芝加哥美国东部时间5月7日：Orbitz Worldwide公布了截止2015年3月31日的第一季度财报。

• 总间夜数同比增长了13%；

• 净收入同比增长5%（按当地货币计算增长8%），达到2.2亿美元；

• 净亏损为2,090万美元；

• 调整后的息税前利润为1,080万美元；

2015年第一季度主要财务业绩

全球预订量和净收入

全球预订量同比增长了1%，达到32亿美元；其中酒店、机票和租车业务交易量方面获得了增长，而度假打包产品量和每张机票平均收入有所下降。排除汇率影响，总预订量同比增长了4%。

净收入同比增长了5%，达到2.202亿美元；

• 单独销售的酒店业务净收入为8,380万美元，同比增长25%；单独销售的酒店业务净收入占第一季度总净收入的38%，去年同期为32%；

• 单独销售的机票净收入为6,320万美元，同比增长10%；单独销售的机票净收入占第一季度总净收入的29%，相比2014年同期的33%有所下降；

• 度假打包产品净收入为3,020万美元，同比下降8%；度假打包产品净收入占第一季度总净收入的14%，相比2014年同期的16%有所下降；

• 广告和媒体净收入为1,530万美元，同比增长5%；广告和媒体净收入占第一季度总净收入的7%，与去年同期持平；

• 其他净收入为2,760万美元，同比增长9%；其他净收入占第一季度总净收入的12%，与去年同期持平。

运营概要

消费者品牌

•  第一季度，单独销售的酒店预订中34%是通过移动设备完成的，相比2014年的30%有所上升。

•  Orbitz Rewards忠诚度计划会员人数超过400万，继续带动酒店间夜量增长。

•  Orbitz移动应用连续第二年亮相Facebook举办的F8大会，展示了如何向到达机场的消费者推送消息。

合作伙伴网络

•  4月28日，Orbitz宣布与美国银行达成忠诚度计划合作关系。

合作伙伴服务

•  第一季度，Orbitz与Kerzner酒店、美利亚酒店（Melia Hotels）、千禧国际酒店（Millennium Copthorne）、Omni酒店（Omni Cancun）、 红狮酒店（Red Lion）和罗塔纳度假酒店（Rotana）签署了分销协议；

•  第一季度，Orbitz与多家航空公司签署了分销协议，包括全日航空、OneJet和新加坡航空，并与Google旗下的ITA Software就票价搜索服务签署了新的合作协议。

•  第一季度，Orbitz与多个目的地营销机构签署了分销协议，包括开普敦旅游局、卡特琳娜岛旅游局、科罗拉多州旅游局、克罗地亚旅游局、劳德代尔堡旅游局、格林纳达旅游局、 新南威尔斯州旅游局、彭萨科拉旅游局、西雅图旅游局和南非旅游局等。

2013年2月13日Orbitz Worldwide公布了截止2013年12月31日的第四季度和全年财报，第四季度总预订量同比增长0.2%，单独销售的酒店业务收入同比增长了18%。

业绩概要：

• 总间夜数在2013第四季度增长15%，2013全年增长18%。

• 2013年第四季度，收入较去年同期增长4%，达到1.974亿美元；全年收入同比增长9%，达到8.47亿美元。

• 2013年全年净利润增长至1.651亿美元，而2012年全年净亏损3.017亿美元。年同比变化主要是因为公司在2013年获得了1.744亿美元的计价备抵资金，这与递延所得税资产和2012年一笔3.212亿美元的减值损失相关。

• 调整后息税前利润第四季度同比增长了5%，达到了3400万美元；2013年全年同比增长12%，达到1.436亿美元。

“我们在2013年的表现非常强劲，收入增长了9%，调整后息税前利润增长12%，酒店总间夜数增长速度提高15个百分点，同比增长18%；我们在全球化技术平台的投资令我们在每一个重要的酒店战略细分市场都获得了增长，同时也实现了运营的高效。展望2014年及未来，我们在忠诚度项目、移动领域和国际化扩张的战略部署让我们做好了充足的准备，我们将会继续在调整后息税前利润有强势表现。同时我们也希望将自己的品牌打造成全球最有价值的移动端旅游计划及交易平台。”Orbitz CEO Barney Harford说道。

　　第四季度主要业绩：

　　全球预订量和净收入

• 第四季度全球预订量同比增长了0.2%，为24.792亿美元。

• 第四季度净收入同比增长了4%，为1.974亿美元。

• 第四季度单独销售的酒店业务净收入达到了6970万美元，同比增长18%。

• 第四季度单独销售的机票净收入为5350万美元，同比下降了11%。

• 第四季度度假打包产品净收入为3480万美元，同比增长了16%。

• 第四季度广告和媒体净收入为1660万美元，同比下降2%。

　　运营概要：

　　消费者品牌

• 2013年10月，Orbitz.com推出了Orbitz忠诚度奖励项目。

• 2013年12月，Orbitz Worldwide获颁Glassdoor“2014年十大最佳雇主”，在旅游行业名列第一。

• 2013年第四季度，单独销售的酒店预订量中有28%来自于移动设备。

• 2013年第四季度，HotelClub对iOS App进行了重新改版上线。改版后的App全面整合了会员忠诚度奖励项目。

• 2014年1月，Orbitz.com推出试验性旅游工具网站OrbitzLabs。

　Orbitz合作伙伴网络

• 2013年第四季度，Orbitz Worldwide与一系列的目的地营销组织签署了市场营销合作协议。

• 2013年11月，Jetset Travelworld Limited 与Orbitz签署了为期十年的战略联盟协议，Jetset将使用Orbitz已经被验证的全球技术平台来支持其在线业务helloworld.com.au

• 2013年12月，Orbitz发布了视频广告Orbitz Originals的最新版本。

合作伙伴服务

• 在2013年第四季度，Orbitz Worldwide与众多酒店签署了多年酒店分销协议，同时也与一系列的航空公司签署了分销协议。

• 2014年2月，Orbitz宣布与Amadeus、Sabre和Travelport达成多年全球分销协议，这些公司将为Orbitz提供技术和旅游管理解决方案。

业绩展望

2014年第一季度业绩目标：

• 净收入达到2.02亿美元-2.07亿美元；

• 调整后息税前利润达到2200万美元-2500万美元；

2014年全年业绩目标：

• 净收入实现中小幅度的个位数增长；

• 调整后息税前利润实现较高数值的个位数增长；

以上业绩目标基于2014年1月31日的外币汇率计算得出。

因此，这些旅游科技公司应参考一下2012年Glassdoor旅游业排名榜，该排名榜根据员工对他们所属的公司及其CEO的评分来进行排名。Glassdoor是美国的一个公司和工作职位评论网站。

Glassdoor在其博客上公布了上述年度报告，该报告指出，在“OTA、评论网站和全球分销网站”这一类别，Orbitz公司排名第一，得分为4.0（满分为5.0）；该公司的CEO Barney Harford获得了88%的支持率，仅次于支持率排名第一（91%）的Steve Kaufer（TripAdvisor的CEO）。

实际上Orbitz在整个旅游业的排名榜首，在员工对公司的满意度方面，Orbitz略高于西南航空，后者在2010年和2011年排名首位。

在CEO支持率排行榜上，Glassdoor用星号标出了Kaufer的排名，因为只有10-14名没有透露姓名的员工发表了对他的评论，Harford获得的评论数超过了15条（Glassdoor规定的评论数是15条）。

2011年，Harford的支持率为81%，2012年这一比例上升至88%；而Kaufer去年并未参与排名。

在“OTA、评论网站和全球分销网站”这一类别的六家公司中，TripAdvisor公司排名第二，得分为3.7。

Kaufer是Glassdoor的董事，而Expedia的联合创始人Rich Barton则是其董事会主席。

以下是上述类别的详细排名情况，公司以字母顺序排列：

在该类别的六家公司中，Travelocity的得分最低（2.8分），2011年该公司的得分为3.3（仅有10-14名员工发表评论）。

Travelocity的CEO Carl Sparks获得了50%的支持率（仅有10-14名员工发表评论），在该类别六家公司的CEO中排名最后。

Glassdoor网站允许企业的员工发布有关所在公司的匿名评论，该网站称，如果这些评论的真实性引起任何质疑，它将会对评论进行审核。

在有关Travelocity的评论板块中，其员工针对该公司所谓的“缺乏专注”发表了评论：

优点：

灵活的下班时间；可以在家工作

缺点：

Travelocity经常处于混乱和无序的状态。该公司不了解其主要的目标是什么，它面临着大量人才流失这一问题，因为它在做出决定时犹豫不决、缺乏专注。Travelocity在印度的海外业务开发团队及其在达拉斯-沃斯堡大都会区的团队差异是很大的。

给高级管理人员提出的建议：

你应该倾听员工的意见，并停止混乱局面。你应该果断做出决定，并坚持所作的决定！

Glassdoor还允许已离职的员工对之前的雇主发表评论，这可能会引起各种各样的问题，比如说如果这些员工是被公司辞退的，那他们发表评论的动机就可能会受到质疑。在整个旅游业的公司排名中，Orbitz位居首位（4.0分）；其次是西南航空公司 (3.9)和丽兹卡尔顿酒店(3.8)。

以下是整个旅游业的公司排名：

Glassdoor根据员工在过去12个月（截至2012年5月22日）在其网站上发表的评论来得出以上排名。