转转 – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Wed, 22 Sep 2021 10:36:33 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 转转:2021中国闲置二手交易碳减排报告 //www.otias-ub.com/archives/1315023.html Wed, 22 Sep 2021 10:36:33 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1315023 报告指出,作为循环经济重要组成部分的闲置物品交易可以有效推动可回收资源的高效利用,在闲置物品交易领域和消费环节实现碳减排。每一单闲置手机的交易,至少可以实现约 25 公斤的碳减排量;而家用电器等闲置物品交易可实现的碳减排量还要更高。比如一台家用电冰箱的闲置交易,可实现的碳减排量高达 130 公斤。

通过分析计算,自 2015 年创建至 2020 年年末,转转平台已通过促进闲置物品流转累计完成碳减排 178.3 万吨。这一数据,约等于传统燃油车绕地球赤道行驶 25 万圈或 100 亿公里的行驶里程,如果是新能源汽车,则相当于 140 亿公里的行驶里程。

此外,转转累计能源减耗 2372.4GWh,约等于北京 2019 年发电产量的 6% 或中国 20 万户家庭一年的能源消耗;而转转平台累计成交的超 2000 万册二手书籍,相当于保护了 17 万棵森林树木资源。

闲置交易,已经成为人人都可参与的绿色、环保行为。

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转转&安兔兔:iPhone 13发布前二手市场iPhone价格普降 //www.otias-ub.com/archives/1312485.html Wed, 15 Sep 2021 11:39:06 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1312485

今天凌晨,全新一代iPhone系列—iPhone13 mini、iPhone13、iPhone13 Pro和iPhone13 Pro Max正式发布,起售价分别为5199元、5999元、7999元和8999元。值得注意的是,根据转转集团 & 安兔兔联合发布的《2021秋季二手苹果iPhone交易报告》内容显示,“熟透”的苹果旧机不仅热销,保卖换新更香。

据悉,新iPhone发布前后,也带动了二手市场iPhone的交易热度。报告显示,今年秋季二手市场iPhone11、iPhoneXR等一众苹果“旧”机持续热销。

转转集团数据显示,入秋以来二手iPhone热搜榜top5中,iPhone11荣登榜首,iPhoneXR和iPhone12分列第二和第三,iPhoneX和iPhone8 Plus则排在第四和第五名。二手iPhone的热销机型榜单中,已经发布三年的旧机iPhoneXR成为入秋以来二手市场最畅销机型;

为何“熟透”的苹果更香?结合二手市场iPhone热搜和热销机型,知名硬件设备性能评测平台安兔兔从性能和好评率两方面给出答案。

安兔兔的秋季iOS性能榜上,5G机型占尽优势。其中iPhone 12 Pro Max的性能跑分高居榜首,iPhone12排在第二。安兔兔iOS性能榜上的其余8款iPhone机型均为4G手机,二手市场金秋的热销王iPhoneXR排在性能榜第六。

与性能榜跑分不同,安兔兔iOS好评率榜单上4G机型的好评率更高。其中缺席性能榜的苹果“钉子户”之一的iPhone7,在好评榜上以95.99%的好评率夺得第一;iPhone7 Plus和iPhone8则分别以94.06%和93.48%的好评率排在第二和第三。

从安兔兔的iOS好评率榜不难看出,4G机型比5G机型的话语权更大,基本上发布时间越久好评率越高。而在安兔兔iOS好评榜中,iPhone12和iPhone 12 Pro Max两款机型入榜,好评率分别维持在85%和80%左右。

同时,不同城市、性别的果粉儿,今秋购买二手iPhone时也有不同偏好。转转 & 安兔兔联合报告显示,北京、广州、深圳和上海四地消费者最爱购买的二手iPhone分别为iPhoneX、iPhone11、iPhone7 Plus和iPhone12。

从数据看,上海消费者买二手更爱追“新”,除了iPhone12之外,iPhone11和iPhoneX这些经典iPhone机型也十分畅销;相比之下,北京、深圳等地消费者更注重性价比,偏爱年代稍久的iPhone机型。

男女比例上,男生明显对于二手iPhone的接受度更高。数据显示,今秋购买二手iPhone的用户中男女比例为3比1。

而从用户热衷购买的iPhone颜色看,经典配色还是最保值。其中深空灰、金色、黑色和银色的iPhone交易占比均在10%以上,深空灰以17.8%的占比成为最受欢迎iPhone颜色。

转转集团数据显示,苹果秋季发布会前夕二手市场包括iPhone12、iPhone11在内的苹果一众旧机型价格普降。以二手iPhone12为例,9月第二周普遍降价100元至400元不等。其中,99新的iPhone12转转严选卖场售价平均下降200多元,128G版99新iPhone12的价格浮动较大,目前较8月初降价405元,降幅达7.58%;99新iPhone12 mini的严选卖场售价平均下降360余元,价格波动最大时128G版的99新iPhone12 mini 价格下降一度超过500元。

另外,近两年每当苹果发布新iPhone,很多急于尝鲜的果粉儿会选择卖旧换新。转转集团数据显示,入秋以来集团手机C2B业务中,苹果旧iPhone的回收单量明显增加。其中top5回收机型中iPhoneX成为“回收王”;iPhone6、iPhone11、iPhone7和iPhone7 Plus占据剩余4个席位。

自 techweb

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转转:2021年Q2手机行情报告 二手市场国产机交易小米第一 //www.otias-ub.com/archives/1273088.html Mon, 05 Jul 2021 13:28:21 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1273088

转转集团发布《2021年二季度手机行情报告》,报告显示,二季度新机市场,国内智能5G手机出货量保持增长态势;小米超越vivo成为二手市场国产手机交易量第一品牌,荣耀手机则取得了环比88.34%的高增长。

从行情走势看,苹果iPhone在二手市场的价格稳中有降,而华为多款热门旗舰手机价格保持上涨,其中华为Mate40 Pro (128G)的保值率高达96.45%。

中国信通院数据显示,4月至5月国内市场累计上新了59款机型,其中就包含26款5G手机,占比超过44%;从价格看,小米OV发布的新机型价格多在1000元-2500元区间,荣耀则发布了全新的旗舰荣耀50系列,而华为通过发布4G机型的方式保住一定的市场份额。

从1月至5月看,国内智能手机出货量达1.48亿部,其中5G手机达到1.08亿部,同比增长了134.4%。

报告显示,新机市场,5G争夺战的胜负手更多是依靠中低端走量机型;二手市场,无论是4G手机还是5G手机交易都在持续升温。最新发布的Q2转转集团手机行情显示,该季度国内二手手机交易量环比增长10.76%,其中二手5G手机的交易量环比增加了96.25%,占比上升至18.38%。

从手机品牌看,苹果iPhone二季度交易占比达36.53%;国产手机品牌中,小米手机交易占比达到13.88%,环比增长7.1%;vivo和华为紧随其后,交易占比分别为12.70%和12.04%;和华为手机在二手市场的交易量出现下降不同,荣耀手机二季度在二手市场的表现和新机市场一样强劲。

新机市场,荣耀的市场份额由最低时的3%左右快速回升到5月底的9.5%,二季度在二手市场的交易量更是环比暴增88.34%,交易占比由一季度的3.71%上升到6.30%。

从价格走势看,二季度二手市场苹果iPhone的价格稳中有降,其中最受关注的iPhone12系列售价根据不同机型分别下跌280元至800元不等。

国产手机方面,报告显示,华为Mate40 Pro 5G(128G)在二手市场的售价涨幅最为明显,99新6月底售价6268元左右,和4月初相比上涨了6.76%;99新华为Mate40 5G(128G)6月底的售价和4月初相比上涨了196元,目前售价5358元左右。

转转集团数据部的分析师表示,受芯片供应影响华为手机在新机市场的出货量下滑明显,也影响到了二手市场的交易量和价格走势;未来一段时间内,华为手机特别是热门旗舰机型随着市场供应的变化还会有价格波动的可能。

Q2转转集团手机行情显示,今年二季度小米手机超越vivo成为二手市场交易量最高的国产手机品牌,vivo、华为、OPPO和荣耀则分列二到五位。

新机市场,根据Gartner对全球一季度出货量统计,小米手机的出货量已经稳居全球第三,其中小米8已连续6个季度成为二手市场小米手机销冠机型。

Q2转转集团手机行情显示,苹果iPhone在二手市场的交易占比已从一季度的38.71%下降至二季度的36.53%;未来在二手市场,以小米为代表的国产手机阵营有望进一步抢夺苹果iPhone的市场份额。

Q2转转集团手机行情显示,二季度二手5G手机交易排行榜中,四款5G版iPhone均成功入榜,其中在二手苹果iPhone销量榜中仅排第10位的iPhone12,勇夺5G销量榜第一。

受芯片供应等因素影响,今年下半年国内智能手机市场的竞争将更加激烈。转转分析师表示,这会导致各大厂商在旗舰机市场的争夺白热化,如何平衡价格和维持出货量会成为各大厂商要解决的重要课题。

自 网易科技

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转转:2021年Q1手机行情报告 二手iPhone11小幅升值 //www.otias-ub.com/archives/1226341.html Tue, 06 Apr 2021 12:40:39 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1226341

转转集团发布《2021年第一季度手机行情报告》,报告显示,今年一季度国内新机市场5G手机发布占据主导,小米OV唱“主角”;二手市场,iPhone11、华为P40(5G)等部分机型小幅涨价。

转转集团数据分析部的分析师表示,5G手机的出货量持续增长,会带来换机需求的进一步释放。此外,华为、荣耀“分家”带来的市场影响开始显现,小米OV有望获得更多市场份额。受新机市场出货量增加影响,二手市场手机的总体交易价格呈现普降趋势。

报告显示,今年一季度,平均每两天就有新手机在国内市场发布,每6天就有一场新机发布会举行。

中国信通院的数据显示,今年1-2月上市新机型累计达到81款,同比增长58.8%;国内新机市场总体出货量累计达到6187.9万部,同比增长了127.5%。其中,5G手机占据了半数,共计发布了48款,市场占比达59.3%,出货量占比也高达68.4%。

报告显示,受新机市场出货量增加和部分热门机型涨价影响,今年一季度二手手机市场的交易热度也在持续升高。其中,苹果iPhone的交易量环比增长19.88%,OPPO紧随其后,销量环比增长了19.83%;此外,vivo和小米在二手市场的交易量也分别环比增长了12.94%和10.43%。

二手市场华为和荣耀手机的交易量占比出现下滑。其中华为手机在二手市场的交易占比为11.56%,排名从2020年Q4的第二名跌至第三名,交易量环比减少了17.32%;荣耀手机在今年一季度的二手市场交易占比为6.66%,交易量环比减少6.77%。

摩根士丹利的分析师指出,今年1月预计苹果iPhone在国内的出货量同比增长了150%,3月份乃至整个一季度iPhone的表现都将保持强劲。二手市场,Q1转转集团手机行情显示,苹果仍然是最受欢迎的手机品牌,一季度iPhone交易占比达到了38.60%,交易量环比上涨了19.88%。

Q1转转集团手机行情显示,二手市场手机搜索量和交易量榜单上,苹果iPhone旧机型几乎霸榜。除了小米8挤进二手市场手机搜索量第9名外,其余均为iPhone旧机型。

vivo成为该季度二手市场上交易量最高的国产手机品牌,其次是华为手机,小米和OPPO紧随其后;而从今年一季度二手市场国产手机的交易看,华为Mate30 Pro(5G)、荣耀9X、小米8和OPPOA5等也还是二手市场的畅销机型。

报告显示,华为Mate30 Pro (5G)夺得今年一季度二手5G手机销量榜第一位置。此外,小米手机在二手5G市场中也有比较稳健的表现,Top10榜单中占据三席。

转转集团数据分析部的分析师表示,随着5G手机在新机市场的出货量猛增,用户的换机需求也将得到进一步释放,从而带动二手市场旧机回收业务的快速增长。

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转转&安兔兔:2020年最保值二手手机是iPhoneX //www.otias-ub.com/archives/1196143.html Mon, 25 Jan 2021 12:46:24 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1196143

转转 & 安兔兔联合发布《2020年度手机跑分、行情报告》(以下简称“报告”),内容显示,二手市场,2020年以来二手手机的交易量持续走高。其中苹果iPhone占据半壁江山,华为、vivo紧随其后,小米仍是性价比之王。

数据显示,过去一年中国市场有218款5G手机上市,累计出货量达1.63亿部,占比为52.9%。其中2020年四季度发布的iPhone12系列和华为Mate40系列,正式开启了5G换机潮的大幕。不过,从二手市场看,虽然5G手机的交易占比在过去一年迅猛增长,但交易量占比仅为9.64%,4G手机在二手市场仍占主导。

安兔兔iPhone年度性能榜Top10机型分别为:iPhone 12 Pro Max (256)、iPhone 12 mini (128)、iPhone 12 Pro(128)、iPhone 12(128)、iPhone 11 Pro Max (256)、iPhone 11 Pro(256)、iPhone 11 (128)、iPhone SE2(64)、iPhone XS Max(256)和iPhone XR(64)。

转转集团iPhone年度交易榜Top10机型分别是:iPhoneX、iPhone11、iPhone8 Plus、iPhoneXR、iPhoneXs Max、iPhone7、iPhone8、iPhone11 Pro Max、iPhoneXs、iPhone11 Pro

据了解,安兔兔性能榜排名靠前的iPhone12系列和iPhone11系列是目前新机市场热销的iPhone主力机型。其中iPhone11因一直降价(注:新品电商当前报价4399元起),成为苹果冲击销量、稳固中国市场的杀手锏。

数据显示,iPhone11在2020年二、三、四季度的二手市场也都是交易量第一,但由于一季度交易量较低,被全年表现更稳健的iPhoneX夺去年度销冠之位。

iPhoneX是二手市场年度搜索、交易和苹果iPhone三大交易榜单第一;在安兔兔年度iPhone好评榜中,iPhoneX位居第10,仅比iPhone12低一位,但比iPhone11系列三款机型的排名要高。目前,二手市场99新iPhoneX转转严选售价为2600元起。

安兔兔iPhone好评榜显示,iPhoneSE排名第一;不过新发布没多久的iPhone12 mini仅排第17位;转转集团数据显示,二手市场iPhone12 mini也是iPhone12系列中交易量最低的。目前,iPhone12 mini新品市场售价5099元起,转转严选99新售价4680元起。

安卓手机方面,安兔兔安卓手机年度性能榜Top10机型分别为:小米11(12+256)、华为Mate40 Pro+(12+256)、华为Mate40 Pro(8+256)、小米10至尊纪念版(8+256)、Redmi K30S至尊纪念版(8+128)、iQOO 5(12+256)、iQOO 5 Pro(12+256)、vivo X50 Pro+(12+256)、华为Mate 40(8+256)和iQOO Neo3(8+256)

二手市场,转转集团安卓手机年度交易榜Top10机型分别为:小米8、华为P30 Pro、OPPO A5、华为Mate 30 Pro (5G)、小米9、荣耀9X、vivo iQOO、华为nova 5 Pro、华为P30、华为Mate 30 Pro

安兔兔安卓手机年度性能榜中,华为Mate40 Pro+、华为Mate40 Pro排在第二、三名,Mate40也进入Top10;二手市场,转转集团安卓手机年度交易榜Top10机型中,华为有5款手机上榜。

值得注意的是,受供货紧张影响,二手市场热销的华为手机普遍为次新款旗舰机型,在转转集团华为手机年度交易榜Top10中,P系列和Mate系列一共占据了9席。

2020年,安兔兔安卓手机年度性能榜上,iQOO有3款手机上榜;性价比榜单中,vivo也依靠iQOO Z1和iQOO Neo3拿下两席;二手市场,转转集团年度vivo手机交易榜Top10机型中,有6款来自iQOO,其中vivo iQOO Neo3成为最大黑马。

目前,新品市场iQOO Z1和iQOO Neo3的起售价分别为2298元和2998元;二手市场转转严选99新iQOO Z1起售价为1890元起,iQOO Neo3的起售价为2430元起。

安兔兔安卓手机年度性能榜中,小米11(12+256)拿下榜首,小米10至尊纪念版和Redmi K30S至尊纪念版也跻身Top10。在安兔兔安卓手机年度性价比榜单Top10中,Redmi机型占据了5席;对中国消费者来说,在2020年冲击高端市场的小米仍是性价比之王。

转转集团安卓手机年度交易榜中,小米8连续四个季度第一;而在二手5G手机交易榜中,小米及红米在Top10中占据四席,也体现出小米此前强调的5G战略已在市场见效。

安兔兔安卓手机年度性能榜Top10机型均为5G手机,呈现出骁龙机型和麒麟机型双雄争霸局面;排名首位的小米11搭载骁龙888,华为Mate 40 Pro+和华为Mate40 Pro搭载的是麒麟9000芯片,剩余机型均搭载了骁龙865。

二手市场,转转集团5G手机年度交易榜Top10机型分别为:华为 Mate30 Pro 5G版、iPhone 12、华为 Mate30 5G版、红米 K30 5G、vivo iQOO Neo3、vivo iQOO Pro 5G版、小米10、小米 10 pro (5G)、华为 P40 Pro和红米 K30 Pro

转转集团数据显示,二手市场4G手机仍占主导。从二手5G手机交易量看,靠前的都是5G中高端机型,其中华为和苹果高端机型最吃香,如华为Mate 30系列和iPhone 12等。目前,转转严选99新华为Mate30系列5G版起售价为3510元起,严选99新iPhone12起售价为5480元起。

另外,转转集团手机C2B业务年度收货量Top10机型分别为:iPhoneX、iPhone8 Plus、iPhone7、iPhone 6、iPhone7 Plus、iPhone 11、iPhone6s、iPhone XR、iPhone6s Plus、iPhone Xs Max。从转转手机C2B业务年度排行可以看出,iPhone6、iPhone7等“钉子户”已在2020年进入苹果的超级换机周期。

自 techweb

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转转:2019年度转转二手交易服务白皮书 //www.otias-ub.com/archives/1023733.html Fri, 20 Mar 2020 06:44:05 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1023733 2019年,转转平台二手交易业务获得快速发展,公司整体收入增长超过100%;此外,转转积极拓展业务边界,牵头成立B2B二手交易平台采货侠吸纳行业头部玩家加盟,建立起产业壁垒,进一步巩固在二手手机交易领域的领先优势,逐步成为用户交易二手手机的最主要渠道。

与此同时,为了促进闲置物品的有效流转,转转在2019年还进一步完善交易流程,通过打造覆盖手机、数码3C、图书、球鞋、美妆等品类的质检体系,大幅提升质检效率,努力为消费者提供可信赖的履约服务。

面对二手交易信任度有待进一步提升和网络黑产带来的挑战,转转一方面加强客服团队建设,升级24小时客诉反馈机制;另一方面,加强平台风控管理,同时携手腾讯相关安全部门和公安机关等,严厉打击诈骗等网络黑产,切实保障消费者权益。

二手经济开始走红

业务、服务持续“下沉”

2019年,受经济环境影响,存量市场和消费需求发生新的变化,下沉市场不断崛起,二手经济开始走红。借助移动互联网和产业互联网的快速发展,二手电商也在这一年保持了快速增长趋势。

转转服务白皮书数据显示,和2018年转转的业务范围覆盖全国564个城市相比,2019年转转平台业务及服务范围进一步扩大,持续“下沉”至邯郸、安阳、聊城这样的三四五线城市。截至2019年12月,已覆盖全国近2000个县市,同比增长254.6%。

知名数据调研机构极光的报告也曾指出,2019年三季度,转转更多的新增用户是来自低线城市,占比达到了49.1%。其中来自三线城市的新增用户达到21%,四线城市17.4%,五线及以下城市10.7%。

可见,“小镇青年”的崛起和下沉市场消费升级,为原本以一二线城市间流转为主的二手交易注入了更多活力。

整体收入翻一番  成为二手手机交易最主要渠道

转转服务白皮书数据显示,2019年转转公司整体收入增速超过100%,在手机、数码3C等核心品类上更是取得快速增长。

整个2019年,转转平台手机业务总订单量同比增长127.4%,手机业务GMV同比增长123.8%,其中已验机订单增长232.1%,已验机GMV增长244.7%,已逐步成为大家进行二手手机交易的最主要渠道。

从平台交易的手机品牌、机型看,苹果、华为和小米位居TOP3,其中iPhone X交易量最大,成为2019年度转转平台“机皇”。

此外,转转平台的数码3C业务也发展迅猛。转转服务白皮书数据显示,平台自营数码3C订单量同比增长105.2%,GMV同比增长高达223.8%。其中最受欢迎的交易品类为数码、家电和电脑办公。从地区分布来看,经济发展水平较高的深圳、北京、广州、上海和成都地区用户,非常热衷交易二手数码3C产品。

积极拓展业务边界  布局产业链获资本市场认可

转转在手机、数码等核心业务保持市场领先位置的同时,也在积极拓展业务边界。

2019年11月,转转牵头成立B2B二手交易平台“采货侠”,吸纳头部玩家加盟,通过深耕产业链条,逐步建立起产业壁垒。

随着平台业务稳步增长,转转在2019年9月快速完成了3亿美元B轮融资,成为2019年获得现金融资额最大的二手电商,证明二手赛道和转转是资本和市场信心所向的同时,也有助于在未来几年去探索更好的模式,实现盈利。

易观、极光、QM等多家机构发布的行业报告提到,2019年,包括转转在内的两家头部平台,已瓜分90%以上的二手市场份额。极光报告还提到,转转已成用户最偏爱的二手电商App之一,日活用户数、渗透率和新增用户等核心数值,不仅保持稳定增长,还远超其他以二手手机业务为主的垂直平台,稳居线上二手手机交易市场份额第一位置。

全面升级质检体系

为消费者提供可信赖履约服务 

2016年初,针对二手交易行业特别是二手手机交易领域存在的信息不对称等痛点,转转率先在业内创新推出了基于C2B2C模式的验机质检服务,并迅速形成行业内普遍认可的质检标准。

2018年底至2019年初,转转将此前的51项手机质检标准升级为66大项,同时提供质保服务,并根据市场变化及用户需求适时更新质检标准。

2019年7月,转转收购知名数码消费品筛选检测平台WHYLAB实验室,通过研发智能、自动化的验机设备,不断提升验机效率和准确性。

为了满足更多用户的二手交易需求,转转还逐步将二手手机的验机质检服务覆盖至图书、数码、球鞋及美妆等品类,通过打造成熟的质检体系。

2019年下半年,转转携手埃森哲团队,通过精益化管理、精细化分工、统一质检标准及数字化支持落地等举措,对平台手机质检服务进行全面升级,质检效率提升10%-15%,远超行业基准。

目前,转转平台手机交易订单用户选择验机服务的比例,已经超过90%;与此同时,转转也进一步升级了质保服务,将自营的二手手机质保提升至365天,支持7天无理由退货,且享受半年电池换新服务。

极光报告指出,转转平台的质检服务,已经形成核心竞争力,转转也因此占据二手手机行业领先位置。

提升客服反馈效率  加强风控打击黑产

作为以C2C模式为主的二手交易平台,二手商品的非标属性也给平台的服务保障和风控管理提出了更高要求。

2019年,转转客服团队不断升级工作方法和提升工作效率,将解决问题的时效规定由过去的48小时缩短至24小时,同时在南通开设500人规模的客服中心,努力为用户带来更好的服务体验。

转转服务白皮书数据显示,2019年,转转平台24小时客诉解决率达到78.8%,其中核心的优品业务24小时客诉解决率达84.46%,48小时客诉解决率达到96.66%;此外,平台C2C交易申请仲裁占比也从2018年的0.96%降低到了0.53%,服务效率和质量进一步提升。

转转服务白皮书也提到,从梳理的客诉问题中可以发现,目前用户的问题主要集中在售后、对于交易流程有疑问等方面,也是客服团队下一步提升服务的重点。

近年来,电商消费领域获得快速发展的同时,也在面临着网络黑产的挑战。比如,有不法分子会通过引导线下交易、发布虚假链接、冒充客服等诈骗手段脱离平台监管,不仅给平台交易安全带来挑战,也侵害了消费者的权益。

面对网络黑产,转转在不断强化质检履约提升交易信任度的基础上,一直在通过大数据技术、加强联动合作等方式来维护平台健康的生态。

转转服务白皮书数据显示,2019年,转转平台屏蔽关键词新增 7350个,其中包括“针孔摄像”、“庆余年”、“果子狸”等;平台还通过技术手段处理虚假链接2335条,积极为消费者营造安全、可靠的交易环境。

苦练内功的同时,转转也在加强联动合作。2019年,转转联合腾讯相关安全部门,打通上下游,对从转转引流跳转到站外沟通的行为做出必要的风险提示和相应管控,提醒广大用户不要轻信不法分子脱离平台私下交易;同时鼓励用户对涉嫌违法诈骗的人员、行为及时举报,平台第一时间跟进核实和处理。

此外,转转加强和公安机关等部门的沟通、联动,严厉打击涉嫌违法犯罪行为,切实保障消费者权益。

热心热血提升服务  为用户真正创造价值

作为国内领先的二手交易平台,转转一直用实际行动践行企业社会责任。

转转服务白皮书提到,2019年,转转团队积极参与公益事业,结合平台自身业务特点,携手用户奉献爱心,为弱势群体特别是贫困地区儿童提供帮助。2019年4月,转转向宜宾市高县大窝镇山区两所小学捐建足球场;2019年12月,转转联合北京市保护小动物协会、同心女工合作社等公益组织,发起“关爱喵星人计划”公益活动。

进入2020年,转转公益的脚步依然继续。今年1月,转转向北京亿天使公益基金会捐赠公益拍卖活动所得,助力听障儿童;2月,面对突如其来的新冠肺炎疫情,转转公司及CEO黄炜捐款110万,援助湖北医务人员抗击疫情,同时发起成立“支援湖北抗疫公益联盟”,汇聚志愿者爱心,为前线医院捐赠、运送防疫物资。

新冠肺炎疫情确实也给二手行业带来较大影响,整个市场的供给短缺问题预计会持续3个月以上。作为行业引领者,转转会在业务和运营管理上不断挖掘潜力,持续加强质检体系建设,提升服务效率,完成年前制定的计划,实现收入继续增长;同时,也会利用线上平台的优势,帮扶产业链上的中小商户,加强合作、共克时艰。

转转CEO黄炜表示,在新的10年里,挑战与机会并存。宏观上看,二手行业是一个更抗周期的行业;而从转转的服务来看,只有提供用户需要的服务,用户才会持续的选择转转来交易二手物品。因此,转转团队的每个人,在改进产品、提供服务前,首先要清楚用户是谁,所创造的产品能真正为用户创造价值。

在已经到来的2020年,转转将秉承热心转动世界的企业价值观,坚持为消费者提供可信赖的质检履约服务,促进闲置物品有效流转的同时引领二手行业健康有序发展,让世界因流转更美好。

以下为《2019年度转转二手交易服务白皮书》:

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转转:2019年度第四季度手机行情报告 //www.otias-ub.com/archives/997230.html Sun, 12 Jan 2020 14:49:27 +0000 //www.otias-ub.com/?p=997230 国内领先的二手交易平台转转二手交易网发布《2019年度第四季度手机行情报告》(以下简称2019年Q4“转转手机行情”),详解国内手机市场行情走势。

最新发布的2019年Q4“转转手机行情”显示,2019年四季度的国内手机市场5G仍是主角。多家厂商掀起5G手机发布第二波高潮的同时,价格也在持续下探,最低已拉至2000元以内价位。反观苹果手机,虽然暂时缺席5G,但凭借iPhone11的降价、促销,相对稳住了在新机市场的份额,而其旗下各机型在二手手机市场则表现出成交价普遍下降的趋势。不过,苹果旧机型iPhone8 Plus不仅交易量稳步提升,且逆势涨价,成为四季度二手手机市场最大的“黑马”。

转转优品研究院的分析师表示,中低价位的5G手机在第四季度密集发布,确实也刺激了部分消费者的换机需求,从而带动了二手手机市场交易量的上涨。这一现象也印证了Q3“转转手机行情”关于“年底新机市场换机高峰会拉动二手手机交易量上涨”的判断。

国产5G手机价格下探

iPhone被传削减产量

与三季度相比,2019年四季度的中国手机市场上,新机发布主要集中在5G手机,价格区间则一改之前的高价路线,全面覆盖中低端。

随着国内三大运营商公布5G套餐资费标准,5G手机的推进速度也明显加快,以华米OV为代表的国产厂商开唱主角戏。

2019年Q4“转转手机行情”显示,华为在该季度发布多款5G手机,除了折叠屏Mate X之外,还有主打青年用户的nova 6系列及荣耀V30系列。在海外风生水起的三星则在四季度上市了定位中端的A90 5G手机。

到了2019年12月,小米率先用Redmi K30系列打头阵,随后vivo发布X30系列,OPPO则在2019年底前发布了国内首款5G手机Reno 3系列。

总体来看,整个四季度,5大品牌厂商发布了7大系列共计10多个5G手机机型,除三星外都是国产品牌。

与此同时,和三季度5G手机主要集中在5000元以上价位不同,2019年四季度新机市场5G手机的价格持续下探。2019年Q4“转转手机行情”显示,该季度国内市场新发布的5G手机已逐步将价格拉低到3000元的中端价位,随着Redmi K30发布,价格更是被直接拉到了“1”字头。

从整个中国手机市场2019年5G手机的发展现状看,国产厂商特别是华为手机的表现极为抢眼。而从占绝对优势比重的4G手机交易量看,华为和小米是二手手机市场交易量最高的两大国产手机品牌。

此外,2019年Q4“转转手机行情”还显示,缺席5G的苹果iPhone呈现高开低走之势。苹果新推出的iPhone11系列依靠降价挽回一些市场份额,但iPhone11 Pro和iPhone11 Pro Max两款高端手机销量不佳,频被媒体爆出削减产量。不过,Q4“转转手机行情”显示转转平台上的二手iPhone交易量在该季度持续上涨。

转转优品研究院的分析师表示,虽然苹果没有5G手机,但并不会影响iPhone在二手市场的表现,尤其是下沉市场仍对高性价比的二手iPhone有旺盛的需求。随着二手手机交易线上化率的提高,未来一段时间内,二手iPhone在需求侧还会稳步提升。

二手市场iPhone普遍降价

iPhone 8 Plus却逆势涨价

为了保住在中国手机市场的一席之地,苹果公司此前针对iPhone11推出了“低价策略”。9月新机发售时,与iPhone XR对位的iPhone 11降价千元。

伴随着降价,iPhone在中国市场的销量也迎来一定的增长。机构数据显示,iPhone新机的9月销量同比增长了230%。但好景不长,随着国产5G手机密集发布,缺席5G的iPhone 11短板明显,销量开始下降。机构数据显示其11月份的出货量同比下降了35%,形成了高开低走的态势。

在二手市场,高性价比的二手iPhone11系列仍受用户青睐。2019年Q4“转转手机行情”显示,最具性价比的iPhone 11成为三款新iPhone中的热销机型。目前二手iPhone 11在转转平台的成交价最低时为4700元左右,而iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max都有千元以上的降幅;此外,iPhone X、iPhoneXR这些旧iPhone机型在转转平台的成交价格也有不同程度下跌。

转转平台四季度的手机交易Top5榜单中,前5位分别是iPhone X、iPhone 8 Plus、iPhone 7,iPhone 7 Plus和iPhone 6,iPhone 11则入榜手机搜索量Top10。

当二手iPhone普遍降价时,iPhone8 Plus却成为逆势“黑马”。2019年Q4“转转手机行情“显示,二手iPhone 8 Plus不仅成交量稳步提升,价格也持续走高,2019年四季度连续两个月环比上涨,涨幅分别达到了2.2%和5.9%。

对此,转转优品研究院的分析师表示,这与二手iPhone8 Plus的高性价比有关。作为最后一款非全面屏手机,其搭载了与iPhone X同样的A11处理器,且与最新机型iPhone11都是双摄,但售价上却要比这两款手机低很多。比如99新的二手iPhone8 Plus目前在转转自营仅需3100元就可入手,比官网便宜1300多元,极具性价比。

国产厂商加速角力5G手机

折叠屏频频售罄

2019年四季度,无疑是4G手机到5G的重要过渡期。国产手机厂商是绝对主角,包括荣耀V30、华为nova6、小米Redmi K30、vivo X30和OPPO Reno 3等5G新机纷纷亮相。

新机发布频繁,再加上价格下探,确实也刺激了消费者的换机需求。机构数据显示,在新机市场上,2019年11月5G手机的出货量较10月实现了103.45%增长。

从品牌看,华为系5G手机的表现最为亮眼,其Mate 30系列在中高端市场颇受欢迎,荣耀则牢牢占据着低端市场。其他厂商也不甘落后,小米全力主攻5G市场,比如旗下新发布的Redmi K30就打破5G手机的最低价,着实火了一把。雷军更是明确表示要在2020年推出更多5G手机。

不过在二手市场,交易量最高的5G手机却并非华为和小米,而是vivo旗下的iQOO Pro 5G。2019年Q4“转转手机行情”显示,vivo旗下的iQOO Pro 5G和NEX 3 5G位列二手5G手机交易量前两名,第三名则是小米 9 Pro 5G,其后才是华为的Mate30 5G系列。

转转优品研究院的分析师介绍,虽然华为手机在5G应用场景上更广一些,但其机型大部分价格较高。即便是在二手市场,Mate 30 Pro 5G版的售价也在6300元左右,而iQOO Pro 5G只需2800元左右就可入手。相比之下,高性价比的机型更容易被价格敏感的二手手机消费者接受。

5G之外,折叠屏吸睛无数。作为华为推出的首款折叠屏手机,Mate X更是收获了超高关注度,售价16999元也挡不住官网多次秒售罄,可谓一机难求。转转此前发布的“即时手机行情”就显示,在转转平台上,Mate X的平均转卖价格达到了3-4万,最高时达到10万元,可谓手机界的“年度最佳理财产品”。

虽然5G手机是2019年四季度表现亮眼,但从新机市场的整体交易量看,4G手机仍占主导,二手市场更是如此。2019年Q4“转转手机行情”显示,华为P30 Pro和小米8是二手手机交易量排名靠前;此外,vivo X21、OPPO R9、小米6和荣耀10也在安卓热门交易机型之列。

上海用户偏爱二手iPhone11

郑州登榜TOP5

由于较高的保值率和性能优势,二手手机市场中iPhone一直热销。

2019年Q4“转转手机行情”显示,不论是北上广深,还是南京、成都、重庆等二线城市,消费者在买二手手机时都更加偏爱iPhone,其中iPhone X位列多个城市二手手机交易排行榜第一,不过上海用户更喜欢二手iPhone11。

2019年Q4“转转手机行情”还显示,全国范围看,二手手机交易量Top5的城市分别为深圳、北京、广州、上海和郑州。

与2019年三季度相比,上海重新回到TOP5行列,而郑州则是替代了东莞和重庆等城市首次上榜,成为非一线城市的代表。

消费者看重验机、质保

转转升级手机质检提供可信赖履约服务

经历了连续几年的出货量下滑后,2020年对于手机厂商来说,5G是最重要的机会。

转转联合创始人、副总裁相昌峰认为,第一波的换机潮会在2020年到来,但5G的普及将会是一个渐进式过程。根据基站的覆盖程度和套餐资费的情况来看,前期5G手机消费人群还是会主要集中在一二线城市,而三四五线城市的5G进度或将延后两到三年才能普及。因此,4G手机特别是二手手机,依然有着广阔的发展前景和空间。

此外,随着线上化率的不断提升,消费者在买卖二手手机时也越来越看重平台或服务商能否提供靠谱的验机和质保服务。因此,二手交易平台的履约能力,成为未来市场竞争的核心竞争力。

作为国内率先推出手机质检服务的二手交易平台,转转拥有目前领先业内的质检技术团队和质检技术,并已建立起成熟的质检体系。知名管理咨询机构埃森哲的调研报告指出,转转针对二手手机推出的多达66大项质检标准,包括18项基本信息检测、17项外观检测和31项功能检测,几乎涵盖了消费者关心的所有质检类别;更为重要的是,转转的验机服务,已经越来越得到用户的认可,平台二手手机交易选择验机的比例已超过90%。

为了让消费者在买卖二手手机时更放心,转转也在不断升级平台质检服务。目前转转已从质检的精细化分工和质检标准统一两方面着手,不断提升验机效率和准确性,努力为用户提供可信赖的履约服务,促进二手手机行业的健康有序发展。

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2018年度转转二手交易服务白皮书 //www.otias-ub.com/archives/848829.html Wed, 20 Mar 2019 16:15:06 +0000 //www.otias-ub.com/?p=848829 国内领先的二手交易平台转转二手交易网发布《2018年度转转二手交易服务白皮书》(以下简称转转服务白皮书),首次批露平台年度服务数据和消费者诉求,并直面行业痛点、网络黑产带给平台的新挑战。

转转服务白皮书提到, 2018年转转整体业务发展迅猛,年度订单量同比达到翻倍以上增长,其中二手手机业务交易份额已稳居行业第一,图书等其他业务也都取得佳绩。

不过相比成熟的新品市场,二手市场仍面临着缺乏统一标准等行业痛点;与此同时,网络诈骗、盗取用户隐私等互联网黑产不仅侵害消费者权益,也给平台带来了新的挑战。在此背景下,打造标准化供给和服务,加强完善客诉及风控体系建设,保障交易安全,成为转转2019年的发力重点。

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