Stacy Minero有丰富的内容营销经验，曾带领过世界最大的独立媒介公司——传立媒体Mindshare制定内容营销的战略，并形成了如何向用户传达内容的系统观点。在她的职业生涯中，她曾协助过多项品牌营销项目，并取得了良好的成果，其中包括苹果公司、Youtube等公司的项目。

　　跟随潮流，把握时事热点

美国超级碗(国家美式足球联盟的年度冠军赛)是一年一度备受关注的赛事。2013年的超级碗进行到第三节时忽然停电，观众们都刷起了Twitter，奥利奥当即发出一条状态：“在黑暗中我们也是可以泡一泡的!(#Dunk in the Dark)”。从而引发了广大网友的关注。现在，各品牌都紧随时事热点，希望无论在何时何地都能够与观众进行亲密的互动。除了超级碗事件外，奥利奥还利用过网上盛传的一段牛奶泡奥利奥的视频，制作了系列名为“奥利奥千奇百怪的吃法”(#Oreo Snack Hack)的广告片，再次引起热议。除奥利奥之外，国内杜蕾斯官微在把握热点上的功夫也是非同一般。今年年初一条分不清是蓝黑还是白金的裙子，引发了争议，而杜蕾斯在一个小时内对其迅速反应——放了一款白金包装的避孕套产品，并写道：“所以这是蓝黑的咯?”，博得了众多网友一笑 。

　　以用户参与为基础

今后越来越多的用户将会参与到内容创造的过程，用户也会在这个过程中获得更多乐趣。其实，这个趋势早已开始了。上一年《饥饿游戏3·嘲笑鸟》的预告片在Twitter上发布后，#TheMockingjayLives (嘲笑鸟活着)和#2-Unity(2-统一)一度成为了Twitter上在世界范围内的两个热门话题，并引起了粉丝大量转发，以此建立起了良好的口碑。除此之外，星巴克同样发布了#VoteForJoy活动，在Twitter上鼓励粉丝们为自己喜爱的假日饮料投票，后期将这些饮料在美国半价出售。

　　社交明星将会更加吃香

各品牌将会更加乐意与有一技之长的社交明星成为合作伙伴。欧莱雅和Youtube上的“化妆教主”Michelle Phan即将展开一次合作;还有惠普让Vine的两名有影响力的用户参与了电视宣传片的录制，其中有一位就是人称“男巫”的剪辑王Zach King;还有一些公司和Vessel一样已开始致力于打造社交媒体明星。我们敢大胆预言，在不久的将来，如Niche Media般的公司，将会开始转变为一个投资组合多元化人才的人才中心，为已有品牌匹配社交网络上的红人以求双赢。

　　大规模创造个性化内容

自定义内容往往被视为一种自动化工具，由于其传达内容的操作简单，有规律可循。它的使用会越来越广泛。Travelocity旅行社为客人提供了个性化定制的视频，视频中的吉祥物将会写上客人的名字以及他梦想中的目的地;Purina创建了一个“时刻演播室”(Moment Studio)，该演播室为每一位宠物主人们提供了一个可持续实时记录生活的平台;同样，国内近期在社交网络中火了一把的足记，同样也为每位用户提供了零成本制作个性化内容的平台——让每位用户定制出属于自己的电影画面。

　　更专注于讲故事

在过去的两年里，Vine在短视频平台界以极具创造性的内容取得了较大的成就。然而，在用户开始对Instagram 15秒的视频感兴趣，愿意在Youtube上发布长篇幅的内容后，Vine的6秒视频已不再吃香。同时数据表明，Twitter上的用户分享的视频长度范围更为广泛，从6秒到10分钟不等。因此，今年的一个趋势就是各大品牌将不会再在视频篇幅上耗费心思，而将更专注于创造故事——那些能够引起用户共鸣的故事。

以前的创意团队在小黑屋里苦思冥想，往往能够收获一些意想不到的灵感，从而为企业创造财富。然而这种日子将一去不复返。如今的品牌创意团队需要深入到产品的各个环节，以便拥有不同的创造性资产从而达到目标投资回报率。现在创意团队所做的不仅是唤醒顾客的品牌意识，同时还要将内容营销真正落实到交易环节中，最大化用户转化率。企业也将会引用更多的第一手数据或第三方数据(如甲骨文Oracle收购广告分析公司Datalogix进行合作)，以便获取更多有效决策信息。

　　用户信号驱动内容分发

无论是在逛街还是在吃饭，人们的谈话中的潜在意图都可被挖掘，这些意图被为“信号”。各企业通过了解人们的行动及其在社交平台上分享的内容，便可探测到用户的“信号”进而对目标用户进行营销。“酒后不开车”应该是世界范围内普遍关注的话题，作为酒类品牌，百威啤酒很早就关注这个话题，并一直倡导“理性饮酒 ”，希望借此形成并融入到社会话题的讨论中。于是百威拍摄了视频《你的朋友在等你》，呼唤人们理性饮酒，在Twitter进行有效分发——面向要去酒吧或者派对的人推广信息，最终获得最大化的传播价值。据悉，此次营销的投入产出比高达1：6。

近期那些帮助品牌利用Facebook、Twitter以及其他社交媒体进行营销的社交媒体管理服务商，进行合并或合作的越来越多。两家位于奥斯汀的公司——Spredfast和Mass Relevance已完成合并;社交营销初创公司Sprinklr近期收购了一家专注于优化付费媒体的公司——TBD;创意内容初创公司Percolate与广告技术平台SocialCode采取了独家合作的形式，为内容规划和广告购买计划提供了点对点的解决方案。这类合作将会越来越多，且这些合作不仅展现了营销创意，还刺激了更多用户的购买行为。

　　Agency将会收购小型创意公司

在创意代理机构仍忙于争夺顶尖人才时，许多股份制公司已经开始在自己旗下增加新势力，为顾客提供更加多样化的服务。今年早些时候法国最大的广告与传播集团阳狮(Publicis)就将Relevant24收入囊中，其中Relevant24是一家专注于潮流趋势实时内容的数字广告公司。按这种趋势下去，许多代理机构也将收购一些有创意的、艺术和科技相结合的小店，从而创造更多有意思的内容。

　　数据分析为营销提供洞察

2015年产生的数据将会比以往任何时候都更加重要——分析师们将会分析已有数据，为市场营销人员提供切实可行的见解。早在2013年，世界最大的传播集团WPP(奥美为其旗下公司)的媒体代理公司Mindshare就推出了一个实时营销中心(Loop)，该营销中心在运行过程中可覆盖100条以上的数据流，通过该举措，企业可以便捷地获取用户伙伴的相关信息。除此之外，一些社交媒体监测公司(包括Tweetdeck和Brandwatch)都曾利用其社交数据聚合工具协助路虎(Land Rover)等企业进行付费内容战略研究。

总的来说，内容营销虽有很多发展方向，但它不一定有所谓的最终方向，因为它适用于所有类型的企业。如果内容营销能够被有效利用，它将成为各企业手中最有价值的筹码。

来源：SocialBeta

展望2013年，就会发现，不只是消费者品牌厂商引领内容营销。企业以及B2B品牌正在花费数百万美元投资到内容营销领域，创造商机。在2013年，市场营销人员必将有所突破，并且创新内容营销战略，以下，是展望的未来趋势：

1、内容营销练习将会结束

如果2012年被看作是内容营销一场课后练习作业，那么2013年就是校内总决赛。在过去的几年中，许多市场营销人员一直在追赶内容营销的发展速度。他们对内容营销不断增长的趋势十分感兴趣，并意识到需要有效的利用内容营销，但是在前几年，他们真的不知道该怎么办。现在，已经到了决战时刻，市场营销人员面对的销售压力越来越大，利用正确的数据和强大的分析，市场营销人员必须证明，他们的努力真正具有商业价值。

　2、微站点将会消亡

微站点将不会那么有效果了。社交媒体和新技术使用户不再习惯于以往的网站体验，比如，以前用户会直接访问品牌的官方主页，但如今，消费者更可能会选择去品牌的微博上去查看信息。对市场营销人员而言，需要进行一些创造性的思考，才能超越品牌的基本属性。用搜索营销权威专家Li Evans的话来说：“内容无法获胜，优化的内容才能获胜。”市场营销人员必须要精准的定位到他们的目标客户，并通过相关联的内容吸引这些客户。此外，营销人员还必须强化他们所创造的内容，并使之更具效果。

3、要么扩大规模要么失败

在2013年，市场营销人员需要弄明白如何扩大规模并坚持他们的内容营销工作，答案就是技术。让一个实习生一周写三篇少得可怜的博客是不会有任何效果的，即使是一个网络自由作家也是远远不够的。规模意味着要对指定的受众群体定制内容，并且要坚持向目标客户发送足够数量的内容以便引起他们的注意。

　4、要么把营销做大要么回家

在规模之上的理念中，市场营销人员需要全身心的投入到他们的内容营销工作中去。如果你准备创造并推出内容，就需要把这些内容送达到全部的目标市场内，从国际到超本地化。

5、人们往往通过封面来判断一本书

尽管“B2B”这个词有一些保守和实用的联系，但这不意味着B2B公司需要证明他们可以提供真正的用户体验。有见识的消费者期待的是一种创新的平台以及可以在任何地方都可以进行设计工作，因此市场营销人员需要把这些传递给他们。对消费者品牌或者新一代的发行商而言，设计创新应该是不受限制的。

6、版权问题

当前围绕数字内容的版权法规相当灰暗。当市场营销人员按照惯例购买一些常备的图片或使用一些有创造性素材许可的图片时，内容分发便成为一块全新的领域，尽管版权的概念对许多市场营销人员来说有点难以理解，但是为了能让内容营销有效扩散，意味着他们不得不要耍点小聪明。发行商正在快速的适应，比如压缩印刷收入等，对他们来说，寻找一些手段分享内容也十分重要。

7、品牌商将越过新闻

未来，“发行商身份的品牌商”将会成为一种趋势，这意味着品牌需要像新闻编辑室一样去思考。速度意味着一切。消费者最感兴趣的是什么?品牌如何将信息传递给客户?今后，对新闻的反应，品牌将不再需要依赖公共关系和发行商，品牌可以成为新闻，也可以不依赖新闻，甚至越过新闻。红牛就是一个重要的例子，八百万人观看了其赞助的太空舱跳伞任务。在未来，品牌商将不断思考永远新鲜的内容，并在内容、受众群体、以及当前事件之间找出关联性。

　8、社交内容将成为新的广告单元

在一些主要的博客上，我们已经看到了不少横幅广告。今后呢?新的广告形式将会出现，随着内容成为核心，品牌将推动客户互动、线索、以及销售。再一次，科技将决定社交内容的效果范围。

9、本地广告将开始扩展

本地广告是下一件值得关注的事情，但是，许多本地广告还没有弄清楚如何扩展，这种形势不免要发生改变。首先，将会看到专门为本地广告服务形成一种广告交换市场，品牌商可以购买或出售其赞助的广告位。这些广告的成功指标很可能是看其社交分享度和参与度。2013年，这种广告形式可持续性发展的关键，取决于这种广告交换市场的规模。

10、品牌商和发行商将更好地结合在一起

传统的发行商和品牌商之间曾经的鸿线将逐渐消融，在未来，可以看到两者之间全新的合作伙伴关系，这种合作关系将超越本地广告创造出更多的机会，并在创意、创新、和盈利等方面吸引更多受众群体。比如，深受消费者喜爱的微软和Conde Nast共同举办的线上/线下活动。在内容的海洋中，合作关系十分重要，这种关系将有助于获得更佳的内容分布。

来源：快鲤鱼

—— Facebook全球品牌体验经理Paul Adams

情感互动弥补感官刺激的不足

网络数字媒体横行的今天，传统报纸电视媒介上那些有冲击力的画面和声音，已经不能再像十多年前那样获得人们的所有视线。单纯靠感官刺激来吸引消费者的单向推送式广告，已越来越不能满足品牌主对消费者的传播需求。

数字新媒体平台创造了双向的情感互动广告，让广告变得更人性化。自从web2.0被提出来，“让品牌成为消费者的朋友”的营销理念一再被营销者说起。

品牌主欲求与消费者的朋友关系，渴求这种友谊（消费者忠诚度）。然而 “友谊（忠诚度）”不可能通过单向传输信息一次搞定，像我们在真实世界中交朋友一样，友谊只能通过时间积累很多次的双向互动来达成。这些一次次的互动，也应证了《FACEBOOK效应》一书中，关于“把广告做成（品牌）内容”的论调。

全球逾七成营销者看重内容营销

品牌内容是一段具有品牌性格的话，也是一支被分享的视频，还是一次鼓励消费者创造UGC的活动，亦或是一次有针对性的促销，等等。

“品牌内容可以帮助买家降低消费风险”Marketo公司高级营销总监Maria Pergolino在2011年7月接受eMarketer采访时如是说“这会让消费者在准备购物时感到舒适”。

“品牌内容也有助于建立消费者信任及其与品牌的融合度”，“ 当你的销售团队宣传的信息符合您品牌的其他内容，并且这个内容是有实际价值的，那么你将成为一个可靠的、值得信赖的信息来源”，品牌内容营销之重要可见一斑。

2011年7月，根据Microsoft Advertising和Advertiser Perceptions在世界范围内对七个国家的社交化媒体营销主们所做的调查显示，74%的人认为在社交网站上进行内容营销很重要，但是只有57%认为做展示广告也有同样的效果。

2011年美国企业平均花费191万美元在品牌内容上，大约45万美元是电子形式的品牌内容，不管是电子还是其他形式的定制内容，人工成本占了品牌最大的预算。

不管花在品牌上的支出是跌还是反弹，企业的主要目的并没有改变。创造品牌内容的主要驱动有，49%最首要的目的是教育用户，然后是客户挽留（26%）；次要的原因中，客户挽留为（35%），客户教育和销售提升均为27%。

内容可以帮助购买者降低风险，当用户购买时，这样会让他们感觉好些。内容也可以帮助建立用户对品牌的信任和持续的好感，当你的销售团队所传递的信息符合你的内容时，并且是有价值的信息时，品牌会变得更加可靠、可信赖。