从最近发布的尼尔森2012社会化媒体报告来看，有一个现象是非常明确的–社会化媒体的应用没有呈现出减速的迹象。这种持续增长的最终受益人无疑将是智能手机和移动APP。2012年7月，用户使用社会化媒体的平均时间为121.18分钟，这个数字较2011年的7月上涨了58%。

尽管人们花在社交媒体上的时间总体上大幅提升了，但令人惊讶的是使用网页的社交媒体用户数量实际上减少了。虽然电脑仍然是主要的社会化的工具，但该数字确实下降了。2011年，活跃的社交媒体用户中有97%使用传统的电脑，而在2012年，这个数字下降为94%。最大的竞争者分别来自平板电脑(2012年使用率增加3.5倍)和智能手机(2012年使用率为9%)。移动网络和移动APP的使用率分别上升了82%与85%。

除了社会化媒体使用率大幅上涨，我们还发现了一些关于社会化营销和广告的有趣事实。17%的人表示在社交网站上看到品牌会让人感觉联系更”紧密”。社交广告同样也刺激了交互活动，超过四分之一的社会化媒体用户喜欢社交广告调查，15%的人分享过社交广告。从ROI转换的角度来看，社交广告的效果非常充分。

优惠券是社交广告影响下被购买最多的商品（18%）,其次是网上购物(10%)和店内购物(8%)。

在各年龄段用户中，25-34岁群体的移动网络使用率最高，达到25.6%，其次是35-44岁群体，所占比例为20.7%。

用户对短信功能的使用率为74.3%，社交网络的使用率为35.2%，玩游戏的比例为31.4%。