一、总体运行情况

电信业务收入增速小幅回落，电信业务总量保持增长。1-4 月份，电信业务收入累计完成 5292 亿元，同比增长 8.8%，增速同比提升 2.2 个百分点，较一季度回落 0.5 个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长 23.7%，增速较一季度回落 0.2 个百分点。

语音业务收入继续下滑。1-4 月份，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入 66.1 亿元和 373.3 亿元，同比分别下降 15% 和 4.7%，在电信业务收入中总占比 8.3%，占比同比回落 1.4 个百分点。

固定互联网宽带接入用户规模稳步扩大，千兆用户快速增长。截至 4 月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达 5.55 亿户，比上年末净增 1876 万户。其中，100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 5.18 亿户，占总用户数的 93.4%，占比较上年末提升 0.4 个百分点；1000Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达 5051 万户，比上年末净增 1595 万户。

东部地区 5G 建设和用户普及领先。截至 4 月末，东、中、西部和东北地区 5G 基站数分别达到 79 万、33.5 万、38.6 万、10.4 万个，占本地区移动电话基站总数的比重分别为 18.1%、15.2%、13.5%、15.2%。5G 移动电话用户分别达 18569 万、9545 万、10517 万、2624 万户，占本地区移动电话用户总数的比重分别为 25.7%、24.9%、24%、22.4%。

中部地区移动互联网接入流量增速领先，西部地区部分省份 DOU 值超 20GB / 户 · 月。1-4 月份，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到 344 亿 GB、181.4 亿 GB、237.4 亿 GB 和 41.6 亿 GB，同比分别增长 23.3%、23.7%、20.2% 和 15.6%。西藏、青海、贵州和云南 4 省 4 月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过 20GB / 户 · 月；各省 DOU 值最高值与最低值之差为 13.1GB / 户 · 月。

电信业务收入稳步增长。1－10月，电信业务收入累计完成11323亿元，同比增长3.3%，增速较1－9月提高0.1个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为12271亿元，同比增长18.7%。

图1　2019-2020年1-10月电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入降幅继续收窄。1－10月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3872亿元，同比增长11.2%，增速较上年同期提高2个百分点，但较1－9月下降0.3个百分点，占电信业务收入的比重为34.2%；实现移动通信业务收入7451亿元，同比下降0.5%，降幅较上年同期收窄3个百分点，较1－9月收窄0.1个百分点，占电信业务收入的比重为65.8%。

数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。1－10月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1923亿元和5180亿元，同比增长7.3%和2.5%，增速较1－9月均回落0.2个百分点，在电信业务收入中占比分别为17%和45.7%，分别拉动电信业务收入增长1.2和1.1个百分点。

新兴业务收入增势突出，有力推动电信业务收入增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－10月共完成固定增值业务收入1433亿元，同比增长22%，在电信业务收入中占比为12.7%，拉动电信业务收入增长2.4个百分点。

图2　2019-2020年1-10月电信业务收入分类增长情况

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模保持稳定，4G用户占比持续提升。截至10月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户，同比增长0.1%。其中4G用户数为12.96亿户，同比增长2.1%，比上年末净增1392万户；4G用户在移动电话用户总数中占比为80.9%，占比较9月末提高0.1个百分点。

图3　2019-2020年10月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆固定宽带接入用户持续增加。截至10月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.81亿户，同比增长6.4%，比上年末净增3153万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.49亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.4%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.27亿户，占总用户数的88.7%，占比较9月末提高0.5个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达499万户，比上年末（87万户）净增412万户。

图4　2019年-2020年10月末光纤接入（FTTH/O）和 100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网和IPTV用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至10月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.47亿户，对移动电话用户的渗透率为84.1%，较上年末提升1.9个百分点。蜂窝物联网终端用户10.8亿户，同比增长13.9%，比上年末净增5236万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达19.4%、19%、22.7%。IPTV（网络电视）总用户数达3.12亿户，同比增长6.2%，比上年末净增1813万户。

图5　2019-2020年10月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量快速增长，10月DOU值再创新高。1－10月，移动互联网累计流量达1338亿GB，同比增长34%，增速较1－9月提高0.5个百分点。其中，通过手机上网的流量达到1270亿GB，同比增长27.6%，占移动互联网总流量的94.9%。10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到11.46GB/户，比上年12月和今年平均值高2.87GB/户和1.19GB/户。

图6　2019-2020年1-10月移动互联网累计接入流量及增速情况

图7　2019-2020年10月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅持续收窄，移动短信业务收入增速继续回升。1－10月，移动电话去话通话时长完成1.86万亿分钟，同比下降7%，降幅较1－9月收窄0.6个百分点；固定电话主叫通话时长完成852亿分钟，同比下降15.6%，降幅较1－9月收窄0.3个百分点。1－10月，全国移动短信业务量同比增长18.6%，增速较1－9月回落0.5个百分点；移动短信业务收入同比增长1.5%，增幅较1－9月提高0.7个百分点。

图8　2019年-2020年1-10月移动电话用户增速和通话时长增速

图9　2019-2020年1-10月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先，分省DOU值差距拉大。1－10月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到563.3亿、291.2亿、408.4亿和75.1亿GB，同比增长29.5%、35.6%、40.7%和28.1%，西部地区增速持续领先全国。西藏、云南、青海、贵州和宁夏5省10月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过15GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为11.36GB/户，差值较去年同期扩大4.53GB/户。

图10　2020年10月移动互联网户均流量（DOU）各省情况

东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先，东、西部地区千兆以上用户数较多。截至10月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18455万、10560万、11063万和2594万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为87.9%、89.5%、89.1%和90%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为17.6个百分点。东、中、西和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到239万、46.3万、212.5万和1.7万户，东部和西部地区千兆以上固定宽带接入用户规模领先。

图11　2020年10月末分地区100Mbps及以上固定宽带接入用户情况

电信业务收入稳步增长。前三季度，电信业务收入累计完成10228亿元，同比增长3.2%，增速较上半年持平。按照上年不变价计算的电信业务总量为10968亿元，同比增长18.6%。

图1　2019-2020年1-9月电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定资产投资持续较快增长。前三季度，三家基础电信企业和中国铁塔股份有限公司共完成固定资产投资2913亿元，同比增长16.5%，增速较上半年回落4.6个百分点。

固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入降幅收窄。前三季度，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3494亿元，同比增长11.5%，增速较上年同期提高2.1个百分点，但比上半年下降0.5个百分点，占电信业务收入的比重为34.2%；实现移动通信业务收入6734亿元，同比下降0.6%，降幅较上年同期和今年上半年分别收窄3.3个和0.3个百分点，占电信业务收入的比重为65.8%。

数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。前三季度，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1728亿元和4688亿元，同比增长7.5%和2.7%，在电信业务收入中占比分别为16.9%和45.8%，同比分别提高0.6个和降低0.1个百分点，均拉动电信业务收入增长1.2个百分点，是电信业务收入稳定增长的主要支柱。

固定增值及其他收入持续较快增长，有力推动电信业务收入增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，前三季度共完成固定增值业务收入1308亿元，同比增长23.1%，在电信业务收入中占比为12.8%，拉动电信业务收入增长2.5个百分点。

图2　2019-2020年1-9月电信业务收入分类增长情况

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模达16亿户，4G用户占比持续小幅增加。截至9月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户，同比增长0.1%。其中4G用户数为12.93亿户，同比增长2.3%，在移动电话用户总数中占比为80.8%，占比较上年末提高0.7个百分点。

图3　2019-2020年9月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆固定宽带接入用户数快速提升。截至9月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.76亿户，同比增长5.8%，比上年末净增2682万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.45亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.5%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.2亿户，占总用户数的88.2%，占比较上年末提高2.8个百分点；千兆宽带服务推广加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达425万户，比上年末（87万户）净增338万户。

图4　2019年-2020年9月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网终端用户和IPTV用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至9月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.36亿户，对移动电话用户的渗透率为83.5%，较上年末提升1.3个百分点。蜂窝物联网终端用户10.73亿户，同比增长18.2%，比上年末净增4492万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达19.6%、19%、22.7%。IPTV（网络电视）总用户数达3.1亿户，同比增长6%，比上年末净增1580万户。

图5　2019-2020年9月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量快速增长，9月DOU值有所回落。前三季度，移动互联网累计流量达1184亿GB，同比增长33.5%。其中，通过手机上网的流量达到1127亿GB，同比增长27.6%，占移动互联网总流量的95.2%。9月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到10.86GB/户，同比增长29.4%，比上年12月高2.27GB/户，但较8月低0.39GB/户。

图6　2019-2020年1-9月移动互联网累计接入流量及增速情况

图7　2019-2020年9月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅继续收窄，移动短信业务收入增速由负转正。前三季度，移动电话去话通话时长完成1.67万亿分钟，同比下降7.6%，降幅较上半年收窄2.7个百分点；固定电话主叫通话时长完成771亿分钟，同比下降15.9%，降幅较上半年收窄3个百分点。前三季度，全国移动短信业务量同比增长19.1%，增速较上半年回落5.2个百分点；移动短信业务收入同比增长0.8%，扭转前8个月的负增长趋势。

图8　2019年-2020年1-9月移动电话用户增速和通话时长增速

图9　2019-2020年1-9月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、通信能力情况

宽带网络加速建设，光纤端口占比持续提升。截至9月末，全国互联网宽带接入端口数量达9.37亿个，同比增长2.6%，比上年末净增2104万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到8.67亿个，比上年末净增3036万个，占比由上年末的91.3%提高到92.5%。同时，各类数字用户线路（xDSL）端口总数降至689.3万个，比上年末净减131万个。

图10　2018-2020年9月末互联网宽带接入端口数发展情况

光缆线路总长度稳步增长。截至9月末，全国光缆线路总长度达到4983万公里，同比增长7.3%，比上年末净增242万公里。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为62.1%、35.7%和2.2%。

图11　2018-2020年9月末光缆线路总长度发展情况

五、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先。前三季度，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到498亿、259亿、361亿和66.4亿GB，同比增长28.7%、35.2%、40.4%和28.1%，西部地区增速领先全国。西藏、云南、青海和贵州4省的9月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过15GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为10.75GB/户，差值较去年同期扩大4.84GB/户。

图12　2020年9月移动互联网户均流量（DOU）各省情况

东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先。截至9月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18277万、10346万、10818万和2571万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为87.8%、88.9%、88.1%和89.8%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为17.2个百分点。

电信业务收入增速稳步提升。上半年，电信业务收入累计完成6927亿元，同比增长3.2%，增速较一季度提高1.4个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为7126亿元，同比增长19.3%。

图1　2019-2020年1-6月电信业务收入和电信业务总量累计增速

固定通信业务收入平稳增长，移动通信业务收入降幅持续收窄。上半年，三家基础电信企业实现固定通信业务收入2363亿元，同比增长12%，增速较上年同期和一季度均提高2.2个百分点，占电信业务收入的比重为34.1%；实现移动通信业务收入4564亿元，同比下降0.9%，降幅较上年同期和一季度分别收窄3.1个和1个百分点，占电信业务收入的比重为65.9%。

数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。上半年，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1157亿元和3185亿元，同比增长7.6%和3.2%，在电信业务收入中占比分别为16.7%和46%，同比提高0.7个和0.1个百分点，拉动电信业务收入增长1.2个和1.5个百分点，是电信业务收入稳定增长的主要支柱。

固定增值及其他收入加快增长，是电信业务收入增长的第一推动力。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，上半年共完成固定增值业务收入903亿元，同比增长23.5%，增速较一季度提高4.6个百分点，在电信业务收入中占比为13%，占比较去年同期提升1.7个百分点，拉动电信业务收入增长2.6个百分点。

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模保持稳定，4G用户占比持续提升。截至6月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.95亿户，同比增长0.6%。其中4G用户数为12.83亿户，同比增长4.2%，在移动电话用户总数中占比为80.4%，占比较一季度提高0.2个百分点。

图2  2019-2020年6月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户向高速率迁移，百兆接入用户占比逐步提升。截至6月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.65亿户，同比增长7%，比上年末净增1573万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.34亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.2%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.04亿户，占总用户数的86.8%，占比较一季度提高1.5个百分点；随着千兆宽带服务推广加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达267万户，比上年末（87万户）净增180万户。

图3  2019年-2020年6月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网用户快速增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至6月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户11.06亿户，同比增长32.7%，比上年末净增7812万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达21.1%、18.2%、21.4%。IPTV（网络电视）总用户数达3.04亿户，同比增长7.9%。手机上网用户数达13.2亿户，对移动电话用户的渗透率为82.8%，较上年末提升0.6个百分点。

图4  2019-2020年6月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量保持快速增长，6月DOU值继续提升。上半年，移动互联网累计流量达745亿GB，同比增长34.5%；其中，通过手机上网的流量达到720亿GB，同比增长30.4%，占移动互联网总流量的96.6%。6月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到10.14GB/户，同比增长29.3%，比上年12月份高1.55GB/户。

图5  2019-2020年1-6月移动互联网累计接入流量及增速情况

图6  2019-2020年6月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅逐步收窄，移动短信业务量收持续不同步。上半年，移动电话去话通话时长完成10740亿分钟，同比下降10.3%，降幅较一季度收窄6.6个百分点；固定电话主叫通话时长完成498亿分钟，同比下降18.9%，降幅较一季度收窄8.5个百分点。上半年，全国移动短信业务量同比增长24.3%，增速较一季度回落14个百分点；移动短信业务收入同比下降4.2%，降幅较一季度扩大3.5个百分点。

图7  2019年-2020年1-6月移动电话用户增速和通话时长增速

图8  2019-2020年1-6月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、通信能力情况

宽带网络加速建设，光纤端口占比持续提升。截至6月末，全国互联网宽带接入端口数量达9.31亿个，同比增长3.1%，比上年末净增1566万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到8.58亿个，比上年末净增2151万个，占比由上年末的91.3%提高到92.1%。同时，各类数字用户线路（xDSL）端口总数降至733万个，比上年末净减87万个。

图9  2018-2020年6月末互联网宽带接入端口数发展情况

移动电话基站数较快增长。截至6月末，移动电话基站总数达877万个，同比增长19.8%，比上年末净增35.9万个。其中，4G基站总数为560万个，占比为63.9%。

光缆线路总长度稳步增长。截至6月末，全国光缆线路总长度达到4890万公里，同比增长7.6%，增速较一季度提高0.3个百分点。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为61.5%、36.2%和2.3%。

图10  2018-2020年6月末光缆线路总长度发展情况

五、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先。上半年，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到313亿、163亿、227亿和42亿GB，同比增长29.5%、36.5%、41.8%和28.4%，西部地区增速领先全国。其中，全国有16个省份的6月当月户均移动互联网接入流量（DOU）高出平均水平，西藏、云南、贵州DOU值居前三位，达到15.95GB/户、15.06GB/户和14.81GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为9.15GB/户，差值较去年同期扩大3.27GB/户。

图11　2020年6月移动互联网户均流量（DOU）各省情况

东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先。截至6月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到17683万、9821万、10364万和2493万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为86.8%、86.7%、86.3%和89.2%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户占比差异持续缩小，最高占比与最低占比之差为26.6个百分点。

图12  2020年1-6月分地区100Mbps及以上固定宽带接入用户情况

电信业务收入增速继续小幅提升。1－5月，电信业务收入累计完成5741亿元，同比增长2.8%，增速同比提高2.5个百分点，较1－4月增幅提高0.5个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为5847亿元，同比增长19.1%，增速较1－4月提高0.1个百分点。

图1  2019-2020年1-5月电信业务收入累计增速

固定通信业务收入稳步增长，移动通信业务收入降幅收窄。1－5月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入1965亿元，同比增长12.2%，增速较上年同期和1－4月提高1.9个和0.2个百分点，占电信业务收入的比重为34.2%；实现移动通信业务收入3776亿元，同比下降1.5%，降幅较上年同期和1－4月收窄2.3个和0.7个百分点，占电信业务收入的比重为65.8%。

数据及互联网业务收入稳中有升，支撑电信业务收入稳步增长。1－5月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为977亿元和2652亿元，同比增长9.2%和2.9%，增速较1－4月分别提高0.1个和0.2个百分点，在电信业务收入中占比分别为17%和46.2%，同比提高1个和0.2个百分点，拉动电信业务收入增长1.5个和1.4个百分点，成为电信业务收入稳定增长的主要支柱。

固定增值及其他收入保持较快增长，是电信业务收入增长的第一推动力。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－5月共完成固定增值业务收入732亿元，同比增长22.7%，增速较1－4月提高0.6个百分点，在电信业务收入中占比为12.7%，拉动电信业务收入增长2.4个百分点。

二、电信用户发展情况

移动电话用户规模小幅增长，4G用户占比有所提高。截至5月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.92亿户，同比增长0.2%。其中4G用户数为12.79亿户，在移动电话用户总数中占比为80.3%，较4月末比重提高0.3个百分点。

图2  2019-2020年5月末4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模稳步增长，百兆接入用户占比继续提升。截至5月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.62亿户，同比增长7%，比上年末净增1253万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.3亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.1%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.97亿户，占总用户数的86.1%，占比较4月末提高0.4个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达226万户，比上年末净增139万户。

图3  2019-2020年5月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网用户规模持续快速扩大，手机上网用户对移动电话用户渗透率逐步提升。截至5月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户达10.97亿户，同比增长44%，比上年末净增6886万户，其中应用于智能制造、智能交通、智能公共事业的终端用户增长均达30%左右。IPTV（网络电视）总用户数达3.02亿户，同比增长8.5%。手机上网用户数达13.17亿户，对移动电话用户的渗透率为82.7%，较上年末提升0.5个百分点。

图4  2019-2020年5月末手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量保持较快增长，5月DOU值超10GB/户。1－5月，移动互联网累计流量达611亿GB，同比增长35.2%；其中，通过手机上网的流量达到590亿GB，同比增长31.1%，占移动互联网总流量的96.6%。5月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到10.05GB/户，同比增长28.8%，高于上年12月1.46GB/户。

图5  2019-2020年1-5月移动互联网累计接入流量及同比增速比较

图6  2019-2020年5月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况

移动电话通话量降幅持续收窄，移动短信业务量收持续不同步。1－5月，移动电话去话通话时长完成8798亿分钟，同比下降11.7%，降幅比1－4月收窄2.2个百分点；固定电话主叫通话时长完成405亿分钟，同比下降21.6%，降幅较1－4月收窄2.2个百分点。1－5月，全国移动短信业务量同比增长27%，增速较1－4月下滑3个百分点；移动短信业务收入完成155亿元，同比下降4.1%，降幅较1－4月扩大3.1个百分点。

图7  2019-2020年1-5月移动电话用户增速和通话时长增速

图8  2019-2020年1-5月移动短信业务量和收入同比增长情况

四、地区发展情况

西部地区移动互联网接入流量增速领先。1－5月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到257亿、134亿、185亿和35亿GB，同比增长30%、37.2%、42.9%和29.6%，西部地区增速领先全国。其中，全国有15个省份的5月当月户均移动互联网接入流量（DOU）高出平均水平，西藏、贵州、云南DOU值居前三位，达到16.1GB/户、15.05GB/户和14.66GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为9.41GB/户，差值较去年同期扩大3.75GB/户。

图9  2020年5月移动互联网户均流量（DOU）分省情况

1月，三家基础电信企业电信业务总量完成2396.2亿元^（1），同比增长41.4%；电信业务收入完成985.9亿元，同比增长4.8%。

图1　2015-2016年1月电信业务总量与业务收入发展情况

二、电信用户发展情况

1月，移动电话用户^（2）规模达到12.8亿。其中，移动宽带用户（即3G和4G用户）累计净增5316.4万户，总数达到7.59亿户，占比达59.3%。

图2　2015-2016年1月移动宽带用户当月净增数和总数占比情况

1月，三家基础电信企业互联网宽带接入用户净增145万户，总数达到2.1亿户。其中，光纤接入FTTH/0用户总数达到1.2亿户，占宽带用户总数的比重达到58.1%。

图3　2014-2016年1月光纤接入FTTH/O和8Mbps及以上宽带用户占比情况

1月，移动互联网用户净增1942.1万户，同比增长11.8%，总数达9.8亿户。

图4　2015-2016年1月手机上网用户和对移动电话用户渗透率情况

三、电信业务使用情况

1月，全国移动电话去话通话时长完成2352.2亿分钟，同比下降1.1%。

图5　2015-2016年1月移动电话通话量和移动电话用户同比增长比较

1月，全国移动短信业务量完成540.8亿条，同比下降11.3%。移动彩信业务量同比下降14.8%，发送总量46.9亿条。移动短信业务收入完成30.7亿元，同比下降11.3%。

图6　2015-2016年1月移动短信业务量和移动短信收入同比增长情况

1月，移动互联网接入流量累计达5.4亿G，同比增长120.9%。固定宽带接入时长达4.8万亿分钟，同比增长21.5%。

图7　2015-2016年1月移动互联网接入流量和户均流量比较

四、电信经济效益

1月，三家基础电信企业移动通信业务实现收入728亿元，同比增长5.7%。固定通信业务实现收入258亿元，同比增长2.1%，比2015年12月增速提高2个百分点。

图8　2016年1月电信业务收入结构占比情况（固定和移动）

1月，三家基础电信企业固定数据及互联网业务收入实现131.4亿元，同比增长1.3%。移动数据及互联网业务收入实现321.2亿元，同比增长36.9%。

图9　2015-2106年1月话音、非话音、移动数据及互联网收入占比情况

五、地区发展情况

1月，东、中、西部地区电信业务收入同比分别增长5.6%、5.9%、7%，比上年同期增速分别提高5、5.6、4.9个百分点。

图10　2016年1月东、中、西部电信主营业务收入同期比较

（1）按照2014年微调的2010年不变单价计算

（2）2016年起中国联通调整了其移动电话及移动宽带用户的统计口径，行业相关指标数据亦受到影响