Socialbakers – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Mon, 07 Jun 2021 14:50:41 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 Socialbakers:2021年客户体验趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/1255420.html Mon, 07 Jun 2021 21:30:18 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1255420 我们生活在客户时代。客户比以往任何时候都有更多的选择和信息,他们想按自己的方式做事。他们希望公司能提供他们想要的东西,以他们想要的方式,以及在他们方便的时间。他们在选择品牌时把体验放在首位。

这对品牌意味着什么?提供满足或超过客户期望的一流体验的能力变得前所未有的重要。

设计、实施和管理成功的客户体验(CX)计划需要大量的时间和资源,以及来自企业最高层的支持。但是,大量的研究表明这种努力最终是值得的。

报告关注一些现有的客户体验研究和预测,帮助品牌成为CX领导者。

品牌在第四季度大幅增加了对社交媒体广告的投资。与2019年第四季度的假日高峰相比,2020年第四季度全球广告支出增长了50.3%。仅北美地区的高峰支出就增长了92.3%。品牌努力与客户建立持久的关系,增加在线销售额,数字广告支出翻番已成为新常态。

实时视频内容的日益普及和Instagram实时购物体验的蓬勃发展,凸显了社交媒体作为创收工具的重要性。在线购物已经成为中国Z世代的一大趋势,并且在西方品牌和消费者中迅速获得吸引力。

在意见领袖营销方面,2020年Instagram广告的使用量比2019年下降了17%。但是,数据显示,2020年底与受众超过10万的意见领袖合作的品牌数量几乎恢复到大流行前的水平。

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2021年社交媒体营销报告:Facebook vs. Instagram //www.otias-ub.com/archives/1220700.html Mon, 19 Apr 2021 22:00:22 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1220700 过去一年的数据(所有社交媒体渠道中排名前10万的品牌客户的数据)显示,Instagram广告支出的增长可能与过去两年平台参与度和达成指标的积极趋势有关。

Instagram的参与度继续高于Facebook

Facebook近30%的互动属于“其他”类,而Instagram的参与则更多地集中在一些特定行业。尽管Instagram在整体受众参与度方面占据主导地位,但基于用户所处平台的内容用户价值之间仍然存在明显的区别。

Instagram顶级品牌受众规模超过了Facebook

2020年第四季度,Instagram的受众规模比Facebook的受众规模高39%。尽管Instagram在参与度和受众规模方面领先,但各品牌仍在Facebook上发布更多信息。

付费消费转向Instagram

尽管Instagram在参与度和覆盖率方面占据主导地位,但Facebook新闻Feed历来占据了相对广告支出的大部分。截至2020年第4季度,它仍占据着主导地位。但是,在过去的两个季度里,Facebook在广告支出中所占的份额略有下降,更多的预算被分配给Instagram的广告产品。Facebook的新闻订阅仍然占据了广告支出的最大份额,达到了58%。但是,这一数字在过去两年有所下降。2019年第三季度,这一广告支出为62.3%。Instagram Feed和Instagram Story广告投放开始占据更大份额,合计占广告支出的27.1%。

Instagram Story快速增长

尽管Facebook在相对广告支出方面仍然占据主导地位,但这些数据并没有将Instagram故事的快速增长联系起来。总的来说,2020年Instagram Story的支出比上一年增长了40%,比2018年增长了91%。

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Socialbakers:2020年Q3社交媒体趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/1169907.html Sun, 20 Dec 2020 22:00:40 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1169907 2020年第三季度社交媒体广告支出急剧增长,这表明营销人员仍对数字渠道的有效性抱有健康的信任。

今年,观众将注意力转移到了数字渠道上。这既是品牌的挑战,也是机遇。那些密切监视、测量和改善其数字受众体验的营销人员才能有所收获。数据显示,社交媒体在广告支出反弹中扮演者重要角色。此外,人们在社交渠道上花费的时间更多了,这也影响了该渠道的营销。

第三季度全球广告支出激增

第三季度全球广告支出环比增长56.4%。截至本季度末,全球平均支出几乎是3月底大流行最低点的两倍。

增长最明显的是北美地区,第三季度支出增长了61.7%。部分原因是第二季度末Facebook广告抵制的减少。而且,放弃付费广告的营销人员也回来了,从而导致了大幅飙升。

Facebook广告在北美激增

根据Socialbakers的数据,2020年第三季度全球Facebook广告覆盖率同比增长了12.3%。北美的Facebook广告覆盖率与去年相比增长了134.9%;而在拉丁美洲则增长了49.7%。其他增长显著的地区包括西欧(增长31.3%)和中美洲(增长31.2%)。

长篇视频在Facebook上表现更好

根据Socialbakers的数据,Facebook上较长的视频在2020年实现了最佳的整体表现,并获得了最大的影响。5分钟以上的超长视频的覆盖率是最好的,比第二长的视频高了70.4%。

但是,大型视频的效果在过去7个月一直在下降。2020年第三季度,长视频(超过65.194秒但少于5分钟)的最佳性能指数为23.2%。

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社交媒体:COVID-19的影响报告 //www.otias-ub.com/archives/1044435.html Mon, 25 May 2020 22:00:58 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1044435 Socialbakers发布了新报告“社交媒体—COVID-19的影响”。

2019年与2020年Instagram和Facebook上的参与状态

2019年3月1日至3月26日期间,全球品牌账户在Instagram上的帖子参与度与2020年同期比出现一些差异。有些国家的互动出现了增长,包括日本(10%)和阿根廷(2.2%);比利时是少数几个保持相同水平的国家之一。但是,欧洲、北美和中东的大多数国家的互动水平都出现了下降,包括英国(10.5%)、美国(13.8%)和以色列(29.5%)。

全球品牌账户在Facebook的互动水平与2020年同期比也有变化。出现增长的国家包括奥地利(7.7%)和日本(3.3%);爱尔兰和瑞士保持在相同的水平。另一方面,欧洲和北美的许多国家都出现了下降,包括意大利(3.6%)、美国(6.7%)和瑞典(15%)。

Facebook和Instagram上冠状病毒内容的传播

2月初和下旬的几次上升之后,品牌帖子提到冠状病毒的互动量在3月初真的有所回升,并在接下来的几周里飙升。

这两个平台上最大单日增幅之一是3月16日。

3月16日,纽约市长下令关闭该市的酒吧、剧院和电影院,其他几个国家也关闭了边界,这很可能导致互动量的提高。

Facebook和Instagram上冠状病毒内容传播差异

提到冠状病毒的帖子在Facebook上比在Instagram上更常见,突显了品牌使用平台的不同方式。

这表明,人们在寻找新闻和最新消息时更频繁地求助于Facebook,而Instagram往往是一个远离这些东西的地方。尽管如此,品牌仍在使用这两个平台向追随者提供最新信息。

3月17日关于冠状病毒的帖子出现高峰,Facebook上有超过1.1万条帖子,Instagram上有3300条关于疫情的帖子。

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Socialbakers:COVID-19导致品牌更青睐Facebook原生内容 //www.otias-ub.com/archives/1030204.html Mon, 06 Apr 2020 18:03:46 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1030204 根据Socialbakers的最新数据,各品牌已经对不确定的经济形势做出回应,Facebook上的付费广告需求正在减少。

COVID-19可能对品牌第一季度的Facebook广告支出、每次点击成本(CPC)和参与度产生影响。总体而言,付费广告正在减少,CPC也是如此,而原生内容正在回升。

  • 在比较付费和原生内容时,在所有地区,品牌自今年年初以来发布了更多的原生内容,因为付费预算可能会因为经济不确定性而被冻结。这与CPC的相关数据相关。

 

  • 自今年年初以来,Facebook CPC在所有地区都在缓慢下降,但在东亚地区CPC成本开始出现回升的迹象。

  • 截至2019年12月,北美CPC约为0.64美元。到3月中旬,CPC已经减半,降至0.32美元。

  • 西欧的数据讲述了类似的故事。2019年12月,CPC约为0.43美元。到3月中旬,CPC已经下跌了一半以上,降至0.20美元。

每个地区品牌的整体参与度水平在整个过程中一直保持稳定。但是,随着越来越多的人在现实世界中实行社交隔离,这将很快转化为数字世界中更高的社交媒体参与度。

199IT.com原创编译自:Socialbakers 非授权请勿转载

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Socialbakers:2019年第四季度社交媒体趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/1008583.html Thu, 20 Feb 2020 22:15:52 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1008583 Socialbakers发布了“2019年第四季度社交媒体趋势报告”。

受众:Instagram超过Facebook

通过分析全球最大的50个品牌概况,2019年第四季度发生了显著变化。Instagram上的观众总数第一次超过了Facebook。此外,Instagram上的总互动数几乎是Facebook上的20倍。因此,尽管这些品牌在Facebook上发布了更多帖子,但这些帖子的参与度并没有达到Instagram的水平。

参与度:互动的惊人下降

Instagram上排名第一的行业——时尚业的参与度下降了19.4%,而Facebook上排名第一的电子商务行业的参与度与2019年第三季度相比下降了9.6%。

服务行业在Instagram上的参与度跃升了66.7%;在Facebook上,以7.6%的总交互量位居第四。

形式:垂直视频吸引观众

Facebook品牌页面上约70%的视频是横屏拍摄的。但竖屏视频比横屏表现更好。例如,短于30秒的视频中有29.9%的竖屏视频被看完,22.2%的横屏视频被看完。

人口统计:女性在社交媒体上占据主导地位

在Instagram上,58%的品牌页面粉丝是女性,占各年龄段人口的大多数。在Facebook上,女性占页面粉丝的56.7%。2019年第四季度,女性占品牌受众的56.4%。

广告支出:Instagram上升,但Facebook仍然领先

Facebook Feed仍以58.3%的总广告支出领先。2019年下半年,Instagram Stories首次达到广告支出的10%。总体而言, Instagram Stories收入比去年增长了40%,在过去两年增长了91%。

意见领袖营销:没有放缓的迹象

2019年第四季度,在其帖子中使用广告或相关标签的意见领袖数量激增了90.5%。

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Socialbakers:2019年第三季度Instagram和Facebook报告 //www.otias-ub.com/archives/998340.html Sun, 16 Feb 2020 21:56:49 +0000 //www.otias-ub.com/?p=998340 Socialbakers发布了“2019年第三季度Instagram和Facebook报告”。尽管Instagram和Facebook上最大的50个全球品牌在Facebook上发布的帖子更多,但在Instagram上的互动明显提高。

2019年第三季度,时尚行业在Instagram上的整体互动中所占份额(31.9%)最大,高于2019年第二季度的27.8%。

电子商务在互动中所占比例不到时尚行业的一半(15.8%)。美容(13.7%)在Instagram上的互动中所占的比例也相当大,而服务和体育用品分别只占总互动的2.1%。

电子商务活动的数量比上一季度翻了一番多(+118.3%),这很可能是Social Commerce的结果。

相比之下,电商是第三季度Facebook互动的第一大行业,占该平台第三季度互动总量的17.8%。紧随其后的是零售业(13.0%)和时尚业(11.4%)。虽然美容业在Instagram上产生了相当大的互动份额,但该行业在Facebook上的互动量仅占5%。

图片在Facebook(70.0%)和Instagram(71.9%)上都占据了大部分内容,但在这两个平台上,图片并不是每个帖子产生互动次数最多的内容类型。相反,Facebook上互动中最多的是直播视频帖子,2019年第三季度每条帖子互动平均值为40次。

轮播帖子占Instagram帖子的13.9%,在该平台上产生的参与度最高,平均每篇帖子有125次互动。尽管视频仍然是Instagram上参与度最低的内容类型,但它的参与度也有所提高。随着公司将更多的Instagram广告投入到Stories上,所有行业的Instagram Stories的平均页面退出率为5.9%。电子商务、美容和体育用品的退出率最低。

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Socialbakers:2019年第二季度社交媒体趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/952000.html Wed, 23 Oct 2019 21:58:52 +0000 //www.otias-ub.com/?p=952000 Socialbakers发布了“2019年第二季度社交媒体趋势”。尽管Instagram只占Facebook总广告收入的1/5左右,但在2019年第二季度,Instagram上拥有追随者最多的50家的受众已经与Facebook持平。不仅如此,2019年第二季度Instagram上最大的50家企业的用户参与度明显高于Facebook。

2019年第二季度的数据还表明,寻求点击量的广告客户将注意力转向Facebook可能比Instagram更好。事实上,Facebook新闻订阅广告的点击率(CTR)为1.7%,而Facebook视频广告点击率则接近0.8%。相比之下,Instagram表现不佳,其订阅和故事(Stories)广告的CTR约为0.25%或更低。

Facebook新闻订阅广告的CTR高于其他广告

当谈到Facebook推荐的视频广告时,似乎确实有一些潜力。Facebook推荐的视频不仅具有很高的CTR,而且具有最低的每次点击成本(CPC)和CPM。

Facebook和Instagram帖子类型的分布

作为一个基于视觉内容的平台,第二季度Instagram上近3/4的帖子(73.5%)是图片。图片也是Facebook帖子中最大的一个部分,占69.9%。在这两个平台上,视频是第二大帖子类型,Instagram和Facebook上的份额分别为13.7%和16.6%。

数据显示,轮播帖子占Instagram的份额最小(12.7%),但具有最高的交互性。

Instagram意见领袖的增长

品牌对意见领袖的使用似乎并没有放缓。2019年第二季度,使用#Ad标签的帖子数量同比增长了1/3(33%)。这一数字不包括赞助广告中包含#Ad的意见领袖。

2019年第二季度,沃尔玛是意见领袖提及最多的品牌,616名意见领袖提到过超过1500次。

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Socialbakers:2019年意见领袖营销趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/873378.html Tue, 14 May 2019 16:59:51 +0000 //www.otias-ub.com/?p=873378 Socialbakers发布了新报告“2019年意见领袖营销趋势”。

2018年,,手表品牌丹尼尔·惠灵顿(Daniel Wellington)在Instagram上是被提及次数最多的品牌,有7200名意见领袖引用了2万多次。

社交优先战略

丹尼尔·惠灵顿最初将折扣代码或免费手表发送给一部分有影响力的Instagrammer,即有2,000至10,000名追随者的意见领袖。

除了鼓励意见领袖在自己的渠道上宣传该品牌之外,丹尼尔·惠灵顿(Daniel Wellington)的策略还包括重新发布品牌内容。该品牌还积极鼓励用户生成内容,创建DWpicoftheday竞赛,让粉丝和未被发现的意见领袖进一步参与。

所有活动的核心是DanielWellington标签,该标签现已用于超过210万个帖子。

凭借其战略,丹尼尔·惠灵顿在Instagram上的粉丝已超过400万,这反过来也为该品牌及其手表带来了全球知名度。到2015年,该品牌创造了2.2亿美元的收入,一年销售100万只手表。

向透明度的转变

2018年ASA和广告业务委员会(CAP)为社交媒体意见领袖和品牌创建了一份新的指南,以加强2008年英国消费者保护法。同事,社交媒体意见领袖也在改进他们的行为,在过去一年里,意见领袖使用“#广告”的数量翻了一番。从2018年初到2019年,对1200多万Instagram意见领袖的分析表明,“#广告”的使用增长了133%。在Instagram上发布的所有帖子中,“#广告”的使用量也增长了120%。

不可否认,丹尼尔·惠灵顿在意见领袖营销方面取得了真正的成功。这意味着该品牌已经能够利用各种行业的意见领袖,包括旅游、美容、时尚和其他以生活方式为基础的行业。

从Socialbaker的报告中可以清楚地看出,丹尼尔·惠灵顿(DanielWellington)已经成功地维持了自己的战略,成为全球最具影响力的品牌。

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Socialbakers:2019年最重要的社交媒体趋势报告 //www.otias-ub.com/archives/812516.html Mon, 07 Jan 2019 16:59:49 +0000 //www.otias-ub.com/?p=812516 Socialbakers发布了新报告“2019年最重要的社交媒体趋势”。

Instagram vs. Facebook

与Facebook相比,Instagram的受众规模较小。但是Instagram用户的参与度比Facebook高得多。这表明Instagram是在较小的范围内获得质量较高的参与的首选平台社区,并可能成为2019年的趋势。

Instagram vs. Facebook Ads

通过比较2017-2018年的广告支出情况,我们发现Instagram广告在2018年增加显著,而Facebook的广告支出则在减少。从新闻推送到故事,广告形式也在发生重大转变。

2018年,Instagram广告活动在6月份上升并达到了迄今为止最高的采用率。虽然Instagram用户数量增长放缓,但营销人员的广告活动还在增长。

Facebook参与度

数据强调了平衡有机内容和付费促销策略的重要性。2018年,全球500强品牌的Facebook页互动呈下降趋势,年底和1月比下降了50%。

Instagram参与度

2018年,Instagram帖子产生的可视性仍然高于Stories,分别为25%和15%。但是随着用户越来越喜欢使用Stories,其指标将继续上升。

2018年,发布Instagram Stories的品牌数量增长了4倍。像Stories这样的新内容形式对于品牌来说效果很好,因为它们被积极参与,而推送内容则是被动消费。

意见领袖营销的崛起

到2019年,意见领袖营销将达到23.8亿美元。鉴于利润丰厚,意见领袖营销领域存在欺诈行为也不足为奇。该行业面临的第一个挑战是确定真实账户和假账户。现在还没有防范策略,但是涉及到意见领袖营销时有三种欺诈活动:虚假粉丝、参与和兴趣。

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Socialbakers:大学如何吸引社交媒体上的千禧一代 //www.otias-ub.com/archives/755445.html Mon, 30 Jul 2018 16:28:08 +0000 //www.otias-ub.com/?p=755445 Socialbakers发布一份最新报告《大学如何吸引社交媒体上的千禧一代》(How Universities Are Appealing To Millennials On Social Media)。大学在社交媒体上面临许多挑战。其中一个有效地吸引了他们的观众,他们通常由对最新技术,对话和趋势有深入了解的数字原生代组成。(订阅精选研究报告,关注微信号:知识库 Useitcomcn )

我们看看来自美国和英国的10所排名最高的大学如何应对这一困难,以及它们如何通过在Facebook,Instagram,Twitter和YouTube上的影响力吸引年轻观众。我们还概述了社交媒体上大学概况的全球趋势,并提供实用技巧,可以帮助任何教育机构,公司或组织改进其社交媒体策略。

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SocialBakers:内容营销创新——Emoji的流行 //www.otias-ub.com/archives/447689.html Mon, 14 Mar 2016 17:24:42 +0000 //www.otias-ub.com/?p=447689         199IT原创编译

1        Emoji,即表情符号已经从愚蠢行为转变为一种流行,现在品牌营销人员也开始加入这个流行行列。

        Emoji曾经一直受到营销人员的鄙视,对有些人来说它代表着弱智的交流方式,而不是富有创造力的行为。即使是为了提高让营销更有趣或提高视觉效果也是受到排斥的。

        但是,2015年Emoji终于得以翻身,看起来前途一片光明。营销精英Domino和20th Century Fox的Deadpool迈出了第一步,Emoji终于破冰成功,我们将通过数千条符号化的内容向你展示如何使用它们来提高营销的趣味性和参与度。

        重要贴士:将Emoji视作词而不是字。

        只在Instagram帖子里加入Emoji并不意味着能获得喜爱,在故事中使用emoji或将词和emoji混合使用这种创新行为能赢得关注着的尊敬和参与。集中于用更具视觉效果的方式讲故事引起了一阵热潮,就像Deadpool的emoji广告牌,让电影营销广告成为社交营销的高手。

        重要贴士:在易于理解和显而易见之间有条界线,在不清不楚和富有挑战性但值得之间也有一条界限。最佳、最具分享性的谜题是那些不直接给人答案但是猜到答案后感到兴奋的谜题。

        成为整个行业的趋势

        品牌对emoji的利用越来越多,利用Socialbakers Analytics列出了2015年第四季度Facebook 和 Twitter上的500家顶级品牌页,并和2014年第四季度进行了比较。2

        2014年第四季度,Facebook 顶级品牌页中有28%在帖子中使用了emoji;2015年第四季度,这个比例上升到40%。3

        Twitter上的情况也相似,2015年第四季度顶级品牌的推特中59%使用了emoji,和去年同期比增长14%。

        199IT.com原创编译自:SocialBakers 非授权请勿转载

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Socialbakers:目前82%的亚太地区品牌已经上Facebook //www.otias-ub.com/archives/394856.html Tue, 01 Mar 2016 15:50:46 +0000 //www.otias-ub.com/?p=394856         199IT原创编译

        去年,67%的亚太地区品牌已经上Facebook,现在,这个指数已经达到82%。

2

        2015年第一季度,平均问题响应时间从50小时下降至30小时。

3

        今年,孟加拉品牌在问题响应率最高。印度下滑,香港取而代之进入前十名。印度尼西亚品牌响应率达到84%,去年只有56%。

4

        电信品牌通常在Facebook上提供良好的消费者服务,问题响应率达到95%。

5

        199IT.com原创编译自:Socialbakers 非授权请勿转载

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Socialbakers:数据显示3%的Facebook推送是广告 //www.otias-ub.com/archives/401120.html Wed, 04 Nov 2015 17:56:39 +0000 //www.otias-ub.com/?p=401120 199IT原创编译

newsfeed

Socialbakers的调查发现24%到29%的Facebook新闻推送是页面内容,3%的推送是广告,去年媒体和发行商内容参与度翻一番。

Socialbakers创始人、执行总裁Jan Rezab表示“调查是为了了解Facebook新闻推送功能。新的调查显示了社交媒体仍然是处于潜力开发的初级阶段,未来发展有很大潜力。”

调查发现:

好友的帖子vs.推广帖子:在内容方面PC和移动平台推广很相似,在PC上24%到29%的Facebook新闻推送来自网页,包括各种企业、名人、公众人物和组织的网页。

users

这些帖子中10%是赞助的,意味着3%的PC新闻推送是赞助内容。用户“like”的内容越少,来自赞助的内容份额就越多。

organic

分类:Facebook越来越成为媒体和新闻的支柱平台。来自媒体和发行商页的内容在过去两年参与度有了很大提高,2013年6月,品牌内容比媒体组织得到了更高的互动,但是这个趋势有了很大转变,目前媒体组织参与度是品牌内容的3倍。

total

帖子顺序:调查发现如果新闻推送第二个帖子是页面帖子,就有46%的机会被推广。而且,如果新闻推送的品牌页里有视频帖子不大可能出现在顶部或底部。

PC会话长度:49%的新闻推送绘画中用户会在退出前阅读4个帖子,但是15%的会话持续超过20个帖子。会话平均持续12个帖子,中位数持续5个帖子。

instant

199IT.com原创编译自:SocialBakers 非授权请勿转载

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微博与社交媒体分析公司Socialbakers达成合作 //www.otias-ub.com/archives/385099.html Wed, 16 Sep 2015 09:44:41 +0000 //www.otias-ub.com/?p=385099 1442394634824

9月16日,在微博商业开放平台新战略发布会上,微博正式宣布与全球权威的社交媒体平台数据分析公司Socialbakers达成合作,双方将合作上线推出微博官方大数据产品,从而解决微博企业用户在数据营销分析上的需求,共同致力于为企业客户的数据化分析和营销提供帮助。

据了解,早在今年5月,微博方面便透露将与全球权威的社交媒体平台数据分析公司 Socialbakers 合作推出服务企业的数据新产品,Socialbakers将会为微博开发类似Facebook Insight的营销效果分析工具,以用于衡量微博营销的效果。

Socialbakers是全球权威的社交媒体平台数据分析公司,致力于为企业客户在社交媒体平台上的数据进行数据效果评估。作为全球社交媒体数据监控对比分析的行业领导者,拥有遍布全球100个国家的3000多个企业客户,帮助客户监控超过800万个品牌帐户。如三星、欧莱雅、Lenovo、迪斯尼等。与Socialbakers合作的海外社交媒体平台有Facebook、Twitter、Google+等。

Socialbakers执行主席兼联合创始人 Jan Rezab表示,通过采用先进的社交媒体数据分析模型,Socialbakers可以为企业在社交网站的营销提供可靠的数据服务,帮助客户了解其在社交媒体上的投资是否确实产生了可观业绩。之所以选择微博作为合作伙伴,正是看重在国内微博第一社交媒体平台的影响力地位,双方的合作无疑对于进入中国市场的海外客户的“本土化”营销具备实际意义。

近年来,各大企业已经越来越多的从电视、报纸等传统营销转向社交媒体平台,微博更是企业在社交媒体网站营销的首选。微博副总裁程昱表示,这次与Socialbakers合作的数据产品极具“企业微博营销分析”价值,将极大的帮助企业获得微博广告投放效果评估数据,它涵盖了企业非常关注的粉丝分析、博文分析、互动分析,而且在每个维度下的分析都将深入展开,细致精确。

目前微博平台上拥有近100万企业认证用户,企业在微博上进行营销、运营、客服、舆情监测等,积累了大量有价值的数据,同时也非常希望获得微博的数据效果评估。基于微博数据的公开性、传播性、实时性,微博提供数据接口,结合Socialbakers丰富的社交媒体数据分析经验,双方的合作势必将受到国内外各企业客户的青睐,加快在中国普及企业社交媒体营销效果评估标准的规模,进而刺激推动社交营销在国内的发展速度。

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Socialbakers:三星在欧洲Facebook超过2500万粉丝 每周30万新粉丝 //www.otias-ub.com/archives/174240.html Mon, 25 Nov 2013 10:19:14 +0000 //www.otias-ub.com/?p=174240 三星强大的广告宣传投入让其品牌价值不断升值。近日来自捷克的社交媒体市场分析公司Socialbakers对全球名企在社交网络的知名度进行了 Engage NYC 2013调查,最终三星欧洲Facebook凭借着超过2500万粉丝并且每周超过30万名粉丝的增长速度成为欧洲的第一品牌。

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Socialbakers公司宣布三星在欧洲市场的粉丝数量已经占据到欧洲总人口的3.5%,相比较去年同期增长了210%。目前在欧洲三星在超过25种语种的28个国家创建了44个Facebook官方帐号。

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Socialbakers:YouTube、Instagram、Vine三强相争,鹿死谁手? //www.otias-ub.com/archives/138625.html //www.otias-ub.com/archives/138625.html#comments Wed, 07 Aug 2013 03:34:44 +0000 //www.otias-ub.com/?p=138625 2013年8月6日当Instagram加入到Vine和YouTube的竞争中,成为第三个拥有显著营销潜力的视频分享平台的时候,视频行业在社交媒体中正经历一场前所未有的巨大繁荣。

以下为社交分析公司Socialbakers分析报告全文:

在Instagram宣布推出15秒短视频录制功能以拓展其原有的静态图片分享社区,以应对Twitter的6秒录影应用Vine之后,营销人员开始犯难了:究竟该选择哪个平台来推广他们的品牌以达到最为经济的效果?是YouTube还是后来者Vine或Instagram?

Instagram加入到这场战局已有超过一个月的时间了,现在就让我们来看看这三者谁最受Twitter上的营销者们的喜爱。下面我们分析了从6月19日到7月19日这一个月来的数据。

Video Boom on Twitter: The Rise of YouTube, Instagram, and Vine

 

从图中我们可以清晰地看到大多数营销人员使用YouTube发送推文。当然,YouTube从2006年就已经推出,而且被谷歌收购后名声更盛,更不用说每个月数以十亿计的独立用户访问量了。如此看来YouTube能独占鳌头也就不足为奇。拥有1300万个用户的Vine紧随其后,而Instagram沾着Facebook超过十亿用户的光,这位后起之秀同样潜力惊人。

当谈论到参与讨论度时,YouTube的回应度最高,达到0.0355%,紧接的是Vine(0.0206%) 和Instagram (0.0111%)。令人惊讶的是,Vine的转发量比YouTube还要高一些,这也许是Vine的循环播放特质和它便于创作视频所导致的。我们最近的研究显示Vine因为YouTube而获得了更多的关注。而另一方面,Instagram的视频录制提供了13种滤镜效果、编辑功能、对焦功能、防抖技术以及为录制好的视频选择封面的功能,这些花哨的特色将使Instagram随着时间推移变得更受欢迎。令人振奋的是,你可以将这些录制好的视频嵌入到你的网站或是博客中。

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//www.otias-ub.com/archives/138625.html/feed 200
SocialBakers:如何解读 Facebook 在英美的显着衰退 //www.otias-ub.com/archives/108667.html Wed, 01 May 2013 06:28:15 +0000 //www.otias-ub.com/?p=108667

根据分析机构 SocialBakers,上个月 Facebook 在美国失去了 600 万用户,相当于 4% 的损失。在英国,单月登入的用户也少了 140 万,等于 4.5% 损失。这些下滑现象是持续的,过去六个月裡面,Facebook 在美国与英国分别损失了 900 万和 200 万用户。

–The Guardian

光是读到 The Guardian 这样的报导,你可能会觉得 Facebook 完蛋了。但当你把SocialBakers 的网站打开,看看实际的数据,会发现情况其实没有那麽糟,反倒是可以观察到一些有趣的规律。

在过去 6 个月裡面,Facebook 最大的 15 个市场是长这样的:

Facebook 6-month user growth by countries

  50% 天险

你可以看到除了印尼的情形有些特殊之外 (推测应该是上网的穿透率偏低),Facebook 在美国、英国与加拿大遇到的都是类似的状况,已开发国家、人口穿透率超过五成 = 撞牆! 继续往下捲你还会发现在澳洲、瑞典、香港,都是一样的状况。甚至连开发中国家的智利,也碰到了 50% 天险。而另一个开发中大国阿根廷由于近一个月才突破 50%,会不会出现天显现象还要再观察。

但还有另一个更有趣的现象,超过 1,000 万用户的 24 个 Facebook 大国裡面,有一个地方非常的例外,没错,就是台湾,不但突破了 50% 的天险,而且一路推进到了 58% 穿透率,还可以继续微幅成长。

我的推测是英美加这些国家的文化讲求个人主义,一旦「主流大众」进驻,会有较高比率的「早期採用者」离去。而台湾的文化比较「集体主义」,即使已普及至「后主流大众」,早期採用者离去的比率相对低很多。另外,无论是微网志 Twitter、中网志 Tumblr 和商务社群 LinkedIn 在台湾都不普及,使用者常常拿 Facebook 来替代 Twitter、Tumblr 与 LinkedIn 的用途,我想也是另一个原因。

无论如何,像这样大规模加入一个社群网路,绝对是人类史上第一次的巨型运动,它后续会有怎麽的发展,应该怎麽解读,对市场会有什麽影响,都是值得创业者不断追踪,不断思考的题目。

Graphs via socialbakers

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SocialBakers:截止2013年1月Facebook美国用户数为1.67亿 //www.otias-ub.com/archives/90966.html Thu, 17 Jan 2013 02:55:53 +0000 //www.otias-ub.com/?p=90966

      2012年1月16日早间消息,美国社交媒体研究公司SocialBakers公布的最新数据显示,12月初,Facebook美国用户数下降了140万。

Facebook目前在美国拥有1.67亿用户,而全球用户数则超过10亿。不过,此次出现的用户数下降仍相当于德克萨斯州圣安东尼奥的总人口。SocialBakers CEO简·雷扎布(Jab Rezab)表示:“Facebook可能到达转折点,参与度较低的用户可能在30天内都不会访问一次Facebook。”

业内人士认为,Facebook网站上广告越来越多以及一些试验性的收费可能令用户感到紧张。例如,本月早些时候,Facebook开始测试一项新服务,帮助用户向非好友的其他人发送消息,收费价格最高为100美元。去年10月,Facebook还提供了一项服务。用户需要付费7美元,即可让发布的内容被推荐至更多好友。《Facebook和你的婚姻》一书作者杰森·克拉夫斯基(Jason Krafsky)表示,近期Facebook似乎每隔一周就会有新变化。

Facebook目前在美国的市场份额为54%。一些科技行业专家表示,Facebook的增长正在放缓。雷扎布表示,如果不考虑13岁以下不被允许使用Facebook的儿童,以及65岁以上老年人,那么Facebook的市场份额接近80%。晨星分析师里克·萨默尔(Rick Summer)表示:“我们认为,Facebook不会再出现大规模的用户数增长,推动该公司的财务业绩。”因此,Facebook必须推出新功能。

毫无疑问,Facebook的用户进进出出,人们对Facebook的兴趣就像是对现实生活中其他事物一样。独立社交媒体分析师詹妮弗·布朗(Jennifer Brown)表示:“在新年到来之际,很多人远离社交媒体选择好好休息,另一些人则认为这是浪费时间,因此彻底删除了帐号。”她表示,2013年以来,她的网络中已有6名好友离开Facebook,而她本人1月份使用Facebook也很少。

社交媒体培训公司SocialFresh.com创始人及CEO杰森·基思(Jason Keath)则表示:“学生和教师返回学校,他们不再非常需要数字好友,因为可以面对面地进行互动。”旧金山一名环保活动家布莱恩·史密斯(Brian Smith)则彻底删除了Facebook帐号。他选择通过Google+来了解体育和国际新闻,通过Twitter来了解政治消息。他表示:“Facebook似乎是一场永不结束的高中同学聚会。”

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Socialbakers:2012年12月Facebook英国地区用户数量减少大约60万 //www.otias-ub.com/archives/90414.html Mon, 14 Jan 2013 17:40:18 +0000 //www.otias-ub.com/?p=90414

12月Facebook英国地区用户数量减少60万

2012年1月14日消息,据国外媒体报道,据知名社交分析公司Socialbakers日前公布的数据显示,去年12月Facebook英国地区用户数量减少了大约60万,占该地区Facebook用户总数的1.86%。

尽管由于每年12月的假日期间会不可避免的迎来用户数量下滑的情况,但英国地区却是此次Facebook使用率前十地区中唯一出现用户数量下降的国家。Socialbakers的数据显示,英国是Facebook活跃度排名第六高的地区。在去年12月时,该地区拥有大约3300万独立用户。不过这一数字重复记录了同一用户通过不同终端接入Facebook的数据统计,所以并不十分精确。

值得一提的是,这一独立用户数相当于去年12月英国地区社交网站53%的市场渗透率,仅次于美国市场54%的市场渗透率。在独立用户数方面,美国排名第一,拥有1.69亿独立用户。巴西和印度分列二、三位,分别拥有6500万和6300万独立用户。

成立于2009年的Socialbakers是一家总部位于捷克的初创公司,曾获得来自Index Ventures和Earlybird等风头公司的投资,主要为各种社交媒体平台发布广告活动的企业提供分析服务。与其数据分析公司一样,Socialbakers采用大数据分析模式,客户可以利用其分析工具在线实时查看社交数据。Socialbakers的社交数据主要来源为Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google+等社交网络,另外也可以根据客户需求添加其他社交网络。目前,已经有许多关心自己在社交网络影响力的企业成为了Socialbakers的客户,其中包括麦当劳、雀巢、路易威登、沃达丰等。

值得一提的是,据comScore的数据显示,9月至11月期间Facebook英国地区月活跃用户数大约为3100万左右。到12月底时,这一数字则依旧保持在3145万左右。这一数据也从另一方面印证了“Facebook在核心市场网页用户数已经达到饱和”的说法,因此Facebook的未来成长将主要依靠发展中国家市场。

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Socialbakers:社会化媒体评估,互动质量是关键 //www.otias-ub.com/archives/57114.html Tue, 17 Jul 2012 03:00:14 +0000 //www.otias-ub.com/?p=57114 下面这张来自Socialbakers制作的信息视图,进一步阐释了社会化媒体评估指标中,互动质量的重要性,其要点如下:

社交媒体是关于档案的故事,品牌发表的文章能够得到各种回馈,包括赞,转发,评论和分享等。

社会化媒体同样是关于粉丝的故事,需要有一系列的指标来评估对比他们,图中Socialbakers给出了几个评估粉丝互动质量的公式

估计公式,互动质量很高的品牌是美国的奥迪;一般而言社交媒体评估指标包括粉丝,互动质量,回复率、时间,增长等

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socialbakers:2012年5月Facebook移动数据解读 //www.otias-ub.com/archives/41538.html Sat, 12 May 2012 09:39:56 +0000 //www.otias-ub.com/?p=41538 Facebook称其9.10亿注册用户中,有4.88亿用户有通过手机使用,也就是54%的用户使用手机与Facebook互动。

iPhone(19%)和iPad(5%)加起来共占24%的份额,Android和黑莓分别为19%和8%。平板的流量中,95%来自iPad,显示出iPad用户占了很大的比例。

美国以105.901.000用户, 印尼以28.847.140用户和印度以 23.383.240 的用户分别位居Facebook最大的移动社交国家。但是,Facebook的普及率在Nigeria, South Africa and Japan 等惊人。

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Socialbakers:品牌一周用户互动差异 //www.otias-ub.com/archives/30007.html Mon, 09 Apr 2012 02:00:20 +0000 //www.otias-ub.com/?p=30007 来自Socialbakers的数据显示星期天是Facebook品牌互动最高的日期,尤其是快速消费品和电信行业。

该公司分析了超过1000万Facebook页面一周的活动来了解一周中什么时候是社会化媒体品牌获得最多互动的日期。

Socialbakers 的CEO Jan Rezab表示要最大化用户参与,品牌需要根据他们受众的浏览习惯量身制定社会化媒体更新。

下面是一些典型行业的用户互动分布:

汽车品牌周二用户参与度最高(0.11%)

电信品牌视觉化文章的参与度周日最高,为0.11%

快速消费品品牌星期天最高,为0.16%

Media品牌带链接内容的参与度最高,星期一最高达到0.07%

 

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Socialbakers:Google+品牌页面发展速度达Twitter四倍 //www.otias-ub.com/archives/24818.html Tue, 21 Feb 2012 17:13:13 +0000 //www.otias-ub.com/?p=24818 2012年2月21日晚间消息,社交媒体研究公司Socialbakers近期发布的一份报告显示,Google+上品牌主页的发展速度远远超过Twitter。Socialbakers主要关注了品牌主页在一个月内新增的关注者人数。

Google+于去年11月推出了品牌主页服务,而Twitter正式推出这一服务是在去年12月。不过,在Twitter推出这一服务之前,广告主就已经利用该网站的一些功能进行营销。相对于Google+,Twitter被用于品牌推广的时间更长。

由于推出时间仅有4个月,因此Google+品牌主页的发展速度超过Twitter是合理的。在Twitter排名前5的品牌主页中,H&M增长速度最快,在1个月的时间内新增了超过8.85万关注者。

在Google+上,H&M排名第二,每月新增关注者人数达到28.7万。Google+上增长最快的品牌是“愤怒的小鸟”,每月新增关注者人数为35万。在总关注者人数方面,以H&M为例,Twitter上的总关注者人数为81.6万,而Google+上为53万。

业内人士认为,Google+页面更符合品牌与用户互动的需求,因此Google+真正的竞争对手应当是Facebook。不过数据显示,在用户与品牌互动总数方面,Google+还不到Facebook的1/100。

目前,Facebook上发展最快的品牌是“愤怒的小鸟”,在1个月内新增的粉丝数量达到400万。而H&M在过去一个月内新增的Facebook粉丝数量达到73万,粉丝总数则达到990万。此外,Facebook用户与品牌互动的频率也远高于Google+用户。

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SocialBakers:最新Facebook在日本及台湾地区用户增长数据 //www.otias-ub.com/archives/15800.html Fri, 16 Sep 2011 00:19:09 +0000 //www.otias-ub.com/?p=15800 社交网络分析工具Socialakers最新数据显示,Facebook日本用户已达460万,但Facebook Japan却自称其日本活跃用户已达500万(注:这里的活跃用户是指在过去30天中至少登录一次Facebook的用户)。

尽管仍远落后于活跃用户达1500万的Mixi等日本社交平台,但这种成绩对Facebook Japan来说确实是迈进了一大步。

 

Facebook台湾用户已达1087万,占该地区总人口的47.23%,在台湾网民中的比例为67.43%,在过去6个月中增加了87.65万以上的新用户。

与其他用户数量较为相近的地区相比,Facebook台湾用户覆盖率比以色列高0.89%,比马耳他用户低0.35%。

Facebook台湾用户主要集中于25至34岁年龄段,这部分用户总数超过217万。该地区男性用户占51%,女性用户占49%。

转自:游戏邦

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socialbakers:截止2011年9月亚洲Facebook数据统计 中国用户55.7万 //www.otias-ub.com/archives/15464.html Wed, 07 Sep 2011 04:09:25 +0000 //www.otias-ub.com/?p=15464 socialbakers:截止2011年9月亚洲Facebook数据统计显示: 印尼Facebook用户4013万,印度3516万,中国仅55.7万。

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