LSA（Local Search Association）新报告“当地媒体追踪调查”发现美国消费者在家时更喜欢使用移动设备购物。调查发现56%的美国消费者在家用移动设备搜索商品，28%的消费者外出时用移动设备搜索商品，不到10%的消费者在商店里这么做过。

各年龄段移动设备使用量稍有不同。18到24岁消费者和65岁以上消费者更愿意在家使用移动设备搜索商品。45到64岁消费者更喜欢在车里使用移动设备购物。

一个有趣的发现是并不是所有的移动消费者都会被移动设备上搜索到的商品信息所说服。53%的消费者会被移动设备上搜索到的商品信息影响，27%的消费者表示不确定，还有20%的消费者表示不会被这些信息影响。

调查数据显示，如果移动用户没有在某个品牌手机网站上找到商品信息就会立即去其他网站搜索（61%）。

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根据Bond Brand Loyalty2014年6月发布的数据，美国零售客户忠诚度计划的会员已经超过了10亿，对于他们来说，奖金是最大的吸引力。

受访会员中，79%的美国网名选择了购买时的折扣作为最重要的因素，约七成人认为现金返还和回扣最重要，这是共同排在前三位的选项。 新千年一代被认为是品牌忠诚计划的关键环节， 68%的20-34岁的人表示，在购物中如果有更多的项目奖励，他们会改变购物地点，三分之一的人说他们会为了获得积分或者提高会员等级而买一些不需要或者不那么想要的东西。

根据Thrive Analytics和Local Search Association于2014年1月进行的一项研究，新千年一代普遍更愿意为了获得回报而和那些公司进行沟通。当问及为什么愿意分享他们的位置时，18-29岁的美国智能手机用户中有71%选择了“为了获得报价和交易”，67%选择“为了获得积分或奖励”。各项比例均高于其他的年龄组。

Bond Brand Loyalty还发现，不是所有的人都选择了奖励或者积分。新千年一代与普罗大众相比较容易受到非金钱回馈的吸引，特别是涉及到同辈或者社会全体的认同这个问题上。与他人分享产品或服务的体验也是提升参与度的一个重要因素，这也是新千年一代明显区别于所有的被访者的一个选项。

文章编译自nonaliu

随着婴儿潮一代和老年人的实体购物行为中融入越来越多的移动元素，移动购物不再是Y一代和X一代的权限。这是根据Local Search Association和Thrive Analytics发表的最新研究《本地移动趋势研究》中的观点。

通过调查1058个智能手机用户发现，69%的年长婴儿潮一代和老年人（54岁以上的人）咋商店里购物时至少会偶尔使用他们的智能手机来查找交易、比价和查看评论。相比之下，Y一代的被访者有97%的人会这么做。

根据特定的目标，51%的年长婴儿潮一代和老年人表示他们会进行比价，相比Y一代和X一代有60%，年轻的婴儿潮一代（44-53岁）有50%。还有50%的年长的婴儿潮一代和老年人表示他们会搜索优惠券或优惠商品，相比Y一代有56%，X一代有59%，以及年轻的婴儿潮一代有52%。

在一项有趣的调查中，调查问到被访者，他们在购物时，是否会因为使用移动设备查看信息而感到内疚，或试图把他们的设备藏起来——这是要了解他们是否把这个行为看作是日常的购物行为，并且接受这作为零售体验的一部分。在该问题上，年长的婴儿潮一代和老年人感到内疚或想要藏起来他们的设备的比例最小，只有6%，相比Y一代有8%，X一代有10%，年轻的婴儿潮有8%。

最终，37%的年长婴儿潮一代和老年人表示，在购物时，通过智能手机发现了他们想要购买的商品信息，他们会停止在商店的购物行为，相比Y一代有65%，X一代有62%，并且年轻的婴儿潮一代有45%。

被访者表示，通过移动渠道了解商品信息而停止购买主要是因为他们在网上发现了更优惠的价格，47%的Y一代，46%的X一代和41%的婴儿潮一代和老年人如是说。