网民构成中，农村网民占全省网民人口比例24.4%，男女网民比例为53.2%：46.8%，20-59岁年龄段为主要上网群体，占比超过60%。

5月17日，世界电信与信息社会日，江苏省通信管理局发布《2020年江苏信息通信业发展蓝皮书》《2020年江苏省宽带质量抽样测速报告》《2020年江苏省互联网发展状况报告》《2020年江苏省互联网网络安全报告》，以翔实的统计数据、直观的对比分析，向全社会通报2020年江苏省通信和互联网发展现状。

上网时长

人均使用1.2部手机

2020年，江苏电话用户和互联网用户规模均处在全国前列。

截至2020年底，全省电话用户数达11162.4万户，其中固定电话用户数达 1265.3万户，移动电话用户数达9897.1万户，移动电话普及率为122.6部/百人。移动电话用户中，4G用户达到8046.3万户，占全部移动电话用户的81.3%。

江苏省通信管理局副局长王鹏还介绍， 截至2021年3月底，全省5G在网用户数达1244.1万户。

截至2020年底，全省固定互联网宽带接入用户达4167.6万户，位居全国第二，其中农村宽带接入用户为1416.4万户，位居全国第一；移动互联网用户达8428.7万户，位居全国第四。

4G网速提升63.54%

截至2020年底，全省移动基站数量达61.6万个，其中4G基站38.9万个，5G基站7.1万个，均排名全国第二。5G基站数比2019年增长4.19倍。

移动宽带

全省光缆线路长度达399万公里，相比2019年同期提升8.5%，继续位居全国第一；固定互联网宽带接入端口数量达7224.9万个，排名全国第二，其中光纤接入（FTTH/0）端口达6463.3万个，比上年净增6.7万个，占固定互联网接入端口的89.5%。

家庭固定宽带

全省宽带抽样测速显示：截至2020年底，全省家庭固定宽带平均接入速率为155.53Mbps，相比2019年底提升10.64%。全省100M及以上宽带用户占比，从2019年的90.22%提升至2020年的92.50%，推动全省宽带接入速率整体提升。苏州、南通、泰州、南京、连云港、徐州等6个设区市的宽带平均速率超过155Mbps。在移动宽带接入速率方面，截至2020年底，全省4G移动宽带总平均接入速率为72.07Mbps，相比2019年底的44.07Mbps提升63.54%。

123亿元投资5G建设

2020年，全行业建设投资进一步增长，为应对疫情影响、稳定经济社会发展起到积极作用。电信、移动、联通、铁塔四大电信企业，在江苏完成建设投资403.6亿元，较2019年增加13.34%；采购江苏技术产品544.2亿元。

2020年底，江苏完成5G建设投资123亿元，全省5G基站累计开通7.1万个，数量排名全国第二。在全省实施174个“5G+工业互联网”内网改造，签约878个5G应用项目，涉及钢铁、电子、装备制造、制药、机械、石化等多个行业重点企业。

2020年，江苏在工业互联网、数据中心、物联网等3大新业务领域，保持着较高的增长速度。2020年，全省工业互联网公共服务平台达103家，上线工业互联网标识解析节点9个，其中递归节点2个、二级节点7个，涉及机械、轻工、纺织、建材、食品、电子设备制造等行业。全省建成102个数据中心机房，较2019年底增长19%，其中6万个机柜已投入使用，平均使用率约65%。全省发行物联网卡1.28亿，其中日活跃卡数量达2531万。

人均每周上网35.5小时

2020年，全省网民规模为6186万人，互联网普及率76.7%，比全国平均水平高6.3个百分点，比上年同期增长15.2个百分点。其中，手机网民规模为6155万人。

截至2020年底，全省互联网用户人均每周上网时长为35.5小时，比2019年高3.9小时。

江苏开发运营的APP

各类互联网应用的使用率、用户规模明显上升。其中，江苏网民对“在线教育”的使用率为42.3%，用户规模年增长率达16.1%；对“网络视频”的使用率达到93.4%，年增长率为14.9%；对“网络支付”的使用率为89.2%，年增长率为14.7%。

江苏网民数

　　江苏网络发展报告

　　4095万网民，手机族占8成

　　2013年度《江苏省互联网发展状况报告》，是我省第六次向社会公开发布此类报告。

　　我省互联网基础设施日益完善，其中光缆线路总长度达175.75万公里，排名全国第一。2013年底全省网民数达4095万，互联网普及率达51.7%。特别是手机网民达3349万人，较2012年底增长12.9%，占总体网民的81.8%。

　　微信用户明显大幅度增长，使用率达63.6%，微博使用率比2012年下降6.7个百分点，为55.6%。

　　网络视频用户规模达2852万人，比2012年增长9.2个百分点。

　　城镇网民规模高于全国平均水平

　　去年苏南、苏中和苏北地区的互联网普及率分别为60.3%、51.1%和42.5%。其中，苏南地区网民数量为1990.56万人，苏中地区网民数量为838.34万人，苏北地区网民数量为1265.78万人。与2012年相比，2013年苏南、苏中、苏北地区互联网普及率分别提高1.2、1.8个和2.1个百分点。

　　CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，全国网民城乡比例为71.4：28.6。本次调查发现，江苏省网民城乡分布比例为74.5：25.5，表明江苏省城镇网民的比例高于全国。

　　月入三五千者，是网民主力

　　我省男性网民与女性网民的比例为52.4：47.6，大专以上比例52.4%，远高全国20.9%的水平，与教育普及程度高或许正相关。

　　月收入5001-8000元和8000元以上的人群高于全国平均水平，分别高出0.7个、2.7个百分点；月收入为3001-5000元的人群是除无收入人群外占比最高的人群，占比为17.5%，高出全国平均水平1.7个百分点。

　　每周上网比全国多1.1小时

　　2013年，江苏网民每周上网时长为26.1小时，高出全国平均水平1.1个小时。

　　江苏网民手机上网频率越来越高，每天使用手机上网1次及以上的手机网民达77.64%，每天上网两次及以上的网民比2012年增加了9个百分点。每天使用手机上网30分钟以上的网民比例比2012年提高了7.1个百分点。

　　网民每月上网费用也明显提高，每月手机上网费用为11-20元、21-50元、50元以上的网民比例分别比2012年提高0.1、3.2和2.4个百分点。

　　网银使用高全国26个百分点

　　2013年江苏省网上购物用户2368万人，使用率达62.8%，比2012年增长9.6个百分点，高出全国平均水平16.9个百分点。网上旅行预订使用率达32.4%，比2012年增加10.9个百分点，高出全国平均水平3.1个百分点。网上银行使用率52.2%，比2012年提高8.1个百分点，高出全国平均水平26.4个百分点。打折卡在线打印类信息使用率达38.9%。

　　超3成人喜欢官员在线交流

　　在网络问政的认知程度方面，19.6%的江苏省网民“没听说过”，该比例比2012年降3个百分点，说明网民对网络问政的认知度在逐渐提高；65.7%对网络问政“知道一些”，“很了解”的比例是14.7%。

　　43.9%的网民认为网络问政“一定程度上反映了民众的呼声和意愿”，21.5%的网民认为网络问政“只是部分人的意见，不具代表性”，9.3%的网民认为网络问政“真实反映了民众的意愿和呼声”。

　　网民最喜欢的网络问政形式是“网络访谈，官员和网民在线交流”，选这一项的网民达36.2%。

　　青少年网络使用报告

　　首次“触网”年龄：9.2岁

　　全省青少年互联网普及率达97.8%，相比2012年提升0.6个百分点。青少年初次接触互联网的年龄进一步下探：2013年他们初次接触互联网的平均年龄为9.2岁(2012年为9.4岁)，其中7岁之前接触互联网的青少年比例达到28.7%。

　　2013年，66.3%的青少年表示对互联网感兴趣，相比2012年上升3.4个百分点，其中“非常感兴趣”的比例上升7.1个百分点。并且46%的青少年对互联网信息的健康程度持肯定态度。

　　查资料占九成，玩游戏占四成

　　2013年，江苏青少年网络应用的选择中，“查找资料”的选择最多，比例超过九成，也是首选应用，作为第一选择的比例超过一半。2013年江苏省青少年玩网络游戏的比例为40.8%，相比2012年下降2.2个百分点。

　　另一方面，“在线看视频”“网络聊天/交友”“玩游戏”等娱乐社交化应用的使用比例继续攀升，54.3%的江苏省青少年存在网络交友行为，相比2012年提高5个百分点。可见我省青少年对互联网运用更丰富。

　　别惊讶，四成小学生用微信

　　2013年，56.4%的江苏省青少年使用微信，使用率较2012年提升36.2个百分点，在江苏省青少年群体中的覆盖度增长了近两倍。

　　微信在小学段的使用率为40.6%，初中段为48.2%，高中段达71.6%。

　　每周2次以上是青少年使用微信相对较普遍的频次段，这一比例为52%。27.2%的青少年几乎每天都会使用微信，属于微信的深度使用人群。

　　两成孩子手机流量超套餐

　　2013年63.5%的江苏青少年拥有手机，使用手机上网比例67.2%，比2012年提升14.2个百分点。42.3%的江苏省青少年表示手机上网时间占到总上网时间的一半以上。

　　每天平均上网时长为1.33小时，相比2012年的1.27小时有所增加。相比2012年，1小时以下的比例下降7个百分点，2小时以上的比例(12.8%)增加3.3个百分点。每周平均上网天数则为2.53天，相比2012年的2.48天亦有增加。

　　我省青少年的手机上网套餐包月平均流量为86.3M，24.8%的青少年实际使用流量会超出套餐范围。

　　■问题一览

　　家长不知孩子“偷偷”上网

　　在一些具体数据的认知上，家长的估计和孩子的实际不符——家长认为孩子平均每周上网的天数为2.29天，相比2012年的2.94天减少，但这和青少年实际每周上网频次增加的趋势不符，家长对孩子上网频次存在低估倾向。

　　近一成少年借同学钱去网吧

　　2013年，有12.3%的青少年在网吧上网，相比2012年上升3.3个百分点。44.2%的青少年在网吧上网费用占到零花钱一半及以上，27%用省下的伙食费去网吧上网，8.1%借同学钱去网吧上网。

　　二成人收到过QQ色情信息

　　51.1%的青少年发生过“同学或朋友QQ账号被盗，给我发诈骗信息”，31%的青少年发生过“自己QQ账号被盗，给同学或朋友等发送诈骗信息”，20.1%的青少年通过QQ“收到过色情、暴力信息的图片或网址”等。

　　网络安全报告

　　安卓平台手机，是“中毒”大户

　　《江苏省互联网网络安全报告》归纳总结了2013年度我省互联网网络安全威胁的新特点和新趋势，剖析了6个“发生在您身边”的江苏省内典型网络安全案例，并予以警示提醒。《报告》显示：去年我省手机恶意程序感染用户近百万，平均每月就有872458个用户感染。其中安卓平台全年共有6951835个用户感染，占被感染用户总数的66.4%。

　　案例1

　　“爸爸去哪儿”假网站骗走6万

　　“爸爸去哪儿”热播期间，有网民投诉被一个网站诈骗近6万元。经查该网站为虚假钓鱼网站。同时，JSCERT(江苏省互联网应急中心)从用户举报的垃圾短信中发现多个模仿该热门电视节目中奖的钓鱼网站，分析发现，所有钓鱼网站都对用户证件号、姓名、银行卡号、手机号等个人信息进行搜集，并以办理领奖手续费等各种名义行骗。

　　提醒：不在安全性未知的网站提交个人信息，核验网站真实性，如网站备案信息、官方网站电话等。

　　案例2

　　手机中毒被无故扣费

　　有用户投诉，称其诺基亚手机当月被扣话费与实际使用不符，部分定购业务、流量费和短信费来源不明。

　　运营商调取其话费日志记录，发现一条疑似感染病毒的网址。

　　经分析确认，该用户手机感染了一种叫“伪音乐皮肤病毒”的手机恶意程序。该恶意程序在用户不知情的情况下完成以下操作：定购了阅读业务、向控制端上传用户手机的IMEI、IMSI号码等信息，向几个手机号发送大量短信及不断联网消耗手机流量。

　　提醒：不随意点击来源不明的短信或彩信中的网址，不扫安全性未知的二维码。

2013年19日江苏省通信管理局发布2012年度江苏省互联网发展状况报告。报告显示：截至2012年底，江苏省网民数3952万人，微博用户规模迅速增长，用户数达到2462万人。

截至2012年底，江苏省网民数3952万人，较2011年底增长7.2%；手机网民规模持续增长，达到2967.95万人，较2011年底增长13.1%。

2012年，江苏省网民的性别比例中，男性网民的比例占53%，女性网民比例占47%；网民上网平均时长为每周21.2个小时。

2012年，包括微博、微信在内的新型互联网应用迅速扩散，影响了江苏省网民沟通交流和获取信息的方式。微博用户规模迅速增长，用户数达2462万人，增长率达到30.1%，在全省网民中普及率62.3%。微信作为一种新兴的即时通讯工具，在全省网民中使用率达到了27.3%，苏南地区的微信使用率最高，达到了33.1%。

2012年，江苏省有1454.3万人访问过政府网站，比2011年增加197.7万人。

江苏省IPv4地址总数约为1460万个；江苏省注册域名数为406578个，其中CN域名数为146310个；江苏省接入顶级域名数达到295002个；江苏省备案网站数达到350931个，活跃网站数达到245773个。

江苏省网民的性别比例中，男性网民的比例占52.6%，女性网民比例占到了47.4%；网民中初中学历及硕士以上学历人群所占比例增长迅速，达到21.7%和2.1%，分别增长4.5%和1.2%；网民上网平均时长为每周18.5个小时。

江苏省网民的上网地点仍然以家庭为主，达到89.2%；在网吧上网的网民比例大幅度降低，从2010年的21.7%下降至9.1%。随着家庭、学校、单位及公共场所网络条件的不断完善，网民在这些地点上网的便捷程度越来越高。台式电脑仍然是网民最主要的上网设备，但是使用笔记本和手机上网的网民比例明显上升，分别达到54.6%和71.2%。

2011年，虽然江苏省各种娱乐应用整体用户规模有所增加，但除网络视频应用的普及率略有微增，其他诸如网络游戏、网络文化、网络音乐等在整体网民中的普及率均有所下降，用户数分别为2428.4万人、1519万人和2903.8万人，普及率分别为65.9、41.3%和78.8%，说明人民的生活娱乐方式越来越趋于多样化。

2011年，江苏省各类手机应用发展迅速，在全国处于领先地位，手机即时通信、手机微博和手机收发邮件用户数分别为2524.2万人、1492.4万人和1017.1万人，使用率分别为68.5%、40.5%和27.6%。手机即时通信使用率高出全国26.2个百分点，成为最常见的手机上网应用之一。访问最多的网站类型为休闲娱乐类，网民访问人数达2122.6万人，普及率达到57.6%。

2011年，包括微博在内的新型互联网应用迅速扩散，影响了江苏省网民沟通交流和获取信息的方式。微博用户规模迅速增长，用户数达1893万人，增长率达到118.6%，在全省网民中普及率达51.3%。

2011年，江苏省有1256.6万人（占全省网民数34.1%）的网民访问过政府网站，比2010年增长2.1%，用户规模增加198.7万人，越来越多的江苏网民通过政府网站查询政务信息、反映问题或提交办事申请。但江苏网民对网络问政信心略显不足，39.6%的网民认为网络问政“有意义，不能影响政府决策”，38.9%的网民认为“各级领导还不够重视，部分地方‘网络问政’形同虚设”，需要进一步提升网民对网络问政的信心。