2021年第3季度，中国大陆个人电脑总出货量（台式机和笔记本）同比增长3%，环比增长10%，总出货量达到1500万台。与去年相比，台式机（包括台式工作站）的出货量增长3.8%，达到530万台。笔记本（包括移动工作站）的出货量小幅增长1.9%，达到970万台。总出货量超过了2020年第3季度的1470万台纪录，创下第3季度历史新高。

Gartner的预测

尽管这样的预测看起来有些草率，因为企业IT方面出现较大规模的变化通常需要花费很长的时间，但是Gartner公司的分析师预计，包含技术的消费化、虚拟化和大幅增加的用户流动性等在内的五大趋势，将会促使企业迅速采用云服务。

“客 户端计算的主要发展趋势已让市场从专注于PC电脑转向更宽广的设备，包括智能手机、平板电脑和其他消费产品。”Gartner公司的研究副总裁史蒂夫-克 莱因汉斯（Steve Kleynhans）说，“用户在日常生活中会使用到不同的设备，方兴未艾的云服务将会成为连接这些设备的粘合剂。”

不 可否认的是，技术的消费化已导致很多企业根据员工的需求和愿望来调整其IT策略。最近黑莓设备在企业市场上急剧下跌的份额就是最显著的例子，因为企业员工 纷纷要求企业IT部门转向他们自己选择的设备。但是，若要云计算服务也出现这种趋势，消费者必须在业余时间对云服务形成严重依赖，而现在他们显然还没有达 到这种程度。尽管满足特殊需要的云服务已经获得了很大的发展，尤其是在存储领域，但是真正能够抢夺PC电脑用户的云操作系统却没有得到广泛的应用。谷歌的Chromebook正是为促使这种结构转变而推出的，但是它因为仅仅依靠云服务而遭遇了滑铁卢。

PC电脑销量的下滑

然而，多年来，消费者一直在紧捂着他们的钱包：在2011年上半年，PC电脑的销量已下跌了将近6%。在所有主流PC电脑制造商中，仅有苹果的销量出现了较大增长。与之形成鲜明对比的是，戴尔和宏碁的PC电脑销量分别下跌了10%和25%。甚至连制造业巨头富士康的营收也在2月下跌了13%，这主要是因为PC电脑的订单减少了。

相 对而言，移动设备却获得了长足发展。据统计，平板电脑的销量增长了207%，而智能手机的使用量增长了63%。但是，如果你认为PC电脑市场的萎缩直接受 累于移动设备的兴起，那么你就大错特错了。根据市场研究公司NPD Group的调查数据，仅有14%的iPad购买者，在做出购买决定时是在iPad和PC电脑之间进行选择。这就是说，大多数用户购买平板电脑只是为了将 它作为PC电脑的有益补充。PC电脑销量下滑还有一个更可能的原因：由于消费者开始使用不同设备来处理不同的任务，他们已不再需要最新的PC电脑来处理所 有这些任务了。

云服务的崛起

毫 无疑问，云服务将是我们未来的发展方向，因为它成本低，而且能够进行个性化设置，这是传统PC电脑无法企及的。从多种意义上来说，它就是个人电脑应该具有 的模样——在你的任何设备上，都有一系列精选的应用程序、设置和文件伴随着你，一直从家里到工作场所到列车上。但是，这种乌托邦式的计算前景，需要几个前 提条件，而这些条件不一定总能够实现。其中一个条件就是宽带互联网——我们在家里和办公室早已熟悉的东西——要相对保持无数据限制。我们已看到无线运营商 AT&T在一些市场上对其ADSL服务设定了每个月150G的数据上限。

尽管 这个数字在今天看来相对较高，但是你只要想一想那些每时每刻都在占据宽带资源的设备，然后再想一想当你达到数据上限而无法做任何事的情景。尽管硅谷有一些 真正的天才正在努力实现本地和云端存储器的完美同步，但是如果这个问题不解决，这项技术就不能被视为成熟了。第二个条件是一直存在的安全问题。如果说云端 存储之王Dropbox也会犯错，让任何人访问其他人的账户，那么这种云服务显然不是非常保险的——记住，安全入侵往往发生于内部系统升级，而不是外部恶 意攻击。不管怎样，两年内会发生很多事情，尤其是在技术领域。Gartner公司似乎认为，云服务带来的益处远远大于其弊端。

Gartner公司的分析师称，在2012年，由于消费者将会继续优先购买新款平板电脑和智能手机，而不是新款笔记本电脑或台式电脑，PC电脑的出货量可能只会增长4.4%，增长至3.68亿台。相对于2011年来说，这仍然不失为一个小小的进步。因为2011年PC电脑的出货量仅与2010年持平。

从这种意义上来说，后PC电脑时代的显著标志实际上指的是销量的变化，而不是实际使用量的变化。“这并不是说消费者不再使用PC电脑了，他们仍然在使用。”Gartner公司分析师兰吉特-阿特瓦尔（Ranjit Atwal）说，“只是他们使用的是已有的PC电脑，而且不准备更换新的PC电脑。”

当然，销量的增长最终会促成使用量的增长，但是要达成这一目标还有很长的路要走。最新的统计数据显示，仅有8%的互联网流量来自于像手机和平板电脑这样的移动设备。

Gartner公司指出，用户现在能够在平板电脑等设备上处理所有的基础工作——电子邮件、社交网络和互联网访问，更不用说所有那些应用程序了，这样的事实让消费者更没有动力去更新换代他们的PC电脑了。而更少依靠用户端设备存储器的云服务的流行，也进一步让PC电脑丧失了吸引力。阿特瓦尔称，在销售领域，苹果已给PC电脑制造商带来了极大的挑战，因为它一直在抬高消费者对于上网设备功能的期待。

像Windows 8这样的产品可能会改善PC电脑制造商的处境，我们已看到了这款操作系统的一些有趣的应用，例如宏碁的跨界产品可将Windows 8笔记本电脑转变为Windows 8平板电脑。但问题是，这样做足以引起消费者的注意吗？或者如阿特瓦尔所说，“考虑到PC电脑供应商承诺的所有创新之举，消费者会回心转意优先购买PC电脑吗？”

他指出，许多搭载Windows 8的新款产品需要等到今年底才会上市，这意味着即使PC电脑制造商能够跟上步伐，也不是在今年。但过去几年的数字表明，PC电脑的销售情况并不乐观，而iPad等产品却十分畅销。

阿特瓦尔称，在2011年，PC电脑市场与2010年持平，PC电脑的出货量总计为3.5亿台。在2010年，PC电脑市场较上年增长了13.8%，增长至3.5亿台。他指出，这主要得益于笔记本电脑和迷你笔记本电脑的热销。在2009年，该市场较上年仅增长了5.5%，增长至3.08亿台。

库克在昨日的演讲中提到，在上个季度，iPad销售了1540万台，这个数字比任何一个PC电脑制造商所销售的电脑数量还高。在同期，惠普销售了1510万台PC电脑，联想销售了1300万台PC电脑，戴尔销售了1190万台PC电脑，宏碁销售了980万台PC电脑。