除了亚马逊的Alexa、谷歌的Assistant，苹果的Siri、微软的Cortana也都在调查范围内。不过今年，Stone Temple却是第一次单独在Home智能语音和配备Assistant的手机进行了测试。

研究发现，从谷歌Assistant那里得到的回应最多，并且正确率也最高。而令人好奇的是，Assistant在手机上的表现要优于智能语音助手Home。此外令人惊讶的是，微软的Cortana排在了第二，而Alexa和Siri则远远落后于其他公司。

但是值得注意的是，Alexa今年能够回答的问题数量比去年增加了一倍，Cortana亦是如此，谷歌则在众多竞争对手中表现相对稳定。

在尝试的回答中，所有智能语音助手的正确率都超过了80%。研究还指出，大多数错误的回答并不是完全错误只是内容不够完整。

对此，亚马逊、苹果和谷歌都未就外媒CNET的提问作出回应。微软一位发言人则给这家媒体提供了一份声明：“我们为我们在Cortana上的持续努力而感到自豪、为未来在设备和平台上的持续发展、功能和可用性感到兴奋。”

        StoneTemple调查了2017年社交网络链接内容的情况。

        毫不奇怪，新闻信息主导社交媒体链接数量，76.2%的相关内容是新闻发布。

        值得注意的是，第二大类是研究，第四大类是博客帖子。大多数情况下，这些来自非主流品牌或个人。

        发布链接最多的内容的网站类型包括：

           其中，企业发布内容157条，非营利性组织发布40条，博客发布12条，媒体发布11条。

        正如数据所示，许多不同类型的网站进入精英列表。此外，一些新闻内容也不是来自主流媒体网站。

        下图是产生热门新闻的网站类型。

        当然，直线上涨的新闻网站在整个新闻发布中所占的比例很高（32.8%），但企业也生产了8.9%的新闻内容，还有一部分新闻发布来自博客（0.4%）。从另一个角度来看，本地新闻网站在提供本地报道方面更具优势，占顶级新闻故事的6%。

        StoneTemple的研究显示，一些咨询公司和营销机构的研究获得成功，这为推动企业内容营销成功提供了机遇。

        199IT.com原创编译自：StoneTemple 非授权请勿转载

        为了了解市场上哪个数字个人助手最聪明，StoneTemple测试了市面上最受欢迎的数字个人助手产品。

        调查内容包括：

•         是否能进行口头答复；
•         答案是否来自数据库；
•         答案是否来自第三方资源，如维基；
•         数字个人助手不理解提问的频率；
•         错误答复。

        如图所示，Google Home上的谷歌助手口头回复最多，但是，这并不意味着它提供了最多的答案。

        下图显示了各家数字个人助手回答问题的数量。

        当个人助手回答问题而非搜索结果时，谷歌助手的正确率最高，其次是亚马逊的Alexa和微软小娜。

        各家个人助手的另一个差异是对精彩片段或缩略图（Featured Snippets）的支持。这方面，微软Cortana已经超过谷歌助手。

        相反，Siri在错误回答方面遥遥领先，尽管错误率不到3%。

        还记得Siri那些有趣的回答吗？没错，Siri虽然经常犯错，也是最有趣的个人助手。

        结论

        从整体来看，谷歌助手领先于各家数字个人煮熟，但是，微软的Cortana正在缩小与谷歌助手的差距。Alexa和Siri还没能充分利用网络来补充自己的知识。

        199IT.com原创编译自：StoneTemple 非授权请勿转载