AppsFlyer和MMA Global最近调查150多名移动营销专业人士，并与2月份对1500名消费者的调查进行了合并分析。

主要差异之一集中在在线隐私问题对消费者行为的实际影响程度上。虽然只有16%的营销人员认为这对他们的行为有很大或极大的影响，但44%的消费者表示这对他们的行为有影响。

由于苹果的新政策要求应用程序在应用内和网站上获得跟踪用户的许可，这两组受访者显然对究竟有多少人会同意跟踪有不同的看法。

当被问及允许跟踪的可能性有多大时，73%的消费者表示他们不太可能或非常不可能选择加入。但是，60%的市场营销人员认为消费者在某种程度上或非常不可能同意被追踪。

调查还指出，营销人员可能对新规定的生效毫无准备。今年3月，23%的市场营销专业人士表示，他们对苹果宣布的隐私变更不太熟悉或根本不熟悉。

总的来说，42%的营销人员认为这些变化会对行业产生负面影响，但只有20%的受访者认为这会对他们的公司产生负面影响。

印度政府通过为初创业公司提供资源和财务资助来帮助他们成长。

一些初创公司甚至在全球都有业务，例如OYO、OLA、Byjus。

但是还有成千上万的初创公司或企业需要促销，而在线促销是最好的选择。

上图显示了印度去年在数字营销方面的支出以及未来几年的支出趋势，可以清楚地看到该行业的增长。

现在，公司开始了解数字营销的真正潜力，并开始为在线营销分配大量预算。

广告行业的增长是显而易见的，得益于客户转向在线和在线消费总体增长。

数字营销为初创企业提供了便利

所有正在启动的初创公司都在数字营销的帮助下进行自我推广，而且他们不必花费任何人力。

而且，这也使流程变得相当快，因此公司不必等待很长时间就能吸引客户并开始销售其产品和服务。

上图显示了网民数量正在增长。

因此，如果企业能正确预测市场，则可以使业务取得长足发展。

传统与数字营销

比较传统营销和数字营销会看到真正的区别，并了解为什么数字营销将逐渐超越传统营销。

传统营销使用标语和促销，但是无法跟踪其转化情况。但是，数字营销可以做到这一点，跟踪广告如何运作以及获得了多少转化。

数字营销完全取决于投放的时间，如果没有转化，只需停止广告即可。

此外，传统营销无法定向，而数字营销则可以将定向目标受众，并提高转化率。

移动营销改变数字世界

根据Google报告，移动设备贡献的搜索量已经超过了PC，这是Google引入移动优先索引的原因。

现在，客户购买产品之前，有90%的时间阅读评论，然后做出决定。因此，公司管理其在线声誉可以提高其转化率并最终增加利润。

视频营销改变数字世界

在做出购买决定之前，46%的消费者看过视频广告。

数字营销的优势：

没有年龄限制

工作灵活

具有成本效益

本地搜索优化

产生额外的收入

2020年印度数字营销的范围：

博客

谷歌Adsense

其他网络，如Media.Net、BuySellAds、Taboola和AdRecover

会员营销

2020年印度数字营销工作范围：

SEO（搜索引擎优化）专家

SMO（社交媒体优化）专家

PPC（点击付费）专家

199IT.com原创编译自：DMCreator 非授权请勿转载

1.移动视频和位置数据是营销专业人士关注的主要领域。

一半的营销人员（48%）计划专注于移动视频广告。社交视频应用Facebook和YouTube在东南亚非常受欢迎，特别是通过移动设备观看视频被认为是该行业今年最重要的行为之一。

近一半的受访者（46%）认为位置数据是营销人员最大的技术，它提供了接触高目标受众的独特机会。

2、新冠肺炎有影响，但移动预算有韧性。

近2/5的营销专业人士（38%）将超过30%的预算用于移动营销：比2019年增长7个百分点。

虽然新冠肺炎不可避免地对预算产生了影响，1/3的受访者（30%）预计他们的移动营销预算会减少，但该频道是受疫情影响最小的频道之一，因为消费者已经转向他们的手机来完成通常面对面进行的任务和活动。

3.指标和测量标准仍然是增长的最大障碍。

尽管几乎所有受访者（95%）都认为移动是一个非常有效的渠道，但衡量其影响仍然是一个挑战。可用的海量数据使理解要衡量哪些指标以及如何有效使用数据变得更具挑战性。

参与度指标最常用于衡量移动效果（68%），而业务指标每年都在增长，市场营销人员的使用率从2018年的53%增长到2020年的57%。

4.随着移动受众的不断增加，创建专门针对移动设备的内容变得越来越重要。

近3/5的亚太地区营销人员（58%）将创建特定于移动设备的内容作为提高参与度的策略，大多数营销专业人员（84%）在创建移动内容时考虑使用移动设备的广告长度和设计。

移动电子商务的增长正在推动可购物广告和视频直播购物的发展。

PDF版本将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可！

移动设备目前占美国营销预算的13.5%，高于一年前的11.2%。自2016年下半年以来，移动营销预算占比稳步上升，目前已超过社交媒体支出（13.3%）。

未来5年，移动营销支出将继续超过社交媒体支出。在此期间，移动预算将增长近73%，占营销预算的23.3%；而社交媒体的份额为21.5%。

B2C公司将走在前列，预计在未来5年内将近1/3的预算分配给移动渠道。

移动营销预算的最大部分用于社交广告（25.6%）。对于B2B公司来说尤其如此，社交广告平均占移动预算的30.1%。B2B（22.4%）、B2C（25.3%）和B2C（24.7%）公司将大约1/4的移动预算分配给社交广告。

大约18.5%的移动营销预算被分配给用户体验。B2B公司再一次比超过B2C。后者将更多的移动预算分配给展示广告和视频广告。

移动成功面临的挑战

限制公司移动营销成功的最普遍的挑战是全程跟踪客户，超过4/10的受访者（42.2%）提到了这一点。缺乏足够的内部移动专业知识（35.8%）是另一个挑战，战略目标不明确（33.5%）也是一个挑战。

移动对公司业绩的贡献

移动渠道对B2C产品企业的贡献最高，为4.2分（1-7分）；其次是B2C服务公司（3.8分）。相比之下，移动对B2B产品公司和B2B服务公司的贡献低于平均水平，分别为2.8分。

PDF版本将分享到199IT交流群，支持我们发展可加入！

        另一方面，保留也是移动营销的最大挑战，让用户不断访问应用是很困难的。

        为了帮助营销人员争夺流失的客户，我们分析了几个主要市场的第1、7和30天的保留率。

        调查发现即使在行业领导者中，保留水平仍然很低。有机用户也没能逃过这样的趋势。在第30天尤其如此，保留率从2016年到2018年仅增长了5%。

        好消息是非有机用户变得更加忠诚了，保留率从2016-2018年增长了大约20%。营销人员已经了解了保留率的重要性，并不断进行优化。

        首先，区域和文化可能会对应用用户的忠诚度产生一些影响。例如，日本用户在参与度方面占主导地位，高达9.1%。事实上，亚洲地区的六大市场在这方面都表现很好，韩国和印度的参与度也很高。美国的参与度为6.7%，排在第四名。

        另一方面，西欧特别是英国和德国的保留率则比较低，巴西也如此，30天的保留率比日本低36%，英国和德国分别低32%和35%。

        我们还分析了13个垂直行业的保留率：

        1天保留率方面，美国在健康与健身、摄影和赌博游戏方面领先，在除旅游的其他行业位于前五位。

        从购物应用方面，所有国家和地区的保留率都十分接近。

        从游戏应用30天保留率来看，英国赌博游戏表现最好，保留率为16.6%，而行业垂直水平为12.5%，美国和德国紧随其后。

        同时，调查也提供了一些行动指南：

•         运用重定向广告，以便将用户带回应用并提高保留率；
•         尽早开始重定向广告，利用各地区的公平竞争环境；
•         通过深层链接确保世界一流的体验，从而创建从广告到安装和转换的无缝体验；
•         不要在促销活动中过度承诺，否则可能导致期望与现实不一致的风险，损害品牌声誉；
•         推送视频或可播放广告。

        199IT.com原创编译自： 非授权请勿转载

这个信息图给出一些入门的快速有效的方法。

着手：随着智能手机的普及，品牌需要着手开始设计自己的移动营销策略。90%的智能手机用户在网上搜索信息时并不确定会购买什么品牌的商品；1/3的手机用户曾因为品牌或企业提供需要的信息而购买其商品；82%的智能手机用户在店内购买之前会在手机上搜索；2/3的用户在看过电视广告后会在智能手机上搜索更多信息。

有用：一旦品牌或企业准备好通过移动渠道面对消费者，必须确保能够提供有价值的信息。40%的网民离开应用或企业网站后不会再次访问；超过半数智能手机用户购买一个新企业的产品因为它提供有用的信息；69%的智能手机用户更倾向于购买那些有移动应用的品牌的商品；91%的用户会离开品牌移动应用，因为它不能满足自己的需要。

迅速：一旦品牌和企业开始利用移动渠道进行营销，确保访问者可以获得顺畅的体验。60%的网民表示由于网络搜索，他们能够更快速地做出购物决策；40%的消费者在放弃零售或旅游网站之前最多等待3秒钟；67%的消费者会关闭网站，如果需要太多步骤才能购买商品或获得需要的信息。

199IT.com原创编译自：SmartInsights 非授权请勿转载

在国外，有意思的现象是大牌咨询公司正大举介入广告技术和创意领域。一个例证是，全球最大的管理咨询公司埃森哲在过去几年已经收购了Fjord、Karmarama和Pacific Link等20家数字和设计公司。广告代理模式继续受到管理咨询公司的威胁——咨询公司首次在世界顶级的广告公司榜单中，占据了第6至第10位名次。

埃森哲副总裁认为，“品牌现在是由一系列通过多个渠道连接或经常断开的客户经验所产生的。这需要在营销创意，商业以及数字技术之间，营造一个新层次的连接。因此，客户来找我们寻求这三个世界的合并。”

在广告行业，技术与创意并不割裂，二者更多的是相互促进。广告技术平台有米科技总裁陈登坤Duke认为，对于品牌广告主而言，顾问式营销能够了解品牌广告主的痛点和需求，针对性地提供解决方案，最后实现品牌和效果的共振。从路径上而言，这与埃森哲的方式有异曲同工之处。

成立8年的有米科技，从一开始就确立价值连接器的思想。其使命是用科技向世界传播优秀的文化和内容，科技和文化结合。同时要做广告主，媒介和用户之间价值的连接器，成为客户可持续信赖的移动广告平台和内容平台。

（图：有米科技总裁陈登坤Duke 来源：199IT）

产业级移动互联网才刚刚开始 品牌客大量进入

在资本、媒体以及创业者的眼中，移动互联网已经开始走下坡，风口已然过去，下一步将是AI、机器人等庄闲游戏在哪 。而有米科技总裁陈登坤Duke则认为，移动互联网才刚刚开始。

陈登坤Duke分析称，移动互联网经过多年的发展，首先是从消费互联发展起来，而产业级才刚刚开始。

有米科技在过去七年服务的95%都是互联网客户，帮助互联网客户实现移动营销。而近两年品牌客户开始更多地投入到移动营销上来，比重正迅速增长。

传统品牌客户进入移动营销领域一方面是因为传统媒体势微，消费人群特别是95后成为社会主流，而移动互联入网仍然快速增长。品牌广告主在认知上已经不再是投不投移动广告的问题，而是是怎么投的问题。品牌广告和效果怎么能融合，这也是有米科技提出品效共振的原因。

相对于互联网客户，品牌客户对数据的验证能力相对滞后和薄弱。所以对数据的质量、增量、透明度的要求就会更高。这个某种程度上也是考验像有米这样的移动广告平台去服务这些品牌广告主的时候，能不能和广告主在价值观上保持一致。

在陈登坤Duke看来，传统广告主都是务实的方式发展起来的，并不像互联网公司爆发式地发展。对合作伙伴的要求体现在品牌影响力、做事的风格、专业度、价值观上。这些传统广告主的关注因素，促使有米科技从过去的简单接单式的营销转变成顾问式的营销——了解客户的痛点和需求，提供解决方案，然后再去实现效果。

品效共振之后需要融合赋能

2017年，有米科技成立的第七个年头。此前一直作为有米科技创始人团队外部顾问的陈登坤，选择加入有米团队，担任总裁职位。同时，有米科技提出了自己的品效共振的理念。这更多的是源于对于品牌营销与效果营销的平衡。

2018年，有米科技更新自己的VI体系，并在公司品牌理念加入了融合赋能。有米本身不是一家广告公司，而是一家广告科技公司，广告只是有米一种变现的方式，其本质是提供广告平台和广告技术，去帮助广告主更高效的去触达用户的平台。

除广告技术外，有米正不断增强创意策划方案的能力。这也源自品牌客户的需求推动。客户的需求让技术型公司有米开始增强自身的创意能力，这是顾问式营销发展的必然路径。但有米并不想把自己变成传统的广告公司，有米的设想是提供专业的咨询、培训，系统的支持，并提供相应的工具。App growing就是有米科技为广告主提供的工具之一。

App Growing 是有米为广告主提供的专业的移动营销数据分析平台。包括国内主流平台的信息流广告追踪（例如腾讯社交广告，头条等）、App Store实时榜单和关键词排名查询（ASO）、苹果搜索广告投放监测（ASM）。

陈登坤Duke相信未来会有更多企业使用有米科技服务来提升市场洞察和客户洞察的能力、广告投放和优化的能力，以及数据监测的能力。有米在这个过程中赋能产业，成为中国移动广告的基础设施。当企业在投移动广告的时候，都能够利用到有米的基础设施。

广告主最在意的还是效果。效果需要以数据去验证，所以最终需要几个转化。从广告到线索，从线索到商机，从商机到合同，最后到收款，一次购买到重复购买，最后到推荐，形成闭环。“我们想把这个链条去打通，帮助广告主。不仅仅只是从广告的技术单方面，而是形成一个完整的闭环去提升。”

维护媒介、广告主之间的生态平衡

作为移动广告生态闭环的一部分，有米科技需要媒体资源多样性及可控性，保证没有虚假量来影响广告主最终的广告效果。

当前头部媒体的垄断性越来越强，价格也越来越高。对广告公司而言挑战不小。有米通过七年的积累帮助媒介、用户、广告主实现价值连接。对广告主而言，有米不仅有连接价值还有平衡价值。

当媒介价格过高时，有米科技有责任和能力去帮助广告主找到性价比更高的替代性媒体，这是有米的自身价值和优势。有米的策略是并不追求单一的强势媒体。因为广告主最终要需要的效果，是通过媒介组合实现的。有米通过数据优化的能力，与强势媒体保持合作和制衡的关系。在有米的流量组合里面，既涵盖头部流量，也涵盖了腰部流量和长尾流量。

陈登坤duke认为，当前行业的优质流量并没有被头部流量全部吸走，虽然头部化越来越明显。但是在垂直领域还有细分流量。过去广告主更多会接触朋友圈、广点通、今日头条、抖音等主流流量，但还有更多的细分流量并不为人知道。这些细分流量比较精准且价格较低，但自身商业化能力较弱。所以这类流量面向广告主品牌需要有米科技帮助其商业化，去做媒体的配置和变现。

有米带给媒介的价值比其自身单独面向广告主，会带来有更强的可持续的现金流来源。对于广告主而言，媒体的价格越来越高的时候，效果性价比并不是最高。陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合，通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合，实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。有米科技在三者之间是理性制衡的合作关系。对于广告主而言，媒体的价格越来越高的时候，效果性价比并不是最高。

陈登坤Duke希望通过有米科技优势组合，通过头部媒体、腰部媒体和长尾媒体的组合，实现比单一的头部媒体更好的效果。组合的价值某种程度上是一种更持续的、更持久的生意。

“一个头部媒体的兴起，也是通过大量烧钱才能烧出来一个头部媒体。今天我们看到的可能是一款，但是背后可能死掉的是成千上万款，所以它要求的高价格高回报也是可以理解的。但我们是生态的平衡层，有米科技希望形成广告科技的平衡层。我们加了配置量，去复制一些腰部的和长尾的流量，然后不断去优化这样一个组合，最终为广告主创造一个更较性价比的回报率，把这个作为我们评价的标准。所以为客户创造价值是我们始终的初心，既为媒介创造价值，也为广告主创造价值，这是我们的核心价值。我们叫做利他，这个不是喊在口号上，这个与我们的商业模式是最匹配的。因为只有对广告主有利，对媒介有利，最后才会对我们自身有利，否则这个生意是不可持续的。”

在过去七年发展过程中，有米科技从最初的单一游戏行业客户到布局电商等互联网客户再到传统品牌客户。公司业务发展迅速的同时也面临取舍。一方面，有米科技摒弃了移动广告行业的陋习，坚持真流量真效果。另一方面，有米科技也在一直追求营收和利润的平衡。

在陈登坤Duke看来，营收和利润的平衡也是短期和长期的平衡。“如果只看短期，没有长期，不去投资未来，不去做可沉淀的业务，这是不行的。有米科技今年的战略指导思想是五个词，叫高筑墙，广积粮，缓称王，为用户，真有效。“

这五点指导思想分别对应做可沉淀的业务，做可规模化的业务，做可持续的业务，回归创业的初心，坚持质量取胜。

未来中国移动广告市场是一个万亿级的市场，陈登坤Duke认为只有坚持这些基本的原则，在技术产品方面去沉淀积累。随着时间的推移，相信在未来的5到7年，有米科技可以实现收入从十亿到百亿的跨越，同时也能保持一个合理利润水平。

让用户安装应用程序并不容易，让用户在应用内购买就更困难了，而且成本更高。

Liftoff分析了2016年9月1日至2017年8月30日3000万个应用安装量的1200亿广告展现量，13亿广告点击量和4170万个事件。这些应用包括约会、金融、游戏、购物、旅行和实用工具六大类。

Liftoff的调查发现，让用户在应用内购买的平均成本是64.96美元。这远高于用户安装应用的成本，后者平均为4.12美元。而且，应用内购买的成本也远高于让首次使用应用的用户创建帐户的成本（平均为8.12美元）。

想让用户在应用内购买一些东西或订阅付费服务？那你需要先打开钱包。Liftoff的调查发现，让用户在应用内购买游戏内容的平均成本是76.40美元。同时，让用户在应用内订阅付费服务的成本是最高的，平均每个用户需要162.22美元。

毫无疑问，移动应用生态是一个充满竞争的环境。营销人员不断努力，将自己的应用放置在首位，还有许多人希望在应用商店推出自己的应用来推动下载和安装量。

Liftoff还对应用内购买成本进行了细分。从性别来看，吸引男性用户进行应用内购买的成本更高（82.47美元 vs. 70.34美元）。但是，推动女性在应用内订阅付费服务的成本则比男性更高（253.46美元 vs. 158.27美元）。

从平台来看，iOS平均应用内购买的成本是85.23美元，而Android只有67.57美元。但是，在订阅付费服务方面，iOS的平均成本更低（159.20美元 vs. 187.27美元）。

PDF版本将分享到199IT交流群，199IT感谢您的支持！

该报告显示，2016年中国化妆品零售交易规模达到了5830亿元，增长率达到了20.4%，而预计到2018年，这一规模将超过8000亿元，我国的化妆品市场已稳步进入成熟期。

同时，在移动互联网的助推下，用户的消费方式也发生了重大的变革。在目前我国7.31亿网民中，手机网民占比达到了95.1%，为6.95亿。随着移动支付技术的成熟，手机逐渐成为人们最重要的支付工具之一，这个庞大的用户群体的巨大消费需求也因此得到了释放。InMobi该报告显示，手机网民中有67.5%使用手机网上支付，50.3%在线下实体店购物使用手机支付，手机支付已成为习惯。

化妆品需求也因此得到了极大的带动，目前用户在移动端搜索化妆品日均就已达到了148万次，其中来自手机的搜索量每季度就要增长11%，在搜索渠道中占据了主导。

在线上购买渠道的选择上，69.7％的用户偏好大型综合电商，其次是垂直电商，占到了40.9%，品牌自营官方网站和海淘个人代购分别占到了35.5%和29.4%。

除此之外，用户线上消费倾向也十分明显，他们特别关注化妆品品牌以及产品本身的质量、功效，同时口碑的影响也在逐渐提升。而他们在做决策时，则主要以自身需求为主导，更加重视朋友推荐。

该报告也对化妆品用户的人群画像进行了描摹，这个群体以18-35岁的80、90后为主，占比达到88%，涵盖了拥有稳定收入、追求新鲜时尚、爱美的白领学生人群。不过，收入情况也直接影响着他们对于化妆品的投入以及选择。作为主体的白领学生人群，有近1/3的女性护肤品的年消费金额集中在1000-3000元，有35.2%彩妆年消费金额在1000元以内。而高阶人群则依靠高收入，消费也更高，同时也更注重品牌，在购买渠道和品牌产品国的选择上也更多元化。从护肤品来看，50%的高阶女性年消费金额在10000万以上，以国产和欧美品牌为主，其中面膜、面霜、眼霜的关注较高，祛斑、保湿、抗衰老和防晒的关注度明显提升。从彩妆来看，31.5%的高阶女性年消费金额在10000元以上，超过九成使用欧美品牌，主要关注面部、唇部和眼部彩妆，这三个品牌的搜索量占比之和接近90%。

移动互联网时代的到来，使得消费者更多地选择以线上线下相结合的模式进行购买、支付以及互动分享。通过这种模式，化妆品用户能获得便捷高效的服务，减少购物时间，更直接地感受到时尚讯息，同时也能增加对品牌的认知度，降低购物风险，更为重要的是用户可以在自己的兴趣喜好上得到更专业的推荐。

可以看出，市场消费需求正在不断苏醒，建立一套”化妆品服务价值系统”已经变得刻不容缓。在这套系统中，大数据价值至关重要。它能为用户提供美妆信息和社区交流价值，同时为化妆品客户提供决策支持价值，为行业提供趋势导向价值，在整个化妆品广告价值链中扮演着重要的角色。

面对这种需求，InMobi也在积极地探索”互联网＋”的新模式，致力于建立品牌与消费者之间的桥梁。他们首先做的便是通过与第三方数据合作伙伴如Nielson、comScore共同认证，获取高维数据信号，从而丰富目标人群画像，包括人口数据、品牌及设备使用情况、用户意图、历史行为轨迹等，做到真正对受众进行细分。

在精准的受众细分之后，便能进行精准地目标人群触达，为化妆品广告主找到优质的用户群，实现资源全面覆盖，打造整合化、全面化、深入化的营销方式。

此外，InMobi还将利用庞大的媒体矩阵，进行移动媒体优势产品组合，为用户提供差异化、高度定制的沟通内容，从而更有效地影响化妆品用户，提升移动整合营销传播结果。同时，从移动设备中抓取有即时需求的关键字搜索人群进行投放，满足其即时需求，促进转化。

化妆品广告主还可以利用移动设备LBS优势，以用户手机GPS定位、Wi-Fi、IP为基础，对用户地理位置历史轨迹及周期频次进行分析，筛选目标消费群。基于这一技术，化妆品广告主便可以在指定地区周边范围进行定向投放，或者判断潜在受众地理位置，根据品牌推广需求进行引导。如羽西1月新品上市时，因该产品具有防霾成分，所以采用了目标人群LBS集中地精准投放，定位不同地理位置投放素材，反复刺激需求。这次投放最终收获了1300多万的曝光，总点击超过270万，点击率达到了3.37%。

作为行业内可视化的先锋，InMobi也提供了最完整的数据监测，确保效果一览无遗。除了自我监测之外，他们也与MOAT、IAS等世界顶尖的监测机构合作进行广告可见度的监测，而这些所有监测都只需要集成一个SDK便可以实现。

获取PDF版微信扫描下面二维码

199IT知识星球（原小密圈）已有1400+资深用户、3000+份最新最好的行业文档，欢迎您的加入！

移动互联网、物联网、AR、VR等技术的发展与应用，改变了数据的产生与采集，虚拟世界的人与现实世界的人从分离走向融合，“社会经济的信息化”也开始向数字化源头回归，生产、流通、消费的全过程及人的行为全面数字化，业务与事项的发生过程就是数据的产生与采集过程，从而为生产与消费、供给与需求有精准实时匹配提供了可能性。移动智能设备作为人体器官的延伸与人的行为数据记录仪，已成为最有效的营销载体。移动营销正在往垂直化、程序化、内容化、全球化、整合化的方向发展，帮助企业数字化转型，助力数字经济健康发展。权威机构报告显示，未来全球移动广告业务增速将保持50%以上的高速增长，即将超过1000亿美元，预计2018年移动广告占数字广告的比重将超过80%。

营销的本质是创造顾客。品牌营销的目的是占据消费者心智，增强消费者对品牌理念的认同与信赖；效果营销的目的是达成特定目标，并实现消费者行为的闭环数据跟踪，以此不断优化后续营销活动。占据消费者心智需要以优质的内容引起潜在用户共鸣或改变其固有认知，内容营销是最有效的手段；达成特定目标需要以数据与算法为驱动，精准触达目标用户，激发其行动，程序化营销是最有效的手段。一次营销活动不能同时锁定品效两个目标，而应通过内容营销与程序化营销的组合与协同，实现品牌促进效果，效果验证品牌，从而达到相得益彰、同频共振。

随着用户注意力和时间被逐渐被吸引至互联网渠道上，数字营销渠道也逐渐瓜分了传统媒体在整体广告市场中的份额占比。而最近几年移动互联网智能移动终端的广泛普及、移动流量资费下调、移动网络服务体验的极大改善带来了移动营销市场的快速增长。移动端，无论是广告创意、数据应用、营销玩法都得到了极大的丰富。数字营销市场已经成为广告主第一营销渠道，而移动端已经成为广告主最重要的营销阵地。

技术驱动，精细化运营、数据分析能力释放效果营销价值

技术始终是移动营销的基础，精细化运营是移动营销效果优化与提升的关键，而数据分析和效果优化平台是知己知彼及工欲善其事的利器。

有米科技CTO蔡锐涛在<技术驱动、品效共振>的主题演讲中表示，用算法与数据找到用户，以游戏推广为例，算法助力效果营销：有米独创的oCPA 算法，通过对效果广告的转化成本评估并实现自动出价优化，单个广告每天 40+ 自动化 AB 测试计划，优选最佳投放策略和算法模型，助力广告主提升ROI一倍以上；引入游戏玩家数据，并对数据进行 Lookalike，转化率提升 45% 以上。用广告创意打动用户，互动广告提升转化，以某回合制网游为例：CTR 提升30%，CR大幅度提升10倍。他同时介绍了自营垂直媒体资源变革社媒营销，如“大北京城市公众号”等覆盖全国主要城市的自媒体矩阵，聚集自有粉丝。技术是有米的基因，完整的产品技术体系，是品效共振的支撑。

有米科技运营总监孟飞飞在＜精细化运营助力移动营销破局＞的主题演讲中表示，“消费者是谁？他们在哪里？如何找到他们？如何产生转化？”是营销运营要思考的四大问题。她从“用户画像－广告展示－吸引点击－触发下载－引导激活－深度挖掘”六大流程详细讲解了有米科技的精细化运营方法论，并通过电商，母婴、金融、房地产等行业营销实例，论证了运营优化的专业价值——“营销的宗旨是发现并满足需求。销售是离客户身体最近的地方，运营服务是离客户心灵最近的地方。”同时，她展示了有米运营竞争力的来源——近百位广告运营优化师，一群青春活力、激情专业的年轻人。

评估广告的投放效果成为不少广告主的疑惑，到底怎样的投放素材才能使营销推广更高效？广告主应该如何监测投放数据？为了解决大家的疑惑，有米科技倾力打造了一款APP数据分析和效果优化平台“有米ASO”（ASO.YOUMI.NET）。有米ASO通过自研的大数据分析的工具，围绕APP STORE生态进行研究，提供专业的数据分析、数据监测、关键词优化、榜单效果、苹果搜索广告、创意素材搜索等应用商店和广告情报数据分析服务，问鼎应用数据分析工具市场的领军者。有米科技产品经理冯珏曦表示，ASO，ASM，竞品追踪，是iOS整合营销三大利器：通过关键词智拓、智选、智查、智录，提高应用在某些热门关键词的排名，让用户更多的看到这个应用乃至下载；苹果搜索广告（ASM）是App Store营销的下一个风口；有米ASM系统，是国内第一个小时级别的搜索广告查询系统；竞品追踪可以监测全平台创意数据、搜罗点击率高的素材、追踪竞品的投放策略，让竞品追踪变得有趣。

社媒营销持续发力，成为品牌营销中的重要环节。2016年全球社交媒体广告市场将达到264亿美元，占全球网络广告市场的13%，68%的营销人员将会考虑社媒营销的方式进行推广宣传，而这一数字正在快速增长，在中国，趋势更加明显。

有米科技社媒全国营销总监吴融在＜社媒营销如何驱动品效共振＞的主题演讲中表示，社媒营销正在经历从图文到图文与视频组合营销的阶段，将实现“看得见的曝光【品牌】+ 看得见的转化【效果】”。他介绍了短视频营销、社媒O2O营销、社媒整合营销，并以浪奇短视频营销、“嘻哈北京 BIG BOOM” “大北京”城市号线上线下联动、立白社媒整合营销三大案例，生动形象清晰的阐述了社媒营销新玩法。他表示，有米科技除了拥有连接３０万个KOL的社媒平台之外，还有超过５０００万粉丝的自媒体城市号与垂直号矩阵，可以更加灵活的为广告主提供内容营销服务。

对于品效共振的概念，易观副总裁娄洋在<数字经济下的移动营销>主题演讲中提到，无论是程序化广告还是社媒广告都在移动营销链条中渐趋成熟，未来的广告营销，广告主对营销渠道的评估不再单一的以流量和效果作为评估准则，而对于用户“心智”的评估和占据，是品牌竞争的重要维度。但归根到底，“品”和“效都是在追求流量的销售转化，两者相辅相成，互相影响，将是未来营销市场的重要趋势。

有米科技总裁Duke表示，品效合一是一个伪命题，品效共振是我们对移动营销本质认知的理念升华，也是有米布局效果营销平台、社媒营销平台、自媒体与内容、大数据与AI的逻辑出发点。数字经济是生产、流通、消费的全面数字化，数字经济从数字营销开始，而全面人格化的移动营销是数字营销的未来。

相信广告即内容、品牌即文化，有米将持续投资技术、产品、数据、算法、运营、实时可控流量，始终以为广告主提升ROI与为开发者提升变现效率为导向，构建自身核心竞争力，继续强化在“电商、网络工具与服务、互联网金融、游戏”等互联网客户效果营销的优势，进一步拓展传统品牌客户，帮助更多品牌客户实现移动互联网营销转型，打造“最具效果穿透力的全球化移动广告和效果营销平台” ，实现“用科技向世界传播优秀的文化与内容”的愿景。

移动互联网、物联网、AR、VR等技术的发展与应用，改变了数据的产生与采集，虚拟世界的人与现实世界的人从分离走向融合，“社会经济的信息化”也开始向数字化源头回归，生产、流通、消费的全过程及人的行为全面数字化，业务与事项的发生过程就是数据的产生与采集过程，从而为生产与消费、供给与需求有精准实时匹配提供了可能性。移动智能设备作为人体器官的延伸与人的行为数据记录仪，已成为最有效的营销载体。移动营销正在往垂直化、程序化、内容化、全球化、整合化的方向发展，帮助企业数字化转型，助力数字经济健康发展。权威机构报告显示，未来全球移动广告业务增速将保持50%以上的高速增长，即将超过1000亿美元，预计2018年移动广告占数字广告的比重将超过80%。

营销的本质是创造顾客。品牌营销的目的是占据消费者心智，增强消费者对品牌理念的认同与信赖；效果营销的目的是达成特定目标，并实现消费者行为的闭环数据跟踪，以此不断优化后续营销活动。占据消费者心智需要以优质的内容引起潜在用户共鸣或改变其固有认知，内容营销是最有效的手段；达成特定目标需要以数据与算法为驱动，精准触达目标用户，激发其行动，程序化营销是最有效的手段。一次营销活动不能同时锁定品效两个目标，而应通过内容营销与程序化营销的组合与协同，实现品牌促进效果，效果验证品牌，从而达到相得益彰、同频共振。

随着用户注意力和时间被逐渐被吸引至互联网渠道上，数字营销渠道也逐渐瓜分了传统媒体在整体广告市场中的份额占比。而最近几年移动互联网智能移动终端的广泛普及、移动流量资费下调、移动网络服务体验的极大改善带来了移动营销市场的快速增长。移动端，无论是广告创意、数据应用、营销玩法都得到了极大的丰富。数字营销市场已经成为广告主第一营销渠道，而移动端已经成为广告主最重要的营销阵地。

技术驱动，精细化运营、数据分析能力释放效果营销价值

技术始终是移动营销的基础，精细化运营是移动营销效果优化与提升的关键，而数据分析和效果优化平台是知己知彼及工欲善其事的利器。

有米科技CTO蔡锐涛在<技术驱动、品效共振>的主题演讲中表示，用算法与数据找到用户，以游戏推广为例，算法助力效果营销：有米独创的oCPA 算法，通过对效果广告的转化成本评估并实现自动出价优化，单个广告每天 40+ 自动化 AB 测试计划，优选最佳投放策略和算法模型，助力广告主提升ROI一倍以上；引入游戏玩家数据，并对数据进行 Lookalike，转化率提升 45% 以上。用广告创意打动用户，互动广告提升转化，以某回合制网游为例：CTR 提升30%，CR大幅度提升10倍。他同时介绍了自营垂直媒体资源变革社媒营销，如“大北京城市公众号”等覆盖全国主要城市的自媒体矩阵，聚集自有粉丝。技术是有米的基因，完整的产品技术体系，是品效共振的支撑。

有米科技运营总监孟飞飞在＜精细化运营助力移动营销破局＞的主题演讲中表示，“消费者是谁？他们在哪里？如何找到他们？如何产生转化？”是营销运营要思考的四大问题。她从“用户画像－广告展示－吸引点击－触发下载－引导激活－深度挖掘”六大流程详细讲解了有米科技的精细化运营方法论，并通过电商，母婴、金融、房地产等行业营销实例，论证了运营优化的专业价值——“营销的宗旨是发现并满足需求。销售是离客户身体最近的地方，运营服务是离客户心灵最近的地方。”同时，她展示了有米运营竞争力的来源——近百位广告运营优化师，一群青春活力、激情专业的年轻人。

评估广告的投放效果成为不少广告主的疑惑，到底怎样的投放素材才能使营销推广更高效？广告主应该如何监测投放数据？为了解决大家的疑惑，有米科技倾力打造了一款APP数据分析和效果优化平台“有米ASO”（ASO.YOUMI.NET）。有米ASO通过自研的大数据分析的工具，围绕APP STORE生态进行研究，提供专业的数据分析、数据监测、关键词优化、榜单效果、苹果搜索广告、创意素材搜索等应用商店和广告情报数据分析服务，问鼎应用数据分析工具市场的领军者。有米科技产品经理冯珏曦表示，ASO，ASM，竞品追踪，是iOS整合营销三大利器：通过关键词智拓、智选、智查、智录，提高应用在某些热门关键词的排名，让用户更多的看到这个应用乃至下载；苹果搜索广告（ASM）是App Store营销的下一个风口；有米ASM系统，是国内第一个小时级别的搜索广告查询系统；竞品追踪可以监测全平台创意数据、搜罗点击率高的素材、追踪竞品的投放策略，让竞品追踪变得有趣。

社媒营销持续发力，成为品牌营销中的重要环节。2016年全球社交媒体广告市场将达到264亿美元，占全球网络广告市场的13%，68%的营销人员将会考虑社媒营销的方式进行推广宣传，而这一数字正在快速增长，在中国，趋势更加明显。

有米科技社媒全国营销总监吴融在＜社媒营销如何驱动品效共振＞的主题演讲中表示，社媒营销正在经历从图文到图文与视频组合营销的阶段，将实现“看得见的曝光【品牌】+ 看得见的转化【效果】”。他介绍了短视频营销、社媒O2O营销、社媒整合营销，并以浪奇短视频营销、“嘻哈北京 BIG BOOM” “大北京”城市号线上线下联动、立白社媒整合营销三大案例，生动形象清晰的阐述了社媒营销新玩法。他表示，有米科技除了拥有连接３０万个KOL的社媒平台之外，还有超过５０００万粉丝的自媒体城市号与垂直号矩阵，可以更加灵活的为广告主提供内容营销服务。

对于品效共振的概念，易观副总裁娄洋在<数字经济下的移动营销>主题演讲中提到，无论是程序化广告还是社媒广告都在移动营销链条中渐趋成熟，未来的广告营销，广告主对营销渠道的评估不再单一的以流量和效果作为评估准则，而对于用户“心智”的评估和占据，是品牌竞争的重要维度。但归根到底，“品”和“效都是在追求流量的销售转化，两者相辅相成，互相影响，将是未来营销市场的重要趋势。

有米科技总裁Duke表示，品效合一是一个伪命题，品效共振是我们对移动营销本质认知的理念升华，也是有米布局效果营销平台、社媒营销平台、自媒体与内容、大数据与AI的逻辑出发点。数字经济是生产、流通、消费的全面数字化，数字经济从数字营销开始，而全面人格化的移动营销是数字营销的未来。

相信广告即内容、品牌即文化，有米将持续投资技术、产品、数据、算法、运营、实时可控流量，始终以为广告主提升ROI与为开发者提升变现效率为导向，构建自身核心竞争力，继续强化在“电商、网络工具与服务、互联网金融、游戏”等互联网客户效果营销的优势，进一步拓展传统品牌客户，帮助更多品牌客户实现移动互联网营销转型，打造“最具效果穿透力的全球化移动广告和效果营销平台” ，实现“用科技向世界传播优秀的文化与内容”的愿景。

技术的演变正在改变我们形成数字营销策略的方式。这为行业专业人士带来日益增长的挑战，以跟上不断变化的趋势，并找到将其纳入营销计划的最佳方式。

这是对2017年数字营销最佳实践的最新了解，以及营销人员如何利用尖端技术开发创造战略。

内容营销满足内容需求

内容营销在数字营销演进中发挥了重要作用。2017年对内容的需求不断增长，任何品牌都必须制定符合更广泛目标的内容战略。

但是关注内容并不意味着关注数量而是质量。近年来，品牌优先考虑相关和深入的内容，比以往任何时候都更为重要 。

文字内容预计不会很快消失，但是视觉内容（包括图像和视频）的兴起都给品牌带来了更多独特的方式来脱颖而出并展示其创意。

视频营销一直是数字营销过去一年中最大的趋势之一，随着社交网络的发展越来越多，视频营销越来越受到此类内容的影响。

是的，内容仍然是王者，只要你知道如何在正确的语境中使用它。

视频广告

视频的兴起一直是内容营销中的主要趋势，也是广告的主要趋势。视频广告往往比其他品种更有效，因为他们可以以最有吸引力的方式捕捉观众的注意力，并留下包含视觉和声音的印象。

视频内容有能力创建令人信服的广告，可以提高品牌知名度，与特定产品的关联度。

创建成功的视频内容有许多创造性的技巧，从添加字幕到您的视频 – 即使在静音时也可以理解 – 找到理想的时间来吸引观众， 而不会延迟实际的消息。

随着像Facebook，Twitter，Instagram和Snapchat这样的主要社交网络更多地促进视频广告和构建其商业模式，我们可以预期视频趋势将进一步增长。

营销自动化

营销自动化可以通过向用户提供改进和相关的体验来促进数字战略。

这是通过使用在设定时刻发生的触发事件来帮助营销人员自动执行任务的做法。营销自动化的正确应用可以使电子邮件营销和社交媒体等渠道更加有效 – 为什么 有超过55％的B2B公司采用营销自动化技术。

营销自动化的一些例子包括：

• 自动回复，以改善社会客户服务
• 在社交媒体上设置情境自动发布
• 具有设定触发功能的自动电子邮件（注册，客户服务查询， 购买确认等）
• 与CRM系统集成，以更好地调整营销和销售线索
• 最好的营销自动化工具可以根据每个品牌的需求进行定制，从与客户的互动到探索新的前景的正确方法。

尽管最初设置各种触发器需要时间，但这是一个过程，最终在以下通信中节省了宝贵的时间，而优点超出了节省的时间。

根据Nucleus Research，营销自动化推动了销售生产力提高了14.5％，同时也导致营销开销减少了12.2％。

智能技术的力量可以成为市场营销策略的重要组成部分，我们期待这种做法在未来的岁月里进一步发展，特别是随着人工智能的兴起。

数据驱动营销

使用数据与营销自动化可以为数字战略带来巨大的收益。品牌已经开始意识到数据提供的无数机会来了解客户的需求，帮助他们提高销售和客户满意度。

据Ovum称，到2020年，大数据市场可能达到94亿美元，高于2016年的17亿美元。这一预测表明，数据可用性有效利用的机会尚未开发。

制定新的数字营销策略时，个性化至关重要，因为这证明了公司如何知道接触目标受众的最佳方式。细分和个性化的结合使客户和潜在客户感到更加重视，他们的行为为营销人员提供了重要的见解。

随着社交媒体为我们提供了各种各样的分析数据，对于更多的公司来说，使用可用数据更具战略性，这样做是一个好主意，从而创建一个如何为观众更有用的计划。

例如，Facebook提供了通过添加现有人员列表来探索更多相关潜在客户的定制和外观受众群体的选项。这是一个很好的例子，说明现有数据如何导致重新定位以转换已知潜在客户或找到新的潜在客户。

手机营销

根据comScore的统计，美国用户每个月平均花费87小时浏览智能手机。手机的使用越来越多，因此制定以移动为主的营销策略至关重要。

以移动为主的营销策略应考虑：

• 速度
• 无障碍
• 可读性
• 不同类型的内容消费
• 视觉焦点
• 从移动优化的页面到定制的移动广告，创建专门的移动营销可能看起来是时间和资源密集型的，但在2017年
• 是非常有价值的投资。

移动网络使用量在2016年全球首次超过pc，而移动展示广告支出在同一年也超过PC和平板电脑支出，、手机使用量持续高涨。用户越来越多地在其移动设备上访问信息。

移动营销面临的主要挑战是将潜在客户转化为转化。随着移动用户实时在线，他们缺乏时间和注意力来关注广告信息或与其完全相关的品牌。

重要的是公司将重点放在本地移动邮件上，而多渠道方法可以确保设备之间的一致性。

促进移动购物，移动搜索甚至移动通信的最佳方式是什么？这些是试图利用日益增长的移动趋势的品牌的三个关键问题。

新的创新在这个领域开放，从增强的现实应用程序到聊天室，这可能潜在地 为这些挑战提供解决方案。

用于客户服务和转换的社交媒体

社交媒体营销现在超越了喜欢和追随者的数量，品牌必须成为改善客户关怀的重要工具。

社会客户服务正在上升，许多品牌使用Facebook和Twitter尽快回答客户的问题。例如，Facebook甚至可以通过一系列功能来实现这种通信，例如当您离开时即时回复自动消息，即时回复或引入Messenger chatbots以提供即时通信和快速交易。

此外，社交媒体和CRM可以是一个强大的组合，帮助公司了解他们的观众，并以最有条理的方式组织他们的沟通。

因此，从社交媒体开始的对话现在可以成为公司CRM的一部分，跟踪所有交互，每个潜在客户或客户端的阶段，以及后续步骤。

社交媒体不仅仅是关于品牌知名度和增加的参与度，因为许多社交网络的成熟状态也允许品牌通过适当的培育来推动转化并转变为客户。

确定您的影响力营销中的相关性

影响力营销的最近趋势已经变得流行起来，以创造出新一代的互联网明星，他们通过与社交媒体上的追随者的交往而变得流行起来。

许多品牌转向影响力营销来推广自己的产品，因为社会证明可以非常有效。然而，找到完美的比赛可以提供所需投资回报率在正确的预算是很困难的。

随着影响者的支付增加，预期更高。然而，如果一个品牌没有找到正确的类型的影响者，那么影响力的追随者数量就不能保证成功。

相关性是可以制造或打破影响力营销活动的因素，这就是为什么品牌已经开始探索“微观影响者”的理念 – 影响力较小但是高度参与和相关的受众。

例如，如果一个品牌希望推广面部护理产品，那么拥有5万名追随者的美容博客可以获得比拥有150k追随者的运动员更好的效果。

此外，影响力营销的兴起使得客户对促销产品更加犹豫，这意味着寻求对用户来说真正合作的重要性。这可以通过适当的产品放置和真正的活动来实现，这些活动与促销一起关注价值。

在影响力营销活动中考虑的另一个关键方面是测量合作的结果。在最有形的方式开始和跟踪整个活动中的努力之前，设定具体目标是一个好主意。

这可以最大限度地减少预算的风险，而不会产生可测量的结果或设定的投资回报率。

结论

尝试采用数字营销策略的最佳做法需要考虑行业各个方面发生的所有变化。

因此，在更新您的数字策略之前，最好先查看现有的目标，并决定最佳的方法。

您现有的策略是否阻止您的进步？什么是改善它的最好方法？哪些方面可以使您更接近所需的转化，或增加流量？

数字营销如何增强与客户的关系？

最重要的是，您是否为每个趋势分配正确的时间和预算，以探索您的业务如何从中受益？

来源：clickz  作者：Tereza Litsa

未来公司之间的差距在数据上

近日，AlphaGo 升级版“Master”遍挫中日韩围棋高手，获胜60场。围棋界的人工智能已经悄然变得无比强大，而人工智能有两个重要的核心：数据和算法。叶谦表示：目前在算法层面各公司差距非常小，最新最好的算法都是公开的，数据则成为未来各公司差距所在。叶谦进一步引用《数据资本的兴起》报告中所提到的三个原则来说明数据对于竞争战略具有重要影响：

第一、数据来源于行为：行为数据具备独特性，理论上一个人可以伪造身份证或者学历，但想改变行为习惯或伪造行为非常困难。第二、数据会产生更多的数据：数据在业务中使用会产生飞轮效应，业务初期采集和利用数据的难度较大，但业务上正轨后产生数据的速度会呈直线上涨甚至呈几何级上涨。第三、平台是获胜的关键：BAT是目前市场上数据保有量最大的三家公司，数据资本也会出现两极分化的现象，未来类似BAT的平台将会聚集更多的数据。所以数据应放在业务的讨论和思考里，从而进一步推动业务的发展。

行为数据最大的价值即是在A场景产生的行为数据可以利用到B场景，接着叶谦通过三个场景分享了【友盟+】行为数据的研究和实践：

一、利用行为数据构建数据智能平台

目前【友盟+】的主要数据来源于三个方面：PC、APP以及线下店铺，通过采集到各个场景的行为数据，【友盟+】打造了数据智能平台——U-DIP。

区别于市场各家推出的数据管理平台，U-DIP则更强调在平台之上的数据和算法对业务起到的支撑能力。通过上图可以看出U-DIP是通过PC、APP、线下、社交、营销反馈的数据进行特征抽取，形成用户的特征库。通过分析和挖掘到的信息：例如：网页、调研、APP、机构等数据，在标准数据库条件下进而对消费者进行标签预测：例如：人口属性，兴趣爱好等方面等。除此之外还挖掘出用户的个性标签，如：是否怀孕，是否有小孩，是否正要买车等等，甚至还可以产生消费心理标签，如：用户是否喜欢打折商品、是否喜欢优惠券等，通过这些标签使行为数据可以在营销领域发挥更好的作用。

由于【友盟+】可以把全域收集到的行为数据映射到同一个体，U-DIP因而占有两大优势：一是跨屏识别唯一用户。二是在唯一用户基础上，对同一个体行为特征及偏好特征能够进行更加全面、丰富、深入的分析和挖掘，从而能够更为灵活地响应不同应用场景的数据需求。

进一步，叶谦还介绍了【友盟+】在广告营销上的一些尝试，【友盟+】与某棋牌游戏广告主合作进行分析得出，此前广告主通过自己的标签库投放广告的点击率在2.64%，而通过U-DIP的定向人群广告投放点击率在6.45%，点击率提升将近144%。

二、利用行为数据识别刷量

市场上不良竞争导致开发者不得不选择非正常手段来增加用户规模，交出更好的数据给投资人看，因而刷量业务便在国内市场上迅速发展。

针对刷量作弊行为，叶谦分析到：从2016年市场情况来看，刷量的作弊用户更加团伙化、专业化、地域集中化。【友盟+】从行为数据来看刷量作弊依旧存在三大的问题：1、无法完全模拟真实的数据发送环境：刷量用户模拟一个环境容易，但却无法将设备环境、地理位置环境、设备状况等因素都考虑进去。2、无法完全模拟真实的用户使用模式：高级的刷量用户可以模拟同一天或多天同一手机在同一款APP上的多次行为，但从真实用户的使用情况来说，行为则会更加的复杂，例如：在多个APP的行为，设备的地理位置变化、节假日带来的使用波动等，面对复杂的行为则是作弊无法模拟的。3、无法完全模拟真实的市场变化趋势：在移动互联网大环境下，市场发生的任何变动都会对APP有影响。例如：同类的APP上线会对APP产生一定影响，而这一点通过作弊模拟则是非常困难。

针对刷量行为，【友盟+】采取了相应的措施，如上图【友盟+】反作弊模型所示，首先通过特征抽取到的信息会放入规则引擎和预测模型通道，通过这两个通道得到的结果汇聚成的得分就是设备质量。而通过评估单个设备的质量还可以进一步评估渠道的质量，甚至还可评估APP的质量。【友盟+】将会与刷量作弊的行为斗争到底，坚决维护诚信的行业生态。

三、利用行为数据助力线下活动

近几年，线上线下上演“冰火两重天”。如何将线上经济反哺线下实体，传统零售和电子商务从融合走向共赢？去年马云曾提出了“新零售”的概念，即对消费者做到：可识别，可触达、可洞察、可服务。那么线下零售如何做到可触达和可感知呢？

叶谦提出了解决方案，目前通过WIFI获取消费者手机设备信息或其它的ID识别信息，基于每个独立的客流（类似线上UV指标），建立客流人数、入店顾客、停留时长、来访周期等指标体系，形成线下所需的客流分析。

通过收集到信息，可以得到一系列的指标：包括客流数、进店率、路过数、跳出率、停留时间等。通过数据进行分析后，把进入率高、停留时间长、关注率高的这一类用户圈选出来进行重点营销，从而达到事半功倍的营销效果。

如上图所示：在双11促销期间，某化妆品零售店进行促销活动，通过分析后发现在促销期入店客流增长整体不错对引流方面效果很明显。而通过进一步分析发现：化妆品店在北京有24个分店，共分四个区，两个区效果不错，另外两个区基本上没效果，这就对后面的营销策略有了定量的指导作用，从而优化促销活动的分区力度。

最后叶谦还表示：行为数据反映了人和人之间，人和事之间，人和地点之间的联结，只有通过联结才会对业务产生真正的价值。【友盟+】也将更加深挖用户行为数据，为企业提供有价值的数据服务！

        关于黑色星期五和网络星期一我们已经有所了解，但是随着圣诞临近，那些最后的消费者试图避免隔夜高额运费，如果有企业确实在圣诞提供服务，那么移动提高销量的好渠道。过去几年，移动是接近那些有拖延症的消费者的有效渠道，但是不是作为销售渠道。

        就像它在平时购物时发挥的作用，移动设备大多用于查询价格而不是支付交易。Market Track的调查发现美国各年龄层的网民都可能在购物之前用智能手机或平板查询价格，尤其是20岁左右的年轻人，大部分人都表示会查询价格，但是只有11%的人会购买。有趣的是，移动购物在30左右的年龄层最普遍，但是购买仍然比查询价格低近30%。

        相反，在去实体店购物之前，移动能够帮助消费者开始假日购物行程。2014年9月the e-tailing group的调查发现，查询店家信息，如营业时间、位置是美国数字买家使用智能手机最普遍的事情，有78%的受访者选择。约四分之三的受访者会查询优惠券、促销和特价信息。相比之下，50%的受访者表示会用手机购买礼物。

        2014年9月Deloitte的调查发现比例更高，68%的美国网民在这个购物季会使用“webroom”（即在线调查线下购物），无疑随着购物季的结束这一方法将更加流行。

        购物季结束前不要关闭移动平台，了解消费者会推动他们的购物决策。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

一、广告主持续发力移动端

目前，大部分广告主仍处于移动广告行业的早期阶段，只有13%的广告主认为自己在移动广告领域具有先见之明，31%的广告主认为自己处于中间过渡状态，剩下56%的则认为自己是初学者，而北美（42%）这一百分比明显低于欧洲（57%）。但事实上，随着移动端渗透率的不断提升，营销人员应该把移动端作为他们整合营销活动的核心。

研究还表明，加强在移动端的成熟度的是激励广告主将注意力集中在移动端的有力措施。在整个移动广告行业中，有59%的品牌主将自己归为移动端的领先者，还有6%将自己归为初学者的公司。

二、超本地化营销：错失的良机

超本地化对营销人员来说可谓是一次非常好的机遇。但调查结果表明，由于目前营销人员的方法策略都过于基础和零散。而在被问及针对消费的超本地化策略时，大多数受访者都表示并未使用该策略，只有22%的广告主能充分有效利用超本地化营销。

最受欢迎的策略（客户匹配）被35%的广告商使用。调查中使用率最低的策略是特定位置，如商场，这一项的使用率仅为10%。

三、付费搜索提供最优ROI

营销拓展和直销对使用移动广告的营销人员来说是最常见的目标。事实上付费搜索能优化移动广告商的策略，并带来十分可观的ROI。

当提到ROI时，代理商和客户端的营销人员都认为付费搜索风险小且更安全，分别有31%和35%的受访者评价这种方法在了解ROI方面“不错”和“非常好”。

四、借力程序化

那些对桌面程序化广告优势已经有所了解的广告主们，现在正受益于数据驱动的移动端或是更加具有针对性的方案。超过一半（54%）的受访广告主表示将增加他们今年在移动程序化上的预算。

五、Facebook和社交驱动的重磅投资聚焦移动广告

对于移动广告主来说，社交媒体是关注焦点，通过向社交媒体付费来了解受访公司是最常用的策略。超过三分之二的客户端受访者表示他们将增加今年在Facebook移动相关设备上的投资。

当社交焦点恰逢品牌调整与消费者行为相关的广告活动时，有近一半（46%）的受访者认同他们的“移动广告支出与移动端客户媒体消费一致”，但也有34%并不认同。

结语：

随着移动端渗透率的不断提升，全球市场对移动端有了越来越多的关注，在线广告也正面临着前所未有的市场增长机遇。行业也呈现出百家争鸣的繁荣景象，而如何把握机遇，成为行业弄潮儿，是值得广告主深入思考的问题。

via：Avazu

        虽然B2B营销人员努力挣扎，但是仍然错失移动平台。2015年5月 Regalix的调查显示，全球只有51%的B2B营销人员表示其企业在移动营销方面有投资。而且受访者表示效果很一般：超过3/4的受访者表示移动营销有些效果，只有10%的受访者表示非常有效。

         1/3的B2B营销人员表示他们收集了消费者移动喜好和行为模式，但是他们仍然依靠基础方法收集数据。Regalix调查受访者收集什么类型的消费者数据来了解其移动喜好，近2/3的受访者选择“设备”，还有差不多的受访者选择“操作系统”，紧随其后的是社交网络、地理位置和职业相关信息。

        B2B营销人员更愿意使用移动网站和应用，分别占65%，移动电子邮件（45%）、广告（40%）、登录页（40%）和搜索（40%）也比较受欢迎。

        虽然受访者正在使用多种策略改进移动内容的相关性、提高参与度，但是使用量并不高。半数受访者优化移动网页以提高登录速度，是响应率最高的；约4/10使用动态个性化内容。情景讯息、基于行为和销售周期广告片段、针对操作系统和设备讯息优化的响应率分别达到36%。不足30%的受访者选择视频。

        努力不足导致差强人意的结果，超过70%的B2B营销人员表示来自移动平台的网站流量份额不足25%，86%的受访者表示移动收入份额不足1/4，甚至有72%的受访者表示来自移动平台的收入比例不足10%。

        考虑到前文的，这一点就不足为奇了：近3/4的B2B营销人员表示分配到移动营销方面的预算不足10%，没有受访者表示移动营销预算超过1/4。但是，64%的受访者同时表示在未来12个月将增加移动营销预算。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

移动营销发展非常快，远超过移动营销人员的预期。

2016年有几大相关趋势不得不关注：社交媒体、视频广告、移动应用和移动支付，这些越来越整合进营销策略以提高销售额。

当前40%的网络购物是在手机上进行的，66%的消费者在手机上完成交易因为受到来自品牌的文本消息，如果你还没有充分利用SMS营销，那你就OUT了。

以下提供了一些趋势和工具提高2016年营销效果：

视频广告

视频广告是最新的热门广告形式，2015年增长190%。Cisco Systems的调查预测2019年视频将占网络流量的80%。视频不仅仅是流行，它还是吸引消费者的有效方式。

无论是Google还是Facebook 和Twitter都给视频广告提供了空间，包括自动播放视频广告、原生应用内视频广告和直播流视频广告。Yahoo调查显示61%的消费者认为最佳的视频广告应当不超过30秒，因此确保你的视频广告不要太长。

垂直视频

如果你刚刚接触视频广告，那么你可以跳到最新的趋势——垂直视频。垂直视频相当成功，收看完整视频的观众比例是横向视频的9倍。YouTube最近业提供垂直视频应用。

增强现实和虚拟现实（AR/ VR）

顶级品牌和创造性思想家希望成为AR和VR技术开发的先驱。预计到2018年消费者将会购买2500万AR/VR头盔。虽然这些技术还在发展之中，像Disney 和 AT&T这样的平拍已经在使用360度视频广告了，称作“VR精简版”。

社交购物

社交购物利用了社交媒体的人气和视觉特性，例如Facebook, Pinterest 和 Instagram，这些能够刺激消费者购买商品。从Facebook的“点击购买”按钮和Pinterest的“Buyable Pins”到Snapchat的广告位，营销人员可以将这些营销创新整合到SMS广告中来提高销量和针对性。

移动应用

虽然传统上认为移动应用是大品牌才有的奢侈品，但是，它确实能够提高消费者品牌体验。架构移动应用的好处是立竿见影的。品牌移动应用所能提供的便利是移动网站的链接无法实现的。

移动应用还有利于提供推送通知，整合社交媒体和实现移动营销自动化。而且，移动应用能给企业提供移动营销方面的专业数据，让追踪数据和提高个性化变得更容易。

移动支付

2016年移动支付交易预计增长210%，移动支付将广告、购物和支付结合在一起。利用这个趋势，可以考虑给使用移动支付的消费者提供奖励策略。

提供打折或奖励能提高消费者移动支付使用量。2016年ApplePay预计将受到巨大欢迎，将是消费者使用移动支付平台的巨大福音。

原生广告

去年移动广告拦截快速增长，面对广告拦截营销人员有一个杀手锏，那就是原生广告。原生广告点击率是展示广告和横幅广告的45倍，这足以说明消费者对原生广告的喜爱。

将原生广告整合进社交媒体营销策略对移动营销来说十分有效。社交媒体给买家和品牌提供了双向沟通的渠道，优秀的内容营销可以推动消费者原创内容生产，例如评论、测试、照片和视频，这些都是最纯粹的原生广告。

数据优化

和PC广告商相比，移动广告商无疑能够获得巨大规模的数据。这些数据可以用来提高个性化，推动销量。但是，很少有品牌能利用这些数据及时创作新广告。2016年必然是数据挖掘和即时SMS营销受重视的一年。

雇佣一名营销技术官员来管理软件，实时优化数据对销售的推动将是巨大的。安装自动化软件帮助分析数据也是不错的主意。

这些趋势和工具在2016年都将大行其道。

199IT.com原创编译自：SmartInsights 非授权请勿转载

　　移动营销趋势

AppsFlyer通过观测近一季度各广告网络表现归纳了几点总结，其中，值得关注的是：

· Facebook在移动广告领域地位稳固。占据全榜单#1，留存率持续保持在前五。

·在不同广告展示形式带来的留存率方面，视频广告拔得头筹，这一优势在iOS平台尤为突出。

·社交媒体是优质用户的供给平台，尤其是在安卓系统上。

·亚洲市场依然由安卓系统主导，实力榜单上有三分之一的媒体资源为亚洲公司。

排名依据、监测方法

监测时长：在2015年10月15日至2016年1月15日

安装数量统计：全球2.5亿用户安装

被监测的媒体资源：超过1，000家接入AppsFlyer移动广告网络

通过统计由第三方广告平台触发的整体安装数量，结合留存率，Appsflyer整理出各平台在北美、欧洲、拉美、亚太地区以及全球范围内游戏类和非游戏类的实力排行。

非游戏类|Android平台

亚洲广告平台占据了全球实力排行榜中三分之一的席位，这体现了安卓系统在亚洲地区的主导地位。在这些移动广告网络之中，Mobvista、猎豹移动(CheetahMobile)这两家来自中国的移动广告平台表现出众，留名于全球、北美、欧洲、亚太和拉丁美洲这五大实力榜单。其中，Mobvista实力强劲，在全球安卓影响力榜单中排名第三，仅次于Facebook和GoogleAdwords;在亚太地区，北美，欧洲和拉美影响力均位列前五。据悉，在2015年4月和10月Appsflyer发布的游戏类和非游戏类影响力榜单中，Mobvista均斩获全球前三。2016年蝉联亚洲第一，继续稳固其在亚洲移动营销领域的龙头地位。

非游戏类最新影响力排行安卓榜单

2015Q3非游戏类影响力排行安卓榜单

各地区细分榜单

非游戏类|iOS平台

在iOS系统，AdColony，Unity等视频广告网络的在本季度排名上的跃升印证了应用内视频最为一种广告展示形式的价值。而纵观各大中国广告网络的表现，Mobvista成为唯一一家连续两季度入榜的公司。

非游戏类最新影响力排行ios榜单

国内5家榜单上企业实力对比

游戏类|安卓平台

在安卓游戏类的应用推广实力方面，社交网络展现出愈渐强劲的实力;Line首度上榜，Facebook，Twitter留存率表现优越;如前所述，亚洲市场由安卓主导，这在游戏类的榜单中也有体现。在中国移动广告平台方面，Mobvista、猎豹移动两度进榜。

游戏类最新影响力排行安卓榜单

2015 Q3游戏类影响力排行安卓榜单

游戏类|iOS平台

以游戏为核心的移动广告网络Charboost、Playhaven在iOS应用推广的表现突出;最新的榜单里，可以见到更多中国企业的身影。

游戏类最新影响力排行iOS榜单

2015 Q3 iOS游戏类影响力排行

亚洲五家入榜企业排名对比

　　综上所述

如AppsFlyer在报告中所言，移动广告行业增长迅猛，行业趋势更新迭代周期也在缩短，广大的应用开发者在选择合作伙伴进行全球推广时，可结合自身移动产品的属性，并通过权威第三方的监测考察各推广平台的综合实力从而减低选择成本。

        调查显示印度营销人员已经将移动作为工作的重要部分，尽管支出相对还较低。

        根据eMart Solutions，71%的印度网络营销人员认为移动营销已经成为业务核心。68%的营销人员已经将移动整合进营销策略中。

        eMarketer预测在印度移动营销虽然占比还小，但是越来越成为网络广告的重要部分。最新的预测显示2015年印度移动营销支出1.732亿美元，今年将翻一番，达到3.465亿美元，占印度网络广告支出的29.5%，媒体广告预算的4.9%。

        到2019年，印度广告商将在移动渠道支出更多，达到13.2亿美元，占网络广告支出的60.9%，媒体广告预算的15.5%。

        早前调查发现印度移动营销人员以展示广告和社交广告为中心，尽管未来中心将有所改变。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

我们在此收集了 14 位美国青年企业家协会（YEC）的元老级成员对移动营销的预测。当中有保守的想法，也有大胆的预言，营销人们或许就可以在这里找到 2016 年上半年营销的主攻点。

1. Instagram 广告

就职于 Market Domination Media 的 Janathan Long 认为，

Instagram 的广告业务刚刚启动不久，未来我们可以预见一大批的品牌都会竞相在 Instagram 上投放广告。品牌一开始都不懂「我们为什么要在图片分享 APP 上投放广告？」。但很多代理商都向客户介绍了在 Instagram 上投放广告的独特优势，品牌们逐渐转变了态度。

Instagram 的用户群体庞大，在 Instagram 上投放广告的受众群也是庞大的。而品牌要在 Instagram 里让广告到达尽可能多的用户，唯一的办法就是购买它的付费广告。Instagram 一开始不能增加链接，这曾让无数营销人感到可惜。不过现在，只要支付了广告费，品牌在发布图片之余还能增加链接。2016 年上半年，Instagram 的创意广告一定会拥有极强的竞争力。

2.移动端视频广告

就职于 AdGate Media 的 Dan Sapozhnikov 认为，

日常生活中，人们的视线已经逐渐从电视屏幕转移到智能手机上。伴随着这一趋势，移动端视频广告迅速发展，广告费也水涨船高。移动端视频的关键价值不仅仅是以视频内容吸引观众，还能引导观众浏览视频中提及的网站或下载 APP，将普通观众转换成消费者。根据 2015 年移动端视频迅猛发展的势头，它的市场容量估计会在 2020 年前增至 130 亿美元。毫无疑问，2016 年上半年，移动端视频依然会保持良好发展。

3.移动支付

就职于 Chatter Buzz 的 Shalyn Dever 认为，

移动支付在 2016 年会收获更庞大的用户群。根据知名市场调研公司 Forrester 的报告，美国 2019 年的移动支付成交额预计会达到 1420 亿美元。越来越多的品牌和 APP 都适用于移动支付，这也是它们抓住移动支付用户群的方式。

用户从现金或刷卡付款到移动支付，商家也要跟随用户的步伐，在传统收款方式的基础上增加移动收款的功能，才能避免这部分用户流失。

4.原生广告

就职于 Tiller 公司的 Stephen Gill 认为，

原生广告在 2016 年的移动营销中会占据重要部分。原生广告能够重塑广告主和消费者之间的关系，改变消费者抵触广告的心理，成功帮广告主完成推广。原生广告的点击率是一般显示广告的两倍，它的广告形式也使得它能够避免广告拦截插件的影响。现在美国 73% 的媒介购买从业人员都在投放原生广告，到 2018 年，原生广告的投放额预计会达到 210 亿美元。

5.私人订制信息及广告

就职于 Webfor 公司的 Kevin Getch 认为，

四个移动端领域巨头——Google、Bing、Apple、Facebook 都已经在「虚拟助手」技术中投入了大量的时间人力财力。谷歌开发了 Google Now，Bing 推出 Cortana，苹果拥有 Siri，Facebook 的 M 正在测试阶段。这些公司都希望他们开发的「虚拟助手」能够成为用户生活中最实用的私人帮手，甚至在用户发出指令以前就能为他们提供他们想要得到的信息。这就是我们认为的移动营销中的一个重要发展方向。

6.结束一成不变的内容设计

就职于 Ceros 的 Simon Berg 认为，

很多人都能就「如何提升数字营销中的移动端友好度」、「如何在设计中体现移动端优先」这些话题侃侃而谈。显然，在营销人心里，生产能让用户与之互动的内容，提供更丰富的用户体验已经成为自觉意识。只设计一种内容，让它覆盖所有用户的时代，已经结束了。人们接受移动端的新事物跟过去相比有了更高的要求。打个比方，人们在 2016 年觉得好的东西，到 2020 年的时候会觉得根本不值一提。如果企业一直停留在 2016 年，那到 2020 年，它也就要倒闭了。品牌们不得不开始思考提升用户体验的问题，现在的消费者需要定制化的服务内容。所谓的定制指的是更深层次的多样化。提供定制化的服务，绝对是讨好用户的不二法宝。

7.更多公司推出专属 APP

就职于 Recruiter.com 的 Miles Jennings 认为，

现在各种公司都已经意识到了，与其不断优化其网站在移动设备上的用户体验，不如推出公司的专属 APP。APP 不仅能够带给用户视觉上的愉悦，还为用户提供相对于网站而言更多样化的服务。同时，获取服务的便捷性也大大提升。2016 年，推出专属 APP 一定是现在还没有 APP 的公司们的一致目标。现在 Google 和 app store 上的 APP 索引都已经有了巨大进步，通过搜索引擎优化，人们更容易找到自己想要的 APP。APP 索引的完善使得不同种类的 APP 都更容易进入相应的目标群体视线，这样的进步更加推动着公司们加紧推出 APP 的步伐。

8.移动端产品的个性化用户体验

就职于 Helpshift 的 Eli Rubel 认为，

基于个人信息和海量数据进行的以个性化为特点的营销战役会成为 2016 年上半年营销界的重头戏。今天的消费者希望他们的每一个需求，无论多么细微，都能被商家考虑到。所以对于商家来说，满足消费者的特别需求，开展个性定制的营销战役变得非常重要。随着我们进入移动时代，移动端产品中是否有足够人性化的设计，能决定这个产品的存亡。

9.垂直视频广告

就职于 Switch Video 公司的 Brandon Houston 认为，

垂直视频并不是什么新事物，但是垂直视频的流行趋势却是新近出现的。像奥迪、AT&T、NBC(美国全国广播公司)这些大公司都已经尝试过垂直视频，而数据表明这些垂直视频广告的播放完成率比普通视频广告高 80%。汉堡王、梅西百货这些公司也在 Snapchat 上投放过垂直式广告，反响非常不错。垂直式广告能够大行其道的原因是，垂直模式是我们使用手机的默认模式，垂直广告避免了我们观看广告时要旋转手机的麻烦。垂直广告适应了人们使用移动端多于使用 PC 端的习惯变化，垂直视频的生产会成为行业内稳固的一部分。2016 年年初我们就已经看到了不少品牌试水垂直视频，随着时间的积累，我们会看到更多更全面的数据，证明垂直视频在传播中的优势。

10.程序化广告购买

就职于 Automate Ads 的 Andrew Torba 认为，

根据 eMarketer 的数据，去年移动程序化广告的交易额（即利用技术自动完成购买和出售移动广告）已经达到 93.3 亿美元，占程序化广告总交易额的60.5%。Facebook 这个移动广告的领头羊，去年第三季度的广告收入是 43 亿美元，其中大部分收入都来源于移动广告投放。去年，Facebook 全面开放了 Instagram 广告的自助购买平台。这也就意味着，广告主们 2016 年的移动广告投放额，会继续大幅增长。而广告主们如果不重视移动广告的程序化购买，他们就没法玩好移动广告这个游戏的，他们会在接下来的日子错失很多机会。

11.社交电商的整合

就职于 Track Marketing Group 的 Alex Frias 认为

基于 Instagram，Pinterest，Snapchat 这些视觉类社交网站的社交电商整合，将在 2016 年的市场掀起大波澜。对于零售商来说，利用社交网站直接销售是他们从未尝试过的一种销售方式。这种新的销售方式给品牌提供了机会来重塑电子商务市场，争取新的市场地位。

12.基于短信的移动营销

就职于 Netjumps International 的 Sheldon Michael 认为，

手机营销服务站点 Trumpia 在移动营销领域处于领先地位。其拥有庞大企业用户群，而这些企业用户都迫切希望能和消费者保持密切联系，了解消费者的喜好。Trumpia 能够智能寻找目标用户群，向当地账户和粉丝发送会员奖励，优惠活动或者用户调查信息。这样的方式既实现了资源共享，又能够有效提升品牌知名度，可谓节能又高效。

13.Snapchat

就职于 858 Graphics 的 Brandon Stapper 认为，

现在很多人都还没有意识到，Snapchat 的用户群已经变得多么庞大。青少年不再使用 Facebook 或 Instagram，只有他们的长辈还使用这些。Snapchat 为大企业发布广告取得的良好反响为 Snapchat 带来了整个品牌的升值。2016 年 Snapchat 的广告业务会继续扩张。我认为为了更准确的广告定位，Snapchat 会试图获取更多的用户个人信息，还有基于用户所处地点而推送的广告也会出现。

14.移动营销自动化

就职于移动应用开发平台 Appboy 的 Mark Ghermezian 认为，

移动营销自动化是今年最火热的潮流。移动化已经成为一股势不可挡的力量。营销者和消费者的关系，不再仅仅依靠信息和交流维系。现在对于营销者来说，最最重要的是移动端。他们必须每一分钟都关注着移动端，因为这里有着最完整的消费者群像，从这里他们能发现消费者想要什么。品牌必须学会如何有技巧地和消费者保持联系，如何获得更多他们的个人数据，如何让他们信任品牌，成为品牌的忠实用户。移动营销自动化使得品牌能够收集和使用更加确切的数据，然后适时给用户发送定制信息。

移动营销已经成为一种必然的趋势，从去年开始，移动营销作为一个热词进入越来越多人的视野。今年，不同的公司都会玩出哪些移动营销的新花样呢？

我们在此收集了 14 位美国青年企业家协会（YEC）的元老级成员对移动营销的预测。当中有保守的想法，也有大胆的预言，营销人们或许就可以在这里找到 2016 年上半年营销的主攻点。

1.Instagram 广告

就职于 Market Domination Media 的 Janathan Long 认为，

Instagram 的广告业务刚刚启动不久，未来我们可以预见一大批的品牌都会竞相在 Instagram 上投放广告。品牌一开始都不懂「我们为什么要在图片分享 APP 上投放广告？」。但很多代理商都向客户介绍了在 Instagram 上投放广告的独特优势，品牌们逐渐转变了态度。

Instagram 的用户群体庞大，在 Instagram 上投放广告的受众群也是庞大的。而品牌要在 Instagram 里让广告到达尽可能多的用户，唯一的办法就是购买它的付费广告。Instagram 一开始不能增加链接，这曾让无数营销人感到可惜。不过现在，只要支付了广告费，品牌在发布图片之余还能增加链接。2016 年上半年，Instagram 的创意广告一定会拥有极强的竞争力。

2.移动端视频广告

就职于 AdGate Media 的 Dan Sapozhnikov 认为，

日常生活中，人们的视线已经逐渐从电视屏幕转移到智能手机上。伴随着这一趋势，移动端视频广告迅速发展，广告费也水涨船高。移动端视频的关键价值不仅仅是以视频内容吸引观众，还能引导观众浏览视频中提及的网站或下载 APP，将普通观众转换成消费者。根据 2015 年移动端视频迅猛发展的势头，它的市场容量估计会在 2020 年前增至 130 亿美元。毫无疑问，2016 年上半年，移动端视频依然会保持良好发展。

3.移动支付

就职于 Chatter Buzz 的 Shalyn Dever 认为，

移动支付在 2016 年会收获更庞大的用户群。根据知名市场调研公司 Forrester 的报告，美国 2019 年的移动支付成交额预计会达到 1420 亿美元。越来越多的品牌和 APP 都适用于移动支付，这也是它们抓住移动支付用户群的方式。

用户从现金或刷卡付款到移动支付，商家也要跟随用户的步伐，在传统收款方式的基础上增加移动收款的功能，才能避免这部分用户流失。

4.原生广告

就职于 Tiller 公司的 Stephen Gill 认为，

原生广告在 2016 年的移动营销中会占据重要部分。原生广告能够重塑广告主和消费者之间的关系，改变消费者抵触广告的心理，成功帮广告主完成推广。原生广告的点击率是一般显示广告的两倍，它的广告形式也使得它能够避免广告拦截插件的影响。现在美国 73% 的媒介购买从业人员都在投放原生广告，到 2018 年，原生广告的投放额预计会达到 210 亿美元。

5.私人订制信息及广告

就职于 Webfor 公司的 Kevin Getch 认为，

四个移动端领域巨头——Google、Bing、Apple、Facebook 都已经在「虚拟助手」技术中投入了大量的时间人力财力。谷歌开发了 Google Now，Bing 推出 Cortana，苹果拥有 Siri，Facebook 的 M 正在测试阶段。这些公司都希望他们开发的「虚拟助手」能够成为用户生活中最实用的私人帮手，甚至在用户发出指令以前就能为他们提供他们想要得到的信息。这就是我们认为的移动营销中的一个重要发展方向。

6.结束一成不变的内容设计

就职于 Ceros 的 Simon Berg 认为，

很多人都能就「如何提升数字营销中的移动端友好度」、「如何在设计中体现移动端优先」这些话题侃侃而谈。显然，在营销人心里，生产能让用户与之互动的内容，提供更丰富的用户体验已经成为自觉意识。只设计一种内容，让它覆盖所有用户的时代，已经结束了。人们接受移动端的新事物跟过去相比有了更高的要求。打个比方，人们在 2016 年觉得好的东西，到 2020 年的时候会觉得根本不值一提。如果企业一直停留在 2016 年，那到 2020 年，它也就要倒闭了。品牌们不得不开始思考提升用户体验的问题，现在的消费者需要定制化的服务内容。所谓的定制指的是更深层次的多样化。提供定制化的服务，绝对是讨好用户的不二法宝。

7.更多公司推出专属 APP

就职于 Recruiter.com 的 Miles Jennings 认为，

现在各种公司都已经意识到了，与其不断优化其网站在移动设备上的用户体验，不如推出公司的专属 APP。APP 不仅能够带给用户视觉上的愉悦，还为用户提供相对于网站而言更多样化的服务。同时，获取服务的便捷性也大大提升。2016 年，推出专属 APP 一定是现在还没有 APP 的公司们的一致目标。现在 Google 和 app store 上的 APP 索引都已经有了巨大进步，通过搜索引擎优化，人们更容易找到自己想要的 APP。APP 索引的完善使得不同种类的 APP 都更容易进入相应的目标群体视线，这样的进步更加推动着公司们加紧推出 APP 的步伐。

8.移动端产品的个性化用户体验

就职于 Helpshift 的 Eli Rubel 认为，

基于个人信息和海量数据进行的以个性化为特点的营销战役会成为 2016 年上半年营销界的重头戏。今天的消费者希望他们的每一个需求，无论多么细微，都能被商家考虑到。所以对于商家来说，满足消费者的特别需求，开展个性定制的营销战役变得非常重要。随着我们进入移动时代，移动端产品中是否有足够人性化的设计，能决定这个产品的存亡。

9.垂直视频广告

就职于 Switch Video 公司的 Brandon Houston 认为，

垂直视频并不是什么新事物，但是垂直视频的流行趋势却是新近出现的。像奥迪、AT&T、NBC(美国全国广播公司)这些大公司都已经尝试过垂直视频，而数据表明这些垂直视频广告的播放完成率比普通视频广告高 80%。汉堡王、梅西百货这些公司也在 Snapchat 上投放过垂直式广告，反响非常不错。垂直式广告能够大行其道的原因是，垂直模式是我们使用手机的默认模式，垂直广告避免了我们观看广告时要旋转手机的麻烦。垂直广告适应了人们使用移动端多于使用 PC 端的习惯变化，垂直视频的生产会成为行业内稳固的一部分。2016 年年初我们就已经看到了不少品牌试水垂直视频，随着时间的积累，我们会看到更多更全面的数据，证明垂直视频在传播中的优势。

10.程序化广告购买

就职于 Automate Ads 的 Andrew Torba 认为，

根据 eMarketer 的数据，去年移动程序化广告的交易额（即利用技术自动完成购买和出售移动广告）已经达到 93.3 亿美元，占程序化广告总交易额的60.5%。Facebook 这个移动广告的领头羊，去年第三季度的广告收入是 43 亿美元，其中大部分收入都来源于移动广告投放。去年，Facebook 全面开放了 Instagram 广告的自助购买平台。这也就意味着，广告主们 2016 年的移动广告投放额，会继续大幅增长。而广告主们如果不重视移动广告的程序化购买，他们就没法玩好移动广告这个游戏的，他们会在接下来的日子错失很多机会。

11.社交电商的整合

就职于 Track Marketing Group 的 Alex Frias 认为

基于 Instagram，Pinterest，Snapchat 这些视觉类社交网站的社交电商整合，将在 2016 年的市场掀起大波澜。对于零售商来说，利用社交网站直接销售是他们从未尝试过的一种销售方式。这种新的销售方式给品牌提供了机会来重塑电子商务市场，争取新的市场地位。

12.基于短信的移动营销

就职于 Netjumps International 的 Sheldon Michael 认为，

手机营销服务站点 Trumpia 在移动营销领域处于领先地位。其拥有庞大企业用户群，而这些企业用户都迫切希望能和消费者保持密切联系，了解消费者的喜好。Trumpia 能够智能寻找目标用户群，向当地账户和粉丝发送会员奖励，优惠活动或者用户调查信息。这样的方式既实现了资源共享，又能够有效提升品牌知名度，可谓节能又高效。

13.Snapchat

就职于 858 Graphics 的 Brandon Stapper 认为，

现在很多人都还没有意识到，Snapchat 的用户群已经变得多么庞大。青少年不再使用 Facebook 或 Instagram，只有他们的长辈还使用这些。Snapchat 为大企业发布广告取得的良好反响为 Snapchat 带来了整个品牌的升值。2016 年 Snapchat 的广告业务会继续扩张。我认为为了更准确的广告定位，Snapchat 会试图获取更多的用户个人信息，还有基于用户所处地点而推送的广告也会出现。

14.移动营销自动化

就职于移动应用开发平台 Appboy 的 Mark Ghermezian 认为，

移动营销自动化是今年最火热的潮流。移动化已经成为一股势不可挡的力量。营销者和消费者的关系，不再仅仅依靠信息和交流维系。现在对于营销者来说，最最重要的是移动端。他们必须每一分钟都关注着移动端，因为这里有着最完整的消费者群像，从这里他们能发现消费者想要什么。品牌必须学会如何有技巧地和消费者保持联系，如何获得更多他们的个人数据，如何让他们信任品牌，成为品牌的忠实用户。移动营销自动化使得品牌能够收集和使用更加确切的数据，然后适时给用户发送定制信息。

        要了解那种技术需求最高很简单，看看企业愿意付多少薪水就知道了。

        2016年职业和薪资调查目的正在于此，而移动则成为薪水最高的专家，擅长移动营销的雇员能达到近5万欧元的基础薪资（49,280欧元）。

        UX设计需求也十分高，这方面的营销专家平均薪水在4.8111万欧元左右。

        性别差异仍然存在

        根据薪资调查，营销领域性别差异仍然存在。男性营销专家平均收入4.6378万欧元；而女性的平均收入是3.8176万欧元。

        普通营销领域差距甚至更大，男性营销人员平均收入4.5750万欧元；女性只有3.7477万欧元。

        47%的受访者表示年轻人不能将网络技术应用于工作中。

        半数英国企业高管表示年轻人确实精通网络，但是他们不知道如何将这些技术应用到工作中。

        其他调查结果包括：

        84%的受访者认为网络素养对企业很重要；

        18%的受访者认为年轻人所掌握的专业网络技术不足以满足企业需要，在媒介、营销和PR方面指数上升至20%，在IT和电信领域指数上升至37%；

        在招募年轻人时，将网络技术运用到工作中（87%），安全上网（87%），和制作网络内容（84%）被认为是最重要的能力。

        199IT.com原创编译自：Econsultancy 非授权请勿转载

智能手机的快速发展，让人们与品牌互动的方式发生了革命性的变化。当越来越多的品牌开始把营销重心转向移动时，新的问题产生了：进入2016年，品牌开展移动营销需先了解哪几大问题。

背景是什么

预计2016年智能手机仍将继续影响消费者搜索、购物以及与品牌互动的方式。如今消费者做出购买决定，很大程度上受到社交媒体上其他用户的推荐和产品评论的影响。移动用户在持续增长，用户的移动需求也在与日俱增，品牌很有必要适应这一趋势，并深度研究用户行为和心理。

移动端时间增量来自哪儿

相比于看电视，如今的消费者把更多的时间花在App上。

根据eMarketer的数据，用户花在移动设备上的增量时间大多数是来自APP。2015年，美国智能手机和平板用户平均每天花在移动APP上的时间为3小时零5分，2014年该数字为2小时51分。eMarketer预估到2016年，移动用户每天花在App上的时间会增加到3小时15分钟，整个移动市场的规模则将达到1000亿美元。

与消费者建立信任关系了吗

移动消费者在寻找他们能信任的品牌，而智能设备的实时沟通技术，能帮助建立消费者与品牌之间的这种信任关系。最近的一个报告显示，大约有60%的购物者会使用移动设备研究想购买的商品。

品牌要善用移动和社交媒体的力量，因为它们是直接影响消费者以及与消费者沟通最有效的方式。在社交媒体上，信任是最关键的要素，只有真实的内容才能在社交媒体中得到关注。除此之外，品牌为适应移动端，需设计出富有启迪意义、娱乐化或者能引发讨论的内容。

当越来越多的消费者在移动端进行本地搜索，广告主也加大了移动广告活动的投入，2015年品牌花在社交媒体上的广告费用大约是83亿美元。

投入策略是否正确

在Android和Apple Store两大应用市场，有超过200万个App可供用户下载，因此，品牌想要在移动世界存活，就得大力度进行移动营销。不过，你的投入决策是正确的吗？

不管是选择相对成熟的社交媒体广告，还是逐渐被重视的移动SEO，品牌首先要做的是定位自己的目标受众并只对他们进行曝光，这对竞争激烈的游戏行业来说尤为重要。

以电子竞技（eSports）为例，手游的快速发展把运动推向了前所未有的受欢迎程度，据统计，全球电子竞技市场规模为7.48亿美元，到2018年将达到19亿美元。随着电子竞技成为主流，不断吸引着类似TBS、ESPN和亚马逊等新老媒体渠道的关注，对电子竞技品牌而言，想吸引更多的千禧一代目标用户，就必须通过千禧一代熟知的媒体，有针对性地投放广告和营销。

跨设备了吗

美国用户花费在移动数字媒体上的时间占总媒体消费时间的比重为51%，明显高于占比42%的PC。根据Pew的报告，90%的美国成人拥有手机，32%拥有电子阅读器，42%拥有一台平板电脑。多设备的世界正在打破以往的营销环境，并将彻底改变品牌与消费者沟通的方式。

品牌需要花时间了解用户喜欢哪些渠道和方式，然后再有针对性地传播内容。在这个过程中，要把所有适用于移动的方式都纳入考虑范围，包括微型网站、博客、社交媒体、网络研讨会和视频。

在移动快速取代传统媒体的时代，营销人只有站在这个趋势的前沿才有可能不被淘汰。企业不能再把移动视为一个小众媒体渠道，而应该制定出独立的移动策略和解决方案，以增加还处于成形之中的受众。策略得当的话，目标还是很可能实现的。

来源：Adweek

2016年已经悄然来到！你一定和大多数企业家一样渴望增加收入，其实你已经掌握了成功的关键。超过九成（92%）的美国消费者拥有移动设备(平板电脑或者手机），2016年这些设备将对零售业产生巨大的影响。

仅通过观察过去两个月发布的数据，诸多例子已经表明移动设备中正线上和线下零售商迅速流行并广为使用。以下是16条关于移动设备的统计数据将证明2016年将是移动设备年，这些数据将助你开启2016的新航程。

1.BIA/Kelsey的研究显示，搜索行为发生1个小时内63%的移动搜索转化为某种行动， 购买行为占55%。

2.该研究还发现17%的移动搜索转化为实体店的光顾行动， 17%转化为购买行为，7%转化为咨询电话。

3.移动营销是未来销售的良好开端。BIA/Kelsey发现移动搜索的行动转化率达到73%。

4.很多人在使用移动设备上的优惠劵时，会消费更多。根据Juniper Research的研究，77%的消费者使用移动优惠券时会比预期的多花10到50美元，17%的消费者会多花50美元以上。

5.Juniper Research还发现和静态移动优惠券相比，移动钱包提供的优惠券使每个订单金额平均提高26%。

6.虽然移动设备已经很常见了，但数据表明普及率还在提高。Nielsen报道，截止2015年9月80%的美国手机用户使用的是智能手机，和1月份比增长78%。

7.另一篇Nielsen报道也显示，39%的美国人拥有平板电脑，和2014年第三季度比增长30%。

8.Nielsen的另一个调查发现，使用购物应用的美国人每个月使用智能手机购物的时间是2小时5分钟，和2013年的1小时44分钟比有所延长。

9.手机购物正在向老龄人口扩展。根据Nielsen的报道，使用智能手机购物的美国人中近四分之一（26%）是55岁以上的人群。

10.来自comScore的数据表明，移动商务增长显著。2015年的网络星期一（即感恩节假期后的第一个上班日，是有名的网络促销日），美国人在移动购物方面共花费8.38亿美元，和去年比增长58%。

11.comScore还发现截止2015年的假期购物季，美国移动购物网络零售支出达到117亿美元，相比于去年增长了47%。

12.据国家零售业联合会报道，在美国57.7%的平板电脑用户使用平板浏览假日交易，并在2015年的感恩节周末购买商品。

13.一份Loyalty360的报告显示，移动设备对千禧一代有更深的影响。报告称，千禧一代使用移动应用的可能性要比其他年龄层高2.6倍。

14.移动设备越来越成为社会媒体营销的重要部分。Marketo 的数据表明，美国人访问社会媒体时间中有60%使用的是移动设备。

15.在今年的假期期间，Searchmetrics报道五分之一（20%）的消费者完全依靠移动设备来搜索礼物。

16.移动设备还能帮助企业家提高实体店客流量。Juniper Research报道称，56%的智能手机用户愿意接收基于地理位置的优惠信息。

移动营销有利于企业改善内容推送，方便线上和线下消费者。

199IT.com原创编译自：INC 非授权请勿转载

主要发现：

亚太地区营销人员已经认识到移动渠道的重要性，许多营销人员将其视为有效渠道。

但是，大部分广告商还没有建立正式的移动营销策略，88%的受访者已经将移动渠道整合进营销活动中。

移动渠道占营销预算的10%甚至更少，但是所有受访者都认为移动渠道营销预算将改善，到2020年将翻一番。

2/5的受访者认为自去年移动广告成本就已经增长了。

购买移动广告领域几乎没有什么差别，程序化购买正在增长，当前1/3的受访者当前使用这种方式。

营销人员理解消费者偏爱多屏幕，而且经常使用社交媒体接触移动广告，到2020年展示广告预计将失去重要性。

大部分营销人员（84%）已经部署了基于位置广告，2/5的营销人员还使用移动钱包功能，而且还有更多营销人员打算发展这个渠道。

移动营销发展的最大障碍是技术（40%），其他障碍还包括缺少可靠测量指标（33%），消费者担心隐私和安全（33%），以及缺少参与性内容（31%）。

新加坡在移动营销方面最具创新性，Unilever是最具创新性的品牌，旅游、运输则是最具创新性的产品类目。

完整版报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2015年亚太地区移动营销报告】即可

199IT.com原创编译自：Warc 非授权请勿转载

附：2015年亚太地区移动营销报告完整版报告

手机优先已经到达亚太地区。这并不让人惊讶，亚太地区是全球手机用户最多的地区。根据eMar­keter，2014年亚太地区手机用户25.7亿人，仅中国就占40%以上。

Econ­sul­tancy和Adobe合作的新调查显示亚洲正在经历手机风暴，企业也正在转向手机为中心的营销策略。

手机第一

调查显示手机第一经营转变在亚太地区如火如荼，38%的受访者表示会在12个月内发布手机营销策略，比欧洲（34%）和北美（31%）的比例更高。

而且，33%的亚太地区受访者非常同意或同意：手机活动是整体业务和接触消费者的核心，也高于北美（32%）和欧洲（26%）。这再次确认手机第一的经营变革正在亚太地区进行着。

调查还发现70%的亚太地区手机流量来自智能手机，相比之下，北美是61%，欧洲是60%，再次强调了亚太地区智能手机的流行。

应用

亚太地区受访者讲述了移动应用商业价值。亚太地区受访者更热衷于转换率，移动应用转换率高于移动网站（48%受访者非常同意或同意）；相比之下，欧洲（26%）和北美（27%）这么认为的受众比例只有1/4左右。

亚太地区受访者对测量手机应用投资回报率也更有信心，47%的亚太地区受访者非常同意或同意这一说法；相比之下，欧洲和北美这么认为的受访者分别占35%和30%。

        199IT.com原创编译自：Adobe 非授权请勿转载

        eMarketer预测，今年美国智能手机用户将达到1.905亿，占网民的73.4%，总人口的59.3%。到2019年美国智能手机用户将接近2.368亿，占网民的85.5%，人口的71.4%。

         根据最近的调查，这些用户也许比我们想的更对智能手机上瘾。2015年5月Gallup调查了美国智能手机用户，52%的受访者表示一个小时检查手机好几次，11%的受访者几分钟就检查一次手机。1/5的受访者每小时看一次手机，约1/4的受访者表示一天看几次。

        但是，深入调查显示这些用户否认他们有多依赖手机，不足半数受访者（46%）表示不能想象没有手机的生活。这么表示的女性受访者比例比男性受访者高10个百分点，而且年轻用户更可能这么表示。

        iOS用户更依赖智能手机。这部分用户也是有吸引力的群体，因为他们热衷于升级系统。51%的iPhone用户表示一提供更新他们就升级，相比之下，40%的Android users会这么做。同时，近6/10的Android用户只有在不工作或无聊时才会玩手机，相比之下47%的iPhones用户这么表示。

        受访者在没有手机是否能生活方面有些分裂，42%的受访者表示即使想到手机丢一天也会感到恐惧，考虑到他们频繁使用手机这一点就合理了。年轻女性更可能这么表示，30到49岁女性用户排第二。在男性受访者中，30到49岁的用户丢手机最可能会焦虑，紧随其后的是18到29岁。

        今年美国广告商将在移动广告方面投入287.2亿美元，年增幅50.0%，站网络广告支出的49.0%。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

        移动广告是个大生意，eMarketer预测今年美国广告商将在移动广告方面支出287.2亿美元，年增幅50.0%。但是，移动广告性能测量仍然是个挑战。

        2015年4月Millward Brown Digital调查了美国营销人员如果他们能追踪其投资回报率（ROI）他们将增加哪个媒介渠道的广告支出。近8/10的受访者表示是移动渠道，响应率比其他渠道都高，包括传统媒介。

        2015年3月Signal的调查中，受访者不太可能表示他们会收集并整合移动和其他网络渠道的数据。全球范围，66%的营销人员表示可以收集移动网络的数据，远远落后于网站数据（88%）和电子邮件（76%），只有37%的受访者表示可以收集移动应用的数据。

        但是这并不意味着营销商能测量移动广告的性能或ROI。2015年2月Econsultancy调查了全球广告代理商，38%的受访者表示移动营销具有优良的ROI；35%的客户端营销人员这么表示。2015年1月Direct Marketing Association 和Demand Metric的调查中分别有12%和14%的美国营销商报道了移动ROI中数。

        移动营销人员表示使用多种指标追踪广告效果，Econsultancy调查了全球客户端营销人员如何判断移动应用的成功，大部分人表示使用下载数量（76%），紧随其后是反复使用量（48%）和收入或扩展销路（40%）。2015年InMobi调查了营销人员如何测量移动原生广告的效果，发现点击率（响应率56%）、参与率（51%）、转化率（45%）和每个转化的成本（40%）。5月，Regalix调查了全球B2B营销人员，79%的受访者追踪网站流量，71%的受访者测量社交媒体分享量，64%的受访者追踪点击率。

        尽管大部分客户端营销人员（Econsultancy调查）表示了解移动流量份额，但是消费者使用的是哪种设备并不清晰，即营销人员不能跨设备追踪消费者，并了解消费者使用智能手机和平板的行为差异。

        许多指标显示移动营销是有投资回报的，2015年第一季度Adobe Digital Index报道，和PC(2.0)相比平板(2.8)和智能手机(2.4)上每个视频的有更多广告。 FreeWheel的调查也显示前置广告在美国更可能在平板和智能手机上看完。

        但是，根据2015年第一季度Sizmek的调查显示移动平台可视性有些问题，Flash展示广告在PC上更具有可视性，HTML5展示广告在移动平台上更具可视性。

        电子邮件方面，虽然消费者更倾向于使用移动设备检查邮件，但是点击和转化是另一个问题。2015年第一季度Yesmail报道，在美国保险、消费者服务和技术行业广告的移动平台点击打开率比PC高，其他行业则相反。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

中国移动互联网用户已超过6亿，智能手机普及率达到45%。包括我们自己在内的消费者每天花费在手机和平板装置上的时间已经超过花费在PC甚至接近PC加电视的时间。而且这个趋势仍然在不断攀升。由于消费者注意力的迁移，移动广告在2014年增长高达330%(eMarketer)。2014年移动广告占广告整体市场的11.7%，2015年预计将达到19.6%。

但如果你是一个品牌广告主，你的日常广告投放预算集中在电视广告、网络视频广告和优质网络展示广告的投放上，这样大规模的消费者行为变化和媒体形态变化可能并不会对你的广告预算分配产生太大触动，这又是为什么呢?

我们通过访谈和意见征询的方式收集了超过20家广告主、媒体代理公司的意见。事实证明，大家虽在移动端的广告预算有了明显增长，但由于本身基数太小，对于市场的影响力仍不显著。这意味着品牌广告预算仍远落后于用户注意力的迁移，移动广告的价格和触达率红利仍然主要为效果型的移动应用广告和各类电商广告独享。

那么，究竟是什么阻碍了品牌广告在移动营销上的投入?我们听到的声音可以汇总为以下几点。

　　创意大爆炸

除了创意素材的规格复杂，各种创意新形式比PC互联网时代来得更加百花齐放。这本来是个好事儿，毕竟广告行业是最热爱创新的行业，但频繁创新和技术规格推陈出新的结果是给广告主的营销规划造成了短期的难度，规划人员始终处在学习曲线的陡峭阶段，还没来得急充份消化“开屏”与“插屏”的异同，“原生广告”又来了。

创意问题的解决最终将是通过各界联合将行业标准统一并辅以创意技术平台的充分进步。不过暂时标准落实和创意技术平台的发展明显落后于广告形式创新的速度。

　　优质移动媒体仍然不足

品牌广告的诉求与APP应用推广、电商类的广告还是有差异的。移动媒体的兴起是以一种泛娱乐、泛工具和碎片化的形式迅速崛起的。媒体的数量、内容超过了广告投放规划人员熟悉的手工规划模式所能管理的范围。传统意义上的优质媒体在移动互联网已经趋于稳定阶段，优质移动视频内容、和阅读内容的增长放缓。虽然有超过5万个常用APP提供几乎覆盖全国每一个网民的载体，但在“品牌安全”技术解决方案没有普及之前，权衡利弊，广告主很难对这些长尾广告资源动心。

　　不能有效监测就不能大量投入

由于其新生，由于其技术平台与PC差异较大和移动平台本身的多样化，在移动广告平台上广告主目前获得的广告投放监测数据处在落后于PC端的阶段。首先是移动端用户的跨屏识别是个大问题，在跨屏监测未能有效解决的情况下广告主无法准确地评估不同渠道(PC、移动)对目标人群的触达规模和效率，也较难进行广告效果的归因分析，来评估不同的渠道实际效力。

跨屏、移动平台上的品牌广告监测这个大问题很可能只有大厂商联手才能解决，并且只有提供到与品牌广告当下最大的预算落点即电视广告监测类似的指标，让移动端的媒体投放监测与电视媒体监测使用同一种语言和度量衡标准才能够真正为品牌广告主激活移动广告。

目前正在“享受”移动广告带来的红利的是APP推广、广义电商类的广告主，这类广告主由于建立了不依靠第三方监测的独立效果监测评估体系而能够在移动广告上投入积极、游刃有余。

特别需要指出的是，在接受调研的品牌广告主回答“什么能促进您对移动广告的投入”时，多说广告主回答“明确的效果可以促进在移动广告上投放”并进一步说明，“效果”可以是类似GRP的触达率数据也可以是对品牌在网络上的电商销售提升的数据，但不是CPC、CPM这一类的纯粹的计量数据。

当然现有的GRP也需要从深度(检测方式)和广度(从视频覆盖到展示)等方面来提高监测标准，进一步提高公信力。

　　移动DMP其实知易行难

移动端识别用户的ID不是太少，而是太多。移动端的浏览器虽然也有cookie, 但是在in-app(应用内广告)的场景下基本没有作用，移动设备上其他可以依靠的唯一用户标识还有网卡MAC地址、IMEI，Android ID , AdID (谷歌出品的匿名广告用户标识)，IDFA(苹果出品的匿名广告用户标识)等等。取决于用户使用何种操作系统、APP所获得的权限及用户的隐私设置，以上标识APP并不都能传递给广告SDK。任何标识都无法获得的情况也不少见。广告主通常没有自己拥有的、具备海量安装量的APP(Hero APP), 而程序化交易平台多数会将用户唯一标识进行加密，第一方数据基础的建立十分不易。

不同于PC端，移动端的优势在于更聚焦多元数据的受众精准/个性化。因为同一受众在移动上更多更频繁的生活行为数据源，在同一个ID上能有更精细的受众画像。在此，DMP竞争的是如何更深更广的打通各类数据源分析出受众洞察行为。

　　移动上的专属特色功能多数处于创新测试阶段

由于智能手机的功能进步迅速，移动平台上的广告也有了更多非比寻常的功能：基于位置的广告、声音互动、摇一摇、扫一扫的功能都被各移动广告服务商开发出来，能够支持向消费着提供更及时、精确、生动的信息，并且唤起消费者与品牌更深入的互动。

根据研究，现实的情况是基于智能手机功能实现的移动专属特色功能的可用率并不高。以每一家移动广告服务商都能够实现的服务“基于位置的广告”为例，目前携带有明确位置信息(如经纬度)的移动广告资源仅占移动广告资源总量的15%左右，由于移动广告技术生态的复杂性，并非每一项新技术和功能都能够大规模使用。这也影响了品牌广告预算的大规模投入。越是移动专属的功能、越创新，可以使用的广告资源就越受限制。

　　解决展望

上述问题的彻底解决实乃超越了单个广告技术服务商的能力，而大型互联网公司将是未来品牌广告主预算导向移动广告的最大受益者，他们有最大的动力去协助整个移动广告生态进行完善。他们正在由效果型的移动广告向服务品牌型的移动广告转变，这是上述诸多障碍有望消除或弱化的风向标。

已经发生的行业动态包括大型互联网公司对广告主和媒体代理公司在一定程度上开放移动平台的受众数据，协助效果评估，进行更多优质广告资源的开放等。消费者的注意力已经不可逆转地迁移到了移动平台，相信移动广告涉及的媒体资源、受众定向、数据管理、监测、效果评估都会由于大型互联网公司的推动而在近期获得长足的进步， “预算落后于眼球”的形态不会持续太久了。

刘杨，donson东信创始人&CEO。中国最早的移动媒体应用研究和移动广告市场专家，清华大学EMBA，北京邮电大学学士。

2004年创立donson东信，致力于中国移动互联网事业，一手创建了以“点媒Lomark”、“点趣互动”、“东信通”、“点聚”、“V生活”、“3G生活网”为核心的移动整合营销传播生态系统。

这是一个遍地开满“情怀”的时代。不管你是否认同，老罗已经成功将“制作和销售锤子”营销成了“情怀”，并带来了各行各业对这个词的热切追捧。而在知乎上关于“情怀”的定义点赞最多的是这样的——“除了眼前的苟且，还有诗和远方。

    某种意义上说，诗代表了理想；远方，则是探索的路径。显然国内移动广告行业也到了一个需要讲讲“情怀”的时代了。刘杨，donson东信创始人，最早的移动媒体应用研究和移动广告市场研究者，一直在探索中国移动互联网的理性健康发展空间。

布局本地化 联手省广股份打造一站式营销

3月底，东信旗下战略产品点媒Lomark对外宣布，引入省广股份战略增资亿元以上，双方达成战略合作。而这已经是点媒的第三轮融资了。

随着用户的注意力从PC端向移动端迁徙，作为国内最具历史、最具规模的整合营销传播集团省广股份近几年开始了在移动营销的探索和布局，本次省广股份对点媒的战略增资显然是对移动营销探索迈出的重要一步。省广股份总裁丁邦清谈到两家的合作，这样说：“省广股份在业界一直以低调务实著称，合作企业如果一味地炒概念或者只是为了卖个好价钱，那么和我们的价值观显然不一致，而点媒是个肯干、苦干、有实力的企业，其独有的数据优势和本地化特色也一直被我们看好。”

点媒是中国首家提出本地化移动营销概念的公司，点媒注意到，在广大二三四线城市，用户的移动消费行为已经逐渐觉醒，同时，本地广告主也亟需通过移动渠道实现营销落地，而国内移动营销产业布局严重向一线城市倾斜，造成了本地化移动营销市场真空。

为平衡区域间营销资源，为本地化广告主提供优质移动营销服务，点媒很早就开始了本地移动营销的市场布局，目前已经在全国四十多个城市设立了分公司和办事处，旨在为广告主提供基于本地的专业移动营销服务。刘杨认为，需求的本地化、用户的本地化、服务的本地化，是点媒的三大核心基础。围绕这三个本地化，点媒从产品、技术、渠道、服务各环节进行了全方位梳理布局，独创的“移动DSP+本地DMP+本地服务”三位一体的营销服务模式，不但帮助广告主实现营销效果的高度转化，同时也受到资本方的高度青睐。

省广股份的增资显然也说明了，传统广告业正面临很大的挑战，虽然广告主的需求空间仍然在增长，但由于市场集中度高，差别不明显，以大型客户为主的传统广告业已步入微利润时代。面对消费者的巨变，广告作法也要变，传统广告业也在及时转变，单靠传统的广告内容创意策略和购买能力，已经无法满足目前媒体发展的营销需要了。这是因为数字媒体发展最为核心的是数据驱动，与点媒这样的独具数据优势的移动平台合作，将是未来传统广告公司必然的选择。

刘杨称：“与省广股份的合作能达到1+1>2的效果。我们本身的优势是移动互联网平台拥有的大数据和大流量，省广股份的优势是创意和策略，我们结合在一起，就可以给客户一个完整的服务。我们把省广股份当做一个战略投资者而不仅仅是财务投资人，双方协同发展。”

增资后，省广股份和点媒将着重从以下三个方面进行合作：第一方面，移动技术研发上的投入。省广股份的大数据中心与其他数字营销板块也将进行技术对接和模式嫁接。第二方面，发挥两家公司的强项进行互补。以省广股份的创意之优配合点媒的技术之优，创新广告形式。第三方面，省广股份利用新平台战略的制度和措施，促进省广股份本部和所有关联公司进行业务层面的协作。省广股份作为上市公司，会对点媒在业务管理、团队管理、财务管理、人才培养等方面进行规范和完善。双方将在大数据整合、本地移动营销服务以及跨平台整合等方向开展战略合作，双方将有效的形成协同效应，充分发挥双方的资源及实力等各方面的优势，从而为客户提供更加专业、更加全面的一站式整合营销服务。

竞逐之间 带来全新精细化考量

中国的移动广告行业从诞生到现在实际上只有短短的五年，而其发展可谓迅猛。eMarketer预计2015年移动广告的市场规模将达到147.7亿美元，比2014年增长80%，2016年将首次超过PC互联网广告。形势似乎一片大好，但其实暗涌已经形成。

在移动互联网不断向纵深发展的过程中，广告形式将更受关注。程序化交易获得了广告主、流量主、交易平台等各方的广泛认可，随之而来的是各大DSP服务商趋之若鹜，已经纷纷开发移动互联网接入端口，实质性地进入移动互联网实时竞价领域。但是背后蕴藏的技术积累不同，一些DSP服务商的表现也有所不同。

所谓的“简单粗暴”绝不仅存在于移动广告行业，而是存在于整个互联网经济下的各个价值链。快餐经济下，互联网被“越是粗暴的越是圈钱的”的所谓道理充斥着。但从可持续发展的角度看，一个行业到达成熟期后，接下来必须对产品、 服务等不断考量和升级，才能获得产业链上下游的普遍认可。

秉承技术的优势，今年5月，点媒又在点媒DSP1.0的基础上推出了升级产品——点媒DSP+。该产品颠覆性提出了“以用户价值观为主导”的产品模式，此前，移动DSP的产品逻辑是平台提供产品，用户使用部分功能，而点媒DSP+的逻辑则是，用户需要怎样的产品，就提供怎样的服务。点媒DSP+明确了以人群为中心的购买模式，实现了RTB+PPB程序化购买的“双通道”模式，为广告主提供一个综合性的操作平台，满足广告主对于精准和全面覆盖的双重需求。通过优化算法，让广告主在36毫秒内确定目标受众、优化竞价策略并投放广告。并为广告主提供及时的、全面的数据报表，其中包括投放效果、地域分布、终端分析、受众特征等等，提升ROI，全面升级营销结构。

从刘杨的角度看，“情怀”本身又回到了对技术、产品的高要求上，只有精雕细琢，不断开发新的产品，通过技术为客户带来真正的实效价值，才是移动营销真正的价值所在。移动营销已经由简单粗暴向产品精细化发展，这恰恰就是匠心精神的所在。

开放平台 创造1+n 的无限可能

移动互联网的产业链比传统互联网更长，因此一家移动互联网公司需要和产业链中的上下游公司合作来完成很多工作。刘杨说：“竞争并不重要，最重要的是怎么更好地服务客户。点媒是个是很开放的公司，我们认为同行之间不一定是冤家，哪怕在不同的领域有些小竞争，也不一定要你死我活。”刘杨认为，开放合作带来的不仅仅是效率的提升，同时也有助于行业的成长。这样行业中的每个环节都能得到发展的机会，而每个环节的进步也会促进整个行业的进步。

刘杨认为开放平台包括如下几方面：

第一、产品平台要和本地化的广告公司产生联动。

第二、数据平台要开放给其他的大数据公司。数据打通，彼此开放交流，这样才能实现价值最大化。虽然目前有很多限制，很多公司认为数据是命脉，不会轻易与别人分享，但开放是未来的趋势，而且双方数据的结合有助于对数据进行管理分析；

第三、人才平台要共享。点媒和省广股份合作的其中一个内容就是互派专家，这样能够加强沟通，实现更深入的合作。

在这里，开放平台显然已经不是单纯的商业模式，而是一种资源的调配方式，势必会影响移动互联网的产业格局。可以预见的是，随着各开放平台的争相齐放，整个业界已经逐渐达成“共识”：整合资源，产业链优化，远比血淋淋的竞争更重要。

作为移动应用开发者，移动广告平台如何长远的走下去，刘杨给出了这样的建议：

第一，要有愿景和追求，或者说是情怀。你的目标不仅是利用这个热点在短期内获利，更要是在这个产业中抱有一种为社会创造价值的使命感。通过自身的发展使整个行业的资源配置更有效率，在推动社会发展的同时也使自身获得商业上的成功。这样的情怀和愿景是生存下去的前提。

第二，战略要清晰。整个产业发展得非常快，面对技术和市场的不断创新，你对市场、产品和品牌的战略是否清晰是很关键的，而在战略执行的过程中如何获取优质的资金、人才、合作伙伴等资源也是十分重要的。

        在规频媒体无处丌在的今日，受众注意力被多屏分散，触媒时间发生了碎片化。在2013年发布的《大规屏大融合，跨屏整合策略提升ROI》白皮书中，已经明确证明规频媒体的整合能够大幅度提高资金使用效率戒者节省成本。在多屏到达率优化工具MixReach? 的帮劣下，广告主已经实现了电规、PC规频、户外LCD等组合的多屏优化。

        同时随着移劢互联网的快速发展，移劢规频呈现出爆发式增长态势。目前，移劢端已超越PC端，成为各家规频网站重要的流量来源。但是，移劢规频的价值如何，移劢规频在多屏整合中的地位如何，这是2014-2015年的最亟待解决的问题。

        鉴亍以上背景和目的，群邑、华通明略和秒针以及风行网、爱奇艺、搜狐规频、腾讯规频、优土五家行业伙伴迚行了一系列研究，包括广告主的定性访谈，广告价值的深入研究以及多屏预算分配模拟。发布本《多屏时代，整合致胜》白皮书，重点在亍揭示移劢规频的价值以及最佳整合应用。

        主要结论

        1、移动视频广告存在价值洼地

        互联网的三块屏PC、手机和平板，由亍使用情景有较大差异，仍而形成强烈的互补。PC电脑更多在单位/家里，移劢端使用情景更加碎片化（通勤路上/公共场合/旅行戒出差）。

        移劢端尤其是手机端能够大大的弥补电规及PC端在时间上的限制，扩大了接触面。

        无论仍渗透率还是使用时长来看，中国消费者的注意力和时间都持续地仍电规和PC端转向移劢端。手机上网的周渗透率已经略高亍PC上网，手机上网的时长已经进进超过PC上网。

        整合移劢规频和PC规频使用后，网络规频的综合月到达为67%。而丏在小亍35岁的人群中的综合到达率超过电规贴片广告。

        移劢互联网逐渐成为第四重要的屏幕，而丏其重要性在未来还会有大幅度的提升。

        广告投放到移动端上的更多。

        移动视频广告投放量增速更快。2014年中国移劢规频广告投放量增速更快，当年累计同比增长达到9.4倍。到2014年11月份，已经有接近70%的规频活劢开始使用移劢规频，当年累计同比增长达到516%。

        消费者对手机视频广告正面评价最高。

        2、可见性和效用进入多屏整合计算，使预算分配更加有针对性

        场景化使用移动视频可见性并不受屏幕大小影响。

        移动视频效用显著，能吸引消费者幵促进购买。

        移动端对电视端补充投放协同产生更大效能。

        3、媒体碎片化时代，多屏投放能够大幅度提高ROI

        在媒体投放时，GRP代表一则广告被它的受众看到的程度，以受众为核心研究到达多少目标受众、到达多少次，仍而为各个屏的到达效果提供了比较和整合的基础。

        多屏广告投放计划体系需要采用统一的测量体系，通过电规、互联网和户外LCD各自的GRP系统获得丌同终端广告的到达、频次数据，仍而形成统一所有屏幕的测量系统。

        考虑可见性和效用丌同带来的媒体效果差异；

        根据营销目标获得相应的预算优化；

        通过模拟组合投放案例分析丌同情境下的优化策略。

        编译自：秒针系统 译者：孙莹

        过去几年，零售业营销商已经改变了其假日营销和促销策略，尤其是移动广告。

        假日购物季最大的购物周末从感恩节开始一直到网络星期一结束，移动广告比预期更流行，当然移动对销售的推动作用也更大，无论是在流量还是在收入方面。

        零售业营销人员转投向移动促销的支出变化遵从了移动消费和使用量趋势。根据BDO对领先零售商的调查，2012年30%的美国CMO将假日营销工作锁定在快闪销售和当日特价上，23%的受访者将广告支出投资在文本消息促销上。但是这些数字已经发生变化：随着Groupon和其他网站的没落，去年快闪销售就已经不再受欢迎了，只有5%的受访者将假日营销支出投向这个方向。但是，今年这个比例再次崛起达到34%。

        2013年33%的受访者使用文本消息作为移动促销手段，但是2014年只有7%的受访者表示会关注文本消息促销方式。

        BDO发现零售商在2012年（20%）和2013年（28%）开始采用移动优惠券这种促销方式，今年，27%的受访者会将这种营销方式用于假日。过去今年二维码（QR codes）也引起了零售营销商的注意：18%的受访者表示2014年部分假日广告支出投向这种营销方式。

        从总体上看，尽管消费者假日购物越来越多的使用移动设备，搜索商品或者进行交易，零售商对移动渠道的采用仍然比较缓慢。BDO发现有49%的CMO计划将移动技术应用于今年假日营销策略中，相比去年的38%有所增长。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

一、智能终端成为数字营销的主战场

随着智能手机和平板电脑的普及，移动网络的访问量急剧增长，用户在智能手机和平板电脑平台上花费的时间也越来越多，中国移动广告市场呈现快速增长的态势。根据CNNIC发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，手机网民规模达5.27亿，手机上网的网民比例为83.4%，手机上网比例首超传统PC上网比例（80.9%）。据调研公司eMarketer发布的最新报告显示，2014年全球数字广告市场规模将达到1460 亿美元，而移动广告市场整体规模达到402亿美元，占数字广告市场规模的比例超过1/4，以阿里巴巴和百度为代表的中国公司的移动广告市场份额占到11.3%。2014年中国移动广告市场发展迅猛，增长近6倍至64亿美元，超越英国和日本成为全球第二大移动广告市场，未来的中国广告市场移动端支出将在所有数字广告版块起主导作用。智能终端将成为数字营销的主战场，广告主需要及时调整营销战略，合理分配营销预算，并结合企业自身特点，积极布局移动营销领域。

二、大数据的应用让移动营销更精准

依托大数据为驱动力将使得移动营销更加精准、投资回报率更高。大数据移动营销不仅仅是量上的，更多是数据背后对用户的感知。移动营销公司利用数据挖掘技术，分析受众的个人特征、媒介接触、消费行为甚至是生活方式等，帮助广告主找出目标受众，然后对广告信息、媒体和用户进行精准匹配，从而达到提升营销效果的目的。大数据的应用让移动营销更精准体现在三个方面：一是精准定制产品，通过对移动用户大数据的分析，企业可以了解用户需求，进而定制个性化产品；二是精准信息推送，避免向用户发送不相干的信息造成用户反感；三是精准推荐服务，通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析，预测其当下及后续的需求，由此开展更精准和更实时的营销推广。

三、移动电商改变整个市场营销生态

如果说电子商务对实体店生存构成巨大挑战，那么移动电子商务则正在改变整个市场营销的生态。智能手机和平板电脑的普及，上网流量资费的降低，大量移动电商平台的创建，为消费者提供了更多便利的购物选择。移动电商购物良好的消费体验，例如比实体店更低的价格，丰富的产品选择，简便的购物流程，安全的支付系统，快捷的物流配送等，都为移动电商市场规模的扩大创造了条件。2014年11月11日，在天猫的571亿元成交额中，移动端交易额达到243亿元，占到总成交额的42.6%，为上一年度“双11”移动端交易额的4.5倍。这不仅令阿里成为全球最大的移动电商平台，也预示着移动电商时代的深刻变化已经来临。

四、新型城镇和农村成移动新蓝海

随着国家新型城镇化战略的实施和移动终端网络的不断普及，三四线城市、新兴城镇和农村市场成为移动电商的新蓝海。事实上，阿里，京东、1号店、苏宁云商等电商近年来已经大跨步进军三四线城市和农村市场。CNNIC的数据显示，截至去年6月，我国网民中农村人口占比为28.2%，规模达1.78亿。农村网购市场蕴含巨大的开发潜力。另据阿里研究院对农村网购市场规模的预测，2014年，中国农村网购市场规模将达到1800亿元人民币，预计2016年时市场总量突破4600亿元。农村居民对网购接受率达84.41%，人均年网购消费额在500-2000元人民币左右，主要集中在日用品、服装、家电等品类。随着新型城镇和农村智能手机及互联网普及率稳步提升，移动电商消费市场空间巨大。

五、App营销是移动营销主要形式

现阶段移动互联网流量主要由各种App产生，App产生的流量占70%以上，App的数量在IOS和Android都在百万个以上，无疑，App成为移动营销的主要形式。庞大的App数量和广告形成两个巨大长尾市场，通过大数据分析可以让用户在合适的时间、合适的地点、合适的场景，看到合适的广告信息。易观智库监测数据显示，移动App广告占比逐年加大，2013年占比22.4%，2014年移动App广告占比将达28.6%，2016年预计达30.8%，仅次于移动搜索。智能手机和平板电脑的App分为两种，一是线下安装，二是主动下载。无论是线下安装还是用户主动下载的App，都需要增强用户体验，提供奖励优惠，激励用户参与，建立情景消费联想。

六、本地化移动营销市场空间广阔

本地化移动营销是人、位置、移动媒体三者的结合。由于广告主及数字广告代理商不断寻求一种既具有高度本地化有高度相关性的传递商品信息的方式，本地化移动营销得以快速发展。本地化移动营销的核心发展主要体现在以下三个领域：一是增强现实，二是移动支付，三是游戏化。比方说百度地图和麦当劳联合推出的樱花甜筒跑酷活动。打开百度地图，或是使用“附近”、“搜索”功能，会看到一个漂浮在地图上的甜筒标识。这是百度地图结合LBS大数据分析和智能推送技术，对麦当劳甜品站周边三公里的用户进行匹配，挑选部分用户推送了“樱花甜筒跑酷0元抢”的优惠信息。用户在规定时间内跑到麦当劳甜品站，就可以免费领取樱花甜筒。这种两家企业结合自身优势推广的活动，很快引起了“樱花风暴”，实现了共赢。

七、移动营销打造O2O营销新模式

移动O2O营销模式充分利用了移动互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品服务的交易。在移动互联时代，企业需要思考如何将线上和线下有效整合，将线上的推广活动转化为实际的销售。例如，星巴克曾推出一款“早安闹钟”App与目标消费者深度沟通，用户下载星巴克“早安闹钟”App后，设定起床闹铃，闹铃响起后的1小时内，走进任意一家星巴克门店，可享受早餐新品半价的优惠。又比如，杜蕾斯和iPhone推出的“宝贝计划”。这是一款养小孩App，两部手机相互摩擦后就可以进入模拟养小孩的程序，如果消费者想终止该游戏，就必须买一包杜蕾斯并扫描其上的二维码。星巴克和杜蕾斯的O2O移动营销新模式，不仅调动了移动用户的参与热情，同时也大大提升了企业的销量。

八、RTB成移动广告投放主导模式

RTB（Real Time Bidding）实时竞价，是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。与大量购买投放频次不同，实时竞价规避了无效的受众到达，针对有意义的用户进行购买。据调研公司eMarketer预测，在美国，程序化广告投放将继续作为相关的显示广告投放中的最大份额， 而RTB广告投放将占程序化投放的最大份额。2014年，美国RTB占到显示广告投放的34%，同时非RTB程序广告投放占29%的份额。但是到2017年，RTB将增长占到显示广告投放的52%，而非RTB程序化广告将占31%，非程序化广告投放较为平稳。中国移动广告市场RTB日益成为广告投放的主导模式，多盟、有米、芒果、木瓜移动等众多国内领先的移动广告公司均已推出了实时竞价广告交易平台（Ad Exchange）和需求方平台（DSP）。

九、多屏整合成移动营销必然趋势

华通明略（Millward Brown）发布的最新报告显示，中国消费者使用智能手机、平板电脑等多屏媒体的频率要高于世界上任何其他地区。多屏整合将成为移动营销的主导方向。这里的多屏整合包含两层含义：一是多屏整合的大数据分析。用户可以同时使用手机屏、iPad屏、电脑屏、电视屏、户外屏等终端，数字广告平台需要知道用户在多屏上浏览的信息和行为模式，从而通过跨屏来修正和完善对消费者的认知，让移动广告投放更精准更有效。事实上，百度、阿里巴巴和腾讯等互联网巨头已经开始在做跨屏的数据分析。二是多屏的整合营销。即将智能手机与PC电脑、电视、户外广告等进行较好的关联和互动，实现线上线下的整合推广。例如，1号店在地铁站做户外广告，根据地铁站的人流来判断大家喜欢买什么样的产品，你在上下地铁时，用手机扫描二维码并完成购买，等你到家，东西可能已经送到家里了。

十、建立战略联盟是移动营销平台方向

大数据时代，大数据、技术和创意将是移动数字营销公司的核心竞争优势。建立战略联盟是移动营销平台发展的必然选择，数字营销公司建立战略联盟可以通过以下途径：一是大型互联网企业之间的战略联盟。例如，2014年10月30日，阿里巴巴集团和优酷土豆集团在京举办联合战略发布会，双方宣布展开全面合作，共同推进中国营销领域的DT化进程（Data Technology）。优酷土豆和阿里妈妈还分别发布了基于大数据的精准营销方案“星战计划”和开放数据管理平台“达摩盘”（Alimama DMP）。

二是数字广告平台与移动媒体之间的战略联盟。例如，与多盟合作的App媒体超过7.7万，日均PV1.8亿，与App媒体的深度合作，奠定了多盟在移动广告平台领域的领导地位。

大数据时代对于广告产业而言是一个极富挑战的时代，也是一个充满机会的时代，亟需广告公司调整经营战略，快速布局数字营销和移动营销。例如，2014年10月29日，蓝色光标大数据战略及产品发布会在北京召开，发布会上，蓝色光标推出了自主研发的BlueView智能营销系统和BlueMP移动营销产品，大数据战略实施将提升蓝色光标在数字营销和移动营销领域的竞争优势。

原载：《数字营销》2015年第2期　　

　　廖秉宜系武汉大学新闻与传播学院广告学系副教授，博士，硕士生导师，武汉大学“珞珈青年学者”，美国密歇根州立大学广告系访问学者，主要从事广告与媒介经济、数字营销与品牌传播研究。主要著作：《自主与创新：中国广告产业发展研究》、《广告产业经济学理论与实践研究》等。

海外移动营销与国内大不同，找准移动流量平台最关键

对比国内外研究机构数据，在2014年中国投放在App上移动广告占整体移动营销的比重在18%；而同期美国投放在App上的移动广告占整体移动营销的比重却超过70%。造成这一差异的主要原因是第三方应用商店（分发平台）在中国市场较为强势，而在美国则相对弱势。

以手机游戏的推广为例，根据Avazu的数据显示，在国内推广主要依靠第三方应用商店做流量导入，占整体渠道的61.3%，但分发平台在海外市场影响力有限，仅占整体渠道的12%，所以在海外推广时广告平台（占53%）的作用格外突出。

而根据美国相关研究显示，通过广告获取的用户与天然用户（未接收广告信息）在对App的使用率上没有明显差异。这说明对DSP而言，通过广告平台为App或品牌商获取用户的质量是有保证的。海外推广关键的成功因素则是DSP选择恰当的流量平台进行对接，流量平台展示次数足够多方能规模投放，流量平台匹配足够准方能找准用户。

流量平台竞争力在于规模，展现次数是第一要素

DSP选择对接的流量平台时，主要应该考察三方面的硬性指标：第一是平台的流量是否足够大，能否产生足够多的广告展示；第二是平台所覆盖的受众分群和标签信息是否完备以便定向推广；第三是定向推广所依赖的技术手段是否精准可靠。

分析DSP常对接的海外流量平台，在国外主要有Google、Facebook、Twitter 三大自有流量平台以及Nexage和Smaato等平台，从各平台覆盖的流量上看，截止到2014年底，Google总计每月2000亿次广告请求数，Twitter每月2350亿次广告请求，Facebook与Twitter体量相当平均每月约2700亿次广告请求，而xAd的流量平台则包括了来自Google Adx，Twitter MoPub， Smaato，Nextage，Rubicon等平台的活跃流量，并且覆盖了海外35000个APP，其中不乏Talking Tom Cat系列，ESPN News，Talkatone，Floorescape等。xAd流量平台截止到2014年底平均每月有3200亿次广告请求，在事实上已经成为全球最大的流量平台。

数据来源：各公司数据、公开资料，2014.12

流量平台定位方式各有特色，最佳定向应是映射真实世界

继续对比海外流量平台的受众标签和定向策略，Google的依据是通过Cookie跟踪受众的浏览轨迹，而Facebook和Twitter的依据是受众在社交网络上的关注和互动分享行为，或依赖用户主动表达的兴趣进行分群和匹配。

而最好的定向策略应该能够将用户互联网行为与线下消费行为对接，反映现实世界用户的喜好和习惯，在保障用户体验的前提下适时推送所需的广告，受众才会有相对较高的概率下载试用或参与互动。

而以上策略，都需要再与第三方消费行为数据公司进行对接才能知悉用户线下光顾或消费行为，例如Facebook在2013年与Datalogix、Acxiom、Alliance Data Systems等数据研究公司的第一手消费数据进行了对应，达成了基于用户在实体店的消费情况的定向能力。

对比下来，最有特色的应是xAd流量平台，在受众标签和定向策略上，是基于受众位置判定的，衍生出多样的策略。xAd通过对受众在移动端所处的不同场景进行数据分析和积累，分析包括受众的精确位置，目的地去向、周边的POI、曾经的真实移动轨迹、以及在受众在实体店的逗留市场/消费行为和重复光顾的忠诚度来进行分群并添加标签。xAd在推广投放上，可根据用户曾经光顾和消费的实体店推送相关的App或品牌；推送用户附近可视范围内的商户信息；根据受众曾经到访的地点，推送重定向（Retargeting）广告。

可以说Google分析网页跳转规律，掌握了第一代cookie；Facebook和Twitter分析人群关系规律并对接第三方数据，掌握了第二代“cookie”；而xAd掌握了受众的真实位置轨迹，相当于是掌握了下一代的“cookie”。

地理位置数据实现真正“移动”营销，“路人”转“粉”机会大增

基于地理位置信息，通过移动端连接真实世界和虚拟世界的优势是创造较好的营销效果。根据美国研究机构的统计，一般的移动广告点进率（CTR）为0.4%，而但凡基于地理位置信息的移动广告的点进率则超过平均水平，其中基于位置感应设备和地理围栏技术的移动广告效果可达到平均水平的两倍，而在此基础上，基于对受众位置轨迹和真实移动监测的移动广告，点进率则更高，并且当前的效果应当会高于2013年研究的结果。

基于地理位置定向营销的价值不仅在于CTR数字的提升，更体现在构建了现实世界的 “场景营销”，摆脱了移动营销就是“小屏幕营销”的格局，让真正的“移动”营销得以落地。

当然，地理位置信息要足够精准，才能判定受众是否在实体商业网点有光顾或消费，这需要比地理围栏更精准的技术判定，只有在这一前提下，在定向推广时才可以对店内消费受众和店门口路人受众采取不同的策略，实现“移步换景”。目前在地理位置判定和提炼上处于领先水平的是xAd，可以达到准确判定受众是在购物中心内逗留还是从购物中心停车场经过。在此基础上xAd就可以帮助商家可以分析到店受众信息，推送优惠信息，同时也可以向“路人”推广与购物中心相关的App或品牌，将“路人”转化为“粉丝”，这对DSP帮助品牌商获取新用户是个崭新的渠道。

与流量平台还应考察易用性和数据透明度

DSP对接流量平台，除前文提及的三个指标之外，还应考虑易用性和数据透明度：

易用性是指是否需要重复接入不同的流量平台，因各个流量平台难免有流量交换和重叠，免去重复劳动，一劳永逸的接入自然是极好的。由于海外移动互联网竞争格局，重要平台如Google Adx和Twitter MoPub之间是不互联互通的，此时就需要两个双边合作来接入，而xAd流量平台包括Google Adx和Twitter MoPub的流量，此外还有Smaato，Nextage，Rubicon等平台的流量，DSP只需与xAd流量平台对接，就能直接以RTB形式程序化购买。

数据透明度是指DSP能够在报表中详细查看新获取的用户来自哪些App或者移动Web站点，避免作弊行为，这能够切实帮助DSP获得客户信任并进行效果汇报。而xAd承诺提供给DSP 100%公开透明的数据，完全无黑盒操作。

最为重要的是，DSP与xAd对接，将获得授权使用全球的受众位置数据，而DSP自身也拥有长期积累的受众人群画像数据和基于cookie的浏览行为数据，两者的结合将进一步细化受众人群画像，更高能的提升精准效果。

不止App，品牌商“走出去”和实体商户定向营销也需要给力的流量平台

根据美国调研机构的统计，在美国用于App安装的移动广告支出规律虽在增长，但占整体移动广告支出的比重却不超过10%，原因是移动营销的大部分来自品牌商和线下实体商业网点，移动营销不仅是移动App营销，更是“移动互联网+”的营销，所有的线下商业网点均可参与，所有的品牌商皆可参与。

富有特色的xAd流量平台能够帮助DSP推进品牌商线下实体店O2O的发展与革新，通过优化实体商户与用户的互动消费体验，提升推广效果甚至销量。当潜在消费者临近时，在手机上会自动展示商户的促销信息、积分信息、与兴趣一致的商品，引导消费者进店消费，这相当于帮助消费者省却了用微信扫一扫关注二维码的步骤，而帮助实体商户省却了建立公众号的步骤，让O2O结合的更为紧密。

而受益于全球最大的流量平台，xAd还可以让DSP对接海外流量，帮助中国品牌商“走出去”，并且相对的省却惯性投放在Google上的SEM费用，并突破在Facebook上投放原生广告对素材要求较高的限制。将是中国DSP的给力合作伙伴。

xAd流量平台所带来的“移步换景，路人转粉”的超本地化（Hyper Local）的移动营销将是搜索引擎营销和社交网络营销之外的新生渠道，将为汽车、旅游、金融、快消和零售等领域带来全新的移动营销思路，值得DSP和品牌商拥抱和尝试！

        移动营销的重要性已经毋庸置疑，问题是如何使用统计数字来理解消费者使用不同移动设备时的行为模式，以及消费者的偏好。

        2015年1月移动营销数据更新中打包了最新的移动数据：

•         Q1：使用移动设备的消费者比例；
•         Q2：消费者如何使用移动搜索和移动网站搜索商品；
•         Q3：移动媒体时间，应用和移动网站使用量；
•         Q4：移动设备转换率和电子商务网站访问量。

        Q1：消费者使用移动设备份额

        GWI发布的数据显示智能手机和智能手表等新兴移动设备的盛行。

        2014年2月comScore发布的市场回顾数据显示大部分消费者是多屏幕受众，使用移动设备或PC访问零售网站，因此开发跨平台一致的消费体验很重要。

        追踪消费者移动平台和PC访问的差异很重要，使用Google Analytics是最好的选择。

        Q2：消费者如何使用移动搜索引擎和网站搜索商品

        Google“移动消费报告”显示移动搜索引擎是移动消费的开始，但是品牌应用和移动网站也很重要。

        Q3：移动媒体时间，应用和移动网站使用量

        消费者喜欢移动应用还是移动网站对品牌制定移动广告策略很重要。Nielsen的数据显示消费者最喜欢移动应用，占移动媒体时间的89%，最受欢迎的是社交网络、电子邮件和新闻类应用。

        Q4：移动设备转换率，电子商务网站访问量

        Monetate 2014年第四季度电子商务季度报告数据显示智能手机“添加购物车”和转换率比PC低。

        这些数据很有用，因为常规调查显示移动网站访问量的增长，是品牌能够进一步细分不同设备的使用量，如iPad仍主宰平板平台， Kindle Fire 和 Android平板在平板市场占比超过10%。数据显示平板和智能手机使用量2014年翻一番，手机平均占27%。

        2013年4月更新：应用主宰移动使用量，占移动媒体使用时间80%。

        2012年5月comScore发布的数据显示，在智能手机上应用使用时间占移动媒体使用时间的82%。这对企业决定是否开发移动应用是一个重要见解。2013年4月Flurry发布了跨智能手机和平板应用使用量，显示了和comScore调查相似的结果。Facebook、游戏和实用工具类应用访问时间最多。

        五个移动营销数据最佳来源包括：Google Mobile Planet， ITU， Xyologic 应用下载报告，Comscore Digital Future Series，Ofcom互联网使用报告。

        编译自：smartinsights 译者：孙莹

第一大错误是没有及时推出移动应用或者适配移动设备的网页。调查中发现时下移动端的消费者很少货比三家，一旦使用公司的移动应用将会直接下单，而不大会跳转到其他地方。第二大错误是没有匹配诸如平板在内的多尺寸设备。其他的错误还包含没有为用户着想的简约设计，例如可一键下载 多个选项（优惠券等），还有没有提供自动填充以链接的方式分享到社交网络等。

        小企业承认移动平台影响其业务，但是他们并没有对移动平台采取什么行动。2015年3月Endurance International Group的调查显示，尽管71%的美国小企业认为移动解决方案或应用会对其业务产生积极影响，但是78%的受访者表示没有这方面的解决方案。

        专业知识、时间和资金都是阻碍小企业进军移动平台的原因。在没有移动解决方案或应用的受访者中，半数人抱怨不知道怎么建设移动应用；约1/4的受访者表示忙于业务没时间维护应用；资金也是个问题，约1/4的受访者表示创建移动应用成本太高；37%的受访者表示移动平台所需资源和时间是移动营销最大的挑战之一。

        其他研究也支持了这一观点，即小企业移动营销困难重重。2014年12月Xero 和 Zogby Analytics的调查发现，在美国小企业主（SBOs）中近7/10的人表示没有使用移动应用帮助企业扩展业务。2014年11月vCita的研究发现，通过移动技术经营的业务只占10%或更少的北美小企业主占42.6%，还有1/4的受访者将11%到30%的业务通过移动技术经营。同时，通过移动平台经营业务占31%到50%的小企业主不足15%。

        但是，Endurance调查中更多的受访者希望尽快克服这些障碍，半数受访者表示计划2015年投资移动解决方案。其他人有更长远的计划，22%的受访者表示会在两年内开始着手移动解决方案。还有14%的受访者至少要等2年才能开始关注移动解决方案，这部分受访者中半数人表示需要3年甚至更长。还有16%的受访者表示不会投资移动平台。

        随着小企业主逐渐投资移动平台，他们会关注移动平台各种各样的功能。调查凸显了平台和设备的兼容需求，这有助于营销人员整合数据、提供跨设备跨平台一致的体验。小企业还希望移动解决方案和应用易于管理和定制。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

我们已经进入了一个大数据的时代，在数字生活空间，用户每天上网产生大量的数据信息，这些非结构化的数据通过大数据挖掘技术和应用正在显现出巨大的商业价值。智能手机、平板电脑等移动终端设备的不断普及，正在深刻改变整个广告市场营销的生态，大数据、智能化、移动化必将主导未来的营销格局。在大数据时代，移动营销正在呈现出以下十大趋势。

　　一、智能终端成为数字营销的主战场

　　随着智能手机和平板电脑的普及，移动网络的访问量急剧增长，用户在智能手机和平板电脑平台上花费的时间也越来越多，中国移动广告市场呈现快速增长的态势。根据CNNIC发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，手机网民规模达5.27亿，手机上网的网民比例为83.4%，手机上网比例首超传统PC上网比例（80.9%）。据调研公司eMarketer发布的最新报告显示，2014年全球数字广告市场规模将达到1460 亿美元，而移动广告市场整体规模达到402亿美元，占数字广告市场规模的比例超过1/4，以阿里巴巴和百度为代表的中国公司的移动广告市场份额占到11.3%。2014年中国移动广告市场发展迅猛，增长近6倍至64亿美元，超越英国和日本成为全球第二大移动广告市场，未来的中国广告市场移动端支出将在所有数字广告版块起主导作用。智能终端将成为数字营销的主战场，广告主需要及时调整营销战略，合理分配营销预算，并结合企业自身特点，积极布局移动营销领域。

　　二、大数据的应用让移动营销更精准

　　依托大数据为驱动力将使得移动营销更加精准、投资回报率更高。大数据移动营销不仅仅是量上的，更多是数据背后对用户的感知。移动营销公司利用数据挖掘技术，分析受众的个人特征、媒介接触、消费行为甚至是生活方式等，帮助广告主找出目标受众，然后对广告信息、媒体和用户进行精准匹配，从而达到提升营销效果的目的。大数据的应用让移动营销更精准体现在三个方面：一是精准定制产品，通过对移动用户大数据的分析，企业可以了解用户需求，进而定制个性化产品；二是精准信息推送，避免向用户发送不相干的信息造成用户反感；三是精准推荐服务，通过对用户现有的浏览和搜索行为数据的分析，预测其当下及后续的需求，由此开展更精准和更实时的营销推广。

　　三、移动电商改变整个市场营销生态

　　如果说电子商务对实体店生存构成巨大挑战，那么移动电子商务则正在改变整个市场营销的生态。智能手机和平板电脑的普及，上网流量资费的降低，大量移动电商平台的创建，为消费者提供了更多便利的购物选择。移动电商购物良好的消费体验，例如比实体店更低的价格，丰富的产品选择，简便的购物流程，安全的支付系统，快捷的物流配送等，都为移动电商市场规模的扩大创造了条件。2014年11月11日，在天猫的571亿元成交额中，移动端交易额达到243亿元，占到总成交额的42.6%，为上一年度“双11”移动端交易额的4.5倍。这不仅令阿里成为全球最大的移动电商平台，也预示着移动电商时代的深刻变化已经来临。

　　四、新型城镇和农村成移动新蓝海

　　随着国家新型城镇化战略的实施和移动终端网络的不断普及，三四线城市、新兴城镇和农村市场成为移动电商的新蓝海。事实上，阿里，京东、1号店、苏宁云商等电商近年来已经大跨步进军三四线城市和农村市场。CNNIC的数据显示，截至去年6月，我国网民中农村人口占比为28.2%，规模达1.78亿。农村网购市场蕴含巨大的开发潜力。另据阿里研究院对农村网购市场规模的预测，2014年，中国农村网购市场规模将达到1800亿元人民币，预计2016年时市场总量突破4600亿元。农村居民对网购接受率达84.41%，人均年网购消费额在500-2000元人民币左右，主要集中在日用品、服装、家电等品类。随着新型城镇和农村智能手机及互联网普及率稳步提升，移动电商消费市场空间巨大。

　　五、App营销是移动营销主要形式

　　现阶段移动互联网流量主要由各种App产生，App产生的流量占70%以上，App的数量在IOS和Android都在百万个以上，无疑，App成为移动营销的主要形式。庞大的App数量和广告形成两个巨大长尾市场，通过大数据分析可以让用户在合适的时间、合适的地点、合适的场景，看到合适的广告信息。易观智库监测数据显示，移动App广告占比逐年加大，2013年占比22.4%，2014年移动App广告占比将达28.6%，2016年预计达30.8%，仅次于移动搜索。智能手机和平板电脑的App分为两种，一是线下安装，二是主动下载。无论是线下安装还是用户主动下载的App，都需要增强用户体验，提供奖励优惠，激励用户参与，建立情景消费联想。

　　六、本地化移动营销市场空间广阔

　　本地化移动营销是人、位置、移动媒体三者的结合。由于广告主及数字广告代理商不断寻求一种既具有高度本地化有高度相关性的传递商品信息的方式，本地化移动营销得以快速发展。本地化移动营销的核心发展主要体现在以下三个领域：一是增强现实，二是移动支付，三是游戏化。比方说百度地图和麦当劳联合推出的樱花甜筒跑酷活动。打开百度地图，或是使用“附近”、“搜索”功能，会看到一个漂浮在地图上的甜筒标识。这是百度地图结合LBS大数据分析和智能推送技术，对麦当劳甜品站周边三公里的用户进行匹配，挑选部分用户推送了“樱花甜筒跑酷0元抢”的优惠信息。用户在规定时间内跑到麦当劳甜品站，就可以免费领取樱花甜筒。这种两家企业结合自身优势推广的活动，很快引起了“樱花风暴”，实现了共赢。

　　七、移动营销打造O2O营销新模式

　　移动O2O营销模式充分利用了移动互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品服务的交易。在移动互联时代，企业需要思考如何将线上和线下有效整合，将线上的推广活动转化为实际的销售。例如，星巴克曾推出一款“早安闹钟”App与目标消费者深度沟通，用户下载星巴克“早安闹钟”App后，设定起床闹铃，闹铃响起后的1小时内，走进任意一家星巴克门店，可享受早餐新品半价的优惠。又比如，杜蕾斯和iPhone推出的“宝贝计划”。这是一款养小孩App，两部手机相互摩擦后就可以进入模拟养小孩的程序，如果消费者想终止该游戏，就必须买一包杜蕾斯并扫描其上的二维码。星巴克和杜蕾斯的O2O移动营销新模式，不仅调动了移动用户的参与热情，同时也大大提升了企业的销量。

　　八、RTB成移动广告投放主导模式

　　RTB（Real Time Bidding）实时竞价，是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。与大量购买投放频次不同，实时竞价规避了无效的受众到达，针对有意义的用户进行购买。据调研公司eMarketer预测，在美国，程序化广告投放将继续作为相关的显示广告投放中的最大份额， 而RTB广告投放将占程序化投放的最大份额。2014年，美国RTB占到显示广告投放的34%，同时非RTB程序广告投放占29%的份额。但是到2017年，RTB将增长占到显示广告投放的52%，而非RTB程序化广告将占31%，非程序化广告投放较为平稳。中国移动广告市场RTB日益成为广告投放的主导模式，多盟、有米、芒果、木瓜移动等众多国内领先的移动广告公司均已推出了实时竞价广告交易平台（Ad Exchange）和需求方平台（DSP）。

　　九、多屏整合成移动营销必然趋势

　　华通明略（Millward Brown）发布的最新报告显示，中国消费者使用智能手机、平板电脑等多屏媒体的频率要高于世界上任何其他地区。多屏整合将成为移动营销的主导方向。这里的多屏整合包含两层含义：一是多屏整合的大数据分析。用户可以同时使用手机屏、iPad屏、电脑屏、电视屏、户外屏等终端，数字广告平台需要知道用户在多屏上浏览的信息和行为模式，从而通过跨屏来修正和完善对消费者的认知，让移动广告投放更精准更有效。事实上，百度、阿里巴巴和腾讯等互联网巨头已经开始在做跨屏的数据分析。二是多屏的整合营销。即将智能手机与PC电脑、电视、户外广告等进行较好的关联和互动，实现线上线下的整合推广。例如，1号店在地铁站做户外广告，根据地铁站的人流来判断大家喜欢买什么样的产品，你在上下地铁时，用手机扫描二维码并完成购买，等你到家，东西可能已经送到家里了。

　　十、建立战略联盟是移动营销平台方向

　　大数据时代，大数据、技术和创意将是移动数字营销公司的核心竞争优势。建立战略联盟是移动营销平台发展的必然选择，数字营销公司建立战略联盟可以通过以下途径：一是大型互联网企业之间的战略联盟。例如，2014年10月30日，阿里巴巴集团和优酷土豆集团在京举办联合战略发布会，双方宣布展开全面合作，共同推进中国营销领域的DT化进程（Data Technology）。优酷土豆和阿里妈妈还分别发布了基于大数据的精准营销方案“星战计划”和开放数据管理平台“达摩盘”（Alimama DMP）。

　　二是数字广告平台与移动媒体之间的战略联盟。例如，与多盟合作的App媒体超过7.7万，日均PV1.8亿，与App媒体的深度合作，奠定了多盟在移动广告平台领域的领导地位。

　　大数据时代对于广告产业而言是一个极富挑战的时代，也是一个充满机会的时代，亟需广告公司调整经营战略，快速布局数字营销和移动营销。例如，2014年10月29日，蓝色光标大数据战略及产品发布会在北京召开，发布会上，蓝色光标推出了自主研发的BlueView智能营销系统和BlueMP移动营销产品，大数据战略实施将提升蓝色光标在数字营销和移动营销领域的竞争优势。

　作者简介：廖秉宜，系武汉大学新闻与传播学院副教授，博士，珞珈青年学者。

        关于移动渠道的讨论已经持续几年了，但是去年移动营销使用量大幅上升。2014年11月Salesforce Marketing Cloud的研究显示，全球46%的营销人员表示使用移动营销的某种形式，相比之下，去年的比例是23%。近三分之二的数字营销人员表示移动产生了或将产生投资回报，70%的受访者表示移动渠道至关重要，年增长13%。

        消费者的忠诚至关重要，营销人员也将这项工作转移到移动渠道。顾客忠诚是最受欢迎的移动广告类型，有37%的受访者选择。移动营销人员也利用黄金购物季，36%的受访者在购物季使用移动营销。36%的营销人员发送 SMSs来促进电子邮件订阅。

        忠诚度广告也取得了成功，在移动营销效果中排在第一位。Salesforce指出那些还没发布忠诚度营销计划的营销人员应当考虑移动优化。移动专享优惠排在第二位，还有顾客赢回和关键字广告。

        忠诚度相关应用已经成为移动营销的一部分，例如Starbucks 和 7-Eleven。通常情况下，这些应用追踪消费者的活动，并给消费者发送奖励和报价。但是消费者是否欢迎这种趋势呢？451 Research发现37%的美国手机用户曾用这种应用手机手机或兑换积分，21%的受访者希望尝试一下。但是大家也不能忽视一个事实：43%的受访者对使用手机奖励应用兑换积分没兴趣。有一点很重要：在忠诚度方面质量通常胜过数量，保持忠诚度，大客户是移动关注的焦点。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

via：点点客

根据BI最近的一篇报道，移动营销增长的速度远超美国其他任何数字渠道，随着大量的用户的移动转移，广告主将整体预算中越来越多的部分分配给了移动

目前，广告主花在移动上的钱与用户所花的时间相比仍然稍显落后

智能手机和平板电脑的使用时长正在飞速增长，一来这个规模已经非常可观，二来这个还在继续增长。另一方面广告主的移动预算增长得也相当明显，但与用户所花的时间相比，这点预算仍算偏少。BI的报告称两者的差异正在缩小。

最受青睐的移动营销形式是原生广告和互动富媒体广告

随着定向能力持续提升，广告主所能高效利用的营销手段也在不断涌现。报告预测称2018年美国移动广告规模将达到420亿美元，从2013年算起，其年复合增长率将达到43%

报告指出最为中要和最成功的 移动营销样式有：用户社交，视频，搜索和展示广告

via： 199IT原创编译

        当你走进移动广告公司XAD设在纽约的总部，你会发现一对巨大的电子显示屏，画面上呈现着美国的地图。在左边的大屏幕上，地图上描绘着平均每月1500亿次从智能手机上发出的交互信息，在全美范围内，每当智能手机用户打开一个由广告收入支撑其运营的APP或是网站，地图上就会记录一次信息交互行为。与此同时，在右边的屏幕上，显示出曼哈顿中城的一条小路。每当用户刷新移动终端上的信息，一个亮点就会显示在屏幕上标注出其当前所在的准确位置——精确到街道。

        智能终端用户的具体位置信息，成列显示在屏幕的边上。在星期四的早上9点，屏幕上缓慢的更新着智能手机用户的位置信息，此时他们大多集中在酒店或是交通枢纽。而到了中午，人群则集中在快餐店和商店。

        据称，几个不便透露姓名的零售商正在使用这个被称为“足迹”的测试版地图产品，来观察黑色星期五人们的交通情况。这个想法可以帮助营销者形象化的基于经纬度坐标观察消费者，了解他们在哪以及如何使用其移动终端。

        移动应用真的如其所说的是免费的吗？

        新的精准目标定位广告（hyper-targeted AD，指通过网络将广告信息精准的传递给特定的，对该广告内容感兴趣的群体的广告）是移动广告业最新的趋势，它使得移动广告能够为基于位置服务的营销带来巨大收益。据BIA的凯尔西（Kelsey）估计这将带来45亿美元的效益。而到2018年，她认为这个数字将增长到157亿美元。

        尽管策略上看十分振奋人心，但是由于位置信息不够精确，广告主在xAd上发布的信息80%是无效的！这个情况一定让你大吃一惊。另一家移动互联网公司ThinkNear也给出了相似的数据，进一步支撑了xAd的结论——其精准广告的到达率仅仅只有34%，即能发送给距离商家100米范围内潜在消费者的比例仅有34%，其他则发送给了距离更远的人。

        “我们曾经与一家在移动广告领域里很有实力的公司合作，发布精准广告信息，结果我们发现85%的信息发送给了我们圈定的目标客户地里位置范围之外的人，”乔恩·胡克（Jon Hook），Mediacom International公司的老板说道。“我说这可不是一个小差距——事实上这个比我们预想的误差大太多了！”

        讽刺的是，胡克（Hook）说道这次的广告活动居然被认为是成功的，因为这次事件警醒其他品牌，你可能被基于位置服务的移动互联网广告商忽悠，上一个比你预想更大的当。

        造成这种问题的部分原因在于，在营销者面前，基于位置服务的广告提供商在近几年显著增长。特别是一些互联网巨头，诸如Facebook，Twitter和Foursquare，也涉足到这个利润丰厚的市场上。

        现在，越来越多的人开始质疑于互联网公司从何得来他们的数据以及那种方式才是最好的个人广告传播方式。尽管大多数广告公司倾向于第一方数据（即由互联网广告公司自己直接采集的信息），因为这些信息显然不会透露给另一家公司。但是，第三方数据（即由其他公司提供的数据）更容易获得，而且有助于控制整个广告活动的成本。

        Joule U.S.公司的CEO，迈克尔·利伯曼（Michael Lieberman），回应了胡克（Hook）关于无法获知移动广告公司数据来源的担忧，即使是第一方数据，移动广告公司也能保证数据的可靠性。

        “我确实没有办法验证它，”利伯曼说。“我不清楚经纬度信息是怎么测算出来的——我只是被网络系统告知通过GPS定位的位置数据。”

        这种源数据的模糊性已经促使数据供应商，广告代理商和品牌企业（xAd and Joule 公司也在其中）与移动营销协会一起开始研究创立一个数据标准。这个标准预计在2015年上半年制订出来。随着协会预算的增长，这项计划的目标被定为帮助品牌企业理性的购买移动广告。

        “我们正在做的是，着手建立一套严格的关于位置数据的定义体系，以及它们将被如何使用”。移动营销协会（MMA）全球产业创新总裁，里奥·斯卡林（Leo Scullin）说道。

        模糊不清的位置服务

        为了降低营销者对位置服务的测量和分析方法的担忧，移动广告提供商已经将位置服务作为广告活动定位目标客户的手段之一，而不是全部。

        例如，一个手机用户的迷你行为文件中的信息，可以包括用户最近使用了哪款APP，或者用户到访哪些地方的时间轴。

        与此同时，其他一些基于位置服务移动广告商，比如NinthDecimal公司和Verve公司，已经转到了程序化广告领域（programmatic AD），这个领域是另一个移动广告投资飞速增长的领域。

        显然这项技术是具有前瞻性的，但是在与营销者的讨论中发现，他们认为随着服务提供的速度的加快，品牌公司并不能得到与他们投入相匹配的价值。

        以快餐厅为例，他们以进攻性的广告策略来驱动客流量的增长，特别是当位置争夺策略出台后，其进攻性体现的更加淋漓尽致。这一策略是指通过位置服务将广告直接投递到在竞争对手附近的终端用户手机上。

        “这些广告公司将基于定位的广告服务卖给我们的同时，也卖给我们的竞争对手，”一位快速餐饮公司的数字营销总裁说到。“这就像是一场军备竞赛，比谁能投入更多的资金在这种广告服务上——我们并不喜欢这样，但是我们知道这场竞赛正在发生。”

        有趣的是，这位营销者指出，现在的问题并不是位置本身。而是，移动广告界用同样的广告策略服务整个快餐行业，而不是针对每家店来制定策略。比如，一个基于位置服务的广告活动在给纽约的快餐店的确定覆盖客户的半径时，显然应该要比在中西部的一家快餐店的覆盖半径要小。

        “我们还没有遇到很多基于位置广告服务带来的问题，这种广告服务对我们来说，更像是理解地理的本质和个人的位置。”该人士说。

        问题的循环

        不断增长的基于位置的广告服务，同时也给广告公司和移动互联网公司也带来了压力，要求他们能证明移动广告能带来进店消费。

        德克·雷恩（Dirk Rients），The Mobile Majority公司的品牌解决方案副总裁，指出当一些基于位置服务的移动互联网公司与第三方合作来开展移动广告业务时，苹果公司已经悄悄开始了新的布局。

        苹果公司新的IOS8操作系统包括了一个功能，能够让品牌公司追踪到消费者的位置，甚至当他们并未正在使用该公司的APP时。

        雷恩举出了谷歌的IPHONE APP作为示例（如上图），说明很多公司都希望客户即使在未使用其APP的时候，也允许他们调用其位置信息。在使用OpenTable预订了一顿晚餐之后，他收到了一条推送信息，告诉他距离用餐时间还有1个半小时，提醒他是时候该离家出发了。再看看谷歌，这个在线私人助理服务巨头，实时追踪你的位置信息来帮助你安排行程。“移动互联网公司在你没有启用其APP的时候也追踪你的位置信息，显然对你也有一定的价值。”他说。

        内置在IOS8系统中的，苹果iAd广告系统，现在已经和苹果的在线支付系统相连接，而且其内置的商店iBeacon的追踪定位服务，使得苹果在基于位置的营销服务领域占据了有利的位置。

        当然，因为缺少大量的零售商接受其移动支付或者优惠券，目前这个功能还有很长的路要走才能实现。此外，苹果在移动广告领域取得的成功，使得其拥有大量多样化的数据，从而分析出哪些领域能够获取利润。

        “现在，我们聚焦在，‘我们能否证明移动广告吸引人进店消费？’” 利伯曼（Lieberman）说道。“由于缺少大众普遍接受的几个，甚至一个能够追踪广告曝光导致消费行为的支付系统，所以这使得我们还没办法说，‘移动广告促使了进店消费。’”

        译者：William 梁璞

        大部分网购消费者已经习惯了“你还可能喜欢X,Y,Z”这样的商品推荐，这种方法在Amazon.com这样的网站上很受欢迎。但是，交叉销售和加售在电子商务领域已经十分普及，即使这些建议混杂在页面成了视觉干扰。

        根据eMarketer的新报告“Next-Generation Product Recommendations: The Balance Between Data and Discovery.”，虽然这种方法暂时不会消失，但是新的推荐商品方法已经开始流行，有两种对立的力量正在推动这种新的方法：收集和分析消费者数据方面的发展，以及希望给网购带来一种意外发现的惊喜之感。

        全渠道零售推行受到个性化营销的驱动，反过来，一些只在线销售的品牌，如眼镜零售商Warby Parker、男装品牌Bonobos 和 Piperlime，一旦他们能开始经营实体店就能够提供店内数据。

        移动通常是网络和实体店的桥梁。基于移动的个性化应用既可以像销售人员用手持设备访问忠实会员过去的消费来推荐新的商品一样简单，也可能像信标根据定位和浏览行为将商品推送到消费者的设备上一样复杂。根据the e-tailing group2014年4月的调查，这两种极端的方法都在美国全渠道零售商中发挥着作用。60%的零售商使用平板来提升消费者体验，14%的人利用蓝牙技术，这一数字还将增长。

        零售业个性化企业RichRelevance的CEO和联合创始人David Selinger将基于位置的应用视作个性化的未来，更加关注便利和省事而非价格。他表示“能得到美国和西方消费者欢心的是能够为她节省5到10分钟。我的意思是：我保证你将不必在排队等候上浪费时间。”

        但是，消费者的情绪表明许多人还没准备好经历这种购物体验。根据PunchTab平台的参与度，只有28%的受访美国智能手机用户接受店内定位追踪个性化推荐。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

随着通过智能手机的联网设备使得一切皆可连接，CMO发布的这个报告显示61%的营销者已经部署了某些形式的移动参与项目，54%的受访者表示移动渠道对于客户互动，留存和品牌差异化日趋重要

但营销者仍然不清楚移动该如何与他们的整体营销策略相结合

在那些并不将移动营销视为他们的重要策略的营销者中，48%宣称移动营销不是他们营销和互动策略的重心。28%的人则认为移动营销是活动而非策略。而24%的人则表示移动营销太让人迷糊

而在那些认为移动营销对他们的商业策略非常重要的人群中，只有10%的人会认为移动仅是个广告活动项目，7%的人会觉得移动营销让人迷糊，有多达57%的人认为移动营销对于客户互动的重要性

eMarketer估计全球有45亿手机用户，其中17亿为智能手机用户，移动电子商务占15%的美国移动商务收入，移动媒体消费时间占用户媒体消费时间的12%

在那些采用和将移动营销整合的企业中，24%表示在考虑用户体验时，他们移动优先。17%的营销者认为他们的标杆公司已将移动整合进整体的策略中，45%的人表示他们的组织采用移动优先的思路

Via：199IT编译自mediapost

在广告周期间的移动营销协会SM2创新峰会上拍摄的一集高管电视“别多管闲事”中，Jeffrey Hayzlett和百事的首席运营官Frank Cooper讨论关于品牌如何利用移动营销作为增长和参与的工具，以及营销人员应该如何使用潜在的移动营销。

“无论你位于哪里，你都能有一个party。你能有饮水机，你能创造媒体——这对我来说，是大量的移动营销的开启。”Cooper表示，“这是物联网的前门。”

百事最早在2006年进入移动营销领域，在手机铃声的全盛时代，紧接着与一些合作伙伴合作。这个软饮料公司是第一个与Foursquare合作签到奖励计划的品牌。举例来说“随着所有这些不同的活动，我们看到参与度的水平，但是真正融为一体的可能是最后这三年。”

在百事历史中他最喜欢的一些移动营销活动包括“活在当下”，包含与它的Twitter粉丝分享音乐和扩增实境游戏7-Eleven，客户能通过扫描商店的条形码参与。

“移动营销是新的电视广告吗” Hayzlett问

“在某种程度上，它是。”Cooper回答道，同时他补充全世界有55亿移动订阅者，“但是对我来说，它实际比这个更多。通过手机你能与某人在货架上交流。你可以在交易点交付货物。”

他补充说手机是一个媒介，随着时间增长。为了让营销人员充分利用它的潜力，需要人对它的复杂性有充分的理解。“没有好的数据科学家你不能让数据科学。”他指出。

百事的营销一直是欢乐巅峰而不是稳定的幸福状态。

为了将这一战略带到移动营销，Cooper说最重要的是确保在正确的时间传递了正确的信息。

“它并不说你向你的移动用户传递了多少”他说，“中断的时间是非常小的，我们需要向移动用户传递他们真正想要到。”

在被问及会选择哪个APP时候，Cooper笑着说“我会选Snapchat，我会上上下下和消失，我还是创作一个长篇故事并且它是新鲜的。”

199IT编译，转载请注明出处

前阵子，某台湾节目讨论“为何中国大陆智能手机产业和移动互联网比台湾发达”，有“专家”称，是因为大陆人买不起电脑，习惯用手机上网，移动电商因而发展迅猛，手机APP服务不断进化。
此话一出，与早前“大陆人吃不起茶叶蛋”一样，成为又一个在网上广为流传的段子。

虽然这位台湾“专家”的表述有点问题，其实结论并无大错。中国大陆家用PC的发展历史不长，而后迅速普及的低廉智能机提供了更为便捷的上网方式，使得中国移动互联网的发展在全球都处于领先地位，其带来的巨大商机更是不争的事实。

全球市场研究咨询机构TNS在“2014年数字化时代生活研究”中指出：在中国网民（每周至少上网1次）中智能手机渗透率已达84%。13.6亿总人口，手机用户12.4亿，手机已经成为人们一天最主要的媒介设备，起床前、临睡前我们都机不离手。

市场环境的巨变也推动着营销的进步，根据TNS这项在全球50个国家和地区展开的研究显示，在电子商务和社会化媒体的创新方面，中国也领先世界。

一位旅居海外多年的企业主在回国后最大的感慨就是市场环境和营销玩法的差距，“美国企业还在雇人每天早上把一卷广告传单扔进消费者的院子里，而且依然有效果。这在国内简直是不可想象的！大家都在谈怎么提高电商的转化率，怎么做微博、微信营销。”

移动营销的迷思

几年前，业界还认为移动互联网仅是对PC互联网的补充，只是用来满足一些PC互联网覆盖不了的场景需求；现在大家逐渐认识到，移动互联网是对PC互联网的迁移。

人们已经拥有多个互联网设备，但花在手机上的时间越来越长。在中国，用户平均拥有3.3个上网设备（包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、智能电视、游戏手柄等），每天平均上网时长6小时，其中手机上网时长3.11小时，手机在各上网设备中的使用权重高达52%，而这一比率的全球平均水平为36%。

用户行为的改变，往往意味着一个更新更大市场的出现。对此，中国营销人率先做出了探索：品牌APP，移动店铺，各种创新的社会化传播。这些探索的大方向是对的，即在移动互联网的基础上构建电子商务体系，分享渠道增长的红利，但从具体实施路径上看，出现了一些值得探讨的问题。

1.手机购物体验这么“好”，为什么就是做不好？

“移动电商不是简单把PC电商搬上手机”，相信很多人都听过这样的“论断”，我们都朦朦胧胧觉得这句话说得对——大把实践证明，我们已经可以做到在手机上无障碍地购物，但销量就是做不起来。

我们确实不明白，为什么在PC端的完美购物体验，到移动端用户就不买账了呢？搜索、浏览、评价、支付每一环都完美适应手机操作啊！

在“为什么拥有适用移动设备的网站应该只是起点”的研究特辑中，TNS指出，优化的使用体验，甚至提供不同的产品、服务，都不是移动电商与PC电商的核心区别。问题的关键在于，网站仅仅是品牌拥有的机遇的很小的一部分。因为用户把79%的手机上网时间花在了使用应用软件（主要是社会化媒体、游戏、新闻和视频类应用）上，而不是浏览网站和搜索产品。

为了在用户的手机屏幕上赢得一席之地，许多品牌推出了自己的APP，但调查显示，消费者平均每天只会使用10个手机应用软件，且每一个都拥有清晰的功能定义，这是绝大多数品牌APP无法满足的。

更好的选择是找那些已经满足了用户核心体验的应用软件合作，比如社交应用微信、视频应用优酷等。

2.移动营销的重心是与用户的情感沟通吗？

TNS北京总经理尚直虎在接受《销售与市场》采访时说，有意思的是，很多品牌把移动营销的重心放在了与用户互动、沟通情感上（笔者注：这一点在很多微博官方账号和微信企业公众号的运营上体现得最典型）。

然而根据TNS对消费者的调查，中国网民并不那么喜欢与品牌互动，他们在网上与品牌互动的前三大理由是：省时间、省钱、拿优惠券，让日子过得更轻松，让日子更有乐趣。

而且，不同品类之间也有显著差异，消费者越愿意和品牌互动的品类，他们越会在购买前对该品类做研究，比如旅行、个人护理、婴幼儿产品等。

相比之下，食物、酒水、香烟等消费者关注度低的品类，就很难引起消费者与品牌互动的兴趣。

也就是说，数字化媒体并不是品牌与用户沟通情感的最优渠道，传统媒体在这方面依然有优势——这与人们想象的不一样，许多人认为数字化媒体是对传统媒体的一场彻底革命，事实更加微妙。

以电视为例，人们不是不看电视了，而是时长被压缩（只在吃饭时间和晚饭后的一段时间），注意力被分割（36%的人在看电视的同时使用其他上网设备，这一变化导致的影响后面会详谈）。

3.品类差异：快消品真的适合做电商吗？

尚直虎特别提到，尽管全球数字化大潮汹涌，但是并非所有品类一定要走电商渠道，有些品类的盈利中心依然在线下传统渠道，应该固守本心。最为典型的就是FMCG（快速消费品）。

TNS的调查显示，快消品的消费者是目前最没有可能在网上调查产品信息后也在网上购买的，即使在在线调查产品信息的消费者中，也只有23%的人会随即在线购买像头发洗护这样的产品。那些在网上购买FMCG产品的消费者通常是在电子商城上购买其他产品时顺带购买快消品，且是不经思考，直接选择自己熟悉常用的品牌产品。

原因在于，43%的快消品消费者认为线下购买更便捷，而对于39%的消费者而言，购买后马上能拿到产品极其重要。

尽管这些障碍并非不可逾越，一些零售商正在研发能够在2～3小时内、而不是2～3天内发货并送达货物的电子商务模式；一些生鲜类食品零售商则专注于智能购物清单，根据用户的浏览行为和购买记录预测他们需要什么以及何时需要……但这么做，必须要考虑ROI是否合适，是否可持续。

国内以“一小时送货”闻名的网上便利店“快书包”日前因仓储物流成本高昂，放弃做快消品电商，转型精选生活店，就是最好的证明。

至于快消品的品牌商，如果是营销品牌不分家的大品牌，需要全面覆盖消费者的生活环境，那么电商也是不可忽视的一个阵地。如果是快消品领域的新进入者，则还是应主攻传统线下渠道，在积累起一定量后再渗透电商渠道。

新的机会：跨屏互动，抓住领导者

移动互联网的兴起，引发了一些摸索实践中的问题，也为营销人带来了不小的机会。

作为品牌商，碎片化的媒体环境为他们的品牌传播带来了一道难题，但对于有办法获得注意力和促使消费者参与的品牌来说，这同时也代表着一个获得放大与拥护的机遇——这个放大品牌声量的利器，就是跨屏互动。

正如前文所说，传统媒体在实现品牌与用户的情感沟通上更具优势，因为它依然有广泛的覆盖，在消费者心中的信任度更高，展现效果也更好。而且，更多用户会在看电视的同时使用其他设备（比如发微博朋友圈与好友讨论电视内容）。这个多屏环境，就是品牌传播的机会。

通过打通屏幕，增加消费者与品牌的触点，可以在消费者心中留下更深的印象，甚至直接实现转化。比如热门综艺节目“爸爸去哪儿”的赞助商天猫，就通过在电视屏幕上设置趣味二维码引导观众在观看节目同时用手机扫码进天猫。韩束化妆品也可以在其赞助的“非诚勿扰”播出期间，出现在观众手中的小屏上。

另一个重要的营销机会出现在对用户行为的洞察上。以社会交际水平为X轴，以数字媒体关注度为Y轴，用户根据行为可以被分为观察者、领导者、连接者、功能主义者四大类。中国互联网用户呈现出明显的两极：领导者占37%，功能主义者占35%，观察者和连接者分别只占14%和15%。

所谓“领导者”即那些对新事物敏感，又在传统领域有相当影响力的人，他们是线上风潮最重要的引领者和传播者；而“功能主义者”则无论在线上还是线下，都是“领导者”的追随者。

这意味着，在中国，一个新事物（新产品）要想成功，最重要的是抓住“领导者”这批种子用户——就像小米手机首批的100名粉丝。

TNS根据调查结果为中国的“领导者”画了一副相：他们更有可能是男性，拥有更多电子设备，花费更多的时间在网上，有更大的财富并购买更多品类的产品。

“为企业找到他们用户中的‘领导者’，甚至实现点对点的沟通，这在技术上已经完全可以实现”，尚直虎自信满满地说。

数字化媒体并不是品牌与用户沟通情感的最优渠道，传统媒体在这方面依然有优势——这与人们想象的不一样。

消息源：销售与市场
原作者：杨启敏

一项由xAd委办、尼尔森实行的移动广告新研究得到了一些重要且或许让营销商感到意外的结果。很多人早已知道点进率（CTR）对展示广告来说并非一个非常有用的考量，尤其对于移动展示广告。这项研究证明了这一点。

高点进率或许是消费者关注与兴趣的一个直接指向。但是如果CTR得到充分利用，它本身不应该被使用。

广告效果的研究在xAd平台进行，评测了12个全国性品牌的80个广告，这所有的广告印象总共多达2亿，都在今年上半年发行。实地分析供应商Placed测量作为广告反馈的店访量。

以下是最重要的发现：

• CTR本身是广告效果的一项不充分的指标，可能“对于其他捕捉数据的评测如电访、信访以及走访完全不相关，甚至负相关”
• 由于移动展示广告为了CTR而优化，它给继发行动如电话和信访造成了负面影响
• 较低的CTR通常与最高的线下店访率相关

很多人对以CTR为基础来评测移动展示广告（移动搜索不在该研究范畴）的问题有着“理性的了解”，然而营销商难以探究，更不用说采用替代的成功标尺。很多营销商仍然“沉迷于点击量”。

上面摘自这项研究的图表通过利用CTR、继发行动（电话、信访）以及店访量提高作为标尺，比较了三个的广告。继发行动，当然还有店访量更能代表实际的广告效果与购买意向。CTR与两者中的任何一个都不呈正相关。

报告指出，如果营销商与品牌商仅仅依赖于CTR，他们就不能准确获知哪些广告实际上做到了真正的互动以及“起作用”。此外，无意点击（“手指胖”的问题）的风险相当高，引起对CTR更进一步的质疑。

除了简单地测量点击量外，很多营销商或许在设法优化移动展示广告来产生点击量。这依然是惯例。这项研究表明这是个错误。

围绕CTR优化对继发行动与店访量有负面影响。相反，针对继发行动进行优化往往降低CTR。因此移动展示广告商应该立即摈弃点击优化的行动。

Via: 199it翻译自Marketing Land

根据MillwardBrown的一份新研究《恰当利用移动》，2015年美国营销商计划总共投资1980亿美元到移动营销，但是很多人仍在努力寻找最佳途径。

这份报告回答了营销商疑惑的三大问题，从而更好地理解移动能够如何推动他们的品牌而避免成为脆弱的盲点：

• 营销商在何地以及如何通过移动设备抓住消费者
• 营销商如何通过移动广告吸引消费者
• 营销商如何增加他们在移动消费活动中的份额

报告指出，移动改变了整个媒体格局，但是很多品牌的营销计划适应得不够快，以致不能利用这些变化。美国多屏幕用户平均每天看电视147分钟，而使用智能手机151分钟，平板电脑43分钟。典型的用法描述如下：

• 智能手机作为“全能”电子设备来连接社交媒体、发短信、邮件等等。所有设备中，它是消费者全天始终使用的一个。
• 平板电脑最常作为一个娱乐工具，尤其是在路上。它们被用来上社交网站、发邮件和看视频，或者作为通常晚上看电视时的替代内容。
• 电视用来娱乐和作为进行其他任务时的背景音。正因如此，电视在下班后仍被大量使用。
• 最后，笔记本电脑被用来提高效率，尤其用于工作、搜索，或快速网购，或者几件事情需要立刻完成，通常在上班时间内使用。

消费者在314分钟的“多屏幕”使用时间里平均浏览了444分钟内容。消费者使用智能手机和平板电脑的194分钟里，47%是与电视同时使用。剩下的53%时间是花在独立使用各个设备。

报告认为，为了在多屏幕的世界里获得成功并充分利用各个电子设备，品牌需要固守在各屏幕上并传递一个紧密结合的信息。了解消费者在何地以及如何使用移动设备是成功吸引顾客的关键。

地点在移动广告中快速成为最重要的因素。大多数消费者在家里使用移动设备购物，近三分之一消费者在商店内使用移动设备进行购物相关的操作。

报告表示，近四分之三年龄在18-44岁之间的成年人每天访问社交网络，智能手机是最常用来访问它们的设备，利用社交媒体仍旧是消费者互动的一个重要环节。

报告说道，大部分消费者移动购物时均会用到应用软件和浏览器。此外，72%使用购物应用的消费者在手机里安装的购物应用少于五个。应用软件、移动网站以及移动搜索策略需要紧密合作共同打造一个一流的移动用户体验。

移动显示出其作为更有效的广告渠道，在网络媒体广告上比PC平均高出两到四倍的效果，影响着诸如品牌知名度、品牌美誉度和购买意向等指标。

报告指出，由于移动的空间小以及平台的个人化，创作出能够打动目标消费者的广告并不容易。研究揭露了有效的互动移动视频广告的五大基础，表明，随着移动广告用掉了更大比重的广告预算，演示投资回报率的风险变得更高。

• 通过开始一个故事但不讲完整来引起消费者的兴趣
• 结合移动视频与互动层，把品牌内容带给观众，而不是大张旗鼓地用专题广告赶走他们
• 开发出简练清晰的信息，干净利索地从移动视频传递到带有补充信息的互动层
• 调整内容不要只因为屏幕更小，而要依靠消费者和移动设备已有的联系，并以强烈的情感反应为目标
• 确定创意和目标时，记住考虑可能的观看场景（客厅和在路上都要设想到）

最后，报告显示，营销商的困难不在于决定是否应该投资移动营销；而在于明白如何利用移动的力量作为一个营销平台去最好地支持他们的品牌。

根据报告，营销商在处理这个问题时面临的三个主要问题，是营销商在何处可以通过移动设备抓住消费者，营销商如何用移动广告吸引消费者，以及他们如何增加移动消费的份额打败竞争者。

• 了解消费者在移动设备上访问最多的接触点有哪些（如社交媒体、应用、搜索引擎等），从而通过最划算和有效的途径抓住他们
• 在移动广告方面，清晰创意且高效的媒体投放是吸引消费者的关键
• 还有，营销商需要不断地与竞争对手比较品牌的移动绩效，以增加自己的移动广告号召力

Via: 199it翻译自MediaPost