1、小微经营收入小幅改善，利润率基本持平，现金流压力较大。2023 年四季度小微经营者平均营业额为 14.7 万元，环比三季度（14.2 万元）上升0.5 万元。四季度，小微净利润率均值为5.0%，现金流平均可维持时间为 2.8 个月，相比上季度均基本持平。此外，现金流无法维持的小微比例为10.8%，相比三季度（9.9%）小幅增加，现金流可维持时间不超过1 个月的占比从上季度的 20.6%大幅上升至 30.4%；而可维持 6 个月以上的占比从26.2%下降至25.0%。

2、市场需求疲软持续成为小微经营者最大痛点且压力有所加剧，经营成本和税费压力稳中有降。四季度，感受到市场需求疲软所带来压力的小微经营者的比例有所增加，从上季度的 50.1%上升至52.4%；偿贷压力也所上升；而成本压力、税费压力有小幅下降，政策不确定性造成的压力与上季度相比基本持平。

3、税费负担有所下降，各项扶持政策覆盖比例有所上升。四季度，小微经营者实际缴纳税费占营业总收入比重为 2.5%，环比下降0.6 个百分点。各级政府为提振经济实施多项政策，税收支持、金融支持、成本减免和稳岗稳就业四类政策的覆盖率均有小幅提升，各类扶持政策总体覆盖率达到 48.9%，较上季度（47.3%）高出1.6 个百分点。

4、融资需求稳中有升，以维持日常运营和开发新产品新技术为目的融资持续上扬，平均融资规模收缩，成本有所降低。四季度， 小微经营者中有对外（即不包括使用自有资金或留存收入）的融资需求（62.6%）与三季度（62.4%）基本持平。融资目的仍以满足日常运营流动资金需求为主，占 52.9%，环比上升 3.2 个百分点。小微融资途径尽管仍保持对线上渠道的依赖，传统银行经营性借款成为第二大主要融资渠道。小微经营者获得贷款的平均金额为32.3 万元，相比上一季度（35.8 万元）有所收缩，融资成本有所下降。

5、小微数字化程度方面，小微经营者电子信息系统使用基本稳定， 较2022 年同期提升明显，线上销售比例小幅上升。 2023年四季度，79.7%的小微经营者采用了电子信息系统，环比增长3.4 个百分点；有线上销售的小微经营者占比与上季度相比基本持平；线上线下都有销售业务的小微经营者占比稳中有降，多平台经营的小微经营者占比略有上涨。

6、小微经营者应收账款比重较高。四季度调查数据显示，小微应收账款均值为 10 万元，占季度营业收入的 67% (约占年营业收入的 17%)。存在应收账款压力的小微经营者，其平均融资需求也更高。

7、小微经营者对本地区营商环境的评价满意度环比有所下降，所反映的营商环境存在的具体问题主要集中在乱收费乱罚款乱摊派、市场准入不公平、停业停产“一刀切”以及监管与执法公平公正等方面。

8、小微经营者对 2024 年一季度的信心指数下滑。四季度小微经营者对2024 年一季度的信心指数为49.3%，回落1.2 个百分点。小微经营者市场需求信心指数环比下降 2.5 个百分点到52.1%，营业收入信心指数环比下降 1.8 个百分点至51.2%，但仍在荣枯线之上。运营成本信心指数小幅上升 0.6 个百分点至43.4%，雇员规模信心指数微降至 50.6%。

1、2023 年开年调研显示，超 8 成小微对 2023 年生意有信心，已开始积极布局，迎接增长。

疫情防控措施政策做出重大调整后，截至 2023 年 2 月 3 日，超过 85%的小微已恢复经营，其余大部分因春节休假尚未营业。84%的小微经营者对 2023 年生意有信心。78.5%的小微经营者认为 2023 年的订单量、客流量将有不同程度增加，其中近半数的经营者预计同比增幅会超过 50%。基于对市场需求的乐观预判，40.3%的小微经营者开始增加备货、增加产能，38.2%准备开发新产品、新服务；30.5%的小微计划增加全职或灵活就业员工。63.3%的小微经营者在2023 年有融资需求，其中半数需求量不超过 10 万元，主要为了维持日常运营资金需求和扩大规模、新购置固定资产。

2、由于疫情影响，2022 年第四季度小微经营状况处于反弹前的触底状态。

本季度小微经营者平均营业额较上季度显著收缩 17.7%，仅为 11.2万元，更有 42.7%的小微季度营业收入不足 2.5 万元。净利润率自 2020 年第三季度本调查开展以来首次出现负值（-2.5%）。小微经营者现金流可维持时间仅为平均 2.4个月，22.1%小微经营者的现金流仅能维持不到一个月，16.0%的小微报告已无法维持运营。但同时，现金可维持时间超过 6个月的比例较为稳定，达到 19.2%，显示出小微群体内部现金流维持状况的两极化状态。

3、2022 年第四季度，困扰小微经营的主要因素仍是经营成本压力和市场需求不足，但其严重程度有所缓解，实际税费负担基本保持稳定。

小微经营者所面临的经营压力仍主要来自于经营成本和市场需求的疲软或市场竞争激烈。小微经营者实际税费负担基本保持稳定，但主观税费负担明显加重。此外，因疫情防控相关政策不确定性所导致的压力持续累积，对小微经营者造成较为严重的影响；但随着疫情防控政策做出重大调整，以上对经营不利的关键因素有望明显缓解。

4、疫情发展出现重大转折，直接不利因素在短期内集中性出清，小微经营者采取多种方式积极应对疫情扰动，各规模经营者路径选择不同。

新冠病毒感染和疫情相关防疫措施对小微经营的营业时长、营收状况、恢复程度及净利润率等方面造成了深刻且持续的多重影响。根据行业、规模，结合自身感染比例和症状严重程度以及所在地防控措施要求，小微经营者小微经营者通过定价营销、经营生产、个人就业及雇员调整等多方面加以应对。

5、各类扶持政策对小微经营者的覆盖比例持续上升。

享受到至少一项扶持政策的小微经营者约占总体已超过四成，在2022 年全年呈上升趋势。金融支持与成本减免两类政策对小微经营者的覆盖率均出现小幅上升，税收支持与稳岗稳就业类政策覆盖基本保持稳定。小微经营者的主要政策诉求为防疫优化与金融支持，小规模小微经营者更偏好防疫与医疗资源优化，较大规模者更倾向传统扶持政策。

6、2022 年第四季度小微经营者融资需求略有收缩，线上渠道作为主要贷款途径持续支持小微经营，融资成本持续下降。

小微融资需求比例整体稳定，从上季度 74.4%小幅收缩至 69.9%，融资目的仍以满足日常运营流动资金需求为主，融资途径保持对线上渠道的依赖，线上、线下渠道的年化利率在 2022 年均下降 80 个基点。

7、2022 年第四季度调查显示，小微经营者对 2023 年第一季度的经营信心总指数保持稳定，但各分项指数有走势差异。

在四季度末，小微经营者对于市场需求、营业收入和雇员规模的预期并未立即转向乐观，在四季度末尚显悲观，对经营成本的预期呈现大幅缓和，但仍处荣枯线以下；小微经营者内部对未来的预期也存在差异。小微经营者的实际表现和信心受到四季度自身及员工感染和疫情管控政策的多重影响，其恢复呈现出一定的滞后性，在 2023 年 1 月底的补充调研中显露反弹迹象。

综合以上信息，课题组判断：

疫情最艰难的阶段已经在2022 年第四季度发生，且疫情不利因素在短期内基本集中性出清；在 2023 年开年之际，绝大部分小微经营者对 2023 年经营抱有信心。

2022 年第四季度疫情造成的负向影响可谓是“黎明前的至暗时刻”，但在抗击疫情、稳经营和保就业的过程中，小微经营者心火不灭，充分体现出乐观拼搏的奋斗精神，这也是我国经济韧性、潜力和活力的源泉。随着政策支持的力度加大，相信小微经营者们终将迎来生机勃勃的春天。

报告显示，为应对资金周转问题，近年来小微经营者从金融机构获得贷款逐步提升，相比小微企业，个体户得到更多机构融资支持，6成以上小微经营者的融资目的是维持经营。

报告显示，数字化对小微经营有一定提振作用。近一年来小微经营者数字化程度稳步提高，近半拥抱数字化经营。采用数字化技术使得小微经营者季度营收提升约34%，有效缓解了其市场需求压力。

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