以发展实践拓展新型智慧城市内涵

新型智慧城市建设是进一步深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，结合我国城市发展实际，顺应信息化和城市发展趋势，主动适应经济发展新常态、培育新的增长点、增强发展新动能而提出的新型城市建设与发展方式。习近平总书记2016年4月在网信工作座谈会上指出，“要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建一体化在线服务平台，分级分类推进新型智慧城市建设”。2020年3月，习近平总书记赴浙江考察时指出，通过大数据、云计算、人工智能等手段推进城市治理现代化，大城市也可以变得更“聪明”。

白皮书对从2008年开始我国智慧城市发展经历的探索期、调整期、突破期、全面发展期等几个阶段进行了梳理，这些阶段智慧城市的服务对象、服务内容非常广泛，但核心主线是“利用新一代信息技术”提升城市服务质量。经过2020年的疫情冲击，智慧城市在实践中经受了考验，但也存在很大的进步空间。后疫情时期，智慧城市建设在创新协同、为民服务、数据共享、产业赋能、应急安全等方面都出现了新的发展导向。

白皮书指出，未来新型智慧城市或将呈现以下特点：“先进技术+全程服务”成为智慧城市的新抓手；“数字空间+现实空间”成为智慧城市的新落脚点；“普惠民生+生态和谐”成为智慧城市的新目标。

“端边网云智”架构助力优政、兴业、惠民创新

新型智慧城市的建设逻辑需从顶层入手，结合软硬件资源整合能力，为公众提供全生命周期一站式服务管理。白皮书从技术角度，将智慧城市的整体框架分为发展战略层、技术实施层和目标效用层三大层次。即新型智慧城市是以城市的战略定位、建设规划、措施保障、组织合作为指导规划，通过“端-边-网-云-智”的技术架构，实现管理高效、服务便民、产业发展、生态和谐的目标效用，达成新一代信息技术与城市现代化深度融合，迭代演进的新模式。

其中，“端-边-网-云-智”作为新型智慧城市的技术实施层，蕴含巨大的创新发展空间，有望成为我国智慧城市技术应用方向的重要创新成果。“端”即智能终端，负责采集、存储、传递数据，是智慧城市面向城市主体的智能化单元。“边”即边缘计算，智能化时代海量数据的爆发式计算需求与应用低时延、灵活部署要求使得计算力下沉成为必然，边缘计算应运而生。“网”即以5G为代表的数据传输的网络，是推动端、边、云协同工作的粘合剂。“云”即云计算，基于网络实现异质设备间数据运算与共享的设备服务。“智”即行业智能解决方案，面向智慧城市的不同细分场景，基于“端、边、网、云”四层结构，根据业务需求、行业知识及计算能力，支持不同层次的数据计算和分析互动的行业智能化方案。

智慧城市建设是内涵型城镇化发展的重要方面，包括社会管理智能化、国民经济信息化、环境维护自动化和生活服务便捷化等内容。管理高效、服务便民、产业发展、生态和谐等均是新型智慧城市发展的目标方向。白皮书重点分析了文昌智能教育、延庆智慧能源、上海帝王蟹溯源等典型案例，展示了新型智慧城市在优政、兴业、惠民等方面取得的突出成效。据悉，联想凭借领先的IT运维服务经验和覆盖网络，智慧城市服务建设项目已在上海、江西、江苏、福建、湖北、海南、河北等全国多个省市落地，涉足绿色能源、社会治安管理、城市应急管理、智慧教育、智慧交通、食品安全以及智慧政务等多个细分场景。在白皮书编制过程中，联想为智慧城市建设运营实践和案例调研提供了支持。

新型智慧城市发展重心将从建设转到运营

白皮书也对智慧城市未来发展进行了预判，认为在未来新基建和新技术的融合过程中，城市治理或将逐渐完成由“管理型”向“服务型”的转变。智慧城市作为一项巨大的城市服务产品，需要重点提升居民对城市的归属感，提高城市生活品质，促进城市产业经济发展。智慧城市逐步走深向实，未来将重点在体制机制、发展思路、互动形式方面产生跃升。即将出现的变化将包括：治理思路改变——从“城市数字化”到“数字化城市”；阶段重点改变——从“建设智慧城市”到“运营智慧城市”；互动形式升级——从“人与人的联接”到“万物互联”。

白皮书推出之际正值“十四五”规划审议通过并正式发布，规划明确提出“以数字化助推城乡发展和治理模式创新，全面提高运行效率和宜居度。分级分类推进新型智慧城市建设，将物联网感知设施、通信系统等纳入公共基础设施统一规划建设，推进市政公用设施、建筑等物联网应用和智能化改造”。新型智慧城市建设即将进入新的阶段，该白皮书以真实案例剖析为基础，结合理论和架构研究，形成较为完整的智慧城市体系框架，勾勒出未来可能的发展路径，是新型智慧城市建设的重要参考之一。

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发展背景：新经济时代的增长势能

互联网是新经济时代的重要发展势能

2016年，“新经济“首次被写入政府工作报告，面对中国经济转型的阵痛期，新经济成为中国未来经济可持续发展的重要力量。根据万事达卡财新BBD中国新经济指数显示，2020年1月疫情爆发后，NEI指数出现了连续的增幅，其中互联网相关行业是主要的增长力量，这与疫情推动全民生活工作线上化的背景有直接关系。而从更长的发展历程来看，近年来中国网络经济营收规模的增速显著高于中国GDP增速，成为推动中国经济发展的重要势能。 

发展背景：直播焕发活力，带动消费力提升

全民直播，直播带货引爆消费

疫情期间，居家成为日常场景之一，直播全面走进大众生活，成为跨越私域渠道与公域渠道的重要内容形式，形成了带动消费的爆发性增长的新兴市场。2020年上半年，疫情的出现继续推动了直播对电商交易的渗透， 同时直播电商的人、货、场与渠道也日趋多元化。其中，最明显的表现是直播场景中主播角色更加丰富，从KOL与网红到明星、企业家、店主店员，掀起了全民直播的浪潮。

直播电商发展驱动因素-品牌商/商户

广告宣传投入增长趋缓，品牌主追求投入与效果的性价比

受经济增速放缓影响，品牌主业绩增长承压。2019年，中国消费类品牌商的广告宣传推广费增长明显趋缓，同比增长仅7.2%。在品牌主广告投入力度有所减弱的情况下，品牌主对品效合一的营销效果更为看重，对广告的预算结构也产生了相应变化，整体从对传统媒体广告的投入转向对直播/短视频等新兴营销形式的资源倾斜。

短视频平台直播电商业务的发展历程

直播电商发展驱动因素-电商平台

传统电商流量红利将近，新媒介形式成为流量增量渠道

由于人口红利见顶与竞争环境恶化等因素影响，电商平台获客承压，获客成本逐年升高，行业处于争夺存量，制造增量以寻求增长的时期，其中包括提高购买转化率以及市场下沉。

直播起初是淘系提高品牌商在平台转化率尝试的手段之一，类似团购与短视频，此后随着直播带来了良好的转化效果，其入口的优先级逐步提高。此外，内容平台的入局给直播电商带来新增流量，抖音快手的用户画像与电商平台的消费主力高度吻合，而电商平台亦能弥补内容平台变现时在供应链资源的欠缺，两者的合作更加深入，为直播电商蓬勃发展带来契机。

直播电商发展驱动因素-C端用户

近三成网民为电商直播受众，用户对直播电商接受度高

CNNIC第45次中国互联网络发展状况统计，截至2020年3月电商直播用户规模为2.65亿，占网民整体的29.3%。电商直播能拥有如此广泛受众群体的原因，一方面是平台加以引导，增加用户被动消费向主动消费的转化；另一方面，信息爆炸、用户时间碎片化，粉丝效应与从众心理等因素导致其倾向作出快准稳的消费决策。

对于短视频平台用户，用户对内容趣味性的追求越来越高，以唱歌、跳舞、聊天+打赏为主要模式的娱乐直播行业已从眼球经济进入疲软期，购物已经变成直播用户主要的消费方式，点击第三方电商平台购物的用户高达51.6%，在平台内置电商中购买商品的用户达48.0%，产品内嵌的直播功能使得用户“打赏主播”的消费习惯发生转移。

直播电商模式的探索与演变历程

从广告、短视频到直播，模式升级助力电商更深层触达用户

2016年被公认为我国直播元年，蘑菇街首先把直播引入电商带货，同年淘宝和京东的直播功能相继上线，2016-2017年是电商直播从萌芽到走上快速发展的时期，进入2018年，头部短视频平台入局，借助其可观的流量和已有的众多主播，短期内获得了较好的直播带货效果。2020年年初疫情爆发，直播电商成为各行业的救命渠道之一，发展速度之火爆超乎想象，各直播和视频平台也争相推出技术升级成果和运营新计划，直播电商进入全面开花阶段。

发展现状：中国直播电商交易规模

中国直播电商交易规模2019年已达4168亿

2018年，头部短视频平台开始尝试布局电商带货业务，在用户习惯养成和商家品效合一需求的共同推动下，直播电商带货交易规模于2019年飞速增长，并在2020年初迎来爆发。2019年中国直播电商交易总额达4168 亿元，预计到2025年将达64172亿元。直播电商购物模式与传统电商购物模式有较大差异性，其凭借内容的丰富性和满足用户的社交互动需求而被越来越多的用户认可。艾瑞预计，截至2025年，直播电商交易规模将占中国网络零售电商市场交易总额的23.9%左右。

发展现状：直播电商产业图谱-生态链逐渐丰富

直播电商基础运作模式

直播电商的特征及优势

优化”人货场”三要素，提升供需两端对接与转化效率

直播电商塑造了带货KOL搭配多元化场景的“购物环境”，给消费者带来线上沉浸式购物体验，完成消费引导。

直播电商平台持续提升供需链转换效率。一方面，企业通过加快C2M柔性生产进程，做到了流量和供应链的密切结合，压缩流通费用和信息成本;另一方面，内容平台基于用户大数据，通过用户画像等维度加强选品能力，实现人、货、物的高效、精准匹配

产业链角色方分析：“人”的多元化

直播结构发展遵循”森林法则”，主播身份与层级多元化

“森林法则” 指平台建立超级主播、肩部主播、中小主播并存的健康生态系统，而非少数顶流主播作为“参天大树”，其他中小主播作为“小花小草”的弱抗风险能力的亚健康生态。艾瑞认为，这一发展规律是普适、确定且明显的，尤其在交易平台，原因有三：1. 纵向历史研究导购平台的发展历程，可以发现电商与导购平台的合作关系始终围绕着“丰富电商流量来源”这一原则变化，这对于渠道平台与头部主播的持续合作有借鉴之处；2. 对垂直领域肩部以下主播的扶持带动直播在中小商家的渗透率，有利于规模化发展；3. 商家自播的发展有利于电商平台最大化利用固有优势–供应链资源。

主播身份变化：直播电商的迅速发展吸引了越来越多的人尝试直播，明星、企业高层、线下导购、政府官员、线上店员等；主播层次变化：各平台深度与头部主播绑定，加大对中小主播的扶持力度，以及商家自播在电商平台的比重逐步上升。

产业链角色方分析：”货”的多元化

从传统强势类目向新品类延伸，推动品牌化与运营多元化

广义来说，目前直播已经覆盖了全部行业，体验性强、毛利率高、客单价低、退货率低、复购率高的相关非标品更为受益。因此直播的强势品类为穿搭与美妆（前者长于直播场次与覆盖流量，后者长于直播的转化效率）。但此外传统非线上商品增长也十分强劲，例如家电家居等。艾瑞认为，传统类目的优势短期不会被追平，同时全新类目多是中高价非必需消费品，因此直播的形式和角色也出现了更新迭代，例如将直播作为重要流量节点，以出售优惠券的形式承接。

产业链角色方分析：”场”的多元化

直播场景更加多元化，向线下与产业链上游场景扩张

由于各平台逐渐降低直播门槛（如粉丝数的规定)、各类政策的支持与市场显著的教育成果，更多商家通过手机直播在更广泛的时间段与更多的场景展示产品，例如工厂、档口、原产地、专柜、直播间等，也可以入驻直播基地，同时解决货源问题。场景的多元化，一方面表现出直播向线下零售业态的渗透与带动作用;另一方面表现出对产业链上游的渗透，从而进一步缩短流通渠道，提升产业链效率。

主要直播平台

2020直播电商数据年度盘点

淘快抖三平台4月-12月大盘数据

总销售额最高峰在11月，同时也是品牌参与带货”双十一”高峰期

从小葫芦监控场均50万以上的带货主播的样本来看，自2020年4月以来，淘宝、抖音、快手三平台直播带货的总销售额、总订单量、总带货主播数和总带货品牌数总体呈增长趋势，但在高峰期有所区别。 

总销售额在2020年的6月迎来第一波小高峰，自5月到6月总销售额环比增长了783.85%，随后在7月份有所回落，总销售额环比下降37.2%;8 月份开始反弹，随后每月分别以50.92%，45.52%，67.03%，38.64% 的速度一路增长，销售额在11月各大平台双11活动的加持下再次达到峰值。双11活动结束后市场开始冷静，12月份销售额再次回落，环比下降45.58%。

从总订单量来看，基本和总销售额的走势相当。也是从4月开始发力，5 月份和6月份订单量环比接连暴涨了225%和626.92%。7月份市场监管政策出台后开始回落，环比下降4.23%。9月份的销售额再次迎来一波小高峰，一路高涨222.97%。在双11期间，总订单量环比上月也增长了40.61%。

带货主播数和总带货品牌数的都在6月份增速最快，分别达到了261.95% 和184.69%，在10月份的环比增速又一次达到小高潮，分别为36.27%和41.96%。场均带货50万以上的主播数量从4月到11月的增长率约为400%，而参与带货的总品牌数量也在这七个月里暴涨了1300%。

淘快抖三平台6-12月带货销售额

淘宝直播占据大半壁江山，快手抖音同分半杯羹

从2020年下半年销售额来看，淘宝直播因其起步早、体量大、拥有顶流带货主播、受众垂直，不管是总销售额还是客单价占比，都在三家带货直播平台中占据着绝对的优势。

6月-12月，淘宝直播带货在三平台所占比例大致在44%-55%区间，场均客单价约为120元;快手直播带货的销售额占比在27%-36%左右，场均客单价约为70元;抖音直播带货的销售额占比在16%-24%区间，场均客单价约为100元。

淘快抖三平台6-12月带货主播T0P100

抖音头部主播最少 快手头部主播最集中

从三平台头部主播数量看，快手、淘宝呈压倒性优势，抖音的头部主播仍然不多，其中快手的头部主播数量甚至略多于淘宝。4-12月淘宝、快手、抖音三平台总销量前100的达人主播中，快手主播45人，淘宝主播40 人，抖音主播仅15人。

从头部主播分列看，快手的头部主播受头部公会影响较大，淘宝、抖音的头部主播则相对较为分散。销售额前10名的达人主播中，有5人是淘宝主播，4人是快手主播，抖音主播仅罗永浩一人。而这5名淘宝主播，分属于5家MCN;快手的前4名主播，除散打哥外，辛有志、蛋蛋、时大漂亮同属于辛有志严选，而辛有志和时大漂亮刚因为“燕窝糖水“一事遭遇快手封禁处罚。除以上几人外，猫妹妹、赵梦澈、安若溪、陈小硕、徐婕等上榜快手主播，也都签约在辛有志旗下公司。

淘快抖三平台6-12月品牌直播TOP100

淘宝店铺直播成标配 高客单价商品品类呈现优势

从店铺自播效果来看，淘宝呈压倒性优势，快手则几乎没有头部店铺直播间。2020年下半年，总销售额前100的店铺直播间中，有98个直播间来自淘宝，有两个直播间来自抖音，没有一个直播间来自快手。

尽管有不少大品牌通过快手直播带货，却鲜有品牌在快手布局店铺自播。与之相对的，是店铺自播正在成为淘宝店铺的标配。唯二两个上榜的抖音直播间，分别是苏宁易购超级买手和小米直播间。其中苏宁易购超级买手在2020年下半年请来贾乃亮、张萌等众多明星带货，小米抖音直播间则是两次请来雷军本人直播带货，可见抖音店铺自播仍要自带流量的人格化IP助阵。

从上榜店铺品类看，上榜品类最多的是家居日用，其次是美妆护肤、鞋服箱包、3C数码。受限于较低的客单价，食品饮料品类仅5家店铺上榜。高客单价的商品品类，在店铺自播中呈现出巨大优势。ZLCA、花西子、完美日记等国货美妆护肤品牌，更是在店铺自播中名列前茅。

淘快抖三平台电商带货品牌TOP10

小米平均每天要被178个主播在直播间推荐，华为平均每天被203 个主播推荐

2020年，2020年全平台品牌销售数据T0P10品牌分别为小米、兰寇、完美日记、欧莱雅、花西子、华为、美的、雅诗兰黛、海尔、雪花秀。包括6家美妆护肤品牌、2家家用电器品牌、2家手机数码品牌。

其中绝大多数品牌的品牌直播间开播次数都在200次以上，已经是接近日播的频率。总销售额最高的小米总带货次数达6.5万次，也就是平均每天都要被178个主播在直播间推荐;总销售额最低的雪花秀总带货次数也达2.5万次，也就是平均每天要被68个直播间推荐;被带货次数最多的是华为，总带货次数高达7.4万次，也就是平均每天被203个主播推荐。普量、海投式找主播推广，成为大品牌的直播策略。

淘快抖三平台一级带货类目销售TOP10

护肤、食品、服装为三大平台用户消费首选

统筹淘宝、抖音、快手三家平台数据为例，2月“疫情“成为直播电商快速增长的催化剂，进入到下半年，受平台年中大促刺激与互联网巨头的资源倾斜，电商直播在线上消费中占比进一步提升，护肤、男装女装、食品饮料三大品类成为淘宝、快手、抖音平台消费者用户首选，而生活电器、母婴玩具、个人护理等品类相对受限，对直播电商依赖程度较低。

淘快抖三平台电商直播带货双十一趋势

双十一期间，店铺自播占比提升明显，或成2021年电商直播主流趋势

2020年双11期间，淘宝、快手、抖音三大平台中成交额进入前50的主播中，有60%是店铺自播，40%是达人主播，而今年三季度这两者的比例分别为44%和56%，这意味着年度大促中，消费者对品牌旗舰店的认可度高过达人。

进入成交额前十的主播中，店铺主播有5名，分别为天猫超市、华为终端、苏宁官旗、小米官方旗舰店、苏宁易购超级买手，分列第4、5、6、7、10名，其客单价远远超过达人。

此前因“糖水燕窝“一事引发争议的辛有志和其徒弟时大漂亮、蛋蛋、猫妹妹均有上榜。而在直播间卖出茗挚燕窝的时大漂亮，在11月1日到11月11日这一区间的销售额为2亿-3亿，排第24名。据辛有志团队发布的战报，整个双11期间辛选主播总销售额破88亿，其中辛有志本人销售额为32.93 亿。

知名MCN机构介绍

直播电商行业发展趋势与未来前景

直播电商现存问题分析

乱象整治将有利于行业告别虚假繁荣，良性发展

直播电商退货率居高不下，行业头部主播退货率在10%-15%左右，但行业整体退货率可达30%-40%，远高于传统网购退货率。这一现象的背后原因主要有：1）品牌与主播的制约性不强，主播分佣方式CPS，只用销售额激励，仅对销售额负责，其他配套服务全部是品牌商负责 2）由于刷单成本低廉，同时迫于业绩压力、同行销量排榜竞争与流量竞争，直播的刷单现象非常普遍。目前，针对以上现象行业已经有所整治，一方面头部主播更加严格选品并且建立售后团队，一方面税务政策趋严，违规成本陡增，相信未来通过对以上乱象的整治将淘汰掉违规套利的机构和个人，并促使行业告别虚假繁荣，降低购后成本，良性发展。

直播电商相关政策梳理

直播行业在强监管下进入标准化时代

2020年在公共卫生事件的推动下，中国直播电商市场爆发式增长，而由于行业门槛不高、长期缺乏监管等因素，市场上也出现了多种乱象。2020年7月1日起实施的网络直播营销行为规范》作为国内第一个涉及网络视频营销活动的专门规范，在引导行业健康正向发展方面起到了带头作用。

2020直播电商大事件概况

见证直播电商从野蛮生长到逐渐规范

未来发展趋势展望一

企业直播服务：掘金企业电商直播，成行业发展新动力

企业直播在疫情防控期间客户量和订单数激增，很大程度得益于电商直播的东风。一方面，对于大中型企业来说，随着移动互联网发展日趋成熟，流量成本日渐走高，通过传播、营销等过程沉淀下的可反复利用、无需付费的私域流量成为运营重心，而企业直播贯穿线上引流、用户触达、转化、沉淀全过程，不仅为企业提供精准的销售线索，并通过数据化工具和运营激活企业私域流量池；另一方面，对于中小型企业而言，大量新增客户迫于线下销路受阻，在深度体验企业电商直播后，部分收割线上红利转化为企业直播的长期稳定客户，成为行业发展新引擎。因此，未来会有更多的企业用户会尝试引入直播功能，电商直播为企业直播服务行业发展注入新动力。

未来发展趋势展望二

物流快递行业：直播电商快速崛起，提升市场活跃度，成为行业增长扩充的新发展点

中国快递行业持续多年高速发展，总体增长量明显，但另一方面，由于中国国内快递企业对于传统电商件的高度依赖，随着电商的渗透率的逐渐提高，其增速放缓。2020年新冠疫情对物流快递行业产生了显著影响，直播电商行业骤然崛起，则提升了整个快递行业市场活跃度。根据商务部数据，受疫情影响，2020年前11月，电商直播超2000万场。其中抖音快手占据40%的份额，2021年预估贡献3800万个包裹/天。2021年直播电商预估增速90%，且高增速将长期维持。

 2020年，京东宣布与快手合作，阿里入股韵达，集四通一达巩固淘系直播、顺丰专注自主布局商流、极兔速递则同时进军拼多多、抖音与快手。未来，电商直播将成为未来刺激复购的新渠道。

未来发展趋势展望三

优化升级供应链逐渐进入长期规划中心，电商闭环势不可挡

随着电商业务的快速扩张，部分头部主播屡产品质量问题旋涡。发展自营电商的要素：供应链、仓储、物流、客服、售后能力需要一应俱全的。以超强供应链和物流著称的京东，成为快手的合作方。而抖音亦选择与供应链完备、经验丰富的苏宁易购一起携手共建互惠体系。当前，二者不约而同地开始多措施、快脚步建立自营电商闭环，其中抖音的步伐则更加激进。

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《白皮书》介绍，数字电网是以云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、庄闲网络娱乐平台进入 等新一代数字技术为核心驱动力，以数据为关键生产要素，以现代电力能源网络与新一代信息网络为基础，通过数字技术与能源企业业务、管理深度融合，不断提高数字化、网络化、智能化水平，而形成的新型能源生态系统。

开启能源产业数字化

《白皮书》指出，数字电网让数字化、智能化为电网运营赋能，提高电网安全稳定运行水平，提高对复杂大电网的驾驭能力，实现电网全环节和生产全过程的数字化。

《白皮书》指出，数字电网通过开放合作，整合产业链上下游数据资源，与上下游企业共同开拓能源数据市场，以数字化推动能源生态系统利益相关方开放合作、互利共生、协作创新。

未来，数字电网是全球能源互联互通的重要基础，推动数字电网在全球范围内的标准化和相互协同，将实现跨国、跨地区的电网互通，促进地区间能源合作、互利共赢。

客户用电更有获得感

《白皮书》表示，通过数字电网应用，构建崭新的数字化一站式服务平台，引入多元参与主体，提供更加灵活、高效、个性化的普惠服务和灵活用能、能源交易、能效管理、节能服务等增值服务，降低全社会用电成本，提升人民用电获得感和满意度，塑造世界一流的营商环境。

电力数据助力社会经济治理

数字能够联通万物，没有边界。基于数字电网，电网公司不再只是供电公司，未来将有越来越多让人惊喜的社会服务产生。

《白皮书》指出，数字电网从能源生产到消费全过程中，采集了海量的能源运行数据和用电行为数据。这些数据脱敏后，与政府数据、经济数据、商业数据相结合，能够放大数据价值，繁荣数字生态和数字经济。数字电网与智慧城市对接，还可发挥电力数据在城市治理、政策制定、宏观经济等方面的作用。

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《交通运输庄闲网络娱乐平台进入 白皮书（2020）》共有八个章节，系统介绍了庄闲网络娱乐平台进入 技术原理和特点、在金融等多个行业的应用情况，并结合交通运输行业特点，从交通基础设施、货运物流、客运出行、行业管理服务等领域对庄闲网络娱乐平台进入 技术的应用现状和应用前景进行了阐述，研究提出交通运输领域庄闲网络娱乐平台进入 技术应用的顶层设计、关键技术和标准、推进路线图、政策建议，全方位展示了当前中国交通运输庄闲网络娱乐平台进入 研发和产业化水平，期望能为政府决策提供参考。

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为促进交通运输领域庄闲网络娱乐平台进入 技术研发与应用，《交通运输庄闲网络娱乐平台进入 白皮书（2020）》从愿景目标、大力推进交通庄闲网络娱乐平台进入 应用基础层建设、大力推进庄闲网络娱乐平台进入 与交通运输场景融合应用、大力推进庄闲网络娱乐平台进入 与政府治理场景融合应用、大力推进推进交通庄闲网络娱乐平台进入 产业生态建设等方面，提出了交通运输庄闲网络娱乐平台进入 发展路线图，并从人才梯队建设、项目试点示范、政府政策扶持、完善监管机制、营造良好环境等角度向政府和市场提出了政策建议。

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抖音企业号用户突破500万  探索生意新机会成为企业共识

从“能力提供者”到“经营服务者”  企业号全面升级产品价值

针对细分行业打造细分化方案   帮助企业看见生意新可能

在年轻家庭的消费中，关于孩子的支出在逐渐增加，同时年轻家庭对育儿的“品质”要求也越来越高，随着“90后”、“95后”已成为育儿核心群体，诸多新的特征与机遇正逐渐显露。

作为宝爸宝妈的育儿必备，母婴垂媒是母婴品牌精准触达目标消费群的核心渠道，在社交种草，广告“软”化成常态的大背景下，凭借优质、专业的内容及相似人群的聚合，母婴垂媒用户粘性增加，营销价值也更加凸显。同时，母婴垂媒与用户构建的信任关系愈强，就愈能不断吸引母婴外的其他行业跨界合作，如美妆、教育等。

头部母婴垂媒的用户群、平台调性、内容类型有何差异？人群基础画像，媒体及兴趣偏好有何特征？基于秒针系统云像人群洞察系统及SocialMaster社交舆情数据，通过对月活Top3的母婴垂媒–亲宝宝、宝宝树、妈妈网的平台及人群特性进行分析，秒针系统特别发布《母婴行业营销白皮书》，为品牌及媒体精准触达目标人群、提升营销价值提供参考。

头部母婴平台声量同比上涨25%，超8成为女性用户

母婴垂媒上聚集了大批活跃的备孕、已孕、已育人群，从孕前做攻略、孕期打卡到孕后晒娃，这一人群每天都会产出大量内容并相互交流。2020年初疫情突发，人们花更多的时间在线上交流及购物，母婴垂媒的活跃度不断提升。

据秒针系统SocialMaster数据，2020年1-7月，头部母婴垂媒的整体社交声量同比增加25%，3月社交热度达到上半年峰值，母婴人群的垂媒粘性较2019年进一步增加。

活跃在母婴垂媒的人群有何特征呢？

通过对近半年母婴垂媒广告点击人群进行研究，秒针系统云像数据发现，活跃人群中女性占比近85%，高中及以上学历超50%；年龄分布方面，年轻人作为生育大军，是主力人群，25-29岁占比近5成；使用的终端设备中，苹果约4成，OPPO、vivo、华为等随后；人群整体在中午13点、晚上22点更为活跃。

三大垂媒用户群各具特色，亲宝宝重品质、宝宝树重资讯、妈妈网重务实

虽然母婴垂媒整体用户群以年轻妈妈为主，但在不同头部媒体之间，受平台定位、内容布局等影响，用户的基础特征、媒体及兴趣偏好、消费能力存在较大差别。

云像数据显示，三大平台中，亲宝宝和妈妈网受众群以90/95后为主，更为年轻，两者20-29岁人群占比分别为71.9%和77.6%，相比之下，宝宝树用户年龄较为平均，20-29岁人群占比为61%。用户对三大平台的认知也存在较大差别，SocialMaster社交数据显示：亲宝宝被认为“环境纯净”“购买力强”，宝宝树是摄取前沿资讯的平台、相关话题多，妈妈网以居家生活为主，是务实的垂媒。

另外，在人群触媒习惯及兴趣爱好上，三者差别也较为明显： 

• 亲宝宝：主要关注综合电商、音乐音频、汽车、餐饮美食、新闻资讯，媒体涉猎广泛，更易接受新鲜事物，爱好涵盖美妆个护、运动保健、汽车、休闲娱乐、教育和家居生活多个方面；
• 宝宝树：常用资讯及工具类媒体，包括学习工具、应用游戏及知识百科等，爱好集中在美妆个护、生活购物、运动保健及资讯方面；
• 妈妈网：相比之下，更偏好娱乐及在线阅读媒体，兴趣爱好聚焦运动保健、家居生活、服装配饰及休闲娱乐。
  

由于基础属性、兴趣偏好不同，三大母婴垂媒用户群在母婴品类上的消费偏向也不同。整体而言，用户对奶粉、纸尿裤均较为关注。三大平台横向对比发现，亲宝宝用户在国产婴幼儿奶粉、进口婴幼儿奶粉、进口纸尿裤上的消费能力均表现突出。在宝宝树和妈妈网平台上，相较其他，用户均更关注进口婴幼儿奶粉和国产纸尿裤。

育儿内容方面：

• 亲宝宝：用户关注的内容主要是婴儿产品、带娃话题及孕期话题，用户认为亲宝宝平台整体讨论环境纯净、互动好，对平台信任感较高；
• 宝宝树：以活动推广帖、带娃话题和孕期话题为主，用户偏好在广泛的内容中，筛选自己需要的育儿信息；
• 妈妈网：以婴儿产品、孕期话题、活动推广帖为主，用户对生活化的话题较为关注。
  

母婴垂媒营销待升级，需着重把握三大核心要点

母婴垂媒中，维系用户信任感，对于平台发展非常重要，品牌营销切勿过火。随着用户对社交种草提高警惕，对垂媒的信任及态度也在演变，他们的需求变得更复杂、更立体，品牌在营销方法上必须基于这种变化升级优化，更加精准化、关联化、品质化及社交化：

• 精准化：要更高效触达符合品牌需求的用户；
  
• 关联化：输出的内容要更加符合用户需求和洞察；
  
• 品质化：产品及创意素材要更有品质，口碑和品质是信任和转化的关键；
  
• 社交化：善用垂媒的社区属性，借用社交货币让用户自发传播。
  

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全球产业智能化升级的主要表现与特征

新一代人工智能与产业各领域、各环节深度融合，加速推动数据和知识成为经济增长的第一要素，人机协同成为主流生产和服务方式，跨界融合成为重要发展模式，共创分享成为经济生态的基本特征，持续引领产业向价值链高端迈进，加快推进产业智能化升级。

（一）全面提升经营效益

新一代人工智能加速渗透融入设计、生产、管理、物流和营销等核心环节，重构产业组织结构和运营方式，助力产业降本增效，成为产业经营效益提升的新动力。在降低成本方面，随着深度学习和自主智能系统对分析、控制、协调等人力工作的有效取代，员工创客化趋势加速凸显，组织架构由集中化、层级化模式向去中心化、扁平化模式转变，管理层级的精简极大缩减了管理费用，降低了产业运营成本。在提升效率方面，通过人机协同重构产业链的价值创造方式，大幅提升劳动生产率，有效支撑产业实现基于智能化决策的创新链、供应链、价值链的最优运筹，促进产业核心竞争优势的重塑、巩固和提升，释放产业的效率红利。

（二）加速推动结构优化

通过群体智能、混合智能以及人机交互等新一代人工智能关键技术的链接协同，以及跨行业、跨地域、跨时空的资源快速汇聚，产业创新成本持续降低，成果转化更为迅捷，日益从资源禀赋驱动的规模式扩张向依靠知识积累、技术进步、素质提升的内涵式发展转变，渐次形成数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的新形态。同时，海量的规模数据提供和强大的计算能力支撑，使产业从被动式需求分析转化为主动式需求管理，能借助前端智能化的工具和手段进一步探知和洞察用户需求，带动经营主体实时调整经营决策和机制，从单一、固定的有限供给向多样化、精细化、定制化的有效供给加速迈进，推动实现高质量发展。

（三）逐步带动需求升级

各类基于新一代人工智能的终端和平台加快成熟，信息处理能力显著加强，各具特色竞争力的生态系统日益完善，带动新品类、新模式、新服务大量涌现，形成了持续引领、激发和拓展市场需求的新引擎。在生产资料需求方面，发展出具有感知、分析、决策、执行、维护等功能的自组织自适应生产设备和生产系统，并正在向以其为基础的智能生产线、智能车间、智能工厂等转变，催生大规模个性化定制、网络化协同制造、服务型制造、智能化生产等新模式新业态。在生活资料需求方面，发展出具备复杂环境感知、智能人机交互、灵活精准控制、群体实时协同等特征的智能控制产品，以及具备模式识别、智能语义理解、智能分析决策等特征的智能理解产品。

（四）有效促进模式创新

通过强化创新链和产业链的深度融合，以及技术供给和市场需求的匹配演进，新一代人工智能为企业精准定位目标客户、充分挖掘价值需求、实时迭代业务系统、持续保持经营和管理的创新动力提供重要支撑。在创造价值层面，通过深度学习和跨媒体智能技术，激活产业沉淀大数据资产的利用价值，驱动以用户为中心的产业价值链体系重构，实现跨层级、跨地域、跨系统的协同运营，聚焦用户个性化需求提供智能推荐和精准服务。在传递价值层面，依托涵盖技术研发和商业运营全过程的群智空间，发展出基于群体开发的软件创新、基于众筹众智的协同决策、基于众包众创的庄闲游戏app官网 等创新模式，提高产业稀缺和高质量资源的利用率及共享度，推动产业向价值链高端迈进。

（五）深度激发资本活力

从生产方式的智能化改造，到生活水平的智能化提升，再到社会治理的智能化升级，新一代人工智能的应用驱动特征愈加明显，大量新兴应用场景持续培育形成。快速丰富的数据储备，逐渐清晰的业务逻辑，以及即将落地的商业价值，新一轮资本热潮方兴未艾。亚马逊、谷歌、微软等科技巨头持续布局面向行业纵深发展的成熟技术，从2014年至2019年，累计主导了达35亿美元的新一代人工智能领域的并购与投资。与此同一期间，在新技术应用相对活跃的产业领域，面向智能化升级的投资金额也高居不下，其中金融产业智能化升级以72.3亿美元位居榜首，交通产业和医疗产业智能化升级分别以58.1亿美元和49亿美元紧随其后。

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该份白皮书由复旦大学发展研究院联合与中宏保险联合发布。中国的人口老龄化预计将在2030-2050年间达到峰值，同时，在65岁及以上老年人口中，女性的占比正逐日攀升。据统计，女性拥有较长的预期寿命，故其对养老金的需求更大。然而，白皮书调研结果显示，女性的商业养老保险持有状态并不理想，养老需求缺口显著。受访者普遍担忧的养老问题主要包括：医疗开支庞大、护理服务的可获得性、意外事故的发生、以及老年收入不足等。

中宏保险首席执行官张凯表示：“中宏保险与复旦发展研究院的战略合作已迈入第二年，我们对女性养老和健康持续关注，今年的白皮书重点聚焦女性的养老风险。调查发现女性的养老准备仍有较大差距，我们期望借此研究唤醒广大女性对风险管理和保障配置的关注。为应对养老所要面临的多重挑战，我们建议女性尽早筹划、谨慎评估风险保障缺口, 动态调整养老规划，理性选择养老金融工具作为补充，为自身的保障加持，有效弥补退休后的生活保障缺口，进而实现无忧养老生活。”

据悉，白皮书通过问卷调研的方式对14个主要中心城市的女性养老情况进行了研究。研究样本随机选取了1,406名女性及269名男性以实现性别差异比较。调查发现，健康风险管理是女性养老的主要诉求。近八成受访女性将“身体健康”放在人生目标首位。在养老方面最担心的事情中，排名前四项也都与健康有关。

受访女性中分别有72%和54%的女性认为“有能力负担医疗费用”和“获取国内医疗资源”是无忧养老的根本。研究表明，女性面临的健康风险令人担忧，样本中约三成（30.83%）女性认为自己的精神状态一般，且有亚健康的情况存在。女性在老年罹患疾病的风险也高于男性，据统计，中国60岁及以上女性患有不止一种慢性病的比例为77.6%，高于男性的75%，对女性老年健康风险的关注迫在眉睫。

此外，女性在养老准备方面也存在显著差距。样本数据显示，女性计划养老事宜的平均年龄为43.8岁，仅有8.8%的受访者认为需要在30岁或更早开始养老计划。此外，相对于他们有限的收入，受访女性对未来养老生活质量却有着不低的期望。根据调研，受访女性退休后每年的花费预算高至24-48万，但当前年收入却主要集中于10-29万元区间，显然无法在满足个人养老生活水平的同时，兼顾父母和子女等家庭成员，并应对负担较大的老年健康风险问题。更令人忧虑的是，样本中只有不足三成（28.52%）的女性认为自己的老年生活会面临入不敷出的困境。可见，女性对养老问题的担忧程度较低且对养老所做准备仍显不足。

白皮书还指出，虽然商业保险提供的保障能够较好地规避女性在老年时将面临的风险，但未过半数（47.44%）受访女性购买了商业养老保险，持有量既没有达到普遍持有的理想状态，也未达到其自身的心理预期。而在上海的样本中，有17.14%为个体户或自由从业者，有5.19%为家庭主妇，意味着超五分之一的受访女性可能没有第二支柱提供养老保障，折射出这一群体面临的养老缺口更为严峻。

在通过调查女性愿意在保险上追加的投入占家庭年收入的比重作为需求缺口来衡量女性的潜在保险需求，经模型测算发现，女性普遍愿意在现有保险持有水平的基础上，加大对养老保险的购买。数据显示，未来女性在商业养老保险上的投入占年收入的比重将从5.89%上升至8.87%。

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近日，中国联通发布了《5G终端白皮书<第三阶段>》（以下简称<白皮书>）。中国联通期望借皮书的发布,给出2020年H2及以后的5G终端产品需求及关键技术指标。

据悉，《白皮书》主要规定了中国联通5G终端在多模多频、功能、业务、射频及协议一致性、性能、机卡兼容及设备管理等方面要求。需要特别指出的是，中国联通在5G终端NR频段要求中，并没有把n79频段列入其中。按照中国联通给出的表格主要有n78、n1、n41、n258、n3、n8、n5这七个频段，其中，n78、n41为必选频段。

“n79”频段在前段时间引起了一些争议。主要在于5G应用及5G终端对该频段资源的支持问题。目前，只有部分终端支持最多的5G频段，绝大部分5G终端对n79等频段的支持并不完整，由此引发了“真假5G”的讨论。

据悉，n79频段属于核心高频频段，是运营商可获得5G频段中频率最高的，具有大容量、高速率的优势，但其穿透性较差。n79频段可应用于商场、地铁、大型集会等有限空间密集通信场景，还适用于电力、交通等行业应用专网。

目前，国内各大运营商建设5G网络所采用的5G频段各不相同。中国移动拥有n41和n79两大频段，而中国联通和中国电信则合用n78频段，中国广电拥有广电专属低频频段和n79频段。

中国移动方面表示，目前支持n79频段的5G基站还处于试验阶段，近期没有在这个频段上开展5G商用的计划，在未来相当长的一段时间内，其5G频段发展的核心将会是n41频段。而同时持有n79频段的中国广电，则表示会与电力系统合作，将n79频段应用于工业市场，不会向普通公众市场开放。因此使用不支持n79频段的5G终端并不会影响用户的5G体验。

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由微博动漫发布的《2020微博动漫白皮书》正式上线，(下简称：白皮书)，数据显示截至2020年4月，微博泛二次元用户达2.92亿，较2019年同比增长11.4%，连续4年保持良好增长态势，其中核心动漫用户达4186万，占比14.3%。

《微博动漫白皮书》是由微博动漫定期发布的，基于动漫领域微博大数据的分析报告，自2015年开始发布，目前已经成为中国动漫领域最具权威性和影响力的报告之一。今年的白皮书显示，中国的泛二次元动漫用户群体仍在扩大，二次元文化备受瞩目，动漫营销迎来多元化试水。

动漫市场利好涌现，市场极具潜力，用户消费意愿高

报告指出，随着市场发展，中国互联网漫画产业正在迎来新一轮利好。在用户结构方面，25岁以下用户占6成， 1-2线城市占比超过38.8%的同时，3线城市大幅增长，较2019年增长20.3%。在用户消费方面，动漫内容消费已经成为用户社交货币的重要组成部分，是用户吸引同好，维系圈层社交的基础之一。44%的用户愿意通过“购买作品的相关产品”向作品表达支持，58%的用户在过去一年中购买过正版动漫周边，周边产品销售已经成为动漫IP的重要组成部分。

动漫内容发展迅速，营销模式不断创新

数据显示，过去一年微博活跃动漫话题数量超过2万个，年度新增话题阅读量超5000亿。视频内容的影响力进一步扩大，年度新增动漫视频超2944万，互动量超1.1亿。大量动漫IP依靠视频在微博扩散，COSER、声优等大V通过视频和粉丝进行互动。

从营销角度看，随着二次元内容越发受到用户重视，越来越多广告主、项目IP、动漫博主、艺人团队尝试在动漫领域营销发力。2020年微博动漫生态持续完善，动漫领域玩法升级，创意话题、直播互动、内容电商等形式为原创作者、IP方提供多元化变现模式，提升微博营销价值，保障可持续增长。

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全球分析师大会HAS 2020期间，华为面向全球发布《自动驾驶网络解决方案白皮书》，系统阐述未来网络架构、运维架构和其关键技术，通过网元、网络和云端的三层AI能力协同，使能网络走向极简超宽、运维迈向人机协同，为运营商和产业伙伴的数字化转型提供实践参考。

华为公共开发部总裁鲁鸿驹表示：“未来十年是智能时代蓬勃发展的黄金十年，以5G、云、AI为核心代表的新技术将赋予联接智能升级的核心动能。华为呼吁业界同仁一同探索实践，通过数据与知识驱动，打造一张自动、自愈、自优的自治网络，抓住数字经济所赋予的新机遇。“

白皮书指出，打造自动驾驶网络需做出两大转变：

第一，从“以网元为中心”的碎片化建网模式，转变为“以业务为中心”的积木式的自治域建网模式。通过融合的“管理-控制-分析” 实现单域自治和实时闭环，平衡域内创新和域间协同的成本与速度；

第二，产业携手定义跨域开放协同的目标架构和可编程的API标准，大幅简化跨域业务协同和保障的复杂性，降低研运成本和风险，简化集成敏捷商业，降低整个产业的协作成本。

同时，白皮书建议以L4级（高度自动驾驶网络）作为未来架构的阶段性目标，应该具备以下四个特征：一、网络知识和专家知识数字化，从被动的人工运维走向预测性的智能运维；二、极简架构的网络基础设施，网元走向智能化；三、分层的单域自治和跨域协同，网络走向在线实时闭环；四、统一的云端AI训练、知识管理和运维设计平台，支持电信网络迭代演进。

白皮书呼吁业界要实现自动驾驶网络的宏伟目标，需要产业各方达成共识，按照开发一代、研究一代、探索一代的方式共同制定统一标准和分级评估体系，形成高效协同的产业生态，共同助力产业智能升级和健康可持续性发展。

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从用户地域分布上看，京东教育整体用户下沉趋势明显，三四线城市用户占比已超过一二线。白皮书数据显示，2019年京东教育在一二线城市用户占比为39.6%，三四线城市的占比高达56.2%，覆盖全国386个县。

在主流用户特征方面，京东教育用户中近6成为男性，8成用户拥有高中或大学学历，年龄在16—35岁之间的占到60%以上；用户职业占比依次为教师、白领、学生。白皮书还指出，价格和用户评价是用户购买教育产品最重要的影响因素。

根据《社交行业穿山甲流量变现白皮书》，移动社交赛道仍然散发着生机和张力，用户需求远未被满足，仅2019年就有近50+的移动社交新品上线，其中就不乏互联网巨头的身影。

这些移动社交APP拥有全新的社交形态，音/视频、直播等社交形式已经占据半壁江山。在社交平台的基础上，这些平台也不断演绎出社交+的模式，比如社交+直播，社交+电商，社交+旅游等。在人群和需求领域，也从陌生人社交扩展到职场、游戏、运动、旅游等新的垂直人群领域。

尽管移动社交生机盎然，但在移动社交APP不断兴起的同时，部分社交软件也逐渐退出市场。除了产品力、团队等自身力外，资本、现金流能力也显得非常关键，这就意味着社交软件在保证社交用户体验的前提下，应该快速验证商业模式，提升流量变现能力，这才是移动社交APP的生存发展之道。

社交可选商业变现模式多样，广告变现适合产品全生命周期

根据白皮书，社交软件的主流变现模式，按收入来自内部和外部，可以分成两种，它们分别是C端付费和B端付费。C端付费包括会员、虚拟礼物等增值服务，以及直播打赏；B端付费则主要是广告和游戏分成。

不同的社交变现模式，适合不同的产品形态和发展阶段，对用户体验的影响也不一。比如直播打赏模式就需要等社交产品流量做大，有社区生态时才适合导入；直接要用户赠送虚拟礼物、会员收费等增值模式则容易被用户说成氪金、骗钱，而且这些产品往往因为商业化氛围太重，而影响用户的品牌认知和体验，这最终也限制了其发展空间。

相较之下，广告变现模式是比较适合社交产品全生命周期阶段，灵活可控的方式。广告变现也是国际社交巨头如Facebook、Twitter、Snap等公司最核心的变现模式。在国内社交平台腾讯、微博、陌陌等公司中，广告也仍然是其不可或缺的模式之一，值得国内新兴移动社交软件，尤其是社交腰部应用和长尾应用借鉴。

穿山甲变现解决方案加快社交产品的发展

社交软件在采取广告变现模式时，与自营广告相比，采用成熟领先的广告流量变现平台一方面可以让公司专注核心社交平台业务，另一方面也可以通过第三方提供的流量高效变现能力实现更高的收入产出水平。

穿山甲凭借巨量引擎强大的流量、技术和广告主优势已经成为国内众多APP首选的流量变现解决方案。根据白皮书，穿山甲背靠巨量引擎多达8.5万的广告主资源，覆盖117个细分行业，头部客户消耗占比高达90%，高质广告素材保护社交行业用户体验。穿山甲推荐引擎和产品能力，精准匹配社交媒体属性，也能够更好地帮助广告与用户价值的融合，在保护用户体验的基础上，助力媒体变现，相比同行甚至社交软件自己运营广告拥有更强的流量变现能力。

回顾过去一年移动新兴APP赛道，出现不少优质APP借穿山甲流量解决方案实现快速崛起的案例。比如小说、游戏、运动等领域内的新软件，通过导入穿山甲广告变现模式后，收入得到快速提升，其可衡量的ROI也让创业者有了更多的资金和信心去前端获取客户，从而加速整个商业模式的正循环和繁荣。小说、游戏、运动等APP领域一手抓用户增长，一手通过广告快速实现变现，反过来增加用户增长投资的成功经验也值得移动社交APP借鉴。

尤其值得一提的是穿山甲在社交行业整体承压情况下逆势而上，日均消耗增长飞速，在帮助社交产品商业变现中表现出较大潜力。从下图可以看出在新冠疫情影响行业整体广告收入下跌的环境下，凭借其强大的商业化资源、精准广告推荐能力以及众多APP的选择，穿山甲平台的流量变现水平逆势而上维持在高位。

社交行业变现策略帮助社交APP实现更大的收益

白皮书还针对社交软件APP如何通过广告变现，给出了如下四点建议：

（1）精细化的用户群体分层运营。关键在于通过用户画像区分免费用户和付费用户，在合适的场景优先通过广告对免费用户进行商业变现。

（2）更好的利用原生广告样式，提高广告点击率与转化率。在手机相对较小的屏幕中，广告应该跟产品做完美的融合，整体风格、内容保持一致，从而实现好的用户体验、更高的CTR和转化率。

（3） 结合社交产品的特性，开发应用内小游戏，打造激励视频场景。激励视频广告拥有较高的eCPM，比如在用户成就和里程碑节点加入激励视频广告能够实现用户体验和广告收益兼得。

（4）基于自己的用户行为，做好广告展示频次等控制。在手机应用中，社交应用应该根据不同的使用场景来调整广告展示数量，比如在浏览较多的社交动态场景，可以适度增加广告展示；在使用激励视频时，则应该注意控制人均次数；社交软件可以通过对不同场景的广告频次测试找到用户体验和广告收益的平衡。

移动社交软件的产品力，借助穿山甲的流量变现能力，结合行业最佳的变现策略，基于穿山甲七大广告样式，开发者可以采用图文和视频样式去定制最适合社交行业的变现场景。

在用户眼球不断转移，移动社交软件快速淘汰，推陈出新的时代，社交APP根据自己产品的发展阶段，流量变现与产品发展携手同行，快速验证盈利模式，并在获取可观的用户收入后，加大用户增长投入，实现增长正向循环方是移动社交软件的生存、发展和决胜之道。在唯快不破的时代，广告流量变现不仅帮助公司赚取用户收入，它还可以是驱动移动社交用户增长的底气和资本。

点击阅读原文获取完整版白皮书，或电脑登陆穿山甲官网（partner.toutiao.com)，在【资源中心】了解更多信息！

注：穿山甲是指巨量引擎旗下全球应用变现与增长平台，以“帮助全球应用获得成功，推动广告价值高效转化”为目标，为全球应用和广告主提供高效的用户增长和变现解决方案。两年时间，穿山甲快速成长为国内首屈一指的广告平台，日请求突破607亿，日均展示达100亿， 覆盖7亿日活用户，成功打通流量主和广告主之间的高效分发路径，提升全行业的广告变现和投放效率。

点击下载链接：流量变现白皮书

白皮书所用数据均来自汽车之家、易车、爱卡等垂直汽车网站口碑频道认证车主的文字点评信息，每篇口碑的字数平均在500-2000字，从小型SUV、紧凑型SUV、中型及中大型SUV、小型车、紧凑型车、中型车及中大型车、MPV、新能源车8大类别分析，覆盖中国品牌、海外品牌、豪华品牌，全面解读各类车型的真实用户评价数据。

以下内容是《车主评价白皮书2020》之新能源篇。

近日，依托艺恩媒体娱乐、数字娱乐、品牌营销及现场娱乐四大行业解决方案产出的《2019艺恩文娱数据白皮书》全面发布。从市场景气看，最近这两年以影视综为代表的媒体娱乐行业，下行中结构性承压趋势明显，影视行业粗放型增长不再。大浪淘沙后的影视公司面临着内容孵化制作、市场和用户的多重挑战。

在行业调节多重因素的作用下，2019年的媒体娱乐呈现出三大变化：

一、行业调节进入深水区，市场结构性承压倒逼开源节流。

从市场总体表现看，年票房增幅为5.4%，虽然在近几年增幅中并不高，但仍优于北美市场的表现。但从具体数据的样本推算看，电影市场单片投资金额下滑了约20%；剧集市场2019年备案数量下滑了30%，行业投资金额根据推算下滑了27%；综艺市场看，上新数量也下滑了18%，这些数据都显示出了行业承压发展的态势。

《白皮书》以成效产出的视角，重点从教师培训项目促进教师专业化发展的成效、促进教师教育信息化的成效、教师培训成效是否存在区域差异、不同培训模式对教师培训成效的影响等四个方面，解读当前我国教师培训的发展现状。

《2019中国教师培训白皮书》试图全面、立体且深刻地解读当前我国教师培训的发展现状，掌握我国教师对培训学习与研修的意愿、能力、满意度，挖掘教师专业成长的内在需求，为有针对性地指导未来教师培训工作提供参考依据，并为教师培训供给侧改革提供参照。

以下为《2019中国教师培训白皮书》发布会PPT↓↓↓

来源：北京师范大学学习设计与学习分析重点实验室

回顾过去20年，伴随着互联网电商平台的飞速发展，中国的外贸行业发生了翻天覆地的变化。中小企业跨境电商经历了通过互联网撮合信息的萌芽期（1999-2004），走过了实现线上交易的成长期（2004-2015），来到了跨境电商平台提供一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流、金融等数字化外贸综合服务体系的成熟期（2015至今），从而在我国的外贸出口中扮演起最为重要的角色。

对比过去，中小企业跨境电商的实力提升毋庸置疑。以阿里巴巴国际站为例， 2015至2018年跨境电商交易额年均复合增速高达200%、订单数年均复合增速高达308%，每年达成1000余亿美金出口额。据阿里巴巴国际站预计，2020年至2025年，阿里巴巴国际站平台买家数年均复合增速达38%，交易总规模年均复合增速达41%。商务部报告也显示，我国跨境电商的贸易伙伴已覆盖全球220个国家和地区；2018年我国跨境电商进口货源国范围进一步扩大，与柬埔寨、科威特、阿联酋等国的跨境电商交易额环比增速均超过100%。

但同时，外贸市场的内外部环境也在日趋复杂化。不仅贸易保护主义出现重新抬头的态势，给国际贸易带来巨大的冲击，成为全球数字贸易发展的绊脚石。而且国际贸易市场的运作模式也出现许多重大变化。 

如贸易模式高度复合化。为了充分反映消费者的个性化需求和制造业的智能化转型需要，B2B2C模式日益凸显，成为一种重要的线上复合贸易形态。其既能匹配国际贸易成本降低的诉求，又能契合碎片化订单集聚的趋势。具体而言，B2B是大动脉，负责大批量成交和供应链协调；B2C是支线，既如同毛细血管一样为最后一公里的消费者输送货物，又如同神经末梢一样感知消费者的个性化需求。两者之间通过大数据算法相联系，最终形成B2B、B2C和B2B2C三者共生并存的外贸跨境电商模式新格局。 

如零单贸易的出现和盛行。随着越来越多消费者个性化需求能够得到商家的及时响应，推动订单需求碎片化趋势加快，最终实现传统大额订单贸易向零单贸易的升级。

 又如一大批全球企业的快速产生。全球企业是区别于跨国公司的另一种国际化企业，是指基于平台生态系统的开发和利用，从全球获取和整合资源，面向全球销售商品和提供服务的新型全球化企业。不仅包括平台型企业，而且还包括入驻平台的企业，以及全球供应链服务商，是数字经济时代最具代表性的企业经营模式。

在这样日趋复杂多变的国际贸易形态下，中小企业在参与国际分工过程中遇到的困难和挑战将更为庞杂。因此阿里巴巴国际站发布的《中国中小企业跨境电商白皮书》此次也为广大中小外贸企业提供了指导意见——即“跨境电商的B2B模式”。 帮助中小企业在保有其市场敏锐、极具活力的特点的同时，能快速提升其抗风险能力。

“跨境电商的B2B模式”是以数字化精准营销为关键内容、数字化交易履约为保障措施、数字化信用资产为链接工具，帮助中小企业解决全球数字贸易运营中遇到的各类问题的方法总称。 

数字化精准营销和数字化交易履约覆盖了从询盘到交付的贸易全链路：数字化精准营销在前，致力于提升中小企业的营销能力，是其获得订单的基础；数字化交易履约在后，提升中小企业的履约能力，是其完成订单的保障。

在从营销到履约的整个贸易全链路中，各个环节沉淀的数据记录最终都会转化为企业的数字化金融体系的基石。 

伴随数字化金融体系的建立，数字化信用资产被广泛运用于询盘、磋商、支付、物流等国际贸易环节，展现企业实力，提升企业信誉，能够进一步提升数字化精准营销和数字化交易履约的效率，从而使中小企业核心竞争力的不断提升。

中小外贸企业在遵循“跨境电商的B2B模式”的过程中，要及时地转变以往被动参与的角色：与全球数字贸易平台形成良性互动，弥补中小企业缺乏数字技术、难以获取数字信息和数字人才等资源方面的不足，借力平台拓展自身在全球价值链研发和营销环节的市场实力。

跨境电子商务的高速发展及其向全球数字贸易的飞速演进，对于世界范围内贸易动力、贸易结构、贸易格局和贸易体系的变化产生了深远影响。

展望未来20年，随着双边的跨境电子商务平台将向多边的开放型全球数字贸易平台不断演进，中小企业将从“买全球、卖全球”逐渐发展为“全球买、全球卖”，未来的全球数字贸易将衍变为你中有我、我中有你的新型贸易形式。

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【中国中小企业跨境电商白皮书】即可

数据源:麦肯锡2019中国奢侈品报告(*显示预测结果)

图片来源:《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》

不仅如此，当我们关注中国消费市场本身时，其增长也令人惊叹:2012年，中国仅占全球个人奢侈品消费市场格局的19%。六年后的2018年，中国的市场份额飙升至32%，达到33，354。据预测，2020年，也就是几十年后的2020年，这一数字将达到35%，这意味着中国市场将占全球奢侈品市场销售额的三分之一以上，到2025年，甚至将达到近40%

数据源:国家统计局

图片来源:《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》

在这种快速增长的背后，最明显的原因是中国人均可支配收入的持续增长 从2013年的人民币到2018年的人民币，人均可支配收入超过1万元的增长直接带来了消费能力的提升，奢侈品不再是高于世界的象征，而是触手可及的商品。

科学技术和网上购物的发展也有助于消费者力量的提高。 长期以来，奢侈品线下商店的购买体验，从优雅的装饰到适当周到的服务，一直被视为品牌奢侈品体验的一部分，这使得奢侈品品牌对“线上购买”持谨慎甚至保守的态度，也成为一些无法在实体店亲自购买的消费者的门槛。

照片来源:《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》

只是，在当今奢侈品行业迅速重组和激烈竞争的情况下，抵制“招揽新顾客”意味着随时失败。奢侈品牌也开始对网上购物敞开大门。通过各种在线渠道进行奢侈品销售的比例逐年增加。 从2015年到2018年，这个数字几乎翻了一番。 据预测，到2025年，1/4的奢侈品销售将通过网上销售实现。 奢侈品不用去商店就可以买到，这样就更容易消费奢侈品。

“高于消费热情的是消费潜力”

在奢侈品销售规模快速增长的中国市场，在线销售对于奢侈品品牌在中国市场的发展来说更加高效和快捷。 以Tmall为例。2017年8月，专为奢侈品设计的虚拟APP奢侈品馆推出，巴宝莉、雨果博斯(Hugo Boss)、LA MER、娇兰等17款国际奢侈品进入市场。 到目前为止，已有140多个品牌进驻，品牌种类繁多。奢侈品馆(Luxury Pavilion)已经成为收集时尚、箱包、珠宝手表、美容化妆品、数码电器、母婴、名酒、家居甚至汽车等各种奢侈品牌的高品质生活方式平台。 在2019年的天猫“618”上，奢侈品展馆的参与度翻了一番，总营业额和营业额增长了130%以上 今年也是天猫奢侈品首次参与双11。许多奢侈品牌带来了独家、限量、独家、明星礼盒等顶级顶级精品，将奢华双十一变成了一场独特的奢侈品盛会，最终的“结果”也在意料之中。

照片来源:官方微博

今年9月，历峰集团旗下的奢侈品电子商务公司网络搬运工(Net-A-Porter)进入天猫。 NAP包括近1000个奢侈品牌、设计师品牌和美容品牌，是世界上最受欢迎的高端电子商务公司之一 它的出现不仅证明了中国消费者对全球奢侈品行业日益突出的重要性，也标志着中国在线奢侈品平台已经成为国际奢侈品挖掘中国市场潜力的重要渠道。

中国奢侈品消费者对网上消费热情高涨的最直接表现之一是天猫平台上许多奢侈品的跨越式增长，远远快于中国内地奢侈品销售的增速。 在服装、户外运动、手表和眼镜、鞋子和靴子、母婴等类别，天猫平台的奢侈品消费规模在2019年甚至翻了一番

这一数字增长的驱动因素一方面是消费群体的扩大，另一方面是“消费升级”带来的人均消费增长。越来越多的消费者成为奢侈品买家。与此同时，越来越多的奢侈品买家追求更高的消费质量，而“入门级”奢侈品不再能满足他们。

一个非常有趣的趋势是，在传统认知中，女性是中国奢侈品的主要消费者，而白皮书中的大数据显示，虽然女性仍然是天猫奢侈品的主要消费者，但男性消费奢侈品的欲望正在觉醒，消费者人数同比增长70%以上，他们是未来奢侈品的潜在消费者。

去年，天猫购买户外运动和男鞋奢侈品的男性消费者数量比去年同期增长了两倍多。男性消费者比我们想象的更愿意尝试升级奢侈品牌。数据显示，2019年，从天猫多品牌购买奢侈品的男性消费者数量同比增长了一倍，增幅远远高于一年只购买一个品牌的初级消费者。

“谁在改变中国奢侈品消费的趋势？”

《2019 年天猫奢侈品消费行业白皮书》，为我们勾勒出三种不同绘画风格的奢侈品消费者:活跃的新奢侈品一代、小城镇精致奢侈品派和高级富豪圈

照片来源:《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》

数据显示，年轻消费者构成Tmall平台的主要消费者，而奢侈品吸引更多的年轻消费者聚集在Tmall平台上:近80%的人在35岁以下；26-30岁年龄组最为突出。与去年同期人相比，2019年18-25岁青年的人数增加了一倍多。这些26岁以下的年轻人构成了“活跃的新奢侈品一代”

社会认同已经成为这些新一代消费奢侈品的内在驱动力。他们热衷于高调的经典风格、独立态度的联合品牌以及各种不容错过的有限项目。 虽然他们的经济实力有限，所以他们最明显的受价格驱动，但这也使他们成为喜欢尝试新产品和与朋友分享裂变让步的群体。

新一代人比所有人更注重场景和个性化需求，尤其是在圣诞节、情人节、母亲节、新年和其他节日场景 奢侈消费是他们奖励自己或向他人表达情感的一种方式。

照片来源:《2019年天猫奢侈品消费行业白皮书》

数据趋势还显示，虽然奢侈品消费者目前集中在一线和二线城市，但天猫平台上的奢侈品消费在过去一年加速下滑，三线及以下城市的奢侈品消费者数量增长更快。 奢侈品店主要存在于一线和二线城市，使得三线及以下城市的“小城镇奢侈品学校”进入消费阶段。

仔细计算是小城镇中产阶级消费奢侈品的必备技能:首先，他们应该计算实用价值，而象征身份的手表和眼镜是他们消费奢侈品的首选；第二是计算实际价格。KOL的建议是，收到红包和询问客户服务是他们付款前的证明。第三，我们应该计算全球受欢迎程度。他们更喜欢生活在世界上有代表性和着名的大城市。

奢侈消费的中坚力量，自然不能少于富裕的中产阶级 虽然与前两组人相比，增长速度缓慢而稳定，但这些“高级富人圈”仍然是奢侈品消费的支柱。

入门级奢侈品不再是他们的追求。他们对风格和品质的不断追求给他们带来了高起点和频繁的消费习惯，也赋予了他们专家的欣赏水平:比起彰显身份的手表，他们更喜欢母婴、女装、鞋类和户外运动等单品。他们会主动密切关注新产品信息、Tmall黑盒和品牌趋势。熟悉搭配，注重材料和质量。比起冲动消费，他们更愿意加入购物车，并在考虑之后下订单。

像涨潮一样，它最终会改变大趋势。这些来自不同地区、具有不同个性的网上奢侈品消费者在“买买买”的过程中，也以自己的购买行为推动着中国奢侈品消费的趋势。 天猫奢侈品带来的白皮书值得所有奢侈品品牌关注，聚焦“本土化、数字化、年轻化” 依托Tmall平台的数据能力和奢侈品中心的沉淀，白皮书从两个不同的维度分析了消费者的消费欲望(如数据呈现如搜索)和实际消费行为，并以三维的方式比较了三类奢侈品消费者从现象到行为所代表的不同趋势。这不仅有助于奢侈品牌进一步接近和了解中国奢侈品消费者，也希望在未来共同彻底打破枷锁，大胆尝试更多可能性，在中国奢侈品消费的浪潮中前进。

核心观点/主要研究成果：

一、变局之际：数字化征途迎来新篇章 

智能化正在为企业带来颠覆性的改变，这些转变包含企业的业务模式、外部市场环境，乃至竞争的核心规则，正在重塑企业的发展格局。德勤一项调查显示，对于智能化转型程度较高的企业，超过30%实现了减少成本与增强客户交互的目标；在过去的一年中业务收入得到显著提高的占比接近40%。智能化转型处于起步或尚未起步阶段的企业，此两项指标远低于前述数字。变局已成，应变是企业的唯一选择。

二、破局之“惑”：智能化转型迷途险阻

虽然智能化转型已不再是新鲜事，但真正找到这一转型良性路径的企业仍是凤毛麟角，更多企业尚未进入智能化转型的正确轨道。在转型过程中，绝大部分企业存在忧虑，主要困难与挑战可以总结为八大方面：数据、技术、流程、业务竞争力、监管、组织、人才与文化。

三、转型之“道”：定义企业智能化转型“1+N”新范式

智能化转型之路中，评价标准正悄然发生变化，对智能化抱有希冀的企业今天需要把目光更多的聚焦在企业的创新速度上，因此企业智能化转型的核心议题就是如何加快企业创新的速度。白皮书中指出：“1+N”的智能化转型之“道”，能够帮助企业加速价值创新，助力其塑造并形成符合自身特点的智能化转型方向与愿景。

四、转型之“法”：企业智能化转型能力框架

在清晰何为智能化转型之“道”后，摆在企业面前的是如何进行智能化转型，白皮书中总结了企业需要构建的六大方面核心能力，包括：智能化战略、智能化人才体系、智能化运营、智能化需求、智能化技术与智能化数据。

智能化转型的建设并非一蹴而就。为了帮助企业更好的评估自身所处的发展阶段，针对六大核心能力白皮书中提出了一套衡量企业数字化转型进程的成熟度量表：从智能化认知、智能化探索、智能化应用、系统化智能、全面智能五个阶段给出了能力成熟度的评估标准。

五、转型之“术”：六大举措定义智能化转型之路

智能化转型有了“道”与“法”之后，企业如何找到符合自身现状与目标的转型之“术”，形成具体的、可执行的建设路径是一个重要课题。白皮书从战略、需求、数据、技术、运营和人才视角提出六大举措，作为企业在寻求适合自身发展的智能化转型路径上的方向参考。

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新氧对外发布2019医美行业白皮书，新氧创始人金星发布白皮书时表示，国内医疗美容已进入普惠时代。

2019年4月，Frost & Sullivan调查显示，2017年中国医美疗程消费类为1629万，仅次于美国的1634万，且中国年增速26.4%，远超美国的3.9%。以此推算，2019年中国医美疗程消费量将超过美国巴西日本韩国这些医美消费大国，居全球第一。

2019年，中国新一线城市消费用户占比首次超过一线城市，成为市场增长的最大推力。不同城市医美市场的区别也表现在消费项目的不同。一线城市的医美更多处理的是压力带来的影响，比如发胖、脱发、初老。而新一线和二线城市更多围绕变美和“性”福感在发力。

过去一年里，非手术类面部年轻化项目增速高达92.64%，成为增长最快的领域。中国人在“面子”这件事情上做得最多的依次是面部脂肪填充、隆鼻、眼睑手术、面部提升和垫下巴等项目。

身体手术项目中，吸脂在中国最受欢迎，中国吸脂手术在总医美消费中的占比已经高于美国。其中北京是抽脂最大户，全国每5个抽脂的人中就有1个北京人。

令人意外的是，胸部手术在总消费中占比不足1%，这或与东亚的文化和审美相关。但随着抗衰需求抬头，乳房提升项目也许会迎来一波高速增长。

关于医美入门级项目注射类，在过去一年的消费情况仍然占据大头。目前注射类医美在中国总消费量中占比为57.04%，远高于美国的44.17%和日本的42.08%。

白皮书显示，新氧平台上年GMV过百万的医生数量今年净增长了70%，达到423人，人均创富203万。过去一年，他们的平均客单价增长了31.53%。这些名利双收的医美医生，硕士以上占比超80%，鼻部则是诞生新氧百万医生最多的地方，其次是眼部。

白皮书也指出，目前中国医美消费者的安全保障意识亟需提升。过去一年，新氧免费赠送了73万份医美医疗意外保险给平台用户，但仅有13.74%用户填写完整投保信息，获得该项保障；86.26%的用户未完成投保。

附：新氧2019医美行业白皮书

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阿拉丁&小盟广告创始人史文禄对此表示：上半年，头部小程序的变化也十分明显。6月TOP100榜单中，视频类小程序成为上榜率最高的分类。在这之前，网络购物类小程序也在春节后连续超越小游戏，近几个月TOP100榜单的分类更加均衡，市场成熟度不断走高。而小游戏也从过度同质化竞争向品质化发展，上半年微信加速了对创意小游戏的认证，而以“消灭病毒”为代表的创意小游戏也获得了大量用户的青睐，开始长期占据榜单的头部位置。

小程序平台扩充至8家，生态竞争又添变数

去年6月，阿拉丁发布2018年度上半年白皮书时，小程序领域还只有微信、十大手机厂商快应用两家生态平台。小程序生态日益繁荣，支付宝、百度、抖音、QQ等巨头相继入局，全网将共有8家小程序生态平台。

同时，这些平台正在积极扩展接入小程序：阿里将支付宝小程序扩展到整个阿里系APP，百度的开源联盟，腾讯旗下第二大APP——QQ正式上线小程序。

76%的用户平均每天使用小程序超5分钟，小程序成为用户每日必须

阿拉丁研究院据后台数据整理得知，2019年上半年小程序占比58%，相较于上年同期上升5%，且有继续增加的趋势。从年龄分布来看，30-39岁的用户占比最多为26%，相较于上年同期，40岁以上用户比例显著提升，合计占比36%，小程序用户显现老年化趋势。

从省市分布来看，小程序用户活跃度最高的地区是广东省，占比14%，占有绝对优势。小程序一二线城市用户比例上升 ，说明小程序已经逐渐渗透到核心互联网人群。

2019年6月top200榜单：

TOP100上榜门槛逐月走高，头部小程序运营能力不断增强

从2018年下半年到2019年6月，阿拉丁指数TOP100月榜单的上榜门槛逐月走高，从6557上升到6945，指数值提升近400点，说明随着小程序运营能力和推广能力的整体提升，头部小程序之间的竞争越来越激烈。除了一些头部互联网公司利用原有资源优势迅速开拓小程序用户外，一些中小企业由于进入早，流量运营能力强，也成为小程序行业中的一大亮点。

视频类小程序上榜率首次登顶，小游戏跌出前三

6月阿拉丁指数TOP100榜单的领域分布中，视频类小程序以19个的上榜量成为新的分类冠军，2019年上半年以来，视频类小程序上升速度很快，涌现出小年糕、济南池源、湖南为趣时代等多家以视频内容为主的小程序企业，他们通过打造小程序矩阵，使得大量中老年群体及三线以下城市的用户养成通过小程序观看短视频进行日常娱乐与获取资讯的习惯。

头部小程序逐步站稳市场，新上榜小程序中视频类占比近半

小程序TOP100榜单更新率6月为20%，环比上月继续下降。随着小程序生态的不断成熟，头部小程序依靠积累的用户量以及不断改善的运营能力逐步站稳市场，导致榜单更新率走低。而新进入的小程序更多的依靠广告以及买量换量来获取初始流量，再通过不断优化产品，留住用户。本月新上榜的小程序中视频类达到了9个，占所有新上榜的小程序近50%，其中有三个都来自于济南池源。通过打造小程序矩阵，济南池源将用户留存在自身体系之内，并通过分享裂变获取更多新用户。

6月阿拉丁指数TOP200榜单相比半年前更新率高达48.5%，大部分都已换新，榜单高替换率可见其市场竞争的激烈程度，以及对于中小企业、创业者的友好。目前，绝大多数用户每天使用小程序约5次，日均使用时长12分钟左右，用户渐渐在衣食住行各个方面依赖这个新兴的技术标准——小程序。可想而知，在各大巨头不断助力下，小程序将真正地做到快速连接线上线下流量，实现传统企业小程序官网的快速搭建，从而更好地展示品牌，提升效益，给用户生活带来极大程度地便利。

近年来，数字经济正在席卷全球，全球经济向数字经济迁移已经势在必然，数字经济已经成为国家的核心竞争力。据上海社科院测算，2016 年到 2018 年，中国数字经济对 GDP 增长的贡献率分别达到了74.07%、57.50%和 60.00%。预计 2019 年中国数字经济增长仍将占到62.50%。

数据成为驱动经济增长的核心生产要素。大数据和云计算等技术的融合，推动了物联网的迅速发展，实现了人与人、人与物、物与物的互联互通，导致数据量呈现爆发式增长。数据如同农业时代的土地、劳动力，工业时代的技术、资本一样，已成为数字经济时代的生产要素，而且是核心的生产要素。数字技术出现后，网络和云计算成为必要的信息基础设施。随着数字经济的发展，数字基础设施的概念更广泛，既包括了信息基础设施，也包括了对物理基础设施的数字化改造。

近年来，移动互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的突破和融合发展促进了数字经济的快速发展。数字经济驱动未来，数字经济成为经济社会发展的主导力量。作为硬科技代表的机器人行业，将利用数字经济中的技术红利加速机器人的落地。人工智能、5G 通讯、计算的模式等都对机器人领域有着潜在而巨大的贡献。

机器人技术发展主要阶段分析

2017年，中国信息通信研究院、IDC 国际数据集团和英特尔共同发布了《人工智能时代的机器人 3.0 新生态》白皮书，其中把机器人的发展历程划分为三个时代，分别称之为机器人1.0、机器人 2.0、机器人 3.0。

机器人 1.0（1960-2000），机器人对外界环境没有感知，只能单纯复现人类的示教动作，在制造业领域替代工人进行机械性的重复体力劳动。机器人 2.0（2000-2015），通过传感器和数字技术的应用构建起机器人的感觉能力，并模拟部分人类功能，不但促进了机器人在工业领域的成熟应用，也逐步开始向商业领域拓展应用。机器人 3.0（2015-），伴随着感知、计算、控制等技术的迭代升级和图像识别、自然语音处理、深度认知学习等新型数字技术在机器人领域的深入应用，机器人领域的服务化趋势日益明显，逐渐渗透到社会生产生活的每一个角落。在机器人 2.0 的基础上，机器人 3.0 实现从感知到认知、推理、决策的智能化进阶。

应用领域分析和大规模商用的难点

当前，全球机器人市场规模持续扩大，工业机器人市场增速稳定，服务机器人增速突出。2018 年，全球机器人市场规模达 298.2 亿美元，2013-2018 年的平均增长率约为 15.1%。在装备制造领域，机械臂凭借强大的负重能力和精准的抓取操作代替着工人的双手；在物流领域，智能仓储机器人和无人搬运车不断提高着运输效率；在生活服务领域，家用清洁机器人和服务机器人正成为许多家庭的私人保姆和小秘书。

工业制造领域分析

目前，工业机器人在汽车、金属制品、电子、橡胶及塑料等行业已经得到了广泛的应用。随着性能的不断提升，以及各种应用场景的不断清晰，2013 年以来，工业机器人的市场规模正以年均 12.1%的速度快速增长，预计到 2020 年将达到 230 亿美元的销售额[4]。随着人力成本的上升，工业制造领域的应用前景良好，将会保持快速增长的势头。同时，工业机器人需要拥有更高的灵活性、更强的自主避障和快速配置的能力，提高整体产品的易用性和稳定性。

消费服务领域分析

服务机器人虽然整体销售额低于工业机器人，但近几年一直维持着较高的年增长率，商用服务机器人在商场、银行、酒店、机场等应用场景有了更多的落地部署，主要提供导览、问询、送物等基础服务。同时，家用服务机器人悄然进入千家万户，扫地机器人销量在家用服务机器人销量中占主要份额，成为目前家务机器人中的主导品类。由于本体能力不足，隐私、安全方面的问题，家庭管家机器人和陪伴型机器人的市场渗透率较低。2013 年以来全球服务机器人市场规模年均增速达 23.5%，预计 2020 年将快速增长至 156.9 亿美元。从整个技术发展和市场环境看，机器人产业拥有以下发展推力：

●成熟的生态系统

●老龄化人口趋势和新兴市场

●更多智能产品互联和智能家庭建设

●人工智能、自然语言理解能力的增强

大规模商用的难点

在以上几点的助推下，机器人产业会继续快速发展，但要达到大规模商用，还有很多难点需要解决。首先，机器人目前的能力不能满足用户期望，缺少关键场景。得益于人工智能带来的红利，近年来机器人感知能力提升明显，可以通过视觉进行人脸识别，做语音交互。但是要真正替代人类的劳动时间，做一些实际工作，机器人除了要具备感知能力，还要能够理解和决策。机器人需要有记忆、场景理解的能力，拥有知识，才能够优化决策，自主实施工作，并进行个性化演进。目前的机器人依然缺少令人瞩目和必不可少的应用场景，大部分人对于在家中拥有一个机器人没有很高的兴趣。在机器人提高自身能力，完成特定和复杂问题之前，这一比例将维持低水平。

其次，价格高，不成规模。传感器和硬件的价格一直在下降，但是机器人的价格依然很高，不能被广泛的市场用户接受，没有形成市场规模。扫地机器人由于较低的价格，目前快速的进入大众家庭。但是对于大多数类别的机器人，特别是具有更强功能、高精度移动底盘、机械臂的机器人，价格依然是一个痛点。

第三，隐私、安全和数据保护问题亟待解决。随着机器人的应用领域越来越广泛，其物理安全和用户的数据安全问题更加凸显。在与机器人的交互过程中，机器人会不断收集用户的图像、语音、行动数据进行导航和决策，这些数据有的在本地处理，有的在云端处理，人们对这些数据的安全抱有疑虑。对于能够自由移动的服务机器人和拥有机械臂的工业机器人，保证机器人自身的物理安全，不被恶意攻击，避免造成人身伤害也至关重要

 机器人 4.0 的定义和发展机会

机器人 3.0 预计将在 2020 年完成，在此之后，机器人将进入 4.0 时代，把云端大脑分布在从云到端的各个地方，充分利用边缘计算去提供更高性价比的服务，把要完成任务的记忆场景的知识和常识很好的组合起来，实现规模化部署。机器人除了具有感知能力实现智能协作，还具有理解和决策的能力，达到自主的服务。在某些不确定的情况下，它需要叫远程的人进行增强，或者做一些决策辅助，但是它在 90%，甚至 95%的情况可以自主完成任务。

要达到这一目标，首先需要利用人工智能和 5G 技术。利用人工智能技术提高机器人本体感知能力的同时，提升个性化自然交互能力。利用 5G 技术，大大缩短从终端到接入网的时间，带宽大幅度上升，很多东西可以放到边缘端，加入更多的计算能力，包括云端大脑的一些扩展，助力机器人规模化部署。

类似互联网的三级火箭发展模式，第一阶段——关键场景，把握垂直应用，提高场景、任务、能力的匹配，提高机器人在关键应用场景的能力，扩大用户基础；第二阶段——人工增强，通过加入持续学习和场景自适应的能力，延伸服务能力，取代部分人力，逐步实现对人的替代，让机器人的能力满足用户预期；第三阶段——规模化，通过云-边-端融合的机器人系统和架构，让机器人达到数百万千万级水平，从而降低价格成本，实现大规模商用。

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4月12日上午，2019中国数字阅读大会在杭州正式拉开序幕。会上发布了“2018年度数字阅读白皮书”。

政策篇

新思想为数字阅读领航定向。数字阅读作为思想文化的宣传重要阵地，其发展离不开党和国家的战略指引。新形势下，整个产业自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。坚持与时代同步伐，以人民为中心，以精品奉献人民，用明德引领风尚。

强化顶层设计，明确战略布局。在新时期宣传工作方针指导下，党和政府通过机构改革加强顶层设计，明确方向，建设数字中国，出台意见，强调社会效益，为数字阅读深入发展做出了重要战略布局。

六入《政府工作报告》，助力全面阅读。全民阅读自2014年已连续六年纳入《政府工作报告》。充分体现了党和国家对全民阅读和建设学习型社会的高度重视。在各方大力推动下，每年有400多座城市以及广大的乡村在举办主题鲜明、内容丰富、形式多样的阅读活动，吸引8亿多读者参与。2018年，我国国民阅读行为接触率已达80.7%。

完善政策措施，提供有力保障。过去一年，政策重点方向主要聚焦在强化质量意识，推动健康发展；加强版权保护，净化产业环境；构建全生态链，提升全民认知；提供发展支撑，促进项目落地。

各地出新出彩，共建书香中国。各地积极落实响应全民阅读工作。数字阅读活动在全国范围广泛深入开展。截止2018年底，数字阅读用户的全民阅读活动参与度已高达78.4%。主要体现在阅读设施的数字化、智能化，宣传推广的垂直化、基层化，工作方法的标准化、科学化和全民阅读的常态化、法制化。

2018年，我国数字阅读继续保持快速发展势头。调研数据表明，2018年我国数字阅读用户已达4.3亿，人均数字阅读量为12.4本，人均单次阅读时长已达71.3分钟。

产业篇

产业规模：数字阅读产业规模稳步增长。根据数据统计，2018年，我国数字阅读产业规模达到254.5亿元，较上一年增长19.6%，仍处于较快增长期。

用户规模：数字阅读各类用户规模还在持续攀升。2018年，我国大众阅读用户规模、专业阅读用户规模分别达到4.3亿和1417.9万。

具象：大众数字阅读用户成长路线图。数字阅读用户中，不同用户偏爱的内容、题材在随年龄增长呈现不同的选择。而丰富多样的数字阅读内容较好地满足了不同年龄段、不同层次用户的需求。

阅读时段：多元阅读形式带动早高峰用户的使用率明显增加。与2017年相比，2018年，用户在不同时段的阅读行为表现出更为明显的规律性，呈现早高峰崛起、晚高峰前移等新特点。

阅读时长：青少年的数字阅读呈现高时长、高频率态势。市场调研数据表明，14-18岁的数字阅读用户中，近六成每次的阅读市场达1小时以上；超过八成的用户每周的阅读会超过3次。

付费意愿：用户付费意愿持续大幅度提升。我国数字阅读用户的电子书付费意愿2018年已达到66.4%，同时，各年龄段用户的实际付费金额高于他们的付费意愿。也就是说，在付费之前用户不大情愿，但一旦找到一本好书，被内容吸引以后，付费意愿就会超出原来的预期。内容提供者：规模稳步增长，培训的跟进带动了精品内容的创作。2018年，数字内容创作者数量保持增长，总量高达862万。尤其值得一提的是，过去一年，作者培训班如雨后春笋般涌现，为数字阅读内容的供给提供了有力的支援。

内容：存量持续增长，质量稳步提升。从题材看，反映现实、贴近生活的作品更加受到用户的欢迎。2018年，出版物数字化作品中最受用户欢迎的作品是现实主义文学作品、经济管理和运动健身类内容。在网络原创作品中，都市生活类、职场商战类作品受欢迎程度较高。

供需：青年数字阅读供需示意图。数据显示，2018年，大多类目呈现此生彼涨的状态，其中哲学和社会科学教育类内容的需求较为旺盛，需求强烈。

IP和衍生：腰部作品需求量集中，未来市场潜力大。IP开发价值进一步得到显现，300万-500万的腰部IP，因为内容存量较多，潜在客户多，改编潜力大，市场需求旺盛。

产业生态：布局精细，结构日趋完善。2018年，企业发力的重点集中在内容保质增量、用户触点的挖掘、作品改编增值、市场有效拓展和资本创新的导入等诸多方面。

创新：坚持创新引领，挖掘产业的内生动力。伴随产业发展的不断深化，媒体融合创新和技术管理创新成为2018年产业发展的新亮点，短视频书摘、书评等场景化、社交化，线上线下纸电融合，AR、庄闲网络娱乐平台进入 等智能化应用技术为数字阅读的管理提供了更加高效的技术手段，为数字阅读提供了有效保障。

资本市场：数字阅读产业依然备受资本市场青睐。与去年相比，尽管2018年数字阅读产业的融资事件由75笔下降到57笔，但整体融资金额呈现上涨趋势，收获了70.3亿元。这说明整个IP质量在提升，数字阅读产业依然具有比较大的资本发展空间。

“走出去”：规模持续扩大，中国文化表现出乘风破浪的上升趋势。2018年，网络文学企业的出海模式进一步提升，有500部网络文学作品被翻译出海，海外中国网络文学网站日活跃用户超过50万，日均访问量超过500万人次。在各方的积极推动下，中国的学术类、知识类、文献类数据库进入世界各国政府公立图书馆和知名大学图书馆，同时国内知识见平台推出了三门目前世界上规模最大的线上课程。

趋势篇

面向未来，政策仍将继续引导数字阅读质量水平的继续提升，我国数字阅读产业发展重点将放在全民阅读、新兴出版、媒体融合等方面。在国家政策引导下，产业将得到持续发展。

技术升级赋能，深度数字化将提升用户体验。2019年作为5G元年，大数据、人工智能等新兴技术必将对数字内容产业产生积极影响，并呈现以下特点：在生产端，行业数字化进程将明显加快，并为数字内容提供良好的技术应用支持。在传播端，技术助力下，将优化传播流程和传播渠道，加快媒体的融合发展。在客户体验端，智能化、多渠道的内容消费方式，可将内容与用户精准匹配，必将优化用户体验，提升内容变现效率。

在“走出去”方面，多方牵引将加速文化交融。文化“走出去”政策将不断完善，“一带一路”倡议的落地实施将为数字阅读出海搭建基础桥梁。海外市场的进一步拓展将吸引更多的资本注入，在内容消费、产品多样、出海类型更丰富的背景下，中华文化也必将与当地文化紧密结合，进一步加速多边文化的交流与交融。

关于服务，阅读服务将更加精细和多元。目前，用户群体日益细分，不同用户对市场提出不同需求。未来，面对用户的多样化需求，产业将为用户提供多层次、专业化、智能化、有声化、场景化等更加全面的服务。

在用户体验方面，群众阅读需求将被更好的满足。伴随新兴技术的发展，数字阅读市场土壤丰沃，智能接收设备类型逐渐增多，未来将会出现更丰富的数字阅读场景，充实消费者的精神需求，让其随时随地随身随心获得专业优质的阅读内容，进一步体验美好的文化生活。

十佳数字阅读城市、十佳数字阅读作品、十佳数字阅读项目

2018年中国十佳数字阅读城市：北京、杭州、成都、太原、宁波、上海、厦门、乌鲁木齐、济南、广州

 2018年中国十佳数字阅读作品：

《习近平谈治国理政（第一卷）》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》《大江大河四部曲》《哲学与人生》《网络英雄传Ⅱ：引力场》《宁家女儿》《聪老师的世界音乐之旅》《明月度关山》《老妈有喜》《茗香赋•陆羽传奇》。

2018年十佳数字阅读项目：

1、《科普中国》数字阅读工程 中国科学技术出版社

2、中国青年阅读指数项目 中国青年出版总社

3、“阅读重庆”全民阅读综合服务平台 重庆出版平台

4、咪咕文学院项目 咪咕数字传媒有限公司

5、新一代万方数据知识服务平台 北京万方数据股份有限公司

6、“每天听本书”知识工程 得到App

7、现实主义题材精品阅读项目 阅文集团

8、中信书院App项目 中信联合云科技有限责任公司

9、“党员小书包”智慧党建服务平台 人民出版社

10、“学习强国”学习平台 中共中央宣传部宣传舆情研究中心

来源：出版商务网

这份《中国留学生白皮书》横跨全球七大洲八大洋的留学生攻略专项组通过大数据分析打造而成，耗时111天，涵盖学习、生活、感情、潮流、饮食五大方面，共囊括50个留学相关事实。但是白皮书中的信息你真的看懂了吗？

首先，报告里最开始就统计了最受留学生欢迎的五大国，就留学目的国来看，美国仍然是学生们最青睐的国家，近半数学生倾向选择美国，但占比呈下降趋势。英、澳、加紧随其后，整体国家分布格局稳定。值得注意的是，倾向选择德国、法国、中国香港、日本、新加坡等欧洲亚洲国家及地区的比例有所提升。欧亚很多国家及地区具备高质量的教学水平及较为低廉的留学成本，吸引了很多普通家庭或喜欢该地区文化的学生。

而在课程方面，商科和管理类专业最受欢迎，其次是工科、数学和计算机科学。据国务院公布的《2025中国制造》计划，国家将以创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本作为基本方针；以提高国家制造业创新能力…….该计划所提及的重点发展领域包括新一代信息技术创新产业、高档数控机床和机器人、航空航天装备、海洋工程装备及高技术船舶、轨道交通装备、节能与新能源汽车、核能或可再生能源电力装备、农机信息整合系统、纳米高新材料和模块化建筑及生物化学医药及高性能医疗器械。

可以肯定的是，国家的政策会给年轻的留学生们提供更好的待遇，更多的就业机会，更好地平衡个人利益和国家民族责任感，吸引更多的留学生在毕业之后回到祖国，为国效力。因此，众多小伙伴选择去上述的几个国家，镀镀金，提高了学历，同样也为自己求职就业增加了一个闪光点。

就语言成绩而言，留学生的托福和雅思成绩呈现出低分化的趋势。许多大学都接受学生雅思5.5或者托福75的成绩。

因而，语言并不一定成为留学生申请海外学校的最大障碍，当学生达到最低门槛的时候，也可以通过一定的语言课程，弥补语言分数上的不足。

不同于国内大学，很多课程仍依托于纸质化作业，国外大学大部分都实现了电子化，因而大家只需要登录Canvas或者Blackboard便可提交作业或者查看课程资料。

没了爱奇艺、腾讯视频、搜狐视频、优酷土豆等等一系列视频网站，海外留学生则通过油管（Youtube）来追国内的电视剧和综艺。当然还有一群小伙伴通过P***hub解决内心的孤独和寂寞。

吃鸡和王者荣耀是新进宫不久的受宠小主，而英雄联盟和DOTA则是男生们心里受宠已久，颇有分量的嫔妃。阴阳师则是大部分女生的心头宠。

不过，数据表示出国健身水分大，平均每10个留学生里面只有1个是真的在认真举铁。

留学生们的感情生活也非常的有趣。
榜单上，单身率最高的竟然是加州理工、康奈尔大学、剑桥、爱丁堡大学和约翰霍普金斯大学。果然理科生的单身比例高。
好消息是，普渡大学、哈佛、UBC等大学的同学，毕业后的结婚率也相当高。而毕业后就分手的，则在多伦多大学、加州大学、哥大、UCL等学校中很常见。
渣男渣女分布最多的应当是南加州大学、亚利桑那州立大学、波士顿大学、伦敦国王学院和墨尔本大学了。所以这些地方的小伙伴们可是要擦亮双眼了！
用约会软件最多的学校方面，美国的纽约大学、UCLA，加拿大的多伦多大学，英国的UCL和澳洲的悉尼大学光荣上榜。同学们你们到底有多么的寂寞啊~~~
容易一见钟情、发生爱情的地方，澳洲方面则是墨尔本上榜。想要邂逅一段异国爱情的小伙伴，不如考虑去那儿，墨尔本大学、蒙纳士大学的帅哥美女等你撩。

追赶潮流这件事情，全世界都是一样的。

这一串国民品牌，基本上都成了留学生时常光顾或者代购的品牌了。不过潮流的兴起，也让众多留学生有了经济来源。没有平时为人代购买潮牌，恐怕留学生们都要天天吃土了。

另外，榜单上也贴出了许多容易出明星的学校，这些学校的同学可要好好保管别人送你的礼物、签名，没准哪天，你的同学就成了明星，那时候这些礼物和签名的价值可以翻上好几倍。

在其英文名字方面，大家看来也非常有默契。叫Kevin的小伙伴难道是受了《This is us》里的Kevin的启发？而众多Tony难不成都在异国他乡开起了理发店的生意了吗？相比而言，女生的名字海伦、克里斯蒂娜、杰西卡、菲欧娜还有格蕾丝（hhh，我就是故意翻成中文的，来打我啊~）就相对中规中矩多了。

中国留学生们说到吃，肯定离不开的就是：火锅、外卖、老干妈。尤其是老干妈，跨越了地域和品牌的限制，遍布在每一片拥有中国留学生的土地上，陪伴着年轻的海外学子度过了无数个思念和发福的夜。

一、2017年手游买量规模高达300亿，2018年进入“精细化买量”阶段

根据今日头条的报告显示，进入2018年手游市场已经达到平稳发展期，迈入后红利时代。据其预测，2018年手游行业市场规模的增长率为27.5%，2019年会出现18.7%，2020年出现14.7%。

目前国内移动游戏市场增长速度趋于放缓，主要原因之一是用户规模增长缓慢，增量市场已转化为存量市场。但随着用户的游戏习惯和付费习惯的逐渐成熟，用户付费的意愿和付费额度还有一定上升空间，市场整体相对稳定。预计未来3-5年会进入一个平稳上升的发展期。

而随着渠道效应弱化，超级APP逐渐接管移动互联网流量入口，买量成为手游推广的重要方式。根据白皮书数据显示，2017年手游游戏买量总规模高达300亿，更多的游戏厂商涌入游戏买量市场，竞争白热化，素材同质化，买量成本较2014-2016年上升数倍。

2014年-2015年是市场爆发的阶段，买量疯长，联运市场增长乏力，更多厂商从外部渠道获取流量，买量市场开始迈入野蛮生长阶段。

2016年则进入全民买量时代。今日头条等APP成为了当时主要的流量入口。

2017年买量成本激增。渠道竞争激烈，买量成本整体呈现大幅度的上涨。

2018年则是渠道拓展，精益化运营的一年。抖音等短视频新渠道涌现，开辟了更多的创新玩法；同时随着新渠道的拓展，抢占短视频渠道成为游戏买量的新趋势。

从今日头条平台上来看，其平台承载着超17万的服务器数量，每天处理超50PB的数据，存量数据达1500PB，用户画像数据达600TB，每日线上变更达3000次。多数据为其带来了多维度的精细分析，包括人群基础数据、兴趣及社交数据、商业营销数据、消费转化数据等，为买量提供了强大的后盾。

二、今日头条广告月收入暴涨4倍，全系产品MAU已超8亿

当游戏买量成为常态，越来越多的游戏厂商参与到买量中来。今日头条也逐渐成为游戏核心的买量战场。

据白皮书显示，2017-2018年今日头条广告平台的广告投放成倍增长。截至2018年11月，月均收入已约等于去年七月的4倍。而且从去年1月份开始，今日头条游戏竞价消耗就一直呈稳定增长趋势，特别是今年4月抖音对游戏广告主开放流量后，游戏整体消耗迈上了新的台阶。

但在进入今年8月以来，收入规模的增长率开始放缓，近四个月的规模相差无几，只出现轻微的波动。

今日头条广告平台依托其用户覆盖广、留存表现佳，已成为游戏广告主买量渠道里的核心。再加上，短视频行业朝气蓬勃，今日头条系产品飞速发展，游戏广告主也越来越重视在今日头条平台的投放。

从今日头条发布的报告中可以看到，目前今日头条、抖音、火山小视频、西瓜视频等全系产品在国内的MAU已经超过了8亿。而抖音的全球MAU也已经超过了4亿。这些产品上汇集了大量的用户，这是今日头条过去一年在买量市场实现爆发的底气和基石。

用户数量是一方面，今日头条系表现更强劲的在于用户时间的占领。在今日头条提供的用户模型中，用户起床刷抖音、看视频；上班路上使用今日头条浏览资讯；午休时观看西瓜视频；下午茶使用抖音分享视频；下班路上看西瓜、刷火山；睡前观看头条号文章。实现多场景全方位的覆盖。

得益于此，抖音短视频日播放量超200亿，西瓜视频日均使用时长超70分钟，火山小视频日播放量超60亿。

三、“竖版视频+视频”投放素材占比超80%，激励视频激活成本减半

在头条系的众多产品中，抖音、火山小视频和西瓜视频是手游行业的主要投放平台。究其原因是自2017年4月起，视频和竖版视频成为了手游广告投放的新趋势。

据白皮书显示，进入2018年以来，组图、小图、GIF消耗占比降低，大图也从2017年初占比50%左右迅速下降到不足10%。目前，视频已逐渐成为主流的游戏素材形式。而随着抖音短视频、火山小视频的蓬勃兴起，竖版视频也逐渐崛起。

根据今日头条广告平台投放数据显示，竖版视频广告点击率高于横板1.44倍，竖版视频广告平均互动效果提升41%。在竖版视频的帮助下，游戏广告创意具有更好的展现空间，广告主也将能创作出更吸睛的广告创意。

另外，奖励视频也是目前能够较好地聚焦游戏玩家，提高转化率的方式。它具备覆盖优质游戏媒体流量，由玩家主动点击触发广告，以最低的干扰度将用户带入完整的沉浸式视频的体验。原生态的广告植入融合了游戏媒体使用场景，为游戏推广带来更好的点击率和转化率。

奖励视频的原生入口分别为与游戏玩家行为强挂钩以及与游戏经济体系强关联两种。前者通过让玩家在闯关失败观看广告免费复活、过关观看广告奖励翻倍等手段实现，而后者则是让玩家观看广告免费获取抽奖机会、观看广告解锁新道具等。

以Q版幻想仙侠ARPG产品为例，在投放品宣和人物介绍的相关素材情况下，使用奖励视频的激活成本下降54%、付费成本下降42%以及日均消耗增长25%。

四、广告投放通过6大维度、14种定向锁定游戏玩家

据白皮书显示，在一站式分发策略下，对于用户的覆盖和定位，今日头条使用了6大维度14种定向的结合作为游戏定向体系结构。

其中，6大维度包括基本属性（地域、性别、年龄）、用户环境（平台、手机品牌、网络、运营商）、用户行为（用户首次激活时间）、兴趣爱好（兴趣分类、兴趣关键词）、自定义人群（定向人群包、排除人群包）、其它定向（文章分类、智能定向）等。

在6大维度，14种定向的基础下，头条再通过大数据处理技术，用户标签体系和营销体系模型使广告投放能精准定向目标人群。

大数据处理技术是基于AI技术，以数据挖掘能力和处理能力，动态分析用户行为特征，深度建模、智能化呈现用户真实状态及兴趣偏好，结合流量场景动态匹配，精准识别目标用户。

用户标签体系是基于高达220W+用户标签，形成更丰富，更细粒度的标签数据，多角度识别用户。

营销体系模型是通过阅读与视频大数据的长效积累，结合头条广告平台统计的游戏数据（曝光、点击、激活等前后端数据），为广告预估模型提供了丰富的样本。

五、今日头条对游戏广告投放的建议

据白皮书显示，广告投放计划对于最终投放效果的影响相当大。在没有对广告投放做整体规划时，直接投放对于预算分配、流量选择、素材风格和类型选区等就会显得比较盲目，导致前期试错成本过高，广告难以快速进入最佳投放状态。

因为，今日头条也给出了一些投放建议。投放广告前，通过前人的投放经验、大盘的数据来指导自己的广告投放，能起到事半功倍的效果。头条可以通过对流量环境、游戏本身和竞品进行分析，找出最有利的投放方案，并对相应的方案进行测试，复盘测试结果，指导后续投放。

上线：

1.新计划上线期间，药留心观察。新计划上线初期，低预算（预算是出价的5-10倍），勤观察；特别注意当计划跑起量后及时开放预算，避免影响跑量。

2.跑量良好的新计划可适当刺激。计划正常投放后，跑量快且成本在出价范围内的计划，可以通过提高预算，或者提高出价20%-30%的方式来刺激系统模型要量。

3.新计划超成本不要立即调整。新计划超成本20%-50%是正常情况，不宜立即调整，而应继续观察，系统后续会拉平成本。新计划超成本50%以上，建议拉长观察时间看系统能否拉低成本，如果成本依然偏高，可以调整计划或者放弃该计划。

4.新计划能跑量，但基本无转化，要及时止损。如计划跑了5-20倍出价的预算，还没有一个转化，这种类型的计划建议暂停投放。（前提是要确定广告主的激活数据回传是否为实时回传。如果不是实时回传，建议拉长时间观察。）

投放中：

1.跑量小但相对稳定的计划，可适当放松定向拿量。计划跑量相对稳定后，可以适当开放定向，但不要全部一次性放开，可每2天放松1-2个定向。例如，A计划跑量一段时间，成本和日耗相对稳定后，每1-2天逐渐放开性别、年龄、兴趣等定向。

2.跑量稳定的计划，可适当提价、提预算拿量。投放了一段时间，每日消耗相对稳定，成本又在出价范围内的计划，如需拿到更多的量，可适当提高30%-50%的出价，并设置更为充足的预算。

3.跑量极佳、效果极好的跑量稳定计划，切勿随意调整。账户中测试出跑量极好、效果稳定的计划，不建议做调整，除提预算外，不建议更改任何设置。一旦更改，有可能影响计划模型。

4.略超成本的跑量稳定计划，不建议过多调整。跑量计划稳定后，如计划整体成本依旧超预期20%-30%，不建议过多调整，可以通过其他计划将整体成本均衡。如实在无法接受该成本，可适当调整价格，但下调幅度不建议太大，10%左右，一天内同一条计划的价格调整不要超过2词。

5.成本太高、无法接受的跑量稳定计划，可适当调整。跑量很稳定，但实际成本高于预期的60%-100%的计划，如实在接受不了该成本，可以适当调整价格，10%左右的下调幅度为佳，也可以适当考虑更改定向或更换广告素材。

6.逐渐衰退的跑量计划，可适当进行刺激。当稳定跑量的计划呈衰减趋势时，可以适当提高30%-50%的出价，提升预算拿量，其次可以考虑把定向再放宽。当计划衰退到和账户普通计划同水平时，也可考虑通过广告素材的更新刺激计划模型。例如，某常规日消耗几十万、出价200元的仙侠计划，发现在衰退的时候，可以优先提高30%-50的出价，即260-300元，同时放开生育的定向，如年龄、性别等，先稳住量，再控制成本。

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