2015年终端用户花在设备上的费用总计将达6,060亿美元，是自2010年以来的首次下滑，以美元现值计算则下降5.7%（见表2）。

Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：“我们所预测的2015年设备单位出货增长率，较上季度预估值减少了1.3个百分点。之所以下调，一部分原因是PC购买量持续趋缓，其中又以西欧、俄罗斯与日本最为严重，而这主要是因为当地货币兑美元汇率的贬值所造成的。”

手机市场是唯一持续增长的领域，但其价格却持续下滑。以中国为首的各国新兴市场带动着智能手机市场的增长。

表1：2014-2017年全球各类设备出货量（单位：百万台）

注：

Ultramobile（顶级机型）包括采用微软Windows 8操作系统的英特尔（Intel）x86产品，还有苹果（Apple）MacBook Air。

Ultramobile（平板以及翻盖式）包括iPad、iPad Mini、三星（Samsung）Galaxy Tab S 10.5、Nexus 7以及宏碁（Acer）Iconia Tab 8。

Ultramobile—指所有Ultramobile Basic以及Utility设备

资料来源：Gartner（2015年7月）

在2015上半年间，Windows XP操作系统转移的结束对全球PC市场形成了负面影响；不过各国货币对美元汇率下调的影响还是比较大。PC厂商逐渐拉低库存量，到2015年底有望减少5%，借此让渠道定价受汇率影响的程度降至最低。

2015年全球PC单位出货量有望达到3亿台，较前一年下滑4.5%。Ranjit Atwal指出：“我们认为2016年以前全球PC市场恢复的机会不大。由于产品生命周期延长了三个月，因此7月29日推出的Windows 10将会在2015年减缓PC与顶级ultramobile的专业需求。然而因为供应商和买家开始适应新的价格，Windows 10还是可能在2016年带动更换机型的趋势。”

2015年ultramobile市场（平板以及翻盖式）也将呈现萎缩局面。预计2015年ultramobile出货量将达到2.14亿台，较前一年下滑5.3%。其中2.07亿台为平板设备，较2014年下滑5.9%。

Gartner研究总监Roberta Cozza表示：“新买家数量减少、产品生命周期延长，再加上市场并无创新技术刺激购买，都对平板市场形成冲击。同时，针对一般使用者所推出的智能手表，就价值而言还是不够吸引人，因此这类穿戴式产品对平板购买的影响仍然微不足道。平板已经成为一个‘可有可无’（nice to have）的设备，不像手机一样有定期升级的实际需求。”Gartner分析师还观察到，随着智能手机的功能增加且5寸屏幕已成为标准规格，使用者对智能手机的依赖与日俱增。这股趋势也开始影响小尺寸平板在西欧与北美等亚洲以外市场的购买量。

因此，Gartner已将2016年以前的平板设备的平均生命周期延长为三年。“我们还预测，2016年平板将在成熟市场达到近50%的家庭渗透率，而这一天很快就会到来。”Cozza女士补充道。

2015年手机市场增长率预计将减缓至3.3%。Gartner研究总监Annette Zimmermann指出：“全球市场已受到中国需求走软的影响。我们发现在中国第一次购买手机的买家人数持续减少，这表示当地手机市场正在趋近饱和状态。如果中国厂商想维持甚至提升现有市场占有率，就必须争取有更换机型需求的消费者，同时针对顶级机型提升产品的吸引力以促进消费者更换新一代机型。”

Annette Zimmermann总结称：“厂商若想在全球智能手机市场有更好的表现，就必须克服挑战，迅速将业务拓展到中国以外的新兴市场。我们认为功能型手机（feature phone）在这些地区仍大有可为，智能手机更有机会呈现两位数增长。”

表2：2014-2017年全球终端用户设备支出（单位：百万美元）

Windows XP作业系统的移转告一段落，在2015年上半期间对全球PC市场形成负面影响；不过各国货币对美元汇率走贬的影响还是比较大。PC厂商逐渐拉低库存量，到2015年底可望减少5%，藉此让通路定价受汇率影响的程度降至最低。

2015年全球PC单位出货量可望达到3亿台，较前一年下滑4.5%。Ranjit Atwal指出：“我们认为2016年以前全球PC市场复苏机会不大。Windows 10订于7月29日推出，由于产品生命周期延长了三个月，将会减缓2015年行动PC与顶级ultramobile的专业需求。然而因为供应商和买家开始适应新的价格，Windows 10还是可能在2016年带动换机潮。”

2015年ultramobile市场(平板及掀盖式)也将呈现萎缩局面。据估2015年ultramobile出货量将达到2.14亿台，较前一年下滑5.3%。其中，2.07亿台为平板装置，较2014年下滑5.9%。

Gartner研究总监Roberta Cozza表示：“新买家数量减少、产品生命周期延长，再加上市场并无创新技术刺激买气，都对平板市场形成冲击。同时，针对一般使用者所推出的智慧手表，就价值而言还是不够吸引人，因此这类穿戴式产品对平板买气的影响仍然微不足道。平板已经成为一个‘可有可无’(nice to have)”的装置，不像手机一样有定期升级的实际需求。”

Gartner分析师还观察到，随着智慧手机的功能增加且5寸萤幕已成标准规格，使用者对智慧手机依赖日深。这股趋势也开始影响小尺寸平板在西欧与北美等亚洲以外的市场买气。

因此，Gartner已将2016年以前的平板装置平均生命周期延长为三年。“我们还预测，2016年平板将在成熟市场达到将近50%的家庭渗透率，而这一天很快就会到来。”

2015年行动电话市场成长率可望减缓至3.3%。Gartner研究总监Annette Zimmermann指出：“全球市场都受到中国需求走软所影响。我们发现中国的手机首购人数持续减少，显示当地行动电话市场逐渐趋近饱和状态。如果中国厂商想维持甚至提升现有市占率，就必须争取有换机需求的消费者，同时针对顶级机种提升产品吸引力以吸引消费者升级。”

Zimmermann总结：“厂商若想在全球智慧手机市场有更好的表现，就必须克服挑战，迅速将业务拓展到中国以外的新兴市场。我们认为功能型手机(feature phone)在这些地区仍大有可为，智慧手机更有机会呈现两位数成长。”

若排除汇率波动影响（亦即以美元固定汇率计算），2015年全球计算终端设备支出将减少3.1%。全球PC市场全年出货量可望达到3.06亿台，与2014年相比减少2.4%。

Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：“PC采购的减少，主要因为欧洲等地区的本国货币兑美元汇率贬值，该地区厂商因而将被迫提高产品预期价格。汇率紧缩迫使PC厂商提高售价以维持利润，但却会抑制购买行为。我们预期企业将延缓采购新PC， 消费者也会延缓采购或选择功能较少的机型。然而，这仅仅只是减少了采购而非衰退，是由汇率因素所引发的市场变化。”

手机已成为全球终端设备市场中占比最大且最赚钱的市场，预期2015年出货量将增长3.5%，达到19亿支。相对于厂商必须涨价的需求，较低价格的智能手机的推出仍会持续吸引消费者。过去几年里，高端手机平均售价的上涨持续推动手机定价走高，但由于智能手机市场在未来几年将逐渐达到饱和，售价很可能维持稳定甚至微幅下调。

Gartner研究总监Roberta Cozza指出：“2015年手机仍将是消费者支出的优先选择，优先度超过PC与平板。”

表一、2014-2017年全球各类终端设备出货量 （单位：千台/支）

注：Ultramobile（高端机型）包括采用Windows8 操作系统的英特尔X86产品，以及苹果的MacBook Air。

Ultramobile（平板及翻盖式）包括iPad、iPad Mini、三星 Galaxy Tab S 10.5、Nexus 7与宏碁Iconia Tab 8、惠普 Pavilion 11、联想Yoga 2 11以及戴尔 Inspiron 13。

Ultramobile——指所有Ultramobile Basic以及Utility设备。

资料来源：Gartner（2015年3月）

表二、2014-2017年全球各类计算终端设备市场支出  （单位：10亿美元）

注：数据经过四舍五入，可能影响整体增长率。

资料来源：Gartner（2015年3月）

2015年全球Ultramobile出货量（包括平板与翻盖式机型）预计将达到2.37亿台，与2014年相比增长4.3%。

Cozza分析：“历经快速增长后，目前消费类平板的装机量已迈入和笔记本差不多的成熟阶段。平板不只在成熟市场逐渐趋于饱和，混合式设备（hybrid）与平板手机（phablets）加入战局后，也将在新兴市场与平板产品正面交锋。”

Gartner分析师认为，未来高端Android设备用户转向iOS阵营的比例将有所增加。Cozza指出：“高端Android设备厂商开始发现，要在技术与功能以外实现产品差异化并提供附加价值，已变得越来越困难。除此之外，苹果的品牌影响力与生态系统，再加上新推出的大屏幕iPhone机型，都是实力强劲的另一种选择。”

Cozza进一步表示：“此外，我们亦推测，尽管苹果产品售价高昂，从2014年第四季度大屏幕机型推出所开始的iOS换机潮仍将延续到2015年。”