为了促进这种增长，各机构正在拥抱数字化转型。近 60% 的受访者同意技术提供了竞争优势，并且受访者计划今年增加他们的技术投资。

与此同时，市场非常紧张，职位空缺比就业人数还多。

公司非常注重建立关系并提供出色的候选人体验。增长最快的公司正在投资技术以帮助他们实现这些目标，例如移动应用程序、聊天机器人和自动推荐管理平台。

报告深入探讨了人力资源行业面临的挑战以及公司应对这些挑战的方式。

大辞职——对 583 名员工进行的调查，以了解他们寻找新工作的计划。

报告还评估了人力资源公司成功的几种衡量标准，包括关键绩效指标和理想的招聘人员特征。

大辞职

无论是“大辞职”还是“大洗牌”，毫无疑问，人们正在以异常高的速度离职。Staffing Hub调查了 583 名普通民众，询问他们是否计划在 2022 年换工作，为什么会换工作，以及他们打算去哪里寻找工作。

主要发现：

1、46%的受访者计划今年再找一份新工作

2、高薪是迄今为止跳槽的首要原因

3、在线求职板是他们计划找新工作的首选平台

人员配备情况

人力资源行业在 2021 年经历了令人难以置信的增长。21.5%的受访者表示，他们的公司增长了 50% 以上，许多人增长了一倍以上。

行业领导者乐观地认为这种增长将持续下去。近78.6%的受访者预计他们的机构今年将实现两位数的增长。这是自2016 年开始进行这项调查以来的最高水平。

关于重返办公室的其他关切：

• 日常生活变化：27%
• 远离家人或宠物：26%
• 办公室政治和分心：34%
• 儿童保育或护理责任：15%
• 缺乏健康和安全措施（即戴口罩、社交距离）：32%
• 被要求遵守健康和安全措施：21%

关于远程工作的思考

调查探讨了受访者对远程工作的喜好。虽然涉及多个领域，但工人们有一些共性的观点。

节省成本

受访者将“节省成本”列为远程工作的第二大好处（75%），“没有通勤”排在第一位（84%）。

家庭办公室

24%的远程工作人员拥有“实际”的家庭办公室，34%的远程工作者创建了专用的家庭办公室。

远程工作也会影响人们的生活。如果他们能够获得一份长期的远程工作，37%的受访者“肯定”会考虑搬迁，另有31%的受访者“可能会考虑”。而搬迁的原因包括：

• 提高生活质量：58%
• 较低的生活成本或较便宜的住房：47%
• 不同或更好的气候：38%
• 风景变化：35%
• 更接近朋友和家人：26%
• 进入更好的学校：14%

管理首选项

尽管有14%的受访者发现与老板的关系很难处理，但大多数人认为他们不需要每天都收到老板的来信。31%的员工认为一周只需要联系几次，27%的人表示一周一次就够了，22%的受访者希望老板“尽可能少地”和他们联系。

只有15%的员工需要每天或一天两次与老板联系，3%的员工喜欢一整天与老板多次交流。

生产力和协作

大多数工人（55%）报告他们的生产率在远程工作时提高了，33%的人报告生产率保持不变。只有6%的工人认为生产率下降了。

视频会议

调查发现，大多数工人对视频会议持中立意见（33%）。

当被问及视频会议的最大挑战是什么时，受访者有各种各样的痛点：

• 技术或软件问题（冻结屏幕、互联网连接不良）：58%
• 开始的时间较晚：13%
• 屏幕共享：11%
• 协作或互动：12%
• 会议次数过多或视频疲劳：28%
• 无效：11%
• 更难阅读非语言提示：28%
• 更难“举手”或礼貌地打断：19%
• 不善于小声交谈：22%
• 背景干扰：26%

尽管视频会议有困难，但人们还报告了许多积极方面：

• 无需前往会议室：75%
• 更高效：42%
• 共享屏幕的能力：47%
• 在更自然的环境中看到同事和客户：29%
• 减少办公室政治：42%
• 静音能力：55%
• 穿着舒适的衣服：58%
• 更灵活的调度：51%
• 每次会议可容纳更多人员：30%
• 记录会议的能力：40%
• 使调度更容易：35%
• 更具吸引力：12%

远程工作的最大挑战

受访者指出过度工作或无法拔掉电源（35%），处理非工作干扰（28%），处理技术问题（28%），以及可靠的WiFi（26%）是最大挑战。

其他挑战包括：

• 实时通信（不喜欢异步通信）：19%
• 难以合作和互动：15%
• 视频会议疲劳：24%
• 视频会议太多：18%
• 更难管理工作关系：17%

职业发展

当被问及他们是否感到自己的专业技能受到挫折时，76%的人表示远程工作并未影响他们的技能。但是14%的受访者认为自己的技能受到了一定程度的影响。

其他类型的专业发展：

• 学习或获得新学位：7%
• 研究或获得新认证：28%
• 参加虚拟职业发展活动：41%
• 从事志愿工作、实习、项目或附带工作：22%

调查发现， 70%的受访者认为在大流行期间在家工作并没有影响他们的发展机会。

精神健康

56%的受访者在大流行期间经历了倦怠，39%的人认为现在的心理健康状况比2020年1月要差。