在过去的财政年中，苹果开设了26家新Apple Store，但零售员工只增加了400人，这意味着每家Apple Store的全职员工减少了。当然，Apple Store员工减少可能是苹果上任零售主管的决定，现在有望成为苹果下任CEO的Angela Ahrendts可能会带来新迹象。

圣诞购物季节即将来临，Apple Store又会有怎样的变化呢？我们一起拭目以待。

最近，专门从事应用商店分析的网站 Appannie 根据两个应用商店目前状况，制作了一张信息图，主要从应用下载量、应用收入、应用增长率等方面对两个应用商店进行了直观地对比，详情请看下图：

值得一提的是，从iOS应用的下载量看，中国以18%遥遥领先于日本的7%，但是在iOS应用收入的比例上，日本以10%高居第二，中国则不在榜单之列，由此可见，日本人下载收费应用较多；而中国人则下载免费应用较多。两者一对比，中国人喜欢免费东西的本性显露无疑。

Via Appannie

据国外媒体报道，市场满意度调查公司ForeSee最新调查显示，苹果在线商店在IT公司网店中获得了历史最高的用户满意度，轻松地超过了微软。

市场满意度调查公司ForeSee表示，此次用户对苹果公司的网上零售业务购买体验的满意指数为85，较上一年增长了5个点。

ForeSee此次测评客户满意度指数涵盖了近21000名客户，他们都是来自美国年收入排名在前100名的网络销售网站的人员。

最终的结果显示，只有亚马逊在线商店的满意度超过了苹果，为89分。但苹果缩小了与亚马逊的差距，将差距由去年的6分缩小为4分。此外，戴尔在线商店的满意度为80分，惠普为79分，索尼和微软同为78分。去年，苹果在线商店的用户满意度得分比戴尔、惠普高1分，比索尼高5分。

苹果在线商店的用户满意度还超过许多在线电子产品零售商，其中新蛋网(Newegg)得分为82分，其次依次是百思买(80分)、TigerDirect(79分)和PC Connection(74分)。测评的10家IT公司网店的用户满意度得分平均为79分。

这其实已经是一个很高的分数了， ForeSee首席执行官拉里-弗里德(Larry Freed)表示，将客户满意指数为80分或稍高视作优秀的的标准将变得不再可靠。