Forbes Insights和Oracle Marketing Cloud合作调查了全球品牌和广告商高管，调查发现：
60%的品牌和广告商高管表示过去两年他们的职责发生了很大改变；
48%的营销高管表示品牌和广告商角色变化让合作更困难了；
36%的股东表示在和品牌或广告商合作、执行有针对性的跨渠道营销方面不是很有成效；
38%的受访者表示没能有效地针对特定消费者及时创建和传播内容；
62%的品牌和广告商代表对他们的网络营销系统很满意；
57%的受访者表示明年将制定新的科技投资。
199IT.com原创编译自：Forbes Insights 非授权请勿转载
更多阅读：
根据Forbes Insights 和Turn 合作的调查，2/3的高级营销人员（年收入5000万美元以上）认为数据驱动营销在全球竞争中取胜至关重要。但是，高级营销人员选择相信数据驱动营销推动利润（60%）和销量（54%），并认为对创意也有很大影响。
而且，半数受访者表示数据驱动营销能给创意提供更多时间（48%），并创作更有针对性的广告和个性化消息（48%）。
而且，营销人员正在使用受众洞察来完善自己的创意，2/3的受访者表示利用这些洞察定制创意开发，这是一个重要的发展。
受访者已经从数据驱动营销中看到了好处，他们承认企业离将数据用于营销不远了。例如，3/4的受访者表示仍然集中于信息收集，很少有受访者表示营销完全是由数据驱动并获得重大业务成果。
其中的一个障碍是分享数据。约4/10的高级营销人士认为企业营销数据在企业内部积极共享。调查受访者启动数据驱动营销的最大挑战，响应率最高的是打破部门间数据孤岛（61%）。
其他发现：
- 多数受访者认为企业高管支持、倡导数据营销；
- 大部分受访者（33%）表示虽然已经准备好将数据驱动技术应用于营销之中，但是并没有协调，14%的受访者表示已经拥有一整套工具用于分析和策划；
- 数据驱动营销的最大影响是，改变企业结构（60%），将策划部门从管理任务中解放出来（60%），提高广告的投资回报（57%）；
- 高管最喜欢使用消费者忠诚度（56%）和消费者满意度（55%）来测量数据驱动营销；
- 最重要数据分析相关投资是新营销技术的开发（55%）和雇佣更先进的分析人才（47%）。
199IT.com原创编译自：MarketingCharts 非授权请勿转载
更多阅读：
根据2014年7月Forbes Insights 和Sitecore的调查，营销商都清楚个性化很重要，但是分散的数据系统成为阻止个性化实施的重要因素。
受访的北美高管表示企业平均使用36个不同的数据集成系统和供应商，一些企业甚至使用超过100个。只有24%的受访者表示他们使用的数据收集系统是和他们的企业相连或集成的。56%的受访者表示他们使用的系统是部分集成的，这表明他们已经开始逐步向更精简的未来努力了。
高管们首先强调的是整合工作是如何重要。62%的人表示首要的是建立一个单一的、中心客户营销数据库，59%的人表示建立跨数字渠道单一系统传递消费者体验是首要事项。
2014年5月Conversant委托Forrester Consulting实施的研究回应了这些感觉。35%的美国B2C营销专业人士表示给每个消费者建立一个跨渠道综合视图对实现个性化是个重要问题，30%的人表示这是主要问题。同时，61%的受访者认为识别、审核和集成技术、提供个性化通信供应商是主要问题。
Forrester注意到采用更新个性化技术能够集成数据资源和类型，因此能够帮助企业建立单个消费者视图。
编译自：eMarketer 译者：孙莹
更多阅读：
大数据为企业带来了诸多收益，有的已经实现了，有的还未实现。根据2013年8月Forbes Insights和Rocket Fuel在美国对高级营销人员做的一项调查中显示，在一些领域，企业看到他们对大数据的投资正在获得回报。
在美国，85%的代理公司和品牌主管认为，当对消费者行为进行深入分析时，大数据会带来超过一半的营销主动权。当看到使用大数据带来的好处时，越来越多的销售、签约和注册、ROI、客户满意度和销售机会同样也获得了类似的效果提升。
广告代理公司和市场营销人员对测定大数据带来好处的观点上是英雄所见略同的。对代理公司而言，64%的人认为，大数据能够让他们深入了解顾客体验，以帮助他们制定有效策略；而63%的营销人员也认同此观点。52%的代理公司和50%营销人员一致认为，大数据带来的好处是能够帮助他们解析顾客反馈意见以及识别顾客期望产品。
根据Forbes Insight和Turn在2013年9月做的一项独立调研中显示，网站在为大数据研究收集原始信息中扮演了越来越重要的角色。65%的公司认为他们使用网站收集客户数据，这使得网站成为了最热门的信息来源渠道。而呼叫中心和现场数据收集技术相比其他一些数据渠道更受欢迎，这包括移动设备和社交媒体。