竞争对手Netflix提前三年在2020年底实现了9000万用户的目标，2021年上半年又增加了2000万用户。根据该公司最新发布的收益报告，截至10月2日迪士尼+已经拥有1.18亿用户，比2020年10月增长60%，即净增加4400万用户。要把这个数字放在上下文中考虑，Netflix花了7-10年才成为全球领先的流媒体服务，目前拥有2.14亿订阅用户。

2019年11月推出备受期待的流媒体服务后，迪士尼曾预测到2024年将达到6000万至9000万用户，这一估计看起来非常保守，即使从今天的角度看也不算太低。公平地说，这场大流行可能是迪士尼提前实现目标的原因之一。与Netflix一样，面对新冠疫情，迪士尼+可能会从家庭订单和有限的休闲活动中获利。

疫情在2020年初爆发，电影院和主题公园关闭，游轮航行暂停，迪士尼被迫将其直接面向消费者的业务转型，而迪士尼+是这一战略转变的核心。面对诸多竞争对手，迪斯尼在上个季度末已经拥有1.79亿付费流媒体用户。这为本财年直接面向消费者的收入增长55%做了巨大贡献。

但是，不同的流媒体服务有不同的目标，原始用户数量并不是流媒体战争成败的唯一衡量标准。

苹果的战略是什么？

苹果公司目前的市值为2.37万亿美元。迄今为止，Apple TV+的年度内容预算一直徘徊在65亿美元左右。与Netflix（170亿美元）相比微不足道，落后于亚马逊Prime Video（90亿美元）。

根据Antenna 的数据，截至 8 月Apple TV+ 在美国优质流媒体视频点播 (SVOD) 平台中的订阅份额最小。

苹果手头有无与伦比的现金，这给了Apple TV+更长的发展空间。在这种情况下，耐心是一种美德，它体现在苹果有条不紊的营销方式和对原创内容开发质量的精心策划上。

乌龟战略似乎至少在一个方面发挥作用。Parrot Analytics报道，Apple TV+ 的观众对其原创剧集的需求在全球范围内增长，与 HBO Max 和 Disney+ 等平台持平。

过去90天美国观众对Apple TV+原创的需求

如果我们观察过去90天的最新数据，Apple TV+ 将在Ted Lasso举办第一场真正的卓越节目，其次是7个杰出节目，以及前10名中的两个好节目。相比之下，在相同90天框架内，Netflix有1部原创节目满足特殊需求，有9部节目被列为杰出；Disney+有2部优秀原创作品和8部优秀节目；HBO + HBO Max有3部卓越原创作品和7部优秀作品。

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这一变化主要是由于人们花在观看Netflix、Amazon Prime Video和Disney+等订阅流媒体服务（每天1小时5分钟）上的时间几乎是传统电视的两倍。

流媒体

英国流媒体服务的订阅量从2019年的2000万人增加到了去年的3100万人。这意味着，到2020年9月每五个英国家庭中就有三个注册了流媒体服务，而一年前只有一半的家庭注册了流媒体服务。

到2021年4月，流媒体服务提供商向英国观众提供的内容总计超过115000小时。亚马逊Prime video的目录最长，超过41000小时，紧随其后的是Netflix，约38000小时。BBC iPlayer、ITV Hub和My5这四家公司的内容目录总和略低于此，为37000小时。

2021年第一季度，订阅服务上最受关注的30个标题中有29个来自Netflix。

广播电视的收视率进一步下降

2020年，每天观看传统广播电视的平均时间为3小时12分钟，比2019年增加了9分钟。但这一增长完全是由45岁及以上的英国人推动的。

2020年，较年轻的年龄组继续减少观看广播电视时间。例如，16-24岁的英国人只花1小时17分钟观看广播电视，比2019年减少了4分钟。

2021年初，体育直播、戏剧和新闻仍然是吸引观众的电视节目。今年迄今为止，观看人数最多的节目是英格兰和意大利2020年欧洲杯决赛，BBC One和ITV，这些节目英国观众总数超过2200万人。英国和丹麦2020年欧洲杯半决赛单频道观众最多，ITV有1830万观众。

尽管消费者和企业采用5G等先进无线技术仍在兴起，但向下一代网络的转变无疑正在进行，估计将产生7000亿美元的经济价值。

公司现在应该采取行动

亚裔美国人对 5G 技术不太感兴趣，而对 5G 带来的新技术更感兴趣。因此，电信公司应将其对外营销从关注技术能力转移到 5G 可以为亚裔提供的新技术、好处和机会。

当被要求对互联网服务提供商的整体体验进行评分时，亚裔美国人给他们的提供商“良好”评价的可能性比其他人高 28%

下载速度对于亚裔至关重要

亚裔美国人使用1 Mbps或更低的互联网速度的可能性高69%，拥有高于标准网速的可能性高24%，使用光纤高速互联网的可能性高7%。

过去一年，切换互联网服务的消费者最有可能放弃Virgin Mobile、Sprint、T-Mobile和Optimium。

计划首选项和更换电信提供商

预付费和延期移动合同的区别是支付账单的时间。预付费需要提前支付电话服务费。延期合同会根据使用情况在月末付款。

亚裔美国人流媒体行为

当查看Claritas Technology Track数据时，我们发现亚裔美国人最喜欢的流媒体服务是Crunchyroll，这是一个专注于流媒体动漫的平台；其次是Sling TV和YouTube TV。更重要的是，客户保留已经成为首要考虑的问题，这使得电信供应商提供广泛的内容变得非常重要，包括视频、音乐、游戏甚至播客。当消费者尝试娱乐选择时，我们强烈鼓励提供商采用敏捷的方法实现内容开发、聚合和交付。

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当eMarketer按公司划分美国OTT订阅收入时，Netflix、迪士尼和YouTube是最大的受益者。2021年，美国OTT订阅收入的仅1/3（30.8%）将流向Netflix。迪士尼将占OTT订阅收入的1/4（25.9%），YouTube将占13.2%。

Netflix在OTT订阅总收入中所占的份额正在下降，但这是由于竞争加剧和市场不断增长，而不是Netflix用户基数的下降。Netflix在2020年取得了辉煌的成绩，并且北美用户继续增加，尽管该市场已经趋于饱和。eMarketer预计，Netflix在美国的订阅收入将从2020年的106.4亿美元增至2021年的117.6亿美元。

就OTT订阅收入而言，排名第二的YouTube和迪士尼以多种方式收取订阅费。与Netflix不同的是，YouTube和迪士尼各自运营一个虚拟多频道视频节目分销商，即vMVPD（分别是YouTube TV和Hulu+Live TV），这比Netflix这样的点播流媒体要贵得多。尽管与最流行的流媒体产品相比，vMVPD的用户数量仍然很低，但vMVPD的高额费用对这些公司的订阅收入有很大影响。

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《我们的朋友》的预告片似乎更能引起女性观众的共鸣：在所有观看预告片的女性受访者中有一半的人可能会看这部剧（50%），而男性的这一比例为36%。

超过一半的受访者（53%）表示，预告片中他们最喜欢的部分是电影的“故事或主题”。这部喜剧片是根据Matthew Teague的一篇感人的文章“朋友：爱不是一个足够大的词”改编的。

《我们的朋友》并不是唯一让人关注的预告片。Hulu的新魔术表演《Derek Delgdio‘s In&Out》是第二个最有效的预告片。

Derek Delgdio的预告片《Derek Delgdio‘s In&Self》也是说服人们考虑订阅托管它的流媒体服务的最有效的预告片。在用户观看预告片后，订阅Hulu的意向增加了2个百分点。

YouGov还询问了受访者他们认为根据预告片改编的电影会有多好或多差。在测试的所有预告片中，《我们的朋友》以3.9分（满分5.0分）高居榜首。

据外媒报道，与上一年相比，2020年美国家庭平均在流媒体电视服务上花费更多的钱，这表明越来越多的人放弃了传统的有线电视和卫星服务，转而使用更便宜的线上产品。根据J.D. Power上周公布的一项研究，2020年美国家庭平均每月为流媒体电视花费47美元，比2019年的每月34美元有所增加。

根据电视广告测量公司ISpot.tv的数据，2020年上半年，流媒体服务运营的电视广告估计价值达10亿美元。相比之下，2019年上半年，流媒体服务的电视广告收入为3.28亿美元。

亚马逊是最大的广告主，2020年上半年亚马逊Prime Video的电视广告投资达1.698亿美元。其他几家流媒体服务也依赖于电视广告来宣传自己。迪士尼利利用数十亿的广告展现来推广迪士尼+和Hulu。

ISpot.tv的一位发言人称，Netflix在2020年上半年的电视广告支出与去年同期相比下降了17.6%。就电视广告支出而言，Netflix并未跻身前十大流媒体服务之列。但Netflix正在通过其他方式进行自我营销。Netflix测试过的一种策略是免费提供某些电影和节目。今年8月，Netflix向非订阅者免费提供了大约12部节目。虽然电影是完全可用的，但连续剧仅限于几集。Netflix正试图利用免费内容吸引尚未付费的用户。

Netflix还利用Facebook和YouTube等社交平台进行自我营销。根据数字视频分析公司TuTube Labs的数据，2020年上半年，Netflix在YouTube上的视频内容浏览量为62亿次，在Facebook上的视频内容浏览量为47亿次，同比分别增长了50%和54%。在流媒体服务中，亚马逊Prime Video上半年在YouTube上的视频浏览量排名第二，为14亿次；Hulu排在Facebook的第二位，视频广告获得了4.76亿次展现。

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数字健康行业预计今年将售出6400万台设备，总价值100亿美元。

高增长的新兴行业：

软件和流媒体服务

2020年，软件和流媒体服务（包括音乐、视频和视频游戏）的支出预计将达到812亿美元的新高，比去年增长11%。

• 视频：2020年消费者支出241亿美元，增长29%。
• 音乐：点播音乐服务总收入将达到90亿美元，增长15%，
• 视频游戏：视频游戏软件和服务今年的收入将达到383亿美元，增长5%。

无线耳机：2020年销量将达到6700万台左右，增长35%；收入82亿美元，增长31%。

智能家居：智能家居安全套件销量将达到3520万部，增长15%；收入达到43亿美元，增长4%。

智能音箱：预计2020年销量将达到3900万台，比去年增长5%；收入将达到42亿美元，增长14%。

收入最高的行业：

智能手机：预计2020年智能手机销量将达到1.66亿部，增长2%；收入将达到790亿美元，增长3%。

笔记本电脑：2020年笔记本电脑出货量将接近5300万台，比去年增长1%；收入将达到333亿美元，增长1%。

电视：电视制造商2020年的出货量将达到4080万台，增长2%；收入将达到234亿美元。

车载技术：2020年，工厂安装的车载技术的收入将增长6%，达到185亿美元。

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YouGov的数据显示，在订阅流媒体服务的用户中，《I Love Lucy》、《Fresh Prince of Bel-Air》、《Bewitched》、《Sefled》和《The Munsters》是已经完结的最受欢迎的情景喜剧。

根据YouGov的排名数据，威尔·史密斯是美国最著名的当代演员，杰里·塞恩菲尔德排第25名。

随着流媒体竞争越来越激烈，它们争相抢占热门剧集，以扩大客户吸引力。在那些正在考虑订阅流媒体服务的受访者中，哪些完结的节目更可能获得正面评价呢？

对于那些考虑订阅Netflix的观众来说，他们更喜欢《Cheers》、《Friends》和《Drew Carey Show》。《Friends》的版权以4.25亿美元的价格卖给了华纳媒体的HBO Max。

在那些考虑成为Hulu的用户的受访者中，《Doogie Howser》、《M.D.》、《Park and Recreation and Family Links》更受欢迎。

对于那些可能会喜欢亚马逊Prime的受访者中，《Family Ties》、《Seinfeld》和《Cheers》更受欢迎。

《Three’s Company》、《The Golden Girls》和《Married … With Children》更受那些考虑新推出的迪士尼+服务的观众的欢迎。迪士尼显然也寄希望于怀旧情绪。它不仅开放了完整的动画电影目录，还投资了受欢迎的漫威系列和《星球大战》的衍生产品。

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有很多消费者在为电视套餐付费，尽管他们不关心体育和新闻。Nathanson估计大约有1300万这样的消费者。这些人最终会退订电视套餐，转而通过Netflix和HBO Max等服务来获得他们确实关心的电视节目。这将使付费电视用户减少到约8100万人。

这1300万消费者对流媒体来说是一个巨大的市场。下图显示了迪士尼、HBO所有者AT&T和Netflix在未来四年里在电影和电视节目上的巨大支出，这些电影和电视节目最终将在他们的流媒体服务上投放。Nathanson预计总增幅为162亿美元。

在短期内，这种支出几乎肯定会让观众受益：你可能不喜欢这些公司将要制作的所有内容，但你肯定会有更多选择。对于很多通过电视节目和电影赚钱的人来说，这也是个好消息。他们与流媒体服务合作，获得巨额交易。这对那些通过项目整合在一起的大批工作人员也是如此，例如音响调音师、艺术总监、发型和化妆师，以及很多很多其他人。

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另一方面，很大一部分用户（40%）表示，他们可能会订阅更多的服务。

根据YouGov的调查，超过1/3的美国人（37%）愿意每月在娱乐订阅服务上花费的最高金额在1-20美元之间。这个消费门槛在有线电视用户中是相似的。YouGov将订阅分类为Netflix和Hulu等流媒体电视和电影服务，以及Tidal和Spotify等音乐服务。

正如人们所预期的那样，随着规模的扩大，愿意花钱的人数也会减少。只有一小部分人（5%）愿意每月支付71美元或更多。

这些数据很重要，因为流媒体市场中的每个竞争对手都有不同的定价结构。

Netflix的标准计划是每月12.99美元；

Hulu的标准计划是每月5.99美元；

Apple TV+ 于11月1日推出，每月4.99美元；

迪士尼+ 于11月12日上线，每月6.99美元；

NBCUniversal旗下的孔雀，于2020年4月推出，目前尚未宣布价格；

HBO Max将于2020年5月推出，每月费用为14.99美元。

为了留住和赢得观众，主要的流媒体愿意花大价钱购买大牌电视连续剧。据报道，华纳传媒斥资4.25亿美元购买了《Friends》，并斥资5亿美元购买了现已第23季的《South Park》。

吸引新订户仅是成功的一半，保留才是关键。当被问及哪些订阅是“必备”服务时，Netflix占42%，亚马逊Prime占23%，Hulu占16%。

目前这些主要参与者的满意度很高。受访者表示他们对Netflix、亚马逊Prime和Hulu的内容质量有些或非常满意（57%、49%和24%）。

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Streaming Observer与数据分析公司Mindnet Analytics合作，以更清晰地了解迪士尼+对Netflix的影响。对现有的美国Netflix用户进行调查发现，当新的流媒体服务推出时，超过14%的用户正在考虑放弃Netflix，转而支持迪士尼+。

迪士尼+发布时，约有870万美国Netflix用户可能取消Netflix订阅。12.3%的用户称他们“可能会取消Netflix并转向迪士尼+”，2.2%的用户“肯定会取消Netflix”。

迪士尼宣布其新的流媒体服务显然引起了Netflix用户的关注。只有不到14.5%的订阅者表示他们可能会放弃该服务，即近900万人。这相当于Netflix每月潜在损失1.169亿美元的收入。这与许多订阅者在2017年了解到Netflix排斥迪士尼内容时所表达的愤怒相呼应。

当然，现实是许多威胁要取消的人实际上并没有这样做。即使只有2.2%的用户肯定会取消订阅，但在Netflix美国增长停滞不前的情况下，这代表着130万美国用户。

同样值得注意的是，1/5的Netflix用户计划订阅这两项服务，将视频服务视为彼此互补。

大约2/5的Netflix用户会尝试使用迪士尼+。37.5%的美国Netflix用户表示他们将尝试迪士尼+，而40%的用户对此服务不感兴趣。

迪士尼表示，它将迅速增加其流媒体服务。预计5年内将有6000万到9000万用户。毫无疑问，庞大的观众将会在发布后立即尝试该服务。

在接受调查的Netflix用户中，有37.5%会在发布时使用迪士尼+，这代表了2250万人。

父母最有可能放弃Netflix，转向迪士尼+

那些在家中有孩子的Netflix用户转向迪士尼+的可能性是非父母的2倍。

毫不奇怪，迪士尼+引起了家长们的注意。该服务将带来大量的迪士尼电影和节目、皮克斯电影、漫威和星球大战的内容等。换句话说，几乎每个孩子都会恳求他们的父母使用迪士尼+。

调查发现，23%的家庭（有15岁及以下孩子）可能取消Netflix并订阅迪士尼+，而只有10%没有孩子的家庭会这么做。

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流媒体音乐服务如Spotify促使娱乐消费达到了自2009年的最好销售记录，根据Entertainment Retailers Association（ERA）的最新数据。

2013年，音乐流媒体销售总额达到1.031亿英镑（超过1.61亿美元），同比增长33.7%，数字视频服务，包括流媒体服务如Netflix，增长40.2%，达到6.214亿英镑（约9.71亿美元）。

基于这些数据，ERA指出，娱乐销售在去年打破了英国连续5年下滑的局面。特别是年轻人，他们是影响这一领域的主要因素。

在音乐流媒体方面，Kinetic在2013年11月作的研究，英国网民不是选择下载就是选择在线收听音乐。大多数人会在家收听数字音乐，其中56%的人会选择下载，44%的人会在线收听。

流媒体确实是在增长，在2011年第一季度到2013年第三季度期间，使用率翻倍增长。而在家下载超过在线收听，英国网民表示，他们外出时更喜欢在线收听。当人们外出时，下载率占24%，在线收听率占34%。

所以，随着更多的消费者对流媒体的逐渐满意，在家在线收听音乐的用户数量还会增长，特别是随着4G移动服务的激增。

该公司通过iOS用户下载他们的应用程序，收集到iPhone和iPad匿名用户8万亿比特数据分析。iPhone和iPad最大消耗是流数据和音频，网络浏览为第二名，使用iTunes 应用商店排在第三位。

　根据该报告，iTunes应用商店帐号占iPhone数据使用13%以上。75%的数据来自下载，而24％是在App Store中搜索时产生。

看电影，收听网络音乐（如Pandora，消耗约占35.3%的总数据；网上冲浪约占17.1%的使用率。

另一个惊人的消耗是Facebook，很多人猜测Facebook会用掉大部分的数据流量，但Facebook并非应用程序使用数据的前5名。除了视频和音频流媒体、网上冲浪、iTunes应用商店这三个数据消耗，用户消耗在谷歌地图的流量约8.3%，电子邮件消耗数据总量约4.0%。Facebook每月的数据总量只占2.8％。其他服务（如语音对讲服务和YouTube），没有消耗高比例的数据。

Onavo在其新闻稿中说：“VoIP给人感觉很耗流量，但实际上大部分的VoIP服务提供商非常有效地管理自己的数据，流量并不像想象中那么大”。

Onavo表示，即使流媒体电影占据了好大一块的月度数据计划，YouTube为移动用户提供了良好的流量节约技术，使其成为一个更有效的流媒体服务。

Onavo的报告很有趣，因为它为一些真正的无线用户如何使用他们的数据计划做了直观建议，了解最常用的应用和消费的数据对消费者来说是非常重要的。

“iTunes应用商店也消耗流量，但大多数人都未曾太过留心，”Onavo联合创始人兼CEO Guy Rosen在一份声明中说，“iPhone用户下载时会更注意，比如下载愤怒的小鸟，最安全的做法是在家通过无线下载。”

苹果公司发言人没有立即回应Onavo的报告发表评论。

“数据成瘾是美国智能手机用户最大问题，每年流量花费约$550亿”Rosen说，“我们月度报告能够使人们作出明智的选择，尤其是对自己的数据使用和节省资金方面更注意。”

Onavo开发的iOS与Android操作系统的应用，主要用于跟踪这些应用程序，并记录个人用户消耗掉的流量。它们提供简单的数据读取格式，方便用户查看。iPhone应用程序也压缩了某些类型的数据，以帮助无线用户保护他们的数据计划。

Onavo基于其第一份报告，给出iOS用户5个提示，以帮助消费者节省他们的移动流量。

提示1：尽量用无线网络登录iTunes应用商店

应用商店是流量消耗的主要驱动力之一：在家里使用无线网络，是不算在您的每月数据使用计划的，可通过无线来下载歌曲和应用程序。Onavo专家说，这样能帮您节省高达10％数据流量。

提示2：将电子邮件接收设为手动

iOS设备电子邮件默认为自动检测与下载新邮件。在邮件设置中更改为“手动”，只有在自己想接收时才启动数据流量接收。

提示3：使用移动网站

许多网站都有自己的移动网络版（流量消耗少），所以每次在登录网址时，尝试输入m.xxx.com，而不是www.xxx.com。

提示4：压缩数据

下载免费的应用程序（如Onavo），可以压缩数据。该公司声称，它可以为用户节省高达80％的数据流量。您也可以下载并使用不同的浏览器，如Opera Mini浏览器可自动压缩的Web页面。

提示5：最大的流量消耗是流媒体视频流和下载电影 建议用无线网络

看电影或下载视频不建议使用3G或4G无线网络，选用无线热点进行操作。

上述数据图表，是美国科技媒体SAI 为了说明 Netflix 跟美国电视网Starz谈判失败的理由，数据图表来自于，via，。

关于 netflix,在 数据图表：美在线视频服务Netflix成为北美地区最大流量网站，和 美DVD租赁商Netflix 颠覆性创新的成功之道，在 美国最大的在线DVD租赁商-美国Netflix公司 介绍了 Netflix 的发展过程。

美国Starz电视网，在做出跟Netflix 谈判失败声明后，几个小时Netflix股价下挫将近8%。9.2日早晨，Netflix再次大跌8.51%报213.42美元。

根据上述数据图表，目前美国市场，总计付费用户是 8000万左右。

对于美国电视网 Startz ，未来可能会跟 其他的网络电视商 如 Google TV 等合作，或者自己建立移动应用等直接为用户提供流媒体服务，Dan Frommer 评论。该文，via。

转自：: http://www.techfrom.com/14865.html