FB针对疫情的响应

（1）帮助人们保持连接，包括帮助人们连接权威健康信息，限制误导信息的传播等；

（2）协助公共卫生部门应对疫情，其中包括帮助政府部门和医疗机构收集信息来决策；

（3）推进经济复苏，尤其是中小企业。

疫情期间FB产品的使用情况和产品策略

目前每月有超过30亿人使用Facebook，Instagram, WhatsApp 或 Messenger。其中26亿人使用Facebook，超过23亿人每天使用至少一个产品。

在受疫情冲击最严重的地方，消息量增长超过50%，在Messenger 和 WhatsApp 上，语音和视频电话翻倍。疫情期间保持服务稳定和可靠是公司的最高优先级，公司的对策包括监控和扩容数据中心。

在疫情之前，产品的策略就聚焦在构建私密社交平台和赋能在线商业，疫情显示出了这些功能都是用户的需求。

上周FB公告推出了视频系统的产品改进，包括三个方面：视频通话，视频聊天室，直播。

视频通话是使用最广的视频聊天功能，在WhatsApp 和 Messenger 上，有超过7亿的日活用户使用视频通话，公司将Whatsapp视频通话的人数从4个增加至8个，得益于Whatsapp的端到端加密功能，用户可以跟更多家庭成员和更大的群体通过视频聊天沟通。

在视频聊天室方面，公司推出了全新的产品叫做Messenger ROOMs。产品的设想是你可以因为任何理由去创建房间，然后把链接发给朋友，或者把房间链接公布在Facebook上，召集让人们进来玩一会。这个体验独特之处在于它是即兴的，你并不需要提前规划。

直播现在也变得特别重要，人们过去主要用来直播线下活动，现在直播可以用于各种活动。Facebook上每天超过8亿人通过直播参与课堂，演唱会等直播内容。

在帮助中小企业和推进经济复苏方面，因为很多实体店无法开张，很多企业寻找在线展示。公司正在做很多工作来提升这些体验。公司向印度Jio平台投资了57亿美元，投资目标之一是为小型企业开拓商机，WhatsApp已经深刻地印在印度的生活之中。疫情期间，Facebook的免费展示工具派上了用场，公司为企业推出新的产品来应对不断变化的环境。公司快速在Facebook和instagram上推出了礼品卡功能，并把过去只针对非赢利组织开放的募集功能向本地服务企业开放。公司也临时更改了服务让企业可以分享重要的信息比如库存变化，配送信息和购买方式等。3月份公司上线了Business Resource Hub （商业资源中心）为企业提供支持和培训，帮助企业更好地往线上迁移。

公司宣布向3万家中小企业提供1亿美元的资金资助计划，并提供1亿美元来支持新闻行业。

用户和财务数据

随着人们涌入Facebook，其使用量也在增加，日活用户达到17.3亿人，同比增长11%，占26亿月活用户的67%，MAU同比增长10%，净增2.28亿人。

1Q总营收为177亿美元，同比增长18%，汇率不变下同比增长19%。

广告营收为174亿美元，同比增长17%。新冠疫情对收入的影响开始于三月份的第二周，广告业务营收开始明显下降。不同行业的表现不一样，旅游和汽车行业表现最疲软，而游戏，科技和电商行业表现强劲，2季度这个趋势仍然持续。

新冠疫情对全球各个地方造成了不同的影响，广告营收在亚太市场增长为21%，其次是北美，欧洲和世界其他地区，同比增长均为16%。

1季度，广告展示量同比增长了39%，广告平均价格下降16%。展示量增长主要来自Facebook的手机信息流，以及疫情期间用户使用的增加，广告单价下降主要反映了3月份最后三个星期广告主需求的萎缩。

其他营收为2.97亿美元，同比增长80%，主要来自Oculus产品的销售，公司于2019年5月推出Quest设备。

总支出为118亿美元，同比增长1%，排除去年1Q FTC和解的支出，总支出同比增长35%。其中营业成本增长23%，主要来自服务器等基础设施支出的折旧。研发费用增长40%，主要来自对核心产品和创新产品尤其是VR/AR的投入。市场和销售费用增长38%，排除FTC支出的影响，G&A同比增长49%，增长部分来自新冠疫情带来的预估信用损失。

1Q公司有超过3300新雇员，全职员工共计48000人，同比增长28%。

运营利润为59亿美元。

运营利润率为33%。

净利润为49亿美元。

每股盈利为1.71美元

资本性支出37亿美元，主要花在数据中心，服务器，办公大楼和网络设备方面。

公司自由现金流为73亿美元，截止到季度末，现金和投资一共603亿美元。公司向印度的JIO平台投资57亿美元。

关于2季度，目前形势看，受疫情影响，广告营收同比去年持平，4月份的形势仍然疲软。公司预期2020年的总支出520-560亿美元，低于早先的540-590亿美元，因为收入疲软，预期将对运营利润率有负面的影响。

尽管2018年受宏观环境的影响，房地产行业放缓，游戏行业版号发放放缓，金融行业被严格管控的影响，2018年主流互联网公司的网络广告营收增长形势仍然喜人，我们整理16家互联网公司营收一共达到3845亿元，同比2017年增长39%。

2018年阿里巴巴电商广告仍然高居广告营收榜首，其客户管理营收(约等于广告营销收入)为1386亿元，同比增长28%；百度为819亿元，同比增长12%；腾讯为581亿元，同比增长44%。根据媒体报道，2018年今日头条整体广告营收应该接近500亿元，同比增长超过2倍。

从广告份额来看，阿里巴巴，百度，腾讯，头条四家占16家公司整个广告规模的份额约85%。

从广告营收增幅来看，头条，阿里巴巴，腾讯年对年增幅均超过百亿，其中阿里巴巴增幅为302亿元，头条预估增幅超过320亿元。

从广告营收增速来看，趣头条，今日头条，B站，美团因为产品和商业化的大幅推进，年营收增速均超过100%。

具体详细见大图：

via：199IT原创整理

网络广告第四季度收入同比增长49%至人民币123.61亿元。媒体广告收入增长22%至人民币 41. 21亿元。社交及其他广告收入同比增长68%至人民币82.40亿元，主要由于来自微信（主要是微信朋友圈及微信公众账号）及广告联盟的广告收入增长。

▼腾讯2017年Q4财报网络广告收入增长情况

就社交及其他广告而言，公司平台的定向能力增强令广告需求提升，藉助合作伙伴平台令广告主数量增长，使得公司的广告收入实现同比增长。环比增长则主要是由于电子商务的旺季影响。微信朋友圈及公众账号以及移动联盟广告中的广告展现量亦有所增加。目前正在对公众账号按点击付费的广告链接进行测试，这种链接将让用户连接至广告主的小程序。

公司运用自身人工智能技术及数据分析能力，进一步增强了广告平台的用户定向能力，让广告主实现更高的投资回报率及效果。为满足广告主需求，公司在若干一线城市增加了微信朋友圈的广告投放量，并降低了微信公众账号广告的流量门槛。在自助服务平台及合作伙伴平台的协助下，社交广告的广告主数量强劲增长。

社交及其他广告收入同比增长63%至人民币69.20亿元，主要反映来自微信（主要是微信朋友圈及微信公众号）及其他移动端应用的广告收入增长。

▼腾讯2017年Q3财报网络广告收入增长情况

就社交及其他广告而言，微信平台、应用宝及广告联盟是收入增长的主要驱动力。微信朋友圈的广告填充率在强劲的广告需求及进一步扩张的头部广告主及长尾广告主的推动下呈现增长。

        Kenshoo发布了第一季度网络营销数据，突出了视频广告（153%）、动态广告（202%）和社交广告（41%）支出的强劲增长趋势。

        社交广告展现量同比增长14%，但是，和前一季度比下降9%；

        社交广告点击量同比增长45%，但是，和前一季度比下降9%；

        社交广告点击率同比增长27%，和前一季度比增长1%；

        社交广告千人成本（CPM）同比增长24%，但是，和前一季度比下降8%；

        付费搜索广告展现量同比增长2%，但是，和前一季度比下降7%；

        付费搜索广告点击量同比增长11%，和前一季度比下降3%；

        付费搜索广告点击率同比增长9%，和前一季度比增长4%。

        199IT.com原创编译自：Kenshoo 非授权请勿转载

        Kenshoo发布了第二季度广告支出报告。报告显示社交广告支出年增幅47%，主要受到智能手机和平板增长的推动，移动渠道占社交广告支出的64%，和去年同期比份额增长92%。搜索广告方面，智能手机搜索广告支出增幅63%，Product Ads(Google Product Ads可显示产品的图片、文字描述和价格。按照CPA付费模式，只有用户购买产品后，广告主才需要向谷歌支付广告费。)广告支出增幅71%，推动搜索广告支出整体增长10%。第二季度详细数据包括：

        社交广告展现量年增幅4%；

        社交广告点击量年增幅21%，季度增幅12%；

        社交广告点击率年增幅17%；

        付费搜索广告展现量年增幅10%；

        付费搜索广告点击量年增幅21%；

        付费搜索广告点击率年增幅10%。

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        Kenshoo最近发布了第三季度网络营销快照，报告突出了移动是推动付费社交和搜索广告的主要动力。第三季度移动付费社交广告支出年增幅159%，移动付费搜索广告支出年增幅66%；移动占付费社交广告点击量的68%，占付费搜索广告点击量的50%。移动流量增长推动社交广告整体CPC（每次点击成本）的增长（季度增长7%，年增幅21%）；搜索正相反，因为较低的智能手机CPC导致整体搜索广告CPC稍有下降（季度下降9%，年降幅7%）。

        更多重要发现：

•         社交广告展现量季度下降15%，年降幅36%；
•         社交广告点击量季度下降4%，年增幅75%；
•         社交广告点击率季度增长13%，年增幅174%；
•         付费搜索广告展现量季度增长4%，年增幅3%；
•         付费搜索广告点击量季度增长11%，年增幅16%；
•         付费搜索广告点击率季度增长7%，年增幅12%。

        第三季度亚太地区和日本搜索广告支出年增幅13%，增长主要是由移动推动的，移动搜索广告支出年增幅61%，展现量增长300%。PC搜索广告支出年增幅4%。

        199IT.com原创编译自：Kenshoo 非授权请勿转载

GWI调查了奥运会观众发现新品牌和商品的方式。

奥运会粉丝最可能从电视广告、搜索引擎和朋友及家人推荐发现新商品。

1/3的奥运会观众表示从网络广告中发现新品牌，还有1/4的观众从社交媒体推荐中发现新品牌。年轻观众尤其喜欢利用网络渠道发现新商品，比例都超过平均水平。

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        视觉方面的社交媒体平台越来越成功，如Snapchat和Instagram，这也鼓励广告商创作更多视觉内容。

        2016年3月Lewis调查了营销决策者视觉内容的使用情况，调查发现社交媒体的需要和提高参与度是使用视觉内容的主要原因。根据Lewis的调查，94%的营销决策者已经创作了视觉内容。Lewis询问了使用视觉性内容的原因，67%的受访者表示因为“更吸引人”，还有50%的受访者表示“是社交媒体的需要”。

        这些发现和2015年第二季度CMO Council的调查相符，CMO Council的调查发现2/3的北美营销高管认为视觉内容是品牌故事传播的核心。

        尽管大部分营销人员现在正在创作视觉内容，设计成功的图片或视频并不是一个简单的任务。例如图片质量、吸引眼球的照片和时机等因素都会影响视觉广告的成功与否。Lewis 调查中，2/3的营销决策者（66%）表示“优秀的品质”是视觉内容成功的关键，还有42%的受访者选择“吸引人的图片”。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

        Kenshoo 2016年第一季度网络广告快照强调了移动、购物和新社交广告对付费社交和搜索广告的影响。社交广告支出季度增幅8%，年增幅86%，主要受到Facebook动态产品广告等新广告类型的推动，另外，Instagram广告库存增长也是动力之一。付费搜索广告年增幅13%，受到移动广告支出增长（年增幅77%）和产品广告（年增幅98%）的推动。手机和平板成为付费搜索和社交广告点击量的主要贡献者，分别占付费搜索广告和社交广告点击量的52%和71%。

        主要发现：

•         社交广告支出季度增幅9%，年增幅86%；
•         社交广告展现量季度增幅14%，年增幅6%；
•         社交广告点击量季度增幅19%，年增幅54%；
•         社交广告点击率季度增幅4%，年增幅45%；
•         社交广告CPC（每次点击成本）季度降幅8%，年增幅20%；
•         社交广告CPM（每前次展现成本）季度降幅4%，年增幅75%。
•         付费搜索广告支出季度降幅6%，年增幅13%；
•         付费搜索广告展现量季度降幅5%，年增幅31%；
•         付费搜索广告点击量季度降幅6%，年增幅36%；
•         付费搜索广告点击率季度降幅1%，年增幅4%；
•         付费搜索广告CPC季度增幅1%，年降幅17%。

        199IT.com原创编译自：Kenshoo 非授权请勿转载

根据IAB和PwC最新报告2015年上半年美国网络广告收入增长19%。连续21个季度收入保持两位数字年增长率，第二季度收入年增幅22.5%，是4年来增幅最大的季度。报告显示了和其他调查相似的趋势：移动、社交和视频广告方面支出更多。

移动广告仍然是增长最快的广告类型，2015年上半年收入增长54%，达到82亿美元。移动广告占网络广告收入的30%，和年初的15%比增幅较大。

非移动搜索占网络广告收入的37%，和年初的43%相比有所下降，因为搜索收入从PC转移到移动设备。搜索占移动广告收入的44%，因此搜索广告收入约占网络广告收入的一半。

上半年，非移动展示相关广告占网络广告收入的25%，和年初的30%比有所下降，展示/横幅广告占网络广告收入的14%，网络视频占7%（收入年增幅35%），富媒体（1%）和赞助（1%）类展示广告紧随其后。

展示相关广告占移动广告收入的52%，因此，展示相关广告占网络广告收入的40%左右。

其他发现：

移动社交广告年增幅51%，达到44亿美元；

第二季度前十强广告销售企业占网络广告收入的72%，和年初的71%比稍有增长；

零售业仍然是网络广告支出最大的行业，占上半年网络广告收入的22%，和去年比增长一个百分点，金融服务（13%）、汽车（13%）、电信（9%）和休闲旅游（9%）紧随其后。

    199IT.com原创编译自：IAB 非授权请勿转载

附完整版报告：
IAB：2015年上半年美国广告收入调查报告

Q4，智能手机和平板电脑的付费搜索点击量占比为39%，智能手机上的搜索广告点击率较PC搜索广告CTR高38%，Marin Software还发现31%的搜索广告转化来自移动终端

在Facebook上面，广告主的预算主要聚焦在移动广告上面，占据了57%的市场份额。67%的广告点击量来自移动终端，但是移动终端带来的转化量占比为34%

CPC方面，PC搜索广告仍然有较高的CPC，而Facebook移动广告的CPC则相对较低，这对于Facebook的广告主而言无疑是个好消息

via：appdevelopermagazine.

        《纽约时报》撰文对Facebook创意“发布工厂”(Publishing Garage)讨论会项目进行了分析。文章指出，为了能够与全球大型广告商进行合作，Facebook在过去几年里大力投入人力和财力开发广告创意咨询项目，也因此收到了非常丰厚的回报。

     以下是文章内容全文：

     去年8月，在一天半的时间里，多位品牌经理、创意广告代理商和Facebook战略师们正共同研究如何在Facebook平台上针对全球知名消费品公司英国利洁时(Reckitt Benckiser)旗下的MegaRed磷虾油软胶囊展开一场大型的推广活动。这是一款鱼油胶囊的高级换代产品。在Facebook位于纽约麦迪逊大街的会议室里，他们在白板上时刻记录着一个又一个令人心动的想法和创意。

     作为此次宣传活动的出资方代表，利洁时公司维他命、矿物质和营养品部门执行主管胡奥•罗德里格斯(Joao Rodrigues)却一直在沉默地倾听着各方的观点。不过在他看来，Facebook的品牌战略师们好像忽略了非常重要的一点。

     作为全球最大的社交网站，Facebook在广告宣传方面具有传统电视媒体所欠缺的优势：通过复杂的分析系统，Facebook可以帮助罗德里格斯锁定那些已经购买过鱼油或其他保健类产品的消费者，进而说服这些担忧自己心脏健康情况的消费者转而选择购买MegaRed磷虾油。

     创意“发布工厂”讨论会

     在这种被Facebook称为“发布工厂”的讨论会上，Facebook的广告战略师纷纷表示，他们希望罗德里格斯可以出资针对Facebook上年龄在45周岁及以上的每一位美国主妇发起广告宣传攻势。然而，这一群体足有3200万之巨。

     最终，罗德里格斯略带怨气地表达了自己的看法。他指出：“如果想进行如此大范围的广告宣传，我直接去找电视台就能解决，而且还能够节省四分之三的广告费。”

     自从10年前开始在网站上销售广告以来，Facebook一直生活在外界对于其广告价值的质疑声之中。谷歌在寻找特定商品的用户和广告主之间搭建起了直接的联系平台，而电视台则拥有接触到大量观众的广告主导地位。现在，Facebook声称自己拥有了上述双重优势。

     Facebook的全球用户已达13亿，这些用户的喜好、购物历史和社交关系等信息也同样成为Facebook的掘金利器。Facebook高管表示，该公司可以帮助广告主精确锁定目标客户，并且能够帮助他们评估广告的影响力。而且与电视媒体相比，Facebook在传递品牌信息方面也毫不逊色。去年，Facebook实现营收79亿美元，净利润更是达到15亿美元。广告商每年在电视媒体上花费的广告费约为2000亿美元，而Facebook则看到了向目标客户推送高质量广告的特殊价值。

     Facebook负责全球市场营销解决方案的副总裁卡罗林•艾弗森(Caroline Everson)指出：“我们希望能够对广告推送的结果负责。这可不是件容易的事情。有可能成功，也有可能失败。”

     全球广告位的最大买主宏盟媒体集团(Omnicom Media Group)的北美市场媒体购买主管约翰•斯威夫特(John Swift)指出：“Facebook在短期内还无法取代电视媒体的统治地位，但却为广告商接触消费者提供了一种灵活的途径。在其他很多数字平台上，我们根本无法接触到如此众多的客户以及获得如此个性化的宣传机会，但Facebook却将这两者完美地结合在了一起。”

     无论是Facebook还是广告商都有足够多的理由来探索合作的潜在商机。

     从全球啤酒业巨头百威(Budweiser)到男装零售初创公司Trunk Club，全球的消费品牌无一例外地都想知道现在的消费者都喜欢在哪里闲逛。最后，它们发现越来越多的消费者都拥有了Facebook账户。权威市场研究机构comScore针对今年6月美国人上网的统计数据显示，在每6分钟的上网时间里，就有1分钟属于Facebook；而在手机端上网的数据显示，在每5分钟的上网时间里，就有1分钟属于Facebook。作为最主要的典型家用消费产品购买者，母亲成为Facebook最忠实用户群体之一。这一群体在Facebook上的平均逗留时间是其他用户的四倍。

     与此同时，广告商也开始陆续认可Facebook的平台价值，并逐渐退出印刷和电邮等其他媒体渠道，将更多的广告预算投入到Facebook上。Facebook刚刚公布的第二季度营收和净利润数据让人们再次见识到了该公司强劲的增长势头，并促使投资者将该公司股价推向了新高。

     然而，Facebook过去一直在不断尝试进行改变以及对提供给广告商的产品进行调整，因此很多公司的市场营销高管都开始对Facebook采取谨慎态度。几年前，Facebook还在敦促各大品牌增加自身Facebook页面的追随者数量。可是现在该公司却说粉丝数量并不能说明问题。直到去年年底，Facebook还在大力宣传其广告的魔力。因为在广告中，用户针对某个品牌的点赞和评论被推送给了好友。然而，在经历了大量用户投诉以及一起集体诉讼案之后，Facebook再次改旗易帜。现在，Facebook正极力宣传其根据用户数据在手机端和Facebook.com网站上精确锁定潜在客户的能力。Facebook推出的最新产品就使用了这些数据在其他公司的移动应用中植入目标广告，并在重大营销事件中推出新款视频广告，希望借此与电视媒体展开竞争。

     毫无疑问，Facebook的上述做法显然已经让罗德里格斯非常气恼。他已经来到Facebook，希望就精准广告投放问题要个明确的说法。他在这次头脑风暴会议中声明：“我们要与鱼油购买者划清界限。我们要与对心脏健康有疑虑的消费者划清界限。”利洁时的其他几位经理也表达了相同的意见。

     能够让拇指驻足停留的广告

     Facebook广告战略师布拉特•普雷斯科特(Brett Prescott)负责组织召开这次为期两天的“发布工厂”讨论会。他已经对广告商的这种反应习以为常了，并且做好了应对措施。与传统电视媒体相比，在Facebook上发布广告确实看起来更费钱。但在Facebook上投放广告就好比是在使用猎枪打猎。普雷斯科特指出：“在射出猎弹的同时，你甚至都知道每一颗子弹的单片会落到哪里。”

     作为利洁时美国市场的首席营销官和罗德里格斯的顶头上司，劳伦特•法拉奇(Laurent Faracci)也出席了这次“发布工厂”会议，而且他倾向给予普雷斯科特一次证明自己的机会。

     利洁时公司希望自己在Facebook上投放的广告能够让其用户在浏览自己的新闻源时有眼前一亮的感觉。Facebook也将这种广告形象地称为“能够让拇指驻足停留的广告”。

     包括奥利奥(Oreo)曲奇饼干和美国餐厅运营商Wendy’s Co.的脆培根芝士汉堡在内的多款产品都在Facebook上取得了不错的广告宣传效果，然而MegaRed磷虾油却不是一款容易被接受或理解的产品。这就让这款产品更难在市场上推广。

     据统计，美国大约有六分之一的家庭定期购买并服用鱼油，他们相信鱼油有助于心脏健康。利洁时公司的法拉奇则表示：“服用鱼油其实并不是一个愉快的经历。鱼油胶囊体积大，并且服用后会伴有鱼腥味。一旦服用后，还会有打嗝现象出现。”而MegaRed则是鱼油胶囊的一种理想替代产品。

     MegaRed磷虾油胶囊体积更小，而且利洁时公司声称其磷虾油会更加快速地被人体吸收。MegaRed磷虾油取自一种体型非常小的甲壳类动物-北极磷虾，而传统鱼油则取自大型鱼类，这些鱼类可能会在体内长期积聚毒素。

     然而，MegaRed胶囊却售价较高，每人每年的标准用量大概需要57美元，而传统鱼油则只需25美元。另外，包括药品零售巨头Walgreen和仓储式零售巨头Costco在内的多家零售商也都推出了各自品牌的磷虾油产品，这也让MegaRed的高价格问题更为突出。

     复杂的营销手段遭遇的却是医学界的质疑。美国国家卫生研究院(National Institutes of Health)指出，有证据显示鱼油可以有效降低甘油三酸脂的浓度，而甘油三酸脂则是高胆固醇的指征，并且是导致心脏病和中风的危险因素。然而，新西兰奥克兰大学的研究专家关于鱼油研究的最新分析显示，服用鱼油对人体健康的改善程度并不明显。更有研究显示，大量服用鱼油是有害人体健康的。

     事实上，利洁时公司的律师团也不会让该公司的市场营销人员断言MegaRed磷虾油一定有助于心脏健康。市场营销人员只能在宣传中使用保健药品专用语言来进行说明，比如“能够促进有助于心脏健康的三要素的合成”，即甘油三酸脂、C-反应蛋白和Omega-3指数。

     期望MegaRed做得更好

     2012年12月，英国利洁时公司斥资14亿美元收购了希夫营养国际(Schiff Nutrition International)，而MegaRed作为交易的一部分也归属了利洁时。当时，利洁时有理由相信，如果能够成功地对MegaRed以及希夫营养旗下Move Free和Airborne等品牌进行包装宣传的话，完全可以提升公司营收水平。

     2012年，法拉奇曾负责利洁时公司旗下的来苏儿(Lysol)Power & Free多功能洗洁精在Facebook上的宣传活动。也正是从那时起，法拉奇开始发现了Facebook平台的广告价值。当时的宣传活动主要针对母亲消费群体，旨在强调使用柔性洗洁产品对健康的益处，并取得了事半功倍的效果。根据市场研究机构尼尔森(Nielsen)公布的数据显示，在收看过那次广告宣传的观众里，有超过8%的消费者愿意考虑购买该款产品。

     法拉奇认为，MegaRed完全有能力用相同的方式再次挖掘出Facebook用户的购买热情。去年8月的这次“发布工厂”会议旨在研究出能够迅速吸引家庭主妇或祖母注意力的方法，引导她们一边逛超市一边查看手机里的Facebook消息源，并最终促使她们购买MegaRed磷虾油产品。

     根据利洁时公司对截至2013年9月8日的IRI购物者数据进行的分析显示，在包括鱼油在内的“心脏健康”产品市场，MegaRed的销售额占比达到8%。但利洁时公司的其他研究却显示，人们对MegaRed的品牌认知度并不高。一旦人们通过Facebook平台认识了MegaRed，那么法拉奇相信很多人都会转而选择购买磷虾油产品。

     在过去几年里，Facebook曾经与100多家公司联合召开过近200个此类的会议。而与利洁时公司共同召开的这次“发布工厂”讨论会则聚集了近20位业内人士，他们分别来自利洁时、Facebook以及MegaRed品牌的两家广告代理公司Karlen Williams Graybill和MRY。

     在讨论会开始之前，利洁时及其广告代理公司就已经确定将“你的心脏为何跳动？”作为会议主题。这一创意旨在提醒人们，每天服用一粒MegaRed就可以保证心脏健康地跳动，你也因此能够完成对自己来说有意义的事情。

     利洁时此前在Facebook上所发布的MegaRed广告并未收到令人满意的效果。据统计，在每260个点击观看该广告的用户中，只有1人选择“点赞”或完成其他的在线交流活动。毫无疑问，利洁时希望MegaRed能够做得更好。

     各方代表开始在讨论会上纷纷抛出自己的看法。一张配有心跳声音的正弦波普图像？爱情故事？来自女子重摇滚乐队Heart的音乐？

     不，这样过于单调了。

     Facebook驻芝加哥办公室的创意战略师埃里克•施纳贝尔(Eric Schnabel)表示：“我们在Facebook上分享的应该是关于心脏的故事。”施纳贝尔此前一直负责保健产品的市场营销工作，比如Special K麦片。

     整个团队开始对如何在广告中表达真实情感发表各自的看法。设计一场儿子的婚礼；每周打网球的情景；精心照料一辆哈雷-戴维森摩托车；奔赴爵士音乐会的旅途。一会儿工夫，整个白板都被贴满了写有创意的贴纸。

     模拟典型消费者

     下一步，他们开始模拟出两位分属不同时代的典型女性消费者，以便帮助广告商量身定做广告产品。

     第一位是现年65岁的婴儿潮一代阿基尼斯(Agnes)。整个团队开始丰富她的个人资料。比如，她定期去做瑜伽和Zumba健身操，还打高尔夫球；她喜欢旅行，会在周末抽出三天时间去佛蒙特；她总喜欢时不时地晒一晒孙子的照片；她和已经长大成人的侄子相互加为Facebook好友，但却并没有受到儿子的朋友添加请求。

     第二位是现年50岁的琳达(Linda)。她希望能让子女健康成长；担心父母的健康状况；可能离异，但正尝试在婚恋网站Match.com上交友。

     施纳贝尔为此列出了一些指导性原则。首先，视觉效果很重要。他指出：“配有图片的经典对白才是我们追求的表达方式。”其次，贯穿多个广告的故事线索也能够起到有效的作用。施纳贝尔指出：“我们要努力让广告看起来更像是《法律与秩序》(Law and Order)这样的悬疑破案片，而不是《权力的游戏》(Game of Thrones)那样的奇幻史诗剧集。观众无需对每一个广告都有所了解。”然而，施纳贝尔提醒称，也不能因此做得太过。显示过于频繁的广告让人觉得像垃圾。Facebook对此的要求是：在每位用户的消息源中，针对每20个条目推送一个广告；而经常对广告发表评论的用户则可以看到更多的广告。

     在讨论阿基尼斯的案例中，整个团队把焦点集中在这位祖母消费者从未有时间追求过的激情。在其中一款广告里，一对与阿基尼斯同龄的夫妇背着背包在埃菲尔铁塔前合影留念；而另一款广告则是主角在意大利学习如何烹饪出美味的肉丸子。

     当天“最能够让拇指驻足停留的广告”创意来自于Facebook的一位负责数据和广告群锁定业务的经理罗杰•陆(Roger Lu)：一个男孩正拿着蜡笔画他的爷爷，而爷爷则从孩子的头上捡到了一枚25美分的硬币，搭配的字幕显示“爷爷，非常感谢你能在我的耳朵里捡到钱。”

     施纳贝尔对此大加赞赏地表示：“这是一款多么温馨、多么令人意外的广告创意呀！”

     选择目标有学问确定广告内容其实是最有趣的部分。然而一旦进入到如何针对MegaRed进行投资宣传的阶段，Facebook和利洁时就开始剑拔弩张了。

     根据用户购买商品的意向，现代数据收集已经让锁定用户的过程变得非常简单。在线购物车和店铺结账系统都能够记录消费者的购买情况，而数据服务商Datalogix则可以通过积分卡、客户邮件地址和其他资源来收集信息，从而基于消费者以前的购买情况来建立资料库。

     Facebook及其竞争对手们可以将这些线下数据与各自掌握的用户资料进行匹配，从而帮助广告商锁定目标群以及评估广告的有效性。尽管这种匹配会带有“独裁”色彩，但Facebook表示想在此过程中保护用户隐私确实不太容易，因为这需要在匹配之前采用复杂的手段才能够让个人资料匿名显示。

     在这次讨论会上，利洁时公司的罗德里格斯指出，针对MegaRed的广告投资最好能够锁定较小范围的消费者群体。通过使用Datalogix的零售购买行为数据库，MegaRed不仅要锁定现有鱼油购买者，而且还要找出其他担忧自己心脏健康的消费者群体。这些所谓的“类似购买者”所购买的产品还包括罐装鲑鱼、燕麦片、Cheerios麦圈、健康保健品、阿司匹林和血压控制食品，当然还有哪些喜欢浏览Facebook上关于心脏话题页面的用户。

     Facebook的专业人士反对这种精确锁定目标客户的广告宣传，因为这样太费钱。在Facebook的广告拍卖系统中，广告商需要针对用户消息源中的有限广告位展开竞购；宣传越具针对性，广告每接触到1000个用户所需要的投入就越高。如果把目标客户群范围限制得太窄，那么利洁时则将面对其他品牌的激烈竞争，这无疑将让最终竞价获胜的广告商付出更高的支出成本。

     Facebook广告战略师普雷斯科特指出，针对MegaRed所进行的情感广告宣传能够吸引那些尚未对鱼油产品显露出浓厚兴趣的消费者。他表示，MegaRed应该针对每一位年龄在45周岁及以上的美国主妇推送广告，然后再把这些广告逐步推送至同年龄段用户的消息源之中。

     SocialCode是一个与利洁时公司和Facebook都有合作业务的广告管理平台。时任SocialCode销售主管的凯勒•贝纳德蒂(Kyle Benedetti)指出：“在一篇博客发表后的15分钟内，我们就可以告诉你这是否是一篇好博客。”

     根据法拉奇的经验，这种基于即刻反馈迅速扭转Facebook广告宣传趋势的能力恰恰是SocialCode平台所具有的最大优势。

     但罗德里格斯却对此提出质疑称：“我们还不知道Facebook是否会成为正确的广告宣传工具。”

     施纳贝尔对此进行辩解时称：“让我们先把数据输入进去，然后看一看用户群到底有多大。”如果这种粗线条的方法不起作用，那么数据应该很快就能给出反馈。

     用数据证明实力

     在接下来的几个月里，这个创意团队制作出了十多款细致的广告，并开始将广告推送到鱼油购买者和其他大众的Facebook消息源里。在去年11月中旬，也就是此次广告营销活动开始后的8个星期，这个创意团队中的十几位成员再次聚在一起撰写一份进展报告。

     其中一款针对大众投放的广告已经吸引了18000多人“点赞”并收到了近600条评论。这款广告展示了一张男孩和祖父的合影，照片中的祖父正在指导男孩的第一次自行车骑行之旅。而另一款旨在突出MegaRed北极之源的冰雪广告则表现平平，还有一些推送给鱼油服用者的广告也没有收到预期效果。

     然而，利洁时公司的广告商们却是测量数据结果的坚定拥护者，而广告在几项关键指数上的表现也成为检验Facebook平台效果的试金石。在去年12月底接近尾声时，这次广告推广活动却未能完成事先制定的一大目标：让10万粉丝将MegaRed添加至Facebook页面。

     而Facebook在几项最重要数据方面的表现结果却还需要再等几个月才能被评估出来，因为这需要得到尼尔森对收看过广告的消费者的调查结果以及Datalogix对Facebook用户在超市里购买MegaRed的数据分析。

     今年4月，这些结果终于都纷纷出炉了。

     根据尼尔森的调查显示，在为其8周的广告宣传时间里，有1810万年龄在45周岁及以上的美国主妇收看了其中的至少一款广告，这一数量占目标客户群总量的56%。而声称自己现在更加倾向于购买MegaRed磷虾油的客户数量则比之前提升了两个百分点。与此同时，在每84位收看过广告的Facebook用户中，约有1位用户“点赞”、发表评论或分享广告链接，这一比例达到了MegaRed此前广告效果的三倍。这也极大地提高了用户的Facebook好友看到这条广告的几率。

     根据Datalogix的分析显示，作为最重要的一项衡量指标，此次广告所带来的磷虾油销售收入也是利洁时公司所花费广告投入的两倍。这比利洁时公司在传统电视媒体上发布广告的回报要好很多。

     根据利洁时公司针对截至今年2月23日的IRI购物者数据的分析显示，MegaRed在全球心脏健康市场的销售额占比也达到了9.2%，比此前提升了一个百分点。虽然利洁时公司同时还在发布电视广告、免费派发样品以及进行实体店内宣传，但该公司指出在Facebook上进行的广告宣传确实做出了很大贡献。

     这次广告宣传所收到的良好效果让罗德里格斯成为了一个不折不扣的Facebook粉丝，而利洁时公司目前也在Facebook上发布了MegaRed视频广告。罗德里格斯在近期接受媒体采访时指出：“我们必须出现在消费者经常光顾的地方。除此之外，如果我还能够获得更多的投资回报，那就再好不过了。”

     然而，电视媒体仍将继续成为MegaRed和利洁时公司旗下其他品牌最主要的营销渠道。法拉奇表示：“我们从来都没有停止通过电视媒体进行宣传，因为电视媒体正发挥着非常重要的作用。电视媒体是主要的娱乐内容来源，它拥有成熟完善的广告宣传系统。”

     不过法拉奇同时指出，Facebook已经成为产品营销的强大支持平台，有时候能够将广告推送至从来不会打开电视看广告的数百万客户群面前。

     利洁时公司已经与Facebook联合召开了约10次“发布工厂”讨论会，该公司也将继续增加在Facebook上的广告投入。利洁时公司计划在本周一对外宣布，该公司将在未来几年里至少在Facebook上投入1亿美元资金，以便让双方的合作变得更加深入。

     负责利洁时公司全球市场营销业务的希瑟尔•艾伦(Heather Allen)指出：“Facebook是针对大客户群进行个性化市场营销的绝佳平台。如果能够提升我们的业绩表现，那么这将是双方进行的一次非常成功的合作范例。”

     Facebook已经成立了由普雷斯科特领导的完整团队，负责利洁时公司旗下品牌在全球市场的推广，其中就包括英国、意大利、巴西、印度和澳大利亚。普雷斯科特表示：“我们已经与利洁时公司结成了血溶于水的紧密合作关系。”

     由于其他竞争对手尚未涉足这一市场，Facebook正在全球加紧扩张其“发布工厂”讨论会项目，并且为大型品牌和广告代理公司提供其他类型的创意咨询服务。Facebook副总裁卡罗林•艾弗森指出：“毫无疑问的是，为了能够与全球大型广告商进行合作，我们必须投入相应的资源。”

     虽然Facebook目前拥有多达150万个广告主，但绝大多数都是小型公司。艾弗森希望，Facebook最终能够找到如何教会所有广告主将它们的广告变成“能够让拇指驻足停留的广告”。

     艾弗森指出：“这要经历漫长的过程，也是我们正在努力实现的终极目标。”

与往年调研相比，营销者对数字媒体和社交营销的支出有较明显的增长，但在整体营销预算中，占比仍然偏小。45%的广告主称社交媒体占他们整体营销预算的1-10%。38%的人则称他们在社交上面的花费超过30%

广告主更视社会化营销为品牌营销

广告主普遍将社交媒体广告视为品牌营销渠道。当问及他们的社交营销目标时，39%的受访者将为品牌打造声誉和情感联系列为首要目的。而为网站引流量排在较为靠后的第二位，只有16%的人列之为首要的目的

Facebook减少自然触达 刺激社交广告增长

大约84%的受访者将Facebook列为首要的营销平台，另外Facebook所占有的预算额度也远远高于YouTube和Twitter

去年秋季，Facebook的自然到达率显著降低，让那些在Facebook社交平台上花费了大量的时间和精力构建粉丝社区的品牌着实紧张了一把。紧张归紧张，对Facebook而言，将品牌Feeds变现显得更加重要。在最近的调研中，83%从事社交营销的广告主在Facebook上购买了社交广告，高于去年9月调研的70%

但展望接下来，广告主青睐Twitter

44%的受访广告主称他们过去6个月增加了在Twitter上的支出，63%的广告主打算来年会增加。相比之下，只有59%的广告主对Facebook有增加预算的计划。而打算减少在Facebook上投放的广告主比例也高于Twitter（11%对7%）

几乎所有的营销者都对Facebook和Twitter的移动广告产品更为肯定

36%的受访者表示Facebook移动广告的ROI要明显好于或好于PC广告；26%的广告主则认为PC广告表现更好；而对于Twitter，44%的广告主认为移动效果好于PC，只有非常少数的8.6%认为Twitter的PC广告效果要更好

2014年一季度，Facebook59% 的广告收入来自移动，而Twitter则高达80%

广告主对Twitter广告兴趣增加

Ad Age的广告行业从业者对于Twitter广告产品的体验继续增加。去年9月份，只有少于一半的广告主在Twitter上有尝试广告，而现在有73%的广告主在使用Twitter产品

推广推（Promoted tweets ）仍然是广告主最青睐的广告形式，使用率高达79%；远高于推广趋势，账户推广和电视放大器。

但是营销者在Twitter上的花费仍然偏少，65%的营销者在Twitter上的花费低于10%或没有；他们的预算主要花在帐号管理上面，而不是事关Twitter收入的付费广告产品上面

社交电视产品“放大器”反响一般

Twitter于2013年5月推出社交电视广告产品Amplify，目的是作为电视广告主第二屏营销的补充，Facebook后面也推出了类似的产品，但广告主对此反应并不积极。只有12%的受访者表示他们在电视广告中结合Facebook和Twitter一起使用。只有7%的广告主表示他们又在考虑这样做

在ROI方面，Google继续领先

受访者普遍将Google搜索广告列为ROI最好的广告平台。但其下的视频广告平台YouTube则排在第四位。约一半的广告主将YouTube视为营销平台，但极少的广告主将大部分预算投往YouTube，30%使用YouTube的广告主在上面的广告投入几乎为0，但是54%的广告主表示他们估计来年在YouTube的广告会有明显增长。

199IT编译自ad age

原生广告的成长烦恼：市场在哪里

原生广告被媒体业视为是媒体实现流量变现的重要新广告形态，对于广告主而言，原生广告也不失为一种营销效率最高的广告形式之一，但作为新生事物，原生广告同样也面临着成长的烦恼

根据Polar的调研，一半的优质媒体表示市场需求是增加原生广告收入的最大障碍。但在广告主那一侧，Purch对营销决策者的调研则发现市场对原生广告的需求正在增长，该机构预计花费规模到2015年将增长三倍。尽管这些营销决策者的乐观预期，这些在数字媒媒体营销上花费至少在100万美元以上的企业，仍然存在其他挑战。

效果评估缺乏统一标准，营销目标多样

最常被提及的挑战是效果报表和ROI指标的不充分（46%）；确实是如此，Polar调研发现在评估原生广告营销活动上面，并没有持续性的指标，一般都是媒体提供分析。部分原因也是广告主在从事原生广告时，品牌和效果的目的均有。7/10的原生和赞助内容广告主将品牌营销作为主要的目标，而2/3的人则提及销售和转化是首要任务

其他挑战还来自活动和营销目标的混淆（38%），需要时间和资源投入（26%）以及原生广告项目缺少一整套的打包方案（24%）

原生广告着陆页，广告主青睐In Feeds

研究同时发现广告主青睐信息流内在站内阅读的赞助内容，而非链接到外站着陆页的信息流广告。

售卖模式多样

目前大约4/10的优质发布商的原生广告以赞助方式定价，1/5的发布商则通过CPM/CPE（cost per engagement）的售卖模式售卖。剩下的多种计费方式都会采用，大约8/10使用付费内容增强来提升原生广告的覆盖。

Polar这个研究，其他有趣的发现还有：

带数字的标题引发点击的概率要增加一倍

标题数字在40-60个字拥有最好的点击率

当原生赞助内容显示在顶部时，点击率提升35%

浅背景比浓墨重彩的背景表现更好

原生广告颜色跟网站整体搭配的广告点击率比跟整站颜色独立的广告要提升64%

在移动侧的原生广告点击率比PC上高50%

上面这些发现一再证明：将广告与发布商的内容结合越好，广告效果越好。

根据BIA/Kelsey的预测，原生广告来年将超过展示广告，成为美国社交广告收入的主要驱动力。

via：199IT编译自marketingcharts，报告来自Polar

随着消费者每天在多个设备间转换，广告商正在寻找跨设备广告来跨渠道追踪和锁定用户。根据Conversant2014年2月公布的数据，59%的美国高层营销人员和机构的决策者计划引入跨设备广告来作为他们在今年使用的数字广告渠道。仅落后于第二位的视频两个百分点。

但是将跨设备广告整合到他们广告组合中，业内专业人士需要了解什么是他们要应对的，近期由Bovitz为Conversant组织的民意调查显示，受访者期待今年提升他们这一领域的知识。跨设备广告是业内专业人士2014年最希望了解更多的广告趋势，70%的美国机构的媒体专业人士在调查中表示。

社交广告在调查中排名最低，仅有41%的人有兴趣了解。这可能由于他们已经对此课题调查了很多年的原因。但是，研究同样发现社交广告是被美国数字媒体购买者使用最少的媒体渠道（80%）。
显示广告在媒体渠道中占统治地位，几乎被所有的受访者使用。移动广告在美国机构和媒体专业人员有兴趣了解的数字广告话题中排在第三位，它被将近90%的受访者使用。

根据Twitter跟ARF和FOX的研究，在看到电视相关的推后，90%的用户采取了相关的行动，54%的人则对品牌相关的提及做出了响应，这些无疑都是品牌应该采用的机遇。

14年Q1，Facebook广告同比增长83%，环比下降5%

广告展示量环比下降17%，同比下降48%

CPM环比上升15%，同比增长247%

点击价格环比增长10%，同比增长39%

点击率环比增长4%，同比增长167%

移动广告收入中有74%来自移动APP安装广告

桌面广告上面，81%的广告预算花在了桌面信息流广告上

via：199IT编译

营销项目规划方面，Facebook以总分4.8成为赢家。Facebook的优势体现在与其他渠道的整合方面。

在广告活动执行层面，Facebook，Twitter不分伯仲

效果分析方面，Facebook提供了最佳的工具

总分：Facebook win

199IT编译

上微博、Twitter的人现在要面对的是汹涌而来的消息，而在这么多消息中找到自己感兴趣的变得越来越难，但只要有让用户感兴趣的信息存在，微博Twitter仍然能够吸引用户继续关注。

不知广告，是喜也是忧

眼球聚焦意味着经济利益随之而来，广告是Twitter商业化的主要武器，但原生广告的效果怎样则仍然存疑。根据调研发现，40%的Twitter用户声称自己没有注意到Twitter上面的广告，但有80%的人却说他们注意到 “Promoted tweets,” ，这个毫无疑问是付费广告的东西。

这个调研可以有两方面的解读，正面来讲说明Twitter的广告与内容结合地相当地好，并没有打扰用户的行为；而反过来讲你们不把广告当广告，让广告情何以堪呢？毕竟我们都知道，Twitter也好，微博也好，对信息的浏览基本是扫视抓兴趣点，如果广告平白无华，基本上是被忽视的那种。

广告定向，提升空间很大

那么广告的精准性呢？近50%的用户表示觉得广告很随机，只有17%的用户认为广告是精准的。

当然对广告不能要求太高，如果广告精准性都很高，那网站还发愁留不住用户嘛？

Q4相比Q3，Facebook的主要展示量和点击量增长超过50%，CTR也环比提升10%；Q4相较Q3增长较大的原因主要是因为季节性的因素，一方面用户的网络互动程度增加，二来年底花钱销货的广告主也会加大力度投放

广告主竞争的加强也使得广告的点击成本上涨超过20%，推动CPM增长33%，广告花费翻一倍以上。

对中国广告行业而言，Q4也是大收获的季节。一来年底各种电商密集促销，以消化库存，好回家过年；二来年底各个行业的广告主往往都有较多的预算未花完，这些预算本来也多做到下半年

via：199IT原创

对于广告主而言，Facebook的高速增长和海量的用户规模意味着创建品牌认知和获得收入的巨大机会。品牌必须要到用户花费时间最多的地方去，很明显用户在Facebook上面花费的时间最多。好消息是通过使用Facebook以及第三方的广告管理工具可以实现触达高参与用户的目标。广告主不仅可以将合适的信息传达给正确的用户，而且可以与忠诚用户建立持续的关系。

marinsoftware的这份玩转Facebook广告白皮书总结了Facebook 2013年最重要的4个营销趋势，并为广告主在2014年如何提高营销ROI给出了提示，199IT将关键要点翻译如下：

1、广告主将信息流广告视为原生广告的重要平台

信息流已经成为用户注意力和互动程度最集中的媒体形式，为广告主提供了巨大的营销机会。

注：Facebook的两大类广告形式，右侧展示广告和插入到用户信息流中的广告（Feeds广告），Feeds广告因为在用户的视觉焦点内，根本无处可逃，而毫不意外地拥有更好的广告表现。2013年Q3 Facebook Feeds广告的CTR比右侧展示广告高44倍，转化率高5倍

Marin的数据发现2013年Q3 Facebook的信息流广告环比增长了140%，而且与右侧广告相比，信息流广告的用户获取成本要低67%

考虑到Feeds广告的优异表现，广告主应该优化他们的素材在用户内容流中的表现，在手机上这点尤为关键，毕竟Feeds广告是目前唯一能找到的跟手机结合最完美的广告形式。

对广告主而言，原生广告的策略应该把握三点：

分配至少一半的预算到Feeds广告。Feeds广告的优点是对移动用户的触达和参与度高，可以配合高曝光量的右侧广告来进行

利用好Unpublished和Existing Page Post Ads:Unpublished可以让你将充斥着广告信息的内容发布到页面右侧，而不是信息流的中心，避免你对你的粉丝形成太多的干扰，而将真正对粉丝重要的信息才发布至内容的中心。

监测Feeds广告的表现：一个是将feeds广告跟facebook右侧的广告分开统计；第二点是广告主不仅要监测转化率和ROI，还应监测PC和移动用户的长期生命价值

2、Facebook用户已经拥抱未来的移动媒体

智能手机的发展速度超过人类历史上以往任何消费用户技术，根据Nilesen，61%的美国手机用户拥有智能手机。2013年移动互联网的普及推动Facebook移动用户的高速增长，为广告主带来新的机遇。在2013年Q3的财报中，Facebook表示74%的用户使用该平台的移动应用。只使用移动设备访问Facebook的用户环比也增长了19%。2013年Q3，Facebook移动月活跃用户数达到8.74亿，同比增长45%。

（考虑进Facebook收购的instargram和whatsapp，Facebook的移动用户更是惊人-199IT注）

为了响应用户对移动APP的偏好，2013年Facebook针对广告行业推出移动APP广告解决方案。根据Venture Beat，移动APP市场在现在到2017年间将增长257%到超过2千亿APP。Facebook最广被采用的移动广告方案是移动APP广告，这类广告主要帮助用户发现和使用新的，相关和有兴趣的APP。因为有足够的安装成本优势，移动APP广告很快很为广告主拓展移动市场的最有效的方式。通过与Custom Audiences and / or Partner Categories定向手段的结合，广告主还可以基于用户线上和线下的购买行为来定向Facebook用户，引导他们使用移动APP。Facebook应用广告是广告有效获取APP下降，APP体验和规模化移动销售的好手段

随着移动用户和PC用户行为日渐分明，Facebook的广告也开始针对不同设备的用户指定不同的营销策略。其中一个主要的策略是将PC和移动用户分开对待，而不是采用通用的策略。Marin的数据显示2013年Q3移动营销推广计划的数量环比增长了45%。移动信息流广告的表现也明显好于PC信息流广告，CTR高187%，CPC低22%，但是随着移动竞争的加剧，预计CPC的价格将会随之上升。

应对移动用户，Facebook广告主的策略应该：

移动广告和PC广告计划分开对待：当然somtimes你可以整合营销

发挥移动APP广告的优势：在手机上你重要的资产是APP，跟在PC上重要的资源是网站一样的道理

确保你的移动推广计划符合移动用户行为：是在家还是在外面，是否在WIFI下上网？

（在目前蜂窝网络流量资费仍然较高的环境下，如果没有wifi环境，用户可能并不乐意下载，会导致转化率低；因此广告投放时区分用户上网场景很关键，同时也应该给予广告主选项…199IT注）

3、Facebook用户更愿意与先前有过交流的品牌做生意

Facebook以了解用户著称，为广告主提供了一系列的人群属性定向选择。但人群属性也有两大不足：一个是依赖于用户填写的个人属性信息，如果用户虚报或不填写就会比较麻烦；二来人口属性并非对所有广告主而言是重要的选择人群的方法。

对此Facebook引入了Custom Audiences，可以根据用户的浏览记录和购买记录来选择用户，推送广告。Custom Audiences可以让广告主基于Facebook提供的用户兴趣数据，以及广告主自身掌握的用户数据来实现用户定向，可以帮助广告主更好定向到目标兴趣人群

Custom Audiences为广告主提供了第一方数据定向和再营销的解决方案，相比第三方的Facebook Exchange（FBX)定向拥有更高的灵活性，透明性和控制能力。Custom Audiences 的先天优点使得其采用率飙升，Marin数据显示使用Custom Audiences的广告主比例在2013年Q2到Q3期间增长了82%

Marin的数据显示Custom Audiences 拥有更高的转化率和更低的成本。比单纯的类目或兴趣定向，CPC低14%，用户获取成本降低64%。转化率则比使用人口属性和类目定向的广告高3.87倍

对广告主而言，发挥好Facebook的这些优势需要：

培育网站销售线索：通过CRM系统收集诸如电邮、Facebook帐号等可以与Facebook的定向对接的用户信息，从而实现数据打通和营销。

重定向那些放弃购物篮的用户：FBX已经成为用户再营销的利器

触达现有客户的好友：从而实现对你潜在客户的放大

（对于国内而言，收集QQ号和手机号对于再营销的意义可能尤其大，前提是有没有广告平台提供这样一个解决方案；目前看来QQ家还没有推出让广告主导入QQ号进行再营销的解决方案；手机这个更加敏感，估计短期内也很难看到—199IT注）

4、Facebook用户更喜欢拥抱新鲜创意

随着广告主数量的增加竞争的加剧，广告的创意在夺得用户眼球，脱颖而出中的作用显得越来越重要。如果你的创意老掉牙，素材陈旧，就等着被用户和广告算法抛弃吧。

优秀的Facebook广告主平均2-3天更换一批素材，有时候更换素材的频率在小时级别。根据Marin的数据，41%的广告将CTR的变化作为素材更换的依据，广告主相信CTR的下降将意味着曝光量的进一步萎缩。因为Facebook会打压低点击率的广告素材。

第二种保持曝光稳定的方式是多素材轮播，35%的广告主会使用Facebook提供的轮播选项

采用轮播策略的推广计划往往也带来更好的效果，可见核心的问题是你的素材要好要新要多

对于素材，广告主应该采取的策略是：

实现内容传达正确：首先广告主的广告素材应该符合Facebook最佳的设计实践。文字应该在90个字符以内，谨慎选择图像。对于页面中的广告，文章应该只占广告的20%，并包括诸如网站链接等社交场景信息以提高转化率

进行持续分析以为素材优化提供信息：同样一个素材对用户展示1-5次就足够了，千万不要超过10次，通过分析各种指标之间的关系，广告主就能摸索到适合自身用户的一些素材和投放控制的方法

利用自动化的创意优选轮播去提升广告表现：通过提供不同表现方式的素材，让系统自动挑选和决定最优选择

via：199IT编译自marinsoftware

Facebook的CFO在高盛科技及互联网行业会议(Goldman Sachs Technology and Internet Conference)中表示Facebook的移动广告为广告主带来优质的回报，同时对于用户参与度的影响也是微乎其微。

在经过2013年扩移动信息流广告流量后，Facebook不打算在2014年增加信息流中的广告数量。Facebook的CFO表示增加广告的数量意味着直接增加收入，但Facebook不打算通过这种粗暴的方式增加收入。Facebook会通过优化广告的尺寸和位置等方式来找到最好的广告方式。

Sandberg 称“Facebook是目前最好的移动广告产品”，因为它为广告主提供了广阔的受众，同时也可以定向特定的用户。而广告业务收入的增长方法，尤其在大品牌广告主中，则是效果评测。

过去Facebook可以告诉广告主有多少人看过或跟广告互动过，但最近Facebook也能够给出广告的切实效果，甚至追踪到实体商店的转化。为了实现这种效果跟踪，Facebook与Datalogix一起并分析了超过100个广告活动。Facebook在移动端的优势赋予了其独厚的优势，Sandberg表示“我们会继续扩大效果跟踪”

除了广告外，Facebook更紧迫的任务还包括提升Graph Search 以帮忙人们利用社交数据找到所需，而未来10年的调整则是如何让数十亿未联网的人使用互联网。

via：199it编译自techcrunch

来自Digital Advertising Alliance的研究发现，广告主为兴趣定向广告给出的价格更高。广告主对基于Cookie的广告支付的价格是没有采用cookie进行定向的广告的三倍，如果Cookie存在的时间长达90天，广告主支付的价格差异更是高达7倍。

Cookie定向是互联网多数精准广告的基础，但业界对于Cookie广告的隐私问题一直也争议不止。对于网络广告行业而言，识别用户的身份，实现全网络的跟踪，掌握用户的数据，猜测用户的广告兴趣仍然是个挑战不小的工作。

从数据可以看出广告主愿意为实实在在的用户买单，而能为广告主提供真实的用户，识别用户身份，掌握用户兴趣的广告公司则能赢得这场竞争。

从这点出发，199IT认为目前有几大公司在定向广告的数据方面最具优势：

Google：直接反映用户意图的搜索数据+广告联盟合作的站点数据+GA代码部署覆盖站点+旗下内容站点

Facebook、腾讯：用户属性数据+关系链数据+身份ID+社交登录ID+内容站点

via：199it，数据来自DAA

全球社交网络广告花费呈现增长，在每个区域，单个用户花费就犹如新用户持续涌向社交平台一样。在花费方面，北美远超过其他区域，根据eMarketer预测，这将持续至未来。

eMarketer预测，今年在北美，广告主对社交网络每个用户的投入将达到32.82美元，2013年为26美元。这要比西欧高两倍——第二大社交网络广告市场。而其他市场在对于每个用户的广告花费出现了急剧下降，排名第三的亚太市场仅为3.6美元。

该数据包括社交网站上的付费广告花费，但不包括非广告营销花费，如社交内容创作或品牌页面维护。

总的来说，社交媒体花费在中东和非洲市场增长迅速，甚至像一个相对成熟的市场一样，如北美，eMarketer预测在未来两年会呈双位数增长。

如果Facebook的视频广告成功了，将可以驱动营销者将多数的份额从电视转移到数字媒体上面。

这份文件指出了Facebook较之于电视的种种优势，同时还透露，该公司计划对YouTube发动进攻。

电视广告仍是一项重要业务，仅美国市场一年的行业规模就达到700亿美元，全球规模约为2000亿美元。虽然人们花在互联网上的时间越来越多，而传统电视广告在直接定向和数据追踪方面存在不足，但广告主仍在向电视广告投入大笔资金。

不过，这种情况正在逐步发生变化。例如，美国卫星电视运营商DirecTV表示，该公司约有10%的广告营收来自“可寻址广告”，也就是通过互联网向特定电视发送的广告。

这份由Facebook发给合作伙伴的文件，过去一直处于私密传播阶段，今天TC拿到了这份文档，199IT分析如下，让我们可以一窥究竟。

Facebook的视频广告不是放在页面的右边，也不是在PC页面的信息流里面，没错他就在你的手掌之中。

从

Facebook在报告中称是时候在Facebook上投放视频广告了！原因如下：

1、广告得跟着用户走，用户行为的变化应该改变你的营销花费

2、你想要触达你真正关注的用户，Facebook有无与伦比的定向能力

3、你想要使用参与程度最高的数字广告形式，如你所见，这就是Facebook的信息流广告

如果你想要用户看到你的品牌信息，你就需要在他们花费时间的媒体上影响他们

用户花费时间的方式正在改变，越来越多的时间花在数字媒体上面。一家人围坐在电视机前了解世界的方式已经过去。电视不再是触达目标用户的稳妥方式。

要了解这个变化，让我们先回到50年代，当时电视暂露头角，超过电台成为人们花费时间最多的媒体。电视这个媒体显著延伸了人们接触媒体的时间

（此部分数据Facebook引用eMarketer，“Mobile helps propel digital time spent’, eMarketer, July 2013，199IT注）

电视迅速成为人们的聚焦点，不久之后成为了广告业的宠儿，统治行业长达50多年

90年代，人们开始将时间花在数字媒体上。根据eMarketer，2013年，人们每天花在数字媒体上的时间将超过电视。

需要指出的是是手机在不仅推动了这个临界点的到来，手机也是人们数字媒体时间分配的主要媒体。随着人们通过手机时刻与人和事物保持联系，手机继续延伸了人们接触媒体的时长。

往前展望，不难想象人们花在数字媒体上的时间将继续增长，手机在其中的份额将继续扩大，因为移动技术使得连接变得非常容易。

手机是一个一天24小时陪伴我们的设备，人们每天查看手机的次数高达100次，使用facebook10-15次

人们在Google站点，YouTube，Yahoo，MSN，AOL，Twitter和Pinterest移动站点上花费了大量的时间，但人们在Facebook和instagram移动上面花费的时间比前面的加起来还多。

对于营销者而言，这种互动程度为你提供了与核心用户联系的机会。

Facebook突出的不仅是用户的参与程度，Facebook的规模和定向能力能够帮助你到达对你真正重要的用户。

在美国，你可以每月触达1.79亿用户，其中很多人每天都在使用Facebook，实际上，你可以每天触达1.28亿美国用户，在手机上每天触达1.01亿用户。

上面这张PPT是游戏用户的一个例子。

Facebook可以帮助你触达那些很难活非常昂贵才能触达的用户。我们全球用户的规模加上我们的定向能力，可以帮助广告主找到那些他们很难在其他媒体平台持续和规模化达到的受众。

比如，在电视上，广告主不知道看电视的都是谁，容易对某些人广告过度，而却永远无法覆盖另外一些人。在Facebook上面，你则可以精确触达每个你想要的用户，你了解你的每个曝光是否被投递给你合适的用户。

如果你想要将Facebook和你的电视广告结合起来，那么Facebook的用户结构能够有效与电视实现互补和增强。

人们在Facebook上真实展现自我，意味着我们可以投放更加精准的定向。基于我们对用户的真实信息的了解，这还意味着广告主可以向他们的目标受众传递更加相关和共鸣的信息。

对于窄定向的广告活动也是如此，对于窄定向广告，一般网络广告的触达率准确性只有38%，在Facebook上的准确率则高达89%

由于我们的精准性，广告主更加不会浪费他们的金钱。

那么你的广告将如何展现在Facebook上面？Facebook的信息流将你的品牌信息置于参与程度最高的数字资产之中。

信息流将品牌置于用户的中心，是最有效捕捉用户注意力和参与程度的工具。信息流是个性化的报纸，人们用来关注他们家人，朋友，新闻和品牌内容的中心。

跟电视类似，手机的体验也是一个线性的体验，人们一次聚焦于一块内容。用户消费线性内容的效果是传统网页的9倍（传统网页包括了很多广告）。线性化的体验占满手机的整个屏幕，为广告主提供了抓住用户注意力的有效工具。

你在Facebook上投放的视频广告，都是用户所手动点击才能观看的，与YouTube上面打扰式的广告完全不同。

信息流广告的效果是300×250的2倍，在手机上可以全屏显示。

数据：

FB移动主页帖子吸引用户注意力比其他广告形式高10-120%

比前贴片和间插广告高10%

比视频广告高22%

比banner广告高38%

比弹窗广告高120%
Source: Prosper Mobile Insights, July 2012.

 视频广告以光，声，动的形式在信息流中抓住用户的注意力。

媒体投放建议

下面给出一些在Facebook上投放视频广告的成功案例：

品牌可以通过高质量的内容去塑造品牌认知

via：199it编译自techcrunch

为了帮助大家理解Facebook FBX的原理，BI Intelligence制作了下面这张图片来加以解释：

以199IT的案例来解释FBX的话，我们假设一个场景，199IT希望向访问了199IT移动互联网频道的用户投放Facebook广告，我们想让用户在访问Facebook的时候看到199IT的广告，那么通过FBX，我们可以这样做：

1、在199IT网站上植入追踪代码，当用户访问199IT网站时，对用户生成Cookie

2、DSPs 广告需求方平台将访问过199IT网站的用户Cookie等历史记录信息回传给Facebook FBX，通过这些信息，Facebook可以识别到用户的身份ID

3、Facebook通过身份ID看用户是否正在浏览Facebook

4、如果用户在Facebook上面，DSP可以为199IT对这个用户进行出价，比如点击一次给1块钱，Facebook根据自身价值最大化的算法来决定是否让199IT的广告展示在Facebook上面。

虽然推出的时间不到两年，但FBX已经成为RTB领域的重要玩家。通过接入DSP平台，每秒钟通过FBX交易的广告数量上百万，每天广告的展示量数十亿，Facebook已经占了网络重定向广告点击量的一半左右

早期，FBX的广告成本和表现都非常理想，而随着时间的增长，广告的价格门槛和表现门槛变得越来越高。

尽管FBX已经在重定向广告领域起到了举足轻重的作用，但FBX对于Facebook自身而言，只是一小块，目前FBX不能够购买Facebook的News Feed广告，也就是说外面的广告主通过FBX只能购买到普通的展示广告。

事实上，FBX只是Facebook补充其自身广告主数量不够，让外面广告主也可以竞价Facebook较次流量资源的一个交换平台。

via：199IT分析编译

因为在手机上，屏幕不支持显示再多的信息，信息流就是体验，而原生广告则是唯一一种可行的广告样式。

未来社交媒体的广告样式都将变成信息流中的原生广告，右侧和左侧的Banner广告将会消失。

研究机构BIA/Kelsey估计2017年美国社交广告市场规模为110亿美元，40%为原生广告。流式原生广告的样式，感觉和功能可以很好地适配PC和移动终端，这正在试图进行跨媒介营销的广告主所需要的。

在手机的小屏幕中，流就是用户体验，2012年移动广告规模增长了83%，全球市场规模达到89亿美元。

Twitter早在2010年就推出了原生社交广告产品Promoted Tweets，Twitter在撮合电视和数字广告方面目前是声量最大的平台，Twitter目前能够为广告主提供三种不同样式的信息流内的原生广告产品。而Twitter旗下收购的公司Mopub则针对开发者推出了Feeds这种原生广告模式

目前Linkedin正在加大对原生广告产品的投入，而Pinterest也在探索其平台上的原生广告。

而Pinterest，Vine，Snapchat这样的图片和视频分享网络将可以提供更加有效的原生广告样式。这些原生广告以图片为中心，而图片是互联网分享最流行的内容形式，43%的互联网用户在过去的一个月内分享过照片。

国内微博平台新浪微博和腾讯微博很早也推出了Feeds这类原生广告样式，而腾讯的社交广告平台广点通也已经开始测试原生广告Feeds产品。

毫无疑问，Feeds广告样式几乎是手机社交内可玩的唯一一种模式，为了平衡用户体验，这些社交广告平台将需要考虑Feeds广告更高的精准性，广告信息的高用户价值性，只有这样才能平衡广告和社交内容的用户体验。

via：199IT原创文章，数据来自businessinsider、BIA/Kelsey等研究机构

做Facebook广告的Kenshoo动起了傍搜索大树的心思，通过研究证明了Facebook广告对付费搜索营销的积极作用。199IT觉得这个报告还是有不少可圈可点的地方，于是摘要其中的内容分析如下：

Kenshoo的这份报告主要研究的行业是美国零售业，选择了2500家从事搜索营销的美国零售商店，将用户分为只曝光给搜索广告，和同时受搜索广告和社交广告曝光的用户进行了对比。

研究结果非常令人激动，那些同时被曝光在facebook广告的用户比单纯只受搜索广告曝光的用户的广告回报率高30%，主要是因为这些用户的客单价更高，CTR更好，以及更低的客户获取成本。

Kenshoo建议广告主：

• 使用多渠道营销来控制用户转化路径
• 连接不同营销通道
• 部署跨渠道的评估

via：199it分析子kenshoo报告

广告机理

观察这只广告的互动情况变化可知，这个广告只向 Michael Kors挑选的现有粉丝之外的美国Instagram人群推送，跟Twitter的赞助广告（sponsored posts）一直停留在用户的时间线上，直至被新的信息推下不同的是，Instagram的这种赞助广告跟普通的内容展示原理没有什么区别，而且只展示一次。

18个小时内获得128K个赞，增长370%

文章的互动数量是Michael Kors平时能够获取的4倍，这里我们挑选的对比帖子是Michael Kors最近5条非赞助推广的内容，而且这些内容都被推荐到instagram的流行页面里面，而这个赞助广告并没有被推荐到流行页面里面。

在广告推广后的18个小时，这个帖子获得了217，700个赞，比该品牌平时获得的46K赞增长370%。

估计到达受众615万

Michael Kors 5篇最流行的帖子的互动率为3.57%，假设这个广告有同样的互动率，可以估计这个广告触达的受众规模为615万。

评论情况

赞的数量虽然高，但并非这些赞都是喝彩。Instagram的用户通过评论来表达他们的不快：20%的评论属于负面，只有可忽略的评论数量表达了支持的态度。1%或者20个人表达了清晰的购买意愿。

33K新的粉丝，是平时的16倍

在广告展示18个小时后，@michaelkors在instagram上获得了33,985个新粉丝，是平时一篇流行帖子获得2138个粉丝的16倍。

获得的LIke数和粉丝数只是ROI指标的初级，根据一般经验数据，Michael Kors 的ROI有4X-16X左右。

Facebook可谓是Twitter的前车，IPO后，股价曾低迷很长一段时间，直至其探索到较好的广告模式，实现收入高速增长后，股价才开始有了起色。与Facebook相比，Twitter要成为一个成熟的广告平台仍然有很长的路要走。

下面199IT整理wordstream的分析文章来探讨Twitter广告应该怎么做，以及它与Facebook平台的对比。

Twitter VS Facebook

网络覆盖：哪个平台能到达最多的受众

广告表现：哪个平台能带来最实际的效果

移动广告表现：哪个平台有移动资源

广告形式：谁能提供最有效的广告样式

在上面这些方面Facebook做得不错，当年有些地方也不尽如人意，不久前我们应该还记得Forrester发布的一篇吐槽文章指出Facebook在不少地方做得不好（具体见：Forrester：调查显示Facebook在营销媒介中排名垫底）

下面再具体从这4个方面来看看Twitter和Facebook两方面的数据：

网络覆盖能力大比拼

在用户覆盖方面，Facebook是A+，有11.5亿活跃用户，每天分享的文章数量达到47.5亿条。Twitter的覆盖也不错，但并不大，只有2.32亿活跃用户，每天的信息量为5亿条。

广告表现大比拼

很难全面准确对比Twitter和Facebook的广告表现，因为Twitter并没有发布同样的数据指标。但我们还是可以通过下面这张图里面的数据来对比下：

根据Adweek的数据，Twitter广告的互动率为1-3%，比Facebook的平均0.119%的CTR要高不少。Twitter的这个数据优势在于目前它的广告都在信息流中，而Facebook仍然有数量可观的展示广告在用户可能并不经常注意的左边或右边。Twitter的CPM为3.5美元，而Facebook为0.59美元。Facebook的ROI为109%，这个数据Twitter并没有披露。

另一个实际可以对比的数据是单个访客的价值（RPV，Revenue per visitor），Facebook为0.93美元，Twitter为0.44美元，但需要注意的是Twitter的RPV过去一年增长了300%，而Facebook的RPV只提升了39%。另外Facebook的社交引流为62%，年同比下降了20%，Twitter的市场份额虽然只有6.8%，但却增长迅速，年同比增长了258%。

另外还有一些信息：

• Twitter声称Promoted Trends能够提升品牌转化22%，对正面提及提升30%，对转发提升32%。这些Promoted Trends一天的花费超过20万美元，比2012年高33%
• 不同行业的Facebook广告表现差异显著：比如白酒品牌的平均CPC比平均高45%，游戏广告的CPC则高30%，CPC低40%。
• Adage的一份调研发现，在ROI方面Google拍在第一位，然后是Facebook，再就是Twitter

显然Twitter仍然有很大的提升空间

移动广告表现对比

理论上来讲，Twitter更具优势，适合文字阅读。目前Facebook在应用中推出了原生广告，APP推广广告，Twitter的广告则同时可以在桌面和移动端得到展示。下图是两者在移动方面的表现数据：

Facebook目前的移动广告市场份额领先，而Twitter则预估会有较快的增长。到2015年，Twitter的全球广告收入有望达到13.3亿，其中60%来自移动广告。

广告样式

6月份，Facebook将其广告样式砍掉一半，以简化系统和消除重复，Facebook的广告样式包括：

• App ads
• Domain ads
• Mobile app ads
• Offer ads
• Page-like ads
• Page post link ads
• Page post photo ads
• Page post text ads
• Page post video ads
• Sponsored stories

广告形式太多，未必是个好事，广告主只关心如何能够引来客户，纠结于广告样式不是一个好事情。Twitter的广告形式则相对更加简单：

• Promoted tweets
• Promoted accounts
• Promoted trends

估计Twitter未来会引入一些新的广告样式。其他方面，所有的人都会认可Twitter和Facebook在为广告主提供广告跟踪，评估和分析方面仍然做得不够。

结论：没有大赢家

Twitter和Facebook都还不是一个强大的效果广告营销平台，与搜索相比，用户的效果意图不明显。这些社交平台更适合大品牌广告主通过内容营销来与用户互动。

via：199it编辑自wordstream

来自Kenshoo的数据发现2013年Q3Facebook广告的CPC比Q2下降了9%，而没点击的收入（RPC）则增长了1.73X。平均转化率增长了2.36X，而收入提升了2.16X。

需要注意的是这个数字来自那些使用Kenshoo社交平台的品牌，所以这并不能代表整个Facebook广告的情况，但这个数据仍然有一些参考意义。可以看到Facebook广告主广告效果的不断优化和提升。

其他数据还有：

广告展示量提升了13%

点击量增长了14.4%

每点击收入提升了1。76X

ROI增长了3.04X

根据Kenshoo，有几个因素推动了这些KPI指标的增长：首先是Facebook持续不断的简化和提升其广告产品的努力，包括推出更好表现的Newsfeed广告，更强大的定向能力以及尺寸更大互动更好的广告样式。其次，广告主对于Facebook广告的使用也更加娴熟，他们在推广更相关的产品，通过定制化的广告和在用户转化的每个环节上面增加监控来优化。

via：199it分析

那些想从各种数字广告渠道获得最高投资回报率的营销人员必须面对一大堆不同的渠道，并从中选出最适合的。付费搜索、社交广告和在线展示广告是最常用的三种数字广告渠道。根据研究机构Econsultancy在2013年七月与 Adobe合作的调研报告显示，每种渠道都有其所针对的目标。

使用社交广告和展示广告来促成引导性销售的营销人员比例几乎相等，都刚过4成。相比社交广告和在线展示广告，营销人员更喜欢使用付费搜索以促成直接的在线销售。相比其他两种途经，社交广告在展示品牌执行度时最有效果。使用上述三种中的任意一种渠道来增加流量的营销人员比例大致相同，都是刚超过1/5。

定义了每种付费广告所针对的重点之后，营销人员可以开始根据不同渠道的特点发挥其最大的价值。

在付费搜索的各个策略中，半数以上的受访代理机构和将近半数的客户端营销人员认为登录页面的优化是关键所在。投标管理、搜索引擎优化（SEO）的紧随其后，客户端营销人员比代理机构营销人员更注重整合SEO。只有刚过1/4的人认为搜索重定向是付费搜索中回报率最高的策略。

在社交广告渠道中，品牌和代理机构的营销人员把受众目标排在他们优化策略的首位。这一策略是有依据的，社交网络拥有的用户群正积极分享他们的习惯和兴趣，利用这点，营销人员可以锁定关键客户群。

而在在线展示广告中，目标受众的排名也很靠前，但在这个基础上，广告商会划分观众群体，然后根据不同群体投放不同广告。紧跟着的策略是定向广告。

但无论营销人员认为何种策略是在付费广告中取得最高回报率的理想方法，都不意味着他们可以顺利执行那个策略。当有障碍防止客户端营销，来保护付费媒体时，就会缺少资源，还会导致数据源分散。

在iPhone发布日，苹果的竞争对手通过广告四处出击，至少在Twitter上是如此。

Nokia，三星，LG和微软的windows Phone都购买了Twitter上面对于关键词苹果，iPhone的搜索展示广告，以充分收获iPhone发布带来的每分钟超过2万5条相关推的广告商机。

这对于Twitter的广告业务而言是个好消息，向品牌展示了Twitter平台上实时事件营销的魅力。像Nokia和微软的Windows Phone以他们的方式对iPhone做出反应的同时，Verizon则推出广告主打自己无线网络的优势。
当然，这会不会影响用户的购买决策，那是以后的事情。

对于实时的微博平台而言，时效性明显的事件营销无疑是其相较其他平台最为突出的亮点，而这也是Twitter的广告产品大打社交电视概念的原因。跟阿里恩爱无比的新浪微博的商业化应该多往这里想想。

Facebook大概于一个月前向广告主传达这个改变，但这个改变的真正发生在周二。这个改变不仅影响到用户看到的广告样式，也改变了广告主在这个平台上投放广告的方式。

Facebook正将PC和移动的广告样式变得一致，意味着广告主无需上传多个尺寸的图像就可以创建不同形式的广告。

Facebook同样也在改进网站广告的点击率。原先广告的目标路径只能链接到文本里面，现在这个链接则包括在了整个图片和文本框中。过去，用户需要点击特别的链接才能访问广告目标站点，现在用户只需要点击广告的图片或文字的任意地方就可以了。另外广告的价格也并不会因为图像的变大而增加。

大尺寸的图像也出现在用户分享的其他文章里面，不仅仅是广告。Facebook希望更大尺寸的广告可以带来更高的点击率。

周二的改变并不让人意外，Facebook在6月称会简化平台的广告产品，包括让广告单元实现PC和移动的一体化，周二的变化让我们看到了这个目标的一个细节。

以Facebook为代表的社交广告形式无疑是广告业界关注的对象，用户属性、兴趣数据和关系链，加上以Feed为中心的用户焦点式的广告模式，Facebook正在努力实现其平台的商业化，而这也是国内的社交广告产品可以参考的方向

via：199it分析，编译自mashable

广告界有句著名的话“我知道我的广告费被浪费了一半，但不知道浪费的是哪一半”。为了提高广告精准度，增强广告效果，Google、百度为每一个百分点的转化都得付出巨大精力。

这里要说说社交广告，与传统广告相比，社交广告可以有效提高广告效率。以广告作为重要收入来源的的BAT自然也不会忽视这部分业务。本文对比三家社交广告，可以得出这样的结论：腾讯广点通目前处于领先位置，被腾讯集团寄予厚望；阿里巴巴仅有微博一个棋子，相对还是有些单薄；百度目前其赚钱能力最好，流量控制很强，但对上下游的开拓明显不足。

需要注意的是，本文所谈的社交广告，是利用社交网络所产生的数据，描绘用户脸谱，分析其行为模式、购物属性，为广告平台的精准化提供技术支持。“在微博上放banner广告”就是传统广告，非讨论范畴。

　　初露峥嵘的腾讯广点通

根据最近一期的腾讯财报，第二季度其广告收入约为13亿人民币，已经超出其他门户，初步具备了与百度抗衡的实力。尽管腾讯的主要收入来源仍然是网络游戏（70亿），但广告业务已经表现出了蓬勃的发展力。

腾讯的优势在于：强大的社交网络，旗下Qzone、朋友网、腾讯微博等，每天在源源不断的产生数据，而且这些用户的SNS关系对于腾讯来说是清晰的。从这些数据中，腾讯可以挖掘出大量的信息来描绘用户脸谱，用于自己的广告业务。

在PC端，腾讯广点通已经取得了很好的效果。从2013年开始，广点通的宣传明显向移动互联网发力，其染指移动互联网的野心昭然若揭。

与百度相比，腾讯在移动端的优势无可估量，手机QQ、微信为广告系统提供了近乎无限的广告展示位置；强大的数据挖掘保证了广告数据投放的精准化；长期下来积累的广告客户（品牌客户+中小客户）保证了移动广告的填充效率，三者合力，可以构成良好的正向循环生态系统。

但腾讯也有自己的弱势，搜搜的失败在很大程度上影响了腾讯的信心，使得腾讯技术团队的影响力降低。而社交广告的开发，在很大程度上需要技术上的全力投入，如果因为搜搜的失败而影响技术团队的话语权，将可能给社交广告在腾讯的发展带来障碍。

　　水下大鳄阿里

从企业本质来讲，阿里同样属于广告模式，阿里、淘宝、天猫、支付宝、一淘、阿里妈妈构成了完整的电商业务链条，向淘掌柜收取广告费是阿里的主要盈利模式。作为核心领域之一，阿里当然会建立自己的社交广告系统。

阿里与百度的业务模式类似，面临的问题也是相近的。只不过阿里通过淘宝、支付宝手机客户端解决了在移动互联网的生存问题。但他同样也没有社交网络，没有社交网络就缺乏对用户的粘性。在马云心理，对上游流量入口的控制已经成了心腹之患。当美丽说、蘑菇街做大时，马云以封杀应对；当微信显露出流量潜质的时候，马云还是应对以封杀。

所以，当成功入股新浪微博的时候，估计马云和曹国伟都松了一口气。马云把互联网上最大的流量产生源纳入麾下，曹国伟可以在一段时间内不为生存发愁，不必为商业利益而过度开发用户。

入股微博还有两大好处：可以拿到新浪微博海量的用户数据，为社交广告的建设提供数据源；拿到移动互联网的第三大应用入口，增加手机广告展示位置（第一大是手机QQ，第二大是微信）。从这个角度看，估值30亿美元的微博比19亿美元的91手机助手性价比高的多。

　　左右为难的百度

在BAT中，百度其实是位置最尴尬的一个。阿里和腾讯在一定程度上建立了自己的核心护城河，阿里在电商领域、腾讯在SNS领域拥有无可挑战的权威，广告是百度的核心业务，理论上是其必须保护的部分。但现在明显看得出来，百度在应对一淘、腾讯的进攻时显得有些手忙脚乱。

社交广告之战一旦爆发，对于阿里和腾讯来说，是“胜固欣然败亦喜”，胜了当然更好，败了也无所谓，就当锻炼队伍。当战争发生在对方的核心领域时，对方就处于防守阶段，“进攻才是最好的防守”。当阿里巴巴在努力做一淘、腾讯做搜搜时，百度不得不加大在搜索上的投入，而在对应的百度有啊、百度HI上就投入不足，造成最终的失败。

　　做社交广告的话，百度面临的两大困难：

1、缺乏数据来源。社交广告的基础是社交网络，目前有完整用户关系的社交网络也就新浪微博和腾迅系（人人的SNS关系不完整，活跃度也不够）。腾讯的SNS数据不会开放给百度进行搜索，原本独立的新浪微博和百度有合作机会，但阿里入股之后，这个机会趋向于零。

2、缺乏展示位置。目前百度在移动互联网上的优势已经大大减弱，手机上没有任何一款明星产品属于百度，这也是百度地图遭到力捧的原因，百度矮子应用里面只有地图这个将军。在新闻、IM、电商、支付等移动互联网领域，百度缺乏存在感。即使百度克服了数据障碍，建立了社交广告平台之后，能在什么地方进行展示也是个问题。（所以，你知道为什么百度宣传地图是O2O入口了吧，因为他没别的选择）

当然百度也有自己的优势所在，任何搜索引擎，核心竞争力都会有两个：搜索技术和广告匹配技术。百度在PC端的广告匹配几乎达到了目前条件下的顶级，而且在10余年的运营中，积累了大量的中小企业客户资源。这些优势如果能顺利转移到移动互联网上，百度帝国还将基业长青下去。

按照最理想的状态，数据产生源新浪微博、搜索引擎一淘、跨屏展示平台阿里妈妈将组成阿里帝国最强大的广告营收机器。再加上淘宝、阿里和天猫数以百万计的中小企业用户为他们的广告买单，这个商业计划足够完美吧？

　　BAT竞争谁拔头筹？

BAT在社交广告上的竞争，其结果跟多个因素相关，比如SNS数据源的运营情况、社交广告技术平台的建设、广告联盟覆盖率和转化率的提高优化等，都将影响到此次社交大战的结果。

腾讯广点通目前处于领先位置，其PC端的广告收入已经形成规模，具备了正面对抗百度的实力，而且作为未来的新兴业务，被腾讯集团寄予厚望，在投入资源上进行倾斜。但有两个方面的不确定性可能影响到未来发展：现有SNS网络的运营情况，Qzone、微博向手机端转化顺利与否，微信的商业化转型是否成功等。

马云对阿里系的布局有条不紊，在电商领域建立的生态系统运转良好，但目前旗下SNS网络仅有微博一个棋子，相对还是有些单薄。如果未来微博的运营出现重大困难，又没有其它支柱性SNS网络补上，则阿里系的入口会被别人控制，一子失手，满盘皆输。

在BAT里，百度是最尴尬的一个，尽管目前其赚钱能力最好，流量控制很强，但对上下游的开拓明显不足，在移动互联网上的地位处于垫底位置。这就需要他在移动互联网、SNS方面投入更多的精力，无论是收购也好、入股也好、自己做也好，战略性的资源必须要置于自己的控制之下，拥有未来的生存能力之后再谈发展。

盖茨说，微软离破产永远只有18个月。在移动互联网愈演愈烈的今天，企业兴旺和衰亡的周期也越来越短，成功和失败者交替出现，“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。尽管目前看上去BAT三座大山不可逾越，但如果他们不努力创新，其失败也就是指日可待的事情。就像雅虎、诺基亚一样，在他们的时代，也曾经是不可逾越的山峰。

来源：搜狐IT

根据Kenshoo Socail基于其平台2013年上半年超过10亿的广告展示分析发现，动态广告单元的平均ROI为8.1美元，而静态广告的平均ROI只有4.5美元，（动态广告单元定义为基于产品流产生的动态广告，而静态广告单元则指广告主预先设置好的图文广告）。

动态广告单元拥有更好的表现，包括：

点击率高1.9倍

转化率2X以上

点击成本低16%

获取成本低52%

via：199it编译自kenshoo

Twitter跟Datalogix (DLX)这家评估网络广告的线下影响的公司合作研究后发现：Twitter的原生和付费推广推能够提升CPG品牌的线下购买。

Datalogix的这个研究一共研究了35个品牌，评估原生和付费Twitter活动对线下销售的影响，这些品牌覆盖不同的CPG类目，包括饮料、食品、健康、家居产品和白酒。下面是研究的结论：

1. 互动带来更多的线下销售. 跟品牌的推广推进行的用户比对照组购买了更多的产品，销售提升12%。推广推对那些看到却没有互动的品牌销售也有明显的作用，带来销售提升2%。

2. 品牌的原生内容驱动销售  offline sales.曝光在品牌原生内容中的用户比没有曝光在品牌原生内容的用户购买了更多的产品，平均提升8%。

3. 看到推广推广给的粉丝购买更多 除了原生内容带来的销售提升外，推广推能够放大销售的影响，曝光在推广推下的用户比只曝光在原生内容的用户花费高29%

Twitter上市在即，同时也为了吸引更多的广告主，所以近期会看到不少关于Twitter营销效果如何好的文章。前阵子Nielsen的数据显示Twitter会提高电视节目的收视率，而Twitter也在积极开拓电视广告Twitter化这块市场。

via：199IT分析编译自Twitter

首先是Facebook桌面和移动端的信息流广告（news­feed ads）表现

数据发现桌面信息流广告的点击率是标准右边（RHS）广告的14倍，CPC则基本类似；在移动端信息流广告表现尤为突出，CTR是标准RHS广告的28倍，CPC却要低42%。

Facebook广告样式表现

下面是Facebook不同广告样式的表现：

可见广告的位置，广告样式会明显影响广告表现。

via：Adobe

根据Online Publishers Association (OPA) and Radar Research 2013年6月的调研，将近3/4的受访美国发布商表示他们已经提供原生广告产品，另外17%的发布商表示他们打算今年提供这种服务，只有10%的受访者没原生广告的打算。

尽管很多发布商推出原生广告服务，但在定义这种新的广告产品上面，仍然是众说纷纭。93%的发布商认为原生广告是一种整合进网站的设计并使用同一域名的广告产品；86%的发布商认为原生广告是跟编辑内容一道提供，制作出来的广告产品。

而在评估原生广告效果方面，互动指标是最常采取的指标，为57%，然后是流量，为43%，社交分享为1/3.

市场研究公司BIA/Kelsey 估计，2013年美国社交站点的原生广告规模将达到23.6亿美元，占美国所有付费社交广告支出的38.9%。到2017年社交原生广告规模将达到45.7亿美元，在社交广告中的占比将达到41.7%。

via：eMarketer

从下图可以看到Facebook不同的广告形式表现差异非常之大：

除了广告样式的效果差异外，不同行业在Facebook上投放的广告也有很大的差别。零售商和电信公司在获取LIke方面的表现最好，为0.11%和0.10%，服饰和时尚类产品表现水平也很OK，但有不少行业的水平低于0.03%。

下面是不同行业的Facebook社交广告效果数据（CTR，CPC和CPM）

via：eMarketer

根据美国市场研究公司Magna Global公布的预测数据显示，今年全球在线广告支出预计将达1136亿美元，同比增长13.4%，比之前其公布的数据更为乐观。另一项来自法国传播公司ZenithOptimedia的预测称，从2013-2015年，在线广告支出的年增长率将达15%。两家公司都认为社交广告和移动广告在全球的增长势头都非常强劲。

Magna Global表示，搜索依然是在线广告收入的主要驱动力，预计将增长14.6%至520亿美元。今年移动广告和社交广告的增长最为迅速，分别为54%（120亿美元）和39.6%（82亿美元）。除此之外，在线视频的发展速度也非常快，预计将增长21%,至66亿美元。由于广告展示资源的商品化以及价格下降，其增长将会放缓，在某些国家和地区可能还会呈下降趋势。

ZenithOptimedia也同样预测了移动、社交和视频广告的增长状况。其预测数据显示，移动广告收入今年将增长67%，2012-2015年的平均增长率会保持在51%。社交和视频广告收入增长率预计每年约为30%。关于展示广告，ZenithOptimedia对各种形式的展示广告做了统一的预测，称将有20%的年增长率。和Magna Global的预测一样，ZenithOptimedia预计搜索广告收入将增长14%。

Google抢走全球一半的移动广告收入

据eMarketer最近的一次预测显示，今年移动互联网广告增长约为80%。毫无疑问，Google是移动广告市场的赢家，据估计Google去年拿到了全球移动广告收入的52.45%，预计今年还会增长至56%。

eMarketer预计今年全球互联网广告收入将增长12.3%，低于Magna Global和ZenithOptimedia的预测。

其他媒体的增长如何？

跟去年5%的增速相比，电视广告在2013年的发展势头将减缓。据Magna Global预测，今年电视广告仅以2.0%的速度缓慢增长，总收入为1965亿美元，其原因在于缺少全球性重大赛事和活动——比如奥运会。

其他传统媒体的广告增长今年将喜忧参半：报纸广告收入将下降3.3%，杂志广告收入减少5.1%，电台广告收入将增长1%，达325亿美元，户外媒体收入将增长2.9%，达326亿美元。

尽管印刷业仍旧处于持续下跌的境况，报纸广告和杂志广告还是占据了23%的市场份额，略低于在线广告的23.3%。（2012年全球报纸广告和发行量趋势）

ZenithOptimedia预计，从2012年到2015年,不同媒体的全球广告支出份额变化如下:

·电视广告收入将略微下降，市场份额从40.1%降为39.5%；

·互联网广告收入从18.3%增长至24.3%；

·报纸广告收入从18.7%降为15.1%；

·杂志广告收入从8.6%降为6.9%；

·电台广告收入同样从7%降至6.6%；

·户外媒体广告收入从6.8%略增至6.9%；

·影院广告收入从0.1%升至0.6%。

总体看来，Magna Global预计，今年全球广告收入将增长3%，达4860亿美元；2014将会增长6.1%达5150亿美元。ZenithOptimedia预计今年全球广告收入增长3.5%，明年增长5.1%。

其他数据：

·2013年的全球广告趋势因区域和国家而异。据Magna Global预测，今年，北美地区广告收入增长甚少(增长0.7%)，欧洲、中东和非洲的广告收入增长更为微弱(增长0.4%)。相反，2013年拉美地区的广告收入预计会出现大幅增长(12.5%)，亚太地区的广告收入也会有所增长5.9%。ZenithOptimedia预计东欧和中亚地区广告收入迅速增长（9.6%），而拉美地区广告收入狂跌9.5%。

·Magna Global称西欧地区广告收入今年将下降1.6%，ZenithOptimedia预测欧元区外围国家广告收入下降2.7%。

·Magna Global预计今年美国的广告收入将有0.4%的上涨，达1550亿美元。这些增长率数据未经标准处理，也没有考虑到缺乏双数年份奥运会和大选带来的广告开销增长。若抵消2012和2013年大选和奥运会的广告开销，实际增长率大约会比之前的数字提高1.5%。

·MAGNA GLOBAL预计美国的移动广告收入会以61.7%的速度强势增长至54亿美元。

·在美国，在线广告将是2013年唯一表现出强劲增长势头的领域(增长11.5%)。平面广告收入将继续衰减，其中杂志广告销售收入会减少6.7%，而报纸广告销售收入下降6.8%。预期今年电台广告基本保持不变，而户外媒体广告收入将增长3.5%，比其他传统媒体的日子稍微好过点。

2013-2017年传统媒体发展状况概览

在社交领域，营销者也一点都没有犹豫。55%的受访者表示他们正在投入更多的钱在社交网络营销领域，没有一个营销者减少了社会化营销的投入。

视频广告也是营销者大力投入的Top3，2/5的营销者增加了对视频营销的投入。

这三类广告形式的共同点都是拥有一群广告主想要触及的广阔受众。根据eMarketer的估计，美国社会化媒体用户和视频网站用户已经发展成熟，增长率下滑至1位数，而移动广告的爆发式增长仍在继续，将在未来几年保持两位数的增长。

根据ANA的数据，电视仍然是美国营销者预算的最宠儿。预算份额为13%，社会化媒体和互联网广告则各占5%的数字营销预算。移动广告在整体的营销盘子中则占3%。

即便广告主也在数字媒体中增大品牌营销的比重，但仍然相对线下营销方式，数字广告仍较多被用于直接响应的广告。

营销者将60%的线下预算用于品牌营销，而数字预算中只有42%，直接响应占数字广告的32%，而只占线下广告的20%

via：199it 编译eMarketer

智能手机的普及为广告主提供了在移动中定向这些用户的机会，通过对比不同广告格式的回忆度发现，年龄在18-24岁的用户对移动广告的记忆度最好（38.1%），高于一般群体（26.5%），而在移动社交网络广告方面，26.5%的年轻人点击了这类广告，而总体英国智能手机用户只有16.5%

在社交网络上，阅读来自品牌/组织/公司的帖子的用户比例仍然最高，凸显出社交网络原生广告的魅力

via：199it编译@comScore

人们对于社交广告最常见的争论是人们在社交的时候不希望被卖，而且你也不能相信那些用户在Facebook那样的社交网络上所填写的个人信息。

Kenshoo最新的报告发现在Facebook运营品牌主页仍然是最流行的社交策略，但付费广告也被广告主认为是非常有效的方式。

这份报告基于105家大型社交广告主的调研（每年在社交广告上花费超过10万美元），调研结果发现用户型社交网络（87%）是社交广告最流行的选择，然后是微博客（67%），以及商业社交网络（51%）

尽管这些受访者都使用付费社交广告，但总的来看，无论在哪些社交网络上面，他们仍然更倾向于采取像维护品牌页面和创作内容这样的自然策略。

Kenshoo询问了69家对社交广告效果满意的广告主所采取的策略，发现这些广告主相较其他广告主更常使用社交广告来推广内容，然后是在微博上采用Promote Trends，以及在社交网络上购买广告。

尽管社交网络提供的广告产品有丰富的定向功能，但发现这些广告主在广告活动中常用的仍然是简单的人口统计学特征。

图为广告主常使用的社交广告定向：人口统计，地理信息，用户兴趣定向，粉丝定向，基于用户行为定向，网站位置定向等

via：199it@ Econsultancy

从业者担忧原生广告与内容边界的模糊化

尽管业内对于原生广告抱有很高的期望，但一些媒体从业人员也担忧原生广告所带来的内容和广告之间界限的模糊化，尤其在新闻网站里面。另外就是对这些广告的投资回报率的疑虑，社交广告的规模化能力有限。

另外一个争论是社交广告的定义，在多数人眼里社交广告是那些显示在内容场景中跟内容相似的广告形式。相比传统广告，它们更具有娱乐性和更少的打扰性，能流行并被分享。

常见的原生广告形式包括Facebook的Sponsored Stories，Twitter的Promoted Tweet，以及展示在Fbes和Buzzfeed中的品牌视频和其他广告形式。

原生广告效果众说纷纭

原生广告平台Sharethrough在2012年末对美国媒体代理进行了调研发现50%的表示原生视频广告在KPI指标方面好于传统广告样式。超过1/3的受访者表示现在判断谁更好还为时尚早，剩下的人则认为两者彼此彼此。不过需要提醒的是Sharethrough在原生广告方面有投入，而且其样本只有来自12家代理公司的112位高管。

用户认为原生广告具有误导性

在用户对原生内容的反馈方面，MediaBrix 2012年10月份的数据发现，很高比例的美国互联网用户认为这些广告有些内容误导性。

尽管原生广告内容仍有争议，面临营收压力的网站们无疑会把目光放在原生广告上。

2013年4月，BIA/Kelsey估计美国社交广告场景中的原生广告花费将从2012年的16.3亿美元攀升至2017年的45.7亿美元。不管原生广告一路上会有多少质疑，但可以肯定的是这个盘子肯定会越来越大。（199it@eMaketer）