事实上，在过去的三次调查中，排名前五的工作职责总体上保持一致，尽管顺序不同。78%的受访者表示，今年的首要任务是设计、实施和优化运营政策和流程。

这超过了去年的首要职责——数据分析/综合/报告，后者降至第二位，但仍然是一项核心任务，74%的受访者将其纳入自己的职责范围。

今年的第三位是73%的受访者选择参与了软件或系统集成/系统的开发和实施。这在2022年是最重要的责任。

今年排在前5位的职责还有技术堆栈的评估和需求识别（71%）以及软件培训和文档（67%）。

大多数受访者提到的唯一其他责任是销售/营销SLA定义（56.8%）。

另外，对于营销运营专业人员最重要的职责，也没有明确的共识。当被要求在4项职责中做出选择时，几乎相同数量的受访者选择了工作和项目管理（26.8%）、报告和分析（23.5%）、工作和项目管理（22%）以及收入周期定义和流程（21.8%），剩下的5.9%表示这些都不是他们最重要的。

总体而言，尽管今年受访者对薪酬和增值的满意度低于去年，但薪酬有所增长，尤其是那些经验丰富的人。另一项研究发现，64%的首席营销官认为市场缺乏具备必要市场技术、数据或营销运营技能和知识的营销人员，营销运营专业人员的价值可能会继续增长。

​文档链接将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可查阅！

销售团队（72%）和销售运营团队（69%）表示他们的团队最有可能经常密切合作，其次是收入运营团队（54%）。近一半的受访者（49%）与高管或领导团队密切合作，高于去年的37%。

在按公司收入分类时，市场运营团队和其他团队之间的联系似乎存在一些差异。和收入较高的公司（5亿美元以上）相比，收入较低的公司（1000万美元或以下）更可能与支持和客户成功团队密切合作。相比之下，公司的收入越高，营销运营团队就越有可能定期与IT团队密切合作。

今年受访者最常提到的主要工作职责是数据分析/综合/报告（69%），其次是设计、实施和优化运营政策和流程（67%）。大多数人还表示，技术堆栈的评估和需求识别（61%）以及软件或系统集成/系统开发和实施（57%）是他们的主要职责。

这些主要职责也因公司收入而异：收入最高的公司（5亿美元以上）的主要职责是设计、实施和优化运营政策和流程（75%），以及技术堆栈的评估和需求识别（73%）。

另外，在被问及营销运营专业人员最重要的职责是什么时，受访者首先指出了收入周期定义和流程（27.5%），略微领先于报告和分析（25.5%）。

无论他们的主要职责是什么，这些专业人士确实是市场所需要的：最近的研究发现， 64%的营销人员认为，市场缺乏具备必要的市场技术、数据或营销运营技能和知识的营销人员。

最后，报告调查了营销运营专业人员是如何评估新技术的。到目前为止，考虑的最重要的标准是与现有技术和新技术的整合能力（80%），其次是价格（49%）和产品可扩展性（47%）。