电子邮件营销在电子商务中的作用日益突出，越来越多的零售商构建社区收集电子邮件信息，以将这些用户转变为客户。自然搜索依旧是一个可靠的渠道，占获取获取份额的16%。
客户终身价值方面，自然搜索最高，比平均水平高54%，但通过Twitter获得的客户终身价值比平均水平还低23%，可能是因为Twitter上打折信息多的缘故。如果这个属性，阿里巴巴投资新浪搞社会化电商啥的岂不是蒙上了一层阴影？
via：199it编译自custora
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