预计今年 iOS 和 Google Play 的全球用户支出将达到 1120 亿美元，同比增长 25%，由美国、日本、英国、韩国、德国等市场和游戏、照片视频、娱乐、社交类别驱动。

2020 年已经充分说明，当我们待在家里时，移动设备俨然成为我们的生活中心。因此，要想在移动端取胜，品牌主和发行商比以往任何时候都更需要以市场数据为基准来衡量自己的移动表现。

—— App Annie 全球营销副总裁 Bertrand Salord

年度全球热门应用

根据截至 2020 年 11 月 14 日的应用下载量和应用商店用户支出，以及截至 10 月份的平均月活跃用户数，我们分析了 2020 年的热门应用。我们预测，年末假期的下载量、支出和使用时长将出现季节性增长，预估的全年排名可能因此而改变。

2020 年同比增长实现突破的应用包括： 

• ZOOM Cloud Meetings 和 Google Meet 在 2020 年经历了下载量的显著增长，原因在于随着业务远程化和团队协作完全转到线上，市场对移动应用的需求激增。考虑到全球各地的企业将保留不同程度的远程办公政策，我们预计 2021 年移动设备的使用仍将保持较高水平。
  
• TikTok 的强劲增长势头延续了整个 2020 年——尤其是渴求更多内容的用户纷纷涌向 TikTok 来创建内容、进行社交和娱乐，它与 Netflix 这样的主流在线视频应用的跨应用使用行为也有所增加，这表明 TikTok 不仅使社交和在线视频之间的界限逐渐模糊，也是在线视频领域中一股不容小觑的力量，预计在 2021 年，其月活跃用户数将突破 10 亿大关。
  
• 继成功进军欧洲和拉丁美洲市场之后，Disney+ 在今年实现了显著的增长。2020 年，Disney+ 在非游戏类应用的用户支出中排名第五——凭借《曼达洛人》和《花木兰》等独家内容，成功吸引了众多移动用户订阅该应用。Disney 宣布将在第四季度进行公司重组，以支持其娱乐部门在在线视频领域的工作。
  

年度全球热门游戏

移动游戏在 2020 年达到了新的高度——部分助力因素是跨平台游戏、不断增长的中重度移动游戏市场和休闲游戏的持续增长。利用我们最新的 Game IQ 产品，我们可以看到社交功能也有助于推动移动游戏，尤其是休闲游戏的用户增长，包括聊天、好友邀请和多玩家竞争模式。

领英发现，近90%的职场人在过去一年为自己定下了目标，而所有目标最终的实现比例为60%。工作始终是职场人的重心，高高排在愿望清单的首位；但同时从职场抽身，去经营家庭、个人生活及感情的愿望也表现强烈；不同职业、不同代际对于目标的制定和过去一年的自我满意度呈现出显著差异，90后压力最大，80后满意度最高，而70后改变的动力最足。

工作是所有人的首要目标，但不同职业的核心需求迥异

职场人的愿望清单五花八门，但是过去这一年工作仍旧是大家共同的主战场，排在所有目标的首位。其中提升专业技能、改善人际关系和涨薪成为了绝大多数职场人在2017年奋斗的三大核心目标，这也和领英刚刚发布的“2017年度简历流行词榜”中的趋势吻合，精准描述专业技能的关键词受追捧，职场中的分工正在越来越专业化。

虽然整体的目标一致，但有趣的是，在不同行业和职能之间，职场人对工作方面的最迫切需求呈现出了显著差异。其中技术类职业将提升自身工作技能作为首要任务；销售、商务拓展、HR等公司支持部门和政府工作人员最注重工作中人际关系的改善；艺术类职场人最大的需求是涨薪；而身处加班沦陷区的公关、广告人则最是把转行列为了首要目标。

大家最关心的这些职场目标实现情况如何？数据显示实现比例最高的目标是人际关系的改善，超过九成的职场人表示已达成；分列二、三位的分别为提升技能和减少加班。相反地，实现比例最低的目标分别为转行、辞职和创业，这三项成为了最“打脸”且最难实现的工作愿望。不难看出，在涉及工作变动、方向的重要抉择时，职场人的顾虑及面临的挑战更大。

渴望职场抽身，经营家庭、个人生活及感情

家庭生活是职场人在工作之外最大的牵挂。多陪伴家人/定期给父母打电话被绝大多数职场人列入了家庭愿望清单榜首；此外，带爸妈去旅行/给家人买礼物、买房排在第二和第三位。可见，在繁忙的工作之余，职场人渴望有更多的时间倾注家庭，而买房这样的现实压力也始终萦绕在心头。数据证明职场人在过去一年，确实在用实际行动履行孝顺的承诺：超过95%的受访者有好好陪伴家人，超过80%的职场人成功带父母去旅行/给家人买了礼物，分列家庭方面目标实现率的前两位。当下的职场人可谓在外努力工作，回家照料家庭。相比之下，买房、生孩子、去一线城市打拼等代价较高的目标则被放在了身后，成为前三大遗憾。

感情也是职场人的一大心病，而各行业为感情发愁的角度也体现出了有趣的差异。数据显示，程序员和公务员最渴望结婚成家；艺术家和设计师则期待结束一段感情；销售和HR等职能部门人士幻想邂逅一次旅行中的艳遇；疲于加班的公关广告人希望在工作中挤出时间赶快脱单；营销人则立誓要大胆表白。感情上各有各的小心思，在实现情况上，职场人这一年真正做到了勇敢地断舍离和吐露心声，表白、分手/离婚和一段艳遇排名最高。不过，虽然离婚分手干脆利落，表白艳遇不亦乐乎，但是感情最终开花结果的成功率却不容乐观，结婚和脱单的实现率在排名中垫底，忙碌的职场人面对感情，还是要且行且珍惜。

在个人生活方面，职场人最大的目标则是理财，位列其后的分别为学习一项新的生活技能和来一场说走就走的旅行。不过现实总是与理想有着差距，职场人做的最好的依次是结交新朋友、坚持兴趣爱好以及购置心仪的商品，看来“买买买”还是比理财轻松得多；读书、旅行则是职场人最难以坚持去实现的，而这些愿望此时很有可能都被“蛙儿子”们实现了。 

四成愿望终成遗憾，为此90后压力最大，80后满意度最高

综合来看，在职场人所有的愿望清单中，60%的目标得以实现，而剩余的40%则成为遗憾留在了2017。对于这样的结果，打拼了一年的职场人对自己的评价如何呢？领英发现，对自己最为满意的是80后，作为职场主力军的他们大多表示“过去这一年非常满意，超出预期”；在社会中处于中流砥柱的70后们，无论是在家庭还是职场中都肩负着最多的责任，他们大多表示“这一年按计划平稳度过”；而初入社会不久的90后们，忙于应对职场与生活扑面而来的压力，普遍表示“被生活推着走，没精力做规划”。

如果2017年能重来一次，你会期待什么样的改变？在这一问题上不同代际回答的差异，也反映出他们不同的生活现状。满意度最高的80后表示无悔2017，还会做一样的事，列一样的目标，他们对生活呈现出较为积极的状态，对生活的掌控感较强；70后们虽然在过去一年常被“中年危机”和“油腻”等问题质疑，但他们寻求改变的动力也最足，按计划稳步前进的他们对未来卯足了干劲儿，表示重来一次一定会比现在更好；而初入社会的90后普遍展示出佛系心态，表示重来一次可能也不会有太大不同，这既是一种勇于接纳遗憾的坦然，也是年轻一代正在遭遇诸多现实压力而流露出的无奈。

无论是成就还是遗憾都已留在过去，新的一年广大职场人又将重新出发，积极学习新的知识技能，打造个人职业品牌，拓展人脉网络。在这条奋斗的路上，领英平台超过5亿职场人始终与你同行。新年之际，领英上正在掀起一场热烈的话题讨论，搜索“#撸起袖子加油干”，看看行业大咖或是身边的同事们过去一年都有哪些成就，新的一年又有哪些新目标吧！

春节前订票人数最多

根据统计，2016年去哪儿平台一共为旅客提供了41亿次的机票搜索。其中仅无线端就达到33亿人次，平均每天帮助近千万人次用手机搜索机票价格。下图是2016年去哪儿网用户每月的下单量示意图。

由此可以看到，一年当中2016年春节前后下单预定机票的人数最多，订票量达到全年的订票峰值。全年中一月订票人数最多，占全年订票量的9.96%。由于2017年春节提前至1月28日，火车票的预售期也缩短为30天，春运机票的订票高峰与火车票订票高峰几乎重叠。

另外9月也是蠢蠢欲动的时节，下单量占到全年的8.79%，相关专家分析，这与十一的小长假有关，而2016年的十一与重阳敬老节又离得很近，许多家庭扶老携幼一起在十一出门转转。

出国4次的比2次、3次的都多

去哪儿网的2016年年终盘点显示，无论是出国还是国内游，一年内出行一次的旅客还是占了85%以上。

不过一年内多次乘机出行的人也不在少数。国内方面，出行2次的占到4.93%，3次的占到2.39%，4次及4次以上的达到5.89%。

国际方面，出国耍2次的占到5.52%，3次的占到2.43%，4次及4次以上的竟然达到了6.62%。

如果从常住地的角度看，北上广深毫无疑问是最热门的出发地。从户籍角度来看，四川和重庆乘飞机的出行量在全国各省、直辖市的排名中名列前茅。2016年四川省户籍人口的总出行量是陕西省的2倍。

这么多人出境游都喜欢去哪儿呢？去哪儿网平台数据显示，2016年国人搜索国际航线机票的次数达到7.8亿。最受国人喜欢的境外目的地多为大的航线枢纽城市、并且也是消费购物的好去处。在这些城市中，香港、首尔、新加坡成为他们最喜欢的出境游目的地。

00后出行频次最高、机票消费最高

走出家门的旅游消费也逐渐年轻化。去哪儿网数据显示，2016年，从各年龄层人群出游频次上看，00后打败90后，成为最爱玩的群体，平均出行次数达到2.85次。

这从机票的花费上也能看出端倪。统计显示，00后们花钱比爷爷奶奶叔叔阿姨们都要多，机票的平均花费达到1038元左右。最精明的莫过于90后们，平均机票的花费情况是859元，比00后少了170多元！

根据去哪儿网统计，2016年18岁以下青少年乘飞机人数占到总人数的2.68%。自2015年10月30日全面放开二孩后，带着两个孩子一同出游的比例持续增高，集中出游的月份在1、2月和7、8月的寒暑假期间。

不过这帮熊孩子越来越多人偏爱不带父母出行。国际航线方面，二月自己一个人出去玩的00后最多。其他月份结伴出游的人数则比独自出行的多多了。6、7、8月00后更喜欢结伴国内游，1、5、6、7月则是和小伙伴们全球玩。

老人平均乘机次数1.81次，一半以上不带子女
2016年在去哪儿网平台上，60周岁以上老年人平均乘机出行次数达到1.81次。60周岁以上老年乘机人的票量占到总票量的5.45%，超一半的老年人不带子女出游。

受身体因素、语言环境和文化氛围等因素的制约，老年人出行还是更偏爱国内游。报告显示，2016年使用去哪儿网乘坐国内航线飞行的老年人，占老年人出行比例的93.59%，国际只占6.41%。

北京、成都、上海、昆明、重庆、西安、深圳、广州、乌鲁木齐和海口是老年人最喜欢的10大国内游目的地。成都、昆明、重庆生活节奏较慢，旅游资源丰富，成为不少老年人选择阶段性养老的目的地之一。

境外航线中，60周岁以上老年人的选择则是集中在单程直飞时间在8小时以内的目的地。像香港、首尔、台北、曼谷、新加坡、吉隆坡、澳门则是凭借相近的文化背景、完善的旅游配套设施吸引了大多数60周岁以上老年人前往。