报告预测，到2030年，全球电子废弃物将达到7400万吨，在短短16年内几乎翻了一番。这使得电子废弃物成为全球增长最快的家庭垃圾，这一现象主要是由更高的电气和电子设备消耗率、短生命周期和屈指可数的维修选择所推动。

报告显示，2019年只有17.4%的电子废弃物被收集和回收。这意味着黄金、白银、铜、铂和其他高价值、可回收的材料大多被倾倒或焚烧，而不是被收集起来进行处理和再利用。保守估计，这些这回收的电子废弃物的价值可达570亿美元，超过大多数国家的国内生产总值。

报告指出，2019年，亚洲产生的电子废弃物数量最多，约为2490万吨，其次是美洲（1310万吨）和欧洲（1200万吨），而非洲和大洋洲分别产生了290万吨和70万吨。

报告强调，电子废弃物危害健康和环境，含有有毒添加剂或汞等有害物质，会损害人脑和身体协调系统。

《2020年全球电子废弃物监测》报告是全球电子废弃物统计伙伴关系（GESP）的合作产品。该伙伴关系由联合国大学（UNU）、国际电信联盟（ITU）和国际固体废物协会（ISWA）与联合国环境规划署（环境署）合作组建。

报告主要发现

按人均计算，去年地球上每个男性、女性和儿童平均丢弃7.3公斤电子废弃物。

欧洲人均电子废弃物产生量排名全球第一，为16.2公斤。大洋洲名列第二（16.1公斤），其次是美洲（13.3公斤）。亚洲和非洲则要低得多：分别为5.6公斤和2.5公斤。

2019年的电子废弃物主要包括小型设备、大型设备和温度交换设备，其中包括屏幕和显示器、小型IT和电信设备及灯具。

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报告显示，从类别上看，2019年药品不良反应/事件报告涉及的中药中，例次数排名前5位的是理血剂中活血化瘀药（28.4%）、清热剂中清热解毒药（11.4%）、补益剂中益气养阴药（6.8%）、开窍剂中凉开药（6.1%）、祛湿剂中清热除湿药（5.7%）。从给药途径上看，注射给药占45.5%、口服给药占46.4%、其他给药途径占8.1%。注射给药中，静脉注射给药占98.5%、其他注射给药占1.5%。值得一提的是，在所有注射剂报告中，化学药品注射剂占86.9%，中药注射剂占9.1%，生物制品占1.6%。

基本药物方面，报告显示，2019年全国药品不良反应监测网络共收到《国家基本药物目录》（2018版）收载品种的不良反应/事件报告68万份，涉及化学药品和生物制品占89.5%，中成药占10.5%。2019年国家基本药物中成药部分7大类中，药品不良反应/事件报告总数由多到少依次为内科用药、骨伤科用药、妇科用药、外科用药、耳鼻喉科用药、儿科用药、眼科用药。

报告指出，2019年中药不良反应/事件报告数量及严重报告占比与2018年相比均有所下降，注射给药占比略有下降。总体情况看，2019年各类别中药不良反应/事件报告数量呈下降趋势，但仍需要关注用药安全。

贸发会议发布的最新一期《全球投资趋势监测报告》显示，2019年，虽然全球宏观经济表现疲弱，同时贸易争端等因素使投资政策充满不确定性，但全年外国直接投资（FDI）总额仍保持稳定，较2018年的1.41万亿美元仅下降1%，至1.39万亿美元。

其中，2019年流入发达国家的外资仍处于历史低位，下降6%，为6430亿美元；而流入发展中经济体的外资保持稳定，约为6950亿美元。美国吸收外资2510亿美元，仍是全球最大外资流入国。

报告预测，2020年，全球的外国直接投资将小幅增长。但是，地缘政治风险以及对部分经济体进一步转向保护主义政策的担忧可能抑制全球投资预期。

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报告称，全球范围内的酒店兴建热潮增加了客房供应，国际贸易局势紧张抑制了酒店住房需求，这些因素限制了差旅目的地酒店客房价格的提升。

GBT全球商业咨询副总裁Joakim Johansson表示，“尽管全球经济面临一定挑战，但商务旅行和休闲旅游人数仍在不断增长。另一方面，全球多数城市都在执行全面的酒店筹建计划，当前的旅游需求水平并不会推动客房价格的大幅上涨。”

地区客房价格变化

亚太地区：亚太地区的酒店行业发展迅猛，主要城市每年都会新增数千个酒店客房。尽管酒店供应量上升，但该地区入住需求的持续增长仍可能带来酒店房价的提升。

GBT预计，班加罗尔和东京的酒店房价将分别增长5%和4%。这些城市的国内旅客酒店入住率提升，在一定程度上抵消了全球经济不景气带来的国际旅客下滑的影响。

在中国地区，预计北京的客房价格将上升1%；上海将提高2%；香港的涨幅将达到3%。

欧洲：报告预测，宏观经济增速放缓、英国脱欧以及全球经济前景的不确定性影响了酒店入住需求，欧洲主要差旅城市的酒店客房价格将小幅度提升。欧洲的酒店供应量达到历史新高，德国筹建酒店数量达379家，位居首位；英国紧随其后，筹建酒店达281家。2019至2020年间，伦敦酒店市场新增的客房数量将达到1万间。

北美：在美国市场，入住率不景气和全面的酒店筹建布局将深化各方之间的竞争，限制酒店客房价格的提升。加拿大的酒店房价或将迎来上升，主要得益于该国相对强劲的经济表现和放缓的酒店供应量增长。

芝加哥、旧金山和多伦多的客房价格涨幅最高（分别为5%、4%和4%）。纽约在未来几个月内将新增2.9万个酒店客房，该市场的客房价格预计将下滑3%。

中美洲和拉丁美洲：政治和经济因素所带来的不确定性对中美洲和拉丁美洲的差旅活动产生了负面影响。但由于需求增速超过供应增速，GBT预计该区域酒店客房价格仍将迎来上涨。中美洲和拉丁美洲的酒店筹建项目同比减少了25%。

中东和非洲：中东地区的酒店筹建热潮仍在持续，主要集中在阿拉伯联合酋长国，该区域酒店供应将超过需求，因此GBT预计多哈、利雅得的酒店客房价格将分别下滑10%和8%。作为2020年世博会的主办方，迪拜可能吸引更多的全球旅客，但该地的酒店房价预计仍将保持在当前水平。

技术和新模式重塑全球酒店业

除了预测客房价格走向，《2020年酒店监测报告》还对全球酒店行业的主要趋势进行了探索。科技是其中的一大主题，数字创新正在推动酒店领域的整体变革，创造新的发展机遇，增加收入并改善旅客体验。报告阐述了科技和数据洞察对差旅住宿的主要影响，并探讨了企业的应对方案。

科技趋势：

• 人工智能

酒店通过AI技术，可以帮助旅客在预订前利用增强现实技术预览整个房间格局，通过面部识别实现登记入住并在入住期间通过语音指令获得智能机器人的服务。AI技术能够满足商务旅客的个性化服务需求，通过模式识别，酒店也能预测客人需求并提供及时反馈。

但酒店需要平衡科技创造的强大功能与客户数据隐私保护。数据处理、机器学习、计算机视觉、目标识别和无监督学习的规模化潜力日益增强，这将提升酒店的处理速度和降低运营成本，帮助酒店在中长期内打造差异化的个性产品。

• 在线预订工具（OBT）

• 取消政策

酒店实施了更为严格的政策以应对OTA等渠道带来的较高的订单取消率，比如提前72小时通知的要求等。酒店集团认为更改取消政策有必要，因为这样能够有效降低No-show订单（用户预订后既没有使用、也没有取消订单）带来的影响，增加库存以创造收入。

但酒店的取消政策与许多差旅管理模式并不兼容。差旅买家应在方案准备期间寻求更加优惠的取消政策。

• 收益管理

客房价格趋于稳定给传统收入的增长带来了压力，酒店提升酒店收益的方式也越来越多元化。酒店在过去几年内一直致力于直接预订的提升，这能带来更高的利润。

这一趋势还将持续，酒店将优化自身的App或预订平台，并提供更多的忠诚度会员福利，以技术为支撑打造更多的个性化服务，比如按旅客喜好布置房间等。

除了推动忠诚度计划，酒店还将在客人体验的各个阶段加强增值产品的升级销售。酒店还将利用优化后的数据和收入管理工具明晰客户的预订模式，并开发出更加成熟的收入优化模型。

在这一措施的作用下，旅客可能很难以协定价格预订酒店客房，这种情况在房源紧张的目的地则更为明显，因为这些地区的酒店越来越推崇动态定价。但酒店可以在其最惠价格上为差旅企业提供协商折扣。

• 引导旅客的旅行决策

当今的旅客精通科技并习惯于自己管理行程。他们会根据多方评价和在线评分，研究并选择旅行产品或酒店。

引导旅客完成决策，酒店需要转换思路，将冲动性消费转化为奖励和教育活动。酒店可以采用聊天机器人和AI支持下的对话功能，为旅客打造更简便的定制预订体验，节省旅行决策的耗时和费用。

报告显示，大型酒店品牌越来越倾向于投资新的生活方式酒店以吸引现代的商务旅客。与传统的商务酒店相比，生活方式酒店能够提供共享工作空间和相对轻松的非正式环境。

Johansson表示，“现代商务旅客群体在不断崛起，他们渴望一个更加轻松、灵活、数字化、智能的工作和休息环境。无论是大型国际酒店还是本地连锁品牌，都推出了新的酒店模式或服务式公寓，以满足这一群体的个性化需求。差旅管理方需要了解这一趋势，打造能够满足差旅员工个性化偏好的旅行方案。”

2020年关键城市酒店客房价格预测（增长幅度）

• 亚特兰大：1%
• 纽约：-3%
• 西雅图：2%
• 波哥大：4%
• 墨西哥城：3%
• 圣地亚哥：4%
• 圣保罗：5%
• 伦敦：1%
• 慕尼黑：基本持平
• 迪拜：基本持平
• 约翰内斯堡：4%
• 曼谷：2%
• 上海：2%
• 悉尼：1%
• 东京：4%

本文来自：环球旅讯

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报告显示，大都市对全球经济总量、就业和人口吸纳的贡献率已呈现出“不成比例”的压倒性优势。这300个主要大型城市的经济总量占全球经济的近一半。布鲁金斯学会的研究员们将这些资源高度集中的城市，称为“次国家级动力”，用以形容这些大都市在塑造全球经济和社会形态过程中发挥的独特力量。

值得关注的是，早在2012年布鲁金斯学会也曾选取全球300个典型大都市进行研究分析，当时中国上榜的城市只有48个。而在今年发布的报告中，这个数字增加到103，超过北美和西欧的总和，体现出强大实力。

除北上广等“老牌大都市”排名同样靠前外，其他新兴都市的表现也非常突出。报告指出，虽然中国的城市已处于全球增长的前沿，但许多城市仍然鲜为人知。为了分析这些城市的变化，布鲁金斯学会根据城市规模、产业构成和增长模式，将103个中国城市分成了五个类型。两个巨头城市（北京、上海）、14个主要城市，包括成都等9个省会城市和直辖市以及5个沿海港口型城市、6个老牌资源型城市，剩下的81个城市则按照服务和工业占比划分，24个城市被划分为服务型城市，57个则被划分为工业型城市。

分析认为，自2000年以来，这五种类型的城市显示出了独特的就业和人均GDP增长模式。虽然北京和上海从规模上来讲仍然具有不可撼动的主导地位，但它们不再是中国经济增长的主要动力，包括成都在内的14个主要城市正在成为新的经济增长点。这些主要城市通常是区域交通枢纽，拥有发达的国际机场、高速铁路或海港，在产业发展和布局上也更加清晰。

以成都为例，这座城市的快速崛起在很大程度上得益于基础设施和关键产业领域上的高速发展。成都双流机场是中国内地第四大国际机场，而第二座机场—-天府国际机场也正在建设之中。新机场将于2020年投入使用，成都随之成为中国内地继北京、上海后第三座拥有双国际机场的城市。不仅如此，从成都出发的中欧班列（蓉欧快铁）运输网络已拓展至境内14个城市、境外16个城市，成为连接亚欧的重要枢纽网络。这座中国西部内陆城市靠着航空和铁路领域的优秀表现，在全球城市的竞争中赢得先机。

从产业来看，服务业和电子信息产业正在成为这座城市的支柱产业。根据最新的数据显示，2018年上半年，成都服务业实现增加值3827.6亿元，同比增长9.5%，占全市GDP的55.7%。同时，电子信息产业也成为这座城市融入全球经济版图的引领性产业。随着英特尔、IBM、格罗方德等世界500强和国际知名行业公司的落户，成都的电子信息产业从集成电路、新型显示、整机制造到软件服务的全产业链条已经形成。按照规划，到2020年,电子信息产业有望成为成都第一个主营业务收入超万亿的产业。

报告最后指出，无论是从规模还是范围看，中国正经历着前所未有的城市化进程，这也确保了其城市将共同塑造和定义与之匹配的基础设施、技术和经济增长模式。而且由于成都等城市在世界经济舞台上占据的重要地位，它们的持续演变也将成为影响全球经济，社会和环境的关键因素。

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