Reputation Institute – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Mon, 12 Aug 2019 09:59:34 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 Reputation Institute:2019年企业声誉报告(40页) //www.otias-ub.com/archives/870128.html Mon, 12 Aug 2019 20:30:51 +0000 //www.otias-ub.com/?p=870128 对企业来说声誉尤其重要。根据声誉研究所(Reputation Institute)最近的一份报告,在去年遭受打击后,美国企业声誉略有恢复,在2018年下降3分后,上升了0.8分。

Netflix从2018年的第23位上升到2019年美国声誉最高的公司,这是第一次。在全球范围内,Netflix的声誉也在上升,整体排名跃升至第9位。Netflix被认为是所有品牌中体验最简单的,是美国第五大亲密品牌,也是美国第三大最受欢迎的品牌。去年,Netflix在美国所有品牌中也享有最好的口碑。

Hersheys和Whirlpool分别在美国排名第二和第三,劳力士排名第四。在全球榜单上,劳力士今年再次保持了第一的排名。

微软在全球排名第五,在美国的声誉也取得了长足的进步,其声誉指数今年上升了7.7分。在美国表现更好的另一个公司是科技公司戴尔,该公司的声誉得分上升了5.6分。

谷歌去年在美国声誉最好的100家企业中排名第53位,在2019年跌到63位,尽管依然保持在前100名。虽然谷歌在全球拥有更好的声誉,但它在该榜单上的排名也有所下降,从去年的第三位跌至今年的第14位。

尽管亚马逊(Amazon)在美国电子商务销售额中占据了最大份额,并连续几年位居信誉企业之首,但它从前50名中跌出,居于第54位。

根据声誉研究所,尽管亚马逊在商业上似乎一切都做得对,但它未能“在其企业价值观和普通公众价值观之间建立起强有力的联系”。

就Facebook而言,它还没有从去年的声誉下滑中恢复过来。事实上,它已经跌落到389位。

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Reputation Institute:2018在华企业声望榜 //www.otias-ub.com/archives/726266.html Sun, 20 May 2018 15:37:53 +0000 //www.otias-ub.com/?p=726266 根据独立研究公司“声望研究院”(Reputation Institute)在周三发布的调查报告,在搜索引擎谷歌和百度之间,谷歌更受中国消费者追捧。但是在智能手机制造商华为和苹果之间,中国消费者更青睐华为。

调查发现,中国消费者相信华为能够从众多对手中脱颖而出,并且比苹果更“真诚”。苹果在中国的名誉因为2012年的富士康工作条件丑闻而受损。

同时调查发现,在中国消费者眼中,谷歌排在第四位;作为全球最大电信设备制造商,华为位居第二;苹果排在第12位;百度排名较为靠后,位居第125位。榜单上共有155家中国公司和跨国公司。

“我们相信,在中国运营的企业坚持的标准要比在全球其它地区运营的企业高,”声望研究院执行合伙人Nicolas Georges Trad表示。Trad称,即便是声望位居榜单前列的公司在中国获得的得分也低于其它地区。

中国国内电器制造商海尔也进入了榜单前十。此外,前十中还有瑞士奢侈手表制造商劳力士、芬兰手机制造商诺基亚、德国汉莎航空。而位列第一位的是美国英特尔。

中国本土品牌前10名中国本土品牌前10名
在华国际品牌前10名在华国际品牌前10名

这份调查面向3万名中国消费者,涵盖了今年第一季度营收和最活跃的280家国内外企业。最终,只有155家被调查者最熟悉的公司被列入了排行榜。被调查者根据他们对企业的信任、尊敬、钦佩以及好感度进行打分,最终的平均得分就是企业的整体得分。

作为谷歌在中国的最大对手,百度占据了82%的中国网络搜索市场份额。然而,百度在2016年遭到的广告丑闻使其名誉大损。大学生魏则西因为使用了百度搜索推荐的癌症治疗方法而去世,导致百度遭到广泛批评,这种不满一直到如今仍在继续。据调查显示,在监管、商业行为的公平性,以及道德行为和数据隐私方面,中国消费者对谷歌的评价高于百度。

“谷歌在全球享有盛誉, 除此之外,‘得不到的就是最好的’——这种心理也在中国消费者心里作祟。 就百度而言,人们因为熟悉所以一定能列举出产品的缺陷。”Trad说。

“因Facebook数据泄露丑闻而导致的民众对于这类企业的怀疑和不信任,也在影响着百度。”

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Reputation Institute:2017年度全球最佳声誉城市排行报告 //www.otias-ub.com/archives/641281.html Tue, 10 Oct 2017 16:59:46 +0000 //www.otias-ub.com/?p=641281

美国咨询公司声誉研究所(Reputation Institute)公布的调查显示,香港和上海入选2017年度全球最佳声誉城市排行前50名。

排名根据民意调查结果汇编而成,来自八国集团国家的2.3万余名受访者参与了调查。受访者按照政府效率、城市环境及经济发展水平等标准对56座城市(这些城市人口众多、拥有较高总产量,在一定程度上为受访者所知)进行评选。

排名显示,香港名列第42位,上海排第48位。全球最佳声誉的城市是悉尼,其次为哥本哈根、维也纳、斯德哥尔摩和温哥华。排名末位的5座城市分别为里约热内卢(第52名)、新德里(第53名)、墨西哥城(第54名)、莫斯科(第55名)和开罗(第56名)。

调查报告作者指出,城市声誉很大程度上取决于所属国的整体声誉,此外还与民众在该城市参观、工作和生活的意愿有直接联系。调查指出,致力于专门推广自身品牌的城市在经济方面更为成功。

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Reputation Institute:研究显示苹果和FB的声望并不及产品或服务那么好 //www.otias-ub.com/archives/360798.html Wed, 01 Jul 2015 14:06:16 +0000 //www.otias-ub.com/?p=360798 Reputation Institute于周二公布的报告。该报告针对消费者与品牌或公司间的“情感联系”,从7个方面进行了评分。苹果在报告中的排名为第21位。该报告对超过5000人进行了调查,其结果凸显了人气产品或服务与好的声望之间并不存在必然联系。

在声望排行榜上,三星、惠普、微软、谷歌以及德国软件商SAP领先。消费者根据产品和服务、创新能力、工作环境、企业治理、社会责任、领导力以及财务表现这7项进行了评分。

Reputation Institute的首席研究员布拉德·郝克特(Brad Hecht)表示,声望是一个虚无缥缈的抽象概念,除非找到量化的办法,否则就无法进行比较。

与其他行业一样,科技类公司同样会面对有可能损害公司声誉的各种问题。如果公司不能很好的面对挑战,进行危机公关,人们就会逐渐对公司形成自己的看法,这与产品或服务是否受欢迎无关。

例如,在大约50家科技类公司中,Facebook位列第39。这家全球规模最大的社交网络服务商拥有超过14亿的活跃用户。但是,其被指通过操纵用户阅读的新闻内容,对他们的精神与情感反应进行研究。苹果的声誉问题主要来自富士康的丑闻,后者由于恶劣的工作条件饱受各种抗议与员工自杀行为的困扰。

郝克特表示,如果不是因为富士康,苹果的排名肯定会大幅靠前。

Reputation Institute针对科技行业进行此类调查已有超过15年历史,但这次是公司首度面向公众发布调查结果。

研究指出,60%的人会根据自己对公司的印象对出是否购买、推荐或投资的决策,而另外40%的人则是根据产品或服务本身做出判断。

郝克特表示,排名靠前的公司在人们的印象中是其所处领域的领导者,具备开放、透明的企业形象。同时,这些公司的从商之道对社会有积极的影响。

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Reputation Institute:2014年全球百城声誉排行榜 //www.otias-ub.com/archives/321379.html Tue, 13 Jan 2015 08:50:34 +0000 //www.otias-ub.com/?p=321379 咨询机构声誉研究所(Reputation Institute)2014年发布的全球百城声誉排名,展示了人们和企业最愿意以及最不愿意到访、经商和投资的城市,排名榜首的是维也纳,其次是慕尼黑和悉尼,榜单末尾依然还是德黑兰和巴格达。中国的上榜城市中,台北和香港分别排名第46位和第56位,澳门和北上广排名均在第80位左右,排在吉隆坡和曼谷之后。

这份报告的样本来自对G8成员国约1.9万人进行的民意调查,根据他们的评价对榜单中每一个城市进行打分。评估分为政府、环境和经济三个方面,其中环境和政府分别占据37.6%和35.3%的权重,而经济只占了27.1%。这份榜单对城市评价的核心标准是:人们在多大程度上,信任、敬仰、尊重这个城市,并对它拥有好感。

报告显示,中国城市在政府和环境方面的得分低于在经济方面的得分,这并不是一个令人意外的结果。2012年,《经济学人》智库曾发布全球城市综合竞争力排行,结果显示,尽管中国大陆城市在经济竞争力上全球领先,但在硬件设施、制度与机构效率和社会文化排名上无一进入全球前三十。这反映出的现象就是,中国的大城市往往经济发展很快,但生活在其中的人却未必感到舒适。

不过,在其他一些榜单上,中国城市却能名列前茅。据美世咨询2014年发布的数据,在全球440个主要城市中,上海、北京和深圳的生活成本分别位列第10、11、17名,超越了巴黎、伦敦、纽约等以物价高昂著称的城市。同时,根据《人口统计》发布的最新数据,在过去十年人口增长最快的特大城市中,上广北深分别位列全球第8、7、4、2名。而据福布斯发布的人口密度榜单,全球最拥挤的20个城市中,中国内地就有4个城市上榜,分别是深圳、北京、天津和上海。

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via:网易数读

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Reputation Institute:2013年公司声誉排行榜谷歌排第四 苹果第十二 //www.otias-ub.com/archives/105605.html Sun, 14 Apr 2013 17:53:11 +0000 //www.otias-ub.com/?p=105605

据福布斯报道,全球性私人咨询公司 Reputation Institute 发布了一份“全球最佳声誉公司排行榜”。该公司表示,声誉的好坏会直接影响消费者购买或是推荐他人购买该公司产品的意愿。对于声誉良好的公司,55% 的消费者表示他们肯定会购买该公司产品,50% 的消费者愿意向他人推荐其产品。对于声誉不佳的公司,仅有 31% 的消费者愿意购买,仅有 28% 的消费者乐意推荐。

Reputation Institute 从信任、尊重、钦佩和好感四个维度量化一个公司的声誉水平,得出的结果显示,宝马公司排名第 1,Google 位列第 4、索尼第 6、微软第 7、英特尔第 11、苹果第 12,三星排行第 16。

在“工作环境”单列中 Google 位列第一,苹果摘得“创新”单列桂冠,而微软在“经济效益”和“领导力”两项指标中都占据榜首。Reputation Institute 合伙人 Nilsen 表示,苹果公司的声誉已经连续下降了三年,乔布斯离世、专利诉讼、对其产品不够酷炫的抱怨以及股市的动荡都给苹果的声誉带来了负面影响。为了扭转这种局面,苹果必须有所改变。

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Reputation Institute:公司声誉排行榜Google 第四 苹果第十二 //www.otias-ub.com/archives/105236.html Thu, 11 Apr 2013 14:55:11 +0000 //www.otias-ub.com/?p=105236

据福布斯报道,全球性私人咨询公司 Reputation Institute 发布了一份“全球最佳声誉公司排行榜”。该公司表示,声誉的好坏会直接影响消费者购买或是推荐他人购买该公司产品的意愿。对于声誉良好的公司,55% 的消费者表示他们肯定会购买该公司产品,50% 的消费者愿意向他人推荐其产品。对于声誉不佳的公司,仅有 31% 的消费者愿意购买,仅有 28% 的消费者乐意推荐。

Reputation Institute 从信任、尊重、钦佩和好感四个维度量化一个公司的声誉水平,得出的结果显示,宝马公司排名第 1,Google 位列第 4、索尼第 6、微软第 7、英特尔第 11、苹果第 12,三星排行第 16。

在“工作环境”单列中 Google 位列第一,苹果摘得“创新”单列桂冠,而微软在“经济效益”和“领导力”两项指标中都占据榜首。Reputation Institute 合伙人 Nilsen 表示,苹果公司的声誉已经连续下降了三年,乔布斯离世、专利诉讼、对其产品不够酷炫的抱怨以及股市的动荡都给苹果的声誉带来了负面影响。为了扭转这种局面,苹果必须有所改变。

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