Coleman Parkes Research – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Wed, 10 Jul 2024 12:44:28 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 SAS & Coleman Parkes Research:83%的中国受访者已采用生成式人工智能 //www.otias-ub.com/archives/1707257.html Wed, 10 Jul 2024 12:44:28 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1707257

近日公布的一项最新调查显示,中国在应用和普及生成式人工智能(GenAI)方面走在世界前列,这是中国在这项前沿技术上取得长足进步的最新迹象。自2022年11月OpenAI推出ChatGPT以来,GenAI已迅速在全球范围内掀起了一股热潮。不少决策者也意识到,GenAI可以推动创新、带来新的对话体验并提升企业运营效率。

根据美国人工智能和分析软件公司SAS以及Coleman Parkes Research对全球各行业1600名决策者进行的调查,83%的中国受访者表示他们已采用了生成式人工智能。

这一比例远高于参与调查的其他16个国家和地区的平均水平(54%)。紧随中国之后的英国和美国,在这两个国家中70%和65%的受访者表示他们已经采用了生成式人工智能。

SAS指出,此份调查的受访行业包括了银行、保险、医疗保健、电信、制造、零售和能源等。接受调查的最小企业和组织也雇用了500至999名员工,大型组织雇用了超过10000名员工。

自ChatGPT发布之后,GenAI领域的发展势头迅猛,目前已有数十家中国公司推出了自身的聊天机器人版本。

上周,联合国世界知识产权组织的一份报告也显示,中国在GenAI专利竞赛中处于领先地位,2014年至2023年间,中国的生成式人工智能发明超过3.8万件,是排名第二的美国的6倍之多。

虽然包括OpenAI在内的一些国际领先的生成式人工智能服务提供商,目前对中国地区的使用施以限制,但中国已发展出一个强大的本地生成式人工智能产业,从字节跳动等科技巨头到智谱等初创企业都提供了相关AI服务。由于价格战可能进一步降低企业大型语言模型服务的成本,未来中国企业采用生成式人工智能的速度还有望进一步加快。

调查还显示,受访的每10个组织中只有1个已做好遵守GenAI法规所需的准备工作。95%的企业缺乏全面的GenAI治理框架。只有不到十分之一的组织(7%)提供了高水平的GenAI治理和监控培训。值得一提的是,在生成式AI的法规建设和安全监控方面,中国同样位居全球第一。

不过,Coleman Parkes董事总经理Stephen Saw也表示,尽管中国在GenAI采用率方面可能处于领先地位,但采用率更高并不一定意味着实施效果更好或回报更高。

事实上,美国在GenAI的竞争中可能仍要略占上风,24%的美国企业和组织已全面实施了GenAI(将生成式AI与现有业务流程进行整合使用),而中国这一比例仅为19%。

调查报告还提到,按行业划分,TMT、零售、保险、银行和生命 科学等领域目前在GenAI的应用方面处于领先位置。制造业、公共部门和医疗保健等领域则相对落后。

自 财联社

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eMarketer:零售商的秘密,消费者没有兴趣 //www.otias-ub.com/archives/251723.html //www.otias-ub.com/archives/251723.html#comments Sun, 06 Jul 2014 01:55:28 +0000 //www.otias-ub.com/?p=251723 199IT原创编译,转载请注明出处

提高透明度有助于增强消费者的信任感

eMarketer的一项新报道《隐私和安全的后漏洞时代:让消费者感到更安全》中提到,不论是向消费者发送密码被盗的邮件,在网上购物时如影随形的广告还是商店里智能手机的追踪系统,有时候人们感觉智能数字隐私安全系统已经是过去式了。

人们对数字隐私以及个人数据一直有着不同程度的关注,但最近消费者们的态度却是相对稳定的。先是新闻报道了美国政府采取的电子监控措施,随后又爆出在假日购物高峰期时段Target超市数据泄露的消息,2013年成为了一个民众不断怀疑和质问的时代。2014年这个雪球依旧越滚越大,4月份出现了安全漏洞的事故,5月份eBay又受到了计算机攻击。

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同时,尽管识别和数据采集系统在在线领域的使用已经超过了十年,更多复杂的店内追踪定位系统使得移动电话购买者们望而却步。

即使安全漏洞不会完全根除,个人信息也不是完全私密的,零售商们依旧有一些方法能够解决消费者们关注的问题以及保持他们的信任感,保持透明度就是其中之一。

对于零售商使用消费者的个人数据这个问题,消费者们肯定不会完全不在意,但是如果他们知道自己的信息被用在那些方面的话,一些消费者会少一些怀疑。根据Coleman Parkes Research和埃森哲2014年4月进行的一项研究,美国只有35%的互联网使用者认为商家在使用他们的个人信息时能够做到足够公开透明。解决这个问题最好的办法是让消费者了解信息使用的细节以及不断更新信息(获得了51%的认可)以及赋予消费者选择的权利(获得44%的认可)。

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波士顿咨询2013年10月举行的一项投票显示,如果能够确保消费者的信息没有被用在“不好的”地方,愿意让商家使用个人信息的消费者数量会出现明显地增加。只有3%的消费者表示如果商家使用他们的数据时超过了最初设定的范围,他们也无所谓,但是超过一半(53%)的消费者表示如果不会产生什么坏处他们会欣然接受商家使用他们的信息。另外,75%的美国消费者希望有一些“简单的方法”来控制他们的个人数据被使用。

文章编译自:eMarketer  译者:nonaliu

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