订阅和会员是未来新闻行业的主要优先事项。超过1/2的受访者(52%)认为这是2019年的主要收入来源,相比之下,只有27%的受访者认为展示广告是主要收入来源,8%的受访者认为是本地广告,还有7%的受访者认为是捐款。这是整个行业的一个巨大的焦点变化。
与此同时,越来越多的人认为某些高质量新闻可能需要补贴。近1/3的受访者(29%)预计今年将从基金会和非营利组织获得重大帮助,1/5的人(18%)预计科技平台将提供更多帮助,1/10的受访者(11%)认为政府将提供更多支持。此外,29%的出版商受访者预计上述情况不会影响他们。
新闻行业对Facebook失去了耐心
不到一半的受访者(43%)表示,该平台在今年对他们非常或极其重要,与Apple News和YouTube相似,但远低于谷歌(87%)。
几乎2/3的受访者(61%)关心工作人员的倦怠感
考虑到现代新闻编辑室工资水平低、发展慢和压力大,留住(73%)和吸引(74%)员工尤其令人头疼。超过一半的受访者(56%)担心新闻编辑室的多样性。
超过3/4的受访者(78%)认为增加对人工智能的投资很重要
AI是新闻业的未来,但不是解决人力资源不足的替代方案。大多数人认为个性化对未来很重要(73%)。
随着越来越多的出版商推出新的新闻播客,大多数人(75%)认为音频将成为其内容和商业策略中更重要的一部分。还有差不多的人(78%)认为,新兴的语音激活技术将对观众访问内容产生重大影响,如亚马逊Alexa和谷歌智能助理。
对于科技公司来说,今年将是关键的一年,因为它们正面临着对其对社会和新闻行业影响的严厉批评。平台将越来越警惕新闻带来的声誉损害,而许多发行商将试图打破他们对平台的依赖。 2018年也将更关注数据,包括收集、处理和有效使用数据的能力媒体公司积极地将客户从“匿名”转向“已知”,以便建立更加忠诚的关系,并为更加个性化的服务做好准备。
调查显示:
近半数发行商表示他们比一年前更担心平台的力量和影响了(44%)。只有7%的受访者不那么担心了。发行商对Facebook和Snapchat的看法比对Twitter和Google的更负面。
尽管如此,发行商也为自己持续的困难而自责。他们认为成功的最大障碍不是技术平台,而是内部因素(36%),如抗拒变革和无法创新等。
几乎一半的发行商(44%)认为订阅是2018年非常重要的数字收入来源。超过网络展示广告(38%)及品牌和赞助内容(39%)。
预计2018年会有更多音频,58%的发行商表示他们将专注于播客,还有差不多的发行商十分关注智能音箱。
近3/4的发行商(72%)计划积极尝试人工智能(AI)以支持更好的内容推广并提高生产效率,例如“机器人新闻”等。
技术革命并没有放缓的迹象,人工智能时代将为创造力和效率带来新的机遇,但是也可能会带来更大的信息操纵。我们面临的是一个不确定的未来。