JD Power 是以每百辆车的问题数（PP100），作为衡量每款车型缺陷数量的标准；特斯拉汽车的平均得分为 226 PP100，该数据比行业平均水平 180 PP100 高出不少，与 Mitsubishi 持平，且差于 Jaguar 和 Land Rover 等常见的品牌。

报告还表明，Volkswagen、Audi、Maserati、Volvo、Chrysler 和 Polestar 的得分更差。

作为比较，排名第一的 Buick 只登记了 139 PP100、排名最高的高档品牌为 Hyundai 子公司的 Genesis，分数为 156 PP100；同时，这也是特斯拉首次参与该调查。