数据显示，2011年北京全市电信业务总量完成435.3亿元人民币，同比增长15.6%。固定电话用户比去年下降0.2%，为883.9万户。移动电话用户总数为2576万户，比去年增加21.0%，其中3G用户为464.7万户。互联网宽带接入用户（固定）为523.4万户，移动互联网用户为1940.7万户；互联网网民数达1379万人，普及率为70.3%，居全国首位。