用户仍保持良好的增长势头，但美加用户减少
FB矩阵产品的总日活为25.4亿人，同比增长15%，仍然保持着疫情以来的较好势头。MAU同比增长14%至32.1亿人。

其中主产品Facebook的日活同比增长12%至18.2亿人，主要受益于疫情带来人们社交连接需求的增加，但从环比增速看，北美市场DAU回落至1.96亿人。

公司短期重点是做Reel，防御TikTok的冲击
众所周知，字节跳动旗下的TikTok正在对FB的ins产品造成直接竞争，在推出独立APP失败之后，FB在ins上增加了Reel短视频功能。个人对FB对TikTok的防御并不看好，这个世界只有“偏执狂”才能生存，在原有业务上嫁接模块并无法对新生势力造成有效的防御，历史已经反复告诉我们这一点。

FB的单一的广告营收结构恐怕会在未来两年受到TikTok的冲击
在中国市场，抖音凭借沉浸式的视频攫取了互联网大部分的眼球流量，并最终分流了不小的网络广告市场份额，对腾讯等公司的广告营收造成一定的冲击。抖音在海外势如破竹的用户增长之后，广告商业化一旦起来后，也将分流FB、谷歌等把持的全球网络广告市场。

相对糟糕的是跟腾讯相比，FB的营收结构相对单一，缺乏网络游戏，金融和云计算等业务的支撑，可以预测到TikTok将会抢走网络广告市场更大的份额。

但好消息可能是海外的数字化进程没有中国快而彻底，整个市场的增量空间相对较大，在数据上的体现可能不会那么显著，但FB未来几年遭受到的分流大概率会成为现实。

VR/AR的大力投入需要时间和耐心
FB推出的新VR设备市场反馈积极，但这个市场仍然处于启动期，短期内对FB的贡献也比较有限。除了下一个计算平台VR/AR的投入和期待，FB基于IM的商业化空间仍然有很大的机会，只是对坚定持有FB的投资者显然需要更多的耐心。

FB针对疫情的响应

（1）帮助人们保持连接，包括帮助人们连接权威健康信息，限制误导信息的传播等；

（2）协助公共卫生部门应对疫情，其中包括帮助政府部门和医疗机构收集信息来决策；

（3）推进经济复苏，尤其是中小企业。

疫情期间FB产品的使用情况和产品策略

目前每月有超过30亿人使用Facebook，Instagram, WhatsApp 或 Messenger。其中26亿人使用Facebook，超过23亿人每天使用至少一个产品。

在受疫情冲击最严重的地方，消息量增长超过50%，在Messenger 和 WhatsApp 上，语音和视频电话翻倍。疫情期间保持服务稳定和可靠是公司的最高优先级，公司的对策包括监控和扩容数据中心。

在疫情之前，产品的策略就聚焦在构建私密社交平台和赋能在线商业，疫情显示出了这些功能都是用户的需求。

上周FB公告推出了视频系统的产品改进，包括三个方面：视频通话，视频聊天室，直播。

视频通话是使用最广的视频聊天功能，在WhatsApp 和 Messenger 上，有超过7亿的日活用户使用视频通话，公司将Whatsapp视频通话的人数从4个增加至8个，得益于Whatsapp的端到端加密功能，用户可以跟更多家庭成员和更大的群体通过视频聊天沟通。

在视频聊天室方面，公司推出了全新的产品叫做Messenger ROOMs。产品的设想是你可以因为任何理由去创建房间，然后把链接发给朋友，或者把房间链接公布在Facebook上，召集让人们进来玩一会。这个体验独特之处在于它是即兴的，你并不需要提前规划。

直播现在也变得特别重要，人们过去主要用来直播线下活动，现在直播可以用于各种活动。Facebook上每天超过8亿人通过直播参与课堂，演唱会等直播内容。

在帮助中小企业和推进经济复苏方面，因为很多实体店无法开张，很多企业寻找在线展示。公司正在做很多工作来提升这些体验。公司向印度Jio平台投资了57亿美元，投资目标之一是为小型企业开拓商机，WhatsApp已经深刻地印在印度的生活之中。疫情期间，Facebook的免费展示工具派上了用场，公司为企业推出新的产品来应对不断变化的环境。公司快速在Facebook和instagram上推出了礼品卡功能，并把过去只针对非赢利组织开放的募集功能向本地服务企业开放。公司也临时更改了服务让企业可以分享重要的信息比如库存变化，配送信息和购买方式等。3月份公司上线了Business Resource Hub （商业资源中心）为企业提供支持和培训，帮助企业更好地往线上迁移。

公司宣布向3万家中小企业提供1亿美元的资金资助计划，并提供1亿美元来支持新闻行业。

用户和财务数据

随着人们涌入Facebook，其使用量也在增加，日活用户达到17.3亿人，同比增长11%，占26亿月活用户的67%，MAU同比增长10%，净增2.28亿人。

1Q总营收为177亿美元，同比增长18%，汇率不变下同比增长19%。

广告营收为174亿美元，同比增长17%。新冠疫情对收入的影响开始于三月份的第二周，广告业务营收开始明显下降。不同行业的表现不一样，旅游和汽车行业表现最疲软，而游戏，科技和电商行业表现强劲，2季度这个趋势仍然持续。

新冠疫情对全球各个地方造成了不同的影响，广告营收在亚太市场增长为21%，其次是北美，欧洲和世界其他地区，同比增长均为16%。

1季度，广告展示量同比增长了39%，广告平均价格下降16%。展示量增长主要来自Facebook的手机信息流，以及疫情期间用户使用的增加，广告单价下降主要反映了3月份最后三个星期广告主需求的萎缩。

其他营收为2.97亿美元，同比增长80%，主要来自Oculus产品的销售，公司于2019年5月推出Quest设备。

总支出为118亿美元，同比增长1%，排除去年1Q FTC和解的支出，总支出同比增长35%。其中营业成本增长23%，主要来自服务器等基础设施支出的折旧。研发费用增长40%，主要来自对核心产品和创新产品尤其是VR/AR的投入。市场和销售费用增长38%，排除FTC支出的影响，G&A同比增长49%，增长部分来自新冠疫情带来的预估信用损失。

1Q公司有超过3300新雇员，全职员工共计48000人，同比增长28%。

运营利润为59亿美元。

运营利润率为33%。

净利润为49亿美元。

每股盈利为1.71美元

资本性支出37亿美元，主要花在数据中心，服务器，办公大楼和网络设备方面。

公司自由现金流为73亿美元，截止到季度末，现金和投资一共603亿美元。公司向印度的JIO平台投资57亿美元。

关于2季度，目前形势看，受疫情影响，广告营收同比去年持平，4月份的形势仍然疲软。公司预期2020年的总支出520-560亿美元，低于早先的540-590亿美元，因为收入疲软，预期将对运营利润率有负面的影响。

2019年12月FB家族APP的月活跃用户29亿，每天有23亿的人使用，有1.4亿商家使用FB的服务来成长，而且大部分商家都是免费使用的。

2019年的公司优先事项，仍然是2020年的重点，即：在重要社会化问题上取得进展；打造优质的新产品体验；继续增长业务；做更多透明化的沟通。

选举真实性方面取得了很大的进展；隐私方面也同样如此；但公司认为私人公司不应该就重要社会问题做过多的决定，这会导致过度审查。

公司产品的下一个篇章是打造私密社交平台和更亲密的社区，赋能更多的商业和支付，并交付下一代计算平台。在FB的业务中，增长最快的仍然是私密消息，小群和有时间限制的stories。过去一年公司的任务是打造丰富的私密社交平台，未来将会看到更多的产出。

在下一代计算平台上面，公司进展不错。在圣诞节，人们在oculus商店购买了500万美元的内容。

FB为1.4亿商家提供链接客户和增长的机会，其中大部分为免费商家，有800万企业使用我们的广告服务。推动客户采用新的广告形态，目前有400万广告主已经有使用stories，去年同期为200万。

财务数据

Q4广告收入为207亿美元，同比增长25%，全年营收同比增长27%，净利润为180亿美元。

广告营收在亚太和世界其他地区增长最为强劲，分别增长33%和28%，欧洲和北美增速则为24%和22%。

Q4季度广告曝光量同比增长31%，广告单价下降5%。曝光增长主要来自Facebook信息流，instagram stories和feed。facebook信息流曝光的增长主要受益于社区的增长和互动量。广告单价的下降主要跟stories占比的增加，以及低收入地区的占比增加。

其他营收为3.46亿美元，同比增长26%，增长主要来自oculus Quest销售的增长。

总花费为122亿美元，同比增长34%。成本增长25%，主要是基础设施折旧的增长。RD增长36%主要是核心产品投入的增长，以及创新产品方面尤其是AR/VR领域的投入

市场和销售费用增长23%主要是客户和增长营销方面的支出所致。G&A增长87%，主要是法律费用的支出。
2019年共雇佣了9300个新员工，总员工数约45000人，同比去年增长26%。

运营利润为89亿美元，利润率为42%，税率为20%。净利润为73亿美元，每股盈利2.56美元。

全年资本支出为157亿美元，同比增长12%，主要是数据中心服务器办公楼和网络设施的投入。

预期1Q收入增速比4季度低低到中个位数，增速放缓的原因包括业务的成熟，全球隐私监管和其他广告定向的逆风。

预期2020年的总支出为540-590亿美元之间，资本性支出为170-190亿美元之间。

“2018年，我们不仅关注于让FB有趣使用，而且有益于人类和社会福祉。我们将通过鼓励更有意义的连接而非消极消费内容。上季度，我们已经作出调整减少病毒视频展示，以确保人们的时间用得有意义。我们这个改动令FB的每天使用时间减少5千万小时。我们相信通过专注于有意义的连接，我们的社区和业务在长期将变得更加强劲。”

营收保持高速增长，利润率保持高水平

2017年4季度，Facebook营收达到129.72亿美元，同比增长47%，环比增长25.6%。

尽管北美地区日活用户略降，但包括北美在内的各个地区营收仍然保持高位增长。

运营利润达到73.52亿美元，同比增长61%。

运营利润率继续提升，达到57%，主要得益于各项成本费用占比的下降。

用户继续保持增长，全球FB月活用户达到21.29亿人，日活达到14亿人

月活用户同比增长14.5%，环比增长2.8%至21.29亿人，主要得益于印度，印尼，巴西等地用户的增长。北美和欧洲市场由于渗透率较高，增长进一步放缓。

日活用户达到14亿人，同比增长14.2%，环比增长2.4%。北美用户环比下降约100万，主要受产品调整的影响，公司不认为日活会继续下降，但因为渗透率较高的缘故，增长将陷入停滞。

意识到达则兼济天下的责任后，Facebook创始人小扎将全面了解用户如何使用FB的服务，去努力放大其良好的一面，并避免负面影响列为个人挑战。FB认为其中一个他们可以做的重中之重是确保FB的服务不仅有趣，而且要变得益于人类福祉和社会。

为此Facebook已经作出两大改善，第一大更新是优先展示有意义的社交互动内容，而非被动的内容消费。第二大更新是减少社交网络上面的假消息和标题党内容，让用户看到更多值得信任和高质量的内容来源。

财报里面其他值得关注的数据还有：

• FB上面目前有超过7千万的中小商家使用
• 4季度FB对内容算法的调整带来的影响是用户每天使用时长减少5%，相当于每天减少使用时间5千万小时
• FB投入内容审核和安全的团队规模超过14,000人
• FB认为故事这种形态将超过信息流成为社交网络的主流，WhatsApp 和Instagram 已经是全球数一数二的故事（stories）平台。
• 每个月在FB市场（Marketplace）购买和销售产品的用户超过7亿人
• 在messenger和whatsapp，facebook为用户提供和商家交流的工具。FB为商家网站提供的messenger插件，每个月用户跟商家的沟通消息量已经达到20亿次
• Whatsapp目前的月活超过15亿人，每天发送的消息量达到600亿条
• Instagram月活跃广告主数量已经达到200万家，而在Instagram上建立账号的企业账户数有2500万家
• 每天使用instagram stories功能的用户达到3亿人

via：199IT财报数据中心