这项强大的定量和定性的在线研究覆盖包括美国、巴西、英国、德国、西班牙、南非、印度、中国和日本在内的九个国家的9000名受访者，以及除上述九个国家外，还有菲律宾、智利、埃及、挪威和瑞典在内的近20，000条在线讨论应答。

“在全球范围内，一般普通消费者使用移动产品也就12年。” 麦肯真相研究所全球总监Laura Simpson表示， “这意味着，在移动领域，我们都还只是青年人。和大多数青年人一样，我们爱冒险和尝试新生事物。我们的统计数据显示，在相对年轻一族的移动生活中，每个消费者平均拥有6.4个移动设备，每22个月就会与一个新的移动设备或者品牌供应商建立一段革命友情。”

“这种在移动领域‘涉世未深’的情况，为移动品牌创造了拉近与客户之间关系的绝佳机会，”麦肯全球电信组领导者Kevin Nelson表示， “然而品牌主们需要明白，与其它媒介相比，人们对手机的要求更高。因为手机更个人化，不像电视机或电脑那样，而更像是自我的延伸。尊重这种独特关系的品牌将被消费者拥护，相反不这样做的品牌将遭受被洗牌。”

我到底是谁？

青年人往往为了探寻真实的自我，而定义自己独一无二的个性。令人惊讶的是，研究发现，人所具有的移动个性往往和他们“面对面”时所表现的个性迥然不同。例如，一个人在现实生活中看起来内向，但或许在移动空间中则表现外向。有一半以上的受访者表示，他们在移动设备上会表现得更外向一些。

本次调查发现了若干不同的移动个性。排名前5位的分别是手机管家（全球占15％，在西班牙和中国排名第一），数据教主（全球占11％，在美国和英国排名第一），无线勇士（全球占10%，在南非排名第一），健谈人士（全球占9％，在印度和巴西排名第一）和 链接控（全球占8%，在日本排名第一）。

不要从他们的主屏幕去判断一个人

十几年的移动时代也存在一些不太理想的因素，包括“与时俱进”的压力和点评时代的到来。研究表明，74％的受访者表示手机帮助他们“与时俱进”，而不是“引人注目”。然而仍有55％的受访者表示会根据别人使用的移动设备来判断这个人，有40％的受访者表示会根据别人所选择的移动网络运营商来判断这个人。

日本的一位女士表示，“一位同事用一个兔子手机套，而我觉得学生一族才会用，所以我担心是否应该和这样的人共事。”

移动的七宗罪

在这个互联的美丽新世界中，大多数的移动用户仍在试图区分“对”与“错”的行为。

1.色欲——发送或者转发带有色情内容的短信。
• 平均十个人中不止有一个人承认他们曾收到过这样的短信。

2.饕餮——对移动设备过分痴迷而上瘾。
• 38%的人是“卫生间聊客”。（他们的手机带进盥洗室）

3.贪婪——非法下载侵权或盗版内容。
• 29%的受访者承认有过这种行为。（其中中国占49%）

4.懒惰——屏蔽电话和回避短信。
• 55%的受访者表示他们曾故意不理会来电。

5.愤怒——在自己的短信中使用脏字或侮辱性的言语。
• 每十个人就有两个人在短信中会咒骂和用脏字。

6.妒嫉——通过主屏幕来判断一个男人或者女人。
• 55%的人承认会根据他人所使用的移动设备来判断他们；有40%的人承认会根据他人所选择使用的通讯网络来判断他们。

7.骄傲——活在自己的移动泡沫中。
• 44%的人说他们可以随心所欲地使用他们的移动设备。（即使这可能打扰到其他人）

移动广告和网络媒体的机会

根据这项研究，63％的人表示希望能在自己的手机或平板电脑上看到更有趣的广告。与此同时，研究发现，手机广告可以为品牌连接消费者提供一个真正的机会。

当移动广告变得好玩且实用，消费者会热衷参与进来。一个在菲律宾的消费者在看到一个手机互动游戏后表示，“我喜欢这个游戏，因为它可以赢得真正的奖品。正所谓独乐乐不如众乐乐，享受其中嘛。”

移动能拯救世界吗？

该研究还发现，在成年手机用户群体中，他们相信手机是会给未来世界带来很多希望和令人兴奋的事情，这种乐观的看法使得他们定位自己青年人。

近40％的人认为移动技术将使我们更有可能研究出针对犯罪的全球性解决方案，21％的人认为移动技术可以帮助我们避免全球经济危机，16％的人认为手机有助于减轻流感大流行疫情。

麦肯真相研究所（McCann Truth Central）最新推出的“麦肯移动人格分析工具，是用于揭示和定义移动设备用户独特个性的在线工具。

上海 – 欢迎进入“老妈经济”的时代，在这里聪明的妈妈们征服了全世界的科技。根据麦肯真相研究所（McCann Truth Central）最新的一项严谨运用定量与定性方法进行的全球调查研究表明，超过三分之二的母亲是熟识科技，精通交换意见和想法的超级意见领袖。

如今母亲在对下一代重新定位人生目标的过程中也起到了关键作用，在她们看来财富和成功固然重要，但孩子的幸福才是最重要的。

母亲与科技

“尽管我们时常看到的是母亲感性的一面，”麦肯世界集团全球首席战略官Dary Lee指出，“实际上，她们才是智能的经济行为人，能在各方面利用科技不受任何界限束缚。在中国，打个比方，当可信任的推荐信息变得十分有限的情况下，这些身为人母的博主们就会在线团结起来探求真相。为了要引起她们的关注，品牌就需要赢得她们的尊重。

“近几十年来，如何做好母亲这件事，已经发生了天翻地覆的变化。麦肯亚太区真相研究所主任Dave McCaughan解释道， “无论是在日本，中国还是泰国，妈妈们晚婚的，少生或只生一个孩子的，且很少有机会接触那些有大量的育儿经验的姐妹和朋友，但大多数妈妈却可以通过媒体获得更多的信息。她们宁愿放弃订婚戒指或是她们孩子最喜爱的玩具，也不愿意失去她们的手机或电脑，因为拥有了这些媒介才使她们能够访问和分享讯息，而让她们可以成为更棒的母亲。”

这就是为什么我们说“老妈经济”的世界中，信息如同流通货币一样，而妈妈们则为了获得成为好妈妈的信贷，纷纷到处在不断收购和交易。”

其中研究结果表明：
• 博客是“老妈经济”的基石，而知识和专业技能则是必不可少的货币。全世界近40％的在线母亲表示她们会写博客，而在中国，86％的母亲则是通过微博。

科技对母亲来说有多重要？
• 67％的妈妈相信科技可以让她们成为更优秀的母亲 – 在中国和印度这样的新兴市场中，这个比例分别高达91％和90％; 在中国，近几年来环境变化速度之快，快到让许多年轻的妈妈感到自己母亲这样的传统信息来源，是没有经过相关实践经验可循的。

独生子女政策意味着我们正在进入一个时代，大多数的新妈妈是没有姐妹可以相互咨询的。因此，结果就是，她们要更多地依赖于互联网和社会媒体上的共享的信息和攻略。

此外，当我们留意到了“参与妈妈经济”的这种需求的时候，然而在像中国这样变化特别快的经济大国，今天中国的母亲承受的压力也在与日俱增，她们只有确保孩子的成功，才能被视为成功。因此，她们实际上不仅在寻找讯息，而是寻找被认为是具备真正专业知识的权威，从而建立自己的口碑，成为一个更优秀的母亲。

当我们问她们，如遇到一些适合母亲的好建议时她们会如何反应，全世界有37％的母亲表示，她们将尽可能与更多其他家长分享，另有50％的人表示她们将与亲密的好朋友分享。但在中国，这个比例则分别为65％会愿意和所有人分享，而33％的妈妈们愿意只和朋友分享- – 也就是说，在这里有更大范围的共享，或者更贴切地说，这是在更广泛地传播她们的知识。

• 49％的已婚妈妈会为了个人科技而宁愿放弃订婚戒指。

• 一位巴西的母亲表示：“自从我们失去了以往家人的依靠，科技就能帮到这些单亲妈妈。因为科技就像朋友一样！”

“要说所有妈妈都是一样的，这绝非易事，”Dave McCaughan补充道，“我们已经清楚地看到，日本母亲总是寻找一个获得更多人认同的方式去完成她们要去做的事情。而中国的母亲则更加看中她们孩子的成功。我们也发现，所有的妈妈都寻找各种方法来节约和更好的利用时间。”

“当问及妈妈们理想的最想要在她们自己手机上看到的应用程序时，她们明确表示想要一样应用程序，可以让一天中最难熬的部分快点过去，或允许她们穿越时间去做她们生活中更愉快的事情。因为时间实在是太宝贵了，她们都非常想体验那些妈妈生活之外的一切，不只是过作为母亲的生活，而是让自己真正去享受生活。”

妈妈们理想中的手机应用程序会是什么样的呢？
• 全球最常见的答案是“让我进行时间穿梭旅行的应用程序”（超过20％的母亲选择），“让我看到未来的应用程序（不到20％的妈妈选择）。虽然这两个在中国都是呼声很高的应用程序，但这都不是中国市场上最有意思的应用程序。

• 中国妈妈的第一选择是时间旅行的应用程序，而紧随其后的是一个可以像出租车一样将我的孩子运输到任何活动地点的应用程序。在大多数的国家，这个应用程序只吸引了8-9％的母亲 ，但在中国却获得了两倍以上的超人气需求。答案也反映了中国母亲作为“虎妈”们的真实愿望 –她们要尽可能的让自己的子女在放学后，还可以参加更多课外活动或补习班。

母亲与幸福
麦肯真相研究所全球总监Laura Simpson表示，“全球经济遭受连续打击以及在过去几年中的多宗公司丑闻，似乎已经让很多母亲在为孩子设立未来目标上发生了转变。长久以来，很多母亲过于关注孩子们在物质方面所获得的成功，然而今天的母亲，无论从美国到中国还是墨西哥，都如出一辙得出一个简单的价值观：她们希望孩子能快乐的成长。”

其中研究结果表明：
• 在成功和财富面前，83％的母亲更希望自己的子女幸福;
• 71％的母亲希望自己的孩子能毫无保留的了解“真实的自我”。
• 一位日本母亲说道：“我希望我的儿子为我不怕犯错误的态度而感到骄傲。”