在经历了几年的动荡之后，商业领袖们希望他们的IT团队能够保护他们的企业免受威胁，促进地理和财务增长，并确保创新的步伐加快。

技术团队面临着前所未有的压力，需要制定面向未来的商业战略。如今，IT已稳稳地提上了董事会的议事日程。但是，在经济持续不确定的情况下，企业预算面临压力，因此，新技术和数字战略方面的投资获得真正回报的需求至关重要。

该调查探讨了各种问题，从采用人工智能等新技术的好处和障碍，到快速发展的技术法规如何促进或阻碍向新市场的扩张，再到导致团队提高投资的顽固技能差距，以及最近跨地域和行业的裁员。

Equinix全球技术趋势调查旨在探讨全球数字领导者对影响全球业务的趋势、挑战和机遇的看法。这项年度调查提供了各地区和国家围绕关键主题的IT战略比较，包括:

创新步伐加快

人工智能

数字的双胞胎

企业必须经得起未来的考验

数据主权

扩张计划

裁员/公司重组/技能

可持续发展与社会公益

数字鸿沟

环境法规

环境可持续性

世界是数字化的

技术战略的演变

IT投资

许多企业也注重数字化，54％的受访企业因应对新冠肺炎疫情而加快数字化转型；67％的企业表示增加了资讯科技预算，这显示数字科技企业意识到若要迅速改变经营方式，就必须借助完善的数字基础设施。68％的受访企业认为，它们会继续使用为应对新冠肺炎疫情而采取的技术和相关投资。

目前的经济环境与疫情暴发前有明显不同，以“数字为先”的经营模式预计会持续下去。78％的企业表示会维持或增加在运营商提供的中立主机托管（carrier-neutral colocation）解决方案上的开支。部分企业计划增加在互联互通服务方面的投资，为进一步的数字转型和提高应对服务中断的能力做准备。

报告指出，超过八成的企业认为提升网络安全是首要任务，它们也认为遵循新加坡数据法规非常重要。

企业最担心遭受网络袭击、资讯科技基础设施故障导致公司运作中断、安全措施出现疏漏和数据泄露。

除了关注公司内部的资讯科技措施，受访企业也希望能为其提供更好的数字体验。大约三分之二的企业计划改用云科技来运作。大约七成的企业计划使用两个或更多云科技商的服务。

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Synergy Research Group第一季度的数据显示全球三大主机托管运营商收入增长远远超过整体市场增速，这主要是由于并购。2016年第一季度托管收入和去年同期比增长9%，Equinix, Digital Realty 和 NTT收入增长则超过了30%。这三家顶级托管运营商当然经营有道，不过增长主要原因是并购，最近Equinix收购了Telecity 和 Bit-isle，Digital Realty收购了Telx，NTT收购了 e-shelter。前十家运营商中除了这三家企业收入增长7%，排在11到20为的企业收入增长12%。在前20家企业中，收入增长超过平均水平的有QTS, CyrusOne, CoreSite, 中国电信, DuPont Fabros 和 KDDI-Telehouse。

第一季度的数据包括零售和批发托管，各地区的市场稳定发展，亚太地区的收入增长最快。第一季度增长最多的国家包括中国、日本和德国。从历史数据看，批发托管收入增长比零售更快，尽管第一季度二者增长十分接近。Equinix在零售托管方面领先，而Digital Realty则主导批发托管。值得注意的是，Digital Realty 和 NTT在零售和批发部类都占有相当的市场份额。

Synergy Research Group的首席分析师兼研究主管John Dinsdale表示“三大运营商和其他企业的并购助推了托管市场的集中，因此有能力建立和支持更庞大的数据中心。过去五年一直有并购活动，一些更大规模的交易还在进行中，但是仍然有一些独立的中小型托管运营商。这些中小型运营商由于成功地聚焦特定的国家或区域因此将继续发展下去，而其他中小型企业将成为并购的对象。”

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