在今天的圣诞购物季，实体店铺购物者比以往更加留心网上的优惠活动了。德勤的这项研究显示，80％接受调查的购物者说他们做过在线研究，在进入商店之前就对商品有一个预定的价格点，而且也计算过节约了多少钱。此外，有三分之二的消费者在知道产品会有折扣时前去购买产品。

75％的受访者认为他们在购物方面比一年前更加精明，86％认为他们在购买东西的时候越来越“精准”。

所有这一切意味着零售店铺需要考虑开展在线宣传活动，通过手机和网络平台来“教育”购物者。显然，谷歌、eBay以及甚至像ShopKick这样的初创公司都在摩拳擦掌，希望影响购物者在实体店内的购买行为以及在线和移动购物行为。