当受访者被要求对营销代理机构在某些类别中的能力的满意度打分时（1=不满意；4=非常满意），绝大多数人对机构开发创意的能力的满意度为4（38%）或3（50%）。

他们还对与机构合作的便利性表示高度满意，大部分人给出了4分（37%）或3分（42%）。同样，超过70%的受访者在谈到机构制定营销策略的能力时，也给出了了4分（30%）或3分（42%）的满意度。

尽管专业人士对他们所在机构的能力感到满意，但他们对所收取的费用并不满意。只有大约一半的代理机构在价格领域的评分为4分（18%）或3分（31%）。

报告还发现，73%的受访者将数字营销和社交媒体外包给代理机构；超过一半的受访者外包了文案和设计（55%）、公关（52%）以及媒体规划和购买（52%）。

在很大程度上，营销人员对现任或前任代理机构的表现非常满意。尤其是他们在文案/设计、数字营销或社交媒体方面的能力，分别有48%和51%的受访者表示非常满意。

展望未来12到24个月，受访者可能会使用营销机构来解决重要的营销和受众问题，以及从事日常营销项目。但是，他们不太可能请代理机构提供战略来支持他们的业务或从事溢出营销项目。

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文章的回报最高

根据CopyPress(内容营销软件公司)在2013年1月针对全球营销决策者进行的调查(2013 State of Content Marketing Study)显示，最有成本效应的内容类型前三名为：文章、影片以及白皮书。其中，最多的营销业者(62.2%)对精选文章的回报最为满意；51.9%认为影片的内容回报最好；而45.6%认为白皮书的ROI最高。

 著作者身份是内容营销策略的重要部份

但是此调查报告也显示了营销业者面临的一些挑战。例如：接近一般的营销人(49.8%)认为影片是“最难制造”的内容类型。其它富挑战的媒体类型包括：互动媒体、信息图表、以及动画。虽然有许多营销业者透过影片获得很好的成效，有一半的人认为影片的制作成本定价过高。

另一方面，虽然发行文章和白皮书看来是相对简单和劳力密集度较低的内容方式，但是这类型的媒体却有它们自身的困难。其中一个最多营销业者提出的问题是：著作者身份/作品来源的定位应该如何拿捏？文章的来源应该属于个人还是品牌？

CopyPress的调查报告显示，约有2/3的调查对象认为著作者的身份在内容营销策略上扮演重要的角色；而1/3的人不认为如此。

 内容营销是2013年的工作重点

调查报告进一步发现了内容营销趋势的另一个证据－在2012年，有18.9%的营销业者认为内容营销是他们的主要焦点，仅次于电邮营销和社群媒体，与SEO并列。但在来年，把内容营销列为首要重点的人几乎增加了两倍(34.8%)，成为2013年最被重视的主题。

via：socialbeta