另外,作为美国最大的两个约会交友巨头,二者的财报数据变化对于出海开发者观察约会交友赛道的发展情况也很有帮助。
新增注册用户增长放缓 新增订阅用户增长迅猛
根据财报数据显示,Match Group 2020 年 Q1 营收 5.45 亿美元,同比增长 17%。Meet Group Q1 营收 5510 万美元,同比增长 11%。前者的体量大概是后者的 10 倍左右。虽然同比增长,但二者较各自2019 年 Q4 的营收来看都有不同程度的下降,环比并不理想。对此,Match Group 给出的理由是新冠疫情的爆发严重影响了全球经济,从而导致了新注册用户的减少以及用户支付意愿的下降。
数据来源:Match Group 和 The Meet Group财报
但是根据财报数据,Match Group 付费用户从 2019 年 Q4 的 860万增长到了 990 万,增加了 15%,ARPU 增至 0.59 美元。当然Tinder 贡献了绝对力量,Q1 订阅用户增长了 28% 至 600 万,ARPU值增长了 2%,驱动 Tinder 收入增加了 31%。
而 Meet Group 虽然没有具体的订阅用户数据,但 2020 年用户支出占总营收的 78%,不论是较 2019 年同期还是 2019 年 Q4 这一比例都有增加。
Meet Group 不同时间段收入来源占比 | 数据来源:The Meet Group财报
可见受疫情影响,新注册用户增长速度虽然放缓,但是原有用户却更忠实和重度,原本就喜欢使用约会交友应用的用户因疫情缺少线下社交方式而变得更依赖交友 App,而那些原本就不使用交友 App 的人可能会选择等待疫情结束或者更依赖熟人社交。
Match Group 的三大优势
财报中透露出的另一个信息是,虽然两大集团都盛名在外,但 The Meet Group 却远不是 Match Group 的对手。
Match Group 2020 年 Q1 的营收差不多是 The Meet Group 的 10倍。虽然两大集团都走的矩阵化路线,但是确实不是一个规模。
矩阵规模更大
数据来源:App Annie
笔者根据 App Annie 数据统计,Match Group 旗下共有 36 款交友App,而 The Meet Group 旗下有 10 款交友App,前者矩阵规模是后者的 3 倍还多。Match Group 近两年疯狂买买买,收购各细分领域“新秀”。
产品类型多样化
除了数量多,在覆盖群体方面,Match Group 也更广泛,除了Match和 Tinder 以及 Plenty of Fish 等普适约会交友 App,还有主打严肃交友(婚恋方向)的 Hinge、专注大码交友的Big Beautiful People Meet、关注黑人交友的 Black People Meet 和 BLK、帮助 50 岁+ 用户的DisonsDemain 以及为基督教信徒交友服务的 fth 等等。而 The Meet Group 则只有关心“同志”和“熊同志”的 BoyAhoy 和 GROWLr 是为小众群体服务的。
不过也给出海开发者提了个醒,Match Group 和 The Meet Group 都十分重视细分约会交友市场中的细分赛道,二者有几款小众应用都是 2019 年才推出或收购的,细分市场仍有潜力。
头部产品 MAU 更多分布更广
根据此前 Google 社交应用专题研讨会上数据,Match Group 的几个知名度较高的 App 在各大市场都有绝对占有率。
各市场热门交友应用 MAU 分布 | 数据来源:Google
可以看到所有市场都是Tinder MAU数量绝对领先,而Hinge、Plenty of Fish、Hinge、OkCupid、Match.com 在各市场也都有一定份额,而 The Meet Group 旗下只有 MeetMe 活跃的市场比较广泛;SKOUT 的优势主要集中在韩国以及中国香港和中国台湾;LOVOO 的活跃用户则主要集中在欧洲和中东。
Meet Group 的生存之道
虽然,规模远不如 Match Group,但 The Meet Group 的一些 App 在一些新兴市场较为活跃,尤其是中东和印度。这与 Meet Group 比较早接入直播等玩法有关。
The Meet Group 在应用内增加实时视频流,或支持视频通话或支持直播,或者两者兼具。
The Meet Group 旗下几款主流 App 功能
如上图所示,The Meet Group 旗下四款四款应用都开启了视频流功能和匹配,而且在直播页面里,除了热门、新人、附近、关注等主播选项,还有一个约会对象直播板块,这个设计使应用更贴合约会交友App的定位。
几款应用虽然基本功能相似,但是在使用体验还是有较大差别的,这与 4 款应用的主要市场差异和功能定位差异有关。
市场不同 策略不同
四款 App 主要活跃市场(预估数据)| 数据来源:Sensor Tower
如上图所示 LOVOO 主要关注欧美等成熟市场,MeetMe、SKOUT 和 Tagged 则更重视新兴市场,这就导致他们的策略有很大不同。
关注成熟市场和中东市场的应用更重视用户体验。比如 LOVOO 应用内未见明显广告,MeetMe 则是采用激励广告的形式,用户观看视频获得打赏金币;而主做新兴市场的 Tagged 和 SKOUT 的广告设置则显得十分激进,广告分布在底部横幅+中间大图,前文提到的广告收入应该主要来自 SKOUT 和 Tagged。
SKOUT 广告页面截图
定位不同,风格不同
四款应用内购 Top3 | 数据来源:Sensor Tower
LOVOO 和 Tagged 应用内购最热门是月订阅服务,两者定位更偏向交友,而 MeetMe 和 SKOUT 则更偏向娱乐。
所以相比其他两款娱乐应用,LOVOO 和 Tagged 页面设计更加清爽,LOVOO 甚至配上了专用键盘给用户安心感和归属感。
四款应用顶部页面对比
LOVOO 在约会交友上做出的改进是在左滑右滑的基础上增加了一次给对方发送信息的机会(250 个字母/汉字以内),可以帮助用户通过展示自己的优势、性格来打动对方。
LOVOO 匹配页面
而 The Meet Group 在直播这个版块则十分的偷懒。
首先,主做直播的 MeetMe 和 SKOUT 应该是用了一套直播系统,主播可以同时在两个平台上直播,两款应用主播收入榜榜也是完全一样。
SKOUT 和 MeetMe 榜单完全重合
其次,用户打赏的礼物也完全一样,包括果汁、红酒、玫瑰花、热气球、跑车等具有恋爱元素的礼物,当然定价随市场差异而波动。
直播差异化体现在 MeetMe 上,MeetMe 除了支持连麦、PK 等常规选项,MeetMe 还增加了虚拟主播,虽然只发现了一例,但是该主播以 7122 万钻石(收礼)位列月总榜第九,另外值得注意的一点是该主播的外形设定是狼,也更符合西方文化。
MeetMe 虚拟主播
The Meet Group 的差异化思路使其在直面 Match Group 时仍能保留自己的位置。
via 白鲸出海 辛童
Networking online may seem like a piece of cake — all you have to do is just befriend people on LinkedIn and send them messages asking for help, right? Well, LinkedIn isn’t just a Facebook for professionals, and there are specific techniques you can use to up your game and your chances of finding your dream job. Krista Canfield, the senior PR manager for LinkedIn, shares a couple of things you need to avoid when you’re trying to leverage your online network:
社交网络看起来非常简单——你只需在LinkedIn上和别人成为好友,就可以发送消息向他们寻求帮助,对吧?实际上,LinkedIn不仅仅是Facebook的职业版,在它上面还可以使用特定的技巧,来提高你的人气及找到梦想工作的几率。LinkedIn的高级公关经理克丽斯塔-坎菲尔德分享了一些使用社交网络时应避免的事情:
1.Don’t just network when you need something. A “gimmegimme” mentality is a surefire way to lose professionals contacts and get deleted from people’s networks. Instead, make sure you take the time to help others in your network, not because you’re expecting something in return, but because you truly want them to succeed. Opportunities often arise when you reconnect with people you’ve lost touch with and take time to listen to what they are thinking about and working on.
1.不要只在需要的时候才进行网络社交。“给我给我”的心态肯定会和专业人士失去联系,会被别人从网络中删除掉。相反,确保自己拿出时间来帮助网络中的人员,这样做不是因为你想要回报,而仅仅因为你真正想要他们成功。当你和以前失去联系的人重新联系上时,若拿出时间去倾听他们在想什么、做什么工作,机遇往往会在这时出现。
2.Don’t just network online. Make sure you’re taking the time to connect with people in person. Take a look through your contact list and see who’s moved to that city or who you can reconnect with while you’re in town. Having coffee with a former boss or grabbing lunch with an awesome client you used to work with is a heck of a lot more fun than eating alone. Plus it gives you the opportunity to rekindle relationships that may have fallen to the wayside.
2.不要只是进行网络社交。确保拿出时间和人们进行面对面的交流。查看一下你的联系人列表,看看谁搬到了哪所城市,或当你在城里时能重新联系上谁。和前任老板喝咖啡或和很棒的客户吃午餐可比自己吃饭要有趣多了。此外,它提供了一个机遇,让你可以重燃彼此间的关系,否则你们的关系可能和路人无异。
3.Don’t be a promiscuous networker. Your contacts are a reflection of you as a professional. Remember, when you look at a person’s profile on LinkedIn, you’ll see if you have any connections “in common.” If the mutual connection is someone you worked with for five years and was one of your favorite cube-mates of all time, then they’ll probably be happy to introduce you to the person they know that will help you reel in that huge new client. There is a “magic” number of connections on LinkedIn, and that number is 50 contacts. By connecting to at least 50 people that you know and trust (current co-workers, clients, friends, and family), you’ll increase your chances of getting in touch with people and companies that will help you get ahead in your career.
3.不要随便在网上交友。你的联系人体现了你的职业性。记住,当你看某人在LinkedIn的简介时,你要看看你们是否有“共同”的好友。如果你们共同的好友和你一起工作了五年,并且是你最喜欢的一个同事,那么他们可能会很开心地把你介绍给他们认识的人,从而帮你找到大客户。在LinkedIn上的好友数量有个“神奇”数字,这个数字是50。 通过和至少50个你认识并信任的人建立联系(当前的同事、客户、朋友、家庭),你会增加结识他人和其他公司的机会,这样会帮助你在事业上前行。
4.Don’t reach out to someone without reading their profile. Make sure that you’re reaching out to the right person in the right role. Once you’ve double-checked that you’ve got the right contact, scan their profile for clues. A lot of times, you can find interesting little snippets that will help you stand out during an interview with a hiring manager or a meeting with a client. The tone is immediately different if you know someone in common or if you ask them how they got into sales after a lengthy career in photography.
4.不要在没读别人的简介前就和别人交流。确保你所联系的人正是你要寻找的。一旦你仔细核查过你确实联系了该联系的人,那再查看他们的用户简介来寻找一些线索。很多时候,你会找到一些有趣的小片段,能帮助你在和招聘经理的面试中脱颖而出或在客户的会面中表现优异。如果你和对方有共同认识的人或你问他们怎么从漫长的摄影生涯转到销售时,基调会立刻发生变化。
5.Don’t send generic messages. Do you like getting emails that look like they were copied, pasted, and sent out to dozens of other people? If the answer is no, then don’t do the same thing to other professionals. Even if a message or a connection request is only a sentence or two in length, take the time to customize it. Remind the person why it’s beneficial for the two of you to connect. Generic recommendation requests usually result in, well, you getting a generic recommendation in return. If you want a recommendation that will make you stand out from the pack, hint at why you’re asking for the recommendation (to get more clients, to find a new job, etc.) and also at what types of things the recommender can comment on.
5.不要发送常见的消息。你喜欢收到看起来是复制、粘贴并发送给几十个人的电子邮件吗?如果答案是不,那么也不要对其他职业人士做同样的事情。即使是一条只是一两句话长的消息或链接请求,也要花时间去定制。提醒对方你们两个人联系对彼此都有好处。通用的推荐请求通常也会带来通用的推荐回复。如果你想得到能让你脱颖而出的推荐书,示意一下你为什么要求推荐(为了得到更多的客户,找到一份新的工作等等),并弄清推荐者能对哪种类型的事情发表评论。
据数字营销公司Performics调查了2000名美国成年公民形成的报告显示,40%的人表示网络人际交往比现实生活人际交往更令人觉得融洽。 据悉,该结果于当地时间7月26日公布,表明了美国民众正接受一种新的人际交流模式,这 样一来一些传统的交流方式,如电话、面对面交流等就快被摒弃了。
这些被调查的成年人每天至少登录一次社交网站,如Facebook、Twitter、 Google+、Linkedln等。
报告显示,其中50%的被调查者表示,他们更喜欢以发送信息的方式来进行交流,而不是打 电话。接近一半的人表示,他们基本上通过社交网络来与朋友进行交流。接近三分之一受访者表示,他们更喜欢采用社交网络与其亲密朋友进行联系,而不是通过一 些传统的方式。当社交网络成为主流交友渠道后,这种戏剧性的转变仅仅只花费了五年时间。
来自威斯康辛大学 (University of Wisconsin)的心理学助理教授肖恩·格林(C. Shawn Green)对引起上述现象的原因归结为:快捷便利。
据某业内人士表示,在欧洲有20%的手机用户经常使用本地支持的应用程序。对许多用户来说,本地搜索、网络社交和导航服务是三大主要应用分类,其中网络社交使用量预计将在未来几年增长最快。
据了解,在北美,有全球定位系统功能的智能和非智能手机拥有较大的安装基础,使得定位服务技术有了更大的占有率。
据国外某知名调研机构预测,目前在北美约有三分之一的手机用户经常使用定位技术,由其是手机导航技术在北美已经非常普及。但是日益加剧的导航竞争将导致未来几年收入减少。全北美的定位市场预计将以2.3%的年复合增长率从2010年的6.2亿美元增长到2016年的7.1亿美元。
国外某知名分析师称:“总体上来讲,更高的智能手机使用率促进了手机网络服务和应用程序的使用。由于越来越多的手机开发商在系统中加入定位服务技术来提高用户体验,手机定位服务技术已经被众多手机用户的普遍接受。”
他还表示,定位技术和手机的集成技术是一个重要的促成者,欧洲的手机GPS安装率已经达到了欧洲手机总量的35%,并且超过北美70%的安装率。
据该分析师透露,今后LBS的收入模式也将发生改变:“手机定位服务将对手机终端用户实施免费,开发商将通过广告和各种捆绑服务实现收入。然而,由于手机广告系统仍处于初期,因此收入不会跟手机用户保持同样的增长率。”