这些智能手机一族与其他美国人在购物，沟通和媒体消费上都有所不同，连他们在消磨空闲的时间也有很大差异。他们是一群时刻连接的人群，享受着对实时信息获取的满足感。

其他用户在PC上的行为，智能手机一族用到智能手机上面。他们的手机是他们的工作场所，娱乐中心和商场超市。他们在咖啡厅看视频，在剧院使用社交网络，在等候室玩游戏，他们在店铺扫描二维码，随时随地使用手机进行购物。他们的行为在重构传统的购买渠道，他们向其他美国人证明了闲暇的时间也可以富有生产力。

eMarketer预计2012年底，美国将有1.16亿人每月至少使用一次智能手机，高于2011年的9310万人，到2013年，将会占到美国手机用户的一半，到2016年，将近3/5的用户将会拥有智能手机。

这些智能手机一族的其中一种共同行为是“点心”，智能手机用户无法忍受无聊时刻，他们使用手机去快攫取取信息。这取决于他们当时的状态和情绪，攫取意味着他们完成一个快速的任务或发现一个好玩的瞬间。对营销者而言，不断增长的内容消费意味着新的营销触点。eMarketer预计移动游戏，音乐和视频的消费将会保持两位数增长至2015年。

要覆盖智能手机一族，利用他们的点心时间可谓十分宝贵。用户早上花5分钟迅速浏览新闻，在启动时花费15分钟玩游戏，在商店看个两分钟的视频，这些都是营销者的机会。

美国智能手机新用户增速趋势图

2012年3月19日消息，根据市场研究机构comScore公布的调查数据显示，今年1月份，美国智能手机新用户的增速达到每周76.7万。这一增速介于该机构预计的增幅范围内。

如图1所示，美国智能手机新用户在去年11月的增速仅为每周30万，远低于comScore的预计增幅下线。然而在去年12月，这一增速却突然猛增至每周150多万，远远超出该机构预计的增幅上线。根据comScore公布的美国智能手机新用户每周增速趋势图显示，到今年第四季度，这一增速的上线很可能将达到每周100万。

美国智能手机占有率变化趋势图

根据comScore针对全美3万多手机用户进行的调查显示（图2），截至今年1月底，智能手机在美国市场的占有率达到43.3%，较去年12月上涨了1.45个百分点。

调查还显示，在最近的12个月里，有3500万美国用户选择购买和使用智能手机，这相当于美国全部手机用户数量的15%。截至今年6月28日，智能手机在美国市场的占有率预计将达到50%。

美国智能手机操作系统绝对用户数量变化趋势图

如图3所示，在美国智能手机操作系统市场，截至2011年12月底，Android系统的绝对用户数量已经接近达到5000万，排名首位。排名第二到第四的依次为：iPhone（3000万）、RIM BlackBerry（1500万）和微软（450万，包括Windows Mobile和Windows Phone）。

美国智能手机操作系统市场份额变化趋势图

截至今年1月底，美国智能手机用户数量首次突破1亿户大关，较去年10月增长13%至1.013亿户。按照智能手机操作系统份额计算（图4），谷歌Android以48.6%排名第一。排名第二到第四的依次为：苹果iOS（29.5%）、RIM BlackBerry（15.2%）和微软（4.4%，包括Windows Mobile和Windows Phone）。

美国四大智能手机操作系统每月净增用户变化趋势图

图5显示了四大主流智能手机操作系统近两年以来在美国市场的每月净增用户趋势。其中，谷歌Android和苹果iOS一直在持续增长，而RIM BlackBerry和微软则持续下降。

综上所述，美国智能手机市场将继续呈现出两大趋势：一是智能手机占有率将逐渐接近饱和；二是Android和iOS两大操作系统的市场份额似乎将继续上涨。而能否保持住目前用户不叛逃至其他操作系统，以及能否努力赢得更多的智能手机新用户则成为制约任何有希望上演“归来奇迹”的系统厂商的两大关键因素。