曾有一项研究声称，社交购物要么是有史以来最了不起的东西，要么根本无关紧要。由你来评判。现在上述每个观点都能找到研究支持。

这项新研究显示，社交媒体的影响力正在下滑，并且提出资金投错了地方，如果分配给新型实体店和移动技术可能会更好。难道Facebook用于零售营销上的钱是浪费了吗？

通常来说，这些研究既是废话又很有用。零售商们渴望看到关于社交媒体如何影响消费者行为的研究。Facebook成立至今已有10年，但它对现代零售业造成影响的雄心尚未实现。考虑到Twitter、Instagram和Pinterest等新社交平台，这一行业的前景甚至会变得更加凌乱。

各零售商将大量的时间用来制定和部署社交媒体计划，但到底值不值得呢？

根据凯捷咨询（Capgemini）发布的一篇名为《与数字化购物用户契合》（Digital Shopper Relevancy Report）的报告来看，答案是否定的。该报告在对18,000名数字化购物用户进行调查后发现，消费者对关注零售商并在社交媒体了解新产品的重视程度正逐渐下降。

在美国这样成熟的市场，社交媒体的重要性相比起实体店、网络、智能手机或者邮件互动来正变得越来越低。

难道社交媒体在购物领域真的会一败涂地吗？

根据另一项研究，情况也并非如此。这份来自Collective Bias的研究显示，随着时间的推移，零售商的Facebook粉丝要比非Facebook粉丝多消费50%。在一家杂货商的Facebook网页上留言10次或10次以上信息的粉丝每年要比其他消费者多消费1,000美元，而且在一年内，前者浏览网页的次数是后者的2.5倍。

那么，到底哪种观点正确呢？在社交媒体上密切关注一家零售商到底重不重要呢？

根据这些研究，两种情况兼而有之，原因如下：

Collective Bias的研究对一家特定杂货连锁店60万名持卡会员在成为其Facebook上粉丝前后的行为进行了分析。该群体已经对这家连锁店形成偏好，并在那里购物。在Facebook社群中表现活跃的那些粉丝会更加频繁地访问这家连锁店的页面，进而了解更多打折信息，而这家零售商这会从这种品牌认知中获益。

不过，据凯捷咨询称，对于范围更广的形形色色的购物者而言，包括Facebook在内的社交网络对于网络购物的影响正在下降，而实体店在大多数产品类别中依然占主导地位。

这正是判断社交媒体能够如何对购物产生影响的难度所在，购买的意向与实际行为出入很大。除非一家零售商能够通过一项交易追踪社交媒体活动，正如Collective Bias所做的那样，否则它就只是一个猜测。直到下一个研究出现。

这些亿万富豪主要生活在哪些地区？2014年，欧洲的亿万富豪人数最多，有775位，比2013年多出9人。北美是亿万富豪人数排名第二的地区，拥有609位亿万富豪；亚洲排名第三，拥有560位。而非洲为数不多的亿万富豪人数在去年又有所下降，从42人减少到40人。

墨西哥商业大亨卡洛斯·斯利姆·埃卢（ Carlos Slim Helú）是全世界排名首位的亿万富豪，拥有811亿美元的资产，超过了分别拥有802亿美元和658亿美元的比尔·盖茨（Bill Gates）和沃伦·巴菲特（Warren Buffet）。

译 孟洁冰 校 李其奇

作为撰稿人和研究人员，我们通常将目光聚焦在能够成就伟业，以及带领他人取得卓越成绩的企业和个人身上。我们喜欢传颂领袖们如何领导下属实现令人意想不到的佳绩。但是，当我们谈起那些对我们的职业生涯产生最大影响的人时就会陷入一个怪圈——我们开始谈论那些坏老板们。具有讽刺意味的是，其中一些坏老板却能让我们充分发挥潜力——这不是因为我们想为他们成就伟大的事业，而是因为，我们想让自己在拥有坏老板的情况下依然能取得一番成就。

我们在想，坏老板在带领我们进步方面到底有着多少功劳。

这个问题令人好奇，因此我们编纂了一份利弊清单。一栏是“我们从好老板身上学到的好习惯”，另一栏是“我们从坏老板身上学到需要避免的坏习惯”。于是，我们很快从中找到了一些共通的线索。

1. 老板们如何工作和管理工作。这一分类与人的品格毫无关系，完全考虑工作表现。老板是否高效？他们是否能够妥善沟通？他们是否能够按时完成工作并遵守承诺？

2. 他们如何与他人互动。这一分类是关于老板与其团队之间的互动。他们是否喜欢咆哮、爱贬低人、极端利己、权利饥渴或只是个纯粹的混蛋？或是他们是否催人奋进、乐于助人、关爱下属、懂得放权和鼓舞士气？

3. 他们关心谁。这一分类令我们感到意外。在我们相互探讨所经历的好老板和坏老板时，经常会出现这样的评论：“但是，他们至少专注于为股东创造价值”或“我不会埋怨他们的行为，因为他们的上级期望他们这么做。”这个分类完全专注于意图——和老板希望取悦的人。

随着这一清单的不断壮大，我们开始对我们从坏老板身上学到的东西感到好奇——什么不该说、什么不该做。但是，是否存在科学依据能够证明我们从消极影响中学到的东西所能带来的积极影响？

让我们从坏老板的负面影响开始探讨。

曾格（Zenger）和福克曼（Folkman）对大型金融服务公司的2,865名领导开展了一项研究并发表于《哈佛商业评论》。该研究显示，最佳领导（那些工作效率排在第九十个百分位的人）带领的员工最快乐、最忠诚、工作也最投入，他们的快乐程度高于92%的同事。相反也是如此，最低效的老板管理着最“凄惨”的员工。

当然，大量研究证实了坏老板对于企业产生的影响：士气低落、高离职率、低生产力、糟糕的客户体验（目前声名狼藉的《员工客户利润链》研究可以为证，该研究报告由鲁奇、基恩和奎恩发布，显示了员工态度对客户态度产生的影响）。

但是，坏老板不但会影响企业或团队。他们也能影响个人。《商业和心理学杂志》（Journal of Business and Psychology）进行了一项涉及各行各业1,100名参与者的研究，该研究显示，员工对其老板的看法将对其与家人的交流方式和自身生理健康产生重大影响（实际上，如果你不喜欢自己的老板，患上心脏病的几率会增加，并影响你与亲人之间的关系）。这是一个坏消息。但是坏消息并不止这一个。

哈里斯互动调查公司（Harris Interactive）和招聘网站Glassdoor对约2,000名成人展开了一项研究，结果显示20%的受访者表示坏老板“影响了他们的职业发展”。艾莉森·格林（AllisonGreen）在《美国新闻》（U.S. News）上刊登的一篇文章提供了更多悲观的数据，凸显了这一问题的危险性。她告诫职场人士：“如果你在扭曲的工作环境下呆太久或是为了迁就坏老板而改变你的行为方式，这种经历将会改变你正常思维方式，而且可以对你个人造成伤害。例如，如果你与一名总是训斥报信者和惩罚异己的老板工作，你可能会逐渐习惯低头沉默并隐瞒错误。”

那么，从坏老板身上学到的“什么不该做”带来的积极影响有何科学依据？目前看来这方面的研究较为有限。但是，从曾经历过坏老板的人们口中我们了解到了其中的一些好处。资深IT行业经理卡尔·罗德（Karl Rohde）提供了一份颇有见解的清单，他也曾经历过多位坏老板的摧残。在他列出的18种好处中，我们最为认同的几点包括：

“这能使你更加独立。你需要激励自己、领导自己和引导结果。”

“这能帮助你区分对你和你的职业生涯真正重要的东西。”

“这为你提供了一个提高你沟通技能的机会。你无法享受为好老板工作带来的轻松感。你必须变得精明、三思而后言。你所说的一切都需要紧密构思。”

罗德先生的清单非常全面，激发了我们进行深入讨论。遇上坏老板确实能够让你更加独立承担自己的工作；让你更加了解如何成为一个好领导；使你能够对其他团队成员产生同情心；帮助你培养性格和个人力量、区分是非。同时，也能教会你出言谨慎——我们中的很多人仍在学习这一技能。

因此，为坏老板工作有什么真正的价值？我们仍然好奇。如果你愿意接受在各种环境（过去和现在）下学习的挑战，我们乐于聆听你从坏老板身上学到的知识。告诉我们你遇到过的最糟糕的老板是如何改善你的工作方式、你管理和对待他人的方式或是你的工作表现的。

如果你不幸成为有着真正坏老板的少数人士之一，别灰心，还是有希望翻身的。斯坦顿（Stanton）、肖（Shaw）和拉齐尔（Lazear）进行的《老板的价值》研究显示，对于那些无法提高下属生产力的老板，他们被解雇的概率接近于普通水平老板的两倍。因此，快快写下你的故事……因为你的坏老板很可能即将被扫地出门。

当今世界正在经历一场超级名模的复兴。自上世纪80年代以来，模特界还从未享受过当下这般广泛性、世界性的认可，以及由此而来的名气和财富——想想凯特·莫斯（Kate Moss）、纳奥米·坎贝尔（Naomi Campbell）、克里斯蒂·特灵顿（Christy Turlington）这些年轻新秀吧。米兰达·可儿（Miranda Kerr）、凯特·阿普顿（Kate Upton）、吉赛尔·邦辰（Gisele Bundchen）之所以能成为家喻户晓的名模，其成名途径不仅仅包括报酬丰厚的广告活动，还包括签订代言协议、参与商业特许经营和参演好莱坞电影。

在这批新秀超模当中，许多人藉由社交媒体的狂热粉丝，跃升到了如今的超模地位。

在这个自拍盛行的年代，或许没有人比超模更好地发挥了Instagram、Vine等图片分享平台的威力。当然，美貌是她们走向成功的关键因素——难道这个世界上会有人不喜欢看阿德瑞娜·利玛（Adriana Lima）和亚历桑德拉·安布罗西奥（Alessandra Ambrosio）的照片吗？但是，同样重要的还有她们通过这些媒介发布的生活照——在巴厘岛和名利场（Vanity Fair）抓拍的、大派对之后的小聚会照片，是社交媒体趋之若鹜的金牌爆料。

“对于拥有时尚影响力的独立人士来说，博客和社交网络给了她们闪耀的平台。如果走传统的路子，通过零售和时尚渠道来成名，往往需要经历一个漫长而艰苦的过程，”Emmis通讯公司（Emmis Communications）的数字业务负责人玛卡拉·赖特（Macala Wright）表示，“最聪明的模特……善于利用数字视觉媒介——照片和视频——满足消费者通过照片效仿名人、激励自己的需求。”

如今，每天都有数以百万计的用户登录Instagram和Twitter，了解时尚界的最新动态。在这种情况下，卡拉·德莱文涅（Cara Delevingne）、克莉丝汀·泰根（Chrissy Teigen）等名模（她们分别拥有逾600万和87.5万名Instagram粉丝）赢得认可的方式是，既发布令人艳羡的光鲜照片——比如身着名牌时装、去热带度假的照片，同时又分享一些近乎呆萌、甚至亲切的私人照——比如与朋友在一起或者亲自烤蛋糕的照片。维多利亚的秘密（Victoria’s Secret）代言模特杜晨·科洛斯（Doutzen Kroes）有一天分享了几张丈夫和孩子的照片，第二天又发布了一张迷人的封面照。

这些动态似乎在传达一个共同的潜台词：我跟你们的差别并没有那么悬殊，这些东西你们也可以得到。

当然，这些努力都得到了回报。IMG模特经纪公司的高级副总裁和常务董事伊万·巴特（Ivan Bart）表示，今年9月的杂志封面将是名模的天下，这在近几十年来的美国非常罕见。对于时尚刊物来说，9月刊是一年当中最重要的一期。9月份也是一线明星最想争取上封面的时刻。

巴特指出，模特代表着一种励志的生活，而这种生活并非遥不可及，这一点正是吸引广告客户的地方。而且，模特通常比诸多一线演员和音乐人要年轻（卡拉·德莱文涅和凯特·阿普顿都只有22岁），因此，她们能够吸引时尚嗅觉敏感且拥有爱美之心的年轻消费者。

“找一名励志的人士代言，是广告宣传的一部分：‘她穿那件衣服挺好看的，我也想跟她穿一样的。’我觉得，你要是能让模特传达出那样的信息，你就能够驾驭Instagram或者Twitter上表现出来的年少不羁的精神，”巴特表示，“这对于人们来说是很励志的。我觉得，当今时代是时尚界最令人振奋的时代之一。我很有幸能够成为它的见证者和参与者。”

人才中介机构The Society Management的营销专员维姬·杨（Vicky Yang）表示，社交媒体已成为模特分享经历、展示个性的理想平台，它已经超越了由机构认可的大片拍摄和新闻发布会。

“她们现在的角色，已不仅仅是在平面媒体、乃至视频的运动画面当中摆拍的时装模特。她们现在已经拥有了自己的平台，在这样的平台上，无论是私人历程还是职业生涯，都能够得到全方位的记录——而这些‘数字剪贴簿’对于好奇的公众来说，既唾手可得，又易于效仿，”维姬·杨在一封电子邮件里写道，“当然，在这样的公众群体当中，有些个体既愿意消费社交媒体内容，又有消费产品的潜在可能。各大品牌已经开始意识到，这种直接影响力已经变成了无价之宝。”

曝光度的增长、以及随之而来的广告活动，不仅能给卡莉（Karlie）、吉赛尔、米兰达等模特的职业发展带来裨益，还使她们得以掌控自己的日程安排和向全世界发布的个人形象照片。

公众对于刘雯（Liu Wen）等产品代言模特的信任，已经超出了他们对于品牌本身的信任，因为像刘雯这样的顶级模特“引领着高端时尚亚文化的尖端前沿”。她们美丽动人，拥有商业头脑，还有上百万名粉丝立志效仿她们别具一格而又并非遥不可及的生活方式，迫不及待地想要了解她们选择的是哪种品牌的时装，以及什么样的口红造就了她们性感撩人的红唇。

对于模特来说，这样的抓拍照要显得自然。维姬·杨表示，这对于模特在社交平台上的成功非常重要。只要运用得当，社交媒体渠道“肯定有助于再度创造超模的‘社交时代’。”

“肯达尔·詹娜（Kendall Jenner）拥有1,200万名Instagram粉丝，刘雯拥有800万名微博粉丝，阿德瑞娜·利玛拥有600万名Facebook粉丝。这些都强有力地说明了她们的国际影响力。只要能够掌控这样的巨大影响力，她们就能不断提升自己在公众眼里的地位——或许这样做的威力远远超过了任何第三方头条新闻的曝光。”她表示。

没错！超级名模如今又重新成为时尚界的旗手。

译 彭月明 校 李其奇

2001年商务类经典著作《从优秀到卓越》（Good to Great）的作者詹姆斯·科林斯（James Collins）非常喜欢讲述达尔文·E. 史密斯（Darwin E. Smith）的故事，他个性害羞、内敛，在20年里一直担任金佰利（Kimberly-Clark）的CEO，直到1991年卸任。当史密斯被问到他是如何扭转了这一拥有舒洁（Kleenex）和好奇（Huggies）两大品牌的公司的经营状况，为投资者带来四倍于股市的回报时，科林斯引用史密斯的话说：“我只是努力胜任这份工作。”

虽然科林斯介绍了谦虚如何能让领导者工作得更出色，但缺乏有力的实证研究支持这一观点，亚利桑那州立大学（Arizona State University）凯瑞商学院（W.P. Carey School of Business）的管理学教授安杰洛·基尼齐（Angelo Kinicki）如此表示。在个性的问题上，对CEO进行的大多数研究着眼于硬币的另一面。例如，我最近报道过的一项研究显示，运营高科技公司的CEO中，自恋的比不那么强势好出风头的更能赚钱。

当基尼齐教过的一位毕业生、出生于中国的欧怡（Amy Ou）建议，研究一下与儒家思想相关的领导力特质会很有趣时，他开始考虑对下述见解进行检验：像达尔文·史密斯这样谦虚的CEO会是非常强有力的领导者。这些领导力特质包括自知之明、广开言路以及致力于造福大众和他人的福祉，而不是居功自傲。欧怡现在是新加坡国立大学的助教，她认为中国会是一个收集这方面数据的理想国家，因为它深受儒家思想影响。她在中国认识很多企业界人士，而且在商学院的时候与另一位中国同事徐淑英（Anne Tsui）教授进行过合作，徐教授在中国拥有广泛人脉。

与美国和中国的另外三名同事一道，这些研究人员采访了63家中国非上市公司的CEO，并对与这些CEO共事的1,000名高层和中层管理人员进行调查。调查及访谈旨在确定作为这些CEO手下的高层和中层管理人员，谦虚的领导风格如何会对那些关键问题产生如此重大的影响。CEO的谦虚是否让这些管理人员感到自己拥有自主权并受到鼓舞，从而愿意参与公司决策？这是否导致了更为积极和敬业的工作态度？

要完成该调查颇具挑战，因为研究人员需要对CEO进行测试，以了解他们是否认为自己谦虚，然后要对中高层管理人员进行测验，以检验该判断。“我们要用另一套完全独立的研究来确认CEO们的测试结果。”基尼齐表示。该研究以1到6分对CEO的谦虚程度进行打分，平均值落在了4.47分，换句话说，大多数CEO倾向于更为谦虚而不是相反。

研究得出的结论：CEO越谦虚，中高层管理人员报告的反应越正面。高层管理人员表示，他们认为他们的工作更有意义，他们希望更多地参与决策，他们对开展自己的工作感到更自信，并且觉得自己拥有更多自主权。他们还更有动力进行协作，共同做出决策并分享信息。同样地，当高层领导更谦虚时，中层管理人员对工作更加投入和敬业。

这些调查结果在多大可能性上适用于美国的情况呢？“我认为在美国，谦虚的领导者和在中国一样，会对其他人产生梯流式影响。”基尼齐说道。“人们喜欢拥有自主权，他们希望受到公平对待。这在美国还是在世界其它地方都是一样的。”

但研究人员选择在中国对公司进行调查，部分原因是那里的儒家传统深厚，因此他们认为在中国比在美国更有可能找出更多展示出谦虚品质的CEO。“美国是全球最崇尚个人主义的国家之一。”基尼齐说。“如果你非常个人主义，那么你很难做到谦虚。”

然而，美国的老板会对这项新研究予以重视的，该研究报告发表在《管理科学季刊》（Administrative Sciences Quarterly）上。

基尼齐正对美国的CEO开展类似的调查。他的目标是：确定CEO的谦虚品质如何影响财务业绩。他的猜测是谦虚的CEO，例如达尔文·史密斯，他们在最重要的事情上会发挥积极影响。“有一种负面的僵化思想认为，谦虚的人往往软弱无力和缺乏决断。这完全不是事实。”基尼齐表示。

随着我们步入2014年年中，我认为评估我的预言有多少成真会非常有用：究竟我的哪些预言是对的，我的哪些预言是错的。

下面是我提出的七个网络营销预测，看看这些预测与我们今年迄今为止看到的情况相对比结果如何。

预测1：内容营销的规模将比以往更大

在我最初发表的文章中，我预测内容营销——使用有价值的内容来吸引顾客和客户，取得威信和信任——是企业在2014年的发展方向。使用博客文章、新闻通讯、社交媒体、视频和其他集客式营销手法，企业可在其客户中建立关系、威信和信任；最终增加销售额。

2014年已然过半，我们依然看到企业预算从电视和杂志广告等传统的市场营销方式向集客式营销策略转移。然而，根据弗雷斯特研究公司（Forrester Research）的研究显示，企业正为通过他们的内容营销策略实现业务成果而在苦苦奋斗。实际上，只有14%的企业报告，他们的营销策略“非常有效”。

企业也在继续艰难地对他们内容营销活动的投资回报率进行评估，让这项战略在公司范围内获得支持，这是网络营销人员在2014年尤为头疼的问题。企业需要继续寻找各种方法，让他们的内容营销配合他们的整体企业目标，以便在企业更广泛的目标中评估和证明其有效性。

最后，缺乏培训可能至少是内容营销没有在某些企业发挥潜力的部分原因。网络营销学院（Online Marketing Institute）的创始人亚伦·卡罗（Aaron Kahlow）说，缺少训练有素的员工是个严重的障碍：“目前根本没有足够的经过培训的内容营销人员来做跑腿的工作。但是这方面的培训是当务之急，这个问题非常普遍，从底层员工到首席营销官都是如此。”

预测2：社交媒体营销将需要更加多元化

在我此前发表的文章中，我认为企业将越来越多地使用各种各样的社交网络平台——不仅是Facebook、Twitter和LinkedIn。每过几个月就会有新的社交平台出现，企业需要不断地评估哪个平台对他们的时间和预算具有最佳的效用。

在决定投入哪些平台的时候，重要的是确定你目标市场的活跃区域，以及你的竞争对手成功使用的平台。根据媒体公司Social Media Examiner发布的“2014年社交媒体市场营销行业报告”显示，常见的社交媒体巨头在企业中的受欢迎程度依然领先：Facebook，Twitter和LinkedIn仍然是营销人员最常使用的平台。

请记住，虽然你应该至少使用上述三种社交网络中的一个保持曝光率，使用一个规模小一些的社交网络——如果这个网络非常适合你的受众或企业——可能会带来更大的投资回报率。继续测试和评估你的公司在每个社交平台上的效果，确定哪些平台能够帮助你最好地实现你的目标。

预测3：以图片为中心的内容将占主导地位

最近有70%的营销人员表示，他们计划在2014年增加图片的使用，以图片为中心的内容正在成为大多数营销计划的核心部分。在你的博客和社交媒体帖子中使用引人注目和精心放置的图片，以及使用信息图表来吸引访客流量和增加入站链接数量，对于那些理解图片重要性的企业来说，这些都是现在常用的做法。

如果企业希望覆盖到特定的人口群体——比如女性和青少年——将需要继续扩大他们在基于视觉的社交平台Pinterest和Instagram上的影响力。

预测4：简单制胜

市场营销走向简单的趋势，是我最近撰写的一篇文章的主题，请点击《苹果公司营销成功的简单秘密》查看。在这篇文章中，我讨论了消费者如何越来越厌烦华而不实、复杂浮夸的网站和广告的轰炸。

我认为，在市场营销方面不断尝试“越夸大越好”的做法，是完全不可持久的：“越来越多的营销人员发现，提供更多的东西——更多的广告投放、更高的复杂度、更多的信息——不像从前那样奏效。”据估计，普通美国人每天在各个地方看到的广告或营销信息从250条到几千条不等，如果你的营销战略是“更大更醒目”，那么你根本没办法跟上时代变化的步伐。相反，品牌需要从战略上思考如何在混乱中脱颖而出。

每谈到日本的手游市场，总有诸多醒目的标签鱼贯脑中，国民级的游戏文化，全球最优的付费群体，惊人的ARPD，ARPPU……日本手游市场发展到今天空前的规模，得益于日本悠久的主机及电子游戏历史，丰富的动漫为游戏提供的海量IP储备，师资雄厚的游戏团队，独特新颖的游戏模型，庞大的手游用户群，玩家常年积累的游戏行为与付费习惯，以及先进的通信网络建设等等因素。

还从智能手机说起

2013年日本智能手机游戏市场规模达到5468亿日元，环比增长178%，占据同年国内游戏市场份额的一半，约为国内家庭用游戏软件2537亿日元市场规模的2.2倍。预计2014年智能手机游戏市场规模预计为6584亿日元，2016年预测达到8238亿日元。

一直以来，作为推动手游市场增长的首要因素，智能手机普及率是一个关注点。然而相比其他国家，智能机普及率并不高的日本（目前仅为43.3%），却拥有罕见的应用高收入，很大原因是由于Docomo早起在功能机上开发的i-mode，使日本消费者手机上网意识和习惯根深蒂固。随着智能机的进一步普及，日本的手游市场会进行再一次喷井似的增长，随之而来的，是移动游戏细分市场格局的变革。

2013年，智能手机单机游戏App市场规模达3178亿日元（同比增长237.2%）。智能手机网页游戏市场规模达2290亿日元(同比增长132.2%)。在可联网的通信环境下，随着不受场所及设备影响随时可玩的云端游戏的普及，预计2014年，智能手机单机游戏App市场规模将回落到2300亿日元，智能手机网页游戏市场规模达将达到4284亿日元。

最赚钱的日本手游 

通常我们了解一个地区的用户质量的核心指标为ARPD，ARPU/ARPPU等，而ARPD（单次下载平均收益），也是市场潜力的指标之一。综合分析苹果应用商店收入前十的国家，发现在2012年1月至2014年1月期间，ARPD最高的国家集中在亚太地区，日本处于首位，其ARPD达到5.32美元；而同属亚洲的国家中国，情况恰恰相反，ARPD只达到0.92美元。

日本市场不但ARPD为全球第一，ARPD与CPI（Cost per install）的差值更是遥遥领先，达到惊人的4.58美元，日本市场的魅力就在于此，相比之下，中国的游戏应用单次下载仅能创造0.23美元的净收入。毫无疑问，日本的手游是最赚钱的手游。

对全球主要国家的应用商店收入进行比较，会发现美日遥遥领先。那么到底是什么样的用户群贡献了如此大的手游收入呢？结合具体数据我们了解到，平均月消费额不足300日元的用户虽然占57.0%，超过了半数，但月消费额在1,000～5,000日元(约合人民币58元到292元)的用户占比13.5%。月消费额在1,000日元以上的用户占比19.9%，约等于全体用户的2成。只玩网页游戏的用户消费1,000～5,000日元的占比为21.7%，可以看出少数玩家具有大额消费的倾向。

而从游戏种类上看，日本流行精致的游戏中，战斗类、动作类、模拟类是玩家最喜欢的三种游戏类型。但最赚钱的手游类型，莫非便于操作的卡牌类手游。

日本手游的主力人群

日本手游的主力军有两种，一种是8至18岁的学生，对网络服务比较粘着，更习惯于能够实现朋友间局域互动的应用的社交类游戏，他们的零花钱比较充足，愿意将零花钱放在游戏上面，随着年龄增加，收入的增加会使得他们在游戏支出上更为大方。另一种是30至45岁的家庭主妇，还有那些被称为中产阶级的人，他们也会把零散的时间放在手机游戏上，而且大部分玩家因为经历了电子游戏的黄金年代，随着他们逐步加入到智能手机的大军中，对游戏的贡献也就更多。

来源: 福布斯中文网

一篇博文的内生传播反映了在无需使用Facebook算法和付费推广等助力手段来提高传播范围的情况下，这篇文章被浏览的次数。

随着越来越多的信息、博文、自动播放视频、大片、游戏推送通知等源源涌上Facebook用户的时间轴，波兰德给出的第一条理由相当有道理。他说用户、企业和团体在Facebook上生成的内容不断增多，在同样的数字空间里要展示的东西大大增加。这意味着会有更多的筛选，因此永远无法自动显示在某人时间轴上的文章数量也就增多了。

第二个原因要归咎于Facebook的“黑魔法”，也就是它的算法。这决定了在约1,500篇潜在文章中，有哪300篇会显示在一般用户的新闻推送通知中，其目的是向每位用户显示与他们最相关的文章。这并不总是某个主页上登载的最新营销信息。

即使Facebook让新闻推送代码保持现状，内生传播也已经走在下滑轨迹上。Social@Ogilvy在今年早些时候追踪了这一下滑趋势，2012年，与一个品牌主页上发布的文章进行交互的粉丝比例为16%，在2014年2月，粉丝人数少一些的品牌主页的交互率为6%，而粉丝人数达500,000人以上的品牌主页，该数字只有2%。当时的观点就是社区经理们在今年年底预计会看到内生传播接近于零。

波兰德提出了几点建议，说明品牌为何应继续经营Facebook主页并扩大粉丝数量，但在我看来，他的建议相当“二流”。粉丝赋予你可信性，通过粉丝可以获得有关你客户群的洞见，可利用粉丝营造气氛从而提高广告的拍卖价格，在粉丝与广告互动时，粉丝可提高广告的效果，增加这些广告被推送给其他粉丝的几率。

最后这两点我要好好说说。并不是粉丝可以提高你广告的效果，而是Facebook发出信号，指出如果你想将信息传达给你的粉丝和其他用户，你就应在Facebook上围绕你的品牌发布广告。在有关改进新闻推送并让它成为一个更具吸引力的场所的所有谈论中，这些努力都是为了将其打造为一个对用户更好而不是对品牌更好的平台。

现在，品牌在其营销预算中，必须将Facebook作为一个“付费渠道”，这样它们才能围绕这一事实开展营销活动。免费获取Facebook用户群的好日子即将终结。

最近在深圳参加了一场论坛，其中有个话题是关于移动互联网与新媒体，我做了个简短的发言，谈对新媒体与移动互联网的理解。有嘉宾整理出速记稿发到网上，并没有显示我写在PPT上的主要观点，为准确起见，现在此成文表述。

我当时的话题是“理解新媒体”，那这要从什么是媒体谈起。其实，人们对媒体的认识有很大的差别，尤其是在技术迅速变化的时代。如一种看法认为媒体主要就是其所承载的内容，而另一种看法则认为媒体就是技术载体，例如，我们所说的TMT，实际上在大多数情况下与内容关系不大。强调内容的往往来自传统媒体或“旧媒体”，而强调技术的，往往来自非媒体领域或者技术背景。

谈到媒体这一概念，我就不得不要提及麦克卢汉(Marshall McLuhan)这位媒体研究的先驱。他最著名也最引起争议的一本书是《理解媒体：人的延伸》(Understanding Media: The Extensions of man) 。其中有一句最著名的话：媒体就是信息(The Medium is the Message) 。概括地说，他认为媒体就是技术，而与其所承载的内容无关。一个极端的例子，他认为灯泡就是媒体。灯泡让人们在夜晚创造空间，否则就笼罩在黑暗之中。他把灯光描述为没有内容的媒体，称“灯泡仅靠其存在就创造了一个环境。”

尽管引起极大争议，但他的思想影响很大，《连线》杂志称其为自己的“守护圣者”。他除了发明“地球村”这个名词外，还被许多人认为预言了互联网以及互联网对媒体和社会带来的许多影响。

我相信技术决定了媒体，进而决定了媒体的内容，而不是相反。按照技术进步，目前基本上可以把媒体划分成七类：

印刷：15世纪末

录制：19世纪末

影院：1900年起

广播：1910

电视：1950

互联网：1990

移动电话及终端：2000

回顾一下媒体与技术的历史，当技术发生剧烈变革并引发媒体的变革时，原有内容形式相对贬值。互联网让信息无处不在，专业与商业媒体机构的内容变成大宗商品，许多还免费供应。媒体是提供内容的技术——正是这种技术，而不是其所提供的内容，创造了更多价值，从门户、搜索、到社交都是如此。但正如以往的历史，随着技术的成熟普及和完成对原有媒体的颠覆，内容、媒体、技术终究要融合，那些对新技术敏感、最先拥抱新媒体、并且响应变革去创造内容的媒体，才能创造出最大价值，此时内容为王。

我想强调的是，从对技术敏感、媒体创新到内容再造，中间每一个环节，都离不开对新用户的发现和适应，技术把传统的受众变成用户，改变其媒体行为，进而将用户变成新的受众。

在这样的轮回中，原先的受众变成追逐新技术和媒体的用户，当新形式的内容诞生时，用户又向受众回归。此时的内容已然是被新媒体和技术重新定义的内容。那些最先获取新受众的媒体，将成为内容的王者。

所以，内容是用户与技术和媒体所有互动的总和。用户和受众怎样使用技术和媒体，便会产生怎样的内容。内容追随媒体变化，进而适应技术的变化。相对于技术/媒体的进步，内容的变化有滞后性，但三者最终会结合。当这种结合开始发生时，内容的价值回归。

移动互联网为什么是独立的媒体？我按照自己的理解，从维基百科上搜集到一些观点：

移动是第一种个人大众媒体

移动永久携带

移动总是开机

移动有内置的支付功能

移动在产生创意时是待机的

移动能最准确地监测用户

移动能获取媒体消费时的社交场景

移动让现实增强技术可用于媒体

移动提供了一种面向真实世界的数字界面

中国智能手机的用户，今年底将会达到5亿，明年会达到至少7亿，并且超过个人电脑用户。在这样一个巨大的技术变革、受众迁移与再造的进程中，移动互联时代内容的变革才刚刚开始，而且远未到“内容为王”的时机。

想引用凯利(Kevin Kelly)一本书的名称：技术想要什么？但我更想说，最终是已经拥抱了新技术的人们想要什么样的内容。

via：福布斯中文网