不好的消息就是对于大部分想建立零售电商业务的零售商来说，全球电商市场正被几个电商巨头所垄断着，而且他们对零售电商市场的控制还在不断加强。

如果要计算商品交易总额（GMV）的话，全球前十的最大电商公司，包括排名靠前的阿里巴巴集团跟亚马逊，他们几乎控制了全球零售电商市场的半壁江山。

Internet Retailer的分析指出，阿里巴巴拥有全球电商市场27%的市场份额，亚马逊占了13%。两家公司都是各自国家的电商主导者（在本国之外则相对占比较小），采用多管齐下的策略为顾客提供了大量低价产品及优秀的快递服务。他们吸引了大量其他的第三方卖家在他们的电商平台上开店，为卖家们提供了方便的选择，让他们收到来自全世界顾客的订单，并与一大群忠诚顾客建立起联系。

但是全球1000强报告指出，排名前列的公司有些重大的市场份额变化。比如，亚马逊跟京东都出售自营产品，来自平台卖家的营收不断增长，并都在以非常快的速度夺得本国的市场份额。

去年，几乎三分之一的美国电商零售交易都发生在亚马逊上，而在2012年这一比例只有12%。同样的，京东在中国的市场份额从2012年的5.1%提高到了去年的11.3%。

期间，尽管在过去几年阿里巴巴的销售业绩每年约能增长43.4%，阿里巴巴在中国的电商市场份额还是从2014年的81.1%下降到了去年的78.5%。虽然阿里巴巴在中国仍然是占主导地位，但是像京东这样的有力竞争者正在快速崛起。在美国，eBay的电商零售市场份额在过去几年间一直在销售低迷的情况下稳步下降。

虽然统治前十的电商巨头的主导作用日益加强，对许多想争得市场一小块蛋糕的零售电商来说是不好的消息，但是很多人则是选择了与亚马逊、阿里巴巴、京东跟其他电商平台合作，在这些平台上出售他们的产品。

（编译/雨果网

       美国权威的电子商务杂志《互联网零售商》(Internet Retailer)近日以“一家中国电子零售商电子商务网站如何影响了中国工厂”(How a Chinese e-retailer influences Chinese factories)为题，报道了跨境电子商务公司兰亭集势(LightInTheBox)。

　　编译如下：

　　郭去疾经常告诉他的员工，不要把兰亭集势(LightInTheBox.com)想象成一家本土公司，而是要当作一家起源于中国的全球型企业。这家电子商务公司的目标是抓住快速变化的网络发展趋势，利用中国庞大的生产基地，以低廉的价格生产热门商品，并通过互联网销售给遍布全球的网购人群。

　　在兰亭集势董事长兼CEO郭去疾看来，中国以低成本进行大批量生产的时代已经过去，相反，北京的零售商们通常给工厂下小规模的订单，以应对消费者随时可能变化的喜好。

　　“我们直接从很多的中国工厂完成小规模订单，因此我们可以给消费者提供各种各样的商品，并在很多时候提供定制服务。”郭去疾说。他于2007年创立兰亭集势，在此之前，曾任谷歌和亚马逊的高层。

　　兰亭集势拥有自主研发的技术，旨在发现别人还没有意识到的购物趋势。“我们开发的网络爬虫能够抓取大量网站，并找出社会化媒介上的信号，确定什么样的产品会在特定时间和特定地区对人们产生吸引力。”郭去疾说。

　　这项技术帮助兰亭集势在五年前注意到了人们对LED水龙头的需求增长。这种水龙头会随着水温的变化而改变颜色，“水龙头成为了畅销商品。”郭去疾说。虽然其它电商也在销售这些LED水龙头，但时至今日，兰亭集势仍在谷歌的自然和付费结果中高居榜首。

　　为了应对需求的变化，郭去疾不得不去说服中国的工厂，让他们根据客户的需求生产一些款式更新而起订量更少的产品。

　　“当我们从厂家订购水龙头时，他们会不停地告诉我们，最小起订量是5000或10000件商品。”郭去疾回忆说，“我问他们为什么，他们说，模具是非常昂贵的。为什么模具这么贵？他们说，因为他们需要让模具可以做出起码10000件商品。“郭去疾说，他已经说服了工厂，去生产只能制造100件产品的模具。这些模具更加便宜，他也因此可以测试新的产品。

　　“现在，人们希望商品更加多样化，而且，他们的口味变化非常快。”郭去疾说，“相比于规模和廉价，灵活性显得越来越重要。”

　　从一开始，郭去疾的想法就是向海外出售中国制造的商品，比如婚纱和礼服，因为中国的工厂可以用较低的成本制造出订制商品。虽然兰亭集势有中文网站面对国内消费者，但这家公司2013年有62.5%的收入来自欧洲，18.8%来自北美。

　　兰亭集势的主营电商网站——销售服装和家居用品的 LightInTheBox.com，以及销售电子产品和工具的 MiniInTheBox.com，均被翻译成27种语言。不仅是网站和产品描述，就连客户服务和和市场营销也是由母语国家的员工在执行，郭去疾说。

　　在郭去疾眼中，全球视野是兰亭集势非常重要的策略，这可以让他卖出很多长尾商品。在任意的单个区域市场里，这些商品可能都无法产生足够的市场需求和利润，传统商店也因此不会去进货和销售。“这些长尾商品不会在单一地区有很大市场，所以拿它们去做线下销售是非常困难的。”他说，“但是，如果我们在全球范围内聚合长尾需求，就可以让这些商品产生杰出的商业价值。”

　　郭去疾说，截至2013年底，兰亭集势拥有1426名员工，一部分是拥有外语技能的中国毕业生，一部分是来中国工作的外籍人士，他们为遍布在全世界的消费者提供服务。此外，他们还补充了一些主要居住在欧洲的兼职人员，在全职员工下班后，这些兼职人员将继续提供本土化的服务。

　　兰亭集势成长迅速，营收从2009年的2610万美元迅速增长为2013年的2亿9240万美元，它拥有429万名用户，其所产生的三分之一销售额来自回头客。

　　基于对未来的乐观估计，兰亭集势上调了第二季度的营收预期，从8400万美元-8600万美元调至8600万美元-8800万美元。这意味着公司的季度营收将同比增长20%。

　　展望未来，郭去疾看到其它网络零售商——包括亚马逊和英国服装零售商ASOS——在越来越多的国家不开线下实体店，就像兰亭集势所做的一样。“这是一件罕见的事情，也是一个崭新的趋势。但我预计在10或20年内，这将成为任何一家电子商务公司的默认选项。”郭去疾说，“我们很早就开始进行跨境电子商务，而且对于未来我非常乐观。我们正处在独一无二的位置上。我们是这个行业的先行者，是为数不多拥的上市公司之一。我们有全球化的基因，并且了解互联网及供应链。我们既可以利用中国的成本优势，又可以在美国及其它国家拥有人才储备。”

　　郭去疾说，这就是为什么他告诉员工，不要把兰亭集势当成一家中国公司。(林明)

　　公司简介：

　　兰亭集势创立于2007年，是一家电子商务公司，旗下LightInTheBox.com是中国国内知名的国际贸易网站。该公司在北京、上海、苏州、深圳有超过800名员工。