这些传统的有线电视、电信和卫星提供商的损失在第四季度有所放缓，但Kagan警告说，全年亏损突显疫情的影响放大了剪断电线的情况，而不是让以家庭娱乐为核心的行业受到影响。

传统用户和虚拟用户的综合渗透率，占美国采用一整套直播和线性渠道的家庭总数的总和，在年底跌破67％。美国拥有传统多渠道订阅的家庭比例下降到不足57％。第四季度传统订阅损失总体有所改善，为150万，但虚拟部分并未保持第三季度以来的惊人势头。卡根称，今年年底订阅用户近1250万，估计增长22.3万。

“美国人继续成群结队地离开传统视频服务，到2020年将有680万个家庭不再使用传统视频服务，” Kagan高级分析师托尼·勒诺瓦（Tony Lenoir）说道。