当亚马逊在上月底发布第三季度财报时，该公司再次略微的披露了部分已陷入困境的美国第二大团购网站LivingSocial的财务信息。亚马逊目前持有着LivingSocial大约31%的股份。

亚马逊提交给美国证券交易委员会的报告显示，在今年上半年LivingSocial的营收适度增长6%之后，今年前三季度LivingSocial的营收同比下滑了不到1个百分点。不过相对于上半年8100万美元的亏损，LivingSocial在第三季度的亏损幅度略微收窄，当季净亏损为2600万美元左右。

不过查阅LivingSocial的网页流量信息，就会发现情况根本不是这么回事。互联网流量监测机构comScore提供的数据显示，今年9月份，LivingSocial的台式机流量同比暴降42%；独立访问用户降至460万人，远不及上年同期的790万人。如果说LivingSocial的移动流量依然在增长，情况或许并没有那么糟糕。但事实并非如此。comScore提供的数据还显示，今年9月份，LivingSocial来自智能手机和平板电脑的流量同比下滑28%；独立访问用户从1060万人下滑至770万人。

LivingSocial发言人萨拉·帕克（Sara Parker）在声明中表示，用户数量及流量的下滑源自诸多因素，其中包括今年4月份用户帐户信息被攻击，以及公司减少了部分营销举措。帕克在声明中称，“在过去的一年时间里，LivingSocial的流量出现了下滑，这归咎为一系列的因素，包括帐户被攻击以及制定出的减少特定用户获取项目等。与此同时，我们对LivingSocial平台已经做出了实质性的调整。这些变化在我们与商家合作，增加向消费者提供的存货时更具弹性。在转型之时，我们已经预计到了这种下滑趋势。通过转型，我们将成为本地和全国消费者购买和共享最佳商品的综合性市场。”

与LivingSocial不同，虽然美国第一大团购网站Groupon也在经历类似的转型，但却没有给公司流量带来大的负面影响。今年第三季度，Groupon的台式机流量同比下滑了8个百分点，独立访问用户从去年同期的1300万降至1200万；但是移动流量却出现了增长。comScore提供的数据显示，Groupon第三季度的移动独立访问用户同比增长66%，增至3300万人。

通过comScore的数据可以发现，LivingSocial当前面临的问题并非是整个网络团购产业均需面对的问题，而是公司自己的问题。

2013年2月22日消息，据彭博社报道，在最新一轮融资中，美国第二大团购网站LivingSocial的估值约为15亿美元，不到14个月前估值的四分之一，这再次证明占其营收大部分的团购业务的需求正在下降。

LivingSocial的首席执行官蒂姆·奥肖内西（Tim O’Shaughnessy）在一份备忘录中称，在融资中投资者投入了1.1亿美元，获得了公司7.5%的股权。估值相比2011年12月时大幅下跌了，当时有消息人士称，LivingSocial的估值约为60亿美元。

团购交易需求下降使LivingSocial增长放慢，并迫使该公司通过所谓的低估值融资（Down Round）筹集资金，在这种融资中一家公司得到的估值比前融资时更低。与这种融资常见的做法一样，LivingSocial签署了确保最后的投资者在公司出售时能收回投资的条款。

位于旧金山的在线法律服务公司Rocket Lawyer的执行董事长和创始人查理·摩尔（Charley Moore）在电子邮件中称：“与大多数标准的优先股交易一样，这种融资存在结算偏向性，在结算事件如收购出现时，最后投入的资金将首先清偿。”

据熟悉情况但因融资未公开宣布而要求不透露身份的人士称，参与最新一轮融资的投资者包括，LivingSocial当现有投资者亚马逊和Revolution Partners。奥肖内西称，该公司还同意向一些投资者支付投资总额约3%的年分红。

与Groupon一样

LivingSocial估值的下降与Groupon的困境类似。自从2011年11月上市以来，这家领先的团购网站股价已下跌了71%，目前该总部位于芝加哥的优惠券提供商的市值为38亿美元。去年11月，LivingSocial在评估了业务后，将4500名员工裁减了约400人。

当时该公司还批准了100名新员工加入，并提高某些领域的支出以推动增长。亚马逊去年报告出现与其在LivingSocial所持股票有关的费用1.69亿美元。2010年亚马逊在LivingSocial投资了1.75亿美元。

当IT行业很多人仍把移动互联网领域当做电商可有可无的一小部分时，移动互联网用事实告诉大家他的地位正在快速上升。但我想仍然有很多人对移动电商在一些大型企业中已经占据核心地位感到吃惊，这也正是当今信息行业的转型趋势。

comScore 最近推出了基于移动终端的用户行为分析服务Mobile Metrix，通过这项服务提供的数据同样支持了Andrew Mason在Groupon的营收报告中提出的观点。让人惊讶的是，Groupon以及LivingSocial通过移动终端获取的用户数量已经超过了传统桌面终端。2012年7月份，Groupon通过移动终端web及app获得的用户量（iOS，Android以及RIM平台18岁以上用户）为1780万，而同时桌面终端的用户量为1240万。LivingSocial的移动终端及桌面终端的用户量分别为880万以及730万。如果我们单独计算Groupon移动终端上web及app的用户量，其单独任一项的流量和桌面终端相比都不落下风，LivingSocial情况也同样如此。

Groupon和LivingSocial是移动电商领域的两大强手，研究他们如何在这个渠道能取得如此佳绩是绝对有价值的，因为不是所有的电商公司都能在这一领域取得他们期望的成绩，甚至有一些公司在移动电商领域完全没有立足之地。总结下来，以下几个关键点可以让传统电商公司更容易适应移动互联网的环境，这几点也都在不同程度上被应用到了Groupon和LivingSocial。

• ·终端App拥有足够的用户——对于大多数移动设备上的消费者来说，能够赢得自己赏识的App实在太少了。这种情况和一个网站能不能让用户收藏它为书签类似，不是每个网站都能做到这一点。有些用户在一年内可能会浏览20甚至30个不同的零售网站，但是他们只会下载其中3或4个网站的App。品牌需要有足够的品牌影响力，还要让自身深入到消费者的日常消费中才能争取到自家App的下载量。Groupon和LivingSocial显然满足了这一点。
• ·时间是关键——时间对购物体验的影响越来越大（如现今的每日特价、秒杀、竞拍等），消费者越来越希望一款App可以让他们时刻紧跟形势。eBay在移动电商方面处于领先位置，因为消费者总希望自己在参加的竞拍中保持领先状态，而每日特价这一形式也是能使消费者每天查看Groupon和LivingSocial的原因之一。
• ·个人信息被预先录入——如果消费者在购物时发现自己的支付信息已经被预先录入了购物系统，移动电商的推广会被极大推进。在电脑或者平板设备上输入自己的支付信息已经很让人恼火了，在屏幕更小的移动设备上进行这一操作的话会显得极端枯燥。如果消费者不需要每次都重复输入支付信息的话，他们会更乐意去点击购买按钮。
• ·和客户建立常规沟通——电子邮件在零售影响方面仍然十分重要，很多消费者几乎每天都在查找他们喜欢的邮件。人们在一些碎片时间里（比如早晨上班路上）会习惯于点击查看这些邮件，有时会点击进入商家的页面。这种行为可以带来相当可观的移动设备web流量，我们之前看到Groupon和LivingSocial从移动设备上获得的web流量几乎和桌面web流量持平正是由于这个原因。
• ·地利因素——Groupon和LivingSocial都活跃于线下实体商业市场，当地理因素是某人消费观中重要因素的时候，该用户就会带来更多移动设备上的相关行为。Groupon现在为消费者提供搜索其所在地附近一定范围内的消费信息服务，这一服务持续刺激消费者通过移动设备来和商家建立互动。

Groupon和LivingSocial在这几方面取得的成就都足以让其引以为傲，他们能从移动终端获取大量的消费者也就不足为奇。真正让人惊讶的是我们已经看到，在一些公司中移动电商马上会成长为销售中较桌面终端更重要的一个渠道，移动平台可以带来更多的消费者。

今年智能手机在移动设备中所占份额已经超过50%，预计我们会逐渐看到更多的公司（也可能是整个行业）对待移动电商的态度越来越认真。企业所面临的问题则是，面临如此形势，他们自己是否准备好去拥抱移动科技的种种便利？如果没有的话，他们是否会在这一极其重要的商业领域被永久性抛弃？

作者：Kendal

LivingSocial是Groupon的主要竞争对手，向用户提供餐厅、宾馆、活动，以及其他商品和服务的折扣优惠券。

在截至6月30日的这一季度中，LivingSocial营收为1.38亿美元，高于去年同期的5900万美元。第二季度，LivingSocial净亏损9300万美元，低于去年同期的1.98亿美元。

LivingSocial发言人拒绝对亚马逊提交的数据置评。亚马逊目前持有LivingSocial的29%股份。亚马逊表示，第二季度这笔投资的账面价值为2.71亿美元，低于前一个季度的2.98亿美元。

市场研究公司BIA/Kelsey报告称，美国互联网团购市场的规模到2015年将增长至41.7亿美元，高于去年的19.7亿美元。LivingSocial也在开拓除团购以外的其他业务。今年4月，该公司收购了在线订餐服务Onosys。

上图列举了目前国外团购网站的分类。像Groupon、Livingsocial都属于目前市场上主流的团购网站。当然，别以为团购网站就这么些了， 也并非所有团购网站涉足面都那么广泛。上图中还列举了不同细分领域的团购网站，比如专为男士服务的The Manly Deal，专做奢侈品团购的Gilt City，还有旅游、女性、大学教育、夜生活、婴童产品等，还有一些团购聚合类服务。

在图的最下方，还列举了一些开辟一个细分市场的团购服务的好处有哪些？

• 增强用户忠诚度的潜力以及更高的用户的贴身服务价值；
• 更精准的消费者定位；
• 满足消费者的具体偏好需求；
• 和其他通用类的团购网站区别开来；

via：internet2share

据研究机构ForeSee的最新一项研究显示，团购网站Groupon和LivingSocial的大多数用户将成为回头客，至少是计划二次购买。

据该机构称，这些用户中29%都是新用户。其中17%知道零售商，但在团购之前从来没买过它家的东西，剩下的12%用户在团购之前从来都没听过该品牌。

与此同时，91%的受访团购者在完成首次团购后，要么会再次回到该团购网站，要么至少是计划这么做。其中44%已经再次访问了团购网站，剩下的47%表示他们未来会这么做。大约有90%的受访团购者表示，在最近三个月内，他们已经兑现过团购票。

团购用户整体在下降，但Groupon仍占主导地位

ForeSee于去年11月和12月在其索引系统中对1万名网上游客进行问卷调查。该公司的研究还发现了其它有趣的信息，具体如下：

60%的受访者表示他们订阅了一个团购项目，较ForeSee2011年春天进行的问卷调查结果得出的65%有所下降。

63%的团购用户在过去90天内购买过团购商品，低于2011年春季调查的67%。

52%的团购项目订阅用户使用的是Groupon，较2011年春季调查的51%稍有增长。30%使用的是LivingSocial，较之前的24%有所增长。去年大约10%的团购用户订阅的是Woot。

44%的团购项目订阅用户只使用Groupon，12%的用户仅使用LivingSocial，21%的用户只使用Woot.显然，Groupon在团购领域还是占据主导地位。

在过去90天内，有50%的受访者在Groupon进行过购买，但是，这段期间内大约只有25%的受访者在LivingSocial上进行了团购。不过，两家公司的这项数据都比2011年春天增长了3%。

首先，LivingSocial的营收远低于Groupon，2011年净营收为2.45亿美元。该公司仍主要专注于北美市场，而来自近期收购公司的业绩没有被包括在内。2011年前9个月，Groupon的净营收为11亿美元。

与Groupon相比，LivingSocial向开展团购活动的商户提供了更优厚的条款，以提升市场份额。一名知情人士表示，LivingSocial去年的毛账单收入为7.5亿美元，其中支付给商户的部分高达67%。截至去年9月底，Groupon保留的收入占毛账单收入的41%。未来，来自LivingSocial的压力有可能导致Groupon利润率下降。

盈利能力方面，由于开展了大量的营销推广活动，LivingSocial去年同样出现了亏损，全年运营亏损超过4亿美元。

消息人士表示，去年下半年，LivingSocial缩小了营销活动的规模，而该公司的营收增长也开始放缓。去年第三季度，Groupon的营收增长同样放缓。Groupon将于下周三公布去年第四季度财报，Groupon该季度营收有可能表现疲软。

令人惊讶的是，Groupon的估值尚不及LivingSocial。去年12月，LivingSocial在一轮融资中的估值为40亿至50亿美元，而Groupon当前的市值约为140亿美元。LivingSocial全球用户数约为6000万，而Groupon则约为1.5亿。如果Groupon去年全年净营收为16亿美元，那么其市售比将为9倍。LivingSocial的市售比则达到18倍。

美国团购信息聚合网站Yipit公布的最新数据显示，9月份LivingSocial在北美市场的总收入较8月份劲增32%，而Groupon当月总收入环比增幅仅为6%。

Yipit预计，9月份LivingSocial团购交易总额为5930万美元，较8月份增长1460万美元，其中有高达1000万美元的交易额与Whole Foods有关。

不过，即便不考虑Whole Foods交易的提振作用，9月份LivingSocial的总收入也实现10%的增幅，这仍高于Groupon的增幅。9月份，Groupon在北美市场的团购交易总额估计为1.434亿美元。Groupon在北美团购市场的占有率仍为54%，LivingSocial的占有率为22%。

Groupon有望实现全年总收入32亿美元，而LivingSocial全年总收入也有望达到17亿美元。这里指的总收入为交易总额，并非公司剔除其他分成之后实际获得的直接收入。

9月份北美团购市场整体增长12%，总收入估计达到2.666亿美元，这高于8月份9%的增速。

Groupon和LivingSocial在整个团购市场的份额共为76%，但不断涌现的一些小型团购网站的增势也较为显著。排名第三的TravelZoo总收入在9月份增长37%，AmazonLocal当月总收入增长177%，谷歌Google Offers增长236%。

根据BIA/Kelsey的数据，今年美国在线团购市场的规模将为19.7亿美元。该公司此次调整了3月份公布的预期。该公司当时预计今年的美国团购市场规模将较小，但从2011年至2015年将出现更快的增长。

尽管Groupon和LivingSocial的营收仍在增长，但其他一些公司正对团购业务失去兴趣。Facebook已放弃了团购服务，而Yelp的团购服务也在收缩。BIA/Kelsey副总裁皮特·克拉西洛夫斯基(Peter Krasilovsky)表示，一些消费者和商家已对优惠券提供商感到厌烦，这意味着团购市场未来几年的增长率将会下降。

克拉西洛夫斯基表示：“以团购活动的数量来看，团购行业的增长曲线已趋于平稳。我们将看到更多人注册使用团购服务，但团购活动的数量不会无止境地增长。”

BIA/Kelsey表示，美国市场已有超过600家团购服务提供商，这些公司根据用户所处位置和兴趣来提供团购服务。不过，团购网站上平均的交易数量和每笔交易的价格仍在增长。

团购聚合服务Yipit周一发布的数据显示，今年8月，北美团购行业较7月份增长9%。comScore的数据则显示，Groupon和LivingSocial网站8月份每周的独立用户访问量较6月份有所下降，而LivingSocial的滑坡速度更快。

Groupon上周在美国市场的独立用户访问量较6月第二周的峰值下滑近50%

2011年8月27日美国互联网流量监测机构Hiwise的最新数据显示，Groupon上周在美国市场的独立用户访问量较6月第二周的峰值下滑了将近50%，而LivingSocial则增长27%。

总体而言，全美团购网站独立用户访问量总计下滑25%。据调查，约有52%的美国消费者对每天收到的大量团购电子邮件感到厌烦。这虽然可以解释全美团购网站流量的整体下滑趋势，但却无法说明Groupon与LivingSocial的流量为何出现了截然相反的走势。

业内人士认为，Groupon的流量下滑可能源于媒体对其负面新闻的大肆报道。例如，该公司在IPO(首次公开招股)文件中强调了罕见的会计指标、参与团购的商家难以盈利及其本身的大规模亏损。

除此之外，Groupon提供的团购质量相对较差，无法给用户带来足够的吸引力，这也有可能是造成两家公司流量走势相反的原因所在。

Groupon已经启动了IPO，计划通过公开市场融资7.5亿美元