AnalyticPartners – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Thu, 09 May 2024 08:52:22 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 AnalyticPartners勘讯咨询发布付费社交媒体营销(Paid Social)洞察报告 //www.otias-ub.com/archives/1695526.html Mon, 06 May 2024 08:51:24 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1695526 数字媒体时代,全球社交网络用户规模已近50亿,而中国用户规模达10.3亿之高,在社交媒体中占据一席之地已经越来越受品牌主的关注。从早年流行的微博段子到公众号长文、B站长视频,再到抖音短视频与小红书社区的崛起,以达人创作为核心的付费社交媒体营销(Paid Social)一直因为在扩大品牌影响力、提升品牌形象,增强消费者信任感、并最终促进销售转化等方面展现出的“超能力”受到品牌青睐。

尽管付费社交媒体营销(Paid Social)的形式在不断演变,但是其核心特点一直是重视内容创意与故事化营销,从而引发消费者的共鸣。达人借助自身经历体验创造出更具个性化的品牌内容,更容易让消费者产生信任,再通过转评赞、直播等形式与消费者形成深度互动,增加粉丝的参与感和粘性,也使得品牌信息更加生动、有趣,易于被消费者接受和传播,因此付费社交媒体营销(Paid Social)在提升品牌信任度和口碑方面具有显著优势,让品牌主纷纷入场。

高投资、高回报的付费社交媒体营销(Paid Social)

当前,付费社交媒体营销(Paid Social)广告支出在逐年增加,且未来有持续上升的趋势。据Statista数据,2023年,在中国,品牌花费在每位互联网用户身上的付费社交广告支出为14.78美元,预计2029年将达到22.5美元,同时,付费社交广告总支出将预计从2023年的168亿美元于2028年增长至290亿美元(年均复合增长率预计达11.6%)。

据AnalyticPartners勘讯咨询的ROI Genome营销智库观测,平均而言,付费社交获得的投资回报率比整体营销投资回报率高出32%,比品牌媒体平均投资回报率高出17%,增加付费社交媒体营销(Paid Social)能获得更高的投资回报率

付费社交vs品牌媒体vs整体营销 ROI指数(ROI Genome)

付费社交媒体营销(Paid Social)的平台化差异

随着中国社交媒体领域的逐渐成熟,涌现出大量定位各不相同社交媒体平台,媒介生态日趋复杂化。抖音、微博、哔哩哔哩和小红书等是当下的主流社交媒体平台,但由于各主流平台存在显著的用户结构差异,付费达人营销定位也存在明显差异化,譬如小红书是趋势的引领者,更擅长通过KOC共创挖掘新赛道、抢占用户心智,而哔哩哔哩是年轻人的聚集地,UP主的深度内容创造在沉浸式影响用户认知方面具有独特优势。这些差异敦促品牌要结合自身定位和营销目的进行多阵地规划

在主流社交媒体平台中,抖音是中国用户规模最大的社交媒体(Statista),而小红书2023年的月活跃用户数达到了3.12亿,同比增长20%,是2023年中国增长最快的社交媒体平台 。

中国排名前10的常用社交媒体(Statista)

近年来,这两大平台凭借其在用户规模和粘性方面的突出表现,成为在付费社交媒体广告上表现更为优异的渠道,AP勘讯咨询的ROI Genome营销智库研究表明,过去三年中,小红书平台上付费社交媒体营销(Paid Social)的ROI是其余平台的1~1.5倍,而抖音平台则为1~2.5倍,平台间的效益差异也是品牌制定付费社交媒体营销(Paid Social)策略时应当关注的。

付费社交媒体营销(Paid Social)ROI(ROI Genome)

玩转付费社交媒体营销(Paid Social)策略

面对复杂多变的付费社交媒体营销(Paid Social)环境,AP勘讯为品牌提出了以下几点,助力品牌在付费社交媒体营销(Paid Social)赛道脱颖而出:

明确目标定位。品牌在进行达人媒体投放前,需要明确自己的具体目标,是提高品牌知名度?还是增强用户互动与忠诚度?亦或是进行新品推广?找准目标是接下来行动的前提。

合理选择平台。在明确目标之后,品牌要深入了解各平台特性、用户画像及内容趋势,选择品牌目标受众和平台用户喜好相匹配的平台。

筛选匹配达人。根据活动目的筛选与品牌调性相符、拥有粉丝基础且活跃度高、内容与品牌契合的达人,并与优质达人建立长期合作关系,为后续实现稳定的品牌曝光度打下基础。

内容创意为王。品牌应与达人共创优质内容,确保推广真实可信,并鼓励达人与粉丝加强互动,发挥平台的社区属性,通过能引起用户共鸣的内容激发UGC与二次传播。

发挥多效协同。品牌可以建立多账号社交媒体传播矩阵,利用各平台特性发布差异化内容,并结合其他媒体形式,如OTV、Display等,扩大传播效果,增加品牌影响力。

及时评估效果。品牌要定期收集、跟踪投放数据,包括曝光量、互动量、直接转化率等,分析投放效果并及时调整投放周期、达人选择、内容形式等,对付费社交媒体营销(Paid Social)展开动态化管理,保证投放效果。

广告类型优化。我们在多年的分析经验中还发现:在付费社交媒体营销(Paid Social)中,视频类广告的ROI优于非视频类广告,视频类广告对产品的展示更加直观、形象,能够承载更丰富的内容,对消费者具有更大的吸引力,其半衰期是非视频类广告的 2 倍,因此品牌在进行付费社交广告投放时也需要关注广告类型的优化组合。

如何有效测量付费社交媒体营销(Paid Social)

Analytic  Partners勘讯的商业分析(Commercial Analytics)解决方案可以帮助品牌在所有驱动业务的外部因素(行业需求、竞争、环境等)中证明营销对营收的影响,能识别品牌应在哪些领域增加、减少、或转换投资方向的机会点,并提供如何实操落地的步骤;它也可以监控正在发生的变化,能为实时营销决策提供优化建议,以便品牌在整个商业环境中做出反应并最大限度地发挥影响;同时还能制定出令人信服的前瞻性营销计划,以应对当今复杂的业态变化。

针对付费社媒营销(Paid Social)效果的评估与优化,采用我们的商业分析(Commercial Analytics解决方案可以提供一体化的效果评估,解决目前品牌在测量营销效果、优化营销方案时面临的挑战和痛点:

数据整合与标准化。不同社交媒体平台提供的数据指标各不相同,如何实现直接对比不同平台的达人投放效果是很多品牌所关注的。AP勘讯的商业分析(Commercial Analytics)解决方案可以整合多来源的数据,通过一体化的建模过程,实现数据标准化,使跨平台、跨渠道的效果评估准确可行。

AP勘讯的商业分析(Commercial Analytics)是利用多层数据粒度的自适应解决方案

剥离不同营销活动的贡献。传统效果衡量方式无法完全捕捉社交媒体达人投放对销售或品牌目标的完整贡献,但通过我们的商业分析(Commercial Analytics)解决方案和GPS Enterprise商业决策平台,可以明确哪些可控或不可控的业务驱动因素对销售额、客流量等业务关键绩效指标做出了贡献,能够剥离达人投放与其他营销活动(包括广告与促销)的效果,从而全面衡量其对生意或品牌长期发展的贡献,帮助品牌更好的掌控社交媒体达人投放。

AP勘讯的商业分析(Commercial Analytics)——关键增量业务驱动因素分析

预算分配与优化。量化如何在有限的预算内实现最大效益也是品牌在进行达人投放时所重视的。AP 勘讯的场景规划工具 (Scenario Planning) 可以利用商业分析(Commercial Analytics)的结果,帮助品牌分析社媒投放预算分配是否合理。品牌主更可以通过AP勘讯专有的GPS Enterprise商业决策平台测试并优化不同投放策略,获得可落地的方案。

AP勘讯场景规划工具 (Scenario Planning)

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AnalyticPartners勘讯咨询 | CFO&CMO如何突破各自为阵局面,实现业绩增长? //www.otias-ub.com/archives/1681315.html Thu, 14 Mar 2024 07:16:15 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1681315

近日,Analytic Partners勘讯咨询发布《CFO&CMO策略指南:合作驱动增长》,以下为指南内容节选,详细内容请阅读完整版指南。

介绍

无论是作为财务领导者了解盈亏情况,还是作为营销领导者了解品牌和绩效营销结果,分析和衡量在每个企业中都发挥着关键作用。然而,CFO办公室和CMO办公室之间的关系却很紧张。尽管营销部门努力提高可信度和责任感,但市场营销仍被视为成本中心,在经济不确定的情况下,其预算仍面临挑战。虽然大多数营销人员认为他们拥有正确的数据来证明预算申请的合理性,但一半以上的营销人员强调,他们感受到了来自CFO的压力,要求他们展示营销活动对财务结果的影响。

CFO和CMO之间的合作可以通过一个共同的目标来实现:推动股东价值。这为财务领导者与市场营销人员合作创造了机会,以充分利用市场营销创造的价值。事实也证明,当财务和营销部门携手合作时,综合投入会比各自为阵取得更好的成果。

CFO和CMO的观点分歧

CFO和CMO之间的脱节是由于他们对业务的观点不同,这影响了他们的沟通方式,也影响了他们对目标和成功指标的看法。CFO专注于公司的财务运营、风险管理,并确保企业能够维持战略投资。与此同时,CMO则专注于通过品牌和绩效计划影响行动,加强品牌与客户之间的联系,从而创造价值。CFO们认为,营销ROI测量是一个优先事项,但他们很少对跟踪哪些指标达成一致。

“财务部门经常反驳,认为营销的影响被夸大了”。

——MARKETING ANALYTICS LEAD,SERVICES PROVIDER

财务与营销之间的分歧

在经济周期起伏不定、市场动态不断变化的商业环境中,CFO们面临着寻求实时成本优化以提高盈利能力的巨大压力,这可能让他们对市场营销部门提出削减预算的要求,因为市场营销支出与实际业务价值之间的联系并不明确。财务和营销之间的观点不一致会阻碍组织的成功,导致资源分配不理想,优先级冲突,以及在实现业务目标方面缺乏协同作用。

财务与营销统一阵线

对大部分品牌来说,选择和统一衡量成功的指标是一个艰难的过程。财务和营销部门之间尤其如此。

市场营销是一项投资,它能创造价值,但需要持续关注,以保持品牌知名度、定价权、差异化竞争能力和刺激消费者需求能力。鉴于营销对销售的明显影响,对营销的投资会显著影响资产负债表。Analytic Partners 客户的强烈反响表明,CFO和CMO之间的紧密合作可以加快收入增长,实现财务状况的逐步改善。

Analytic Partners 确定了四个可行步骤,帮助CFO和CMO通力合作,创造价值,促进业绩增长。

采取 4 个可行步骤,开展合作,推动增长

1. 达成一致的成功指标: 确保市场营销的关键绩效指标/成功度量与财务的投资回报率获得跨职能部门的共识。这将有助于明确市场营销的角色,并确定最重要的衡量标准,从而提升营销的清晰度和一致性。每项指标都应在绩效与目标或目的的背景下出现,而不仅仅是当前结果与历史结果的对比。

与市场营销部门统一衡量标准和计算ROI的方法,确保计算和假设与业务一致,从而明确成功是什么样的。例如,总收入、净收入、利润和客户终身价值都是影响ROI的考虑因素。此外,重要的是要确定在哪些方面利用全负荷成本(包括固定成本和可变成本),在哪些方面利用营运成本(可变成本)。

2. 让测量方法商业化: 一旦目标达成一致,就需要对业务绩效进行测量评估,打破各自为政的局面,从整体和商业的角度来看待业务。无论关键绩效指标是新客户获取、销售、利润、市场份额、品牌建设,还是其他综合指标,成功且有影响力的业务绩效测量计划都与业务目标相关联。它们可以捕捉到所有(可控和非可控)业务驱动因素,包括营销的影响。当你对所有关键业务驱动因素有了清晰的了解,就有可能看到全貌,了解协同效应,并更准确地预测总体业务绩效。这样就能在营销、运营、客户/客户关系管理、新产品发布等关键投资领域采取行动并进行优化,从而产生更大的业务影响。

同时,利用实验来快速测试建议、证明结果并加快反应和决策。实验(如 A/B 测试)是对整体业务绩效测量评估计划的补充,使您能够更好地面对市场挑战并提高绩效。

3. 通过透明度和验证建立信任: 制定业务绩效测量评估计划后,与财务、市场营销、零售、销售或运营等跨职能利益相关者制定定期业务审查计划(每月/每季度)。业务环境是动态的,市场条件可能瞬息万变。对实时数据的持续审查可以帮助财务和营销团队随时了解市场变化以及业务风险和机遇。这使品牌能够快速适应并灵活应对不断变化的环境。利用这些审查来诊断营销活动的绩效、验证预期的业务影响、动态修正路线并根据需要转移支出。持续审查和验证成功与否的一致衡量标准可提供透明度,并在利益相关者之间建立信任。

“我们已经从众说纷纭转变为对业务驱动力和推动增长机会的一致认识”。

——VP MARKETING, FORTUNE 500 RETAILER

4. 以前瞻性的方法优化、跟踪和监测: 成功的商业分析项目都会在财务、营销和其他部门之间加以利用,对未来进行模拟、预测和迭代规划。优化工作应结合最新的绩效衡量、竞争和前景业务假设、前瞻性成本假设以及实际业务限制。应结合多种业务情景,以最好地了解决策的风险和机遇。 考虑各种业务目标之间的相互依存和协同作用,以简化规划流程,加快决策速度。市场营销和财务部门之间的合作将为平衡多种目标(如客户获取和保留,或促进销售和品牌知名度)的假设方案提供信息。这将清楚地显示市场营销对业务的影响,并节省用于创建、分析和三角测量多个方案的时间和资源。

结语

在这个动荡的时代,CFO和CMO需要以统一标准行动。那些能在营销和财务之间建立合作文化的企业往往能在当今的竞争格局中脱颖而出。上述步骤只是CFO和营销团队合作方式的一小部分。要取得成功,需要长期的承诺和深思熟虑的规划,以实现组织变革。

了解其他CFO和CMO如何利用 Analytic Partners 的商业分析解决方案和商业决策平台 GPS-E 来揭开衡量的神秘面纱,并通过可靠的预测和投资回报影响来制定预算,消除未来规划中的臆测和模糊,建立前瞻性、数据驱动的商业衡量方法,请前往官网阅读我们的最新策略指南《CFO&CMO策略指南: 合作驱动增长》。

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