在接受调查的1000多名美国成年人中,近8/10的人强烈同意(27%)或同意(41%)品牌应该关注其广告出现在网站或应用程序内的负面内容旁边。65岁以上的老年人比一般人更倾向于这么认为(86%)。与此同时,71%的人表示同意,年轻人(18-34岁)同意关注品牌的可能性低于平均水平。
超过一半的受访者(54%)表示,当他们在社交媒体上看到广告时,他们会将品牌或公司与广告周围的其他内容(如帖子、视频和图像)联系起来。幸运的是,广告主似乎意识到广告相邻对品牌造成的潜在损害。IAB去年的一项调查显示,绝大多数广告主至少对其品牌广告与社交媒体网站上有争议的内容相邻有点担心。
约70%的受访者表示,他们在社交媒体上投放广告的决定受到该平台是否向他们展示欺骗性内容的影响。此外,事实证明,消费者并不一定认为社交平台是他们的最大利益。77%的Facebook用户表示,该公司更关心的是赚钱,而不是保护使用其服务或平台的人。这可能是近6/10的消费者(56%)认为社交媒体公司应该受到美国政府监管的原因,也是59%的消费者认为Facebook应该受到监管的原因。
与往年调研相比,营销者对数字媒体和社交营销的支出有较明显的增长,但在整体营销预算中,占比仍然偏小。45%的广告主称社交媒体占他们整体营销预算的1-10%。38%的人则称他们在社交上面的花费超过30%
广告主更视社会化营销为品牌营销
广告主普遍将社交媒体广告视为品牌营销渠道。当问及他们的社交营销目标时,39%的受访者将为品牌打造声誉和情感联系列为首要目的。而为网站引流量排在较为靠后的第二位,只有16%的人列之为首要的目的
Facebook减少自然触达 刺激社交广告增长
大约84%的受访者将Facebook列为首要的营销平台,另外Facebook所占有的预算额度也远远高于YouTube和Twitter
去年秋季,Facebook的自然到达率显著降低,让那些在Facebook社交平台上花费了大量的时间和精力构建粉丝社区的品牌着实紧张了一把。紧张归紧张,对Facebook而言,将品牌Feeds变现显得更加重要。在最近的调研中,83%从事社交营销的广告主在Facebook上购买了社交广告,高于去年9月调研的70%
但展望接下来,广告主青睐Twitter
44%的受访广告主称他们过去6个月增加了在Twitter上的支出,63%的广告主打算来年会增加。相比之下,只有59%的广告主对Facebook有增加预算的计划。而打算减少在Facebook上投放的广告主比例也高于Twitter(11%对7%)
几乎所有的营销者都对Facebook和Twitter的移动广告产品更为肯定
36%的受访者表示Facebook移动广告的ROI要明显好于或好于PC广告;26%的广告主则认为PC广告表现更好;而对于Twitter,44%的广告主认为移动效果好于PC,只有非常少数的8.6%认为Twitter的PC广告效果要更好
2014年一季度,Facebook59% 的广告收入来自移动,而Twitter则高达80%
广告主对Twitter广告兴趣增加
Ad Age的广告行业从业者对于Twitter广告产品的体验继续增加。去年9月份,只有少于一半的广告主在Twitter上有尝试广告,而现在有73%的广告主在使用Twitter产品
推广推(Promoted tweets )仍然是广告主最青睐的广告形式,使用率高达79%;远高于推广趋势,账户推广和电视放大器。
但是营销者在Twitter上的花费仍然偏少,65%的营销者在Twitter上的花费低于10%或没有;他们的预算主要花在帐号管理上面,而不是事关Twitter收入的付费广告产品上面
社交电视产品“放大器”反响一般
Twitter于2013年5月推出社交电视广告产品Amplify,目的是作为电视广告主第二屏营销的补充,Facebook后面也推出了类似的产品,但广告主对此反应并不积极。只有12%的受访者表示他们在电视广告中结合Facebook和Twitter一起使用。只有7%的广告主表示他们又在考虑这样做
在ROI方面,Google继续领先
受访者普遍将Google搜索广告列为ROI最好的广告平台。但其下的视频广告平台YouTube则排在第四位。约一半的广告主将YouTube视为营销平台,但极少的广告主将大部分预算投往YouTube,30%使用YouTube的广告主在上面的广告投入几乎为0,但是54%的广告主表示他们估计来年在YouTube的广告会有明显增长。
199IT编译自ad age
根据此前发布的数据,Twitter手机用户群更为活跃。在本次调查中,多数 (72.6%) 市场营销人员表示Twitter手机端口和桌面端口的收益率基本相同,也有22.9%的受访者表示其在移动端口的ROI高于桌面,4.5%的受访者表示桌面ROI较高。
其他发现:
● 约1/5的受访者表示他们同时使用电视广告和Twitter进行营销活动。
● 受访者表示他们最常用的Twitter广告形式是发布营销微博。
● 45.9%的受访者表示他们进行Twitter营销的主要目标是建立品牌的知名度,高于流量 引导 (20.5%)、增加粉丝、提高销售和客户关系维护等原因。
Facebook是否对社交广告的潜力以及“口口相传”的营销策略,完全失去了信心呢?这家社交网站一度公开放弃基于Cookie的广告模式,选择了基于用户个人数据的精准定位服务。但在过去六个月,Facebook的态度发生了彻底转变,其广告产品对规模的依赖超过了对社交图谱的依赖。
尤其值得关注的一个迹象是,该公司上周对旗下实时竞价广告平台Facebook Exchange(以下简称“FBX”)做了调整,允许精准广告出现在该网站上最具价值的“领地”——用户信息流News Feeds。另外,Facebook还从微软收购了广告技术平台Atlas,让品牌厂商可以通过传统方式锁定目标受众。它还开始与Acxiom等数据服务巨头合作,让厂家能基于线下购物数据向网上用户推送商品信息。
这一系列举措意味着,为了从规模庞大的全球显示广告市场“掘金”,Facebook正在奠定更为坚实的基础,最终可能会走上与AOL或雅虎一样的道路。不过,这条道路完全偏离了Facebook在IPO(首次公开招股)时对自己的定位,当时它誓言用“sponsored stories”(赞助内容)等基于社交优化的广告形式,彻底改变在线广告行业。
精准广告
此外,Facebook还曾经认为,基于年龄、地理位置、兴趣爱好等用户数据的原生广告定位,在精确性和隐私保护两个方面,与生俱来就优于网页追踪能力。如今,社交背景只是Facebook“营销菜谱”中的一种配料,而非完整的一道菜。
Facebook广告与品牌页面产品经理格库尔·拉贾拉姆(Gokul Rajaram)指出,在过去的一年间,一种概念始终支撑着Facebook的广告战略,即充分解析Facebook的自有兴趣,然后辅以营销商独立搜集的数据,对用户展开基于地理位置的精准广告投放。拉贾拉姆说:“社交是Facebook广告最重要的组成部分之一。我们一直在不断改进商家与用户接触的方式。”
数字媒体广告公司OMD社交媒体业务主管科林·苏顿(Colin Sutton)表示,虽然Facebook尚未明确放弃社交广告,但更行之有效的在线广告模式的推广,能够让Facebook更容易向首席营销官(CMO)解释清楚自己的策略或卖点,毕竟大多数CMO到现在还未理解增加粉丝和获“赞”的重要性。
锁定受众
苏顿说,“社交的杠杆作用令人颇感兴趣,但品牌厂商和营销商对基于具体受众和具体受众行为购买广告更感兴趣,同时也更容易让他们在合适的时间锁定合适的人群。”他还认为,Facebook相对较新的“受众定制”产品能让品牌厂商将CRM数据库上传至Facebook,便于锁定他们现有的用户群,这种产品进一步细化了受众类型,令这家社交网站的原生定位工具更有用。
作为一家每个季度都面临巨大业绩压力的上市公司,Facebook可能已经制定了相关战略,希望借助FBX等产品,利用自身规模从广告市场轻松淘金。但是,数字广告公司Deep Focus CEO伊恩·沙弗尔(Ian Schafer)认为,Facebook可能会日益偏离它最初的广告定位,也就是说,成为一个让品牌厂商与用户建立良好关系的理想平台,而这种定位也赢得了诸多商家的共鸣。
沙弗尔:“Facebook已不再像以前那样专注于建立某种关系,而是更多在于扩大覆盖面。我可真不希望Facebook像某些公司那样,最终沦为一家出版商。”
营销人员不愿意将资金投往内容营销的一个原因是其效果衡量的不确定性。只有8%的受访者表示他们对了解内容营销的效果非常满意,48%的人表示有点满意。尽管如此,55%的人打算增加今年在内容营销的花费
在内容营销的方式方面,社交网络最流行,80%的人使用,而印刷媒体也有77%。博客或网络文摘为52%,视频为49%,直播为43%,迷你site为41%。白皮书为24%,网络研究会或虚拟讨论会为23%。客户社交社区只被1%的营销者使用
只有很少的营销者将预算放到内容的生产和分发中。只有30%的受访者表示他们将内容创作预算给到内部的团队,受访者也声称有30%的内容来自第三方伙伴,这说明内部员工创作内容成为日常工作的一部分
这些孩子的父母中间29%专门为孩子下载应用,该调查基于1384名儿童及其父母展开,而就在不到十年前,任天堂DS和GameBoy手持设备才是孩子们的最爱。
这些孩子用移动设备消费的主要内容是YouTube上的电视和录像节目,除此之外还有教育软件与游戏应用,相比更为普及的电视,同时拥有移动设备的孩子会把更多精力放在这上面。
令人忧伤的是,38%的低收入父母甚至根本不知道什么叫做移动应用。