随着中国移动通信集团公司(China Mobile)开卖iPhone，苹果(Apple)在中国市场的销量或将得到提振。但与此同时，中国的智能手机制造商们也正努力在新浪(Sina)微博、腾讯(Tencent Holdings)微信等国内社交媒体上大打亲民牌，在“草根”民众中培养市场。

其中一个例子就是努比亚(Nubia)——手机制造商中兴通讯股份有限公司(ZTE, 简称：中兴通讯)于2012年推出的一个品牌。努比亚是中兴通讯旗下的全资子公司，通过电商网站京东商城(JD.com)等在线渠道销售手机。去年12月中兴通讯表示，努比亚的Z5S、Z5S Mini两个机型11月份上市后已经在京东商城接获250万份订单。该公司称，努比亚业务正在实现盈利，但它没有披露努比亚的利润数字。

努比亚将市场营销策略的重心放在网络、社交媒体上。它曾结合网上客户的反馈来设计软件和用户介面。

过去一年，中兴通讯在品牌林立的中国智能手机市场展开了艰苦竞争。该公司另一主营业务是向电信运营商提供网络设备。在以努比亚品牌来赢得年轻消费者欢心的同时，该公司还面临着诸多挑战：不仅要面对苹果、三星电子(Samsung Electronics)等外国对手，还要与联想集团有限公司(Lenovo Group, 简称：联想集团)、华为技术有限公司(Huawei Technologies)等国内劲敌展开争夺，这些竞争者也一直在紧锣密鼓地加强营销。

努比亚正从多个方面学习中国智能手机的成功范例——小米(Xiaomi)。后者已经通过社交媒体、网上论坛在中国年轻消费者中培养起一大批忠实粉丝。

努比亚总经理倪飞日前接受了《华尔街日报》(The Wall Street Journal)采访。访谈中他谈到了努比亚品牌扩大用户基础的策略。以下是对他采访的摘录。

《华尔街日报》：中兴通讯为何推出努比亚品牌？

倪飞：传统意义上讲，中兴通讯之前一直是通过电信运营商销售手机，而且我们在这方面做得不错。不过我们同样也看到，通过公开市场渠道销售手机大有前途。随着电子商务的繁荣，越来越多的消费者通过互联网购买手机。我们推出努比亚是为了尝试新的业务模式，如年轻人中颇为流行的网购渠道等等。

我们通过网络来销售手机，同时使用社交媒体向消费者们传递信息、收集用户反馈。一个品牌的树立确实是要花上一些时间的；但在当今这个社交网络时代，树立品牌所花时间或许会较之前缩短。在中国，比起电视广告而言，许多消费者更相信朋友们在网上所说的话。

《华尔街日报》：努比亚的独特之处在哪里？是从小米的成功中得到啓发吗？

倪飞：我认为小米在中国市场开启了一个新局面，我们学习了小米的经营模式。但我不认为小米的模式适用于所有手机厂商，我们有我们自己的优势。

在努比亚，我们根据直接获取的用户反馈意见进行手机研发。现如今，通过手机上网和新浪微博及微信等社交媒体很容易获得许多用户的反馈意见。这在以往是不可能的。

我们最新款手机的一个卖点是相机功能，用户在拍照前对焦时可轻松调整曝光程度。这是基于从社交媒体上获得的用户反馈意见研发的一项软件功能。这种方式可以让用户参与新产品的初期研发，这样他们可以感受到这是一款他们自己设计的手机。

当我们在2012年推出首款努比亚智能手机时，我们使用了科技博客和社交网络等互联网媒体来传播这一消息。我个人的新浪微博粉丝超过100万，我每天都用它来与努比亚用户交流。

《华尔街日报》：苹果iPhone与中国移动合作的消息对公司在中国的业务有何影响？

倪飞：我不能就苹果公司发表具体评论，但我们仍看到巨大的机会。我们最近与中国移动举行了会谈，后者CEO也出席了。中国移动向我们分享了他们在2014年推出更快的第四代移动网络的计划，并告诉我们，他们希望向所有手机厂商合作伙伴购买总计不少于1亿部4G智能手机。这确实是一块大蛋糕，苹果肯定不会独吞。中兴通讯等主要中资手机厂商也会分得一大杯羹。

我们的4G手机在中资手机厂商中具有优势，部分原因是我们为4G网络提供技术，我们与中国移动拥有非常好的长期合作关系。我认为我们将能够为中国移动提供许多4G手机。

《华尔街日报》：努比亚与中兴通讯的其他智能手机业务有何不同？

倪飞：我们聘用了许多中兴的年轻员工到努比亚工作。与互联网一起成长的年轻人有着非常与众不同的思维方式。例如，我们的产品发布策略主管只有25岁，刚大学毕业没几年。我们的年轻员工知道如何让年轻用户了解我们的品牌。努比亚员工平均年龄不到30岁。

如果有员工提出好的意见，不管年龄大小，我都会让他们升职，因为我们必须将自身打造成一家能迅速行动且快速转向的互联网公司。

via：WSJ

日前，Appy Entertainment品牌总监Paul O’Connor在其下款社交游戏《Animal Legends》发行前夕，接受采访并介绍了公司从免费游戏中盈利的方法。

社交性

对移动游戏而言，多人模式的社交元素有多重要？

Paul回复道：“我们认为多人模式是一个关键特性。”

“它不仅可以突出游戏的特点，同时可以吸引玩家再次进入游戏进程。”

但移动多人游戏的构造方式必须有别于主机类型，对吧？

animal legends(from pocketgamer)

“移动多人游戏应拥有独特的平台与题材。如果我们制作的是适合Xbox或PS3这类主机平台的《Animal Legends》，那么它一定会有自身的独特体验。对移动玩家而言，这类游戏的构造方式应符合玩家的玩法，比如玩家可以每天多次进入游戏，以及在短时间内获胜。”

Paul继续提到：“开发者应在设计游戏初期便应考虑到多人模式，而不是在后期添加多人元素。《Animal Legends》的代号是“Questing with Friends”，它表明了社交性的重要性。”

盈利的重要性

那么，免费游戏的盈利模式又会如何呢？根据Appy制作《SpellCraft》的经验，你认为哪些方式可行？哪些不可行？

Paul回复道：“我们并不是这一方面的专家。虽然我们的游戏取得了不错的收益，但我们希望玩家可以主动付费，而不是被迫付费。我们一直避免涉及付费障碍，避免控制玩家体验游戏。”

“我认为，关键是游戏应提供大量付费渠道。不仅仅是虚拟货币，游戏还应允许玩家购买虚荣物品，如果他们想要付费取得快速通关，游戏应允许这种行为。”

多人模式是否有利于游戏盈利，该模式是否会频繁吸引玩家重返游戏进程？

“我们的秘密武器是，多人模式有利于鼓励玩家宣传游戏。我们希望，这种宣传方式最终至少可以让游戏获取可观的收益水平。”

我喜欢与开发者们探讨《CSR Racing》这款免费游戏。我个人认为，该游戏的强迫消费模式表现尤其明显。当然，你不能否定它的成功，但我好奇它是否以牺牲游戏品质为代价实现盈利，因为其本质是付费取胜。

Paul评价称“《CSR Racing》是竞争激烈环境中的杰出之作，虽然它属于单人模式，并且它催生出付费取胜模式。然而，它更应归属于PvP游戏，即玩家在游戏中的重点是打败其他玩家。”

分析

获取可观收益的一大关键便是了解自己的用户类型，他们的玩法，以及他们的付费方式。

Appy是如何利用这些分析结果制作出更出色且更具盈利性的游戏呢？

“我们会追踪用户类型，但不是以个体形式。通常，我们会把用户分为几大类型，然后根据某类用户的玩法需求更改游戏的某些方面。无论如何，我们寄希望于从每种用户类型中获取些许收益。”

spellcraft school of magic(from pocketgamer)

“我们也会遇到为游戏支付一些费用的用户，这主要基于他们对游戏的喜爱。同时，我们还发现不少用户会向他人宣传自己下载的游戏，这同样有助于我们盈利。”

“接着，我们还发现喜欢回应游戏广告，或是浏览广告的用户。最终，这些方式都有助于游戏盈利。”

假如，你正打算发行一款出色的游戏，那么哪个元素是免费游戏获取理想收益的关键？

“我们会调查参数，比如，了解人们正在进行的活动，他们的体验方式。分析是关键。通过分析，你可以清楚明了用户的玩法，届时，你可以基于用户类型与当前趋势制作游戏。”（本文为游戏邦/gamerboom.com编译，拒绝任何不保留版权的转载，如需转载请联系：游戏邦）