Casaleggio Associati在米兰商会公布了“2016年意大利电商发展势态”，这是第十版年度电商调查报告。

网购中心迅速增加

网上购物中心交易额增长140%，成为意大利电商发展最快的板块。食品行业发展也很快，比2014年增长了77%。2015年消费电子产品行业交易额比2014年降低15%。

下面是2016年电商增长预估比例：

提高转化率的关键因素

Casaleggio Associati还研究了顾客转换率优化。2/3意大利卖家通过简化购物流程来提高顾客转换率。2/5的电商零售商认为，在购物过程中为消费者提供各种便利和及时帮助，也是推动转化率的重要因素。

意大利移动电商

“2015年，移动电商跟随国际市场趋势，确立了在意大利电商行业的重要地位，” Casaleggio Associati调查显示。2015年移动电商比例达22%，而2014年仅占13%。“这表明，意大利人们更加相信移动设备，更倾向于在手机上完成付款流程。”

编译/雨果网