具备这些功能的电视服务包括：

– 广告支持的视频点播（AVoD）和FAST服务，如Pluto、Tubi、Viu和Voot;

– 基于联网电视的流媒体平台，如Samsung TV+和Roku;

– 广播公司主导的流媒体服务（BVoD），如澳大利亚的9Now和7Plus;

– 混合订阅/广告资助产品，如Hulu、Disney+ Hotstar、Zee5和Netflix的广告支持计划;

– YouTube–在内容方面处于“电视”定义的边缘，但越来越多地提供各种专业和长篇视频;

– 少数付费电视运营商提供的线性可寻址电视产品，主要在成熟的电视市场，允许广告商通过广告插播或替代机制接触到线性广播受众的子群体。

重大发现

可寻址电视已经增长成为一个价值560亿美元的产业

可寻址电视市场是一个庞大而快速增长的媒体支出领域。世界各地的营销人员将大约六分之一的视频广告预算用于可寻址电视。在美国等成熟市场，平均每五分之一的视频广告花费是在可寻址电视平台上的。

增量覆盖是可寻址电视的一个关键用例

许多营销人员将可寻址电视视为向传统广播电视难以触达的用户群体提供高质量创意广告的关键。事实上，可寻址电视平台在年轻观众中提供了更大的覆盖范围。一些专注于这些群体的营销人员首先在可寻址电视服务上投入预算，其次才考虑广播电视等其他媒体。

营销人员一旦开始使用，就会认为其更具成本效益

“可寻址电视很贵”这句话通常是从不使用可寻址电视的营销人员那里听到的。而对于那些已经开始使用可寻址电视，并且投放活动能获得可观ROI 的营销人员来说，CPM并没有那么“可怕”，尽管寻址电视的价格昂贵，但其成本效益与其他形式不相上下。

动态(或可寻址) 创意允许向目标受众快速定制信息

可寻址电视的新兴用例之一与创意优化有关，可以向不同的受众群体提供不同的创意版本，从而评估创意效果，或根据人口、地理或其他观众特征定制信息。

市场教育对于消除常见误解很重要

我们需要努力确保每个人都了解可寻址电视的潜力。在调查中，许多营销人员并不知道可寻址电视的一些基本功能，如地理定位。即使在许多发达市场，一些品牌仍认为可寻址电视的覆盖率太低，无法用于品牌营销活动，尽管该技术的每月受众覆盖率与广播电视不相上下。如果要吸引这些群体的预算，教育行业利益相关者必须成为可寻址电视行业的关键目标。

CPM并不是平台和代理合作伙伴应该考虑的唯一成本

理论上讲，可寻址电视通过销售特定的受众群体，消除了小品牌的进入壁垒，但小型营销者仍不太可能使用可寻址电视。中小型公司通常对策划和执行寻址电视活动的时间成本非常敏感。针对不同用户群生成和调整创意的成本也是这些营销人员所关心的问题。对于服务提供商和代理公司而言，提供简化和减少非库存开销的解决方案对于确保更多小型广告主的购买非常重要。

可寻址电视扩大了广告池，但也带来了额外的数据匹配要求

提供可寻址电视的一个关键优势：它可以吸引从事品牌营销和效果营销的营销人员，增加潜在广告客户的数量，并为服务提供商提供市场机会。但这是双向的，因为以效果营销为中心的买家也希望获得对应形式的数据。特别是在亚太地区，许多可寻址电视买家都有搜索和社交媒体方面的基础—这导致了对更多、更好的数据的需求。虽然通用测量解决方案仍在研究中，但可寻址电视平台需要确保其在数据匹配和数据合作解决方面更上一层楼，为媒体购买者提供更精细的目标受众定位工具，并追踪广告活动对行为的影响。

这项研究报告的作者说，2000 年地球上的山林覆盖面积为 11 亿公顷，但从 2000 年到 2018 年，至少有 7810 万公顷山林——面积比美国的得克萨斯州还大——已经消失，最近的消失面积是本世纪初的 2.7 倍。这项研究结果发表在美国细胞出版社出版的《一个地球》杂志上。

来自中国南方科技大学和英国利兹大学的作者们说，造成山林消失的主要原因是商业采伐、山火、“刀耕火种” 和商品农业。

他们说，尤其令人关注的是，在 “热带生物多样性热点地区”——稀有和濒危物种的避难所——森林遭到了严重的破坏。历史上，高海拔和陡坡限制了人类对山林的开发。但自世纪之交以来，它们越来越多地成为木材并被用于农业。

研究报告说，山林损失的 42% 是由商业林业造成的，其次是山火（29%）、轮耕（15%）以及永久性或半永久性的商品农业（10%）。

轮耕是指在一块土地上种植作物几年，然后放弃，直到它再次变得肥沃。在热带非洲和南美洲，轮耕尤为流行。

《报告》基于航空运输业的洞察、全球研究以及SITALab创新团队的最新前沿概念证明，挖掘在2033年将推动行业演进与升级的最强力变革。

《报告》指出，新兴技术、社会、旅行者和经济趋势在过去几年中显著改变了航空运输业的格局，迫使行业、政府和劳动力迅速适应。

一个全新的旅行时代正扑面而来，它将以可信的数字身份、超高效的类元宇宙的机场运营、可持续航空和空中出租车为特色。

贸发会议的更新数据显示，全球商品贸易额与服务贸易额在今年将分别达到25万亿美元和7万亿美元，比去年分别增长约10%和15%。

不过，贸易额的增长从今年下半年开始已经放缓，今年三季度的商品贸易额环比下降了1个百分点左右。尽管三季度的服务贸易额环比增长了约1.3%，但贸发会议预计，到四季度商品和服务的贸易额增长将双双下滑。

主要经济体引领整体走向

贸发会议还强调，除俄罗斯以外，主要经济体的进口和出口贸易趋势印证了全球贸易额的增长情况。以中国为例，其三季度的商品贸易进口额和出口额分别比去年同期增长了1%和10%；但与今年二季度相比，其进口额下降2%，出口额与之持平。

从地区来看，除东亚的商品贸易额在今年三季度与上一季度持平以外，其余各地区均出现环比下降，尤其是除去东亚地区的南南商品贸易额环比下降6%之多。

体量上升，价值下降

贸发会议同时指出，全球贸易体量实际上在2022年全年保持增长，这体现出全球贸易需求的坚挺。之所以贸易额会在下半年减少，其部分原因是由于初级产品价格、尤其是能源价格的下降。

然而，同样是在今年下半年，国际贸易中间产品及消费品的价格则不断上涨，进一步引发人们对于全球持续面临通货膨胀的担忧。

负面因素占上风

贸发会议提醒，全球贸易的前景存在不确定性，负面因素的影响似乎正在盖过积极的趋势。首先，由于高能源价格、利率上升、通胀持续以及俄乌冲突的影响，2023年的经济增长预期已经被调低。

其次，零部件和消费品的价格走高预计将抑制进口需求，从而导致国际贸易体量的下降。

再者，创纪录的全球债务水平和利率的上升对债务的可持续性构成严重威胁，由此增加了那些负债最多的政府的压力，并放大了其脆弱性。

积极趋势显现

不过，从积极的方面来看，港口和航运公司已经适应了新冠疫情引发的供应链紧缩。随着新船只投入服务，港口拥堵问题很大程度上得以解决。

同时，近期签署的贸易协定，如《亚太区域全面经济伙伴关系协定》，以及非洲大陆自由贸易区，应该会取得成果，并为整个国际贸易体系提供一定的动力。

贸发会议还表示，全球供应链总体上的风险和不确定性仍然很高，但打造更加绿色的全球经济的努力预计将刺激对环境可持续产品的需求，同时减少对高碳含量商品和化石燃料的依赖。

它还关注了5G多频谱部署如何改善亚洲、非洲和拉丁美洲的移动宽带和固定无线接入服务的交付。

这项研究观察的国家包括巴西、智利、哥伦比亚、埃及、印度、印度尼西亚、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、尼日利亚、巴基斯坦、南非、泰国和土耳其。

研究发现，在到2035年的这些年里，5G在商业和工业领域的部署可能会推动GDP增长0.3%至0.5%，并指出包括智能工业和农村集群在内的联上网络的基础设施占每个市场总经济效益的“85%至90%”。

爱立信认为中频5G覆盖是经济基础设施收益的关键推动因素，其高容量和带宽使其适用于制造业、工业、自动化和农业服务。

在所有15个国家中，农业都被确定为一个蓬勃发展的领域，“在某些市场”占GDP的10%，增强的农村5G连接可能使GDP进一步增长1.8%。

爱立信表示，研究强调，增强5G移动宽带可以为每个国家带来10亿至100亿美元的消费者剩余，以及社会和环境效益。

爱立信政府和政策倡导负责人安德鲁·劳埃德（Andrew Lloyd）表示，政府和监管机构对5G连接的支持提供了许多潜在的好处。

埃森哲《跨越发展，领军未来》报告面向全球4,300名企业高管展开调研，并根据系统成熟度和创新支出占比进行评分，划分了排名在前10%的“领军企业”和排名在后25%的“后进企业”。同时，该项研究发现了新的一类企业：跨越企业。这些“跨越企业”在迅速提升系统成熟度和创新水平的能力突出，其占比达到了受访企业的18%。报告同步研究了各类企业的财务绩效。

研究发现，通过加大对云计算、人工智能（AI）和其他技术的投资，从2015至2018年的营收年平均增速看，中国领军企业的营收增幅是后进企业的四倍，与数年前（1.7倍）相比差距进一步扩大。同时，出于维持业务和技术运营的考虑，许多后进企业只是在疫情期间临时启动了新技术投资，但这种被动跟随的做法未能改善差距。跨越企业则能够通过积极进取的技术战略大幅压缩了数字化转型周期，将过去一年中遭遇的种种挑战转化为商机和优势。

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超五成网民有身材焦虑 单身网民最佛系

陌陌《2021网民身材焦虑报告》显示，54.1%的网民有身材焦虑，46.4%的网民认为自己太胖，需要减肥，25%的网民每天称一次体重。

从性别来看，女网民比男网民的身材焦虑更严重。女网民中54.3%认为自己太胖，需要减肥，5.3%认为自己太瘦，需要增重，40.5%没有身材焦虑；男网民中31%认为自己太胖，需要减肥，12.5%认为自己太瘦，需要增重，56.5%没有身材焦虑。从称体重的频率来看，女网民也比男网民更频繁。女网民中31.9%每天称一次体重，男网民这一比例仅为11.3%，48.1%的男网民一年才称一次体重。

从年龄来看，年纪越轻，网民的身材焦虑越严重。00后网民中50.1%认为自己太胖，需要减肥，10.2%认为自己太瘦，需要增重，39.7%没有身材焦虑；60后网民中，仅有19.5%认为自己太胖，需要减肥，1.6%认为自己太瘦，需要增重，78.9%没有身材焦虑。

从情感状况来看，恋爱中的网民身材焦虑最严重，单身网民最佛系。恋爱中的网民里53.1%认为自己太胖，需要减肥，8.1%认为自己太瘦，需要增重，38.8%没有身材焦虑。单身网民中42.5%认为自己太胖，需要减肥，10.1%认为自己太瘦，需要增重，47.4%没有身材焦虑。已婚网民这三类情况的比例则分别为49.4%、4.9%和45.7%。

七成网民认为肥胖影响社交 三成00后因肥胖“社恐”

肥胖除了影响身体健康，也会带来很多其他困扰。陌陌报告显示，72.4%网民认为肥胖对社交有影响，其中22.2%网民认为影响非常大，29.6%网民甚至会在社交软件上美化自己的身高或体重。

肥胖网民中，38.6%表示因为肥胖变得自卑和敏感，24.3%产生了社交恐惧，12.3%被他人欺负或歧视过。从性别来看，女网民因为肥胖而产生社交恐惧的比例要略高于男网民，两者的比例分别为25.6%和20.0%。女网民在社交软件上美化自己的身高或体重的比例则远高于男网民，两者的比例分别为36.1%和16.9%。

从年龄来看，年纪越轻，因为肥胖而产生社交恐惧的比例越高。00后网民中因为肥胖而产生社交恐惧的比例为30.8%，而60后网民这一比例仅为4.2%。

从职业来看，肥胖网民中，在校大学生、媒体从业者和公务员因为肥胖而产生社交恐惧的比例最高，分别为42.9%、39.3%和31.0%。

超六成网民在意婚恋对象身材 湖南人对胖人最友好

陌陌调查显示，网民对于肥胖的态度相当宽容，仅有9.2%网民曾经欺负或歧视过胖人，湖南人对胖人最友好，没有欺负或歧视过胖人的比例达95.5%，位居全国首位。

不过谈及婚恋对象的身材，64.9%网民依然表示在意。从性别来看，女网民比男网民更在意婚恋对象的身材，两者的比例分别为68.3%和58.3%。从学历来看，学历越高的网民，越不在意婚恋对象的身材，其中硕士及以上学历网民在意的比例为53.1%，而大专学历网民在意的比例则为65.4%。从地域来看，上海、山西、陕西三个省市最在意婚恋对象的身材，比例分别为84%、73%和72.2%，位居全国前三。

有受访者认为，一个人的身材虽然受各种因素影响，但是一定程度上能反映其生活习惯、生活态度、自律意识。75.5%的网民认为那些努力改善自己身材的人是自律、有毅力的人，是在追求更好的自己。当然，也有受访者表示，“心宽体胖”是很多胖人的优点，他们的生活态度往往很豁达，也很好相处。

五成网民为改变身材做出过努力 三成00后只立目标从不行动

根据陌陌报告，为了让自己拥有更健康的身体，50%的网民为了改变身材做出过努力； 26.3%的网民对自己的身材满意，不需要改变；24.8%的网民表示只立目标，从不行动。从年龄来看，00后网民“只说不动”的比例最高，28.7%只立目标，从不行动。

良好的运动习惯是改善身材的最佳方式之一。不过，陌陌调查显示，仅有18.2%的网民平时经常运动，34.2%的网民表示平时几乎不运动。从性别来看，女网民几乎不运动的比例是男网民的两倍，为41.4%，男网民经常运动的比例是女网民的两倍，为26.6%。从年龄来看，年纪越轻的网民，经常运动的比例越低，60后网民中经常运动的比例为33.3%，而00后这一比例仅为13.6%。从学历和收入来看，学历越高、收入越高的网民，经常运动的比例越高。

在大规模的政策支持下，全球金融体系在新冠疫情期间表现稳健，融资环境显著放松。

这帮助维持了家庭和企业的信贷流动，促进了经济复苏，抑制了金融风险。经济前景的改善明显减轻了不利后果，但未来的GDP增长仍面临显著的下行风险。两大主要问题正在显现。

第一，空前的政策支持可能产生意料之外的后果：市场中的过度风险承担行为正导致估值过高；不断上升的金融脆弱性如果得不到解决，可能会成为结构性的遗留问题。自2020年第三季度以来，在经济快速复苏和政策支持延续的预期下，多国股市大幅上涨，当前市值远高于基本面模型所显示的水平。

虽然盈利预期有所改善，但截至目前，处于历史低位的实际无风险利率（尽管近期有所回升）也为估值提供了强有力的支持。在企业债市场，利差持续处于历史低点附近。

长期利率大幅上升（尤其是在美国）在一定程度上反映了投资者对前景的信心增强。

在基本面持续改善的背景下，尽管利率的逐步上升可能令人欢迎，但若利率（尤其是实际利率）持续快速上升，可能会导致市场风险的重新定价以及融资环境的突然收紧。这种收紧可能与高企的金融脆弱性相互作用，进而影响市场信心并危及宏观金融稳定（新兴市场尤其如此）。

第二，各经济体的经济复苏进程预计将不同步且出现分化（见2021年4月《世界经济展望》）。新兴市场经济体的融资环境存在显著收紧的风险，这在发达经济体政策制定者着手推动政策回归常态的情况下更是如此。如果融资环境变得不那么有利，可能引发大规模的证券投资资本外流；这也将对部分新兴和前沿市场经济体构成重大挑战，因为今年其存在巨大的融资需求。IMF工作人员分析指出，证券投资流动的前景将持续改善，这主要反映了更宽松的全球融资环境。

然而，那些基本面较为薄弱、获取新冠疫苗渠道有限的国家则比较脆弱。在新兴市场，由于国内银行吸收了大部分新增国内债务，主权-银行的联动有所恶化。许多前沿市场经济体仍难以入市融资。

相比其他国家，中国更快实现了经济复苏，但代价是脆弱性进一步累积（尤其是高风险企业债务有所增加）。市场预计政策将收紧，且认为当局将出台新措施对银行、地方政府和房地产开发商进行约束，加之隐性担保的不确定性上升，都导致融资环境可能变得不那么有利。对于实力较弱、规模较小的银行，其使用资本工具进行融资的环境有所收紧。

在消除隐性担保方面，中国当局面临着微妙而紧迫的挑战——考虑到可能出现无序的重新定价，这一问题必须予以谨慎处理。全球企业部门在疫情中遭受重创。超常规的政策支持帮助缓解了疫情的影响。具有入市融资能力的大企业利用有利的环境发行债券来应对流动性压力。

然而，宽松的融资环境导致企业杠杆累积，这使政策制定者面临两难选择：一方面，他们需要在短期内刺激经济活动；另一方面，他们需要应对脆弱性的上升和未来经济增长的下行风险。

企业层面的更细节评估发现，不同部门、不同规模的企业业绩存在显著差异。IMF工作人员的分析显示，在各国的大多数部门中，小企业都面临着巨大的流动性压力，而在受影响严重的部门中，不仅小企业面临巨大的偿付压力，中型、甚至大企业也面临着显著的偿付压力。

本次危机对商业房地产部门带来了沉重打击。2020年，商业房地产的交易规模和价格均出现暴跌。

危机对零售地产、写字楼和酒店行业的部分不利影响可能是结构性的，因为部分经济活动日益在线上开展，或正在移出大城市。若需求出现结构性萎缩，商业房地产的公允价值可能急剧下跌：如果空置率永久性提高5个百分点，五年后公允价值预计将平均下跌15%。自疫情暴发以来，价格失调似乎有所加剧。若这一情况持续存在，可能使经济增长面临下行风险。

得益于2007-2008年全球金融危机后的监管改革，银行在疫情暴发前拥有较充裕的资本和流动性缓冲，且到目前为止表现稳健。但在经济复苏阶段，银行能在何种程度上继续提供信贷，仍有待观察。尽管一些国家的贷款增速（尤其是企业贷款）有所放缓，但一旦经济复苏势头巩固，贷款需求预计将会回升（尤其是需求最弱的部门）。不过，大多数国家的信贷工作人员并不认为贷款标准将会放宽。

各国逐步退出支持性政策，可能对部分银行产生重大影响，很可能会降低其贷款意愿。此外，对大多数银行而言，贷款损失的不确定性和薄弱的盈利前景，可能阻碍其通过大量消耗资本缓冲来支持经济复苏。对于融资选择有限且更依赖银行信贷的企业来说，这些约束可能尤为令人担忧。当局应继续鼓励银行使用审慎的缓冲来支持经济复苏。

在可持续和包容性的经济复苏企稳之前，持续的政策支持仍然至关重要，其将确保信贷持续支持实体经济，防止疫情对全球金融体系构成威胁。在央行实现其职责所规定的政策目标前，仍需保持宽松的货币政策。政策制定者应迅速采取行动，防止金融脆弱性变得根深蒂固，并演变成遗留问题。考虑到宏观审慎工具从启用到见效可能存在滞后，政策制定者应该尽早采取行动。政策制定者应收紧部分宏观审慎政策工具，以应对一系列严重的脆弱性问题，同时避免融资环境普遍收紧。如果不具备这些工具（比如非银行金融中介的部分行业），政策制定者应尽快制定相关工具。考虑到在现有框架内设计和实施宏观审慎工具面临挑战，政策制定者也应考虑在其他领域构建缓冲以保护金融体系。

在新兴和前沿市场经济体中，能入市融资的国家应利用宽松的融资环境改善其债务结构。对于入市融资渠道有限的国家，可能需要得到国际社会的更多援助。其他面临沉重债务负担的国家可以从更深层次的债务重组中获益。二十国集团（G20）的“债务处置共同框架”可帮助应对债务脆弱性。在可能的情况下重建缓冲，是做好准备应对任何突发价格调整和资本流动逆转的一项重要优先工作。

修复企业资产负债表也应作为一项优先工作，以确保实现可持续和包容性的经济复苏。对于可以持续经营、但入市融资渠道有限且暂时面临流动性或偿付风险的企业，可能需针对具体企业直接提供定向政策支持。一些辖区的财政资源非常有限，政策制定者应加快改革，强化处置框架，包括发展问题债务市场和不良贷款市场。

一旦商业房地产部门的结构性变化程度更加清晰，应动用有针对性的宏观审慎政策工具（如对贷款价值比或偿债覆盖比的限制），以降低经济增长的下行风险。推行此类政策措施的最佳时机应取决于各经济体具体的复苏步伐，以及其商业房地产部门金融脆弱性的程度。另一项十分重要的工作是扩大宏观审慎工具箱的范围，以覆盖活跃于部分商业房地产融资市场的非银行金融机构。

在金融部门，为了避免过度的顺周期性，提供有关预期损失拨备的监管指引仍然很重要，但这种拨备计提应受到监管审查。抗疫取得成功的国家应保持或仅逐步放宽对资本分配的限制，并开展监管压力测试，以确保银行保持充足的资本。

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报告结果来自于我们面向亚太地区12个市场的问卷调查，超过5500家企业和21000名员工提供了反馈，其中超过3500名调查对象是总监或者高管。我们在展望 2021 年时预测了亚太人才市场的四大趋势，而这些趋势似乎与我们获取的市场反馈极为一致。

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2020年游戏收入2786.87亿增速超20%  移动增长高达32%

伽马数据提供的数据显示：2020年，中国游戏市场实际销售收入2786.87亿元，比2019年增加了478.1亿元，同比增长20.71%，保持快速增长。

2020年，中国移动游戏市场实际销售收入达到2096.76亿元，比2019年增加了515.65亿元，同比增长32.61%，占比为75.24%。

相比移动游戏的亮眼表现，2020年中国客户端游戏市场实际销售收入559.2亿元，比2019年减少了55.94亿元，同比下降9.09%，占比为20.07%。网页游戏市场实际销售收入仅为76.08亿元，比2019年减少了22.61亿元，同比下降22.9%，占比为 2.73%。

中国游戏用户总量达6.65亿

《2020年中国游戏产业报告》数据显示：2020年，中国游戏用户数量保持稳定增长。用户规模达6.65亿人，同比增长3.7%。

中国游戏海外收入首次破千亿 达154.5亿美元 增长33.25%

2020年，中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达154.50亿美元，比2019年增加了38.55亿美元，同比增长33.25%，继续保持稳定增长。

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数据显示，截至2020年底，京东物流共有员工超过25万，其中仓储、快递、客服等一线员工超过24万。京东物流本次IPO的联席保荐人包括美国银行、高盛、海通国际等。

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2020年，5G手机市场发展迅速，不同功能不同价位的5G手机纷纷登场，5G手机市场规模持续扩大，5G手机活跃设备数和市占率不断增长。截至2020年年末，5G手机在智能手机市场的占有率已经达到8.5%。

华为持续领跑市场 苹果强势加入战局

5G手机品牌之争进入白热化阶段

根据信通院发布的数据：2020年1-12月，国内市场5G手机累计出货量1.63亿部、上市新机型累计218款。尤其是四季度，随着iPhone首款5G手机的亮相，5G手机的品牌之争日趋激烈。

个推大数据显示，华为持续领跑国内5G手机市场，以45.5%的市占率遥遥领先；vivo和OPPO分别以15.6%和11.0%的市占率排名第二、第三位；在2020年4月正式独立之后，荣耀（HONOR）以9.7%的市占率排名第四，取得不错成绩；小米以8.3%的市占率位列第五。此外，四季度iPhone首款5G手机的发布，仅以4款机型就占据了5G手机5.6%的市占率，排名第六，品牌力量不容小觑。

2020年度哪款5G手机最热门？个推大数据显示，华为Mate30 Pro虽然是2019年下半年发布的5G旗舰手机，但在2020年受欢迎程度依然不减，成为了2020年最热门机型，市占率高达7.5%。在5G手机主要机型分布排行榜中，华为旗下的机型最多，也显示出华为“国民品牌”的实力。

从2020年上市的新款5G手机市场情况看，华为P40 系列最受欢迎，排名第一、第二；中低价位的nova7系列排名第三、第四；iPhone12排名第五。

在Q4新款上市5G手机激活设备数排行中，iPhone的成绩亮眼。iPhone12四大机型，分别以第一，第二，第四，第八上榜。首次踏入5G世界的iPhone可谓是旗开得胜，“买iPhone还是买华为？”也成了消费者需要抉择的问题。

5G手机正在普及和下沉

2020年度5G手机用户画像揭秘

个推大数据持续关注5G手机的用户画像情况，通过不同时期用户画像之间的区别，来发现5G手机的用户偏好迁徙情况，从而发现市场新趋势。

个推大数据显示，从性别分布来看，2020年末5G手机女性占比达41.6%。5G手机男女性别比例正与全量人群的比例趋近。

从年龄分布来看，5G手机用户中24岁以下用户比例有所增加，占比达23.5%，不仅高于35岁-44岁人群占比，也高于全量用户同一年龄段的占比。年轻一族成为5G手机重要的消费人群。

从消费水平看，截至2020年末，5G手机用户中等消费人群比例加大，达59.2%，较2020年中同一人群占比上升17.1%，并且超越高消费人群成为5G手机的主力群体。这也说明，2020年5G手机的机型更加丰富，能够满足不同类别消费者的需求，5G手机普及度也进一步提升。

从城市分布情况看，2020年末5G手机的主流人群依然集中在一二线城市，但三四线城市的人群占比较2020年中有所提升，分别达到19.0%和27.5%。随着5G网络的全面覆盖，三四线城市的用户也开始了解并接受5G手机，5G手机在三四线城市的市场逐渐打开。

女“果粉”占比超7成 iPhone12最受欢迎

iPhone 5G手机首份用户画像出炉

2020年，随着iPhone12系列加入战场，5G手机新增了“果粉”人群。个推大数据发布了首份iPhone 5G手机用户画像，清晰刻画了这批率先用上iPhone 5G手机人群的特征。

iPhone12系列5G手机的“果粉”中女性占据主导地位，女性用户占比高达72.2%。用户年龄分布显示，iPhone 5G手机中24岁以下人群占比达57.6%，高于iPhone手机普通人群中该年龄段的占比，年轻人成为iPhone12系列的主流用户群体。

从用户消费水平看，iPhone 5G手机用户中的高消费水平用户占比为69.2%，相比iPhone手机人群略有下降。从城市分布看，iPhone 5G手机在一二线城市更加流行，其用户一二线城市占比达73.1%。

个推大数据进一步分析了不同年龄段用户iPhone 5G手机的占比情况。在iPhone12系列中，iPhone12用户在不同年龄段用户中占比都为最高，是当之无愧的全年龄段最受欢迎机型。

在35-44岁的人群中，使用iPhone12Pro Max机型的人群占比达31.4%，相比其他年龄段使用该机型的用户占比较高，可见iPhone12Pro Max作为iPhone12系列中最贵的机型更受青年人士欢迎。

纵观2020年，5G技术不断创新，5G手机已经成长为国内手机市场中的新锐力量，越来越多的品牌纷纷加入5G市场的竞争。2021年5G市场的战鼓已经敲响，个推大数据将持续关注5G手机市场的新发展。

特别说明：

个推大数据对2021年1月22日发布的《2020年度5G手机报告》中细心网友提醒的个别品牌5G手机新机型数据未纳入情况进行了更新补充，特此更正。

在2020年全球创新指数（GII）中，我国连续两年排名第14位，同时在中等偏上收入经济体分组中排名首位，也是GII指数排名前三十的经济体中唯一的中等收入经济体。在高收入经济体分组中排名前十的经济体分别为瑞士、瑞典、美国、英国、荷兰、丹麦、芬兰、新加坡、德国和韩国。

该报告指出，发展中经济体在创新领域表现突出，但在国家创新方面仍体现出较大的地区差距。在全球科技集群的排名中，我国深圳-香港-广州集群位列第二，北京集群位列第四。同时，GII 2020首次列出了按科学技术活跃度——即集群的专利和科学出版物份额之和除以人口进行排序的前100个集群，英国的剑桥和牛津成为科学技术活跃度最高的集群。

该报告也指出，即使是在目前单边主义和民族主义抬头的国际形势下，大多数经济体依旧能够通过融入全球价值链和创新网络获益良多，在国际层面统筹开展研发活动能够有效抵制愈演愈烈的孤立主义趋势，并解决当下和未来的重要社会问题。

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《报告》介绍，本次参与调研的单身青年以本科学历为主，占比73.7%，个人月收入以5000-10000元占比居多。调研结果显示单身人群中有19.6%的人表示目前已购房，这其中选择在工作城市买房的单身青年占比74.3%。50.1%的单身青年目前租房居住。

《报告》显示，年内有购房计划的单身青年中，倾向在工作城市购房的人群占比最高，为62.1%，有意向在工作所在地的周边城市购房的单身青年占比超三成，占比明显高于已购房的单身青年。

《报告》指出，在买房这件事上，单身青年也有很多考虑。有62.5%参与58同城、安居客《2020年单身青年居行报告》调研的单身青年表示是为了追求稳定居所，25.9%的单身青年购房是为了房产的保值/升值空间，超一成的单身青年购房主要是为了增加脱单的几率。在这一点上，单身男青年选择购房增加脱单几率的占比高于女性。

《报告》指出，在挑选房源时，生活便利性成为单身青年最为关注的因素，其次为小区的整体环境，这两点占比均超过五成。此外，物业管理的规范性、与上班地点、与地铁站的距离也是单身青年选房时的重要关注因素，占比均超过30%。居住在一线城市的单身青年，有35.7%的人选择了更为关注房源的价格/租金，占比远高于新一线城市单身青年。

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十项新兴技术包括：

• 微针技术和设备，可用于无痛注射和检测；
• 太阳动力化学研究，可利用太阳能推动二氧化碳转化为化学物质；
• 虚拟病人，可用虚拟设备代替志愿者用于疫苗测试等临床试验；
• 空间计算，可利用云计算及激光雷达等技术将所有人和物数字化，随时监控目标位置并优化其行动路径；
• 数字医疗，可自动对患者进行身体检测、疾病管理和医学护理保健；
• 电动航空，用电动机取代飞机的燃料发动机；
• 低碳混凝土，即优化建筑材料成分配比或加入有效细菌开发低碳混凝土；
• 量子传感器，提高量子传感器的精度和稳定性，并将其用于医疗和国防；
• 绿色氢能，即通过电解的方法制备氢气，同时产生高能量密度和高热度的燃料；
• 全基因组合成，使用软件设计遗传序列，辅以 3D 打印技术可以进行生物制造并用于医学实验。

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数据说明：

• 取数时间：2020.1.1-2020.9.30
• 数据类型：报告中各手机品牌数据均为激活终端数据，非厂家出货数据
• 市占率：截至2020年三季度市场上累计激活的各手机品牌终端数/总终端数据
• 新增市占率：2020年三季度市场上新激活的各手机品牌终端数/总新增终端数据

报告观点：

• 2020年三季度5G手机增长动能强劲，5G手机激活设备数在二季度的基础上，增长了1.1倍，5G手机市占率也从2020年二季度的4.3%上涨至8.4%，增长了95.3%。5G手机市场日趋成熟，不同品类、价位、功能的机型逐渐丰富，也让用户有了更多选择。

• 2020三季度，5G手机市场华为、vivo和OPPO市占率排名前三。其中，vivo 5G手机的占比15.6%，相比2020年上半年的10.2%，上升了5.4%，且vivo S7成为三季度新款上市5G手机激活设备数TOP1。

• 今年9月份，谷歌正式发布Android 11版本，截至三季度末小米、OPPO、三星和vivo手机已经支持最新版本，华为基于Android 11的新系统也即将发布。

•  分年龄段用户群体洞察显示，华为Mate30系列入围2020“爆款”机型，深受25-44岁年龄段主流手机用户的欢迎；OPPO A5受众年龄段最广泛，分别登上24岁及以下、35-44岁、45岁以上年龄段热门机型TOP5榜单。
•  分城市等级机型分布TOP5数据显示，一线、新一线和二线城市最受欢迎的TOP5机型几乎被华为占领,华为Mate 30系列 、P30系列以及Nova 5系列屡屡上榜。OPPO手机在下沉市场表现亮眼，其中OPP0 A5和OPPO A57凭借超高的性价比占领三线城市和四线及以下城市的冠亚军。

5G手机增长动能强劲   机型丰富选择更多元  

根据中国信通院发布的数据，截至9月，市面上5G机型累计达167款。各大手机厂商也在不断丰富5G手机的品类，不同价位、不同功能、不同品牌的5G手机“你方唱罢，我登场”,不断迎合消费者的精细化购买需求。

每日互动个推大数据显示，进入三季度，5G手机活跃设备数和市占率增长动能强劲，相比于二季度数据双双迅猛增长。其中，5G手机激活设备数在2020年二季度的基础上增长超过100%。5G手机在全量市场的市占率也从2020年二季度的4.3%上涨至8.4%，增长了95.3%。

每日互动个推大数据进一步分析了5G手机细分市场情况。从5G手机品牌分布来看，华为5G手机的占比达69.0%，占据绝对优势；vivo 5G手机以15.6%的占比排名第二；OPPO 5G手机占比达7.5%，排名第三。

其中，vivo 5G手机的占比相比于2020年上半年10.2%，上升了5.4%，这也得益于vivo在三季度密集的新机发布策略。

每日互动个推大数据通过分机型市占率得出各品牌最受欢迎TOP5 5G机型。华为旗下Mate30系列、P40系列以及Nova7 Pro入围最受欢迎TOP5机型；OPPO旗下 Reno3系列、Reno4系列包揽最受欢迎前5名；vivo旗下S6、Y70s、X50、S7入围最受欢迎机型前四名，主打年轻人市场的游戏手机iQOONeo3排名第五；小米旗下最受欢迎的机型分别是小米10 Pro、Redmi K30、小米9 Pro、Redmi K30至尊纪念版、Redmi9。

在三季度上市的5G机型中，主打年轻人群体，以自拍、轻薄、高颜值为亮点的vivo S7用户激活情况最好；7月2日发布的荣耀30青春版以及荣耀X10 max以超高性价比获得用户青睐，激活设备数排名第二、第三名；iQOO Z1x主打超长5G续航和高刷屏幕，位列第四；在小米十周年纪念大会上亮相的RedmiK30至尊纪念版由于自身强劲的硬件实力，受到不少用户的欢迎，激活情况排名第五。

华为市占率和新增市占率双双第一  小米、OPPO等率先支持Android 11

关注完5G手机市场，让我们再来回顾2020年三季度整个安卓智能手机市场概况。

从市占率来看，2020年三季度华为市占率为38.2%，位列第一；OPPO和vivo市占率相近，分别为18.7%和18.6%。总的来看，安卓智能手机市场头部格局依旧稳定。

从新增市占率来看，2020年三季度华为新增市占率42.3%，稳居第一；vivo新增市占率16.2%，排名第二；OPPO新增市占率15.0%，排名第三。

从各品牌的主要机型分布来看，OPPO手机用户使用的机型较为集中，机型Top5占比总和达20.7%。

再看各手机品牌的系统分布情况，主流手机用户已有不少升级到Android 10系统，其中，Android 10系统在华为手机中的占比高达59.1%。今年9月份，谷歌正式发布Android 11版本，数据显示，小米、OPPO、三星和vivo手机已经快速升级系统支持最新版本，华为基于Android 11的EMUI 11系统也即将发布。

华为Mate30系列最“爆款”  小米持续圈粉男性用户

截至2020三季度，华为、OPPO、vivo、三星用户中性别分布与全量人群性别分布较为接近。小米手机男性用户占比高达68.9%，相比于全量人群性别分布小米手机男性用户偏好更为明显，可见坐拥1亿+粉丝的“网红”雷军“撩汉”技能高超。

每日互动个推大数据显示，25-44岁年龄段人群依然是安卓智能手机的主流用户群体；OPPO、vivo和小米手机24岁及以下用户占比均高于全量人群24岁及以下人群占比；三星手机25-34岁年龄段用户占比达43.1%，远高于全量人群中该年龄段人群占比。

每日互动个推大数据对不同年龄段热门机型做了分布排行，其中华为Mate30系列深受25-44岁年龄段用户的喜爱，这一群体也是安卓智能手机的主流用户群体，由此可见华为Mate30系列称得上是2020年的“爆款”机型；OPPO A5以其颜值高、续航好、系统好用的优点成为了受众年龄段最广的机型，分别登上24岁及以下、35-44岁、45岁以上年龄段用户热门机型TOP5榜单；易烊千玺代言的华为Nova5 Pro在24岁及以下的年轻用户中最受欢迎，成为“年轻人的最佳选择”。

华为持续加大下沉力度  OPPOA5入选三、四城市最受欢迎机型

华为手机在各等级城市中的占比均处于领先位置，尤其是在一线城市和新一线城市中的占比高达45.8%和42.6%，体现出华为超强的品牌影响力。此外，相比于2020上半年城市分布数据，华为在三、四线及以下城市占比分别由2020上半年的31.2%和27.5%，小幅提升至34.1%和30.9%。

各类城市热门机型分布TOP5数据显示，一线、新一线和二线城市最受欢迎的TOP5机型几乎被华为占领，华为Mate 30系列、P30系列以及Nova 5 Pro屡屡上榜。OPPO手机在下沉市场表现亮眼，其中OPP0 A5和OPPO A57凭借超高的性价比占领三线城市、四线及以下城市的前两席。

2020年三季度，5G手机热潮持续增温，5G手机活跃设备数与市占率双双成倍增长，换机潮一浪高过一浪。华为依旧占据安卓智能手机市场的龙头地位；OV手机持续在下沉市场渗透，在用户年龄段覆盖上更为广泛，且在5G新机的比拼中表现亮眼。进入四季度，iPhone12系列已经正式发布，苹果手机也加入5G手机市场争夺战。用户有了更多的选择，品牌的竞争也会更加激烈，每日互动个推大数据还将继续关注智能手机市场的最新动向。

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随着第三产业和服务经济的繁荣，不同领域和行业都开始关注服务质量的发展，而发达的服务业是合理工业化进程和社会和谐的重要因素。其中，服务设计在推动服务业高质量发展中发挥了重要作用，它是合理化工业进程、社会稳定和人民福祉的有力保障，也是消费升级和产业转型的可行规划方法。

《2020中国服务设计报告》通过对消费者、服务行业从业者、设计师和行业领袖的抽样调研，对大家普遍关注的服务质量、行业现状、服务设计教育以及政策环境等多方面议题，进行了初步但较为全面的了解。在此基础上提出了基于行业大背景和中国国情的“大服务、全行业”服务设计理念和主张，希望可以吸引更广泛的人群关注服务业和服务设计的健康发展。

报告提出的“大”服务设计理念，证明了服务设计不但是第三产业核心竞争力的理论基础，也是合理利用国家制度优势，发挥服务设计战略价值的重要机遇。

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新冠疫情封城令，成就策略游戏元年

随着消费者逐渐适应新冠疫情的新常态，Liftoff数据揭示了新的趋势。玩家有意愿在移动游戏上投入更多的时间和精力，这对于中度游戏和策略游戏来说可谓利好。休闲游戏和超休闲游戏的留存率同比略有下降，第3日留存比2019年平均水平下降1.2%。

同时，策略游戏和中度游戏力拔头筹，其成本最低（比休闲游戏低1/3以上），ROAS位居各个游戏类别之首。第7天后为17.2%，第30天后为39.5%，高于全球基准3%。付费获取用户热衷于中度游戏，平均留存率为15%，远高于自然获取用户。

Liftoff首席执行官兼联合创始人Mark Ellis表示：“移动游戏比以往任何时期都更受欢迎，作为玩家在疫情期间的“避难所”，手机将继续成为人们娱乐的主要来源。移动营销人员应重新审视其用户交互策略，充分迎合新玩家的需求进而增加其粘性，而不是仅仅满足于安装诉求。”

Android表现可圈可点，领先于iOS

Android和iOS平台的竞争从未停止过。在今年“下载为王”的激烈竞争模式下，两个平台的表现不相伯仲。尽管两者存在很多相似之处，但Android仍处于领先，并连续2年超越iOS。Android平台的安装成本为0.89美元，仅为iOS（3.91美元）的1/4。而Android的7天ROAS也高于iOS的2.8%，再次在移动营销者面前彰显实力。此外，Android平台的CPI已连续两年低于iOS。现在，移动营销者是时候考虑如何通过Android平台提升应用内购买，并获得比iOS平台更高的ROI。

获得用户安装固然重要，但获胜关键取决于交互

随着移动用户更为主动地寻求新的娱乐形式，新用户的获取成本达到历史最低。全球CPI同比下降了66%，以1.47美元成为历史低点。而所有游戏应用的注册成本下降了37.6%，以5.72美元成为历史最低水平。

尽管玩家愿意尝试新游戏，然而加深其互动却并非易事。促成用户达成应用内购买(IAP)的成本上升了24%，高达43.88美元，这是自2018年以来的最高水平。安装到应用内购买的转化率下降了46%，很可能是由于经济衰退和可支配收入下降的结果。

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2020年上半年，我国国际收支保持基本平衡。经常账户顺差765亿美元，与GDP之比为1.2%，继续处于合理区间，在疫情背景下表现出较强的稳定性和韧性。其中，货物贸易顺差同比增加，服务贸易逆差显著收窄。跨境资本流动总体稳定。其中，直接投资和债券投资是主要顺差来源，合计顺差394亿美元，境外投资者继续投资中国市场和配置人民币资产的信心和趋势没有改变；跨境股票双向投资活跃，疫情全球蔓延导致国际金融市场剧烈动荡，3月我国跨境股票投资在合理范围内短期波动，二季度迅速企稳并呈现顺差。上半年，在国际收支总体平衡的格局下，外汇储备规模保持基本稳定。2020年6月末，我国对外净资产2.2万亿美元，较上年末增长3.6%。

2020年下半年，全球疫情和经济形势依然复杂严峻，但我国经济稳步恢复，改革开放继续深化，加快形成国内国际双循环新发展格局，仍是国际收支基本平衡的坚实基础。预计经常账户差额继续处于合理区间，跨境资本流动保持平稳，外汇储备维持总体稳定。外汇管理部门将坚持改革开放和风险防范统筹兼顾，提升跨境贸易投资自由化便利化水平，支持常态化疫情防控和经济社会发展；打好外汇领域防范化解重大金融风险攻坚战，维护外汇市场稳定和国家经济金融安全。

国家外汇管理局：二季度我国经常账户顺差7804亿元

国家外汇管理局今天（25日）公布我国国际收支、国际投资和全口径外债等系列数据。

数据显示，二季度，我国经常账户顺差7804亿元，资本和金融账户逆差2443亿元，其中，非储备性质的金融账户逆差1086亿元，储备资产增加1356亿元。此外，2020年6月末，我国对外金融资产78602亿美元，对外负债56605亿美元，对外净资产21997亿美元。截至2020年6月末，我国全口径外债余额为150964亿元人民币。我国外债主要指标均在国际公认的安全线以内，外债风险总体可控。

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国务院办公厅上半年印发关于应对疫情影响强化稳就业举措的实施意见，针对离校未就业的毕业生进行适当延迟录用接收，以缓解疫情冲击对应届生求职的影响。众多2020届毕业生延迟求职时间线，并加入新一轮求职大军，而此时，2021届毕业生正准备迎接“金九银十”。疫情过后，在就业市场仍处于复苏状态的当下，毕业生还会面临“最难就业季”吗?

智联招聘对参与2020年秋季校园招聘的大学生与企业分别进行了调研，结合智联招聘平台大数据进行综合统计分析，为准职场人群体提供择业、就业建议，致力全方位呈现2020年秋季校园招聘全景图。

伽马数据《2020年8月移动游戏报告》（公众号：游戏产业报告）显示：2020年8月，移动游戏市场规模环比增长4.18%。

数据来源：游戏工委&伽马数据（CNG）

伽马数据研究显示：一方面，长线产品的运营活动持续带来增量，如《和平精英》新赛季开启后活跃人数增加，刺激流水增长；《穿越火线:枪战王者》8月活动众多，也推动了流水增加。另一方面，8月仍处于暑期档，用户在线时长和活跃人数得以继续保持。

流水测算榜TOP10：前十少变化《穿越火线:枪战王者》令人眼前一亮

伽马数据《2020年8月移动游戏报告》（公众号：游戏产业报告）显示：2020年8月，伽马数据移动游戏流水测算榜TOP10中，6款产品排名较上月无变化，TOP4产品连续保持5个月，TOP10产品表现稳定。

数据来源：伽马数据（CNG）

注：TOP10移动游戏为伽马数据游戏流水测算榜中排名前十产品。伽马数据游戏流水测算榜是伽马数据（CNG）通过调研、查阅财报、监测榜单、构建模型等方法测算而得的统计周期内产品流水排行，产品流水为iOS、Android及越狱等渠道分成前的总流水，不包含海外市场流水，数据仅供参考，下同。

《穿越火线:枪战王者》自2018年以来后首次进入测算榜TOP5，该产品主要受益于“影游联动”的活动，《穿越火线》网剧播放量达到数十亿次，IP曝光量的提升直接促进了老用户的回归与部分新用户的涌入。借助于网剧的热度，《穿越火线:枪战王者》版本更新增加了“电竞传奇穿越火线网剧特别篇”等模块，同时还有电竞节、兄弟节预热活动，用户在线时长增加刺激流水进一步增长。

小说IP流水占比大幅下滑

2020年8月，流水TOP50移动游戏中，IP改编产品流水和数量占比均较去年有所下滑，IP产品流水占比不足六成，小说IP流水占比降幅最大。虽然在TOP50产品中小说IP数量占比变化不大，但流水下降较多，目前小说IP改编移动游戏仍然面临着困境，在长线运营上表现不足，未来需从玩法入手，提升改编产品的持续可玩性。

数据来源：伽马数据（CNG）

内圈是2019年8月，外圈是2020年8月

数据来源：伽马数据（CNG）

iOS渠道下载测算榜TOP10  《涂鸦骑士3D版》榜首

2020年8月，下载榜TOP10产品主要以轻度游戏为主，其中Voodoo出品的休闲游戏《涂鸦骑士3D版》位居榜首。这款游戏以常见的跑酷题材为基础，加上涂鸦设计提升用户与游戏的互动性，相比于其他休闲游戏形成了差异化的游戏体验，玩法创新成为这款产品获取用户的关键。目前，在全球范围内休闲游戏对于用户的渗透率已处于较高水平，同质化产品也在增多，玩法创新将成为开发者突围的关键。

8月新游表现不佳  首月流水破亿仅一款

从近三个月各自入榜流水TOP50的新游在7、8月份的表现来看，6月新游数量保持不变，流水有所缩减，但仍是近三月上线新游中比例最高的，7月新游数量减少一款，流水略有缩减，8月新游表现欠佳，缺乏能进TOP20的高流水产品，首月流水破亿产品仅一款。

数据来源：伽马数据（CNG）

虽然同比于2019年8月IP改编移动游戏流水占比在下滑，但2020年8月新游榜TOP5均为IP产品，IP产品在广告投放层面仍占据优势。

注：上述为8月上线的移动游戏，并依据产品上线后30日国内全平台流水状况进行排名，上线不足30日的产品根据其目前流水状况推算首月流水。数据来源于伽马数据移动游戏流水测算，仅供参考。

8月重点产品分析 《新射雕群侠传之铁血丹心》

虽然8月新游戏整体表现不佳，但《新射雕群侠传之铁血丹心》一枝独秀，表现突出，该产品以金庸小说为背景改编，由中手游与狭义文化联合开发的卡牌类移动游戏，伽马数据预估首月流水超3亿元。

《新射雕群侠传之铁血丹心》上线仅12天便冲到8月新游榜第一，在多平台进行广告投放成为了产品快速获取用户的关键。《新射雕群侠传之铁血丹心》在13家流量平台进行了广告投放，广告媒体达到29家。其中腾讯广告平台数量占比56.4%，巨量引擎平台占比26.6%。QQ浏览器、QQ和今日头条三家媒体广告投放数量合计占比近5成，覆盖到了主要的互联网游戏用户。凭借IP的知名度和影响力，多渠道投放的策略使得产品快速触及到游戏用户，吸引用户下载与试玩。

数据来源：App Growing

数据来源：App Growing

注：数据来源于App Growing 广告情报追踪，由伽马数据整理

这份报告以多视角（政策与企业、宏观与微观、商业与社会责任）、结合一线实践者的声音、系统地梳理多个产业的实践（银发市场包含全产业，不仅限于健康与养老）、并对比供给与需求、以真实的案例启发大家理解银发市场的实践、立足于未来描绘出各产业趋势以及愿景（未来的社区生态、以及全产业步入大健康的愿景）。

由于市场准备程度的差异，各产业所面临的境遇也各有不同。有些产业拥有成熟的创新和供给体系，有些产业需要做出更多的创新，而有些产业则需要从长计议或者重新开始。

报告从政策风口与六大产业的视角、结合国内外的营销实践，为行业梳理，打开银发经济的突破点。

以美丽与时尚市场为例，这个市场的机遇犹如“房间里的大象”，庞大却不易见。

银发群体渴望得到关注、被认同，获得体面、尊严、展现自我与年轻活力，并实现自我价值。然而，面临的确是被忽视、偏见和刻板印象、以及缺少先进的和针对性的解决方案。这个产业包含五大细分战场：皮肤和身体护理、彩妆、身形管理、医美、穿搭。

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旅游业为全球十分之一人口提供就业机会，保障数亿人的民生。

旅游业促进经济，推动各国蓬勃发展。

旅游业使人们能够领略世界多处丰富的文化和自然景观，拉近了人民彼此间距离，彰显我们的共同人性。

的确，有人会说旅游业本身就是世界奇迹之一。

正因为如此，目睹旅游业遭受2019冠状病毒病疫情摧残令人非常痛心。

今年头5个月，抵境国际游客减少了一半以上，旅游业出口大约损失3200亿美元。

总体而言，旅游业大约1.2亿个直接就业岗位危在旦夕。

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TDF 统计的数据显示，大约 68％ 的收入来自 PayPal 捐款渠道，另外 25％ 来自信用卡的直接捐赠，还有大约 6％ 的捐赠渠道是“其他”，最后 1％ 来自会员费。

至于支出方面，2019 的支出约为 679,080 欧元，其中 62% 是提供给雇主和自由职业者的资金、用于社区工作和活动、法律咨询和会计，以及基础设施成本等费用。

回到大家比较关注的代码方面的数据，在 2019 年，234 位开发者为 LibreOffice 项目贡献了 15,600 次 commit。

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“什么水平”是职场社交平台脉脉用户的一个常用口头禅。

主要出现在一些入职、晋升相关的讨论中，互联网大小厂的精英们，会低调晒出自己的收入总包（package），以此确认自己的职业阶梯到了哪一级，顺便也确定一下江湖地位。

有时，这甚至有点像入职新公司或者升职加薪时的一种仪式。

工作三五年，年薪上百万，互联网的造富神话，让人心神不宁。

有人说，看到“什么水平”这类关键词的讨论要慎入，因为看完后常常会怀疑自己到底什么水平。

有人说，脉脉上可能汇集了中国互联网圈里最能赚钱的一批人，让你时刻知道自己还需要更努力。

金融通信能源金领人才更多

但互联网赚钱能力强

上脉脉一看，似乎到处都是百万年薪的精英。

在微信朋友圈晒的是自拍、美食、孩子和猫狗，而到了脉脉上，众人的社交货币则变成了职位、薪水与项目。

“有的用户说脉脉像个名利场，其实更准确的说法应该是机遇场。” 脉脉招聘服务相关负责人说，“有秀晒炫心态的其实是少数。雇主需要对求职者做背景调查，求职者也需要对雇主做背景调查，中高端人才求职跳槽往往很谨慎，所以希望用这种方式了解更多信息。”

也许是因为互联网人才更加善于利用职场社交平台来立人设求发展，所以曝光度更高。

但根据脉脉数据研究院2020年8月2日最新发布的《中国高端人才透视2020》(以下简称“报告”)，高端人才占比的最多的行业，其实不是互联网。

报告显示，以高薪金领人才相比于该行业的整体人才数量的占比来计算，排名前三的是金融、通信电子与能源电力行业，其次才是商业服务业和IT互联网等行业。

此份报告脉脉采取的是综合测算方式来定义金领人才，通过分析人才的收入、职位、学历及工作单位的情况，汇聚成了高端人才库进行分析。

简而言之，报告关注的是那些最有望成为百万年薪的金领人才现状。

许庆林是一家猎头公司的创始人兼CEO，和不少金融投资领域高端人才联系深厚。

他多年经验显示，在金融、互联网、人工智能、房地产等“当前或当时的热门行业”，10年以内成为年薪百万人才的概率更大，实现更快。

据他介绍，一线投行或投资公司、顶级咨询公司，如MBB（麦肯锡咨询、贝恩咨询、波士顿咨询）、外资律所，主要是美资所，百万年薪5年左右即可实现，在四大里面12-15年也有可能实现。

许庆林打过交道的年薪百万的高端人才，都有一些共同的特质。

比如往往极其聪明，本科都是名校毕业，基本上国内清北之流或常青藤，而且身体好，抗压能力强，加班到凌晨是家常便饭，难得休假。

个人的脑力、体力与心力，加上行业机遇，是铺就金领之路的前提。

最新发布的2020年《财富》中国500强排行榜单也可以侧面印证高端人才的行业分布。

榜单上排名前十的公司均是金融保险、电信运营商与基建能源相关的公司。在拼“高端人才基数”上，这些领域的公司仍然占优。

而互联网公司的赚钱实力的确可以用“傲视群雄”来形容。

《财富》编辑部的文章指出，在盈利能力方面，最赚钱的10家上市公司除了几大商业银行和保险公司之外，仍是阿里巴巴集团控股有限公司、中国移动有限公司和腾讯控股有限公司。

这十家公司在去年的总利润约为1.7万亿元，接近全部上榜公司利润总和的40%。

盈利能力如此之高，互联网行业高薪人才数量快速增长也就不足为奇。

杭州金领人才硕博学历占比领先深圳

学历对于成为金领人才到底重要吗？

报告对高端金领人才的学历状况进行了分析。

学历结构上，越是一线城市，金领人群中拥有硕博学历的越高，其原因，一方面可能是因为一线城市的高学历人才富集；

另一方面，也可能是因为一线城市的产业结构和职业机会分布，更容易让高学历人才成为金领。

明星城市杭州在报告中再次获得亮眼表现，硕博学历的金领人才数量占比，已经略为领先深圳。

杭州近年来的人才引进力度颇大，2020年初脉脉数据研究院的《人才流动与迁徙2020》报告显示：

杭州已经进入人才流入第一阵营，人才供需两旺，吸引力已经超过广州。

哪个行业的金领人才学历最高？报告显示，IT互联网行业拥有硕博学历的金领占比遥遥领先。

程序员群体“含金量”第一 

AI研发人才供不应求

成为金领，除了选对行业和城市，岗位也是重要因素。

报告以互联网行业为例，对各岗位百万年薪人才的占比进行了分析。

互联网行业以技术创新驱动，拥有最多百万年薪人才的岗位，自然是研发岗。

尤其是AI等前沿领域的核心研发人才，只要愿意努力，百万年薪并不费劲。

报告显示，在就业压力山大的当下，人工智能等领域的核心技术人才，仍处于供不应求的状况，招聘需求一路走高。

2020年7月，AI核心研发人才的岗位供需比（招聘岗位数：求职人数）已经达到了1.6：1。

拥有核心技术能力的程序员们，其实不必过度焦虑于所谓的“35岁天花板”。

报告显示，对比各个行业金领人才，互联网行业工作年限大于10年的人数占比并不算低，反倒是汽车行业，年轻金领占比最高。

CSDN创始人蒋涛认为：

“在国内大家觉得技术岗到 35 岁要转管理岗或转业务，这是因为技术在他的公司里并不具备真正关键性的价值和作用。

对于一个技术驱动的公司而言，不断更换新人并不是好事，技术要有一个积累的过程，应该鼓励这些技术人去提升，对技术人员的回报或薪酬、等级要相应地跟管理平行，这样的技术公司将来会越来越多。“

蒋涛也承认，专做顶尖技术的人还是少数，技术人才需要有更广的适应度，要有管理、协同的能力。

此外，对于想创业的程序员们，积累市场和销售的经验，建立一个自己的团队，让每个人的能力和长处得到发挥，磨练自己的经验和人情练达的能力，都是十分重要的。

百万年薪的产品经理

年龄焦虑可能比程序员更严重

和受关注度颇高的程序员群体相比，互联网行业产品岗位的年龄焦虑其实更严重。

报告中数据可见，互联网行业，具备百万年薪实力的产品经理数量占比，已经落在了销售岗后面。

为阿里巴巴、网易等大公司做猎头服务的Jason，主要做的就是产品类岗位。

他说，互联网行业的百万年薪高端人才，过往的公司背景都非常好，都有头部互联网公司的背景，有丰富的带团队经验，在过往公司的职级，业绩，稳定性来说都还不错。

而且，这些人往往守时、谦和，猎头跟他们打交道，更容易感受到相互的尊重。

Jason认为，产品岗位比较特殊，这个岗位有点青春饭的意思，尤其是当前的泛娱乐行业，基本上很多公司要产品，都期望90后比较多，因为他们更懂用户。

Jason聊的百万年薪候选人，一般在30-34岁比较多，他也见过有3年工作经验的产品经理，因为背景优秀，拿到了80万的年薪。

“到了33岁以后，如果不是那种大咖，我觉得比较难，内部也比较容易被淘汰。”

年薪百万之路如何铺就？

身体、能力与运气缺一不可

“之所以能够年薪百万，是因为给公司创造了数百万、上千万的价值。

之所以能创造出这么多价值，身体、能力和运气缺一不可。

要么能力是99%的人比不了的，要么运气是99%的人比不了的。

有能力没运气不行，有运气没能力更不行。身体不好亦不行。“许庆林说，“所有这些人背后的特质是聪明、客观、勤奋，对生活充满热情。”

而且，越是高端人才，在跳槽这件事上，越是慎重。

Jason说，他们对于职业机会的细节了解比较多。

平台、期权、融资信息和融资机构、团队、创始人背景等等，都会仔细了解。

这也就不难理解，为何后疫情时期的HR们，把中高端人才的获取视作工作中面临的最大挑战，难度远高于压缩人力资源成本。

“先有真诚可信，再谈发展匹配。“脉脉联合创始人、招聘业务负责人王倩说；

“很多猎头和HR会用脉脉来勾搭中高端候选人，也是因为在这样的社交场景下，大家可以看到彼此更为立体的职场形象，还能互动交流建立关系，这样的人才触达和获取，会更真实有效。”

点击下载全景式数据图谱及行业深度洞察：https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvlgDE/?user=199it&repeat=1

在2020中国书店大会上，程三国现场发布了《2019-2020中国实体书店产业报告》。与去年相比，这一报告新增了中国书店网络打卡排行榜和品牌书店（非新华）经营调查两项。

2019年城市书店数量排行榜TOP20

报告指出，源于近年来国家一系列利好政策的支持，在全民阅读活动的持续推动下，我国的书店数量在不断增加，更为重要的是，实体书店的发展质量有了大幅度的提升, 一是内涵丰富，特色鲜明，风格各异的最美书店不断惊艳亮相，成为新的城市文化地标；二是校园书店、社区书店和乡村书店异军突起，亮点纷呈，深受读者喜爱；三是品牌书店彰显出强大的生命力和影响力；四是大数据、物联网等新技术的应用，开启了知识服务的新模式；五是书店业态多元多媒，供应链协同共享，智能化管理与服务加速，书店转型升级，成效显著。

2019年中国总共有多少家书店？程三国表示，中国网络综合书店打卡大数据显示，中国实体书店数量超过70000家，美团点评上书店打开数据显示，2019中国新开书店数量超过4000家。2019年中国关闭的书店有500多家，其中新华87家，民营129家。程三国认为，2019年每天有8219家餐厅倒闭，倒闭率91.6%，相比较于这一数据，过分放大书店闭店的声音既不尊重数据，也不符合事实。

新华书店排行榜

与此同时，程三国还现场披露了一组数据，2019年中国书店总量有70000多家，印度为21800家，美国是13968家，德国6000家，而这意味着2019年中国应该是世界上书店总量最多的国家。相比较中国的新开店数量，过去一年，美国只有99家新书店，小于樊登书店一年新开书店数量，英国只有15家，小于中信书店一年新开书店数量。此外，报告还显示，2019年书店最多的五个城市分别为成都、南京、沈阳、西安、重庆。

品牌书店（非新华）数据

什么是书店重做？为什么我们需要讨论重做？为什么需要重做的是书店价值？书店重做后的新价值可能是什么？报告中对这些问题进行了回应。2019年，实体书店行业呈现两个基本态势，一是连锁书店规模扩张继续，二是不同规模书店普遍在业务上进行多元尝试。而由此带来的一个无法回避的问题是：规模增量到底在哪里？《2019-2020中国实体书店产业报告》引入“重做”概念，大胆提出一个未来书店核心价值的构想——消费者的“学习场”。

报告显示，在整个图书出版发行行业层面的整体趋势是：阅读越来越受到全社会的重视，消费者购书总量持续增加，图书出版和图书零售均保持稳健增长，但图书消费的增长，网上书店占据大半，余下的份额并不足以惠及整个实体书店行业。在此种背景之下，图书零售渠道的变迁已经不可逆转，而且即便同价有可能实现，受制于消费者往来实体书店的交通成本和时间成本，与网上书店相比，实体书店在为消费者提供购买便利上仍然具有天然的劣势。因此，实体书店的大规模营收增长不能寄希望于一般图书销售总额的增长。

近年来，在生存压力之下，多元业务已成为实体书店传统图书零售业务之外的探索，但迄今为止，这些围绕在“书店 +”框架之下的探索，如叠加文创产品、艺术品等新的销售品类，叠加餐饮、培训、活动乃至住宿等服务，都尚未带来规模增量，恐怕也很难带来规模增量。因此，报告中特别提出了“学习场”的概念，也就是说，书店重做后的新价值是成为消费者的“学习场”——通过各种书与非书的内容，阅读与非阅读的形式，服务于读者的终身学习。

结构效益更加优化。2019年，农村电商进入规模化专业化发展阶段，跨境电商成为外贸转型升级的重要方向。全国农村网络零售额达1.7万亿元，同比增长19.1%；农产品网络零售额3975亿元，同比增长27%。截至2019年，电子商务进农村综合示范对全国832个国家级贫困县实现全覆盖，电商扶贫对接、“三品一标”认证深入实施，工业品下行、农产品上行的双向渠道进一步畅通，“下沉市场”的消费潜力得到释放。通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，同比增长38.3%。新增24个跨境电商综合试验区，截至2019年年底，试验区总数达到59个，成熟的经验做法加快向全国复制推广，跨境电商政策体系不断完善。

模式业态持续创新。2019年，电子商务新模式新业态不断涌现。人工智能、大数据、小程序等技术广泛应用，直播电商、社交电商、跨境电商海外仓等模式深化创新，顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求。与此同时，电子商务带动线上线下融合发展的趋势更加明显，餐饮企业、零售门店主动拓展线上市场空间，传统实体经济在数字化转型方面做出新的探索和尝试。网络零售向智能制造领域延伸，电子商务平台与产业链中的各方建立数字化连接，对于提升供应链运营效率和助推产业转型升级成效明显。

引领作用不断凸显。在政府和市场共同推动下，中国经济主动适应数字化变革，抢抓产业数字化、数字产业化机遇，电子商务发展成果丰硕，在国际和国内两个市场发挥了重要引领作用。从国内市场来看，2019年网络零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达45.6%，电子商务在促消费、稳外贸、助扶贫、扩就业，以及带动产业数字化转型等方面作出了积极贡献，成为稳定经济增长和高质量发展的重要动能。从国际市场看，中国已与五大洲的22个国家建立了双边电子商务合作机制，“丝路电商”成为贸易合作新渠道，带动了伙伴国数字经济发展，在世界舞台上受到越来越多的关注。

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其实，早在十年前，Adobe便开始与合作Exonsultancy发布第一期《数字趋势报告》，Scott说道，今年是数字趋势报告发布的第十年，回看这十年的变化，营销人员的注意力已经转移至客户身上，更加注重客户体验。这一趋势最早出现在2014年的调研中。为了帮助企业找出推动中短期营销战略的最重要趋势，确认各个公司的投资领域的优先事项以及目前所面临的最大挑战，今年的数字趋势报告着眼于“客户体验”，希望通过客户体验(CX)领先的企业作为比较和借鉴的基准，让更多的企业意识到注重客户体验的重要性，为他们提供更多帮助。

《2020年数字趋势报告》调研了来自全球13, 000多名为品牌和代理机构服务的专业人士，涵盖营销、广告、电子商务、创意和IT在内的多个行业，以了解他们在2020年工作的优先事项。

调查显示，亚太地区的客户体验成熟度落后于世界上的其他地区，仅有7%的受访者认为自己所在的企业塑造的客户体验是“非常成熟”的，而在这一方面北美的占比为12%，全球其他地区为11%。

如今，亚太地区的企业正在寻求将其客户体验成熟度与全球同行比肩的方法，并希望通过制定有效的策略为客户提供更优的体验。尽管亚太地区成熟度的滞后性使其在构建和交付以客户体验为中心的数字营销策略方面仍处于追赶地位，但该地区的营销人员也正在积极规划投资策略以缩小这一差距。

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报告认为，由于新冠疫情的冲击及其防控措施带来的经济“停摆”，全球经济将在2020年陷入严重收缩，预计人均收入降低3.6%。今年将是1870年以来人均产出出现下降的经济体数量最多的一年。其中，严重依赖全球贸易、旅游、大宗商品出口和外部融资的经济体受疫情冲击最大。此外，新兴市场及发展中经济体的脆弱性也将被外来冲击放大。

报告预计，由于内需、供应、贸易和金融严重中断，2020年发达经济体经济将收缩7%。其中，美国、欧元区、日本经济将分别萎缩6.1%、9.1%、6.1%。新兴市场和发展中经济体经济将下滑2.5%。不过，中国经济有望实现1%的增长。

根据发达经济体在今年年中、新兴市场及发展中经济体在今年稍晚时候疫情出现消退等假设前提预测，世行预计2021年全球经济将恢复增长4.2%。其中，发达经济体增长3.9%，新兴市场及发展中经济体增长4.6%。

报告援引世界银行副行长杰伊拉·帕扎尔巴舍奥卢的话说，这一不利经济前景发人深省，新冠危机可能留下永久“伤疤”，构成重大全球性挑战。眼下，全球面对的首要任务是应对卫生和经济紧急状况。此后，国际社会必须团结起来，促进经济复苏，以防更多人陷入贫困和失业。

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在今年年初疫情爆发之前，IEA曾预计今年全球能源投资将增长约2%，创六年来最大增幅。而现在，该机构预测今年全球能源投资将下降20%，即减少近4000亿美元。

IEA表示，全球能源投资的空前下降“在规模和速度上都令人震惊”。

该机构警告称，这场公共卫生危机的经济影响可能对能源安全和向清洁能源过渡产生“严重”影响。

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报告指出，突如其来的新冠肺炎疫情全球大流行，给全世界人民的生命安全和世界各国的生产生活造成重大损害，凸显全球重大疾病联防联控和治理机制的重大缺陷。由于供给被打断，需求被抑制，世界各国经济接连陷入短期衰退，全球贸易和投资骤降，金融市场出现2008年全球金融危机以来最剧烈的震荡。如果粮食短缺、企业倒闭、人员失业持续，将给各国带来深刻的政治和社会影响。

报告认为，过去一年多来，全球政治和经济格局发生着复杂深刻的变化。在地缘冲突、贸易摩擦、科技壁垒、国际制裁导致全球贸易和投资大幅减速的背景下，亚洲经济一体化阻力加大。未来，亚洲经济一体化进程主要受制于”中美经贸摩擦””多边贸易体制动荡””流行病等非传统性挑战”等因素。

报告特别强调，疫情使全球供应链受到重创，商品、服务和人员跨境流动停滞，资金链受阻，从一个侧面体现出亚洲区内以及与全球经济相互依赖和影响的程度之深。全球化和亚洲经济一体化进程中出现的问题，应该通过降低关税、消除壁垒和促进贸易来解决，而不是在经济全球化和贸易自由化上走回头路。

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《报告》称，由于全球需求走弱，以及欧佩克+国家未能达成减产协议，石油价格暴跌，这导致风险偏好进一步恶化。动荡的市场条件导致投资者转向高质量资产，避险债券的收益率陡降。

主要短期融资市场出现承压迹象

《报告》认为，多个因素放大了资产价格变动，导致金融条件以前所未有的速度急剧收紧。主要短期融资市场出现承压迹象，包括全球美元市场，与十年前金融危机时期的市场动态十分相似。

《报告》称，市场流动性显著恶化，包括传统上被视为深度较好的市场。杠杆投资者开始承压，据报道，部分投资者被迫将部分头寸平仓，以满足追加保证金的要求并进行投资组合再平衡。

新兴和前沿市场经济体正面临最严峻的风暴

《报告》表示，新兴和前沿市场经济体正面临最严峻的风暴。它们经历了有史以来最剧烈的证券投资流动逆转，不论是以美元计价还是以占新兴和前沿市场GDP的比重计算都是如此。

《报告》指出，外部债务融资的减少可能使杠杆较高和可信度较差的借款者承压。这可能导致债务重组规模增加，对现有的债务处置框架构成考验。

《报告》建议，很多新兴市场经济体正面临动荡的市场条件，应在可行情况下通过汇率灵活性来管理这些压力。

当务之急是挽救生命

《报告》称，这一历史性挑战势必需要强有力的政策来应对。当务之急是挽救生命并实施恰当的防控措施以避免卫生体系不堪重负。各国当局需为受疫情影响最严重的民众和公司提供支持。

各国已采取一系列政策

《报告》指出，全球各国当局已出台一系列的政策。2020年4月《财政监测报告》描述了全球各国政府已宣布的一揽子财政支持。当局有必要采取大规模、及时、临时和有针对性的财政措施，以确保经济活动的暂时停滞不会给经济的生产能力和整个社会带来持久性破坏。

《报告》还称，全球央行已采取大胆和果断的行动，包括放松货币政策，购买一系列资产，为金融体系提供流动性，以抵消金融条件收紧的影响并保持信贷向实体经济的流通。

《报告》建议，政策制定者需要在维护金融稳定和支持经济活动之间取得平衡。首先，银行应将其现有的资本和流动性缓冲用于吸收损失和融资压力。其次，为审慎管理大规模资金外流带来的流动性风险，监管当局应鼓励基金管理公司在符合基金份额持有者利益的情况下充分利用现有的流动性工具。另外，监管当局应采取准确、有针对性的措施，并确保政策的透明，来加强市场韧性，例如熔断机制。

多边合作至关重要

《报告》强调，多边合作对于缓解新冠肺炎疫情冲击的强度及其对全球经济和金融体系的破坏至关重要。

《报告》表示，国际货币基金组织总裁和世界银行行长已呼吁官方双边债权人对低于国际开发协会业务门槛且在对抗疫情期间请求提供债务延期的国家暂停偿债要求。国际货币基金组织具备一万亿美元的可用资源，正在积极为成员国提供支持。

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要想在新数字时代破解技术冲突困局，企业必须构建植根于合作的新模式。企业的技术采用率越来越高，对整个社会的影响也越来越大。

今年4月，埃森哲正式发布《技术展望2020》报告中文版，本年度报告着重阐述了新数字时代中，企业如何让用户、员工、合作伙伴以及社会大众一起参与进来构建新的技术协作模式。通过对用户掌握个性化主权、人机协作重塑业务模式、交付长期体验、机器人突破行业壁垒以及培育创新基因等五大趋势的解读，报告指出，企业应当对业务和技术模式进行再思考和再设计，开辟未来发展之路。

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所谓保值率，就是指某款车型在使用一段时期后，将其卖出的交易价格与新车指导价格的比值。它受车龄、里程、车况、品牌知名度、市场占有率、保养费用、季节、区域以及市场环境等诸多因素影响，是衡量车辆价值衰减快慢的重要指标。本报告基于精真估海量真实数据源、智能模型算法、及市场行情校对等多重因素分析得出。对整个汽车行业的健康发展具有指导及参考意义。

政策方向：促进消费多项举措，自上而下发布

自新冠疫情发生以来，以刺激汽车消费为目的已出台了相关政策，同时也释放了诸多利好信息。政策方面：三月中旬发改委、商务部等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》提到优化市场供给，为消费再加把火；各地方政府针对汽车产业的补贴方案逐步落地，这一系列举措自上而下的快速得到落实。9地已经出台刺激汽车消费的举措，在限购城市当中，广州、深圳、杭州已经增加购车指标。非限购城市当中，已经提出购车补贴的地区有南京、长沙、南昌、宁波、长春等。从另一个角度来看，广州、杭州等消费能力较强的地区恢复活力，与湖北、四川等主要汽车产地的复工同步，在供给和需求两方面同时开足马力，有望使国内汽车市场达到一个新的健康的平衡状态。企业方面，整车厂商和产业链中的供应商同样积极自救。目前已经有厂商先于政策打出“汽车下乡”的口号。多方同筹、多地齐发，在“稳定汽车消费”的基调下，落地措施可期，疫情影响或将对冲。

热点事件：“直播卖车”难阻市场下滑

自疫情发生以来，厂商、经销商首先是开展自救。汽车产业是很难“线上办公”的，即便我们的销售顾问都开始“直播”了，但完成订单仍需客户到店。虽然“玩”出了一些花样，结果仍杯水车薪。从1月至2月已经公开发布的数字来看，多个指标全面下降。对消费者来说，购车是一个长周期的决策，如果我们寄希望于销量在二季度恢复，须有宏观政策介入。直播效果尚待观察。

线上车源量：线上车源恢复至三成

二手车市场迎来巨变，从疫情发生以来，二手车过户曾经一度停滞，供需双降。虽然3月环比2月涨了数倍，但2月份的基数过低，可以称为冰点，所以说环比数倍的涨幅并没有实际意义。新车市场从3月前三周的情况来观察，恢复至同期的五成以上，二手车复原力度稍弱一些，从车源来看仅有同期的三成。

各级别保值率：供应不足，二手车价格稳步回升

无论是疫情因素还是春节因素，或是产能因素，最终反映在价格上都是供需关系导致价格变动。由于二手车源供应减少，各个级别的车型价格都有上涨，且涨幅较大。保值率逐年下滑的趋势，有望在2020年得到扭转。长期来看，价格上升有利于渠道健康，也有利于提高服务质量。

合资品牌：合资品牌保值率普遍上涨

别克由于其广告效应和部分车型的保值率上浮，整体品牌涨幅较大，同时排名也有所提升。作为合资厂商，如果供应链主要在国内，将很快复产。疫情之下，进口零配件不再是宣传亮点，反倒成为劣势。

自主品牌：高端化得到初步认可

自主高端品牌是否得到消费者认可，往往从新车销量上看不出来，而二手车是经过用户长期使用验证的，二手车受到营销手段的影响更小，价格更接近消费者的真实认知。目前来看魏派和领克这两个品牌脱颖而出，得到了积极的反馈。名爵品牌保值率回升，进入自主品牌前十名。产品更新换代是有效的手段，从2017款名爵6车型开始，相比之前的动力有很大改进，二手车市场表现凸显。

新能源车错位需求

作为“促消费”的直接手段，新能源汽车的地方补贴变相重启，主要面向“首次购车”用户，而这类用户对首台车的需求较强，不需刺激也有购车意愿；另一类用户是“增购/换购”用户，需求较低，却尚未出现任何有效的刺激政策。新能源车的首购用户仍然面临“限购”的门槛，现行措施并没有找准症结。以北京地区为例，指标持有者成为非常精准的目标客户，很多2020年刚刚上市的电动车型，立刻面临降价促销，这对于厂商整体的品牌建设和定价工作非常不利。

不同类型：纯动与混动表现接近

新能源二手车的价格虽然进入稳定期，但实际成交仍然较少。同品牌置换，以及延长质保等一系列服务升级，使得新能源车用户迁移到其他品牌的成本较高，间接“锁定”用户。这一锁定状态或许将成为新能源市场的新常态。

新能源主要车型保值率：品牌集中度继续提高

特斯拉、比亚迪、荣威、宝马占据了本月top10的全部车型。荣威在新能源市场的竞争中展现出了一定优势，以eRX5车型为例，上市较早，保有量稳步提升，上汽和阿里合作出品的“斑马”车机系统，也帮助这款车型长时间保持在“最新潮”的行列之中。

月度小结

扭转大局还需宏观政策。近期陆续出台的各种刺激汽车消费政策，无论从开放购车到购车补贴，到刚刚颁布的二手车销售企业征收0.5%的增值税，都是一系列利好措施，同时也急需“放宽限行限购”、“购置税减半”等来多方筹措；从3月数据来看，二手车源供应不足，市场反弹乏力，产销双降带来的车源供给不足，成为制约流通的关键因素；针对“首次购”的相关政策不能直接有效的拉动需求，“增购／换购”的刺激并不明朗。受车源量整体不足的影响，保值率上浮，二手车价值归位有利于渠道健康和提升服务质量。

深圳招聘及求职活跃度均位居第一，上海企业平均支付月薪10526元

58同城招聘研究院《2020年一季度人才流动报告》表明，企业招聘需求排名前五的城市依次是深圳、东莞、成都、重庆和北京。由于深圳的物流配送和互联网产业发达，受疫情冲击相对较小，因此企业招聘需求排名第一。与去年同期相比，东莞的企业招聘需求排名上升了5个位次，早在2月5日，东莞就发布了《关于做好企业节后复工用工工作的通告》，“快半拍”地指导企业做好招工，使企业招聘需求得到较快释放。

今年一季度，排名求职热门城市前五位的分别是深圳、成都、北京、上海和广州。随着疫情防控形势好转，求职需求逐渐释放，新一线城市的成都求职需求位居第二，求职需求环比2019年第四季度上升26%。而同为新一线城市的杭州，求职需求环比四季度提高32%。可见，新一线城市求职者就业需求释放较快，复工应聘愿望较强。

从城市薪资方面来看，58同城招聘研究院数据显示，2020年一季度，招聘活跃城市薪资整体呈现上涨趋势。其中，上海企业平均支付月薪仍然稳居第一，达到10526元，其次是北京、杭州和深圳，企业平均支付月薪分别为9788元、9657元和9571元。而在薪资增幅方面，2020年一季度，东莞以31.68%的同比增幅位居企业薪资增长榜首位，杭州则实现了23.68%的同比增幅。这表明，上海、北京等经济发达的一线城市收入水平高，而新一线城市受庄闲游戏在哪 、朝阳产业集聚的影响，跑出了收入增长的“加速度”。

普工/技工招聘及求职需求排名首位，销售支付薪资及期望薪资第一

58同城招聘研究院还对2020年一季度的岗位招聘求职需求进行了分析。从招聘情况来看，普工/技工类岗位招聘需求排名首位，其次是物流/仓储、餐饮、销售和人事/行政/后勤类岗位。疫情期间，口罩、防护服、消毒液等防疫物资生产企业开足马力生产，而疫情好转后，各地率先复工的是工业企业，因此普工/技工类岗位保持了较高的招聘需求。为了保证防疫物资运输和居民基本生活供应，运输物流企业一直处于忙碌状态，这也让企业带来较多的物流/仓储岗位。此外，餐饮企业在疫情期间通过线上销售、售卖半成品等，维持了一定的复工率，随着2-3月各行各业复工，餐饮业的业务逐步恢复，企业用户需求逐步增加。

从求职方面看，《2020年一季度人才流动报告》反映出，今年一季度，求职需求排名首位的职位是普工/技工，同时，这一岗位以14%的求职需求同比增长排名首位。求职需求排名第二至第五位的分别是司机/交通服务、人事/行政/后勤、餐饮和物流/仓储类职位。由于防疫期间部分物资生产需求大，以58同城为代表的招聘平台开设了防疫物资企业急聘专场，为求职者直接提供了工作机会，带动了普工/技工求职需求的集中释放。此外，受疫期出行、物流配送等需求影响，愿意进入司机/交通服务和物流/仓储企业工作的求职者较多。同时，大量过去从事人事/行政/后勤的劳动者也有复工意愿，因此该岗位求职需求较高。与去年同期相比，司机/交通服务、物流/仓储、家政保洁/安保岗位求职需求上升。

2020年一季度，销售类岗位的企业支付薪资和期望薪资排名首位。58同城招聘研究院数据显示，销售类职位企业平均支付月薪排名首位，达到10105元。司机/交通服务类职位薪资位居第二，达到9274元，同时，与去年同期相比，司机/交通服务类职位薪资增幅超过其他岗位，达到24.3%。由于销售类职位收入的灵活性较高，业绩突出的销售有不错的提成，这使销售岗位整体薪资水平偏高。而疫情期间，司机/交通服务岗位工作者要运送病患、服务居民，风险性高、工作量大，使该岗位收入水平同比增长较快。今年一季度，求职者对各类职位的期望薪资均有所增长，其中，销售类职位平均期望薪资为6906元，同比增长9.19%。可见，销售岗位实际收入比期望值高得多，入行销售职位，求职者将有“意外的惊喜”。

作为国民招聘大平台，58同城每季度都对招聘求职情况进行分析盘点，从城市、岗位、薪资等维度予以统计对比，为求职者和招聘方提供参考借鉴。今年一季度，全世界遭遇了始料不及的新冠肺炎疫情，58同城不仅如期提供招聘求职报告，还通过一系列线上招聘会和在线智能招聘工具，满足招工和求职需求，实现人岗精准匹配，为复工复产和稳就业作出积极贡献。未来，58同城将继续践行企业社会责任，与广大求职者和企业同舟共济，以更精准高效的招聘服务为用户、客户降本增效，为人才和企业创造价值。

随着企业需要适应不断变化的技术带来的颠覆并对其迅速做出响应，德勤期望更多的IT和财务领导者更紧密的合作为创新融资寻找灵活的途径。

2020年五大重点趋势为：

• 数字孪生：连结现实与数字世界
• 架构觉醒
• 技术道德与信任
• 人感体验平台
• 财务与IT的未来

为了帮助大家更好的理解各类前沿技术动态，基于宏观科技力量及其可被预期的时间范围，报告归纳整理了一张完整的统一化视图。这张试图的结构不敢说详尽也谈不上精确，但它确实传达了我们的信心，即今日之光的确可以帮助我们窥见未来。

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报告称，自2019年底至2020年第一季度，全球服务贸易增长继续呈放缓态势；全球服务贸易最新读数为96.8，低于去年9月份的98.4，也远低于100的基准值，表明全球服务贸易增长低于趋势水平。这一指标尚未完全反映出新冠肺炎疫情对全球经济的影响，未来几个月全球经济可能还会进一步下降。

在全球服务贸易各项指标中，航空客运和集装箱运输下降幅度最大，其最新读数分别为93.5和94.3。在新冠肺炎疫情暴发之前，这两个行业的增长已经有所放缓，疫情暴发后其放缓程度进一步加大。这两个指数在一定程度上反映了今年1月份以来新冠肺炎疫情的发展态势，即从遏制疫情蔓延的早期努力到接近月底时疫情有所加剧。

集装箱航运指数下跌系亚洲船运业务量下降所致，航空客运量下降的影响范围更广，除亚洲外也包括北美、南美和欧洲。

同时，全球金融交易指数和信息通信技术服务指数也低于趋势水平，其最新读数分别为97.7和97。建筑业指数保持稳定，最新读数为99.8。

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与OpenVault进行10年分析时存在的宽带消耗和平均配置速度之间的相关性一致，该报告指出，2019年平均配置速度增长24.4％，从103.1 Mbps增加到128.3 Mbps，略高于平均消耗量27.3％，270.2 GB增加到344 GB。

250 GB的使用量中值将比2019年的190.7 GB增加24.9％。利用同样针对大容量用户的历史因素，OpenVault预计到2020年底，每月超过1TB的“用电量”将至少占所有订户的12％，比EOY 2019增长60％；超过2TB的“极端电力使用量”将达到1.4％的订户，比EOY 2019年增长80％。

报告指出：这些趋势是运营商要考虑的至关重要的规划指标，尤其是那些使用速度较慢的DSL，早期DOCSIS或基于无线平台的运营商。随着这些运营商升级其网络，他们可以使用预测模型来更好地规划对其网络的影响。OpenVault发现，过渡到FTTP或DOCSIS 3.1的网络运营商会发现带宽消耗增加了一倍或更多。

OVBI报告继续探讨宽带趋势和运营商战略的转变对业务和运营的影响，以应对大幅增长的消费量。最值得一提的是，它引用了一个案例研究，该案例显示了从固定费率计划向基于使用量计费的转变是如何导致近期ARPU增长近14％的。该研究报告指出，就UBB计划联系的用户中，超过40％的用户选择升级到速度更快、成本更高的宽带层，而且只有一小部分（仅2.5％）受到超额费用的影响。

总体而言，2019年第四季度美国的加权平均宽带使用量为344GB，比2018年第四季度的平均水平270.2GB高出27％，而同期使用率中值则从144.8增长到190.7，增长了32％。第四季度“用电量”持续攀升，超过7.2％的订户每月消耗超过1 TB（比2018年第四季度增加80％），每月消费超过2 TB的“极电用户”增长123％，达到所有订户的0.76。在欧洲，月平均使用量增加了24％，从158.7 GB增加到196.3 GB，使用率中值增加了31％，从93GB增加到122.4GB。

来自：未来媒体网络

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2019年，腾讯研发人员占比达66%；

随着全面拥抱产业互联网，腾讯的To B项目较2018年增长77%；

腾讯新增代码 12.9 亿行，相比 2018 年增长30%；

腾讯每天完成需求近4000个，46%的Bug能在1天内解决。

一份技术报告的目的是传递信息。然而，技术信息是很难让人理解的，因为它不仅复杂，而且无法让人轻易的了解。将数学焦虑等融入到任何事情都可以被统计数据证实这一流行观念中，你就可以明白为什么做数据分析报告是一份挑战。如果你对数据分析报告撰写流程很陌生的话，可以考虑学习下面的内容。

一、明确内容

从你最了解的部分着手开始。在写一份数据分析报告时，你最了解的部分应该是你分析的统计数据、绘制的图形以及建立的模型。

你应该有能力去描述你是如何呈现总体特征的，如何生成这些数据的或者是提供了这些数据的源头，在做探索性的分析时你发现了数据存在哪些问题，你是如何处理这些数据的，对异常数据你做了怎样的处理，应用了怎样的变换方法，对于缺失的和重复的数据你做了什么，你是如何处理违反假设的情况和不显著的结果的。

接下来，你需要决定什么是重要的内容，以及，哪些内容对报告阅读者来说是重要的。因为除非你写的报告是面向你的大学教授或者是同龄的数据分析专业人员，否则的话，你可以十分确定的认为没有人想听你讲你是如何解决各类问题的，你用了什么技巧，或者你在分析数据的时候多么努力。没有人在意你的结果是来自Excel表格还是一段自己用R语言编写的程序。

一旦整理出了你需要的信息，就为这份报告写一个概述，这样你就会知道你都要写些什么内容。这样做可以帮助你不偏离主线。你的总结或许可以选择以下三种形式中的一种：

1.执行总结

执行总结面对的是决策者或者那些没有足够的时间或耐心去阅读超过400字的文章的人。把你的概述缩减到一页以内，不要使用任何术语，只提供那些决策者需要的，可以帮助他采取适当行动的结果信息（也就是：**你想要传达的信息）**。

2.总括

总括面对的是大部分读者，无论他们是否会阅读这份报告。一篇总括是报告内容的删减版，并且关注点在你想要传达的信息上。总括的内容也不应超过几页纸。

3.摘要

摘要面对的是同专业的人以及其他可以看懂数据分析的人。一篇摘要的内容通常是一页纸或者少于一页纸，并且总结了你所做的所有的重要的工作，从定义总体到评估效应量。摘要通常被用在学术论文写作中。一旦你知道了你的读者是谁，你就可以重新撰写概述以便抓住读者的注意力。

二、了解读者

每篇教你自学技术写作的文章都会首先告诉读者要考虑他们撰写报告的观众。即使如此，或许很少有作者真的这样去做。

在统计分析中，你通常会先开始考虑你想要做出推断的那些总体所具有的特征。与之相似的，当你开始撰写一篇分析报告时，你通常会先开始考虑你想要进行交流的那些读者所具有的特征。

你必须考虑那些即将阅读你的报告的读者的这些特征：是谁（who）、是什么（what）、为什么（why）、在哪里（where）、什么时间（when），以及如何做（how）。这里有一些你需要考虑的和读者有关的内容。

1.Who

读者通常是通过他针对报告所扮演的角色来定义的。一些读者会用这份报告来做决策。一些读者会通过这份报告学习新的信息。其他的会根据自己已经知道的情况来评论这份报告。因此，一份统计报告的读者通常会被定义为：决策人员、股东（利益相关者）、评论家或者对报告感兴趣的个人。

有的报告只会被一个人阅读，但是大部分报告会有很多读者。各行各业的人都有可能阅读你的报告。因此，会有初级的、中级的、甚至更多不同级别的读者参与阅读。这是有问题的，因为你无法取悦每个人。因此，要通过定位你的读者，首先关注接收你的信息的最重要的读者，其次关注读者中群体最大的那一部分。

2.What

一旦知道你的报告的目标受众是哪些人，你就应当尝试弄明白他们的特征。或许对于一个技术报告作者来说，最重要的特征是读者对报告的主题和报告中描述的统计技术的了解程度。你可能没办法改变读者对报告主题的知识储备，但是你可以通过调整呈现统计信息的方式帮助读者理解内容。例如，一个数据分析师可能遇到的读者类型包括：

（1）数学恐惧者

惧怕数字但是或许愿意了解概念。不要使用任何统计学术语。不要呈现公式。尽可能少的使用数字。例如，用“大约一半”代替任何百分比在50%左右的数字。那些额外的精度对数学恐惧者来说并不重要。

（2）游客

懂一些知识并且有兴趣。稳当一点。只是用你定义明确的基本术语。可以使用数字，只不过在一张表格里不要用得太多。将数值化为证书以保证你没有暗示错误的精确度。坚持使用饼图、柱状图，或许偶尔使用一下散点图，不要使用比这些更复杂的工具。不要使用任何公式。

（3）卖弄者

懂得比自己认为的少并且想要展示。只要你把你表达的意思定义出来，就可以使用术语。甚至一个喜欢卖弄的人也可能学到些东西。同样的，使用数字、统计图表，以及公式也是可以的，只要你能清晰的解释它们的含义。这类人如果没有指导的话可能会得出不正确的结论。

读者的特征为报告的长度、撰写的语调和风格提供了指导。

3.Why

那些读者很可能是对你的报告非常感兴趣呢还是仅仅是对它感到好奇（如果他们没有兴趣，那么他们就不算是读者）？对自己坦诚一点。为什么别人要有兴趣阅读你的报告呢？你将谁定义成为你的目标读者呢？他们会用你的发现做些什么呢？他们会了解到有用信息吗？他们将会做出一个决策呢还是会采取一个行动呢？这对他们来说是一个很重要的东西呢还是他们必须关注的？

4.Where

这份报告的受众是一个数量、范围有限的群体呢，例如为一个组织而进行的分析，还是任何人都有可能阅读它呢？这份报告的目标是组织中的上层人员呢还是普通人员（也就是说是自下而上还是自上而下）？关于这份报告有没有安全性或保密性的顾虑呢，无论是在个体还是组织层面上？

5.When

读者什么时候需要看到你的报告？在公布报告以前谁必须复查这份报告以及复查需要多久？截稿日期是否无法变动？你还剩多久的时间来撰写这份报告？是否有足够的时间让你想清楚你需要写什么？是不是有时间让你进行必要的额外的分析以填补报告大纲中的空白？当复查你的报告的时间是你撰写它所花费的时间的两倍的时候，你是否会因此生气呢？

这里有一些你应当牢记于心的建议。绝对，绝对，绝对不要将你没有写完、没有编辑好的报告的草稿提交上去应付复查。我告诉自己我写的每份报告都要遵守这条规则。不幸的是，像大多数人一样，我不听自己说的话。

最后，你要考虑如何呈现这份报告才能使读者从中得到最多的信息。

组装：你写的报告将被如何组装起来（也就是说：组装成一件可以被分销的产品）？它将是一个简短的书信式报告，一份综合报告，一篇博客或者是一篇网络文章，一篇专业的期刊文章，一份权威报告，还是你的报告会构成其他文件的组成部分呢？

形式：你的这份报告将以电子文件的形式还是纸质文件的形式被分发呢？如果它是以电子形式被分发的话，它能否在互联网上取得呢？它能否被编辑呢？它是否会以什么形式限制获取呢，例如密码？

外观：这份报告是只能以白纸黑字的形式来呈现呢还是可以使用彩色内容？图表与文字的比重是多少？这份报告是很传统的呢还是会很华丽，就像营销手册一样？报告里会有11×17英寸大的折叠页呢还是会有超大的像地图一样的插入页呢？

三、明确方法

从高中起你就被告知行文开始前要拟一个大纲，写分析报告也是这样。然而有许多可能的提纲你可以根据您的受众特点和期望来选择。你首先要决定的是报告最终的建议是什么。

您的报告是像政府部门的行政简报（不要混淆法律简报），信函报告，总结报告，综合报告，互联网文章或博客，专业期刊文章或白皮书等等。每一种报告都有自己的受众类型，内容和风格。

写报告就像是去旅行。信息就是你想要传递给最终目的地——观众的资产。报告的建议是持有信息的车辆。现在，您需要一张地图来了解如何到达目的地——那就是提供。

就像地图上有不只一条可能的路线，这里也有几种可能的大纲策略可以用来编写报告。

1. 跟随数据的方法

如果您具有非常结构化的数据分析，则可以按顺序报告每个数据片段。调查往往属于这一类。这种方法使编写报告变得容易，因为在按照原始顺序重新组合之前，可以将报告各个部分分开并分发给其他人写。缺点是这种方法通常没有给出综合的结果。读者只能自己思考这一切意味着什么。

2. 讲故事的方法

这种方法认为阅读统计报告不应该像修剪草坪一样枯燥。相反，你应该引导读者的好奇心，就像解开神秘的谋杀案之谜，你一点点地提供线索，但当把所有的线索放在一起时你给出的结论又十分合理。这与上述的“跟随数据的方法”几乎相反。

在讲故事的方法中，报告从最简单的数据分析开始，逐渐地过渡到精彩的高潮 – 分析的结论。与结论不相关的分析将被省略。通常报告的过程有一些弧线，譬如先前介绍的分析结果在后面的章节中被重申，以显示它是如何支撑整个故事情节。

图表在这种方法中非常重要。提纲更像是故事概述。对于每个文本页面，可能图表占据了一大半。讲故事的报告通常比其他方法的报告需要更长的时间，但是如果你的读者有耐心阅读完，那么结果将是会更深刻的（也就是说，不要试图把故事讲给路人听）。

所以，确保你有一个合适的提纲，但不要让它限制你。在构建提纲时，尽量平衡各部分，使读者有周期性的休息。但是，在每个部分中，小节的长度应与其重要性相对应。

文章来源于大数据分析和人工智能

数据说明：

• 取数时间：2019.12.31；
• 市占率：报告中个手机品牌数据均为监测到的激活终端数据，非厂家出货数据。
• 存量市占率：截止2019年年末市场上累计激活的各手机品牌终端数/总终端数据
• 增量市占率：2019年市场上新激活的各手机品牌终端数/总终端数据
• 品牌忠诚度：也称换机忠诚度，指各手机品牌换机用户中，换机时仍选择该手机品牌的用户占比；
• 换机品牌占有率：换机时选择各手机品牌的终端数/换机总终端数；
• 换机机型占有率：换机时选择各手机机型的终端数/换机总终端数；

报告观点：

1、2019年度华为手机存量市占率达25.5%，排名第一；从分季度存量市占率情况看，华为一直保持持续增长趋势，头部领先优势不断扩大；华为、OPPO、vivo三足鼎立的局面依旧稳定；

2、2019年度华为手机增量市占率以27.4%的占比领先，vivo手机位列第二，占比23.3%；

3、2019年度已上市的5G手机中，华为5G手机以77.4%的存量占比排名第一，vivo 5G手机占比达12.6%，排名第二；小米5G手机占比达6.0%，三星5G手机占比达3.6%，分别排名第三和第四；

4、2019年上市的5G手机中，华为Mate30 Pro5G版最受欢迎，存量占比39.8%；

5、2019年度主要机型分布，华为各机型占比都较为平均，P30以1.8%的存量占比，排名第一；OPPO最热门机型为A5，占比达5.7%；vivo最热门机型为X21，占比达5.5%；小米最热门机型为MI8，占比为3.9%；三星最热门机型为S8，占比为5.3%；

6、2019年度主要系统分布，最新的Android 10系统已经在华为手机中推广使用；

7、用户换机情况，华为和小米的用户粘性都不错，其中华为用户忠诚度最高，换机时仍选择华为的用户占比超过半数，达到52.1%；小米用户换机时有21.6%的人会继续选择原品牌，且换机TOP5机型均为小米；

8、用户性别比例方面，小米手机用户男性比例偏高，三星手机用户女性比例偏高；

9、用户年龄段分布方面，OV手机用户中00后、95后成为新锐主力，华为和小米的用户中90后、85后偏好更明显，三星用户80后、75后占比高于普通人群；

10、用户城市等级分布方面，华为手机在一、二线城市表现突出，下沉市场大品牌增长空间较大，仍将成为竞争焦点；

华为市占率稳步提升，领跑2019手机市场

2019全年华为存量市占率25.5%，排名第一；OPPO存量市占率为21.2%，排名第二；vivo存量市占率19.6%，排名第三。总体来看，华为、OPPO、vivo占据了国内安卓手机市场超过半数的席位，形成三足鼎立的结构。

从分季度存量市占率变化趋势来看，华为是唯一保持持续增长的手机品牌，OPPO、vivo、小米的市占率相对平稳。

2019全年华为增量市占率27.4%，排名第一；vivo增量市占率23.4%，排名第二；OPPO增量市占率为22.0%，排名第三。

从分季度增量市占率变化来看，华为表现突出，每个季度的增幅都超过2%，增长动能强劲；OPPO、vivo的新增市占率整体保持相对平稳；小米在今年前三季度新增市占率持续上升，但在四季度出现回落。

OPPO手机用户使用机型Top5占比达到21.9%，说明OPPO手机用户使用的机型较为集中。对比之下，华为手机用户使用的机型较为分散，Top5机型占比为8.2%。

每日互动个推大数据显示，Android 9系统和Android 8系统是目前市场上比较主流的系统。新上线的Android 10系统仅在华为系手机中有所推广，并形成一定规模。

5G手机版图持续扩张，华为飞在“风口”上

2019年8月5G手机正式进入市场，截至2019年年末，市面上在售的5G手机品牌已经增至6家，在售机型达15个。华为5G手机市占率为77.4%，排名第一，占据绝对优势；vivo5G手机市占率为12.6%，排名第二；小米5G手机市占率为6.0%，排名第三。

从5G手机机型分布上看，华为Mate30 Pro是目前最受欢迎5G手机机型，占比达39.8%；华为Mate30 5G版占比达28.8%，排名第二；vivo旗下主打年轻人品牌的IQOO Pro 5G版占比达7.2%，排名第三。

总体来看，华为成为在5G风口上飞翔的“王者”，不仅市占率最高，旗下在2019年内上市的5G手机机型多达5种，也最为丰富。

华为手机用户忠诚度最高，小米手机用户粘性强

每日互动个推大数据显示，2019年度华为、vivo、OPPO、小米手机的用户的忠诚度都比较高，在换机时仍然会选择同品牌的手机。其中，华为用户的忠诚度最高，换机时仍然选择华为品牌的用户占比超过半数，达52.1%；vivo用户中也有33.2%的用户换机时仍然选择同品牌；OPPO和小米的“死忠粉”占比分别达30.6%和21.6%。

换机数据显示，用户在换机时除了原手机品牌外，首先会选择华为手机作为新机，其中OPPO换机用户选择华为的占比达到25.4%，三星换机用户选择华为的占比31.7%，超过了选择三星的占比。以下是各品牌手机用户的换机品牌占有率Top5数据：

从换机机型数据来看，华为P30是2019年度用户换机时的最热机型，2.8%的华为换机用户选择了该机型，另外还有1.7%的三星换机用户也选择了该机型。此外，华为、小米手机的用户换机时选择的Top5机型全部是本品牌的手机，以此可见这两个手机品牌的用户粘性很高，死忠粉不少。以下是各品牌手机用户的换机机型占有率Top5数据：

小米用户中男性更多，三星用户中女性更多

截至2019年末，华为、OPPO、vivo用户中性别分布与全量人群性别分布接近，没有明显差异。而小米手机男性用户占比68.5%，远高于全量人群中的男性比例，显然小米手机对男性用户的吸引力较强。相反的，三星手机女性用户占比52.0%，明显高于全量人群女性占比，显示出三星手机的女性用户偏好明显。

95后、00后是OV手机的新锐力量，85后更偏好华为和小米

每日互动个推大数据显示，OPPO手机用户中95后、00后成为新锐主力，其24岁以下用户占比最高，达30.4%，远高于全量人群24岁以下人群占比；华为和小米的用户中85后、90后更多，他们25-34岁的用户占比均为44.2%，高于全量人群的占比；三星手机用户75后、80后的用户占比高于全量人群。

一、二线城市华为影响力超强，下沉市场仍将成为竞争焦点

华为手机用户在各等级城市中的占比都处于领先位置，尤其是在一线、新一线、二线城市占比分别为36.4%、33.1%和31.1%，显示出华为手机在这些城市里有着超强品牌影响力。从品牌占比变化来看，下沉市场仍然有较大空间，将会成为大品牌的竞争焦点，而目前华为、OPPO、vivo三大品牌的占比差距不大，竞争呈现胶着状态。

2019年，中国智能手机市场整体发展放缓，手机厂商们的竞争也将越来越激烈。从数据上来看，华为当得起“国货第一手机品牌”的称号，无论是存量市占率还是增量市占率都处在领跑位置；在下沉市场中，OV手机守住了自己的山头；在5G手机新战场中，头部品牌都已经下场试水，华为站上了“风口”。2020年，无论是“下沉市场”还是“5G”概念都将会在中国智能手机市场上掀起新的风潮，我们期待手机厂商们会有更精彩的表现。

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