拥有零售商在线帐户可以发挥其优势，包括更快的结账和更个性化的购物体验。DMI调查的超过1,500名美国成年消费者发现，46%的受访者使用在线帐户，但其他一些因素使其他人犹豫不决。
阻止消费者创建用户帐户的障碍之一是他们知道电子邮件会随之而来。大约1/3的受访者（32%）对接收营销电子邮件不感兴趣。
从历史上看，人们表示零售商发送的相关和准确的电子邮件比其他行业更多。但是，数据显示许多消费者正在扫描主题行以决定是否打开零售商的电子邮件。消费者仍然订阅邮件是因为它很难取消订阅。在各个零售商平台进行多次在线购物的消费者可能在他们创建用户帐户时不愿意浏览所得到的电子邮件。
1/4的受访者（24%）表示他们对提供个人信息感到紧张。大多数营销人员很清楚，数据安全和隐私是数字时代客户的首要需求，也知道如果他们不保护客户数据会产生什么后果。众所周知，美国消费者会放弃那些在其不知情的情况下使用其客户数据的品牌，很多人在数据泄露后停止使用品牌。
一些消费者对他们的数据被滥用感到的紧张也导致他们采取行动来减少数字足迹。有些人甚至只在店内购买产品而不是在线购买。
购物者放弃注册用户帐户的另一个原因是需要时间，22%的消费者表示这个过程需要很长时间。此外，另有13%的受访者表示他们没有注册用户帐户是因为他们不打算再次从该零售商平台购买产品。
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图1 .最近的一次调查表明，在工业4.0实施过程中德国企业仍然面临巨大挑战。最大的挑战是IT安全性
研究显示：79%的绝大多数受访者认为工业4.0对于自己所在的企业很重要，这一部分人中的56%甚至计划短期内投资构建相关的组件。许多企业认为安全是工业4.0实施过程中的严峻挑战（图1），但是研究也发现，只有12%的受访者认为工业4.0对于自己所在企业的管理层而言既是挑战同时也是机遇，通常情况下负责实施工业4.0的主要是生产和IT部门（图2）。
图2 . 实施工业4.0时，生产和IT领域起主导作用
工业4.0的定义再次涉及数据网络
Brocade公司在2011年就提出了基于以太网结构的网络解决方案，用于Brocade VDX交换机的VCS-Fabric技术能使企业无缝扩展和虚拟近1万个服务器。通过极高的交换速度，网络配置和管理可以实现自动化和优化，管理效率也会提高，这有助于企业实施他们的工业4.0计划，因为他们具有一个可扩展的、性价比高的网络，通过这一网络他们能够管理自己不断增多的数据。
调查中只有12%的受访者表示，企业管理层应该重视工业4.0，其实施初期就能产生的快捷和灵活性有助于提升企业的竞争力。从长远来看，向工业4.0转变能让生产商在全球市场上立于不败之地，越来越多的供应商在这一市场中采用了基于云服务的供应，这是该解决方案高效性的强有力证明。很多企业还需要花费数周时间为新业务或产品开发配置服务器，正是出于这些原因，决策者们应该关注工业4.0，因为他们的决定关系到客户的满意度、企业的竞争力和生产效率。
工业4.0和物联网是大多数企业关注的主题，但仍有1/5的企业还没有考虑这一问题
“我们与DMI进行的调查反映出了我们每天的经历。”Brocade EMEA区域销售总监Rein de Jong说道，“凭借我们对Open Stack的认知和全面的SDN（存储区域网络）解决方案，Brocade公司完全满足了受访企业的要求，在工业生产领域我们有着多年的服务经验。通过收购Ruckus Wireless，我们还能提供高性能的无线网络连接，并为物联网项目提供强有力的支持。所有这些使Brocade公司成为一个在工业4.0创意实施方面值得信赖的长期合作伙伴。”