2020年，友盟+原移动分析U-App错误分析模块正式升级为U-APM应用性能监控平台。提供端到端的性能采集、监控和分析能力，帮助互联网企业开发者深入了解应用性能和稳定性，高效定位问题和提升应用体验。经过近一年的观察，带来这份友盟+《2020 年度移动应用性能体验白皮书》，该报告将优先从DEM 视角，并以大家最为关心的移动应用端的性能表现作为切入点，从而让您清晰了解行业动态，精准定位自身产品位置。

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移动互联网已经进入存量市场，移动设备数、用户数、用户时长都处于存量市场竞争。2020年新应用上线做到腰部以上活跃度的难度已经非常大，用户整体呈下降态势。

移动互联网环境与用户行为的改变

从2020年年初开始一直到12月，从监测到的App数据看，新增用户数没有太大变化，只是在年底有些增长。但对于已创建的这些应用，想获取流量，从整体数据表现来看，已经越来越难了。特别是9月、10月、11月，虽然疫情有所缓解；但是整体上App用户流量能做到DAU 在10万以上的，基本上成功率不到1%。

从整体数据来看，整个大盘流量，全年都是被新的玩法所获取。这不仅是环境变化导致的，还包括用户的行为变化，包括直播、私域流量、小程序，这些工具和平台导致用户使用习惯产生变化。各行业通过“直播+私域流量+小程序”等新工具入局，开始建立自己的私域流量并运营。

同时，从整体大盘数据来看，小程序从出现到现在的五年时间，不仅是生活服务，它整个触达的行业范围非常广，行业分布有300多个，远比App触达的行业多。目前小程序最大的两个平台，主要是微信和支付宝。

疫情期间小程序呈井喷式增长

2020年上半年，因为受到疫情影响，很多企业开始自救，开展私域流量运营。而私域流量运营最好的流量抓取点，就是小程序。很多行业通过“小程序+私域流量”的玩法，将线下业务纷纷转移到了线上，包括：线上卖房、线上书店、新零售、云健身等。

从小程序在疫情期间的整体数据来看，小程序的活跃设备、活跃用户数以及小程序的开发者数量都在短时间内实现了爆发性增长。从2019年12月到2020年2月份，小程序日活增长了37%，小程序数量也比2019年底数据增长了19%。

从整体数据来看，本地生活服务行业是 2020 年小程序做得最多的一个品类，也是私域流量爆发风口。各个平台提供的服务，不管是社区运营工具、直播工具还是小程序工具，都开始在这方面积极转变。

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几大关键发现

1、移动互联网设备活跃度稳步提升，但由于季节性因素新增设备量减少;

2、受疫情影响休闲、资讯与内容消费类App活跃设备与新增设备量均保持持续增长；母婴、社交、游戏短期内将保持增长；

3、疫情加速移动办公、医疗健康、以及教育培训快速增长;推动相关领域资源向下线城市渗透，用户使用时长提升;

4、内容消费类，在春节期间保持了稳定的活跃度，用户使用时长也稳步提升;

5、重线下服务的行业，如旅游出行与汽车行业受重创，短期内无复苏迹象;

6、生鲜电商帮助电商行业减轻了疫情的冲击;但其表现受快递物流能力抑制减弱;

7、疫期快速发展的线上药店、教育培训、母婴、游戏，14日留存率表现相对较差;

8、武汉地区的移动互联网应用显著变化，缓解疫情带来的紧张氛围与情绪类的 App新增比例显著高

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一、移动生活发展趋势

趋势一：2018智能手机市场增长低迷，2018年8月活跃设备9.7亿。iOS占比持续下滑，1月占比20.9%截止8月占比19.7%，下滑1.2%。安卓平台快速迭代升级；

趋势二：中国智能电视市场持续增长，18年预计增长至5219万台；智能电视做为家庭智能设备主力，从发达城市像小镇扩散；

趋势三：从行业来看，影视观看、情感社交、工作职场三个行业的日活增幅相对显著，渗透率增长突出；

趋势四：短视频行业自5月起开始降温，预计在年底达到成熟稳定状态，进入精细化竞争阶段，短视频让人们的娱乐生活更趋向“碎片化”；

寡头型APP的内容形式从图文向“短视频化”升级

趋势五：OTT终端激活规模近1.7亿，平均收视时间长达3.8小时，客厅经济回潮；

趋势六：社交电商呈现“去中心化”特征，创造电商行业新流量模式，挑战传统电商霸主地位；

移动生活发展趋势：

1. 智能手机市场增长低迷，iOS占比持续下滑；

2.中国智能电视市场持续增长；

3.影视观看、情感社交和工作职场3个行业日活增幅相对显著；

4.短视频：预计在年底达到成熟稳定市场状态，进入精细化竞争阶段；

5.0TT：OTT成为继影院和移动视频之外的第三大娱乐平台；

6.社交电商：以“去中心化”的购物路径创造电商行业新流量模式，挑战传统电商霸主地位；

二、数字营销行业发展趋势

趋势一：家庭场景成为全域营销的蓝海，OTT广告增长迅猛。其中快消、电商占据OTT广告的半壁江山；

OTT广告、OOH广告和短视频广告成为新的流量增长点；

趋势二：原生广告日益获得广告主认可，尤其是信息流广告成为新的增长点；

趋势三：OOH成为下线新拓流量来源；

趋势四：场景化营销时代，电梯和影院两个场景凭借高度集中性和相对封闭性实现较快增长；

Mini KTV为广告主开辟了广告投放新领域；

趋势五：短视频改变了互联网营销格局，成为广告主“新欢”。短视频+MCN模式成为时下流行的营销运作方式之一；

趋势六：广告主越来越看重曝光后带来的实际效果；

趋势七：广告“透明度”始终是品牌主高度关心的问题，庄闲网络娱乐平台进入 技术有望重塑数据广告生态；

趋势八：品牌需要在“品牌建设VS市场销售”和“广告的质VS量”的矛盾中寻求平衡；

数字营销行业发展趋势：

1. OTT广告增长事态迅猛，快消和电商占据OTT广告半壁江山；

2.原生广告日益获得广告主认可；

3.线上流量触顶，OOH成为线下新拓流量来源；

4.电梯、影院实现较快增长，Mini KTV为广告主开辟投放新领域；

5.短视频+MCN模式成为时下最有效的营销模式之一；

6.广告主越来越看重实际转化效果；

7.日均异常流量占比下降至55%，广告“透明度”始终是品牌主高度关心的问题；

8.品牌需要在“品牌建设VS市场销售”“广告的质VS量”的矛盾中寻求平衡。

三、AI核心应用场景的发展趋势

趋势一：互联网领域——人工智能成为互联网产业的下一个风口；

趋势二：金融领域——全域数据+人工智能有效提高风险控制能力；

趋势三：教育领域——人工智能技术助力教育模式改革；

趋势四：数字营销领域——人工智能技术为营销全链路提供支持；

趋势五：自动驾驶领域——智能驾驶向自动驾驶和无人驾驶逐渐过渡；

趋势六：新零售领域——人工智能技术全方位助力新零售降低成本、提升效率并最终提升消费者体验。

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高卢雄鸡在时隔20年后再次高举大力神杯，拒绝冷门。只有400万人口的克罗地亚获得亚军，创造了克罗地亚足球的历史。在88年的世界杯历史中，俄罗斯世界杯将会因为诸多黑科技的应用和全面数据化而被历史铭记。除体验黑科技外，中国球迷在本届世界杯中也体验了全新的由央视指定的新媒体官方合作伙伴——优酷带来的“99种世界杯玩法”。“99种世界杯玩法”让中国球迷足不出户就能深度参与各种世界杯狂欢活动，酣享2018俄罗斯之夏。

为了能够让广大球迷朋友更深刻地回忆起本届世界杯，【友盟+】特别联合优酷体育深度分析球迷大数据，解读世界杯看球新姿势。

1、多玩法的世界杯，九大球迷群体共狂欢

狂热的南方球迷，耿直的西北球迷

广州、福州的球迷在世界杯期间最“忙”，看球，评论，抢红包一个都不能少！而深圳、济南的球迷则被评为“最壕球迷”，使用流量也观看比赛！坚守午夜赛的广州、南宁的球迷则成为被大数据授予了“世界杯劳模”称号！上海和长春球迷多了一点点佛系的味道，TA们大部分人只观看20点以前的比赛。专一只看颜的——“花痴球迷”非真性情和耿直的西安和成都球迷莫属了 ！被红包雨淋湿最多的球迷则分布在广东和福建。多元化的北京的球迷更喜欢花式，跨界聊球，上海和贵阳的球迷，则更喜欢央视的专业解说！东莞和温州的“精明人”最多，短短几分钟集锦的就Get了整场赛事关键点！

最忙球迷：46%是已婚人群

不同于往届世界杯，今年的世界杯有了更多的玩法，除了看

球之外，讨论球，抢红包雨，各种玩法都要参与的最忙球迷

在你身边一定有，通过【友盟+】数据智能平台发现：最忙的

球迷竟然46%都是已婚人群。

最壕球迷：学生占比56%，苹果，OPPO，vivo是观看世界杯分别成为观看世界杯的

通过【友盟+】数据智能平台发现,TA们当中56%都是学生

一族，可能是因为学校的网络没有支持TA们可以随时随地

使用wifi看球，但是，为了看球，他们确实是蛮拼的！

除了从流量看出“壕”，在使用的手机品牌也可以看出：

苹果，OPPO，vivo是他们选择最多的三款手机，性价比

高的小米不是他们的主要选择，可见OPPO，vivo主打的

市场不仅年轻还很“壕”。

广州、南宁被授予最劳模球迷；上海、长春球迷最佛系

广州，南宁的球迷成为被大数据授予了“世界杯劳模”称号，同时二线、三线的球迷占比高。TA们观看2点以后的比赛超过12场，不顾熊猫眼，依然要坚持看看看！

上海人的小资生活，长春的球迷注重工作生活平衡，给世界杯带来了一点点佛系的味道，同时我们看到一线、三线的城市球迷占比很高，只看20点前比赛，对于这样的球迷来说，营销还是要趁早哦！

最花痴球迷vs最贪财球迷：女球迷看颜，男球迷“数钱”

通常我们都认为女生更爱抢红包，但通过数据发现：贪财球迷中男生占比高达84%，女生仅仅占比16%，而进一步对比花痴球迷的分布，我们可以看出：女性占比将近一半，俗话说：输赢不重要，看颜才最重要！

最专业球迷VS最娱乐球迷：一半情怀,一半娱乐

对于习惯听专业解说的球迷而言，坚守听央视的解说已

成为了一种情怀。在世界杯期，我们看到专业球迷主要分

布在30岁以上占比超过57%，TA们中更多是老球迷，

而喜欢听花式解说的娱乐球迷主要分布18～29岁，占

比超过58%，对于年轻人更言，他们更喜欢相对不寻常的

聊球方式。

跨界+花式聊球，世界杯不一样的玩法！

优酷在2018世界杯除了邀请韩乔生、董路专业的解说之外，

还邀请包括鹿晗、李响等跨界明星及陈一发等电竞明星带来的

花式聊球。优酷数据显示：白岩松和韩乔生成为优酷网友最喜欢的两位聊球嘉宾。

球迷收看热门的花式聊球有：

最精明球迷： “生意人”，生活却是很规律！

同时我们发现TA们使用手机在早上7～8点之间出现了第一个小高峰，早早复习一下进球的集锦， 13点打开手机刷一刷最新的资讯，剩下的时间不是在谈生意就是在谈生意的路上，从22点之后慢慢呈现下滑的趋势。

这么看，生意人的作息时间还是蛮规律的！

数据来源：【友盟+】全域数据智能平台，优酷体育

64场比赛战罢，2018年俄罗斯世界杯落下帷幕。法国队时隔20年再夺冠，无关别离，后会有期。为了能够让广大球迷朋友更深刻地回忆起2018世界杯，优酷与【友盟+】联合通过全域数据洞察球迷，见证多样的世界杯生活。

再见熊猫眼！再见啤酒肚！再见世界杯的家庭战争！

基于【友盟+】7亿真实活跃消费者画像体系、强大的数据技术和领先的算法能力，通过【友盟+】ADplus刻画4级1000个以上消费者原生各类标签，提供营销数据服务。

移动互联网、大数据和各种领域的移动应用在2017年高度普及；80后成为家庭中坚力量、90后00后在家庭中的决策和影响力提升；消费升级和新零售等新商业模式发展迅猛。在这一系列变革的加持下，“电商不打烊”、“全家出境游”、“朋友圈拜年”、“美颜全家福”、“春节立flag”等春节新风潮爆发。

【友盟+】基于全域数据，从11个角度出发，奉上新春数据图。

春节回家：广州和深圳“人口大挪移”

“团圆”是春节永恒的主题。2018年春运发送旅客3.88亿人次，再加上航空、公路运输以及自驾/租车，“迁徙大军”愈发壮观。

哪些地区的游子返乡热情最高？以一线城市为例，久居北京的游子返回保定、邯郸的人数最多，上海游子去往合肥的人数最多，而广州和深圳正在发生“人口大挪移”。

除夕春晚：山西人最“专注”

除夕夜的传统大戏当属和家人一起看春晚。据酷云大数据统计，全国一、二、三线城市中，晋城人最爱看春晚，除夕夜的关注度高达41.7%。TOP10的城市中，山西省占了3个（晋城、阳泉、太原）。一线城市中北京观众对直播的关注度最高，二线城市中天津、西安和青岛关注度最高。

春节出境游：越南热度增幅283.6%

全家出境旅游成为春节新风尚。据飞猪春节出境游数据统计，2018年春节期间境外热门目的地出行人次较 2017年均有增长：泰国、香港和日本依旧是首选，越南、澳大利亚、菲律宾的旅游热度提升幅度大，成为2018年出境游TOP10新宠。

春节四大仪式——除夕年夜饭、拍摄全家福、初一拜大年、亲友庆团圆。今年春节，老四样有了新玩法。

春节新风01：翻菜谱，备家宴

腊月二十七到除夕，美食烹饪类App的使用热度大幅提升，“别人家”的年夜饭有何借鉴？美食烹饪类App各种教程和分享应有尽有。

在经济发达的城市，外卖年夜饭销量火爆，与下厨房、订堂食一同出现在除夕夜。外卖年夜饭能否站稳市场？除了味道、服务之外，关键还要看是否能做出“家”的感觉。

春节新风02：美颜全家福

2018年1月，美颜相机和FaceU激萌下载量分列第一和第二，加之App中包括大量的喜庆特效素材，专属拜年图不仅萌翻天，更要拉上家人一起拍照。

春节新风03：社交圈“问候、晒年”

过年的朋友圈很忙！随着社交应用广泛普及和深度渗透，网络拜年已经成为默认方式。据微信数据显示：2018年除夕至初五，微信用户发送朋友圈28亿条。

据【友盟+】数据显示，社交聊天应用的使用热度集中在除夕和初一。主题集中在“祝福”、“叙旧”、“约局”、“立flag”……

春节新风04：电商不打烊，年货买不停

2018年春节，各大电商、物流平台纷纷推出“不打烊”服务，“过年闭店”的习俗悄然改变。电商平台的营销方式也更具“年味儿”，以淘宝为例，春晚期间共有超过1亿户家庭参与手机淘宝互动，瓜分了6亿新春红包；同步推出的亲情账号活动也更贴近“新年”和“亲情”主题。

继除夕、初一高峰回落之后，初四起电商平台类App的使用热度开始提升，假期结束时已经反超节日水平。

春节“自我修养”计划悄然兴起，运动、读书和工作类App热度攀升。

春节自我修养flag1: 更健康、更美丽

“每逢春节胖三斤，仔细一看三公斤”，当你还在吃吃吃的时候，一部分严于律己的小伙伴就开始健身健美行动了，他们可不是三天打鱼两天晒网呦！整个假期运动类App的使用热度高居不下，节后更是持续走高。早鸟们果然聪明，春节正能量爆棚。

春节自我修养flag2 : 更智慧、更豁达

初四起阅读类App的使用热度回升，初五超过前期水平。难得的长假，看一本书刚刚好，看十本书不嫌多！

春节自我修养flag3: 更努力、更幸运

工作狂并不是7X24的即时调用，而是拥有足够的掌控力，从容应对时间和节奏的变化。工作类App竟然在除夕出现小高潮，是讨论工作，还是抢红包呢？

春节网娱图：社交、看片、买买买

整体而言，春节期间使用热度较高的仍然是社交、视频、美图、购物、烹饪等与节日相关的应用。

使用热度变化最大的应用是文件共享（含近距离传输）。此外，播放器、语音助手、漫画、网盘的使用热度增幅也相对较高。你的春节用了哪些服务呢？快来图上找一找吧！

【友盟+】透过网民的移动行为发现：春节不再是简单的追求一个仪式感，更多是对浮躁生活的一种沉淀。遇见更好的自己，感谢最长情的陪伴~

在过去的一年中，互联网技术、内容、形式载体等都有了巨大的变化。随着互联网进程进入“下半场”，人工智能、AR、云计算、物联网等以互联网为基础的新兴技术不断地涌向互联网的各个领域，从AlphaGo与李世石的角逐，到PokemonGo的风靡，乃至无所不在的共享单车。新兴技术的逐渐渗透，正在悄然更改着互联网的形态，影响着无数人的日常生活。

2017年数据趋势特点与发展解读

网络环境与新技术的变化体现在各类数据之中，从过去一年的数据来看，互联网环境变化主要体现了如下特点：

一、季度移动设备活跃量高达14.7亿；PC端年最高月总流量高达66亿。国内人口基数庞大，各类入网设备规模庞大，各类设备日常使用之中能够产生大量的数据。大量的数据能够成为很好的训练集，推动各类算法与人工智能稳步发展。

二、活跃设备总量与PC端流量均增长趋势双双放缓，红利期结束。在整体规模放缓的同时，移动设备进入更新周期中，设备品牌之争将会更加激烈。同时，基础网络服务如社交，支付等环节使用人群逐渐稳固，新一轮网络服务的主要战场在于应用层服务，定向化、精细化的服务将更受青睐。

三、在过去的一年中，三星由于电池门事件影响，在国内用户占比迅速下滑，以三星为代表的外资安卓手机品牌的市场占比进一步下降；国内传统手机制造商，则以强大的广告营销手段以及对线下销售网络的控制力，将拳头产品迅速的铺向市场，在安卓阵营中赢得了一席之地。

四、庞大的用户规模、变化的市场以及定向化服务的显现，数据的规模在不断地膨胀。通过以往简单的统计与管理方式，面对现如今的数据规模显得捉襟见肘，数据的管理与应用需要借助更加智能化的方式进行。而随着用户对于定制服务的需求量的增加，智能化的算法将能够更有效的服务不同的人群。

从上述的四个特点中不难发现，“千人千面” 的用户群对网络服务的需求愈加精细，而数据作为其中的纽带，则很好的将服务与用户之间的距离联系的更加紧密。

2016年WEB端数据发展趋势

• 与2015年趋势类似，2016年PC-Web端流量呈现出明显的波动趋势，流量高峰集中在三月与七月。但从全年流量增速趋势来看，较上一年相比，流量增速趋势呈现出明显的放缓态势。
• 从流量的地域分布上来看，线上流量主要集中在广东、北京以及江浙经济发展较好、互联网基础设施发展较为完备的地区。而从近些年的经济形势来看，互联网基础设施发展较好的区域，在经济发展方面也多得益于网络的发展。可以预见的是，随着互联网的工具化的能力愈加凸显，未来一段时间内，区域经济的高速发展将越来越依靠互联网。
• 桌面操作系统上来看，Windows各个版本的系统依然是主要的桌面系统端，其中：Window7，WindowsXP 两个版本依然是PC端用户使用最为广泛的两个版本。但通过与上一年的数据相比不难发现，上市时间长达10年的WindowsXP版本的比重正在逐渐缩减，而最新的Windows10版本，用户增幅明显。
• 作为桌面端最为重要的连接入口，浏览器端一向是各家的必争之地，在过去的一年中，依靠安全助手的推广优势，360安全浏览器依然是占比最高的浏览器，较前一年相比比重略有下降，Chrome浏览器在今年有了明显的增长，较去年同期相比占比增加了8.1%。微软的IE系列浏览器中，IE8.0、IE7.0占比较去年同期皆有下降，IE11由于Windows10系统的增加而有小幅的增幅。IE各个版本加总，仍然是桌面端占比最高的浏览器。
• 从屏幕分辨率来看，用户使用屏幕分辨率倾向于高分辨率屏幕。1920X1080分辨率在桌面端为大多数用户所使用。随着用户平台的系统版本的升级，以及影响内容解析的需求，1080P成为用户的首选，结合硬件配置与屏幕尺寸比来看，16:9的屏幕尺寸在人们日常工作生活使用中的接受度更高。
• 作为传统的网络运营商，电信、联通与移动三家是国内主要的网络运营商，三家运营商服务占比超过90%。其中电信一家承载了超过半数的网络服务，较去年同期相比有小幅增长。
• PC端搜索引擎的格局早已形成定局，在市面上常见的搜索引擎中，百度依然以超过半数的流量来源成为国内搜索引擎的龙头，360搜索借助浏览器端的良好布局，也呈现出不错的流量占比。搜狗依赖于浏览器与输入法，也占据相当的比重。
• 在线上页面浏览量行业分布的前十位中不难看出，娱乐内容依旧是线上网民关注最高的内容类型，全民娱乐的情形使得网红频出，娱乐明星备受关注。除娱乐内容外，科技、财经、新闻等类别内容都获得了较高的关注。
• 根据线上网民浏览的浏览习惯的不同，归纳出用户线上浏览兴趣点。明星、科技新闻、股票新闻、医疗新闻、考试等内容，是线上网民关注的内容焦点。通过网民线上浏览行为的偏好，我们也可以将这些标签赋予网民，作为再次推荐以及相关推荐的基础。

2016年移动互联网发展趋势

• 2016年第四季度，活跃在国内的移动互联网设备达到14.7亿，季度活跃设备增长趋势放缓。Q4季度活跃设备较上一季度相比仅增长1%，移动互联网用户红利期逐渐消退。
• 活跃用户规模的小幅下降，并为在WAP流量趋势上呈现出影响，从全年WAP端的流量趋势上不难看出，全年流量趋势呈现出明显的上涨趋势，比对2015年流量增长趋势不难发现，2016年移动端流量进一步增长。
• 移动平台占比方面，2016年第四季度与上一季度相比变化幅度不大，Android设备占比63.3%；iOS设备占比36.7%，双平台用户在后半年占比相对稳定。
• Wifi仍然是移动设备用户首选的网络接入方式，7、8月由于假期期间，Wifi使用率较平时更高；而移动网络的运营商方面，移动，联通与电信三足鼎立，占据了大部分市场，其中移动占比67.9%，超过半数用户使用中国移动的网络服务。
• 过去的一年，移动设备厂商间的竞争颇为激烈，从各厂商占比中不难看出：凭借线下强劲的销售网络实力，OPPO与Vivo在过去的一年中迅速崛起；三星在过去的一年中受“电池门”事件影响，占比迅速下滑。小米的虽占据第二位，但活跃占比较去年同期，仍然有明显下降。
• 将活跃设备子品牌拆解出来之后我们不难发现，OPPO、Vivo主打机型集中，以朗朗上口的广告攻势与线下销售网结合，占比大幅上涨；苹果设备占比有明显下降，Android品牌进一步的挤占iOS设备的空间；红米与小米两线品牌均有所下降。
• 从活跃热门机型中可以进一步看出，Android市场的前十位机型从2015年的小米、三星独占的局面转变为小米、OPPO以及Vivo三足鼎立的格局。在过去的一年里面，OPPO与Vivo两家本土品牌利用强有力的推广资源以及凌厉的线下销售体系，迅速的将拳头产品铺向了全国。
• 移动互联网用户的性别占比在近几个季度内变化不大，男女比重接近于1：1。在个别应用类别中则呈现出了明显的倾向性，如视频播放、生活服务类APP中男性用户比重较大；而图像美化、教育培训以及母婴类APP中女性用户较为集中。
• 与去年同期相比，年龄占比上，移动互联网用户占比正在逐渐向高龄人群中渗透，31岁以上各年龄层用户较去年同期相比均有明显增长。

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合并这一年

作为被阿里收购的三家数据公司，CNZZ、缔元信和友盟的合并被看作是天时地利人和的结果。大数据时代的到来，人们对数据服务的需求越来越旺盛，每一个用户行为的精准捕捉都对商家是巨大的竞争砝码，谁掌握了用户数据谁就是竞争的王者。

然而就像很多公司合并之后遇到的问题一样，作为知名的数据的公司，【友盟+】新品牌在合并成立之初面临的同样是团队，产品的整合的问题，当然最最重要的是数据的整合。


不过相比较前面提到的这些“带血”的合并，【友盟+】在合并的一年多中却并没有出现所谓的挣扎和彷徨，创始人撕逼的戏码更是没有。用李丹枫的话来说，就是“很平稳的度过了”。

“在合并后的前两个月，我们主要是团队和产品的整合，因为在合并之前三家公司就已经有过合作，所以这一点上过渡的还是挺快的，没出现什么矛盾”，对于人员可能出现冗余或者重叠的问题，“【友盟+】还是以一个尊重的心态对待人才，员工有自己的梦想，我们也会支持大家内部转岗或出去寻找更好的出路”。

一边是专注于PC数据服务的CNZZ和缔元信，一边是专注于移动端数据服务的友盟，那么【友盟+】对于 “数据整合“的问题又是如何解决的呢？对此李丹枫也给出了自己的回答，在他看来，相比较之前的人员和产品整合，数据整合反而是他们最容易解决的问题。


”因为原来的三家公司在数据服务领域是完全互补的，在数据上我们很少有共同的客户服务群体，这就给我们数据整合减少了非常多的麻烦，不必要为为了某些标准去把某一家的数据整合进另一家的标准“。

据了解为了打通这三家公司原有的数据资源，【友盟+】利用了阿里的ID体系， 把数据实现了全域整合，从而让【友盟+】真正成为了一家全域数据公司。

大数据服务如何做到安全性和私密性？


大数据服务所带来的便利正悄然改变着人们的生活，但数据泄露和隐私的问题却时刻在威胁着每一个人和每一家公司。作为一家专职做第三方数据服务的公司，【友盟+】目前已经服务了超过120万款的手机应用以及600万家的网站。


如此大的数据服务规模，【友盟+】又是如何保证数据的私密性和安全性的呢？在数据挖掘上又有哪些痛点呢？

“哪些数据该收集，哪些数据不该收集，对于使用【友盟+】的用户在使用产品的协议上体现的十分清晰。“据李丹枫透露，【友盟+】在数据的挖掘上，充分保护的是开发者和用户的利益，【友盟+】收集的每一个数据对开发者都是透明的。


但在特殊的行业会用到特殊的信息时，【友盟+】也提出了不同的解决方案，对于保密性极强的行业尤其是像金融机构的交易数据等，这些是绝不会选择去跟其他数据做打通的，只会企业的平台呈现，为此【友盟+】会利用自己的系统专门帮助类似的企业做内部的数据打通，保证企业的利益。

从去年开始，【友盟+】就已经在尝试风控项目的布局，据悉，在融360平台上，【友盟+】的风控数据已经可以查询到了，除此之外，【友盟+】也已经跟诸多银行机构以及蚂蚁金服展开了全方位的合作，在2017年，【友盟+】将会把收集到的数据能力更多的输出到U-DIP（数据智能平台）上，利用收集到的数据做底层的打通。”

数据挖掘的困难有哪些？


大数据服务，关键在于数据的收集和挖掘，虽然在全数据领域已经做到行业领先，但在采访中，在国外从事了多年数据挖掘和研究工作的李丹枫却直言【友盟+】在数据挖掘上还是存在诸多痛点的。

“目前在数据挖掘方面国内外的技术相差并不大，最大区别是企业对数据应用的认识，在中国很多企业目前还是处于一个保护意识比较强的心态，不愿意将数据真正开放起来，数据无法真正聚合到一起发挥价值，这一点是我们目前在数据挖掘上遇到的一大阻碍” 。

以风控这个项目为例，对于一个企业来说，逾期的样本相对较少，而逾期背后的行为又会随时间变化。所以在短时间之内聚集大量的样本是训练出好的模型的关键。美国的信用分FICO score是聚集了几乎所有的样本训练而成的，所以有非常好的通用性和有效性。


【友盟+】在项目的前期也在倡导这样共享的方式，但发现来自企业方的阻力还是很大的。因为这个原因，【友盟+】现在的风控模型基本上都是私有化的。“我们希望随着市场的发展，这种状况也逐渐的改善。”

除了线上的这些困难，在线下，【友盟+】在数据收集的过程中，同样存在诸多的阻扰因素。李丹枫向品途商业评论透露，全域数据是未来的发展趋势，对比线上，在线下运营和营销上面可谓是“冰火两重天”。


目前在线下数据收集上，【友盟+】主要采用了三种方式：一种是用户的Wi-Fi直接登录，这对他们来说，数据是很容易收集到的，无论是手机号还是其他数据；第二种则是用户Wi-Fi不直接登录，这种情况下，【友盟+】获得的可能更多的只是设备信息，这个信息会跟原来的数据池去匹配，能匹配上的数据就可以打通，否则就比较困难；第三种就是跟阿里集团内的合作，比方说高德地图，这对【友盟+】获得线下数据很有帮助。

聚焦互联网应用、广告营销、新零售三大市场

在采访中李丹枫向品途商业评论透露，目前的【友盟+】已经在互联网应用市场、广告服务市场、以及新零售市场推出了相对应的数据解决方案，分别是： U-Dplus（智能分析）通过自由度更高的交叉细分分析提供全面、高效、个性的数据分析服务，全链路的联动，从问题监测到问题分析到运营推送，都在一个平台内完成。


U-ADplus（广效监测）将PC和APP进行跨屏打通同时从意向到成交形成全链路精准效果监测。U-Oplus（线下分析），基于OneID打通能力，实现线下客群数据与线上数据融合，帮助商家着眼全局，对顾客进行全网行为偏好分析。据悉这三款产品将是2017年【友盟+】发力的重点。

“除了一些基础的数据服务外，这三款产品的其他增值服务都是需要付费的”，李丹枫告诉品途商业评论，“这是【友盟+】探索商业化走出的重要一步，也是数据价值最直接的体现”。

作为一家第三方数据服务公司，一直以来【友盟+】都秉承着“工匠精神”在前行，在李丹枫看来，这一点在移动互联时代尤其是在大数据服务行业，显得尤为重要，“如此庞大的数据背后是责任，用户给你贡献了那么多数据，每一点出错都是致命的”。

合并一年多，在全域数据领域，【友盟+】已经取得了长足的进步，尽管在不同领域还要面对着竞争对手的强大冲击，但在李丹枫看来，他们有着十足的信心。“随着大数据的价值被人们发现，中国的大数据产业必定会迎来蓬勃的发展”。


李丹枫透露，待时机成熟，在未来，【友盟+】还会向比如IOT，虚拟和增强现实等新的领域进发，利用自身在大数据的上的优势更多的服务全社会，促进产业的发展。

根据易观智库的统计，2016年中国大数据市场的营销规模约在150亿元左右，同时保持着40%左右的增幅。一方面，O2O市场的与日俱增，企业不再只关心线上，更强调线上线下的数据融合；另一方面，数字营销、及互联网金融（普惠金融）的发展，也让大数据应用走向成熟，体量同步扩大。

企业对数据需求就如同几年前热门的信息化一样，成为一项必备的投入。数据处理的门槛正随着技术进步的增加而降低，数据人才也不再像几年前一样稀缺。换言之，对于数据服务商来说，市场对于产品的要求变得越来越苛刻。

这些外部的行业变化，让重新出发的【友盟+】经历了充满挑战的新生之年。我们也通过对其中亲历者的采访，从另一个角度重新审视大数据市场的变化。

抉择与磨合

不论在哪个行业，三家公司合并都不是一件容易的事情，当友盟、缔元信和CNZZ开始合三为一时，他们很快就发现：尽管之前做的都是数据服务，为客户采集数据，分析挖掘并最后形成展示报表，但各自都有不同的产品思想，计算模型、技术架构、甚至业务模式以及专精领域。

合并意味着公司必须做出选择，什么要什么不要，什么留下什么放弃，除了业务层面的考虑外，技术方案同样也是非常重要的一块。

张金，合并前就任于CNZZ，目前负责【友盟+】的U-DIP数据智能平台和数据科学团队，还是公司数据委员会的负责人。他对记者表示：“没有所谓十全十美的技术方案，取舍是必须的，一方面要考虑到业务的实际情况，选择一条适合的道路，另一方面要考虑到整体效能的提升，为下一步的快跑铺路。”

伴随着业务与技术取舍的，还有团队之间的磨合。作为见证合并过程的“老人”张金来说，首先要解决的就是团队理念的不同、老员工和新同事该怎样融合？“当我刚刚管理一个新团队的时候我心里也是有一些顾忌”张金说道，“但通过一次次项目考验，我们让团队在项目执行过程中进行充分的交流和磨合。”

对于新品牌成立后加入的姜宇来说，来到【友盟+】后最大体会是简单与包容。姜宇说“我所感受到大家都是公司的一员，无论是经历合并过程的老员工还是新加入的伙伴，始终以实现【友盟+】的数据梦想为重，团队的氛围简单富有朝气，对与个人来说则是希望努力突破自己和团队一起成长。”

而落脚到技术方案上时，本身就是技术出身张金谈到，在早期，公司采用的是当时较为成熟且使用广泛的一些开源框架，比如Hadoop系列，但合并后更多的采用了阿里云方案，由于支持度和低成本等优点，【友盟+】正在逐渐迁移到阿里云技术体系上。虽然合并中出现了一些矛盾，但在磨合中都要逐步克服。

“初期公司分歧是难免的，这一年的磨合期对于所有人来说都挺难，但是收获很大，所有的努力都是为了整体效能的最大化。”张金说道。

经过了一年的磨合期之后，业务到底怎么整合，重心在哪儿，技术方案的采用都已经逐渐清晰。

接下来的问题是，公司该往何处走？

朝哪儿发展？

作为三家曾经各自独立的公司，之前考虑更多的是在创业环境中生存，需要更快的满足客户诉求，而当新品牌成立后，【友盟+】要去适应新的定位：“作为阿里的独立全资子公司，我们既保留了灵活性，同时也可以把战略放长远，更专注某些领域。” 张金提到。

于是乎，朝哪儿前行，成为摆在面前的新问题。张金说，如果把阿里的做法比喻为一次集团作战，各个BU需要从整个战略上，找到自己的目标和位置。但【友盟+】这家“小公司”更像一支游击队，更灵活，也更迅猛。

“这种变化至上而下，让我们去做一个产业，做大局，忽然一夜就把一个大的产业问题搞定是不现实的，对于自身的战略来说，更接地气的从点上去做突破是一个更好的选择。”

在公司的战略会上，内部对于方向问题讨论了很多次。他们坚持着一个最基本的原则：在考虑未来战略时，首先不要把目前做东西考虑在内。

“因为以目前的体量来说，现有的东西对我们既是优势又是束缚，所以在考虑战略时，我们需要直接去看市场、行业的发展趋势，然后找到能与相匹配的产品和模式。” 张金说道。

张金认为大数据行业已经走过了初期的发展阶段。在过去几年大数据服务商提供的仅仅是数据的统计工具，这是前一个时代数据服务的特征之一。但如今，数据更加强调深度和挖掘。

“如今的大数据门槛是在降低的，过去做大数据一个是技术门槛，一个是人才门槛。做数据需要的服务器和架构并不好做，但是现在门槛在消融，能够提供大数据服务的云平台及数据SaaS服务商越来越多，而人才方面随着培训机构和高校发展大数据，也降低了人力成本。”

张金预计未来绝大多数企业都会有大数据或数据中心的诉求，就像90年代企业的信息化改革一样，未来数据能力也将是企业必备的能力之一。

在这样的情况下，数据服务商的新定位就尤为重要，张金认为数据的挖掘和与行业的深度结合将是一个必然的趋势。而数据在挖掘之后，不光是能在特定的行业如：营销、征信等中发挥作用，更可以在产品设计，甚至是战略决策上起到相应的影响力。

总结起来就是三步走：第一步，产生数据，帮助企业把数据聚集并管理起来，第二步是洞察，帮助企业去了解数据背后的含义，第三步是行动，将数据和业务打通，把洞察得出的结果落实到实际的行动中。

张金用目前U-DIP 【友盟+】数据智能平台的两个垂直行业为例，一个是营销，一个是风控。他谈到目前许多场景使用大数据其实起到的仅仅是锦上添花的作用，而他和团队要做的是从那些绝对不能离开数据的行业切入。

营销和风控无疑是两个最好的点。营销的变化在于从投媒体变成找对人，了解用户喜欢什么，需要什么，从而向他投放广告，而风控则是一种对信用的判断，信用其实就是人的一连串行为，在如今这个互联网世界中表现出来就是数据。可以看出这两个行业都是以“数据为核心”。

“营销的两端，一边是广告主，一边是媒体，我们的定位是数据服务商，哪里有数据价值，我们就能与哪一部分相结合。我们不再称自己是DMP，而是DIP（Data IntelligencePlatform），从管理到智能的变化。单单是管理数据是不够的，很多时候数据的表现不如广告主的预期，原因是多方面的，智能化就是帮助广告主去做好效果优化，发挥数据的效力，让对数据的利用更有保障。”


数据与人工智能一体两面

张金团队管理的U-DIP数据智能平台同时也是目前【友盟+】针对广告服务市场推出的U-ADplus（广效监测）、针对互联网应用市场的推出U-Dplus（智能分析）、以及针对新零售市场推出的U-Oplus（线下分析）等产品的一个基础，将数据管理变为数据智能，也是合并后的一大转变。

按照张金的理解，D和I分别代表了数据驱动和人工智能。他解释道数据是核心，背后是对人的理解，智能则是将数据通过智能化的形式应用到具体的场景中，提供形如预测或推荐等智能服务，例如：广告的智能推荐，信息流的智能推送等都属于这个范畴，以及目前他们正在做的风控系统，是通过智能预测去解决风险控制问题。

对于AI，张金认为去年的人工智能热潮确实存在一些泡沫，但大浪之后，总会有东西能沉淀下来。如今，人工智能无可厚非已经成为一种趋势，但脚踏实地，从点突破，去做一些微智能，微创新的尝试则更有意义。

姜宇是【友盟+】的人工智能算法专家 ，主要负责征信相关的算法业务。作为人工智能的从业者之一，他谈到：“人工智能目前还处在有限学习的阶段，对我们来说，人工智能的意义在于与产品的场景结合，去在很明确的点上解决一个明确的问题。”

他认为目前所谓人工智能依旧是一个标签的问题，都是在人输入大量样本后，根据机器学习的算法找出数据背后的规律。离真正“智能”二字还相去甚远。所以很多属于推理范畴的功能目前达不到的，要用好人工智能还应将基础数据与之结合，去落到实处解决问题。

2016年不光是对张金，对于【友盟+】来说也是飞速发展的一年，“我们想明白了很多事情，看清楚了很多事情：数据还是要回到把人的理解作深上面来。这一年的磨合中，公司逐渐统一了理念，将架构更加体系化，并且立足于垂直的行业。”

新的一年中，张金希望当【友盟+】已经证明了数据的价值之后，能够把数据服务做成一个可持续发展的产品线。

而对于刚来到公司不久的姜宇来说，他的希望是能在新的一年中将专业性和工匠精神带入到数据的价值挖掘中。

数据业务之途，行行重行行，道路阻且长。但是，对张金和他的小伙伴姜宇来说，【友盟+】的吸引力，正是给了他们能够挑战自己也挑战未来的成长空间，不断打造行业公认的数据智能服务平台。

目前，国内一批大数据企业都开始致力于此项技术的研究和探索——即围绕用户的使用过程来打造一对一的体验。从已掌握的、能体现用户在某个特定过程的数据入手，厘清这些数据将在接下来的哪些互动环节提供支持与帮助，从而据此制定具体的互动体验。因此，这一过程也将改变企业开展业务的方式——从反应式到主动式和预测式。

大数据在量级、实时性、多样性三项维度上的进程

图片来源：https://www.salesforce.com/hub/analytics/how-to-use-big-data-analytics-tools/

但总的来说，该项大数据应用还面临着许多较大的技术难题。随着数据渠道来源的多样化、量级的巨幅提升和对实时性效果的需求增强，各家大数据公司该如何规划技术演进的具体细节、技术架构又该如何设计和搭建……带着这些问题，我们采访了第三方全域大数据服务提供商【友盟+】COO叶谦，他也以【友盟+】的发展和技术演进为例，分享了合并后统一技术架构的一些经验，阐述了当下大数据行业的痛点、难点和未来大数据的发展趋势。

【友盟+】COO 叶谦

1为什么叫“全域数据”？

“全域数据”是否意味着“线上”、“线下”数据概念的模糊化？从PC端到移动端，从线上数据到线下数据，数据在不断扩张的渠道中逐渐变得分散，只有把这些数据有效打通，才能让大数据发挥其价值。

在叶谦看来，大数据时代，大家越来越多的发现A场景下的一些数据，在B场景也非常有用，所以数据的范围在延伸，意味着企业也要将探寻数据的触角进行拓展。这是全域大数据的基础。但大部分时候，某一家企业或某一个组织，只拥有一部分或一方面数据，因此又很难把多个方面的数据收集、串联起来。

于是，如何多渠道收集数据、如何实现跨屏数据打通、如何解析更多形式的非结构化数据等问题，正使全域数据面临着许多不言而喻的挑战。

移动互联网刚在国内兴起之时，企业对数据的认知或需求还处于初级阶段，大多数只关心诸如留存、日活、新增量这类数据，一些规模较大的企业可能会附加更多维度的分析需求，比如对“各个渠道所带来的量是多少”、“日活人群都是哪些类型”等不同程度的用户细分需求。发展到今天，企业在任何一个用户分区的维度上都希望获取针对其用户的、更细粒度的数据分析，如年龄、喜好、访问频度、地理位置等一系列用户属性。因此，【友盟+】现在的趋势也在由数据统计、数据分析逐渐拓展到数据智能分析和数据深度挖掘。

那它基于一套怎样的模型实现？这里我们以U-DIP（【友盟+】数据智能平台）的运作原理来举例。

目前，【友盟+】的数据源主要来源于PC端、移动端、线下数据这三支渠道，而每一支渠道采集的数据种类又不完全一样。比如PC端数据会更多的聚集于页面跳转、浏览时长、浏览器信息等，移动端数据包括使用APP应用的各类信息，而线下数据更集中在地理位置、移动路线等。这些数据会作为原始日志进入存储平台中。第二步就是通过预定义的规则抽取数据中的特征信息，这些特征信息都和设备（或人群）相关，并能通过一个大ID关联库进行打通。

另一方面，【友盟+】从各类信息中（网站信息，社交网络信息，应用市场信息等）构建关于APP和网站的知识库。这些信息在第三步“深度加工”时，被输入到机器学习算法模型中，得到各种类型的人口学标签和兴趣标签。这个过程中，海量数据还可被利用，进行设备质量和用户真实性的识别工作，例如判断哪些设备是风险设备（非正常用户使用的设备，可能是作弊设备或者是虚拟机）。

北京大学新媒体研究院教授刘德寰也曾提出过，现在存在的很多标签实际上都是伪标签，未来进行有效大数据运算会有两种路径：第一，未来数据分析就是分析人，完善人的纬度。第二个路径，对物的纬度探测，基于人的认知习惯。

2与业务并进，技术该如何更新？

在业务的演进和纵深的情况下，需要技术在背后予以很大的支撑，同时也需要技术能与业务并进。【友盟+】在以下三方面进行了技术上的调整和优化：

数据采集端的演进、后端计算的优化

在数据采集端的持续积累和演进上，它从之前较为简单的采集方案、采集协议，演化成今天所具备的如虚拟机探测方案等较为完善的反作弊方式。同时，随着数据量级的扩增，后端计算也经历了类似的演进，从最初较小体量的计算，到拥有上千台机器的大规模Hadoop集群，再逐渐迁移到阿里云的StreamCompute、MaxCompute大型云计算平台上，【友盟+】根据数据量大、计算复杂等特定情况进行了大量优化和改造。

不断发展的过程，数据量也开始呈现指数型增长态势，每年平均会翻好几倍，再加上计算任务复杂程度和任务个数的提升，导致了后端计算的巨大压力。早期时采用的是当时较为成熟且使用广泛的一些开源框架，比如Hadoop、Storm、Kafka、Spark、Elasticsearch等。随着业务的扩展，【友盟+】更多的采用了阿里云方案，由于稳定性和成熟度等优点，阿里云技术体系也在逐渐取代其曾经的开源系统。

将数据挖掘结果用于技术方案的优化

在数据累积的过程中，【友盟+】开始将数据挖掘的结果用于其自身的计算体系及技术体系优化。针对采集的海量网页内容，技术团队建立了一套数据模型体系，来区分哪些设备、哪些网站和哪些流量存在异常，比如监测出涉及作弊作弊的流量和客户端 。对于电商、支付平台、O2O及互联网广告系统来说，反作弊在本质上发挥着反欺诈、杜绝虚假买卖、保证广告主利益等作用。但作为一项核心技术，几乎所有的公司都会对自己的反作弊技术讳莫如深，研发一套反作弊规则和系统也需要很深的技术积淀。

这一点上，【友盟+】的母公司阿里巴巴在电商反作弊已形成了一整套监控预警、识别分析、处罚管控的多维度监管机制，特别是在对虚假交易的数据监控和算法识别上就应用了大规模图搜索技术。因而【友盟+】在这方面有一些技术优势和先天基因。去年的双十一当天，【友盟+】监测到的广告投放量达34亿多，通过反作弊进行流量过滤后识别出约七千多万条的异常点击。而这一过程也相当于为广告主节省了三千多万广告投放费用（按照0.5元一次点击计算）。

3多条业务线同步推进的情况下，如何统一技术栈？

【友盟+】在业务方向和技术架构上做的规划和统一，同样具有一些借鉴意义。

叶谦说，2017年【友盟+】将主要在三个维度上做新的业务规划，一是互联网应用数据业务，二是拓展新零售数据业务，三是发力广告营销数据业务。 技术方面的调整则会围绕着技术栈统一来展开，主要有四点：开发语言统一，开发框架的统一，通用技术组件的统一以及底层平台的统一。统一的结果不仅能使开发效率提升、稳定性增强、运维成本降低，同时也能在一定程度上缩减核心硬件成本。

以统一开发语言为例，之前所采用的开发语言非常多，比如Python、Java、Scala、Ruby、PHP等。而统一后，所有研发团队会独立使用Java。在叶谦看来，Java是这几种语言中相对最成熟，因而也会围绕Java开发语言来选择较为成熟的开发框架。例如，会统一使用Spring Framework作为前端开发框架。另外，在技术组件的统一上，【友盟+】也选择了经过阿里集团多年双11检验的、能够承载大数据量高吞吐和高并发，具有极高稳定性和较大可扩展性的通用技术组件。2016年双十一期间就用到了阿里集团提供的能支撑庞大数据量的一些通用组件，如：阿里云的MaxCompute。

但总的来说，统一技术栈这件事在任何公司都不可能一蹴而就、一帆风顺。在这个过程中，各技术团队势必会经历一定程度上的心理斗争。因为对于任何技术人而言，改变他所习惯的语言、开发框架，就是对其舒适区的挑战。如何让不同的团队成员走出原有的固定模式，认可技术栈统一的价值，形成统一的认识，是推动技术向前、个人成长的一个最重要的契机。

叶谦认为，当大家逐渐认识到技术栈统一的价值之后，后续的研发推动才能顺理成章，比如：大家一起来选择更成熟技术方案、更成熟的技术体系和更成熟的组件等。

4用数据为客户提供真正的价值

谈到未来大数据的趋势，叶谦认为主要会围绕三点来进行。一是数据与垂直行业越来越紧密的结合，二是数据放开程度会提高、数据交换量会大大增加。当然， 在这一点上还需先解决数据安全提取的问题，这也是目前困扰大数据行业的难点之一。三是与人工智能的结合产出，会更多的基于历史数据对未来进行预测。

这三点同样是【友盟+】发力的主要方向。叶谦希望，不管自己和团队能走多远，还是要回到原本的初心上——真正能用数据为客户提供核心价值，解决他们在利用数据时遇到的困难。

提起印象最深刻一件事的时候，叶谦说起在去年【友盟+】的一个客户，其数据指标曾出现了5%的波动，双方先进行了半个多月的排查和异地讨论，工程师直接到现场和对方一起工作、找出可能的原因点，回来再跟内部人士围绕可能的情况加深分析，才得出了那个细微的导致问题产生的根源。虽然流程之繁琐，但叶谦始终奉信“使命必达”，即使问题再棘手、再特殊，也需要做到客户第一，最大程度上解决他们的需求，从而才能反省和提升自我。

放在团队中，叶谦也更多的在企业文化中植入工匠精神，有意识的在工程师群体培养“客户第一”的理念，鼓励每个人发挥自己的主观能动性，能执着、专注、踏实的在行业耕耘。“越是多变、浮躁的互联网，越需要对业务和技术深挖，把根扎深，这样才能找到自己的核心竞争力。对企业而言，也是如此。”叶谦如是说。

新品牌的成立

众所周知，BAT高山仰止一般的江湖地位，使得中国互联网界很长时间以来只有两类公司，一类是BAT，还有一类是其他公司。而【友盟+】与阿里巴巴的渊源起于2011年收购国内最大的中小网站数据统计服务商CNZZ，之后几年又陆续收购国内最大的移动工具及大数据服务商友盟、互联网数据服务商缔元信网络数据。到2016年初，决定将这三家中国大数据领跑者合而为一，继承延用移动端的知名品牌友盟，成立新品牌【友盟+】。虽然只是添加了一个小小的“+”号，透露的却是新品牌在数据业务上大大的愿景。

忙碌的“开始”

去采访的那天适逢北京春雪，当笔者步入【友盟+】位于北三环兴泰大厦的办公室，感受到的则是热火朝天。首先是办公室温度高，其次是工作投入热情高。有的三五个人凑在一起，一看就是个小组临时碰头会。后来经介绍，原来这一层都是【友盟+】的技术产品人员。而要接受采访的也是【友盟+】的技术大拿——【友盟+】高级技术专家李春元和【友盟+】高级产品经理吴琼。

右：【友盟+】高级技术专家 李春元

左：【友盟+】高级产品经理 吴琼

在会议室等了两位将近半小时的时间，这当然不是他们有意怠慢。刚见面还没有落座，李春元和吴琼就解释他俩刚刚在隔壁结束一个会，“我们刚接了重要客户的一些案例，跟合作公司一起讨论项目”。确实刚开年他们太忙了。

【友盟+】完全就是一个创业公司的节奏。这也是吴琼从阿里巴巴转岗来到【友盟+】的最初体验。

从整合到融合

合并一年来，笔者最感兴趣就是团队以及业务的融合，在团队融合方面，作为“新人”吴琼来说 “这一年我们都在提创业公司的概念。就我个人而言，从阿里巴巴一个相对稳定成熟的体系转岗来到一个三家公司合并的公司，从三家公司之间的融合到我个人的融合，过程中可能遇到的困难我个人是有预期的，现在看来这个过渡还是相对比较平稳的。在我看来转折点是从业务的融合开始，当大家在同样的业务目标下集结，立下‘军令状’，有利于大家抛却原先的所谓公司概念并肩战斗，使得公司整个磨合提速。”

跟吴琼这种空降的新人不同，合并之前就在CNZZ的李春元算是【友盟+】的老人了，但他同样认可吴琼“业务加速公司融合”的观点。

“融合其实是很困难的事，涉及到人员、文化、业务等很多方面。但好在落到具体业务上，大家都很单纯，尤其面向三大市场（互联网应用、广告营销、新零售）提出解决方案的产品团队磨合起来还是挺顺利的。”

不过李春元表示他看到不少并购重组之后从公司到人员都消失了案例，但是从他的感受来讲 “我们其实是比较顺畅的融合到一起了”，例如：团队一个个“小目标”的完成，“在做事的过程中，为同一个目标，大家劲往一处使，任何冲突都会被磨合掉了。而且管理层也想到了很多方法Outing、ALL hands等，其实加速了这个过程。不到去年年中其实就融合基本差不多了。”

从合并到合力

对于【友盟+】来说合并的好处之一是三家数据的打通，“数据在割裂的情况下，他所能产生的价值是有限的。【友盟+】数据量巨大，采集的是用户全网的上网习惯数据，不像同业竞品那样仅仅是采集用户广告的点击浏览的习惯，而且只监测某些广告主的某些广告位，【友盟+】监测整个APP、整个网站、监测更多场景比如线下，所以【友盟+】的信息更多更丰富，因此对人的识别更加精准，对人的刻画也更加立体。” 李春元如是说。

“【友盟+】是一家第三方全域数据服务公司，至于数据都能用来做什么，广告只是其中一个方向。今天大数据和广告的结合很紧密，所以数据用以服务广告是一个天然的路径，不过就我们来说还有更大的空间可以去尝试，比如我们帮助传统的线下门店去解决他的经营问题，解决互联网企业的APP推广、APP运营等方面的问题。”

U-ADplus作为【友盟+】旗下聚焦营销全链路的第三方数据服务工具，为有针对性的解决上述问题提供了可能。

据了解，U-ADplus提供面向不同人群的广告监测服务，包括有三种监测的场景，第一种为电商商家服务，为商家提供广告转化效果数据，便于看店铺的经营、销售状况。第二种为品牌广告主服务，把整个企业的数据串联，解决品牌过程中配合问题和数据决策问题。第三种为移动开发者服务，解决推广APP渠道效果问题和在APP里面一些游戏、电商销售产品时候遇到的推广的问题。

从目标受众，到广告触达效果，再到广告转化效果，最后到成交效果，翔实的记录监测从广告展现到最后成交的用户行为数据。U-ADplus的数据与阿里的数据打通，利用UniID技术实现真人识别，每一个ID背后代表的都是一个真实用户，通过了解用户的行为和需求，跨终端跨屏落实到“人“身上，大量的Cookie数据就能够快速的匹配，丰富和蔓延，应用到更广泛的场景中。告别了使用样本人群去推全量的广效监测时代。最终监测到的每一条数据都是完全真实有效的，能获取到这样的数据，对于企业进行互联网营销具备了绝对的指导意义。简单总结一句话就是花少钱，办大事，帮助客户在广告的投放上不断的优化，实现效益最大化。

通过识别“真人”后，就能更直观的区分点击广告的是人，还是机器。U-ADplus的反作弊算法，基于四个维度的判断：一是IP、时间、来源异常；二是访问者信息异常；三是设备质量异常；四是行为异常，自动过滤机器点击，比如在去年双十一当天，【友盟+】监测到的广告投放量达34亿多，通过反作弊进行流量过滤后识别出约七千多万条的异常点击。而这一过程也相当于为广告主节省了三千多万广告投放费用（按照0.5元一次点击计算）。

不忘初心，做公正的裁判员

众所周知，媒介投放费用一直占据着企业预算的大头，业内很多公司都在从事或者觊觎这一领域的业务，包括部分第三方监测机构“既做裁判又做运动员”，因为从企业经营的现实角度考虑这块的利润诱惑确实很大。

在跟两位沟通的过程中，印象比较深刻的就是李春元对【友盟+】立足于第三方全域大数据服务”的强调，以及吴琼对第三方机构“裁判与运动员”的取舍。说到底就是两个字——克制。

李春元表示，“【友盟+】还是坚持独立第三方的数据服务理念，提供最真实、中立的推广效果监测服务。我们希望通过这些数据为企业提供数据解决方案，这才是一家数据公司需要做的事。”

这句话说起来看似轻描淡写，其实力透纸背，在笔者看来这是一家数据服务公司对数据价值的坚守，不忘初心，匠心服务。

数据显示，截止2016年第四季度，【友盟+】每天收集线上线下各类应用场景数据270亿，每天可触达全球独立活跃设备14亿；服务APP应用120万款；服务大中小型网站共计600万家网站。

“我们数据体量巨大，可以挖掘的东西就更多”，吴琼补充道，“现在很多客户对效果的评估已经不局限于传播层面，广告后续对人的影响、对销售的影响等，也都纳入评估的范围。这些评估则完全有赖于第三方对数据的挖掘与分析能力。业内可以做到全链路跟踪和真人识别，并将用户在各终端的行为数据串联，深度挖掘数据价值的第三方机构并不多，这其实是行业给【友盟+】提供了很好的发展机遇。对于【友盟+】来说则是必须要具备工匠精神深耕数据才能抓住这个机会，数据需要通过不断雕琢品，不断改善，才能把数据的价值真正挖掘出来。

【友盟+】新品牌成立虽然才刚走过一年，但前面有三家公司多年的积累和沉淀，如今又有阿里的品牌和资源做背书，数据优势明显，技术产品有竞争力，团队战斗力强，懂克制发展思路明确，【友盟+】已呈厚积薄发之势。

在采访的最后笔者获悉，【友盟+】即将于今年的6月离开略显低调拥挤的泰兴大厦，整体搬迁到紧邻CBD的国家广告产业园区，那里曾经是阿里巴巴进驻北京最为重要的大本营，一个更大的梦开始的地方。所以即将到来的这次乔迁，不管是现实意义还是象征意义对【友盟+】都意味深远。

报告要点

节后O2O领域用户活跃情况良好，饮食服务、生活服务节后活跃用户量增长明显；
活跃用户地域分布方面，仍以北上广江浙一带用户为主，但从类别使用密度方面来看，不同地域的用户针对O2O类应用的选择仍具有一定的倾向性；
不同性别，不同年龄的用户对于O2O类服务的选择也有所不同，整体来看，女性用户更加偏向于优惠打折一类的服务，男性用户对于汽车买卖类服务使用较多；年轻的用户在饮食服务方面的使用量较为集中；
文娱票务方面的服务在上海地区的用户基础较好，所覆盖的用户具有一定的线上消费能力；
租车用车服务的主要使用用户群仍然集中在大型城市内，男性用户是租用车服务的主要受众。

O2O用户概况：活跃设备量
通过近半年O2O类APP的活跃设备量的趋势来看：
临近年底，整体活跃用户数并未呈现出较好的增长趋势，10月~11月有小幅下降，至第一季度末，春节节后活跃设备量增幅较为明显，其中三月份较二月份增长8.5%；

O2O用户概况：用户使用情况
通过将O2O领域子行业的活跃设备总量（活跃用户量）进行细分观测，我们了解到：
饮食服务行业受春节假期影响最大，在2月份饮食行业活跃用户较1月份相比下降26.0%，3月份受学生、日常工作人员的逐渐回归，用户量迅速回升，较2月相比增长33.7%；
节后受房地产市场影响，生活服务类APP的活跃用户量也有明显的攀升；
年末至年初期间，汽车买卖类APP的用户也有较为明显的攀升。

O2O用户概况：地域分布
Q1 O2O类应用地域分布方面：
与前几季情况类似，北京与广东用户分布较为集中，两地活跃用户占比均超过了10%；北京活跃用户占比有所降低，集中化现象有所缓解；
江浙沪、山东一带互联网基础服务建设较好的区域中，用户分布也较高；

O2O用户概况：地域分布
通过对不同地区目标群体指数进行分析，我们了解到：
天津，福建，广东等地对于交通出行类APP的需求量较高；
未受限购政策影响的区域如西藏，贵州，青海等地，汽车买卖类APP的用户群占比较高；
而生活服务类APP中，在青海、山东等地使用需求较高。

O2O用户概况：地域分布
通过对不同地区目标群体指数进行分析，我们了解到：
饮食服务方面，黑龙江、辽宁、吉林，即东北三省的用户需求量较高；
优惠打折方面，江浙，广东等地需求较高。

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2016年Q1O2O移动应用发展报告】即可

        根据调查，在中国发布的移动应用用户参与都不超过1周。而且中国智能手机用户应用安装量越来越少。

        根据Umeng的数据，在中国所有类别的应用在首周后用户保留率都不足1/4。表现最好的应用是教育和学习类应用，保留率是23.6%。金融和理财应用紧随其后，保留率是23.5%。

        健康应用、导航和GPS应用、生活方式应用发布首周后保留率都在1/5。

        不仅用户快速放弃应用，其他调查也显示中国智能手机用户应用下载量也比前几年要少。Deloitte报道近半数智能手机用户在2015和2014年没有下载过任何应用，和2013年比提高24%。

        2015年6月，Analysys International发现中国社交网络应用用户数量最庞大，93.1%的移动设备用户是社交应用用户。即使通讯和聊天应用紧随其后，普及率接近9/10。

        9月Analysys International报道，微信是中国越活跃用户数量最多的移动应用，用户数量超过5亿。QQ排在第二位，Baidu Mobile排在第三位。

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• 截止至2015年第三季度，活跃设备数达10.8亿，与第二季度相比增长1.9%，增幅进一步放缓，新老设备更迭周期正在不断缩短。
• Android与iOS在线时长份额较为稳定，国产Android手机品牌较去年同期相比市场份额有明显增加。5吋大小及以上屏幕的设备市场占比增加，4G网络使用量比重正在逐步增加。
• 通过Q2至Q3的下载量不难看出，移动用户对新应用的需求放缓。且不同平台之间的用户对于应用的选择上也有所不同。
• 80后用户仍然是移动用户的生力军，北上广、江浙一带仍然是移动用户的主要分布省市。移动用户中多数具有相当的线上消费实力。
• 从移动设备的用户使用习惯来推测，移动设备使用高峰时段在晚间，而华南地区如海南、广西等省份用户入睡时间较晚，而北方用户如黑龙江、吉林用户入睡时间较早。

“五一”小长假期间，拍照类应用使用密度增加，用户多为女性用户，且具有相当的消费水平。

在友盟2015年第一季度季报当中，我们关注了这样一些行业，将最新的分析成果带给大家。

国内活跃设备量增幅放缓，金融及生活服务类APP增长较快

2015年第一季度，国内活跃设备数量已经达到了10.3亿，与第四季度相比增长4%，增幅有所放缓。

移动互联网的“人口红利”将逐渐消失；产品和技术革新、商业模式重构带来的增长，是开发者要追求的目标。

对比去年同期，金融理财类App用户数增长有了显著提升；多元化的移动互联网金融产品（理财、贷款、股票、手机银行等）在移动端吸引了大量新用户。

而随着社交元素（评论、点赞、互粉、内部社区等）渗入各类垂直领域App中，单纯的社交网络类App的用户量增长已放缓。

此外，与2014年6月相比，用户每天启动生活助手类App的次数增长了200%，每天启动金融理财类App的次数增长了84%，很明显，用户更为依赖这两个垂直领域的App提供的服务。

男性和高新技术产业从业者是金融服务和车联网的核心用户

在垂直领域的分析中，我们重点关注了金融理财和车联网两个类别的App。从用户性别方面来看，金融理财女性用户比例环比上升，从2014 Q4的17.2%上升到2015 Q1的28.4%。金融理财产品增加，服务日臻成熟稳定，将越来越多的人的需求囊括进来，尤其是女性的金融服务需求。

同时，男性用户在金融理财产品总用户中比例仍然超过七成，这要求金融App的产品设计和运营方式更多的参考主流男性用户的喜好。

两类App的用户中，高新技术产业从业者对移动互联网的生活方式最为熟悉，所以容易接受移动App产品，这个职业的人群在两类App中比例都是最高的。

自由职业者中有不少人以炒股为职业，拼车、打车类App的兴起也给他们提供了新的工作机会。

轻熟龄爱理财，小鲜肉用车多

金融理财App用户中，30岁以上的占比超过五成，这一部分用户有投资和理财、贷款消费的需求。

而在车联网App用户中，超过八成的用户是30岁以下的人群。这群人学习新事物的能力强，适应新兴的移动互联网生活方式。

从过去一年的情况来看，两类App用户的增长主要出现在一线城市。这并不难理解：金融服务行业的发展与城市经济、人口教育收入水平、消费习惯、政府政策和金融业态有直接的关系；同时，一线城市用车环境相对复杂，各种与车相关的信息和服务更为多元，给予车联网相关App更多的机会。因此在该垂直领域刚兴起的1-2年内，一线城市用户最大程度的参与到其发展中来。

不过，考虑到一线城市的用户习惯往往有向下渗透的趋势，未来三线及以下城市或将是金融理财、车联网App获客的主要区域。

以下为口述内容，梳理时略有删减。

对于产品来说，它的品质、营销和推广是实现商业目标的基础，数据则可以验证这三个方面的执行效果。那么，如何通过数据来更好的了解自己的产品，并且去优化产品设计？

第一，宏观了解 App 内在特性，找出问题所在

开发者需要宏观了解应用的整体趋势。宏观分析的目标就是通过数据指标和运营模型了解 App 的内在特性，找到开发、运营过程中的问题并且解决它。

举个例子，日前有个工具类 App 找到友盟，说是产品的 DAU 莫名地下降了，让我们帮忙分析下原因。

运营人员大都知道，用户规模会受到新用户和老用户的影响，新用户主要跟应用推广相关，而老用户主要跟应用特性相关。它的新增用户曲线是正常的，那我们猜测可能就是老用户出现了问题，所以先查看了这个 App 三个月以来的留存率，留存曲线很稳定，而且次留存率高于 40% ，7 日留存率高于 20% 。接着又查看了它的沉默用户趋势，从图表曲线来看，这个 App 的短期留存也不存在问题。

注：沉默用户是一个 App 反映老用户的指标，指的是用户只在安装当日和次日启动过，在随后 90 天都没有启动行为，即视为沉默用户。沉默用户是一个短期留存，跟 App 闪退、UI设计风格、目标用户的获取等因素相关。

通过分析，这个 App 的留存率高于业内流传的 40-20-10 的标准，沉默用户也没有异常波动。所以不太可能是推广中获取用户存在质量的问题。那么是什么因素导致这个 App 的 DAU 在下降？接着我们分析了这个 App 的用户结构。

友盟统计系统有三个模型：活跃度、新鲜度和周用户构成。用户活跃度模型是按照用户活跃成分来分层的，最下层的是最近 15 天内每天都启动的用户，属于活跃用户；最上层的是在最近 15 天内只启动了 1 天的用户。可以看出，最下层的用户占比超过 20%。可见，这个 App 的老用户占比非常大，活跃度也比较高。

此外，从它的用户新鲜度数值上看，30 天前的用户已经占总用户的 90% 以上。与此同时，新鲜度和活跃度模型中用户的成分都非常稳定，所以排除了运营活动减弱或者问题版本的发布导致数据产生波动。

注：新鲜度是按用户来到系统中的时间来分层，最下层的用户是 30 天前的新增用户，属于老用户，最上层的用户是最近新增的用户，它能够更清晰的反映新老用户比以及用户的来源结构。

再来看下它的周用户构成。从模型中可以看到两个现象：整个周活跃用户的规模在下降；老用户的规模也在下降。

我们可以进一步分解影响用户规模的因素。一般来说，新用户获取和老用户回访会使用户规模上升，而新用户流失和老用户流失会使应用规模下降。一般新用户的变化和应用推广相关，老用户的变化和应用特性相关。那么唯一的可能性就是推广中获取的新用户数量一直都很低，这样新用户所带来的增量弥补不了老用户所带来的损耗，长此以往，DAU 就下降了。这个过程在数据上的体现就是新鲜度模型中老用户占比非常高。

注：周用户构成按照用户在系统中持续的启动时间将用户分层，最上层启动时间超过 5 周的是忠诚用户。

为了论证这个推论的正确性，我打开了系统中的预测算法寻找答案。当我设置继续按照上周的发展，我们可以看到上图的那蓝色曲线呈现下滑。

当我每周获取42000个用户时，蓝色曲线不再下滑，呈现平稳的趋势。

每周设置 90000 新增用户，蓝色曲线快速回到年初水平。

这就进一步论证了我的 App 是因为新用户获取力度不够，没有办法维持现有的用户规模，所以用户就下降了。

二、关注每次渠道投放及版本迭代对数据产生的微观影响

微观分析的核心方法是用渠道和版本做细分对比。大部分开发者都使用过付费推广渠道。怎样控制推广成本？首先需要关注渠道在数量上的指标来进行成本控制，关注渠道在质量上的指标来进行收益的分析。

我们还需要了解每一个渠道的用户属性和用户画像，了解这个渠道与你的用户是否相匹配。这些可以通过友盟统计的一些高级功能来进行个性化目标的分析，来提高整个渠道的投放效率。

除了渠道的推广，版本的更新迭代也是需要跟进的。这可以通过错误分析来兼顾版本的稳定性。因为版本内容好坏也会对留存率产生影响，通过页面访问路径了解用户实际使用行为。

友盟最近在页面访问路径功能上做了优化，优化里做了全量数据来参与计算。

这种可视化的图表能够直观展现页面之间跳转。还可以在交互中展现某一个页面，看用户在页面中离开的比例，看用户来到页面之后又调转到其他的页面。这些信息其实可以帮助我们优化产品，我曾经用这样的功能优化过友盟指数，分享下此次的优化过程。

注释：友盟指数分为四大指数，不同功能指标用不同颜色展现。

最初，为了充分对比 iOS 和 Android 的差异性，开发者需要点击 A1 到 A5 对应的标题进入，当时设计了很多方案，让这些标题更大更容易被点击。但是无论是哪一种设计方案，跳出率都高达 50% 。于是就去分析页面访问路径，发现用户从首页离开的比例非常大，而且这一部分留下来的比例比较少。

我猜测可能是这个概况页太长，这有一个滚动条，用户没有办法在一屏之内浏览完所有信息，所以用户转化很差。所有详情页都需要通过标题点进去，所以隐藏入口比较深，用户点击不到。

基于这个判断我们做了一次优化。将二级功能做成了二级导航，这一次功能上线之后，跳出率下降了 20% ，另外再来看页面访问路径，发现用户进入到详情页的比例确实多了很多。这就进一步验证了我的设计思路。

友盟数据分析师任明远提到，目前友盟平台覆盖的 App 量超过 52 万款，相比 2014 年第三季度，增加了 10 万款。不断有新 App 进入用户视野，并渗入到教育、医疗、建筑、农业、服务业等传统领域。

不过除了总量激增，友盟还观察到 App 竞争的一些现状：

首先，App 长时间保持增长难度大。友盟数据表明，一年内上线的 App （这里指活跃App ，指观察当月，平均 DAU 在 1000 及以上的App ） ，有八成以上 DAU 能够保持增长；我们有理由推测，在 1 至2 年后，即使在大盘用户不断增加的情况下，或许也会有至少一半 App 无法保持 DAU 增长的趋势。也就是说，目前很多用户还是流向新 App 。

此外，App 挤入 Top 100 榜单的难度增大。友盟统计了 2014 年末与 2013 年末主要垂直领域 Top 100 App 的平均 MAU 变化情况 。数据显示，各垂直领域都有显著的增长。可见，想要追赶进入 Top 100 App 榜单的难度远比一年前增加了不少。

数据还显示，通信聊天，电商导购，旅游出行，新闻资讯和金融理财五个类别 App 的平均 MAU 增长最快。说明这几大细分领域的竞争最为激烈。

友盟还关注到一个现象：主要垂直领域 App 的留存率在持续提升。相比 2014 年第三季度，2014 年第四季度的 15 个垂直领域 Top 100 App 中，分别有 8 个垂直领域的次日留存率、14 个垂直领域的七日留存率均有所提升。尤其以金融理财，生活助手、健康医疗领域增幅显著。

优质App的留存率持续提升，意味着他们的用户粘度在不断增加。用户对这批App的忠诚度持续提升；相应的，其他App想要介入、与这批App抢夺用户的难度就加大了。开发者在获取用户的策略上必须经过巧妙的思考。

友盟数据分析师认为， App 竞争加剧除了受到本行业内的影响，也受到中国移动互联网其他行业大盘和移动设备使用等因素的影响：如用户频繁更换设备导致与 App “失联”。

数据显示， 2014 年国内换机设备总量达 3.2 亿。由于 4G 业务的爆发以及iPhone 6, 6 Plus 的发行，导致 2014 年第四季度的换机设备量甚至达到 1.2 亿，在所有新增设备中占比超过 52% 。这意味着，忠诚度不高的用户容易忘记或忽视重新安装 App ，由此 App 可能彻底失去一些长尾用户。

此外，多元化的设备更在无限地挤占用户时间。分析师提到，过去移动互联网用户的时间主要分配给手机和平板电脑。对于 App 开发商来说，与其他设备在时间和使用情境上的竞争相对简单。而如今，越来越多的移动设备、智能硬件出现，用户的时间和注意力被不同场景分散。用户在碎片时间选择使用什么设备成为了一个新问题。

移动应用市场竞争白热化是一个现实的挑战。然而，机遇与挑战是并存的。暴风影音产品总监王一丁在开放日现场也表示，除了行业竞争外，产品设计、产品上线后的持久运营同样重要。如何更进一步的挖掘用户的使用喜好和需求，并依此来不断优化产品功能、做一些有针对性的运营活动来提升用户的留存率，是开发者更应该关注的话题。

最美更是要验证，用户体验本身就是价值。

1. 用户表达的并不代表真实想要的

有时还会收到奇葩反馈，譬如有用户说：“这个应用界面很美、交互新颖、内容充实、流畅易用，是不可多得的精品。这么高的评价你们以为我一定会给五星好评吗？错了，我要给一星。人生，就是这么不可思议。”

还是以最美锁屏为例，经常会有热心用户给我们反馈一些体验上的细节问题，兼容性 bug。探讨之后，我们会邀请这样的用户加入我们的内测&产品讨论群，大家一起把锁屏的每个细节点做到极致。

【编者后记】对于如何打造“最美”用户体验，马力曾在知乎里写过一段话，“现在沟通方式越来越多，越来越即时，孤独却依然时刻存在。我们都需要存在感，其实一直都是需要的，数字工具的便利为我们提供了更多追寻存在感的可能性。相同品味、相似个性的人们，应该能够被连接起来，以轻松的方式彼此「轻轻认同」。”

再替最美团队打个广告：最美应用团队正在热招 Android 工程师、后台工程师、视觉设计师、运营编辑等职位。感兴趣的有梦游可以点击这里查看：http://hi.zuimeia.com

年末一到，手机厂商纷纷开始统计年度市场占有率，但这些统计一般有水分，无法自行查看。现在利用依靠 App 端的流量统计，如第三方开发者平台友盟，可以获得真实、实时（月度更新）的数据。

我们曾对 9 月的统计结果（回复关键词 # 9 月排名# 查看）进行过报道，如今 2 个多月过去了，加上数据库改版，可以看到些很有意思的结果：

2014 年 12 月，国内前六（即 Android 设备品牌排名 top6 ：三星、华为、联想、小米、步步高、酷派）就占据了安卓市场 63.59% 的份额：三星 20.86%、小米与红米 12.53%、华为 7.91%、联想 6.32%、步步高与 OPPO 10.62%、酷派 5.35%。对比 2014 年 9 月的结果，除了小米、步步高和 OPPO 的份额分别有 1.17% 和 0.5% 左右的提升外，其他厂商份额皆有小幅下降。

1. 苹果机型中占比最高的是 iPhone5s （23.5%）和 4s（17.9%），新出的 iPhone6 和 6+ 合共只占 iOS设备的 13.3%；最让人惊奇的是，越狱比例只有可怜的 8.8%；

2. 国内安卓设备占比前 5 名是：三星 note2、小米 2s、小米 3、三星 S3、三星 S4；

3. 三星机型中占比最高的是 note2和 S3、S4；

4. 小米机型中占比最高的是小米 2s、小米 3 和红米；

5. 华为机型中占比最高的是荣耀 3C、3X、华为 Y511-T100 以及 P6。

而数据库中新增了机型排名页面，在各大城市之中排名前十的设备几乎都被小米和三星的机型包揽了，小米 3 更是一大半城市的最活跃设备。

友盟指数：是友盟对移动互联网关键数据（目前包括应用类别、应用的市场表现、移动设备类型、操作系统版本、分辨率、联网方式、用户地理分布等）进行深入挖掘，形成的一套指数，帮助移动开发者及业界人士把握移动互联网发展趋势。数据维度拓展包含设备指数、社交指数、应用指数、市场指数。

更新说明：设备指数、社交指数、应用指数是友盟系统数据经过建模挖掘生成，按月更新；市场指数的数据来源于各大主流应用市场，按周更新。

更加查询：http://www.umindex.com/

地域分布：在一二线城市集中度较高

总体上看，这几款手机在一二线城市集中度更高。即使是价格最低、在三线及以下城市分布最广的红米手机，在一二线的用户比例也比平均水平要高。而从用户地域分布这个层面上看，小米和魅族的分布类似。在一二线城市中，它们很可能是在争抢同一类人。

友盟曾在2014年第一季度的移动互联网市场报告中指出，一线城市的品牌集中度是最高的，用户选择设备时的品牌意识最强；而三线及以下城市， Android 品牌集中度低，用户考虑价格更多一些。因此，要打动购买力最强的一线城市用户，手机在品牌、个性塑造上的努力不可或缺。

iPhone 用户爱拍摄，小米、魅族用户爱游戏
iPhone 5s 用户中，使用拍摄美化和生活助手类 APP 的人最多，移动行为彰显了其“白富美”、“高富帅”的属性。锤子手机用户，目前使用比较突出的类别，是系统工具类和图书阅读类的 APP ，同时，使用音乐 APP 和新闻资讯 APP 的用户的比例也稍高于其他几款设备。而小米 M3 和魅族 MX3 的用户中，手游用户比例最高。

国内用户隔1-2代换苹果，大屏6代将抢夺 Android 用户

从发布频率上看，目前各品牌的旗舰产品，都是每10-12个月更新一代。国内 iPhone 用户多隔1-2代更换设备，例如 iPhone 5s 和 5c 上市后， iPhone 4 的占有率曲线下降最快。不过，由于价格区别较大，整体上看，上述几个品牌的市场分野还是很鲜明的，国内活跃 iOS 设备与活跃 Android 设备的比例也一直稳定在1:2左右。

但这种格局可能被即将到来的 iPhone 6 打破：如果 iPhone 6 真如传言所说是大屏设备，未来它会抢占一部分高端大屏 Android 设备的用户，因为拥有同等消费能力的 Android 用户希望在 iOS 平台尝鲜；如若同时旧设备（ iPhone 5s 和 5c ）降价出售，像之前的 iPhone 4 一样，那么 iPhone 可能会凭借自身更为多元化的产品线，从竞品那里吸引更多的智能手机用户。

友盟在所覆盖的电商/导购类APP（不含淘宝、支付宝客户端）中，选取用户量大于10000的应用，进行了匿名抽样数据统计和用户行为分析，结果表明，电商/导购类应用的数据指标都因“双十一”有很大提升；与2012年相比，移动电商的接受度大幅提高，中西部地区移动电商的崛起令人瞩目。

“双十一”颠覆电商导购APP常规增长趋势

电商/导购类应用的用户行为，受到“双十一”的影响十分明显。以新增用户数量为例，2013年“双十一”前10天，电商/导购类APP日新增用户平均为2012年同期日新增的2.8倍。

更重要的是，“双十一”这个时间结点，使得整个电商/导购类别的用户增长情况不再遵循“周末高、工作日低”的“几”字形常规曲线：11月7日周四、11月11日周一出现小高峰，而11月12日周二的新增用户量有较大的回落。而就在2012年，电商/导购类APP的日新增用户曲线，还是符合上述规律的——11月3日、4日、10日、11日四个双休日，日新增用户较平时更多。对比来看，可以发现2013年移动应用受“双十一”的影响更大。

造成这种情况的原因是，更多的APP在运营中都在向“双十一”这一事件靠拢，或借机推出优惠活动、送红包，或在内容上进行配合，或进行“双十一”前后的错峰销售等。“双十一”的话题性，给移动应用创造了更大的空间。

48小时电商/导购类APP启动次数涨3倍，手机购物崛起

除用户增长外，电商/导购类APP的活跃用户在11月11日0点前后的行为，更加鲜明的说明手机购物的时代已到来。

首先，从总量上看，2013年11月10日12点至12日12点的48个小时，电商/导购类应用的启动次数比2012年同期增长3.1倍。然后，观察11月11日0点前后的几个小时，我们可以发现以下有趣的现象：

用户在10日22点左右花最多的时间在移动设备上；

11日0点，APP启动量有一个小高峰，但比同日10点和21点要低；

对比2012年，2013年的启动高峰从22点推后到0点。

这说明，一方面，移动设备越来越多的承载浏览、筛选商品的功能，另一方面，也是更重要的，移动设备正在关键时间点起到更为重要的作用，如达成更多的交易行为。并且，在11月11日的24小时中，移动设备用户的热情持续高涨，这是因为，随时随地都能够打开APP，这让用户有了更多理由进行血拼。

中西部地区移动电商发力

观察电商/导购类应用启动的比例，我们可以很容易的看出，中西部地区的移动互联网用户在这次“双十一“中表现抢眼。”双十一”前后72小时，各省市电商/导购APP的启动次数占本省总启动次数的比例，以西藏、贵州、陕西、内蒙、宁夏五省为最高，北、上、广、苏、浙等一线省市在前十五名中并未出现。

友盟本次统计中并不包含淘宝、支付宝手机客户端的数据，但结论却与淘宝官方数据如出一辙：淘宝数据显示，双十一当日，西藏手机网购全国排名第一，手机购物成交笔数占本省全部笔数的29.1%。

移动互联网在传统互联网不那么强势的地区反而有可能快速发展，这一点在行业已是共识；“双十一”电商/导购类用户的行为更是证明了这一点。在未来一段时间内，移动电商在二三线省市发展的空间巨大，传统店面将受到移动电商的挑战。

同时，移动应用的开发和运营在二三线省市将要面临的问题也更复杂，如，在用户量相对较少的区域内进行有效的移动数据监测、分析以及商品推广、营销活动效果评估；帮助用户克服网络环境不佳带来的种种问题；选择特定的人群进行内容推送；以及鼓励用户更多的通过移动社交平台将产品和购买信息分享出去等等。丰富移动应用的功能，更有效率的促成购买行为，开发者还需要一套系统的工具和解决方案。

我们通过数据可以看出，9月份前十二位的活跃设备占了整个Android活跃设备的19.234%

另外本月上升最快的设备是：

附带iOS设备活跃排行：

友盟是中国最大、最专业的移动应用统计分析暨开发者服务平台，覆盖超过10万款APP。为向开发者提供更全面的支持，友盟自2012年6月起推出“友盟指数”，旨在每月发布移动互联网行业的基础数据，以供开发者了解行业趋势，进行开发决策。现在就与开发者分享一下我们在2013年5月观察到的一些行业中的变化和趋势：

活跃设备：三星Galaxy S4一飞冲天，高分辨率Android设备值得重视

每个月，Android设备中都会出现一些新鲜的面孔，从友盟指数的“Android设备本月上升最快”榜单中可以看到它们的身影，这是友盟通过分析当月的活跃设备（当月至少启动一次友盟覆盖的APP的设备）得到的结论。2013年5月，这个榜单尤其热闹，这与几款大牌设备的上市有关。首先是三星Galaxy S4。有了前两代产品积累的口碑基础，Galaxy S4在3月中旬曝光之后即成为市场瞩目的焦点，从友盟平台覆盖的数据上看，2013年5月，Galaxy S4的月活跃量比4月增长了22倍，上市两个月，在友盟国内Android活跃设备排行榜上即已进入TOP 50。

三星Galaxy S3从上市到打入国内月活跃设备TOP 5，用了4个月的时间，按照现在的势头看，Galaxy S4的增长速度不会比Galaxy S3慢；同时，由于苹果没有新的设备发布，Galaxy S4很可能会挤占掉一部分iPhone设备的市场，进而呈现更为猛烈的上升势头。

同时表现出色的还有HTC One。从整个品牌的市场份额来看，HTC在国内受到各大厂商不小的挑战，品牌占有率下降到7%，不过这款高端机器还是受到用户的欢迎，5月初在国内上市后，一个月的时间即冲击到友盟国内活跃Android设备第120名左右，目前市场占有率约为0.15%。从庞大的国内Android活跃设备数量这一点上看，这个比例所代表的出货量是相当高的。

值得注意的是，高分辨率的Android设备快速增长趋势较为明显，从友盟数据来看，分辨率为1920 x 1280（三星Galaxy S4、HTC One即为这一分辨率）的活跃设备，在2013年5月，已经达到1%，出现在Android设备分辨率的第9位，而此前这一分辨率并未出现在TOP 10中。高分辨率往往和强大的处理器配合出现，意味着更为细腻的画面表现，这对视频类、拍摄美化类应用和手机游戏的开发者来讲是非常好的消息。

另外，从友盟数据上看，活跃设备数量增长较快的还有OPPO R815t，华为C8813Q，联想A390t，三星Galaxy Note 8.0等。由于已有设备数量庞大，这些设备出现在榜单前列还需要一些时间，友盟每月更新国内月活跃量TOP 40的设备，感兴趣的读者可以留意它们的身影。

操作系统版本：iOS 6.1成为绝对主流版本，占比近六成

友盟每月关注iOS和Android两大平台的操作系统版本分布情况，iOS 6.1从2013年2月起即以33%的份额占领头把交椅，4月份额已超过50%，5月更是达到58.3%，并将包括6.0在内的其他版本都降低到20%以下，这与6.1版本在2月5日发布完美越狱版相关。目前，苹果已经在WWDC上发布了iOS 7，也有不少iOS用户将自己的版本更新到了7的beta版。新的操作系统版本固然令人期待，但就目前的情况看，较长一段时间内，iOS 6.1仍将占据很高的市场份额。

Android操作系统版本分布的格局没有出现本质性的变化，其更新换代远不及iOS迅速。5月国内活跃Android设备中，Android 2.3仍然占比最高，近四成。三年前发布的2.2还能占到第4位。不过，4.0及以上版本合计也已超过50%，其中4.1已经占到20.9%。

“友盟指数”是友盟对移动互联网关键数据（目前包括应用类别、应用的市场表现、移动设备类型、操作系统版本、分辨率、联网方式、用户地理分布）进行深入挖掘，形成的一套指数，帮助移动开发者及业界人士把握移动互联网发展趋势。

1、中国开发者随iOS生态系统不断成长，平均拥有3万用户

中国iOS开发者的规模正在不断扩大。根据友盟的数据，从2011年到2013年，iOS开发者（商）累积数量增长到9.3倍*；到2013年4月，平均每个开发者（商）覆盖的用户达到3万以上。庞大的用户基础为开发者提供了舞台，也显示出了苹果所建立的生态系统的魅力。

从应用的角度来看，拥有10万以上用户的APP占比3%-4%，拥有1万以下用户的APP占比相对较多，覆盖长尾的APP还是大多数。这样的生态系统中，开发者进入并在特定领域占有一席之地、占有一部分用户的机会依然很大。

不过，越来越多的优秀开发者加入苹果的生态系统，也意味着开发者需要从更多元化的途径考虑盈利问题。苹果官方数据显示，从2011年6月到2013年2月，苹果给开发者的分成从25亿美元增长到80亿美元，增长了2倍多；数字虽颇为可观，但相较开发者增速而言并不是十分惊人。除了苹果Appstore的平台，开发者也需要从广告网络等多方面寻找变现和盈利的机会。

2、在适配新版本的同时仍需重视iOS 6.1版本

iOS新版本推出和完美越狱版本推出，是促使iOS版本分布变化的两大因素，也是开发者最为关心的话题。目前看来，苹果很有可能在WWDC 2013上推出iOS 7.0，APP的新一轮适配即将展开。不过，友盟通过数据进行分析，建议开发者在重视新版本的同时兼顾iOS 6.1版本。

下图提供了自2011年8月起中国国内iOS版本分布的变化情况。从版本分布变化的历史上看，如果两个完美越狱版本发布时间间隔较长，当时主流的、有完美越狱的iOS版本就会在较长的时间内保持占有很大的份额。比较典型的如iOS 5.1，在2012年5-9月期间，份额一直在50%以上，在iOS 6.0发布一个月后的10月，也达到49.1%，之后才逐渐下降。

鉴于6.1完美越狱发布时，相关团队表示“可能要等到7.1以后再开发下一版越狱”，iOS 7.0在国内市场上的份额增长情况会受影响，很多用户将保留越狱的版本，而不进行升级。开发者需要留意这种情况。友盟也将在“友盟指数”栏目每月更新iOS版本分布的状况，以供开发者在开发过程中进行决策。

*“开发者（商）”指至少一款友盟覆盖的应用达到100以上装机量的开发者（个人或团队）。

游戏用户的兴趣会在各种游戏类别间转移。不同类别游戏之间的共现关系，呈现出用户在游戏使用上的习惯和倾向，通过这样的分析，开发者可以清晰的看出玩家的兴趣点将怎样集中。友盟通过对匿名数据的挖掘发现，动作街机类游戏和休闲游戏的共现程度最高，即用户同时玩动作街机和休闲游戏的可能性最高，其次是棋牌游戏和休闲游戏的共现程度。游戏类别共现程度排在TOP 10的还包括：动作街机&棋牌、动作街机&竞技飞行音乐、休闲游戏&竞技飞行音乐、棋牌&竞技飞行音乐、冒险&策略、冒险&动作街机、冒险&模拟经营养成、角色扮演&策略。共现关系强的游戏中，用户在安装激活其中一类后，极有可能很快去安装激活另一类。

在图中，我们列出了各种游戏类别间的主要的共现关系。数据表明，休闲游戏、动作街机、棋牌、竞技飞行音乐等类别的游戏容易共现，另一组易共现的是冒险、策略、角色扮演、模拟经营养成类的游戏。开发者可以以此为参考，在游戏策划时，为自己的游戏构建一个能够“框住”用户的体系，或者在产品推广及运营时，选择容易共现的游戏类别作为合作的对象。

友盟是国内最大、最专业的移动应用统计分析和开发者服务平台，我们通过对应用和移动设备的海量数据进行分析与挖掘，对移动互联网行业进行着持续的观察。友盟目前覆盖超过10万款移动应用，2013年3月，友盟覆盖的iOS月活跃设备已达1.1亿部。我们发现，越狱比例峰值在3月19日出现，达到了36%，此后略有下降。也就是说，完美越狱后10天越狱比例即增长5%，但又过了30天，才又增长了4%。

越狱比例回落的直接原因，是3月20日苹果发布的6.1.3正式版。这一版封堵了一部分越狱需要利用的系统漏洞，用户升级OS即意味着放弃越狱。不过，“回到狱中”的用户并不多， 6.1.3发布4天，以日启动比例计算，越狱比例下降还不到1%，而6.1.3在国内iOS设备中的占比目前已经达到14%。

因为功能改进不多，6.1.3尚不足以将刚进行过6.x版本越狱的用户吸引到非越狱的阵营中，不过，我们也确实看到了越狱比例在6.1.3发布后出现增长停滞甚至倒退的情况，而这刚好描摹出了目前国内iOS设备越狱的“容量”。有消息指出，越狱工具evasi0n成员表示，可能会在iOS 7系列的稳定版发布后再考虑进行新OS的越狱，那么在那之前国内的越狱比例将一直不会有明显上升的情况，相反很可能会维持在30%-35%左右，甚至继续下降。

距离iPad Mini上市已经过去将近五个月，这五个月中，iPad Mini证实了7.9寸平板电脑的市场空间——目前，iPad Mini在中国平板电脑市场中的份额已经达到了10%。

友盟是国内最大、最专业的移动应用统计分析和开发者服务平台，目前覆盖超过10万款移动应用，我们通过对应用和移动设备的海量数据进行分析与挖掘，对移动互联网行业进行着持续的观察。2013年3月，友盟覆盖的iOS月活跃设备已达1.1亿部，其中，活跃的iPad Mini超过340万部，这相当于国内市场上三星平板电脑月活跃数量的2倍，联想平板电脑月活跃数量的3倍。* 苹果强大的品牌号召力，以及庞大数量的应用，使得小尺寸平板电脑很快在市场上占领了一席之地。现在，国内每十台平板电脑中就有一台是iPad Mini。

那么，何地的用户最爱iPad Mini呢？走在前沿、最先接受新设备的一线省市，还是在移动互联网领域逐渐崛起的二三线省市？友盟观察了2013年4月上半月iPad Mini和其他iOS产品的活跃情况，进行了一些分析。

我们以iPad Mini在当地所有iPad设备中的比例，衡量这一地域用户对iPad Mini的喜爱程度（占比越高，该地域用户越喜欢iPad Mini）；同时以一地域iOS设备数量在全国iOS设备数量中的比例，衡量该地域的iOS设备购买力（占比越高，该地域iOS设备购买力越高），* 最终发现，最喜欢iPad Mini的TOP 10省市，大体由两类地域构成：iOS设备购买力最高的地域，以及iOS设备购买力最低的地域。

不难理解：iOS设备购买力最高的地域，如北京、上海、广东，用户乐于尝试新的iOS设备，iPad Mini在移动性、阅读体验等方面的全新设计，带给他们新的体验，促成这部分用户的购买和使用行为；而iOS设备购买力较低的地域，包括海南、贵州、广西等（这部分省市的iOS设备数量在全国的排名多在15名以后），倾向于选择较为便宜的iPad，iPad Mini相较The New iPad、iPad 4而言，价格便宜1000元以上，性价比较高，因此成为这些地域的用户青睐的产品。

iPad产品在中国平板电脑市场上的份额一直高于在全球平板电脑市场的数字，这为iPad产品在中国的发展打下了很好的基础。而能够更好的指导或支持其市场策略的，是对设备与地域进行交叉分析后得到的用户分布情况。

* 文中所指设备均为月活跃设备，指当月至少启动过一次友盟覆盖的移动应用的设备，非设备绝对出货量。

用户对移动应用的依赖度大幅提升，视频类应用使用时长涨259%

2012年，在移动互联网用户量扩张的同时，用户对移动应用的依赖度明显提升。友盟统计分析平台目前覆盖iOS、Android、Windows Phone等平台超过10万款移动应用，从全部应用过去一年的表现来看，APP的月使用频率增长至16倍、月总使用时长增长至12倍，移动应用几乎出现在人们的生活中的每时每刻，并抢占了我们大部分的时间。

用户对视频类应用的依赖度提升最为惊人。2012年，平均每个用户每日使用视频类应用的时长从9分钟增长到31分钟，增长了259%，使用频率也增长了24%。用户越来越习惯在移动设备上观看长视频。目前，国内通勤时间较长，看视频是很好的打发时间的方式，随着手机、平板硬件设备性能提升和网络环境发展，视频类应用的使用频率和时长将进一步上升。

此外，系统工具类使用频率下降21%，系统优化工具越来越多的被手机厂商融合到定制系统中，令用户更多的享受内容性产品；阅读类应用使用频率上升114%、使用时长下降6%，移动阅读用户越来越偏好短内容；这意味着阅读类应用的开发者需要仔细考虑APP内容的长度，以及时间分割的规律。

社交元素重组移动应用格局

用户不再孤立的使用APP，而是通过种种分享机制，将自己和世界联系到一起。2012年，“社交”不再单纯作为一种应用类型出现，而逐渐成为移动应用设计的基础、甚至是必要的组成元素。

有社交分享行为的用户普遍为重度用户，他们对APP更加认可和依赖。友盟数据表明，同一个应用中，有社交分享行为的用户，平均每人日使用频率是无社交分享行为用户的3.5倍，平均每人日使用时长是后者的3.8倍。更重要的是，这类用户通过社交分享，能够形成病毒性传播，进而带来更多的用户。开发者需要集中精力为这类高质量的用户提供深入的服务，并参与到他们的社交分享行为中，以更为有效的推广自己的品牌。

用户分享内容的时段集中在12:00-13:00的午休时段和午夜0点前后，不同用户群体的分享习惯不同：职场白领用户的分享高发期在9:00、14:00、20:00——上午和下午工作刚开始的时段，及晚8时饭后。学生群体的分享高发期在13:00及17:00-20:00，午饭后，及下课后的傍晚时分。

2013年，随着移动应用继续深入用户生活中方方面面，社交在移动应用中的重要性将持续增强，游戏、阅读、娱乐、生活类应用（例如孕期、母婴等）将成为首批爆发点，期待开发者对社交元素进行创造性融合，产生更多更出色的APP。

男性偏爱音乐、视频应用及冒险、棋牌类游戏，女性偏爱电商导购、拍摄美化应用及小游戏

从移动应用的类别来看，性别产生的使用行为区别比较明显，不同性别对游戏、电商、音乐、视频、娱乐、拍摄美化等类应用的偏好不同，女性更偏爱电商类应用，相对而言，男性更偏爱音乐和视频应用。

从游戏的子类别来看，性别带来的区别更加明显。冒险类、棋牌类游戏男性用户偏多，达到70%；而小游戏的用户中女性偏多，女性用户占比66%。有趣的是，教育、家庭、儿童类游戏同样女性用户偏多，达到65%。可见，家庭中，孩子一般使用妈妈的移动设备，妈妈更多的承担了陪同孩子娱乐的角色。开发者可借助各类应用的性别偏好进行产品的定位和策略分析。

大数据时代，移动应用的设计与运营，仅基于基础的行业、用户和设备的数据已经不够，必须依赖对用户行为和偏好的多维度立体分析，关注用户行为的方方面面，通过必要的标签及群组的建立，理解用户的需求和“痛点”，通过对种子用户和优质用户的挖掘，找准APP开发、运营、推广的着力点。作为开发者最好伙伴，我们期待着更多有创造性的应用出现，令生活更简单、成本更低或更有乐趣，给行业带来更多惊喜。

春晚期间，移动互联网用户高度活跃

2013年春晚从2月9日20：00正式开始，到次日00：38结束，这段时间内，即使春晚节目精彩不断，用户在移动互联网上还是始终保持高度活跃的状态。友盟统计分析平台目前覆盖iOS、Android、Windows Phone等平台超过8万款移动应用，是国内最大的移动应用统计分析和开发者服务平台，根据这些应用在春晚前后5个小时内的启动情况，我们进行了细致的用户行为分析。从友盟统计分析平台的数据来看，春晚期间App启动量巨大，以分钟计算，峰值超过116万次，比一周前同期增长7%；春晚4个小时38分钟内，App总启动量更是达到了惊人的2.3亿次。

大量用户在收看春晚同时，通过手机与其他不能面对面交流的人进行沟通联络，讨论晚会内容或发送祝福的信息。此外，由于春晚主题、内容和表现形式相对固定，当人们需要更为多元化的信息和娱乐内容的时候，他们也会选择打开移动应用看一看。以往的“看春晚+聊天”的模式，已逐渐变成“看春晚+刷手机”的模式。

移动应用渗入春晚商业广告真空期

除零点报时外，春晚直播中没有商业广告，因此，春晚前十分钟的广告时段变得尤为珍贵。不过，友盟统计分析数据表明，9日当晚从19：50到19：59，每分钟App启动次数一直平稳的保持在春晚期间App平均启动量的1.2倍左右，与一周前同样时段相比上升了5.4%；直到20点整春晚开始后，App的启动次数才下降了一些，这表明用户的注意力主要从App直接转移到春晚。

零点报时的广告底价2011年已达5700万余元，按照广告费每年上浮10%的增速、及春晚总导演哈文微博公布的覆盖人数7.5亿估算，蛇年春晚零点报时广告千人成本最低约为90元。而国内移动广告的千人成本大约在3-5元左右。同时，我们注意到，零点报时的时段内，移动应用启动次数达到峰值，很明显，此时用户的注意力并不完全在电视屏幕上——移动设备是极有潜力和竞争力的展示平台。

商业广告的高门槛使得春晚时段几乎成为广告的真空时段，而移动互联网用户在这一时段中投入的精力巨大，这样的趋势，值得广告主在制定策略的时候，将移动设备上的展示纳入考虑范围。

移动游戏和拍摄类应用成为赢家

各种类别的应用在春晚期间都为用户带来不少便利及欢乐，其中，通信聊天、社交网络、拍摄美化、游戏及系统工具类应用在春晚期间启动次数涨幅排在前五位。

除夕之夜，人们问候、联络、拜年的刚性需求，引发通信类应用启动次数大幅上升；而基于春晚内容的交流、“吐槽”、二次创作等，引发社交类应用的使用高潮。除此之外，移动游戏和拍摄类应用也成为了吸引用户注意力的大赢家。移动游戏在一些用户不想看晚会又不适合离开客厅的时候充当了贴心伴侣的角色，提供新鲜、刺激、有趣的游戏内容以打发时间；而拍摄类应用则“见缝插针”的完成了人们对节日图景的捕捉。在2月10日0点前后几分钟内，拍摄类应用的使用达到高峰，用户纷纷使用移动设备记录下跨年的精彩瞬间。

春晚节目吸引力VS.移动应用吸引力大比拼

这些手持手机或平板电脑的用户，什么时候放下手中的设备，来观看春晚节目呢？最吸引人的节目会让人们忘掉手中的App，令启动次数迅速下降；而在另一些节目时段，移动应用更吸引用户的注意。应用启动次数的环比变化情况，可以在一定程度上反映出电视和移动终端哪个更吸引人。

下图显示了春晚各个节目的吸引力变化情况，向左偏表示节目的吸引力高涨，向右偏则表示此时段内APP吸引力更大，条形越长表示吸引力越大。在蛇年春晚的40个节目中，刘谦、李云迪的魔术《魔琴》获得了移动互联网用户最高的关注度，《魔琴》演出过程中，App平均每分钟启动次数与前一个节目相比大幅下降，降至整个春晚时段内的最小值。此外，小品对用户的吸引力普遍较高，《想跳就跳》、《你摊上事儿了》、《搭把手，不孤独》等节目都让用户放下手机，使移动应用的启动次数环比呈下降趋势。相较而言，歌曲类节目上演时，用户更愿意拿起移动设备，尤其到晚会后半段，用户在歌曲时段越来越容易被移动应用吸引。

这是大家“手指投票”的结果，和你们想象中是否相同呢？（说明：本图表仅以移动应用启动次数变化这一项指标衡量春晚节目吸引力，并不代表节目绝对意义上的受欢迎程度）总的来讲，移动互联网用户在春晚期间的行为表明了以下几点：

第一，移动互联网发展之迅猛，移动应用渗入人们生活程度之高，使移动设备逐渐成为人们关注的“第一屏幕”，即使是对国人来讲如此重要的春晚，也没有影响用户在移动互联网上的活跃度；

第二，用户对移动设备的依赖性，提高了移动广告的渗透力和竞争力，移动设备已具备与传统广告争夺观众注意力的能力，如在春晚“零点报时”这样的黄金广告时段；

第三，相比传统电视广告，移动广告的投放需要对用户进行更为深入细致的分析，如对时间、位置的分析及区分不同受众群体进行精准投放。只有通过大数据的支持，才能使广告投放的ROI显著提升。

在友盟和CocoaChina协同下，PocketGamer评选出了中国顶尖的移动游戏开发商。

鉴于这个行业难以置信的活力以及中国移动游戏市场对国际市场的深远影响，做这样一个评选工作是件艰巨的任务，即便如此，我们和值得信任的联络人、顾问对此都充满了激情和热情。

庞大的人口基数和日渐上升的智能手机渗透率使得中国很快成为主要的移动游戏市场之一。

当然，中国游戏开发商和用户在拥抱诸如Rovio的《愤怒的小鸟》和Halfbrick的《水果忍者》这些西方品牌的同时也找到了自己的节奏和成功之路。他们已经从老生常谈的游戏（比如MMORPGPC游戏<三国演义>）中找到了创新之路。

万事俱备

评选出的Top30中国移动游戏开发商当中，除了一些全球知名开发商外，一些新创企业也走进了我们的视线，他们正致力于推动传统游戏机制的创新。

在这方面，中国移动游戏市场和其他国家的情况大致无二，它充满了机遇，并且时刻处于变化中。不同之处是中国移动游戏市场发展势头要比其他国家更为迅猛！

中国顶尖的移动游戏TOP30开发商如下：

来源：pocketgamer

《2012年中国移动游戏TOP30开发商》PDF下载   （中文）

The New iPad：为苹果“守卫江山”表现出色

今年3月，The New iPad出生时，占据中国平板电脑市场份额80%的iPad 2稳坐江山（包括WiFi和3G两个版本）。Kindle Fire在中国国内的服务和支持明显弱于美国，其他Android平板表现更无亮点，国人在考虑购买中高端平板电脑时，几乎没有第二个选择。这种光芒或者说阴影笼罩下的The New iPad，在市场份额增长方面并未创造什么神话——iPad 2于2011年5月进入中国大陆，2个月后在中国iPad中的份额已经达到59.8%；而The New iPad 2012年7月在大陆发行，至9月份额才至28%。

不过，从另一个角度来看，由于第一代iPad进入中国大陆较晚，iPad 2现身时，国内同类产品基数很小，与The New iPad来到中国市场时完全不可同日而语。因此，评估The New iPad的市场表现，其市场份额仅是指标之一。如果我们认为这个第三代产品的主要目的不再是“开疆辟土”而是“守卫江山”的话，它的表现其实还有很多可圈可点之处。根据友盟2012年第三季度的统计数据，iPad产品整体在第三季度增长了28.7%，其中由The New iPad贡献的有79%；如果单看The New iPad本身的数量，在第三季度三个月间增长了167.8%，远高于iPad设备整体的增长率。由此，我们可以说，The New iPad在iPad市场拓展方面起到了重要的作用。

对于那些被iPad前两代产品刷新了“平板”理念的light user用户来说，The New iPad的Retina显示屏、A5X芯片等等也许并没有带来更大的惊喜，但可以肯定的是，如果没有The New iPad，今天苹果在平板市场方面的地位就不会如此稳固。

iPad Mini & iPad 4：苹果“棋局”渐成

再来看看iPad Mini和它即将面对的市场。很明显，用户和市场对于iPad新产品还是抱有很大期待的。根据友盟统计数据，2012年第三季度，iPad在iOS产品中所占份额下降，从第二季度的19%下降到第三季度的16%。一方面，这和苹果9月发布iPhone 5同时iPhone 4降价有关，另一方面，也显示出iPad用户的观望情绪。美国市场调查公司IDC也发布了类似的观点：第三季度，全球平板电脑出货量同比、环比均有增长，但苹果平板电脑市场份额下滑15.1%，消费者观望的心态十分明显。

而发布之后，iPad Mini和iPad 4这两款新品也将面对更为复杂的市场形势——在它们发布之际，市场中iPad前三代产品仍是各有千秋，第一代iPad还有9.4%的份额，从APP使用情况来看，iPad和iPad 2的活跃程度也完全不输给The New iPad。同时，两款平板上市的前后几个月内，亚马逊的Kindle Fire paperwhite、Kindle Fire HD，谷歌的Nexus 7，Nexus N10，微软的Surface陆续上市，改变着平板电脑市场的格局。如何在战胜竞争对手的同时，推动iPad产品本身更新换代，培养用户新的使用习惯，是iPad新产品需要面对的问题。

好在iPad Mini并不直冲着10寸平板市场而来，而是希望在移动性上有更多造诣——没错，尽管iPad 2有3G版，但根据友盟统计，iPad 2 3G版的用户有83%的启动都是在WiFi环境下完成的——显而易见，它长得不怎么便携，行为更不怎么移动；而iPad Mini会打破这个状况。从苹果的广告看来，iPad Mini主打两大亮点，一是移动，二是阅读，配合iBooks 3.0在阅读上带来的新体验，苹果在抗衡Kindle Fire、Nexus 7及Galaxy Note等产品方面下足了功夫。

又或者，与其他7寸平板过招以赢取市场份额也是表象，这背后苹果在下一盘很大的棋，那就是，让所有终端之间建立起无缝对接，从而使苹果的服务进一步、完全地将用户卷入，打断其他品牌的产品介入的渠道和空间。

虽然平板电脑这个概念早在数年前就已经由微软提出，但真正让该类产品从无到有，并开拓出规模化市场的，还是苹果。苹果的市场举措、iPad产品未来的发展路径，对平板电脑市场有着举足轻重的作用，iPad Mini和iPad 4时代的平板电脑市场，厂商鏖战逐鹿，开发者伺机而动，产业链各方摇旗呐喊；守卫出动，棋局渐成，还会有什么激动人心的事件发生？时间会告诉我们答案。

在《友盟2012年第三季度数据报告》中，我们发现，iOS设备整体越狱比例有所下降，从2011年7月的51.0%下降至2012年9月的42.4%，其中，iPad越狱比例为39.8%，iPhone越狱比例为43.8%。且包括iPhone 4S、iPad 2和The New iPad在内，比较新的设备越狱比例低于旧设备。这个数据引起了国内外业内人士的兴趣。

就此，我们对2012年7-9月的数据进行了深入的分析。事实上，不仅2012年9月，2012年7月和8月，iOS设备的越狱比例也已较为稳定。2012年7月，iOS设备越狱比例为42.4%，2012年8月，这个比例为44.0%。且各设备的越狱比例的规律与9月也是一致的：较新的设备越狱较低的情况十分明显。也就是说，在iOS 6发布之前，越狱比例下降的趋势已经形成。

那么，引起越狱比例下降的原因是什么呢？数字事实背后，存在着很多原因。通过对iOS平台各设备和各OS版本越狱数据趋势的观察，我们认为其中的几种可能性有：

第一，iOS新设备和新版本在技术上对破解增强防范，使得新版本的完美越狱逐渐变得困难，苹果正在为完善自身服务体系而努力；第二，国内行货上市速度逐渐提升、渠道通畅，减少了用户对水货的需求，进而减少了一部分到手水货即已“被越狱”的情况。新设备的越狱比例低于旧设备，一部分是由这种原因造成的。第三，2011年11月起，中国区APP STORE接受人民币信用卡付款和充值，为常规购买提供了渠道。同时，采用应用内支付形式的APP越来越多，也弱化了用户对于越狱的需求。

总体上看，苹果在硬件、软件、商务等各方面完善着自身的服务体系，国内主流iOS用户也正逐渐适应这个体系，这个大背景促成了国内iOS设备越狱比例的下降。目前，尚无完美越狱的iOS 6逐渐占领市场，iOS的生态系统还在不断发生着变化。相信当iOS 6的完美越狱出现之后，中国国内iOS越狱相关的这组数据将更加值得观察。未来越狱的比例是会继续上升，还是下降？友盟将持续关注，并在第一时间带来相关的数据分析。

设备的市场生命周期推动行业格局不断变化，涌现出很多对开发者、厂商、运营商等有利的机会。

The New iPad成为平板市场扩张的“生力军”

根据苹果官方数据，iPad在全球平板市场的份额占到68%，而在中国市场，这个比例达到了79%，苹果在中国平板市场的竞争优势更为明显。不过，本季度iPad在iOS设备中所占的比例从2012年第二季度的19%下降到16%，iPhone新品发布、旧设备降价及用户对包括iPad Mini在内的iPad新品持观望态度，是主要的原因。

iOS设备中，于2012年3月上市的The New iPad，经历7个月的时间，为我们提供了一系列非常有趣的数字以观察设备的市场生命周期。本季度The New iPad涨势明显，在iPad设备中的份额从6月的13.5%增长到9月的28.1%，在iPad产品市场开拓方面也起到了极为重要的作用——在本季度iPad绝对量28.7%的增长中，有79%是由The New iPad贡献的。

也正因此，10月发布的iPad新品（包括iPad Mini和iPad 4）面对的市场情况更为复杂，因为iPad市场中前三代产品同时存在，第一代产品仍有9.4%的份额，而包括Kindle Fire HD、Nexus 10和Surface等平板在内，更多不同平台的产品发布，也会令iPad新品面临更大挑战。

iOS 6.0在9月底已占23%的份额，iPhone 4S、The New iPad、iPad 2 WiFi用户最爱升级

根据苹果官方数据，iOS 6发布一个月后，使用此操作系统的iOS设备达到了2亿部，参考9月苹果公布的4亿部iOS设备的销量，iOS 6的使用比例已达50%。而在中国国内，iOS 6的使用比例要稍低一些，10月18日，iOS 6升级比例为31%。

从各个iOS设备升级的情况来看，iPhone 4S用户升级比例最高，达到31.1%，其次是The New iPad（升级比例29.6%）和iPad 2 WiFi版本（升级比例24.2%），这些用户正是当下中国国内iOS设备的主流用户。而在所有iOS设备中占比42%的iPhone 4，升级比例仅为16.3%。

Android设备换代使得操作系统版本升级加速，Android 4.0成为Android第二大OS版本

Android 4.0半年来增速迅猛，从2.3%增长到23.4%，在发布一年之后，终于成为Android第二大操作系统。与iOS设备不同的是，Android操作系统的升级很大程度上由新设备发布来推动，当出厂即搭载4.0系统的手机占领市场的时候，新版本的升级换代也会跟随着加快。报告中，我们列出了9月Android 4.0及以上版本的TOP 10的设备，开发者可以根据自己的需要进行深入研究，以满足APP对新系统、新设备的适配。

Android设备品牌方面，也出现了新的情况，联想一跃跻身前三；而三星的明星单品对用户的吸引力依然巨大，Galaxy Note是进入第三季度Android设备排行榜TOP 10的唯一新面孔，同时，Galaxy SIII 2012年9月在Android设备份额排名中已上升至第四位。

移动游戏发展引人瞩目，国内玩家较海外玩家游戏时间更长

2012年，移动游戏飞速发展，吸引了大量优秀的开发者。近半年新增的游戏中，动作游戏、休闲游戏、益智游戏、棋牌游戏、策略游戏占了前五名的位置。有趣的是，开发者不仅在国内市场施展拳脚，也对高度关注国际市场。根据友盟统计的注册用户，在游戏方面，第三季度新增游戏开发者中，进行全球化市场拓展的开发者占比43.2%，全球化游戏产品依然保持着增长趋势。

与海外玩家相比，国内玩家呈现出一些独特的行为方式。海外玩家用户粘性比国内玩家稍高，海外玩家次日留存为27%，国内玩家为24%；海外玩家第二周留存为45%，国内玩家为38%。不过，国内玩家的游戏时间比海外玩家长，为海外玩家的1.2倍，启动次数也比海外玩家多，为海外玩家的1.4倍。

报告中，我们对占比0.1%的iPhone 5的用户地理分布进行了分析，广东、浙江、北京iPhone 5最多。同时，我们发现国内iOS设备的越狱情况也出现了新的变化，整体越狱比例从2011年7月的51.0%下降至2012年9月的42.4%，且越新的设备越狱比例越低。

而对于国内WiFi的使用情况，目前，WiFi在办公场所及居民家中已经有一定程度普及，上海、北京等地是其中的先驱。除此之外，我们还对国内开发者的状况进行了简单的调研，一个显著的现象是，与半年前相比，个人开发者的数量明显下降，开发者的专业化、团队化特征愈发明显。

在友盟覆盖的2亿国内设备中，Android设备超过1.4亿，iOS设备超过6000万，总量较半年前增长125%。在用户使用行为方面，2012年第三季度应用启动总次数是第二季度的3.23倍，设备高速发展转向用户参与行为加深，国内的移动互联网发展到了一个新的阶段。

2012年第三季度，移动互联网行业发展变化依然激动人心。三个月中，业界巨头苹果在新设备和新操作系统方面都有大动作，另一主流平台Android也在设备更新换代中持续向前发展，设备的市场生命周期推动行业格局不断变化，涌现出很多对开发者、厂商、运营商等有利的机会。友盟在2012年第三季度移动互联网数据报告中对相关行业数据进行了细致的分析与梳理，希望与各方人士共同讨论行业趋势，见证行业发展。

1、The New iPad成为平板市场扩张的“生力军”

根据苹果官方数据，iPad在全球平板市场的份额占到68%，而在中国市场，这个比例达到了79%，苹果在中国平板市场的竞争优势更为明显。不过，本季度iPad在iOS设备中所占的比例从2012年第二季度的19%下降到16%，iPhone新品发布、旧设备降价及用户对包括iPad Mini在内的iPad新品持观望态度，是主要的原因。

iOS设备中，于2012年3月上市的The New iPad，经历7个月的时间，为我们提供了一系列非常有趣的数字以观察设备的市场生命周期。本季度The New iPad涨势明显，在iPad设备中的份额从6月的13.5%增长到9月的28.1%，在iPad产品市场开拓方面也起到了极为重要的作用——在本季度iPad绝对量28.7%的增长中，有79%是由The New iPad贡献的。

也正因此，10月发布的iPad新品（包括iPad Mini和iPad 4）面对的市场情况更为复杂，因为iPad市场中前三代产品同时存在，第一代产品仍有9.4%的份额，而包括Kindle Fire HD、Nexus 10和Surface等平板在内，更多不同平台的产品发布，也会令iPad新品面临更大挑战。

2、iOS 6.0在9月底已占23%的份额，iPhone 4S、The New iPad、iPad 2 WiFi用户最爱升级

根据苹果官方数据，iOS 6发布一个月后，使用此操作系统的iOS设备达到了2亿部，参考9月苹果公布的4亿部iOS设备的销量，iOS 6的使用比例已达50%。而在中国国内，iOS 6的使用比例要稍低一些，10月18日，iOS 6升级比例为31%。

从各个iOS设备升级的情况来看，iPhone 4S用户升级比例最高，达到31.1%，其次是The New iPad（升级比例29.6%）和iPad 2 WiFi版本（升级比例24.2%），这些用户正是当下中国国内iOS设备的主流用户。而在所有iOS设备中占比42%的iPhone 4，升级比例仅为16.3%。

3、Android设备换代使得操作系统版本升级加速，Android 4.0成为Android第二大OS版本

Android 4.0半年来增速迅猛，从2.3%增长到23.4%，在发布一年之后，终于成为Android第二大操作系统。与iOS设备不同的是，Android操作系统的升级很大程度上由新设备发布来推动，当出厂即搭载4.0系统的手机占领市场的时候，新版本的升级换代也会跟随着加快。报告中，我们列出了9月Android 4.0及以上版本的TOP 10的设备，开发者可以根据自己的需要进行深入研究，以满足APP对新系统、新设备的适配。

Android设备品牌方面，也出现了新的情况，联想一跃跻身前三；而三星的明星单品对用户的吸引力依然巨大，Galaxy Note是进入第三季度Android设备排行榜TOP 10的唯一新面孔，同时，Galaxy SIII 2012年9月在Android设备份额排名中已上升至第四位。

4、移动游戏发展引人瞩目，国内玩家较海外玩家游戏时间更长

2012年，移动游戏飞速发展，吸引了大量优秀的开发者。近半年新增的游戏中，动作游戏、休闲游戏、益智游戏、棋牌游戏、策略游戏占了前五名的位置。有趣的是，开发者不仅在国内市场施展拳脚，也对高度关注国际市场。从注册使用友盟统计的游戏来看，第三季度新增游戏开发者中，进行全球化市场拓展的开发者占比43.2%，全球化游戏产品依然保持着增长趋势。

与海外玩家相比，国内玩家呈现出一些独特的行为方式。海外玩家用户粘性比国内玩家稍高，海外玩家次日留存为27%，国内玩家为24%；海外玩家第二周留存为45%，国内玩家为38%。不过，国内玩家的游戏时间比海外玩家长，为海外玩家的1.2倍，启动次数也比海外玩家多，为海外玩家的1.4倍。

报告中，我们对占比0.1%的iPhone 5的用户地理分布进行了分析，广东、浙江、北京iPhone 5最多。同时，我们发现国内iOS设备的越狱情况也出现了新的变化，整体越狱比例从2011年7月的51.0%下降至2012年9月的42.4%，且越新的设备越狱比例越低。报告还关注了国内WiFi的使用情况，目前，WiFi在办公场所及居民家中已经有一定程度普及，上海、北京等地是其中的先驱。除此之外，我们还对国内开发者的状况进行了简单的调研，一个显著的现象是，与半年前相比，个人开发者的数量明显下降，开发者的专业化、团队化特征愈发明显。

数据显示，2012年10月，友盟覆盖的国内设备总量已经突破2亿，其中，Android设备超过1.4亿，iOS设备超过6000万，总量较半年前增长125%。在用户使用行为方面，2012年第三季度应用启动总次数是第二季度的3.23倍，设备高速发展转向用户参与行为加深，中国移动互联网的发展达到新的高度。在友盟第三季度数据报告中，还有很多丰富的数据亟待挖掘，我们会在两周内推出一系列分析文章，对平台、设备、应用、用户行为等方面的数据进行解读，相信会为大家带来更多有价值的东西。

那么，经历这场鏖战，移动开发者的心态有或该有何种转变？会不会真如分析师所说，Windows Phone/Windows 8平台是开发者和投资者的下一个春天？

2012年初，友盟针对开发者进行了一次调查，数据显示，有更多的开发者打算在未来选择Windows Phone平台进行应用开发（报告链接：http://blog.umeng.com/index.php/2012/06/191p/）。近半年来，友盟的统计数据验证了这一趋势，开发者对Windows Phone平台的关注度和投入的精力颇有可圈可点之处。2012年4月至8月，注册使用友盟统计的App中，Windows Phone App的增速始终高于同期iOS和Android APP的增速。从这个趋势中，开发者的心态可见一斑。

对比历史数据，可以从另一个角度看出Windows Phone APP增长势头之迅猛。2010年8月，友盟Android统计功能上线，此后6个月，友盟覆盖的Android APP增长至最初的6倍。而友盟Windows Phone统计功能2012年1月上线后，友盟覆盖的Windows Phone APP 6个月后增长至最初的19倍，这样看来，Windows Phone APP的开发者似乎更有热情。

值得一提的是，三星与苹果的官司告一段落后，自8月26日起至今，友盟统计平台每日新出现的Windows Phone App在全部新App中的比例都超过了8月的平均比例（1.1%），最高达到3.3%。这是偶然现象，还是开发者的心态在变化，目前尚不能妄言。

另一方面，从整体趋势上看，近半年来，数据显示出Windows Phone平台良性生长的一面。友盟通过对2012年Windows Phone平台活跃设备和应用开发情况进行统计后发现，自2012年第二季度起，国内Windows Phone活跃设备和应用启动情况呈现持续的、爆发式的增长。从2012年4月至2012年7月，Windows Phone活跃设备增长了22倍，Windows Phone应用的月启动次数则增长了69倍，平均每台活跃设备每月启动应用的次数增长了200%。这些远远超过了同期iOS平台和Android平台的相关数据——2012年4月至7月，iOS活跃设备和应用月启动次数均增长了1倍；Android活跃设备增长了3倍，应用月启动次数增长了4倍。

对比Android 和iOS 设备发展的初期， 2010年10月至2011年4月期间，友盟平台覆盖的iOS & Android活跃设备增长了3倍，应用启动次数增长了5倍。由此可知Windows Phone平台的增长速度确实是惊人的。

目前，Windows Phone活跃设备和应用的启动次数均只为iOS、Android相关数据的百分之一左右。Windows Phone成长为iOS、Android那样耀眼的平台，还需要一些时间，一些努力，甚至一些运气。

但毫无疑问的，苹果与三星的官司确实会在很长的时间里影响厂商和开发者对于各个平台的评估，加上新系统不断发力，Windows Phone平台将逐渐形成并稳固自己的优势。8月31日，首款Windows Phone 8智能手机已由三星在德国柏林电子消费展上发布，而9月5日即将召开的微软与诺基亚的联合发布会上，将有更多Windows Phone 8手机出现。从系统到终端，再到应用及开发者，Windows Phone平台都已经做了不少准备，未来会如何，我们拭目以待。

Android平台与iOS平台相比，活跃设备和用户行为方面有什么联系，又有什么区别？

今天，我们就以这两个平台的对比为核心，来和大家一起深入挖掘一下友盟Q2数据报告，通过简单的分析，呈现一些更为有趣的结论。

1、Android & iOS平台，每5台活跃手机中就有2台是iPhone

根据友盟统计，综合iOS活跃设备和Android活跃设备的份额，iOS 占据活跃设备43.5%的市场， Android 占据 56.5%的市场。从品牌商看，三星在Android 市场排名第一， 但活跃手机份额大约是苹果的2/5。如果说每4台活跃的Android手机中就有1台是三星的机器的话，那么Android & iOS平台加总来看，每5台活跃手机中，就有2台是iPhone。

作为Android超级巨头的三星和iOS唯一代表的苹果，从产品到市场策略、甚至专利侵权官司，两家的纠葛都可谓千丝万缕，也一直聚焦着整个行业的关注。眼下，人们在热议三星刚发售的Galaxy Note 10.1的同时，也等待着神秘的iPhone5带来更多的惊喜，相信三星和苹果将为我们带来更多更好的设备。

注：活跃设备为友盟覆盖的设备中在2012年第二季度启动过至少一款应用的设备。

2、广东、浙江用户更偏爱Android设备

可能有些朋友已经发现，不同地域用户对设备的偏好是不同的。我们选取了2011年Q2、2012年Q2两个时间里都在Android、iOS地理分布TOP10中、且进入前5名次数较多的5个省市（广州、浙江、江苏、北京、上海）来进行观察，综合Android和iOS两个平台的用户地理分布情况来看，北京、上海、浙江的用户似乎更偏爱使用iOS设备，而广东、江苏的用户更偏爱使用Android设备。这组数据或可成为厂商、运营商、开发者进行推广时的参考。

未来，友盟也将继续跟进用户地理分布方面的趋势与规律，更为及时和细致的与大家分享以地域细分为基础的各类数据。

3、用户在选择平板电脑时倾向iPad

平板电脑的份额变化是另一个颇受关注的问题。纵观一年以来的数据，Android平板和iOS平板（iPad）似乎正在朝着两个不同的方向走下去：iPad在2011年12月在iOS活跃设备中占比17%，至2012年第二季度已经增至19.2%；而在2011年第三季度占比7.4%的Android平板，到了2012年第二季度，占比下降至3.5%。虽然，由于Android设备绝对量在增长，份额的下降并不直接表示绝对量的下降，但由上述数据也可得知，用户在选择平板电脑的时候，越来越倾向iPad。

Android平板似乎已成为一个有些尴尬的概念，低端设备用户体验平平，高端设备价格不输iPad，但适配的App却远不如iPad丰富。不过，目前Android 4.0这一同时兼容手机和平板的版本份额在不断扩大，谷歌也推出Nexus 7，力图给用户带来全新的Android平板体验，相信未来Android平板还能为开发者带来更多的可能性。

Android和iOS两个平台可谓当下移动互联网最耀眼的双子星，未来的发展变化非常令人期待。两个平台的表现各有闪光之处，包括厂商、运营商、开发者等等在内的各方也都在为更好的使用这两个平台而不断努力。我们期待着这iOS和Android为这个行业甚至这个时代带来的更多惊喜。

一、iOS版本迭代加速，苹果新设备受关注

2011年底，友盟根据iOS设备相关数据，得出一个结论：iOS新版本问世后，将在3-4个月后占有50%左右的份额。而到了2012年第二季度，这个间隔被iOS 5.1刷新了，从3-4个月缩短为2个月。iOS 5.1自2012年3月正式发布，一个月后份额即已超过40%，成为活跃设备中iOS平台占比最高的OS版本，至两个月后的5月，份额已超50%，并在6月继续上升。

“果粉们”对于iOS新设备和新版本的“追捧”早已不是稀奇事儿。除iOS 5.1的突出表现之外，友盟2012年第二季度的数据还表明，iPhone 4S份额在2012年上半年持续上升，至6月已达36.2%，有成为iPhone系列产品主流的趋势；而截止6月底The new iPad虽尚未在大陆正式发售，其份额却已达到13.5%，可见“果粉们”的热情。回顾iPad 2，2011年iPad2在中国上市后一个月，iPad2在活跃iPad设备中已占到50%以上。The new iPad行货上市后，相信这一组数字将变得更有趣。

二、Android 4.0 有明显增长， 并且其用户最活跃

与iOS设备OS迭代不同的是：Android OS中的主流仍为18个月前发布的Android 2.3，它占领着2/3左右的Android活跃设备。但是 Android 4.0 在上个季度增长了2.8倍，占比达到 8.9%。并且 Android 4.0用户也最为活跃。这些用户平均每月启用App次数是那些使用Android 2.3用户的1.7倍，这无疑代表着更多的精力投入。

Android 4.0 全新的UI 设计极大改进了用户体验， 开发者需要提高对Android 4.X版本重视程度。值得一提的是Google 6月份推出的Android 4.1， 通过Project Butter，让用户体验变的更流畅， 相信将会是一个最受用户欢迎的Android操作系统。

三、 用户地理分布差距正在缩小

无论是iOS设备还是Android用户，近一年来都表现出了明显的“向二线进军”的趋势。

根据友盟数据，在iOS用户的地理分布上，由广东、北京、江苏、上海、浙江组成的第一集团和由福建、四川、湖北、河北、辽宁等省市组成的第二集团，份额差距正在缩小；与2011年同期相比，第一集团所占份额几乎都呈下降趋势，只有江苏与去年持平。而第二集团省市份额均有了上升，增长3%-8%不等，考虑到iOS设备总量绝对值本身的增速，第二集团的增长势头之猛烈，令人侧目。这些用户的热情，期待着苹果策略建设方面的回应。

而Android用户则走的更远：二线省市活跃设备占比上升，活跃设备地域分布已无明显的一、二集团之分。一年之间，河北增幅较大，一跃排名第四；相对地，广东Android活跃设备占比下降了2.5%，上海和北京则分别下降了3.8%和5.6%，上海的份额从第四位变为第十位。考虑到Android设备绝对量的增长，河北、山东、河南等地的市场无疑更值得关注，那里的用户喜欢什么牌子？热爱哪些机型？用户的心理价位如何？活跃用户偏爱哪家运营商，习惯于何种方式入网，更青睐哪一类应用？未来，这些更为精准的数据将变得更有价值。

除上述结论外，报告还发布了一系列关于iOS和Android活跃设备的结论，以及用户联网方式的数据，同时发布了第二季度活跃设备排行榜（活跃设备为友盟覆盖的设备中在2012年第二季度启动过至少一款应用的设备）。随着Google Nexus 7和三星Galaxy S3的发布，Android方面无论是活跃设备分布还是OS分布，未来都会产生变化；而iOS方面，苹果的iPhone5和iPad mini也还吊着许多用户的胃口。另外，自2011年Q3起，三星成为Android活跃设备第一品牌，并维持这个成绩至2012年Q2。每4台活跃Android设备中，就有一台是三星的设备。移动互联网发展速度之快，也许几个月后又是一番新景象，让我们拭目以待。

与往年不同，今年的Chinajoy上手机游戏也成为厂商们追逐的热点，这预示着手机游戏已开始进入快速发展的阶段。根据友盟对苹果应用商店Top 300的分析，国内游戏开发者自主研发的游戏在整个发布的游戏里所占比例在稳步上升，在最近的一个季度里，从近35%的比例提升至40%以上，无论是大型公司还是创业团队的表现都令人侧目。这其中，也不乏值得称道的原创作品，如《天朝教育委员会》、《神仙道》、《魔界勇士》等，这些游戏在核心玩法、游戏性和商业上都取得了成功，代表了国内游戏开发者的第一梯队的水准。

整个手游市场的火爆，也吸引了更多的开发者加入到游戏开发的行列中，从注册使用友盟统计的游戏来看，季度新增APP中，游戏占比从去年Q3的21.0%到达今年Q2的36.2%，每个季度都有20%-30%的比重，且一直处于上升趋势。

与此同时，每天都不断有优秀的游戏发布在APP Store里，竞争非常激烈，开发者不仅要在产品上下功夫，还要在市场推广层面多做文章，同时还要快速应对玩家不断变化的口味。这其中，除了游戏的推广，开发者还要关注的一个问题，就是游戏的留存率。从友盟统计分析平台TOP100游戏和TOP100应用的数据情况可以看出，游戏的留存率整体上要低于应用的留存率，应用的次日留存可以达到30%，而游戏的次日留存则在25%左右，8日后应用的留存还有将近16%，而游戏的留存不到9%。在周留存方面，第二周是游戏的一个拐点，这一周内游戏留存的下降较多，从38%到25%，而应用的周留存变化则相对平稳。由此可见，游戏开发者们还普遍面临用户周期性流失的风险，特别是单机游戏，当玩家通过了大部分游戏内容以后，他们就会很快转向其他的游戏，打开旧游戏的频次会逐步降低，使得游戏生命周期结束。建议游戏开发者仔细分析用户流失原因，特别是在新手引导环节和关卡难度设计上加以改进，以减少新用户的快速流失，也可以有节奏的更新游戏内容以延长游戏生命周期，或开发新的游戏来寻找新的机会和盈利点。除关注单机游戏之外，网游也是一个不错的方向，不过从投入的精力、时间等成本上看，网游于中小型开发团队的挑战较大。

  完整的信息图：

2011年3月——2012年3月 TOP100应用增长趋势

从2011年的3月份到今年的3月份，移动应用无论是活跃用户还是日启动次数都有了十足的增长。我们按照应用的累计安装量作为排序标准，选取了TOP100的应用作为统计样本，研究后发现活跃用户和日启动均比去年的3月份增长了5倍之多。可见越来越多的用户开始接受并享用移动互联网为人们生活带来的便利。

用户地理分布&联网方式&运营商分布

关于中国移动互联网用户的地理分布，广东、江苏、北京、浙江和福建五省或者直辖市排在了前五名的位置，占据了全国用户份额的40.7%。在2011年第三季度的时候，我们也发布一份数据报告,显示用户份额前五的省份或者直辖市是广东、江苏、浙江、北京和上海，占据全国用户份额的44.6%。另外，2011年第二季度前五名省份或直辖市所占总份额是49.4%。不难看出，移动互联网向二线城市蔓延的趋势依然是持续并且不可逆转的。

关于联网方式和运营商，2G上网依然是一半上网用户的选择，占比51.2%。使用3G和WIFI的用户占比分别为14.6%和34.2%。联通和电信凭借其3G套餐和优惠购机业务，市场份额已经分别占据了20%和9.5%。

国内移动应用开发者现状

友盟现在已经服务超过20000名开发者和开发团队，为他们提供专业的统计分析、应用联盟和开发组件产品。为了更好的服务移动互联网创业，友盟在2012年第一季度邀请了广大移动开发者进行了一次全面的问卷调查。调查的几个重要结论如下：

移动互联网个人开发者占比27%，其余为公司或者工作室团队人数小于5人的超过65% 超过85%的开发者&团队选择了Android平台 72%以上的开发者开发的应用数量少于5款

从2011年的3月份到今年的3月份，移动应用无论是活跃用户还是日启动次数都有了十足的增长。我们按照应用的累计安装量作为排序标准，选取了TOP100的应用作为统计样本，研究后发现活跃用户和日启动均比去年的3月份增长了5倍之多。可见越来越多的用户开始接受并享用移动互联网为人们生活带来的便利。

用户地理分布&联网方式&运营商分布

关于中国移动互联网用户的地理分布，广东、江苏、北京、浙江和福建五省或者直辖市排在了前五名的位置，占据了全国用户份额的40.7%。在2011年第三季度的时候，我们也发布一份数据报告,显示用户份额前五的省份或者直辖市是广东、江苏、浙江、北京和上海，占据全国用户份额的44.6%。另外，2011年第二季度前五名省份或直辖市所占总份额是49.4%。不难看出，移动互联网向二线城市蔓延的趋势依然是持续并且不可逆转的。

关于联网方式和运营商，2G上网依然是一半上网用户的选择，占比51.2%。使用3G和WIFI的用户占比分别为14.6%和34.2%。联通和电信凭借其3G套餐和优惠购机业务，市场份额已经分别占据了20%和9.5%。

国内移动应用开发者现状

友盟现在已经服务超过20000名开发者和开发团队，为他们提供专业的统计分析、应用联盟和开发组件产品。为了更好的服务移动互联网创业，友盟在2012年第一季度邀请了广大移动开发者进行了一次全面的问卷调查。调查的几个重要结论如下：

1.  移动互联网个人开发者占比27%，其余为公司或者工作室
2.  团队人数小于5人的超过65%
3.  超过85%的开发者&团队选择了Android平台
4. 72%以上的开发者开发的应用数量少于5款

via：umeng

数据的时间跨度为2011.01-2011.07 。友盟数据报告希望能为成长中的中国移动互联网行业提供“风向标”价值。

• 关于设备类型的发展，截止到2011年7月份，iPhone4的数量远超其他iPhone设备，占全部iPhone设备的83.4%，iPad2正式发布后增长迅速，截止2011年7月份额已达59.8%，非大陆发行的iPad2比例也相当可观，超过15%；

• iOS 4.3版本的仹额从1月仹的0.5%增长到7月份的69.3%，从过去6个月版本分布的变化可看出， 新的OS版本在发布一个月后就会超过原主流版本；

• 全体iOS设备的越狱比例从2011年Q1的34.6%上升到Q2的51.0%，越老的机型和系统越狱的比例越高；
• 关于设备的地理分布，iOS与Android格局相似，即广东、北京、上海、浙江、江苏五大省市占据一半份额为50.5%，
  广东省iOS设备远低于Android设备占全国的相对仹额，北京、上海的人均iOS设备最多，大概每8-9人就拥有一个iOS设备；

• 不同类型应用被使用的热点时间有所不同，图书&新闻、商业&旅行类应用在白天使用较多，游戏、
  娱乐类应用在晚上使用较多，图书&新闻在8-10点达到使用高峰，游戏类应用在17-21点达到使用高峰；

• iPhone使用的黄金时段在7-17点，iPad使用的黄金时段在18-23点；iPhone在工作日被使用较多，而iPad更多在周末被使用；
  iPad更倾向于满足休闲、娱乐的需求。

完整版下载：http://weibo.com/1787567623/xsFBnupb4