根据此前发布的数据，Twitter手机用户群更为活跃。在本次调查中，多数 (72.6%) 市场营销人员表示Twitter手机端口和桌面端口的收益率基本相同，也有22.9%的受访者表示其在移动端口的ROI高于桌面，4.5%的受访者表示桌面ROI较高。

其他发现：

● 约1/5的受访者表示他们同时使用电视广告和Twitter进行营销活动。

● 受访者表示他们最常用的Twitter广告形式是发布营销微博。

● —45.9%的受访者表示他们进行Twitter营销的主要目标是建立品牌的知名度，高于流量 引导 (20.5%)、增加粉丝、提高销售和客户关系维护等原因。

1、关注金主

关注和自己生意和行业相关的人士，客户或潜在客户

2、播散价值

分享对粉丝有价值相关的内容

3、有态度

不能保守，要有态度，敢于挑动争议，触碰红线

4、要有人样

展示也好，内容也好，互动也好，让账号富有人性化

5、倾听

虽然很多人叽叽歪歪，但你需要倾听跟你相关的情报信息

6、卖了，卖了，卖了，但要搞好

卖东西不要太赤裸裸，要有技巧和方法

7、不要买粉丝

没有价值和意义

8、外观需不凡

需要装扮好你的Twitter页面风格

9、用人管理Twitter账号需慎重

10、如果放弃须三思

sms(短信）和Twitter有很多相似之处（twitter和国外的sms都只能发送140个字符），而无论是以twitter(微博）为主体的社交媒体营销还是SMS营销(短信营销）都受到了企业越来越多的重视。

作为市场营销人员，我们该如何看待这两种营销方式？怎么样才能让这两种营销方式为我所用呢！

不妨来看一张国外研究机构总结的信息图，国内的营销人员也可从这里借鉴到很多经验。

一张信息大图就能直观地告诉你，sms营销（短信营销）及twitter营销（社交媒体营销）的区别及共同点！

世界各地使用sms短信及访问twitter情况对比？

关于SMS

世界上90%的地方被2G网络覆盖，45%的地方被3G网络覆盖.

关于sms用户，亚太地区拥有2897百万个用户，美洲地区拥有969 百万 个用户，欧洲地区拥有741百万个用户。

关于twitter

全球互联网的普及率已经超过30%。全球互联网使用率最高的地区是依次为亚洲、欧洲、北美地区。

SMS短信用户及twitter活跃账户对比情况？

全球拥有42亿部含带sms短信功能的移动设备，而twitter拥有1亿个活跃账号。

SMS短信是一种点对点的通讯方式，通过兴趣点将受众群体分割成一块块区域，营销特点在于能提供相关的信息给特点的受众群体。

twitter是一种点对众的通讯方式，公开发表出来的信息面对的是整个公众，用户在一个页面上可以看到多个账号的信息，营销特点在于适合做企业的公式牌。

原图中分别摘选了SMS短信营销及 twitter营销的几个案例，这里我就不做介绍了，大家可以看汉化过的信息图。

企业如何对sms营销和twitter营销做整合？

SMS短信营销和twitter营销都拥有各自独特的魅力，企业该如何进行取舍亦或者 该如何对这两种营销方式进行整合呢？

一、利用SMS营销驱动 twitter营销：利用SMS营销 见效快 目标精准 直接客观的特点，直接发短信鼓励用户关注公司的 twitter账号，从而推广公司品牌在社交网络上的传播。

案例：耐克公司直接发短信(sms)给自己的顾客，鼓励客户登陆twitter关注耐克官方账号，耐克twitter上进行的“客户最喜爱的球鞋款式评选”活动藉此获得了大量的粉丝，从而达到公司品牌在twitter等社交媒体上自行传播的目的。

二、利用twitter营销驱动SMS营销：twitter营销的特点在于受众广，通过在twitter进行内容更新，可以鼓励有意向的客户群体加入您的sms营销列表中。

案例：Oka 商城的twitter更新内容“Oak商城促销热卖中！回复sales至12345可获取20%优惠码”，这条推文鼓励粉丝们加入SMS短信订阅列表中，从而推动了oka商城的sms营销。

via：16sms