社交互动 – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Mon, 21 Jun 2021 14:19:39 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 埃森哲：游戏—下一个超级平台 //www.otias-ub.com/archives/1240370.html Mon, 21 Jun 2021 21:30:27 +0000 //www.otias-ub.com/?p=1240370 埃森哲估计，由于移动游戏的激增以及在此期间人们对社交互动的重视，游戏行业的总价值现已超过3000亿美元，超过电影和音乐市场的总和。

埃森哲分析了来自四个最大游戏市场（中国、日本、英国和美国）的4,000位玩家的数据，以了解玩家的需求和该行业大规模增长的动力。

在过去三年，游戏行业玩家人数增加了10亿，全球共有27亿人。到2023年底，预计将有超过4亿新游戏玩家。这些新游戏玩家的身份也在发生变化：60%是女性，30%年龄在25岁以下，1/3是非白人。长期游戏玩家中，男性占61%，25岁以上的占79%，白人占76%。

新游戏平台的出现和不断变化的人口统计特征正在推动游戏企业从以产品为中心转变为以体验为导向。该行业必须平衡新玩家的需求，他们更加关注在线互动。

随着游戏社区的不断发展，社交已成为游戏玩家整体体验中越来越重要的方面。84%的受访者表示视频游戏可以帮助他们与兴趣相似的其他人建立联系；3/4的受访者认为，现在他们的社交互动更多发生在游戏平台上。

根据调查，游戏玩家平均每周花16个小时玩游戏，每周花8个小时观看或参与游戏直播，每周花6个小时在游戏论坛和社区中进行互动。这些社交互动是在线游戏发展的主要推动力之一：大约3/4的游戏玩家希望在线游戏在未来成为其游戏体验的重要组成部分。

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]]> SocialFlow：朋友圈很寂寞，99%的帖子没人理会 //www.otias-ub.com/archives/268820.html Mon, 25 Aug 2014 01:20:21 +0000 //www.otias-ub.com/?p=268820 SocialFlow针对4月1号到6月31号Twitter，facebook和google+上160万个社交原生帖子分析发现99%的这些社交状态更新没有带来任何互动。也就是说只有1%的帖子才能引起了较好的互动

social engagement

数据显示朋友圈如此孤独寂寞冷，那么请果断给你的好友发的更新点个赞吧

 

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]]> Simply Measured：主题标签对微博有效，对SNS不见效果 //www.otias-ub.com/archives/135483.html Mon, 29 Jul 2013 02:19:29 +0000 //www.otias-ub.com/?p=135483 主题标签（如##）在Twitter上是一种强大的内容发现工具，但对Facebook互动的影响却甚微。

2013年4月，RadiumOne发现41%的用户点击主题标签以发现产品或品牌的更多内容。但是同样的情况并没有在Facebook上发生。

社交媒体分析公司 Simply Measured研究发现20%的Facebook顶级品牌的Facebook帖子包含主题标签，但并没有证据显示这些主题标签会影响互动。实际上，根据这个研究，带主题标签和没带主题标签的表现基本一样。

反而，图形化的内容才是Facebook互动的驱动器。顶级品牌发表的照片带来的互动平均超过9400/贴，视频内容则超过2500次/贴。

这个研究再次证明了了解你的受众，知道他们对内容的偏好，评估你的表现对于寻找最佳的社交策略最为关键。

via：bizreport

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]]> A.T. Kearney:消费者希望能在Facebook上和品牌有更多真诚的关系和互动 //www.otias-ub.com/archives/25750.html Fri, 02 Mar 2012 04:01:02 +0000 //www.otias-ub.com/?p=25750
通过Facebook主页，各品牌可以接触到越来越多的消费者，但这些公司并没有挖掘出与品牌粉丝沟通和互动的全部潜力。
2011年11月，资讯公司A.T. Kearney分析了世界前50强公司和它们的粉丝在Facebook上的对话，并同2010年11月的互动进行了比较。
研究发现，2011年世界50强品牌94%的Facebook网页将用户引向单向交流页面，例如一个标签或关闭的Facebook留言板，使用户无法发起对话，高于2010年91%的比例。同时有56%的品牌从未回复过消费者的任何留言，和2010年比例持平。

换句话说，品牌并没有按照它们能够或者应该的方式进行互动。消费者通过点击品牌Facebook页面的“liking”和给文章留言来显示对品牌感兴趣。2011年11月，消费者在这些著名品牌Facebook页面69%的行为，是回应来自个性化而不是特意推销产品的文章。
虽然消费者和非促销信息的互动比例清晰说明粉丝们更喜欢什么内容。品牌却并没有听从反馈，约只有13%的文章是个人或者以顾客为中心的。更多大概63%的时间里文章是推广性质的，消费者对这些内容并不感兴趣，得到用户回应的文章只有11%。

总的来说，A.T.Kearney的研究发现在一些品牌回应顾客评论并鼓励和用户交流的同时，研究中大部分公司离满足消费者的网上需求还远远不够。这个月底Facebook将推出为企业的设计“Timeline”功能，或许这是品牌改变在网上与用户交流的新机会。
编译者：徐饶

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]]> Fathom：粉丝多，不代表品牌与用户关系好 //www.otias-ub.com/archives/22351.html //www.otias-ub.com/archives/22351.html#comments Sat, 14 Jan 2012 03:22:16 +0000 //www.otias-ub.com/?p=22351 根据2012年1月，Ignite Social Media的分析，MTV的Facebook粉丝在2011年12月29号已经达到2960万，比2010年12月28号增长126%。Facebook在2011年以5700万粉丝仍然高居首位，比2010年增长83%。Youtube和coca-cola分别有4840万和3650万粉丝，分别为第二、三位，分别增长91%和71%。

Disney和Starbucks，前者增加了92%的粉丝以2980万到达第四位，后者以40%的增长，达到2650万粉丝，位居第六位。

粉丝量不能与关系质量相等同，5大中只有2个，20大中不到一半出现在Fathom Research Relationship Quality Index (RQI20112年1月10号的榜单上面。这个ROI数据对四个因素分配了相同的权重，粉丝数量、增长势头、粉丝互动和情感质量。根据Fathorm的研究，2012年1月10号，5大Facebook品牌页面是Youtube，91分，然后是coca-cola90),Reb bull(86),Walmart（86），iTunes(85)

作为粉丝量最大的Facebook，其ROI得分只有71%，主要是增长势头缓慢而且互动弱。

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]]> //www.otias-ub.com/archives/22351.html/feed 2 Conversocial：企业不回复社交网络用户会有什么问题 //www.otias-ub.com/archives/21951.html Wed, 11 Jan 2012 01:48:03 +0000 //www.otias-ub.com/?p=21951 根据Conversocial的研究，社会化网络的用户都不希望与企业在社会化网络上的连接是一个逐渐消失的关系，他们共期待这种连接是一种双向的关系。

该公司询问了用户对于企业不回答他们在Facebook和Twitter上意见的态度发现，多数用户称他们有些生气，包括超过1/4的不打算与公司做任何交易，同时也有28%的人表示他们理解公司没时间回答每一个客户。

更麻烦的问题是，如果潜在客户看到其他用户的问题得不到反馈的话，只有11.7%的人称他们看到了也不在乎这点，而剩下的用户则多少不会考虑这家忽略客户的企业。

另外从用户认为企业在社会化媒体上沟通的重要方面来看，回复用户的问题和抱怨居首位，用户认为很重要，然后是与真实、活生生的企业员工进行沟通。

有经验的品牌知道他们不需要回复每一个用户的负面评论，通常让品牌拥护者去处理能够更好的解决，而且也能显示企业所拥有的品牌拥护者的价值。但是对用户的意见不做回应也并非一个好办法，尤其是在一个全都是关于对话的媒体中。

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]]> Facebook：品牌企业Facebook页面社交互动性排名 //www.otias-ub.com/archives/16751.html Mon, 10 Oct 2011 16:14:14 +0000 //www.otias-ub.com/?p=16751 2010年10月10日根据Facebook最新修改的页面互动性衡量指标，星巴克取代可口可乐，位居第一。

Facebook上周推出了一种衡量页面互动性的全新指标，在原有的Like按钮点击量的基础上新增了文章发布量、评论量、分享量等其他相关因素，因此对排名产生了影响。

单纯按照Like按钮点击量计算，十大互动性最强的Facebook页面如下：

1、可口可乐

2、星巴克

3、奥利奥

4、红牛

5、匡威全明星

6、匡威

7、彩虹糖

8、PlayStation

9、品客

10、维多利亚的秘密

但按照最新指标对这十大品牌的重新排序如下：

1、星巴克

2、可口可乐

3、维多利亚的秘密

4、彩虹糖

5、奥利奥

6、红牛

7、PlayStation

8、匡威

9、品客

10、匡威全明星

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