皮尤互联网和美国生活项目（The Pew Internet & American Life Project）最新发布的一份报告称，现在约有一半的智能手机用户会通过其手机上网来收集健康信息。这份报告名为“2012年移动健康”（Mobile Health 2012），由皮尤和加利福尼亚州卫生医疗基金（California HealthCare Foundation）联合于11月8日发布。在这份报告中，约有52%的受访者称，他们会通过其智能手机上网收集健康信息。而在非智能型手机用户中，仅 有6%的人这样做。

为了实施此次调查活动，普林斯顿研究协会国际小组（Princeton Survey Research Associates International）在2012年8月到9月期间对美国3014名成年人进行了问卷调查。

根据该报告，在手机和智能手机上查找健康信息的用户数量较两年前翻了一番。具体而言，在2012年，约有31%的手机用户在其设备上查找健康信息，而在2010年，这个比例仅为17%。

皮 尤互联网和美国生活项目的副主管兼这份报告的作者苏珊娜-福克斯（Susannah Fox）称，手机可随时上网的功能正在改变人们查看健康信息的方式。他指出，那些经历重大健康变化，例如减肥、戒烟和怀孕的人，很可能会利用手机来查询健 康信息。就手机用户而言，在过去一年中经历重大健康变化的人中，约有41%的人使用其手机查阅了健康信息；而在过去一年中没有经历重大健康变化的人中，仅 有17%的人这样做。

最受欢迎的手机健康应用程序就是帮助锻炼、节食和减肥的工具。这份报告称，约有38%的受访者使用手机健康应用程序来跟踪其锻炼运动的情况，31%的受访者使用手机来管理他们的食物，12%的受访者会下载应用程序来监测他们的体重。

此外，根据皮尤的研究结果显示，那些正面临医疗危机的手机用户比其他用户更有可能通过手机来查询健康信息。

福克斯描述了人们逐渐倾向于在网上查询健康信息的三个原因：由拨号上网到宽带的转变，智能手机使用量的增加以及身体状况的诊断书。

福克斯称，尽管只有19%的手机用户下载了移动健康应用程序，但是随着临床创新产品如电子处方的不断发展，这一数字将会随之增加。福克斯指出，尽管越来越多的人通过智能手机来查询健康信息，但是61%的医患交流还是在线下进行的。

这项调查还强调指出，在下载健康应用程序方面，也存在性别上的差异。该调查显示，23%的女性智能手机用户下载了应用程序来管理她们的健康，而相比之下，男性智能手机用户的这个比例仅为16%。

皮尤在这份报告中指出，就医患之间的电子交流而言，有80%的手机用户是通过发送和接收手机短信来进行的，但是只有9%的用户会接收到医疗更新信息或提醒。

美国平板电脑用户的人口统计学档案（2010年11月至2013年5月）

2013年6月24日随着市场上价格低廉的平板电脑越来越多，平板电脑在美国消费者当中的普及率不断上升。据皮尤互联网及美国人生活计划（Pew Internet & American Life Project）5月份的调查结果显示，当月已有34%的美国消费者拥有了平板电脑，比9个月前增加了9个百分点。

调查显示，平板电脑在西班牙裔美国人中的普及率显著上升，由2012年8月的20%上升到了34%。研究还发现，平板电脑在白人、黑人和西班牙裔美国人中的普及率已经大致趋平。

调查发现，平板电脑在年收入低于3万美元的美国消费者中的普及率增加了一倍，由2012年8月的10%上升到了20%。如果从消费者的年龄角度进行划分，平板电脑普及率增长最大的是年龄在30岁到49岁的消费者人群，截至5月底，这类消费者中已有44%的人拥有平板电脑。

美国著名电视咨询服务公司迈进传媒（Frank N. Magid Associates）对美国家庭拥有平板电脑的情况进行了调查。它希望了解的是，当市场上可选择的平板电脑已经如此之多的情况下，美国消费者会选择哪些平板电脑。

调查发现，在拥有平板电脑的美国家庭中，59%的家庭拥有Android平板电脑，拥有iPad或iPad mini的家庭比例也是59%。由于一个家庭可能拥有不止一台平板电脑，因此不同平台的平板电脑的份额总和超过了100%。

iPad仍然是美国家庭用户市场上份额最高的平板电脑产品，超过一半的美国家庭拥有某种型号的iPad。仅次于它的是亚马逊的Kindle Fire，拥有该产品的美国家庭比例为31%。排在第三位的是三星的Galaxy系列平板电脑。

2013年美国平板电脑用户构成情况（按产品分）

总的来说，在接受了迈进传媒调查的美国网民中，有44%的人声称他们的家庭拥有平板电脑，比去年的调查结果增加了47%。这也表明，美国平板电脑市场的竞争将会更加激烈。

艾瑞咨询认为，出现以上情况的原因有以下两点：第一，美国的移动技术处于世界领先水平，手机等移动平台上会保留更多的私人信息，因此用户在使用移动支付时会更加慎重；第二，美国银行卡、信用卡体系已经非常健全，在支付过程中，用户更倾向于刷卡、现金等传统的方式，这导致用户对移动支付的要求更高，更个性化。

cell_phone_internet_access(from pew research)

而在那些已使用手机上网的用户（占比55%）中，有31%受访者表示自己多数时候是用手机上网；18-29岁群体的这一表现尤其明显，有45%受访者多数时候使用移动设备浏览网页。非洲籍和拉美籍美国人也属于这种典型，这两者更经常使用手机上网的用户比例分别为55%和52%，而白人美国人的这一比例仅为24%。从学历和家庭收入来看，家庭收入低于5万美元以及未获得大学文凭的群体，更经常使用手机上网。

cell_phone_internet_access(from pew research)

64%用户表示用手机上网更方便，有18%称这种上网方式更符合自己的习惯，有7%表示手机已经可以满足自己的基本网络活动需求，还有些人认为这是一种更简单的上网方式。

但也有10%用户称自己除了手机没有其他上网途径，其中有6%称自己没有电脑，有4%称移动网络就是自己唯一的上网渠道。

　　65%的受访专家认为到2020年，大多数消费者将采用智能刷卡终端进行支付；33%的专家不赞成这种推测，他们认为到2020年，现金和信用卡将仍然是主要的支付方式，专家认为消费者对NFC技术安全性的担忧及主要货币电子转换技术的限制会阻碍移动支付的进一步发展；另外2%的专家没有进行推测。

艾瑞分析师夏璐璐认为，移动支付在全球市场上的快速发展已成为一种主流趋势：首先，智能终端的普及和移动通信技术的逐渐成熟，使得相关技术在移动支付领域的应用更加广泛，支付流程更加顺畅和便捷；

其次，各移动运营商、支付企业以及移动支付产业链相关企业纷纷加大对移动支付领域的开发和推广力度，积极研发移动支付系统和创新移动支付产品，提高在移动支付领域的竞争力；

第三，随着用户消费水平的提高，对于支付形式的多样化、便捷化的需求逐渐提升。

总之，随着移动互联网的纵向深入发展，移动支付已成为移动互联网市场规模增长的主要驱动因素和核心工具之一；但移动支付在得到广泛应用的同时，减少移动支付的安全性隐患仍是产业链上各企业亟待解决的重要问题。

移动消息满天飞

该报告称，根据今年2月的统计数据，约有15%的美国成年互联网用户使用Twitter。而在2011年5月，13%的互联网用户声称他们使用Twitter。该报告还显示，虽然Twitter新用户的增长速度变缓，但是活跃用户的人数却在攀升。根据皮尤的研究报告，每日有8%的Twitter用户活跃在该网站上。这个数字是2011年5月的2倍，是2010年底的4倍。

那么，是什么把用户吸引到了这个微博网站上呢？答案可能在移动用户身上。根据皮尤的报告，智能手机用户更倾向于使用Twitter，140个字母长度的消息正是移动用户获取和发布信息的理想方式。

“看到Twitter活跃用户数量增长，我一点不感到奇怪。”市场研究公司The Gabriel Consulting Group的分析师丹-奥尔兹（Dan Olds）说。他补充称，对于Twitter高管来说，这份报告既是好消息又是坏消息。

“坏消息是，他们的新增用户并不多。”奥尔兹说，“但好消息是，他们现有的较大规模的用户使用Twitter的频率更高了。两相权衡，我想Twitter更喜欢数量较少而更活跃的用户，而不喜欢数量较大但注册后极少使用该服务的用户。我想，广告商也会这样认为。”

年龄越轻使用频率越高

皮尤报告还指出，某些特定的用户群体使用Twitter的频率更高。在非裔美国人中，有超过28%的人使用Twitter，13%的人每日均使用该服务。年龄在18-29岁的青年用户也是最大的Twitter使用群体，约有26%的人使用该网站。在年龄为30-49岁的美国用户中，约有14%的人使用Twitter。

皮尤研究报告还指出，用户群的年龄越轻，他们使用Twitter的频率就越高。在年龄为18-24岁的用户群中，约有31%的人使用该网站。

市场研究公司Technology Business Research的分析师艾斯拉-高泽尔（Ezra Gottheil）称，他不确定人们在Twitter上表现更活跃的原因是不是因为该网站的吸引力变大了，因为人们可能只是找到了更多利用Twitter的途径。

“我只能说，越来越多的用户开始更积极地使用Twitter了。”他说，“用户已习惯了使用Twitter，并学会了如何更好地利用它。这对于Twitter来说自然是一件好事。它不能确保用户数量的快速增长，但却能够确保用户基础更稳固。”

艾瑞分析，社交网络的用户年龄分布主要由网站提供的服务和用户需求两方面决定。

Twitter作为微博界的鼻祖，为用户提供短、频、快的服务，其服务性质对不同年龄段的用户需求来说并没有太大的区别。

Facebook和LinkedIn作为社交网络最大的相似处为用户信息的真实性极高，将虚拟的社交网络拉回到现实；区别为Facebook更多的为用户真实朋友圈的社交娱乐用途，而LinkedIn提供“高效”、“安全”并且“有商务价值”的社交服务，更受商务人士青睐，所以尽管用户年龄分布相似，但相比之下LinkedIn的用户年龄更加成熟。

MySpace为用户提供展现个性的舞台，各种或流行或边缘的时尚元素比比皆是，为众多的音乐人以及娱乐圈人士所青睐，与自己的歌迷影迷交流，吸引了大量年轻人。

报告称八年内手机支付将取代现金信用卡

　　2012年4月19日凌晨消息，美国调研机构皮尤(Pew Internet & American Life Project)发布最新调查报告称，大多数互联网用户和科技专家都认为，现金和信用卡将在未来8年中成为过时的支付方式，大多数人都将转向通过手机来进行支付。

调查显示，65%的被调查者称其认为，到2020年为止大多数人都将完全采用“移动钱包”作为日常的支付方式。

无论是用移动应用来购买咖啡、使用谷歌钱包(Google Wallet)等更加万能化的应用、还是利用Square等工具来把手机变成移动现金出纳机，都表明移动支付方式被采用的进程正在进行中。据市场研究公司comScore在去年12月份发布的报告显示，有38%的智能手机用户已经开始利用手机来进行某种类型的购买活动。

comScore的数据与皮尤的调查结果相符，后者显示有三分之一的智能手机用户已开始利用手机进行某种类型的银行业务，如查询余额或支付账单等；46%的被调查者称，他们曾用手机来购买应用。

Via：internet2share

报告指出，约有55%的成年人表示，他们会去获取本地餐馆、酒吧和俱乐部的新闻和信息。当他们寻找这类信息时，以下来源是他们特别依赖的：

　　· 51％的人依赖互联网，其中包括：

搜索引擎，占38%专业网站，占17%社交媒体，3%依赖社交网站或Twitter· 31％的人依赖报纸，其中包括：

纸质版，占26%网络版，占5%· 23％依靠口口相传

　　· 8％依赖于本地电视，包括网络电视

约60％的成年人表示，他们会去获取除餐馆和酒吧以外的本地商业信息，当他们寻找相关信息时，会这样做：

　　· 47％的受访者表示，他们最依赖的是互联网，其中包括：

搜索引擎 ，占36%专业网站，占16%社交媒体，1%依赖社交网站或Twitter

　　· 30％的人依赖报纸，其中包括：

纸质版，占29%网络版，占2%· 22％依靠家人和朋友的口口相传

　　· 8％依赖于本地电视，包括网络电视

　　· 5％依赖于本地电台

报告还发现，寻找本地业务和餐厅信息的人身份多样，一般为高阶层人群。作为区别于其他人的人群，他们更可能生活在较富裕的家庭（收入在7.5万美元以上），并受过大学教育。

此外，55%获取本地餐馆、酒吧和俱乐部的55%成年人中，更多的是女性、青年人、城镇居民和追求技术者。获取其他本地业务信息的60%成年人中，则更多的是技术用户。