Janrain在2018年4月调查了1000多名美国成年消费者对数据隐私问题的态度。结果表明Cambridge Analytica违规确实成了消费者对数据隐私感受的重大转折点。

        调查显示，许多美国消费者都赞成那些能让他们更好地控制企业如何使用其个人数据的法规。78%的受访者知道Facebook数据共享丑闻。94%的消费者表示一直关注他们的数据，57%的受访者表示该丑闻使他们更加关心他们的数据隐私和安全性。

        许多美国消费者都愿意接受让他们更好地控制企业如何使用其个人数据的法规。69%的受访者希望看到类似欧盟颁布的“通用数据保护条例”（GDPR）。

        当被问及人们最希望在美国颁布GDPR的哪项规定时，38%的受访者表示希望有能力控制他们的数据的使用方式，39%的受访者则赞成“被遗忘的权利”，这要求企业删除用户数据，如果用户要求的话。

        尽管Cambridge Analytica丑闻引起强烈反响，但仍有1/3的美国人赞成使用其数据提供更个性化的广告和体验，只要网站或应用背后的业务正在保护其数据并负责任地使用它。

        问题在于信任：在那些并不想交换数据获得个性化体验的受访者中，半数不喜欢企业在线观察自己。43%的受访者认为企业在保护他们数据隐私安全方面并不够关心，73%的受访者则认为企业只是“知道很多”。

        重要的是这些看法会影响人们的行为，2/3的消费者认为这会影响他们的在线行为。

        199IT.com原创编译自：Janrain 非授权请勿转载

社交登录又称作社会化登录（Social Login），是指网站用户可以使用Facebook、推特、MSN、Google等社会化媒体账号登录该网站。社交登录的最大好处就是可以降低登录门槛，接入社交网络带来的流量和用户资源。对用户来说，也更加方便，无需记忆那么多登录密码和账号。

在美国，越来越多的电商网站支持社交登录。同时，美国出现了出现提供社交登录服务的公司，如JanRain、Gigya。JanRain公司最近披露的报告表明，61%的网购者喜欢使用自己的社交账号登录零售网站并购买东西——这些零售网站都是Janrain公司的客户。

雨果网从美国《互联网零售商》近日的报道中了解到：社交媒体登录技术公司Janrain Inc.,的技术帮助网购者使用推特、谷歌+、Facebook等社交网站账号登录零售网站。

2014年第四个季度是“使用社交账号登录电商网站的比率超过60%”的连续第六个季度。如今，Facebook改进了其服务，让更多消费者便捷地使用期社交账号登录电商网站。

在去年第三季度，28%的消费者使用谷歌社交账号登录电商网站，比2013年第四个增长了5%，使用雅虎、推特、微软、AOL等社交账号登录电商网站的比率分别为5%、2%、1%、1%。

在Janrain公司服务的电商网站中，Facebook社交账号登录遥遥领先、谷歌紧跟其后。其中，Facebook账号登录占了43%，谷歌则为40%、推特5%、雅虎4%。这些电商网站包括媒体、游戏和消费品品牌网站。

谷歌Chrome浏览器、YouTube、谷歌操作系统拥有广泛的客户群，因此使用谷歌账号登录的用户就很多。

Janrain没有披露使用社交登录的总体比例。不过，Gigya Inc.最近披露的报告称，60%的消费者“一直”或“经常”使用社交登录，这一比重比2012年增加了一番。

编译/雨果网 Jack

关于关联登录(social login)是这样解释的，当你使用Facebook或者Google账户登录其他网站的时候，这种行为就叫关联登录。而之所以将关联登录作为考核一个社交网络的标准，则是因为它们允许这些公司在更多的关联网站上搜集用户数据，从而针对用户制定更精确的营销策略。社交网站大力推广关联登录的做法也能在更多的地方展示它们的品牌。

目前使用Facebook账户关联登录其他网站的用户占到总数的43%，仅仅比Google多3%。值得注意的是，仅在上一季度Google账户的关联登录数量就增长了6%。

　　关联登录零售网站的数据

Facebook关联登录零售网站的数量正在增长，而Google则有所下滑。

　　关联登录游戏娱乐网站的数据

2014年第四季度Facebook账户在登录游戏方面独占鳌头，主要原因是大部分人都用手机来打游戏，所以也不难理解Facebook在移动和在线游戏方面所做的大力扩张。

　　关联品牌商的数据

从上图来看，Google在获取品牌用户方面增速很快。

　　关联音乐网站的数据

Google在关联登录方面赶超Facebook的另一个领域就是音乐播放器，Google的用户在Spotify播放器上的登录也在不断攀升，不过同时Spotify也允许Facebook的账户登录。有趣的是，Facebook和Google的关联数量正是处于一个此消彼长的状态。而近期正是Google的关联用户数量处于上涨的时期。

纵观全局，在使用社交账号关联登录其他网站方面Facebook仍然称霸零售、游戏和媒体领域。但是随着安卓智能手机的广泛应用，Google已经开始在这些领域追赶Facebook。更多的用户使用Google商店就意味着会有更多的顾客使用Google账户使用关联登录。

现在非常多的商家都选择使用社交账号关联来让用户登录自己的网站，这不仅能方便用户登录，商家也会获得更多的用户信息，以及向用户的朋友推广自己的产品。为了能够与Facebook抗衡，Google也在简化自己的登录程序，大力推广Google+登录。从今年4月20日开始，商家和消费者都将只能使用Google+账户进行关联。

来源：快鲤鱼

199IT编译，当用社交网络ID登录其他网站的时候，用户更喜欢使用Facebook的账户来登录。根据Gigya 2013年第四季度的数据，大多数全球社交网络用户使用Facebook的ID来登录其他网站。Google+远远落后，仅为28%，而其他社交账户占比均没有超过15%的。

除了媒体/出版领域（45%），根据分析数据，在其他行业，使用Facebook账户登录的比例均占绝大部分。80%的Gigya的客户在登录教育/非营利网站时偏好使用他们的社交媒体ID，这超出电子商务网站的3/4。

Janrain在2013年第四季度也做出了相似的研究，尽管在社交网络方面有点稍稍不同。该研究发现，45.1%的全球社交网络用户使用Facebook账户登录的比例非常高。Google排名第二（35.4%），Facebook占据排行的统治地位。

根据Gigya，Facebook的账户在各个领域都是最受欢迎的登录账户。大约80%的亚太和拉美的社交网络用户曾使用他们的Facebook账户登录其他网站。3/4的中东和非洲用户也曾这么做，还有58%的欧洲和47%的北美用户。

Facebook也是移动设备上最受欢迎的登录账户，63%的全球社交网络用户曾经这么做过。Google+排名第二，仅占1/4。Twitter和Yahoo!分别占6%和5%。

根据Janrain的数据，Facebook是世界上最流行的社交登录平台，市场份额为46.2%，但从增长来看，几乎停滞。Google登录的市场份额稳定在1/3左右，Twitter，yahoo等共占19.4%。

不同类型的网站用户首选的登录帐号略有差异，使用Facebook帐号登录游戏和娱乐站点的用户比例为64%，音乐和零售站点分别也高达61%和59%。

尽管Facebook是最流行的登录平台，但对于网站而言，理想的做法仍然是在网站上提供多种社交登录入口。

via：eMarketer

2013年4月9日消息，据国外媒体报道，社交网站帐号登录服务提供商Janrain最新发布的数据显示，使用Facebook帐号登录各种网站的用户仍是主流，不过越来越多的用户在使用Google+帐号登录。

通过Janrain等网站提供的服务，用户在各种网站上注册与登录的流程会变得更为简便。使用此类服务，用户只需使用其在Facebook、谷歌、雅虎、Linkedin或Twitter上的帐户，就可直接登录其他网站，而免去了注册填写信息的烦恼。

目前，Janrain支持使用25种网络帐号登录。

披露的数据显示，有大约46%的社交登录行为通过Facebook帐号完成，而谷歌的Google+则占34%的比例。对Facebook来说，这一比例较2012年第四季度下滑了3%，而谷歌的份额则增长了约3%。

Facebook帐户登录数量已经连续两个季度出现下降。Janrain称，这是因为不断有用户“倾向使用谷歌提供的服务。”由于谷歌大力推广旗下网站使用Google+登录，未来数个季度还有可能呈现同样趋势。

Janrain的报告还显示，使用社交登录服务的用户行为会因地域而产生差异。在荷兰，用户对当地社交网站Hyves的使用比较频繁，而巴西和印度用户则青睐谷歌的Orkut。

社交媒体的出现使我们可以在互联网上培养自己所扮演的角色。但是社交媒体很分散。我们用Facebook来联系朋友和家人，用Twitter去follow一些有影响力的人，表达自己的观点，用LinkedIn作为专用网络，还有用Gmail, Yahoo! 和 Hotmail来联系我们的重要客户。超过25亿多的人都有这些社交服务的账号，社交登录通过社交网络身份认证化解了用户的注册障碍，使用户可以通过社交网站轻松的注册登录到其他网站。

谁是最受欢迎的身份验证的提供者呢？

每个季度，我们都通过分析使用Janrain的所有网站的在线消费者的社交登录偏好，来寻求这个问题的答案。这个趋势非常有意义，因为社交登录偏好是消费者对不同在线身份运营商的信任的领路指标。例如，如果我用google的账户来登录和参与到另一个网站，这个决定说明了我对google的信任，对google提供的服务的好感。

我们的数据显示，在社交登录时，人们需要多个选择。Facebook在连续8个季度中都是最受欢迎的社交登录运营商，在2012年第四季度，Facebook 确实输掉了一些市场份额给Google, Facebook受欢迎程度从54%下降到了49%，而Google的社交登录的份额从25%上升到31%。

撇开第四季度这点微小的社交登录份额减少，Facebook依然是连续8个季度的最受欢迎的社交登录选择。Twitter在第三季度创造了最高份额纪录后在第四季度下降到了7%。

LinkedIn 专门服务于商务专业人士，有80%的商务专业人士会选择用LinkedIn来登录一些B2B网站，我们大多数都会保持我们在LinkedIn上的专业身份。

我们同样注意到，地区的不同会有不同的使用偏好。例如：Hyves和Facebook是荷兰最受欢迎的社交网络，在荷兰的社交登录偏好可以证明这一点。在巴西和印度，Orkut是最受欢迎的社交登录运营商，但是在中国，新浪微博和人人网一直很受欢迎，Mixi在日本受欢迎，VK在俄罗斯流行。

最受欢迎的垂直社交登录运营商

就像我们以前的研究分析一样，我们抽样选择了4个行业纵向预测了消费者的登录偏好趋势，虽然趋势都大致相同，但在不同的垂直行业都有不同的登录偏好是值得关注。

虽然Facebook在Janrain中的社交登录市场份额有所降低，但他依然是社交网络领域和邮箱运营商们的领头大哥，特别是在一些突出的垂直领域，比如媒体、零售、娱乐、游戏和音乐相关的网站。他的流行在娱乐、音乐、游戏和消费者品牌网站尤其突出。2012第四季度，Facebook确实在零售和电子商务上都有显著的收益，在社交登录的市场份额中有5%的增幅。

Google作为仅次于Facebook是各大垂直领域中第二大最受欢迎的社交登录运营商，但非常明显, Google在零售网站上更受欢迎，这更说明了用户对Google的信任。

移动社交登录趋势

在移动应用程序中，Facebook 和Google依然是领军者，其次Twitter 和Yahoo!.

总结

这些结论对于你的业务有什么意义呢？当你想要为你的网站添加一个“社交层”，以增加消费者的卷入度，提高转化率，就应该整合社交登录。我们希望在你们为优化在线用户收购战略时提供有用的依据。

199it分析编译：@wiky黄文捷

2、从历史变化趋势来看，Facebook的优势地位继续加强，在下降一段时间后，google基本保住了现有的市场位置，Twitter的份额缓慢增长，Yahoo，MSN等呈现明显下降趋势

3、当然不同的地方和人群首选的社交登陆有差异，比如LinkedIN在商业人士中就非常流行。在巴西和印度，Orkut仍然是最流行的社交登陆账号，而在中国新浪微博，人人等都非常流行，Mixi则是日本最常用的社交登陆工具。

4、零售网站登陆方面，Google账号的登陆优势出现了，与Facebook的差距明显缩小，说明在不少用户严重，Google是值得信赖的，当然Facebook仍然是最多人的选择

5、媒体站点登陆份额变化趋势方面，Facebook和Google的增长趋势看来不减，而其他媒体的份额在减少；雅虎几乎没有什么份额，这让本来拥有媒体优势的雅虎多少比较难看

6、娱乐站点和游戏站点登陆份额方面，Facebook占主导地位，而且份额仍在增加，Google基本保住自己的位置，且略有增加

7、音乐站点的登陆方面，Facebook的主导地位就不说了，Google和Twitter的份额看来非常接近

8、移动社交登陆方面，Facebook的份额最高，Google为27%，Twitter为13%

对于网站而言部署社交登陆按钮优势明显，减少用户注册成本，快速获取用户数据，并能根据社交信息提供个性化内容

面对越来越多的网站，注册使用帐号登录网站是个越来越头痛的事情，而社交登录的出现很好解决了这个问题。通过使用用户已经拥有的帐号登录第三方网站正在流行。

Janrain是一家提供社交登录插件的网站，其基于其用户数据得出如下报告：

Facebook是人们社交登录的首选，份额占45%，其他人则主要使用Google，Yahoo或Twitter等站点；Facebook在社交登录的份额一直在提高，而Google下降不少，最近似乎有止跌回升的趋势

下面是不同行业网站的用户的登录偏好，可以看出Facebook在这些行业中仍然领先；媒体站点可以看到其他第三方登录插件正在兴起

在移动应用方面，Facebook和Google仍然最为领先，然后是Twitter和Yahoo。Twitter在手机领域的流行可能是因为它与iOS5的社交登录整合。

人们分享评论，购买以及其他内容到他们的社交网络上。Facebook和Twitter是最流行的社交分享目的地，但Yahoo，Linkedin和Myspace仍然在一些站点上拥有较强的地位。比如B2B领域，LinkedIn比较流行，而音乐分享方面，Myspace比较火。Twitter在社交分享领域的地位出现明显上升。

网站通过与第三方登录软件合作，可以迅速获取到用户的数据，下图是不同社交登录插件提供的用户数据。

社交登录正在变成一股潮流，对于网站，营销者和开发者而言，采用社交登录作为用户可选的获取服务的入口都非常有必要。

艾瑞咨询整理资料显示，消费者对于不断注册新的网站以及一遍遍填写个人信息感到厌倦，于是选择放弃注册，或者少填、填写错误信息。对于商家来说，危害一是顾客流失，二是由于得不到消费者信息从而无法进行精准营销。因此，艾瑞咨询分析认为，社会化登录既可以使用户方便快捷的登录各网站，同时也降低了信息与密码泄露的风险。而商家可以快速获得用户较为详实的基本信息，实现借助社会化媒体的影响力，提高用户黏性，提升转化率。在此趋势下，出现了专门为中小网站提供与社会化媒体平台对接方案的第三方服务提供商，建立了社会化媒体，用户，中小合作网站和第三方服务提供商互利共赢的产业链。

事实上，90%的用户称当他们忘记登录信息时会离开这个网站而不是恢复这些信息，同样比例的用户称当创建帐号时，他们会留下不完整或虚假的信息。

3/4的人选择社交登录

来自 “Consumer Perceptions of Online Registration and Social Login”的数据显示77%的用户认为网站应该提供给他们一个选择使用社交网络身份来加速注册流程的机会，相比去年的研究的66%上升了17%。确实，用户首选使用社交登录（41%）而不是创建新帐号（35%），或使用游客帐号（24%）

个性化让一切因此不同

一半的用户发现社交登录带来的个性化体验吸引他们，而1/4的人不置可否，1/4的人表示没发现有什么吸引人的地方。但个性化的价值是重要的，很高比例的用户称如果网站个性化好，50%的人会重复使用该网站，46%的人会从该网站购买产品和服务，38%的人会推荐这个网站给其他人，33%的人会在线下购买商品。

根据Janrain2011年12月的分析，Facebook登录2011年Q3展示量最高，并提供了7类信息可以用来提升个性化、定向和细分能力。

在认为应该提供社交登录功能的用户中（支持者），83%会考虑根据他们社交网络的正面评论或信息而做出购买决策；而社交登录批评者只有64%.支持者比批评者更有可能会因为社交网络上的正面评价而做出购买。